心理辅导案例总结

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心理辅导案例总结范文第1篇

团体心理辅导是在团体的情境下进行的一种心理辅导形式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中观察、学习、体验，认识自我、探索自我、调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以促进良好的适应与发展的助人过程。

就业抗挫能力是指个人在遇到就业挫折时，能顺利地克服挫折带来的消极心理状态的能力。抗挫能力有两方面的构成要素：（1）自控能力。自控能力是人们以自己明确的目的，善于通过理性的思考，以达到维持心理平衡，能动地支配行为的能力。（2）应变能力。应变能力是一个人受挫后的自制力、适应性、灵敏性的综合表现。

受过专业训练的职校心理健康教育教师遵照团体动力学和群体心理学等原理，在心理健康教育实践中运用团体辅导的技巧，指导学生以团体的形式进行活动，可以有效提高职校生的就业抗挫能力，最终实现学校心理健康教育目标。

一、国内外善于团体心理辅导提高职校生就业抗挫能力的研究现状

目前国外团体心理辅导起步早，发展快，已从学校发展到社会和家庭，覆盖面相当广。而我国团体心理辅导起步较晚，产生于二十世纪八十年代，但是近些年发展迅速，尤其在学校团体心理辅导领域，理论研究涉及范围颇广，但在具体实践操作上未形成系统。团体心理辅导如今最活跃的地方仍是高校，研究对象也多是面对大学生，尤其是大一新生，近年来涉及的领域开始逐渐增多，团体心理辅导的内容发生了多样性的变化，从过去的自我成长、人际交往、情绪抑郁等主要领域，开始向网络依赖等崭新领域尝试探索，学生的团体心理辅导主要涉猎的领域有自我概念、厌学心理、自信、学习的适应性、学习动机等领域，但多数还是偏向于发展性团体，治疗性团体辅导因为对团队领导者的要求比较高，数量还是较少，有些职业学校开设的团体心理辅导主题上则主要针对新生适应、人际关系、团队建设等，另外团体心理辅导的辅导模式较为单一，对团体心理辅导的实践性进行论证较少，发现针对职校生的挫折教育系统研究较少，还存在着一定的问题，而运用团体心理辅导提高职校生抗挫能力特别是就业抗挫的实践研究基本上处于空白水平，因此本课题的研究显得非常重要。

二、团体心理辅导提高职校生就业抗挫能力研究的理论基础和实践依据

1.理论基础

（1）团体动力学理论

团体动力学理论旨在探索团体发展的规律，它研究团体的形成与发展、团体内部人际关系及对其他团体的反应、团体与个体的关系、团体的内在动力、团体冲突、领导作用、团体行为等。

（2）社会学习理论

人们通常是通过他人的行为进行观察和模仿来学习和形成一种新的行为方式，所以团体辅导可以为各种适应不良的成员提供多个可模仿的榜样，以帮助他们改变不适应的行为。通过团体心理辅导，为职校生就业挫折教育提供了一种良好的社会活动场所和一种信任的、温暖的、支持的团体气氛，使成员可以以他人为镜，反省自己，深化认识，同时也成为他人的社会支持力量。

（3）积极心理学理论

积极心理学是利用心理学目前已比较完善和有效的实验方法与测量手段，来研究人类的力量和美德等积极方面的一个心理学思潮。

2.实践依据

作为长期从事德育工作和心理健康教育工作的职教工作者，我们在实际的教育教学中发现学生的就业受挫能力普遍处于较低水平。我们抽取了学校部分班级，对学生进行就业抗挫能力水平测试，测试结果验证了我们的看法。近年来我校在开展心理健康教育活动中，经常开展各类团体心理辅导，特别是在对班级心理委员培训中采用了各个主题的系列团体心理辅导，培训后心理健康教师对培训的效果进行了测试，结合有关班主任和部分家长的访问情况来看，团体心理辅导这种方式对培养职业学校学生的心理能力，提高心理素质有着较好的效果。因此通过团体心理辅导方式提高学生的就业抗挫能力，教育学生正确地面对困难、面对挫折，这是一堂重要的人生之课。

三、团体心理辅导提高职校生就业抗挫能力的研究策略

中等职业学校学生正处在身心发展的转折时期，随着学习生活由普通教育向职业教育转变，发展方向由升学为主向就业为主转变，以及将直接面对社会和职业的选择，面临职业竞争日趋激烈和就业压力日益加大的环境变化，他们在自我意识、人际交往、求职择业以及成长、学习和生活等方面难免产生各种各样的心理困惑或问题。主要从以下几个方面着手研究：团体心理辅导在职校生就业抗挫能力培养上的可行性、职校生就业抗挫能力培养团体心理辅导整体方案、职校生就业抗挫能力培养团体心理辅导操作模式、团体心理辅导在职校生就业抗挫能力培养上的实效性。在实践过程中，主要完成以下几个步骤：

1.收集文献研究资料，完成调查研究。

通过收集、梳理文献资料为课题研究提供理论依据，设计两份调查问卷，分别是《职校生就业挫折状况调查问卷》和《职校生就业挫折应对方式问卷》。通过调查问卷，初步了解学生在就业抗挫能力的特点，以及面对挫折选择应对方式的情况，为后续的研究提供了比较可靠的依据。

2.建立课题研究QQ群，搭建交流共享平台。

在课题研究人员QQ群，把研究计划等课题研究的资料共享，将调查问卷的设计在QQ群里充分征求意见。

3.收集学生受挫个案，提高学生抗挫能力。

通过在学校心理咨询室担当专兼职心理咨询师，收集大量学生遇到挫折的真实案例，通过咨询老师的帮助，使学生迅速找到应对挫折的方式，从而充分了解了学生的抗挫能力，完成个案后对咨询记录进行整理，并定期进行案例分析，找到更有效地帮助学生的方法。

4.撰写团体辅导方案设计，应用教学实际。

在设计团体辅导方案前先讨论方案的基本框架结构，按照“导入――活动――体验――总结”模式设计团体辅导方案，完成多个方案的设计工作，主要有：“游戏破冰，成员互识”、“理想现实，分享焦虑”、“职业兴趣 自我探索”、“模拟招聘 自我认识”、“穿越生死 突破自我”等，并在心理课和心理委员培训中加以实践，最后将方案总结成册。

参考文献：

[1]樊富珉.团体心理咨询[M].北京：高等教育出版社，2005.

[2]陈虹、郑小东主编.中小学生团体心理辅导[M].福州：福建教育出版社，2008.

[3]郭韶敏.谈抗挫折能力的培养及其心理辅导方法[J].安阳师范学院学报（综合版），2001，（3）.

心理辅导案例总结范文第2篇

〔关键词〕家庭心理辅导；系统论；辅导策略

〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1671-2684（2013）19-0016-03

笔者在多年的中学心理辅导实践中发现，但凡心理有问题的学生，其背后都存在一个有问题的家庭，有的家庭关系不和谐，有的家庭结构不完整。学生的心理问题能够在心理辅导室中得到很好的宣泄和控制，而一旦返回家庭环境中，又会旧病复发。家庭不但没有帮助学生恢复心理健康，反而变成了学生心理问题的发源地。于是，笔者在学校心理辅导中尝试引入系统论观点，将学生及其家庭看作一个系统来辅导，改变了单纯以学生为中心的辅导策略。心理辅导走进家庭，提高了心理辅导的效果。

一、家庭心理辅导的系统论观点

系统论认为，任何家庭都是一个彼此交互影响的紧密系统。个人问题只是家庭系统功能失调的表现，因此，进行心理辅导时，应把学生个人心理问题放在其家庭系统中考虑，辅导的侧重点由只关注学生的问题，变为改善家庭成员之间的关系。辅导的过程就是将“问题”变成“关系”，再从“关系”中寻找解决问题的答案。

每个孩子都是在特定的家庭环境中长大的，家长是对孩子的心理健康和人格形成影响最大的人，每个孩子身上都有家庭的烙印。在家庭环境中，家长塑造和改变着孩子的认知、情感、态度和行为。对那些因家庭关系失调而出现问题的学生进行心理辅导时，需要有家长的共同参与，家长不是家庭信息的被动提供者，更不是孤立的旁观者，而是学校心理辅导教师的助手，有时甚至是需要接受辅导的当事人。

二、家庭心理辅导的步骤

按照系统论的观点，笔者在家庭心理辅导时一般采取明确问题、深入分析和跟踪辅导三个步骤。需要指出的是，这三个步骤是为了研究方便而对辅导阶段作出的划分，未必是每个辅导个案都必经的过程，有的个案只需调整家庭的角色就能够完成全部的辅导过程，而有的则必须进行跟踪辅导，直到当事人的症状真正好转。

第一步：明确家庭关系出现了什么问题，调整家庭关系中的角色定位。

作为学校的心理辅导教师，笔者在介入学生的家庭之初，都要让每位家庭成员意识到自己当前的家庭角色定位，尤其是父母亲对孩子的教育态度和成长期望。在寻找家庭结构中的偏差时，笔者有时采用“家庭形象雕塑”的技巧来测定各成员的心理知觉，即让每个人排列出各自心目中家人关系的位置及距离远近，从而发现家庭关系的症结所在。此外，“画家庭图谱”的方法对快速又准确地找到家庭关系的症结也很有帮助。利用系统论的专业知识，可以让父母认识到孩子的问题根源在家庭，每位家庭成员都对孩子的心理问题负有责任。家庭中的权威成员更要明白“权力越大，责任越大”的道理。

案例1：有个预备年级的男孩，爸爸常年出差在外，每次回来发现孩子犯错，就会将他毒打一顿。妈妈同情儿子，当爸爸不在家时就以过分溺爱作为补偿。母子关系异常亲密，儿子快到青春期了，晚上也不分床睡。男孩的生活自理能力很差，妈妈便以此为借口更加呵护他。男孩也觉得“世上只有妈妈好”，自己一刻也不想离开她。目前，他的交往能力极差，性格孤僻，全班学生没有一个喜欢他，也不愿与他一起玩。

在介入该学生的家庭之初，笔者发现这位妈妈并没有意识到自己的问题，反而埋怨学校教育不到位。后来，笔者帮助她绘制家庭关系图，经过专业而深入的心理分析，她终于明白：孩子依恋妈妈是假象，妈妈因生活空虚过于依恋孩子才是问题的根源。由于丈夫长期不在家，这位妈妈无形中已把身边的儿子当成“丈夫”来对待。家庭角色的混乱造成妈妈和儿子的自我界限划分不清，没有各自独立自主的角色，无法了解各自的权利与义务。

案例2：一个初二女生，因害怕上学而经常躲在家中。母亲一直为女儿不能正常上学而哭泣，说孩子从小身体就弱，经常生病，去了很多家医院都看不好，现在孩子一上学就头疼、胃疼甚至浑身不舒服，坐在教室里就会想起一些不愉快的事。母亲因为担心孩子会精神分裂，默许孩子不去上学，不断帮女儿给学校写请假条。

这位母亲表面上是为了女儿好，其实她所表现出的软弱，无形中加重了女儿的症状。在家庭心理辅导中，笔者首先让母亲尽量控制情绪，表现得坚定一些，使她由辅导对象变为我的辅导助手。在女儿哭泣时，母亲也坐得很直，不再表现得对女儿特别关注了。我鼓励母女俩进行沟通，暗示女儿已经长大，提升她面对问题的能量。这对母女由于朝夕相处而纠缠得太紧，父亲很难进入她们的系统。最后，我让母亲意识到只有通过她们自身的努力才能解决问题，进一步明确了她们各自的家庭角色定位。

在家庭心理辅导时，每一个家庭成员都是需要辅导的对象。心理辅导教师要帮助家庭成员了解家庭关系问题的结构图，认识自己在家庭中的角色定位，然后才能针对整个家庭的错乱角色作出适当调整。

第二步：深入分析家庭问题的心理原因，制订并执行改善家庭关系的辅导策略。

改善出现问题的家庭关系既是家庭心理辅导的核心内容，也是最难的一个环节。在对当事人进行心理辅导的同时，辅导教师应对其家庭成员间自我界限的清晰度、成员间的沟通方式、权利的分配与执行、情感上的亲近与否等因素进行深入的分析研究，把辅导重点放在家庭组织关系中的角色转变上。辅导教师应针对不同的家庭问题使用不同的策略与方法，有效纠正家庭结构上存在的问题，促进家庭功能的改善。

案例3：一名高三男生由母亲带到心理辅导室。母亲反映，儿子一到考试就焦虑，会出现手麻现象，严重时整个手臂都动不了，而且他只要一想到手麻，手就会自然麻起来。他平时不会有这种现象，只有考试前和考试中才有，而且越临近考试越明显。笔者在辅导室中曾让该生尝试让自己手麻，他经过意志努力，告诉我“手真的麻起来了”。

笔者在了解和分析了该生的家庭信息后发现，原来在高二分班时，该生喜欢文科，而父亲却替他选报了理科。高三填报高考志愿时又出现分歧，孩子想报水产大学，而父亲却让他报考外贸学院。为此，该生与父亲如同仇人，在家中水火不容，连吃饭都不愿坐在一起。

经过分析，笔者决定暂时不对他“手麻”的症状过分关注，而是只作简单解释，先设法改善他们僵持的家庭关系。在与该生单独交谈时，笔者针对他能够“用意念使手麻起来”这件事，启发他考试与“手麻”是没有必然联系的，使他意识到自己潜意识里有不想参加考试的念头——因为讨厌父亲，于是不想为父亲替他作的选择付出努力。在与他母亲交谈时，我反问她：“为何总是由您来反映孩子的情况，而听不到他自己的声音？”暗示家长对孩子干预过多。笔者建议他们开一个家庭会议，每人都有平等的发言权，相互尊重对方的看法。后来，父母终于转变观念，尊重了孩子的选择，孩子的考前“发麻”现象也自然消失了。如果没有对该生进行深入的家庭分析，仅仅从矫治他的“手麻”症状入手，可能就会陷入心理辅导的困境之中。深入分析，策略得当，避实击虚，是本案成功的关键。

第三步：实施家庭关系改善的跟踪辅导，巩固家庭心理辅导效果。

通过前面两步的辅导工作，家庭问题的根源基本找到，辅导措施的落实也基本完成，有的家庭能够通过内部的自我调整实现家庭系统的重构，辅导过程便结束了。但是，大多数的家庭则没那么幸运，家庭关系的改善并不能一蹴而就，还需要跟踪辅导和干预，以避免可能出现的问题反复。

案例4：陈某，女，高三学生。有一次在家洗澡时，她母亲从楼下看到她映在卫生间玻璃窗上的身影，于是上楼告诉了女儿。母亲的话对于正处在青春期、性格内向的陈某触动很大。正巧当天傍晚她看到住在对面楼房里的两个青年一边谈论着什么，一边朝自己这边笑。从那以后，她洗澡时总怀疑那两个青年在偷看自己，在上学路上跟踪她，甚至在家复习功课时也能听到他们在谈论自己的相貌。当她告诉母亲时，母亲起先认为女儿在开玩笑，后来也将信将疑，当女儿回家时都要往楼下巡视一番。父亲更加着急，用三合板封死了卫生间的玻璃窗，将家里所有的窗帘都放下来，女儿上学时他悄悄跟踪也没有发现异常。他们虽安慰女儿：“哪有什么说话声音？”“窗户都封起来了，谁也看不到了。”但没有效果。

在查阅了有关文献和咨询了心理专家后，笔者认识到处于青春期的孩子有时过于紧张焦虑也会出现短暂的“幻听”“幻视”现象，这是正常的。于是，我及时找到陈某，搜集她的家庭和个人信息，进行必要的青春期心理辅导，调整她的认知状况。同时，我从陈某的家庭关系入手，查找病因。原来，陈某的父亲是个出租车司机，平时很少与女儿沟通，使她从小就缺少安全感。母亲小学文化，无业在家，与女儿关系特别密切，女儿对母亲的依赖性很强。经过了解与分析后，我发现家庭关系失衡，于是我建议母亲尽量疏远女儿一段时间，因为她说话不注意方式，对女儿反映的情况不加验证就想当然地否认，多次站在了女儿的对立面，本想改变女儿错误认识的意图与行为反而强化了女儿固有的观念。按照弗洛伊德的观点：“只有当病因被充分地展现时，症状才会消失。”陈某的心理问题没有得到真正的展现，也就不可能得到彻底的解决。

首先，笔者建议陈某的家长不要轻易否认孩子的想法，要帮助她一起去验证事实。比如，让父亲带着女儿寻找那两个“偷看”“跟踪”她的人，询问他们的长相；当女儿“听到”有人谈论自己时，家长不要一口否认，要与孩子交流她具体听到了什么。那两个人是否真的存在，不是别人说了算，一定要让她自己得出结论。其次，家长要解除对女儿症状的消极关注，不要总是看到孩子的病态表现。比如尝试把窗帘打开一点，与女儿说话时不要过分小心翼翼，女儿回家时不要再巡视她身后的情况等，否则会暗示孩子的病态。经过一段时间的心理干预，陈某的症状明显好转。

笔者认为，前面的心理辅导只注重了陈某的个人问题，家长的参与也只是为了协助辅导陈某，而家庭心理辅导的重点还是要设法改善陈某旧的家庭关系，重建一种新型的家庭关系，因此还需要进行跟踪辅导，巩固辅导效果。于是，为了营造良好的家庭氛围，促进家庭关系的改善，笔者建议父亲在繁忙的工作中抽空多关心女儿的学习与生活，每天上学由父亲接送，大大增加女儿的安全感，父女关系得到改善。每天晚饭后，要留出一段家庭谈天的时间，双休日组织一次家庭郊游活动等，和谐的家庭氛围逐步建立。经过两个多月的努力，陈某的症状得到了彻底改善，她也成功考入大学。

三、家庭心理辅导的注意事项

系统论将家庭看成一个动态的系统，家庭心理辅导的过程就是改善家庭关系的过程。一切家庭问题的产生均来源于家庭关系不和谐，一切家庭问题的解决也归结于和谐关系的重建。在家庭心理辅导的过程中，我们要注意的事项有以下几点。

1.辅导教师对家庭关系的关注要重于对学生问题的关注。辅导教师不能仅仅纠缠于单纯解决学生的问题，而要向家长解释清楚学生的问题与家庭系统之间的关系，家庭的每个成员都要对此负责，并要与家庭成员就辅导目标等达成一致性意见，共同作出改变的努力。

2.使家庭积极面对现实，而不是纠缠于“过去”。家庭心理辅导的目标是解决“现在”的家庭关系问题，而不是一味地纠缠于“过去”。适度挖掘过去的经历是可以的，如果太强调“过去”的意义，只会激起大家对“过去”伤痕的回忆，使问题更难以解决，而且还有可能引起新的家庭矛盾，使问题更复杂化。

3.在改善学生家庭环境的同时，不可忽视孩子自主性的提高。家庭心理辅导是通过改善学生的家庭关系来营造良好的家庭环境，帮助学生解决心理问题的。但是，辅导教师还要注意不能太偏重家庭环境的改善，还要设法提高学生的自主性。

四、家庭心理辅导的困惑与思考

经过多年的心理辅导，笔者认为家庭心理辅导与学校心理辅导相结合，对于解决学生的心理问题十分有效，因为这是从学生的问题根源入手解决其根本问题，共同的目标也很容易使家长与学校双方形成教育的合力。不过，在具体实施中也常会遇到一些困惑。

1.家长观念保守，扭转困难

大多数家长能够认识到孩子身上存在的问题，并肯配合学校的辅导工作。当辅导教师指出其家庭关系中的问题时，很多家长可能碍于面子，心里不愿承认，也不愿为此努力。由于家长的观念难以扭转，学校心理辅导便得不到家庭强有力的支持。针对这种现象，学校与社会可通过专家讲座、家长沙龙等活动进行宣教，帮助家长转变传统观念。

2.家庭辅导策略难实施，更难持久

家庭心理辅导的策略在实施过程中要对固有的家庭关系作出调整，就会牵涉到个别家庭成员的切身利益，因此在实施时会遇到这些成员维持现状、不想改变的阻力。有的家长起初还能配合，等孩子的问题稍加改善后，又会返回原状。还有的家庭解决了老问题，又产生了新问题，与辅导效果抵消。因此，跟踪辅导十分重要，最好以书面的形式来约束家庭成员的行为，并找一个能够起到监督作用的“第三人”。另外，定期召开家庭会议，及时总结与沟通，也可以减少彼此的误解，促进辅导策略的顺利实施。

3.在复杂的家庭关系面前，辅导教师面临着保持中立的考验

当心理辅导教师真正介入家庭时，随着了解的深入，复杂的家庭关系呈现在面前，辅导教师往往会面临中立原则的考验：要么难以保持中立的立场，对家庭中的弱者同情和关注过多；要么始终保持中立，同情家庭中的每一位成员，表面上做了很多，实际上却什么也没做。针对这种情况，笔者想引用家庭治疗大师萨尔瓦多·米纽庆（Salvador Minuchin）的一句话：“作为一名家庭治疗师，我不是去治疗家庭，而是帮助家庭发现解决问题的可能性。”因此，在介入家庭和实施辅导的不同阶段，我们可能会支持或干预家庭成员中的某个人，这并没有违背中立原则，因为从介入的全过程看，我们是站在中立的立场上的。

主要参考文献：

[1]傅安球.实用心理异常诊断矫治[M].上海：上海教育出版社，2001.

[2]申荷永.心理分析[M].北京：生活·读书·新知三联书店，2005.

心理辅导案例总结范文第3篇

随着高等教育结构的优化调整，高等职业教育正迅速发展。对于高职学生这个较为特殊的群体来说，心理健康问题也日渐突出。据心理专家研究发现，高职生的心理健康总体状况不容乐观，有轻度心理异常的达25.58%，其中有近9.7%的学生存在着中等程度以上的心理障碍，有严重心理异常的达1.55%，心理健康障碍检出率高于国内大学生的平均心理障碍率。高职学生相对于本科生来看学习层次较低，自信心不足，专业学习的任务较重，适应新环境、与人交往、学习能力与创新意识、未来职业压力等方面问题日益突显。但高职学院心理专业教师严重不足，专业水平参差不齐，许多学生对心理辅导仍感陌生甚至心存偏见。当遇到挫折与困扰时，更愿意将心中的痛楚和压力告诉身边的朋友或同学。同心理教师相比，同龄人之间更容易打开心扉、交流感情、倾听烦恼，能把一些常见的心理问题消灭在萌芽状态，同时也便于发现行为异常或有心理疾病者以便心理老师掌握情况并及时采取措施加以解决。目前，在高职院校进行朋辈辅导运行机制研究，培训一些有助人意愿、助人潜力的学生成为朋辈辅导员，用朋辈心理咨询来解决高职大学生存在的一般性心理问题，营造出富有人文关怀和同辈支持的校园文化氛围，对缓解学生压力、维护心理健康显得尤为重要。

朋辈辅导或朋辈心理咨询（Peer Counseling），起源于20世纪六七十年代的美国。是因专业人员匮乏无法满足社会的需要，而在精神卫生领域掀起了一场非专业心理咨询的运动和革命。有一些学者开始探讨在学校培训学生，以帮助其他需要帮助的学生。之后，美国等高校开始设立朋辈辅导的机构。20世纪80年代以来，国外心理健康教育工作重点由矫治性转向发展性。辅导对象由过去单纯面向有心理障碍的学生扩及全体学生。辅导内容由心理治疗、职业指导扩展为生活辅导、学业辅导和职业辅导。朋辈辅导机制越来越健全，朋辈辅导得以推广。

20世纪末期，“学生朋辈心理辅导员”一词出现在我国大陆高等学校。现在已经有很多高校在学生心理健康教育中开展学生朋辈心理辅导员的培训和开展工作，取得了一些成绩。朋辈辅导员成为了一支高校不容忽视的助人队伍，在充分了解其特点及意义之后，深入研究其运行机制，对培养与恰当发挥朋辈辅导员队伍的作用显得很有必要。

二朋辈辅导及运行机制

（一）朋辈辅导的概念及特点

朋辈辅导或朋辈心理咨询（Peer Counseling）是一种特殊的心理辅导形式。朋辈包含了“朋友”和“同辈”的双重含义。“朋友”是指有过交往的并且值得信赖的人。而“同辈”是指同年龄或年龄相当者，他们通常会有较为接近的价值观念、经验，共同的生活方式、生活理念，具有年龄接近、性别相同或者所关注的问题相同等特点。

苏珊（Sussan，1973）认为，朋辈心理咨询是指受训和督导过的学生向前来寻求帮助的学生以言语或非言语的方式，尽量少或者不给建议，提供倾听、支持及其他帮助的过程。格雷和霆多尔（Grey & Tindall，1978）对朋辈咨询定义为：“非专业工作者作为帮助者所采取的人际间的帮助行为。”包括一对一的帮助关系、小组领导关系、讨论领导关系、劝学、教学，以及人际间的帮助活动。

加拿大的朋辈辅导中心认为：“对于某些当事人以及他们所关心的问题的某些方面而言，由受过训练、掌握了积极倾听技巧的同伴志愿者所提供的帮助是最为有效的。”

高职朋辈心理辅导是高职心理健康教育职能部门通过培训和督导一批志愿者从事心理援助工作，在心理辅导基本原则的指导下，对周围需要心理帮助的同学给予心理开导、安慰和支持，提供一种具有心理辅导功能的服务。与专业心理辅导相比，朋辈心理辅导具有自发性、义务性、简便有效性、直接干预性等特点，是高职专业心理咨询的重要补充。

（二）高职学生朋辈辅导的运行机制

机制，通常指制度机制，机制是从属于制度的。机制通过制度系统内部组成要素按照一定方式的相互作用实现其特定的功能。制度机制运行规则具有强烈的社会性。结合我院心理健康教育工作的实际，高职朋辈辅导的运行机制可涵盖以下几个方面：朋辈辅导员的选拔、培训与管理制度；朋辈辅导员心理健康素质测评与个人成长制度；朋辈辅导员工作运行、成效评估与督导制度；各系心理成长部（含系心理成长干部、班级心理委员、寝室心理信息员）工作长效机制的研究。

三朋辈辅导研究的目标与原则

（一）研究目标

一是朋辈辅导员培训目标。探索出朋辈辅导员的培训机制、培训课程与培训新方式。培训一批批心理健康意识强、自助能力强、有助人意愿与能力的学生成为朋辈辅导员，发挥学生自身在心理健康教育工作中的主体性和桥梁、纽带作用；

二是朋辈辅导工作运行目标。探索出朋辈辅导员有效开展工作的原则、方式，应对各种问题的方式方法，以及对朋辈辅导工作评估与督导机制的研究。

三是学生心理辅导与危机干预、快速反应与联动目标。努力做到班班有朋辈辅导员活动，个个寝室有助人者的身影，学生能得到便捷、及时、有效的心理辅导。让朋辈辅导员成为学生成长的守护者，一般心理问题能疏导、严重心理问题能识别与转介、心理危机能及时发现与零距离报告。

四是完善心理健康教育网络体系目标。形成专业与非专业、专职教师与学生辅导队伍、教育与指导、咨询与自助紧密结合的心理健康教育工作体系。

五是整体提升学生的归属感与心理素质目标。通过营造富有人文关怀和同辈支持的校园文化氛围，增强学生对学院的归属感、生活的适应力、学业的满意度，整体提升学生心理素质。

（二）研究原则

一是科学原则。心理咨询是专业性与操作性要求较高的行业，朋辈辅导有别于人们的日常聊天与开导。教师应本着科学态度，遵循心理咨询的规律来指导与培训朋辈辅导员。

二是以人为本、助人自助的原则。在选拔、培训、开展工作与督导中既要尊重朋辈辅导员，同时也要尊重被助者。在助人中要秉承自助原则，要始终将帮助朋辈辅导员个人成长放在首位，朋辈辅导员个人的困扰与问题的解决是助人的前提和基础。

三是双向负责原则。朋辈辅导员既要对自己负责，同时也要对被助者负责；督导老师既要对朋辈辅导员负责，也要对被助者负责。

四初步研究成果

第一，通过系部，在全院选拔与培训朋辈辅导员，先对入选人员进行心理健康状况测查。如SCL-90、人格测查，经过三个月的专题培训后，再进行测查，前后对比后确定合格朋辈辅导员，并颁发聘书。

第二，对合格朋辈辅导员进行心理辅导的实践培训。主要是针对本班与本寝室同学开展工作，熟悉工作流程、体会工作方法、定期汇报工作案例，心理健康教育中心通过案例分析、回访辅导对象等方式，评估朋辈辅导工作并促进朋辈辅导员进一步成长。

第三，前期重点以人文系和花艺系为试点，培养和发现个人成长较快、助人技能掌握较好的朋辈辅导员，推动本寝室、本班、本系部朋辈辅导工作的落实，并在全院召开优秀朋辈辅导员经验交流会，推动朋辈辅导工作有效运行机制的形成，成功后再根据各系具体情况进行推广。

第四，在朋辈辅导员培训中，除进行相关心理学知识的普及外，更注重解决学员成长中遇到的各种问题，帮助学员去体悟、去化解、去提升，并完成个人成长分析报告。

第五，在朋辈辅导工作的督导中，我们采用周一会诊制，每个心理咨询师分管一个系，分头搞好各系的会诊，就具体案例听取朋辈辅导的感受与个工作汇报。心理咨询师进行督导，并引导本系朋辈辅导员继续了解学生中凸显的某类问题，在认知、疏导方法等上面得到提升。然后，专兼咨询师一起对本周会诊交流感受和意见，让朋辈辅导工作有章可循，有师在导，真正让朋辈辅导员在助人中提升了自我，在自我提升中有更多能力去帮助同学，并在学期期末召开一次成功案例交流会。

第六，我院通过心理健康教育中心网络与朋辈辅导QQ群，连接心理健康教育中心与朋辈辅导员，注重平时交流，为朋辈辅导员自身健康保驾护航，为朋辈辅导员提供心理学理论与工作技能支持。

第七，培训朋辈辅导员策划与主持班级心理主题班会与团体训练，这对心理健康知识的宣传与推动心理主题活动的常态化起到非常重要的作用，有很强的可行性。我院以前只有4位老师可以给学生开设心理讲座，只1位老师能组织团体辅导与训练，这对于七八千在校生、60多个班集体，需要面对与解决的问题而言，是无法满足的。于是，我们对朋辈辅导员中一部分组织与主持能力强的学生培训其策划与主持心理主题活动，如心理主题班会、寝室心理沙龙、团体训练，让他们组织寝室、班级甚至院级心理主题活动。通过1年多的努力，各个系部、班级涌现了一批能策划与组织心理活动的朋辈辅导员，开展心理主题活动89场。心理主题活动要求达到“三有”：活动前有策划方案，活动中有辅导员与院级朋辈辅导员观摩，活动后有总结提升。同时心理健康教育中心将每年的5月与10月定为各系心理主题班会观摩评比月，心理健康教育中心有专人负责方案的指导与现场评比。

总之，只要遵循心理咨询的基本规律，严格筛选与培训，科学管理与督导，高职朋辈辅导员不仅能提升自身的心理素质，还能帮助学生解决一般心理问题，为朋友、同辈的心理健康护航。

参考文献

[1]陈国海，刘勇.心理倾听———朋辈心理咨询[M].暨南大学出版社，2001.

[2]伍翔.朋辈辅导员培训促进高职大学生心理健康水平提高的研究[J].中国健康心理学杂志.2007(7).

心理辅导案例总结范文第4篇

关键词：高校辅导员；思想政治教育；心理辅导

一、 高校辅导员开展大学生心理辅导的优势

      为了有效地开展大学生心理健康教育工作,我国高校普遍构建了大学生心理健康教育的三级网络:一级网络由班级心理卫生委员等学生干部组成,二级网络则包括辅导员、班主任和院系党总支书记,主要起着跟踪辅导、早期预防的作用;三级网络则由学校心理辅导中心专职教师及聘请的专家教授组成,其职能主要是制定整体的心理健康教育的目标、计划,并给予一、二级网络一定指导,有针对性地对大学生心理问题给予咨询。辅导员是这一体系的重要组成部分，他们不光是大学生心理辅导的主力军之一,弥补现有心理辅导的师资不足，他们在大学生心理辅导方面还具备其他高校工作人员无法比拟的优势。

      1. 与学生联系紧密,便于开展心理辅导工作。《规定》要求，我国高校应按照1：200的师生比设置专职辅导员配备专职辅导员。辅导员对学生情况最熟悉,也更容易发现学生心理状况的异常，及时了解情况并给与及时的心理疏导和心理帮扶。学生们容易对辅导员产生信任感，遇到心理问题都喜欢向辅导员寻求帮助。心理问题通常都是越早干预效果越明显。许多因心理问题而发生极端行为的学生大多数是因为前期的征兆没有被及时发现和干预而造成的。有了辅导员与学生的及时沟通和疏导，可以降低心理问题发生几率。对于长期处于心理亚健康状态的学生，辅导员可以通过谈话、组织活动等形式进行干预消除，或避免不健康的心态影响到学生的学习、生活、个人交际等方面。

      2. 具备双重身份优势，有利于推进心理辅导工作。《规定》指出，高校辅导员具备教师及行政管理人员的双重身份, 这为辅导员开展心理辅导提供了便利。他们除了能够提供学生进行单独咨询外，还灵活利用不同场合开展心理辅导活动。部分高校辅导员有定期谈话机制，即辅导员定期约见学生个人或某一寝室的学生，了解学生实际学习生活的收获或其中所遇到的实际困难，利用这样的机会,能及时发现存在于学生中的心理隐患和心理问题并采取及时有效的应对措施。此外，辅导员利用周日例会、班会等场合传播心理健康的理念,进行团体心理辅导等。作为政工干部，辅导员还可以组织和开展系列活动，如心理健康月、心理健康知识普及周、团队素拓日等活动来推动心理辅导工作的成效。

      3. 与学生心理距离较近，有利于提高心理辅导效果。我国高校辅导员队伍普遍比较年轻。大多为刚刚毕业不久的研究生，而且其中大部分人读书期间都担任过不同层次的学生干部，能够较快地接受新兴事物，比较容易理解在校大学生的想法、感受及需求。因此，师生间代沟较小,沟通更方便。在日常生活中, 学生普遍对辅导员比较信任。遇到学习、生活、就业甚至是个人感情方面的困惑往往都比较愿意主动像辅导员寻求支持与帮助。辅导员队伍作为研究生毕业的高学历政工队伍，具备较深厚的知识基础和学习能力，进行心理辅导时也能给与学生较有针对性的建议。

二、 辅导员开展心理辅导的困境

      高校辅导员进行心理辅导工作具有得天独厚的优势，但是在实际工作过程中我们发现，当前高校辅导员履行心理辅导职能的情况并不理想。表现为以下几个方面：

      1. 辅导员开展大学生心理辅导工作的深度和广度不足。《规定》所列出的辅导员工作范围涉及的都是很细致琐屑的工作。而且当前许多高校的辅导员职责不明确, 学校各部门将各种涉及学生的事务，事无巨细都交由辅导员去落实完成。从思政教育、安全维稳、学生宿舍的卫生检查、欠费催缴、奖助学贷等。这使高校辅导员每天忙于应付各种事务, 很难静下心来关注、研究学生的心理问题高校辅导员实际履行心理辅导的职能很不乐观。随着时代的发展、社会的进步，学生遇到心理问题的几率增高，问题也趋多样，处理难度加大。疲于应付各种事物让辅导员难以深入研究学生心理问题的新特征，在处理问题时显得力不从心。

      2. 辅导员缺乏开展心理辅导的专业知识和技能。大学生心理辅导要求辅导员运用心理学理论、思想和方法全面提高学生心理素质、解决各类心理发展问题的活动，不但要求辅导员有交叉、综合的学科知识, 还要具备相关的心理辅导专业知识和理论素养, 甚至心理辅导的职业技能和职业资格。国内有研究发现，73. 5 %的辅导员认为自己缺乏心理辅导的知识技能 [2]。尽管辅导员入职前都接受过一些心理辅导方面的培训, 但培训多以介绍心理学基础知识为主,并没有心理辅导技能的学习和实践。这使许多辅导员在进行心理辅导时, 将辅导变成了单纯的说教, 并不能向学生提供行之有效的帮助，不容易为学生所接受。

      3. 辅导员对开展心理辅导信心不足。对于高校辅导员来说,心理辅导是一项能够挽救心灵和完善学生心理发展的崇高事业, 但数据表明，大多数辅导员没有心理学及相关专业的学业背景，而且心理辅导的基础知识和技能主要来自于上岗前的系统专业训练和上岗后的在职培训。这对于心理辅导这项不仅需要系统的专业知识背景和扎实的技能训练,而且还需要辅导员有很高的个人综合素质的工作，大多数辅导员坦言自己难以胜任。 

三、 辅导员心理辅导能力的培养

      心理辅导具有较强的专业性。她不同于专业教学、行政管理工作，一般性学生事务管理和学生思想政治教育工作，也不同于专业的心理咨询和心理治疗活动。她带有强烈的思想政治教育的学生管理的特征。这在当前处于社会转型期大学生心理辅导的要求达到前所未有的强烈的背景下，对于辅导员而言，提高心理辅导能力显得尤为重要。

      1. 完善高校思想政治辅导员选聘机制。《规定》指出：“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量, 是搞好学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者”。不难看出,与专业教师及专业技术人员相比,高校辅导员的专业特征不明显,职业岗位定位不高，没有特殊任职资格要求及专门任职条件,招聘过程具有较大的随意性和主观性。而心理辅导作为高校辅导员的重要职能之一,对工作者在心理学基础、工作技能以及个人基本素 质方面都有较高要求。通过完善辅导员选聘机制，把握人才引进关，是提高高校辅导员心理辅导能力的重要途径。心理辅导能力的提升方面容易通过培训而实现和改进的，引进自我认识较高、心理素质较好、工作能力较强的辅导员尤为重要。

      2.加强心理学基本理论的学习和心理辅导实践。理论学习是开展实践工作的基础。能够成功开展心理辅导的辅导员在知识结构上,除了社会学、心理学、教育学等方面的相关知识,还要掌握心理学的基础知识: 如《普通心理学》、《社会心理学》、《发展心理学》知识等。同时，还应学习心理辅导的方法和技巧，如《心理咨询理论流派与操作方法》等。另外，还要掌握一些基本心理测量工具的原理和使用方法, 如《心理测量学》、《心理测量技能》等。此外就是了解心理治疗的相关理论，了解学生在气质、性格、兴趣、能力等方面的个体差异性。在实际工作中正确区分心理问题和心理疾病，正确对待不同心理辅导对象,工作方式方法因人而异、因事而异,因时而异,使心理辅导工作更有针对性。我们都知道，扎实的心理辅导能力的培养是一个长期不断深化的过程。高校辅导员必须克服短期速成的急躁心理,要在工作中不断探索、总结、分享和提高。除了由辅导员自行探索积累工作经验，学校可根据实际情况邀请有丰富经验的心理学专家或心理咨询师深入辅导员心理辅导一线，通过结对督导和案例探讨等途径提高辅导员的心理辅导实践技能, 切实推进心理健康教育工作的开展。另外，学校可创建平台，组织辅导员群体或辅导员与其他工作人员一起探讨实践中遇到的难题或典型案例, 互相学习、共同提高。

      3. 掌握心理辅导的方法，提高工作成效。虽然心理辅导与思想政治教育两者统一于“全面发展的大学生”的培养，但是二者在工作的手段和方法存在着明显的差别,辅导员开展心理辅导工作最应避免心理问题政治化、政治问题心理化，应从思想教育的模式中走出来, 从以“教导”为主转变为以“引导”为主, 从单向劝说转变为双方共同思考解决问题的方法, 从直接帮助学生解决问题转变为帮助学生自己寻找解决问题的方法。通过倾听,理解学生, 使他们抛开顾虑, 对辅导员产生信赖感，进而掌握学生提供的各种信息使他们的想法更加合理, 对自身问题的理解更加准确, 从而达到其自助的目的。

      4. 学会利用网络新媒体做好学生的心理辅导工作。辅导员对学生进行心理辅导主要通过语言交流、书本知识、网络传播等途径对受教育者的心理认知和个体行为施加影响,使其认识、情感、态度发生良性变化,保持积极向上的人生态度。面对面的心里辅导工作对排解学生成长中的困惑与烦恼起着重要的作用。但实际生活中许多学生喜欢将心理问题或心理困惑写在QQ空间、博客或者微博上,而不是第一时间与辅导员沟通，这降低了思想工作的针对性和有效性。随着时代的进步，辅导员必须充分利用网络新媒体的平台开展心理辅导工作，抢占心理辅导的新阵地。辅导员可将自己的主页、空间地址、微博地址等信息公布给学生,学生可以自由与老师交流。避免办公室约谈等太正式的交谈途径，有利于学生将其心中所想真实地告知老师。此外，辅导员还可以通过新媒体传播心理健康知识，利用网络组织心理健康活动，如组织同学们在主页进行名为“班级记事簿”的公开日记，开展“成长的痛”等公开留言请求匿名支持等活动，引导学生进行情感宣泄，掌握学生的心理动态。另外，辅导员可以利用新媒体开展健康心理知识普及活动，如减压方法、正确婚恋观、人际关系调整，甚至个人使用这些方法的切身体会和感受等。利用网络新媒体，增加师生之间的心灵暴露程度,这对辅导员而言，是进行心理辅导和思想教育的大好时机,可以将心理辅导及思想教育充分融合。在对学生进行心理引导的同时向学生灌输在日常教育中学生听不进甚至抵触的教育内容，达到“润物细无声”的教育效果。

心理辅导案例总结范文第5篇

【关键词】团体心理辅导 大学生

职业发展与就业指导课程 应用

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2013）05C-

0178-03

大学生职业发展与就业指导课是帮助大学生理性规划自身未来的发展，并努力在学习过程中自觉提高就业能力和生涯管理能力，进行工作准备，选择职业，获取工作岗位，适应工作岗位和转换社会角色的一门重要课程。2007年，教育部颁布《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》，对就业指导课的性质与目标、教学内容、课程设置、教学模式、教学评价等作了明确要求。但一直以来，各高校实施该课程的教学水平参差不齐，对该课程的课堂教法研究不够深入，课堂教学方式单一，教学吸引力不大，学生学习兴趣不高，教学效果不佳。如何让职业发展与就业指导课堂气氛变得轻松活泼，增强感染力，提高教学效果，能够适应并满足大学生成长的需要，是教师在教学中需要不断研究的课题。实践表明，在课堂教学中运用团体心理辅导技术，可以使教学内容的趣味性得以增强，师生互动的主动性得以提高，可以激发学生的积极性，增强课堂教学的实效性。

一、团体心理辅导的涵义与特点

团体心理辅导是在团体情景下进行的一种心理咨询形式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的生活适应的助人过程。并通过运用团体动力学的知识，由受过专业训练的老师，通过专业训练的技巧和方法，协助成员获得有关的信息，形成团体的共识和目标，以建立正确的认知观念和健康的态度行为，是团体成员学习、成长以及相互作用的过程。

团体心理辅导的特点是以丰富多彩的活动为载体，强调体验式、互动式学习，感悟式成长，重视在团队人际互动的过程中相互促进，共同成长。团体心理辅导能够在很多方面提供组员发展成长的机会，尤其是当小组组员在年龄、爱好、生活背景和社会经济地位以及心理特征的类型方面存在很多差异时，团体就如同一个小社会，团体内个体间的冲突与他们在现实生活中的经历相似。同时，团体组员的多样性恰恰会带来组员间非常丰富的信息反馈，个体可以通过这些形形人的眼睛来全面地反思、了解自己，认识他人，学会信任自己和他人，学会用新的视角来看待自己和别人，学会更多有效的社会沟通技巧，通过团体成员的自我探索、自我体验，成员之间的相互分享，实现每位成员的成长与发展。

二、团体心理辅导在职业发展与就业指导课程教学中的优势

（一）有利于促进大学生提高自我认知，准确定位，规划人生发展。大学生的规划意识比较淡薄，自我认识不足，就业目标模糊。有的学生对自己的生涯设计感到迷茫，无所适从。团体辅导是一种强调体验与认知并重的辅导方式， 教师在教学中运用价值探索技术、绘画分析、纸笔练习、音乐表达、情景体验等团体辅导技巧，能有效帮助大学生正确剖析自我，分析优势与劣势，树立正确的自我观念，提高自我认知能力。学生参与各种主题活动，在情境体验中关注自己的需要，了解社会职业，澄清职业兴趣，确定职业目标，在紧密联系大学学业和未来职业目标的基础上制定出适合自己的职业生涯规划书；在教师的引导、团队成员的相互鼓励下，尝试按照自己设定的目标采取实际行动，从而实现有效的生涯规划指导。

（二）有利于大学生掌握求职面试技巧，培养健康的求职就业心理。相关调查显示，大学生在找工作的过程中，畏惧失败、与他人竞争时自卑、缺乏面试经验已经成为影响求职成功率的主要原因。传统的就业指导教学模式偏重于传授知识，往往容易忽视学生的内心感受，缺乏对学生进行职业意识、职业能力的培养和职业心理训练，当学生面临就业压力时所产生的焦虑、抑郁等负面情绪难以得到释放和消除。运用团体心理辅导技术，以学生的主体活动和体验为主要环节，在教师的引导下，创设一个自由、安全、温暖、真诚的氛围，成员身处其中感到踏实、温暖、有归属感。在和谐的人际互动气氛中，成员们能够勇敢地表达自己的内心感受和见解，能够互相倾诉、彼此认同、相互理解，交流就业感受，从而减轻心理负担，促使他们共同努力克服困难，从而化解压力，激发斗志，增强求职的勇气和信心。

求职面试，包含制作个人简历、应答面试提问、求职面试礼仪等内容。求职面试不能光说不练，在讲授诸多技巧的时候，可以通过模拟求职场景，运用“角色扮演”、“行为训练”等团体辅导手段，突出求职过程的难点与重点，增强授课的感染性与形象性，将关键问题和细节问题都讲得深入浅出。学生很容易将学到的求职面试知识活学活用，从容应对求职过程中遇到的各种问题。

（三）有利于激发大学生的学习热情，强化学习体验，巩固学习效果。团体心理辅导聚焦大学生共同关心的生涯发展和职业选择、工作适应等问题，从学生的需求出发，结合本课程的教学目标精心设计主题活动，这些活动具有简单易行、活泼有趣的特点，可以营造出愉悦、轻松的课堂氛围，提高教学内容的趣味性，能够激发出学生们的兴趣与热情。教师运用纸笔练习、身体运动、接触练习、媒体应用等团体心理辅导技术引导学生主动、积极地参与活动，使他们在情感上获得真切的感受，在认知上产生思考与感悟，通过课堂内的互动分享，使学生之间的感悟碰撞出火花，产生共鸣，达到知、情、行三者的统一，强化了学习体验。

团体心理辅导模拟出一个类似真实的社会场景，向每一个参与者提供了社交的机会。成员的言行往往重现出日常生活当中的行为模式。在互相信任的良好氛围中，通过示范、模仿、训练等方法，参与者可以恰当地认识、接受、尝试着与他人建立良好的人际关系。团体心理辅导是多向沟通过程，对每一个成员来说，都存在多个影响源。参加者在进行职业意识、职业生涯规划、求职技能训练等主题情境活动体验时，可以互相支持、集思广益，共同探寻解决问题的方法。每个成员既能接受团体其他成员的帮助，又能成为帮助其他成员的力量。在共同的活动中，成员之间进行着交往相互作用，并由此产生了一系列诸如暗示、模仿、氛围、感染、人际关系、社会知觉等社会心理现象，通过一系列的心理互动过程，成员们改变认知，探讨自我，学习新的行为方式，发展新的处事态度，改善人际关系，解决职业生涯发展中的各种问题。如果成员在团体中能有所改变，这种改变必会在现实生活中得到延伸，将习得的观念运用于真实的世界。因此，团体心理辅导的效果较好，提高了课程教育的感染力，巩固了学生的学习效果。

三、团体心理辅导在职业发展与就业指导课程中的教学设计

为了使团体心理辅导更好地应用于大学生生涯与就业指导课程，应根据大学各阶段学生的心理需求与特点，结合该课程的教学内容、教学目标来设计团体辅导活动。大学生职业发展与就业指导课程内容主要包括生涯与职业意识、职业生涯规划、就业能力训练、求职过程指导、创业教育、职业适应与发展等专题。每个专题紧扣教学目标，使学生在活动体验、感悟反思、经验分享、行动尝试的团辅活动过程中领会知识、掌握概念、形成相应的情感、态度和价值观，提高生涯管理能力和求职择业能力。

针对大学生生涯与就业指导课程的教学内容，可采取不同的团体心理辅导方式，下面列举部分笔者在教学中所实施的团体心理辅导活动方案。

（一）教学内容：初识生涯规划――生涯意识培养。该专题的教学目标是通过介绍职业对个体生活的重要意义，激发大学生关注自身的职业发展；掌握与生涯规划有关的术语，能够进行角色认知，树立生涯规划的意识。首先通过“按摩高手、滚雪球”等破冰游戏促进团体成员的相互认识，拉近成员间的心理距离；接着引用案例“一位大学新生的心里话”创设情景，导入活动“现在我关心的事”、“大学生小明的生涯历程”引导学生思考什么是职业，什么是生涯，让学生对生涯的概念和角色认知进行合作、探究；再通过活动“鲁滨逊的寻梦之旅”，引导学生探求工作能够带来的回报，理解职业对于个体生活的重要意义；随后进行案例分析活动：“小林求职的启示”，让学生合作探究生涯规划的现实意义，总结出生涯规划的定义。最后通过活动“十年愿景书”，引导学生对未来职业进行想象和探索，强化生涯规划的意识。

（二）教学内容：我的未来不是梦――生涯规划制定。该专题的教学目标是使学生认识自我，了解职业，了解环境，进行职业决策，认真制定自己的职业生涯规划。通过自画像、兴趣岛、家庭职业树、价值观大拍卖、生涯十字路、冒险地雷、职业探访分享、生涯列车等活动，让学生在了解自己职业能力、兴趣、价值观以及职业环境的基础上进行职业抉择，合理规划自己的大学生活，制订行动计划，规划未来发展。

（三）教学内容：求职大练兵――面试技巧训练。该专题的教学目标主要是掌握面试的基本形式和面试应对要点，提高面试技能。首先从师生互动小游戏开始，设计“逃脱游戏”、“选谁做朋友”等游戏活动让学生认识到仅仅一个简短的自我介绍所能带来的不同结果，更让他们体会到人生需要勇气，更需要智慧的深刻含义；接着采用模拟小面试、现场演示面试礼仪、情景练习、个案分析等团辅形式为学生们讲解应聘技巧与面试礼仪；最后通过“职场亮剑”、“职场生存考验”、“职面未来”等活动让学生体验团体面试过程，丰富实战经验，激发学生的求职行动力。

（四）教学内容：直面困难，一往无前――就业心理训练。该专题的教学目标是让学生理解心理调适的重要作用，指导学生掌握适合自己的心理调适方法，更好地应对求职挫折，抒解负面情绪。首先通过“成长三部曲”、“涂鸦心情”等活动帮助学生缓解压力带来的不良情绪，接着通过“压力圈”、“蜗牛壳”等活动澄清压力的来源，讨论自己现阶段所面临的问题和压力，正确面对压力；随后通过“冥想放松”练习帮助学生体验放松的感觉，学会通过放松训练减压，利用“头脑风暴―寻求策略”引导学生寻求积极的应对策略，学会分享别人的经验和方法，鼓励学生勇敢面对就业的压力和挑战；最后通过“遇见未来的你”这个活动帮助学生体验团体心理辅导的收获，指导学生制订行动计划，帮助学生把意愿变成行动，以更好的心态拼搏在自己的人生路上。

四、团体心理辅导在职业发展与就业指导课程中实施的建议

（一）把握好团体心理辅导各环节的侧重点。团体心理辅导通常按照预热、活动体验、交流分享、成长评价、行动尝试五个环节展开。预热环节是为了引发个人参加团体的兴趣和需要，让成员彼此认识跨越沟通的障碍，教师要侧重与学生建立平等关系，营造良好的心理氛围，适度开放自己，善于赞赏和鼓励。活动体验环节是唤起学生体验的过程，学生开始将活动中的肢体接触转化为心灵交流，并对讨论的话题表达不同见解。教师应遵循尊重与理解的原则，认真倾听，观察学生的活动情况，发现学生活动中的问题，选择性地对学生看法作出回应和引导，并控制学生体验活动的时间，引导整个体验活动的进程。

学生在活动中会产生很多体验，交流分享环节侧重让成员分享体验，探索个人的态度感受、价值行为，在“自我沟通”中成长，深化自我认识，理解与接纳他人，实现活动目标明朗化。成长评价贯穿整个活动程序的每个环节，可以鼓励成员在活动前定下自己的努力目标，然后在小组活动时间内进行自我肯定；也可以在每一活动后填写有刻度的或有情感头像的回馈单，加强体验或反馈意见。行动尝试是学生将体验、分享中获得的新知识、新概念，生成的情感、态度和价值观进行经验整合的过程，教师要特别注重渗透团体心理咨询技巧，运用反映、反馈、评估整合等技巧，帮助成员强化对问题新的认知，获得愉悦的情绪体验，提供机会让成员回顾团体经验，鼓励成员间进行给予与接受反馈，总结在团体活动中的收获，将学习所得应用于真实的生活。

（二）完善团体辅导实施方案，提高教师的授课水平。在团体心理辅导过程中，如果教师不具备团体咨询的理论和实践经验，则成员们的积极性不能被有效调动，造成参与度低，致使辅导过程流于形式。这就务必要加强团体心理辅导与大学生生涯就业指导理论的应用研究，完善辅导实施方案，根据团体中每个成员的不同特质来设定辅导方案，并模拟辅导以明确操作流程；授课教师要接受团体心理辅导技术培训，努力提高自身综合素质，培养健全的人格，积极的心理品质，才能保证团体心理辅导在教学中发挥真正的作用。

综上所述，团体心理辅导理论虽源自与心理学，最初仅是作为心理咨询和治疗的一种手段，用来激发人的潜能，促进个体心理健康发展，但同时它也具有教育功能，能有效提升大学生生涯与就业指导课的教学质量，解决大学生求职就业过程中遇的困惑和问题，从而提高学生的就业竞争力。

【参考文献】

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[5]陈玲.基于团体辅导模式大学生职业生涯教育[J].长春理工大学学报，2011（4）

【基金项目】2010年度广西高校优秀人才资助计划项目（2010 50）