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目的: 探究药剂学生进入实习前强化培训内容 、时间、方法 、效果,培养和提高药剂学生临床实践能力,提高综合素质。 方法: 采用多样式的教学方法, 从思想品德和药学职业道德教育 、药事法规制度教育、临床技能强化训练、医疗安全教育、心理疏导五个模块进行培训。 结果: 学生对培训内容、方法较快掌握,考核过关,缩短临床适应期。 结论: 对学生在实习前实施强化培训可提高学生的综合素质和实习质量,为学生步入临床实践奠定基础。
【关键词】药剂学生实习前培训培训内容、时间、方法效果评价
药学是一门实践性很强的应用学科,实习前培训是药学基础理论与临床实践相结合的起点。为了加强实习生临床动手能力,尽快适应临床工作,近年来,为达到实习教学目的和要求。我校根据药剂专业的特点和临床实际情况,对实习学生进行全面、系统、规范的临床实习前培训,提高毕业实习质量,使学生尽快实现从课堂到临床、学生到药剂工作者的角色转变。促使学生初步掌握药学基本的临床技能,为临床实习打下良好的基础。本文就医院药剂实习生岗前培训的方法、内容、效果进行初步探讨。
1.对象、时间、方法
1.1对象。我校药学专业2011级全体学生563名
1.2时间安排。全体学生分为三班进行培训,每个班培训两周。时间安排在每年四月中旬至五月下旬(总六周 每天8个学时)
1.3方法
1.3.1培训方案。根据教学计划,制定详细、全面的实习前技能培训方案。培训方案分为理论知识培训与操作练习培训两大项目,每个项目40学时。理论知识培训(医院纪律、规章制度4学时、思想品德4学时;医疗法律6学时、药事法规8学时 ;医疗安全教育4学时 ;基本知识强化复习8学时;专业理论知识培训4学时;机动2学时),操作练习培训(西药处方调配8学时 ;中药饮片鉴别 8学时;药品推销技术8学时 ; 技能操作考核 6学时;机动2学时).
1.3.2培训教学方法。以教学计划为依据,以学生为中心,考虑学生学习情况,并结合我校情况,充分发挥学生的自主能力和实践能力,调动学生学习的积极性,使学生由学会变为会学,并学以致用。因以, 本次实习前培训充分注意了教学方法的多样式的,采用了如下教学法[1]:
1.3.2.1集中模拟教学训练法。以班为单位进行模拟训练。重要理论内容集中安排在课堂进行教学培训,进一步加强实习生的集体感和团队精神,有针对性地帮助学生调整心态、缓解压力,从而培养学生积极向上乐观的精神状态。
1.3.2.2任务驱动教学法。任务驱动教学模式是把学习任务引入实训教学,并以具体学习任务(药剂专业学生实习)为中心来选择和组织课堂教学的一种教学模式。每单个学习任务均立成学习项目,逐个对学生进行培训。这种学习方法利于完成实习培训的任务,突出岗位能力训练,保证了学习目标明晰及实用性。
1.3.2.3多媒体演示与传统教学相结合教学法。传统药学教育模式是教师以课堂、教材为中心,以讲述法为主的授课制,是学生获取知识的常用教学法。多媒体教学能根据教学内容与教学目标,充分考虑多媒体信息的特性,学习内容演示图文并茂,直观明了。多媒体教学与传统教学改革统一,促进学生对知识的理解,优化了教学效果。
1.3.2.4创设情境教学法。临床技能的许多项目需要药剂人员与患者进行接触(如交代用药方法、注意事项、用药禁忌等)。为适应临床需要,我们将学生分为4-5个人一组,轮流进行单项操作:门诊调剂、住院部调剂、制剂技术、药品店堂推销等模块。依次担任药师、患者(或助手)和评判者的角色进行“人际沟通”练习。
1.3.2.5“小组讨论式”教学法“小组讨论式”教学方法是指学生在小组讨论中学习知识。全体学生都要随机分组参加。在讨论时,学生各自对学习的模块提出看法,并通过聆听其他人的分析及意见,找她出自己先前看法的不足。这样,促使学生养成自主学习、合作学习的能力。
1.3.2.6考核。 理论知识和操作技能均进行考核,两项均合格者方能参加实习。理论基础扎实及过硬的实践能力是学生能否胜任相关医疗任务的关键。考核促使学生从要我学转变为我要学。
2.培训内容
通过总结往届学生进行实习前培训的经验,结合教学计划的要求,根据各个实习医疗单位的实际情况,实行实习前教育模块化,具体分为 思想品德和药学职业道德教育 、药事法规制度教育、临床技能强化训练、医疗安全教育、心理疏导。
2.1思想品德和药学职业道德教育。在实习生走入临床实习前,帮助学生树立正确的道德观,树立“以病人为中心”的服务理念,培训教师将 思想品德和药学职业道德教育贯穿于整个综合强化培训中。
2.1.1学习医疗单位的规章制度。药剂学生从理论学习进入到临床实践,伴随由学生到医务人员的身份变化,除了要遵守学校的规章制度外,还要遵守医院及社会的有关规章制度,熟悉、领会和遵守制度,增强学生纪律性 。组织学生学习《毕业实习教学规范》、《实习生管理制度》等,促使学生进入临床起就养成良好的学习习惯和工作作风。
关键词:会计人员 职业道德 问题
现今会计职员虽然具有一定的道德意识,但对会计职业道德的认同感不同,相当一部分会计职员认为提供虚假会计资料是常事,会计人员大部分对于会计职业道德的理解程度不高,会计报表的可信度没有达到应有的水平,大部分人已经对会计造假现象麻痹,有认同的趋势,可见全面遵守会计职业道德面临很大的困难。所以对会计职业道德问题进行研究探讨,分析出原因,针对问题产生的原因提出解决方案和对策,必须进一步加快对会计职业道德建设。
一、会计职业道德的作用
由于会计工作本身的性质,对会计活动进行中需要对方方面面的经济关系进行处理进行了决定,其关系包括有:单位与单位、单位与职工、单位与投资者、单位与国家、单位与社会公众、单位与债权人以及单位内部各部门之间等等。其中经济利益关系也就是进行这些经济关系处理的本质,在经济建设过程中,会计职业道德有其调整的两面性,当各种经济利益和国家公众利益产生矛盾的时候,会计职业道德不存在为了能够对其违法利益获得,而对公众利益进行一定的损害,但是可以允许个人或者是经济主体对其自身的合法利益进行获取。会计职业道德可以和国家法制制度相配合,对其会计职业活动中所存在的利益关系进行处理,从而对正常的经济秩序进行维持。会计职业准则是一把标尺,对会计行为提出诚信守实、廉洁、爱岗敬业和坚持原则等各项道德上的要求;对会计人员形成正确职业观念起着引导和约束作用,遵循了这把道德标尺,才能形成有序规范的会计行为。
二、目前出现的一些有违会计职业道德的表现
(一)违背会计职业准则
实事求是、客观公正是会计职业道德规范中最基本的要求,但是这一要求上,所出现的问题也是最普遍的,主要就是出现了大面积的会计信息失真。近年来,我国出现了许多令人触目惊心的会计造假案,严重违反了会计职业道德。各种大中小公司的造假事件比比皆是。会计人员中的一小部分人,长期不注意自身道德修养,经不起金钱、权利的诱惑,采取欺诈、弄虚作假、毁坏会计资料,利用职务之便,大量侵吞国家财产,扰乱市场秩序,造成巨大损失。同时还有一些会计工作者在其单位利益或个人利益,和国家、公众利益出现冲突的时候,就不能够进一步坚守原则,从而违反会计法律制度的相关规定。
(二)缺少对相关会计法律法规的认识
经过查阅资料表明,有三成的会计人员对法规的熟悉和了解是模糊的。不少会计人员法律意识淡薄,对法律法规不熟悉,无视国家法律法规。实际工作中,一些会计人员不注重加强自身修养,缺少学习钻研精神,对于似是而非、半懂不懂的会计知识和法律制度,不会想到去刨根揭底,真正的去弄清楚,继续的不遵纪守法,不依法办事。
三、加强建设的对策或措施
(一)加强会计道德诚信教育,营造良好环境
诚实守信是会计人员最根本的道德规范,同时也是整个社会需要遵循的道德准则之一,所以当务之急应加强会计职业道德诚信教育,营造诚信环境。首先,加大宣传,借助网络、电视、报纸和广播电台,大力宣传会计从业者需必备的会计职业道德准则,利用可利用的力量,积极营造诚实守信的社会环境,从思想上影响会计从业者,改变错误的观念;其次,加强环境改善,利用社会一切可利用的精神和物质资源,为会计从业者道德思想熏陶,打造一个良好的社会环境;再者,抓典型,树典范,通过树立先进典型的方法,现身示范,以此影响会计从业者的职业道德行为。
(二)加强会计教育培训
对于个人道德的修养,不但要依靠自我教育,同时还需要借助于社会教育,来对其进行强化。对会计人员应进行多层次、循序渐进和全方位的教育,提高会计人员素质。一是加强专业技术教育,会计知识在不断的进行更新,因此必须要对会计人员不断的进行专业知识培训,以此对经济形势的不断发展要求进行满足。二是要对从业人员的法制教育进行加强,只有实现德治和法制的相互结合,才能真正的促进会计人员职业道德建设的完善。三是加强会计人员的继续教育制度,提倡会计人员终身教育的观念,切实帮助他们提高素质,更新知识,严格履行法定责任,坚持原则,坚决不做假账。集中强化会计人员职业道德教育。四是要引导会计从业人员自省自律,自觉接受职业道德的引导、规范,自觉检查自己的言行, 按照会计职业道德要求,逐步完成从自发到自觉,从被动到主动、从他律到自律的行为转变,使得道德水平提升到一个新高度。
(三)加快完善我国会计职业道德评价体系
对于会计职业道德建设的加强,还要和日常财务会计事务的管理工作进行结合,同时结合会计业务知识教育,结合会计意识教育来进行,使每一个会计人员熟练掌握会计职业道德规范,完善会计人员执业资格制度,同时在经济组织进行考核、续聘以及奖惩的时候,把会计职业道德规范作为是对会计人员进行评价的重要指标。建立会计职业道德评价体系,目的就是通过考评提升会计从业人员的职业道德水平,通过考评结果来督促会计人员加强会计职业道德修养。运用职业道德规范对从业人员的思想、行为进行引导和启迪。健全会计职业道德体系,对会计人员的职业道德规范进一步进行强化,建立完善的会计职业道德的奖惩机制。职业道德评价是会计职业道德规范这种“软”约束付诸实施的必要方式,借助于道德评价,道德规范才可能发挥潜在的裁判和激励效力。
对于会计职业道德的建设,还需要依靠于全社会的力量,并且其和社会主义精神建设是相辅相成的,不能够仅仅局限在进行会计行业道德建设,各行各业都需要职业道德建设。通过全社会的努力,我国的会计职业道德建设会越来越好。
参考文献:
[1]苑玉敏.网络时代提高会计人员整体素质的探讨[J].生产力研究,2010;2
肿医字[2010]33号
为加强医师执业管理,规范医师执业行为,提高医师素质,保证医疗质量和医疗安全,根据卫生部《医师定期考核管理办法》、《北京市医师定期考核管理暂行办法》及相关规定,结合我院实际情况,制定《医师定期考核工作制度》,请遵照执行。
中国医学科学院肿瘤医院
二〇一〇年九月九日
附件一:医师定期考核工作制度
附件二:医师定期考核管理委员会组成人员名单(略)
附件三:医师定期考核实施方案
附件四:一般程序医师定期考核表
附件五:简易程序医师定期考核表
附件一:
医师定期考核工作制度
第一条 为加强我院执业医师队伍的建设和管理,规范医师执业行为,提高医师素质,保证医疗质量和医疗安全,根据卫生部《医师定期考核管理办法》、《北京市医师定期考核管理暂行办法》及相关规定,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条 本制度规定所称医师定期考核是指医院按照医师执业标准对医师的职业道德、工作成绩和业务水平进行的考核。
第三条 依法取得执业医师资格并经注册在我院执业的医师的定期考核工作适用本制度。
第四条 医师定期考核应当坚持客观、科学、公平、公正、公开原则。
第五条 医师定期考核每两年为一个周期,其中第二年为考核年度。考核工作应在本考核年度内完成。
第六条 医院成立医师定期考核管理委员会(以下简称“考核委员会”),负责本院医师定期考核的日常监督管理,拟定医师考核工作制度,制定考核方案,对医师定期考核工作进行指导和考核结果评定,保证考核工作规范进行。考核委员会下设办公室,负责医师定期考核的组织和实施。
第七条 医师定期考核包括职业道德评定、工作成绩和业务水平测评。
职业道德和工作成绩由医师所在科室进行考核,正在接受住院医师轮转培训的住院医师的职业道德和工作成绩由轮转科室分别进行考核,考核委员会对职业道德、工作成绩考核情况进行复核;业务水平测评由考核委员会与医师所在科室共同负责。
第八条 考核委员会应当于定期考核日前60日通知需要接受定期考核的医师,也可通过医师所在科室通知医师。
第九条 科室应当按要求对本科室医师进行职业道德评定和工作业绩考核,在《医师定期考核表》上签署评定意见,并于业务水平测评日前30日将评定意见报考核委员会。
第十条 医师职业道德考核的基本内容应当包括:医师执业中坚持救死扶伤,以病人为中心,以及医德医风、医患关系、团结协作、依法执业状况等。
以我院医德考评相关规定作为对医师进行职业道德评定的依据。
第十一条 医师工作成绩考核的基本内容应当包括:医师执业过程中,遵守有关规定和要求,考核周期内完成工作量和服从卫生行政部门的调遣和本机构的安排,及时完成相关任务的情况。
第十二条 业务水平包括医师掌握医疗卫生管理相关法律、法规、部门规章和应用本专业的基本理论、基础知识、基本技能解决实际问题的能力以及学习和掌握新理论、新知识、新技术和新方法的能力。科室按临床医师的专业、级别考核实际工作能力与水平。
第十三条 考核委员会根据测评结果对医师做出考核结论,在《医师定期考核表》上签署意见,并于下一考核周期第一年的1月底前将医师考核结果报卫生行政部门备案,同时将考核结果通知被考核医师及其所在科室。
第十四条 医师行为记录作为医师考核的依据之一。医师行为记录分为良好行为记录和不良行为记录。
良好行为记录包括医师在执业过程中受到院级以上的奖励和表彰、完成各级政府部门指令性任务、取得院级以上技术成果等;不良行为记录包括因违反医疗卫生管理法规和诊疗规范受到的行政处罚、处分,以及发生的医疗事故等。
第十五条 在考核周期内,拟变更执业地点的或者有因违反执业医师法受到卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动但未被吊销执业证书的医师,应当提前进行考核。
第十六条 考核结果分为合格和不合格。职业道德、工作成绩和业务水平中任何一项不能通过评定或测评的,即为不合格。
第十七条 医师在考核周期内按规定通过住院医师/专科医师培训考试考核或通过晋升上一级专业技术职务考试,可视为业务水平测评合格,考核时仅考核工作成绩和职业道德。
第十八条 考核委员会办公室在确定考核时间的前十天公布考核人员名单,医师认为考核人员与其有利害关系,可能影响考核客观公正的,可以在考核前以书面形式向考核委员会办公室申请回避。理由正当的,考核委员会应当予以同意。考核人员与接受考核的医师有利害关系的,应当主动回避。
第十九条 被考核医师对考核结果有异议的,在收到考核结果之日起30日内,向考核委员会提出复核申请。考核委员会在接到复核申请之日起30日内对医师考核结果进行复核,并将复核意见书面通知医师本人。
第二十条 对考核不合格的医师,可根据卫生行政部门决定暂停其独立执业活动3个月至6个月,并在卫生行政部门指定的机构接受培训和继续医学教育;暂停执业活动期满,由考核委员会再次进行考核。再次考核合格者,可继续执业,但该医师在本考核周期内不得评优和晋升;再次考核不合格并被卫生行政部门注销注册者,停止其医疗工作。
第二十一条 医师在考核周期内有本办法规定的不合格情形,及下列情形之一的,考核委员会应当直接认定为考核不合格,并在《医师定期考核表》上说明:
(一)在发生的医疗事故中负有完全或主要责任的;
(二)未经所在机构或者卫生行政部门批准,擅自在院外医疗机构进行执业活动的,但紧急情况下,为抢救垂危患者生命,实施紧急医学措施的除外;
(三)跨执业类别进行执业活动的,但紧急情况下,为抢救垂危患者生命,实施紧急医学措施的除外;
(四)代他人参加医师资格考试的;
(五)在医疗卫生服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的;
(六)索要或者收受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或其工作人员给予的回扣、提成或者谋取其他不正当利益的;
(七)通过介绍病人到其他单位检查、治疗或者购买药品、医疗器械等收取回扣或者提成的;
(八)出具虚假医学证明文件,参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;
(九)未按照规定执行医院感染控制任务,未有效实施消毒或者无害化处置,造成疾病传播、流行的;
(十)故意泄漏传染病人、病原携带者、疑似传染病病人、密切接触者涉及个人隐私的有关信息、资料的;
(十一)考核周期内,有一次以上医德考评结果为医德较差的;
(十二)无正当理由不参加考核,或者扰乱考核秩序的;
(十三)违反《执业医师法》有关规定,被行政处罚的。
第二十二条 医师的考核结果纳入所在科室的年终绩效考核。
第二十三条
本制度自之日起实施。
附件二:
医师定期考核管理委员会组成人员名单(略)
附件三:
医师定期考核实施方案
根据我院《医师定期考核工作制度》的有关规定,为稳妥有序地开展我院医师定期考核工作,特制定本方案。
一、考核对象:依法取得医师资格,经注册在本院执业的执业医师。
二、考核原则:客观、科学、公平、公正、公开。
三、考核内容:工作成绩、职业道德评定及业务水平测评。
(一)医师工作成绩考核的基本内容包括:能认真履行有关法规规定的职责;
能坚持日常工作,完成相应的工作量,并确保工作质量;能服从卫生行政部门的调遣和本机构的安排,及时完成相关任务。
(二)医师职业道德考核的基本内容包括:医师恪守职业道德、遵守医德规范情况,工作作风、医患关系、团结协作情况等。
(三)医师业务水平考核的基本内容包括:熟悉医疗卫生管理相关法律、法规、部门规章;
熟练掌握本专业基础理论、基本知识、基本技能,具有一定的技术操作能力;能独立处理本专业常见病种和常用专业技术问题;相应的外语水平等。
医师在考核周期内按规定通过国家组织的住院医师规范化培训或通过晋升上一级专业技术职务考试的,视为业务水平测评合格,仅进行工作成绩和职业道德评定。
四、考核程序:分为一般程序与简易程序。
(一)一般程序:
1.条件:除符合简易考核程序条件之外的其他医师,均执行一般考核程序。
2.流程:由医师本人在
“一般流程医师定期考核表”
中填写医师基本信息和个人述职报告,所在科室对医师工作成绩和职业道德签署初步评定意见,报我院医师定期考核管理委员会(以下简称“考核委员会”)进行复核。所在科室和考核委员会对医师进行业务水平测评,测评项目包括医师个人述职报告、有关法律、法规、专业知识及技术操作的考核或考试;对其本人书写的医疗文书的检查。
(二)简易程序:
1.条件:具备下列条件之一即可。
①有5年以上执业经历,考核周期内有良好行为记录并无不良行为记录的;②具有12年以上执业经历,考核周期内无不良行为记录的。
2.流程:医师本人在
“简易流程医师定期考核表”
中填写医师基本信息和个人述职报告,所在科室考核组长和科主任在医师考核表中签署考核意见,报我院医师考核委员会审核。
五、考核结论形成
1.考核委员会根据工作成绩、职业道德评定意见和业务测评结果,做出考核结论。
2.考核结果分为合格和不合格。工作成绩、职业道德和业务水平中有一项不能通过评定或测评的,即为不合格。
六、考核周期
医师定期考核每两年为一个周期,全部考核工作在每个考核周期第二年的十月底前完成。对因变更执业地点的或者因违反执业医师法受到卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动但未被吊销执业证书的医师,提前进行考核。
七、考核工作接受北京市卫生局的委托和监督,并向北京市卫生局报告考核工作情况及医师考核结果。
八、本方案未涉及的其它相关规定按照我院《医师定期考核工作制度》执行。
九、本方案自之日起实施。
附件四:
一般程序医师定期考核表
第1页
医师基本信息
姓名:
性别:
年龄:
所在科室:
学历:
毕业学校:
从事专业:
本院工作年限:
专业技术职务:
聘任时间:
年
月
执业类别:(临床、口腔、公卫、中医)
执业起始时间:
年
月
医师资格证书号码:
医师执业证书号码:
个人述职报告
(考核周期内个人职业道德、业务水平、工作成绩)
医师签字:
年
月
日
以上由医师本人填写
一般程序医师定期考核表
第2页
考核
信息
考核周期:
年
月
至
年
月
考核完成时间:
年
月
日
科室考核意见
工作成绩评定:
合格
不合格
不合格原因:
职业道德评定:
合格
不合格
不合格原因:
科室考评组长(签字):
科室主任(签字):
年
月
日
业务
水平
测评
是否符合免测评条件:不符合
符合:在考核周期内按规定通过住院医师规范化培训
符合:在考核周期内通过晋升上一级专业技术职务考试
测评方式:
理论知识考试: 技能知识考核:
测评结果: 合格 不合格
科室主任(签字):
医院考核委员会委员(签字):
年
月
日
年
月
日
考核
结果
对工作成绩的复核意见:
同意
不同意
对职业道德的复核意见:
同意
不同意
考核结论:
合格
不合格
考核委员会主任/副主任委员(签字):
年
月
日
备注*
*考核不合格原因、对考核结果不服并提出复核申请的处理情况及其它需说明的问题记入备注栏
附件五:
简易程序医师定期考核表
第1页
医师基本信息
姓名:
性别:
年龄:
所在科室:
学历:
毕业学校:
从事专业:
本院工作年限:
专业技术职务:
聘任时间:
年
月
执业类别:(临床、口腔、公卫、中医)
执业起始时间:
年
月
医师资格证书号码:
医师执业证书号码:
个人述职报告
(考核周期内个人职业道德、业务水平、工作成绩)
医师签字:
年
月
日
以上由医师本人填写
简易程序医师定期考核表
第2页
考核
信息
考核周期:
年
月
至
年
月
考核完成时间:
年
月
日
适用简易程序理由
具有12年以上执业经历,在考核周期内无不良行为记录
具有5年以上执业经历,在考核周期内有良好行为记录并且无不良行为记录
良好行为记录:
考核委员会办公室
年
月
日
科室考核意见
科室考评组长(签字):
科室主任(签字):
年
月
日
考核
委员会
审核
意见
考核委员会办公室
年
月
日
考核
结果
考核结论:
合格
不合格
考核委员会主任/副主任委员(签字):
年
月
日
备注*
*考核不合格原因、对考核结果不服并提出复核申请的处理情况及其它需说明的问题记入备注栏
—
【关键词】航空系统空管系统人力资源开发培训工作积极性
一、前言
空管系统即空中交通管制系统,它是我国民航工作重要的组成部分,其主要职责是保障空中交通安全、维护空中交通秩序以及加速空中流量等。
对于民航的发展来说,面临着机遇又面临着各种挑战。一方面,各种资源的整合,打破了各国间地域的限制,为民航的全球经营提供了条件;另一方面,随着民航事业涉及的领域越来越多,出现了多种运营方式和运行手段,随即也面临更大的风险。现代民航的这些特点,对空管系统人力资源提出了更高的要求,不仅需要基础扎实、高文化层次的人才,而且需要就业热情并具备专业的民航知识,掌握与空管工作有联系的理工业专业知识;不仅要掌握气象、通讯等行业知识,而且需要定时了解国内国际的航空管理技术。
二、全方位构建空管系统人力资源管理体系的几点要求
全方位构建空管系统人力资源管理体系需要做到以下几点:(1)空管系统人力资源管理机构应完善其功能,实现企业人力资源管理的科学化和制度化。(2)制定合理的战略规划和科学的管理体系。制定合理的用人、育人、选人制定,从而实现科学的用人、合理的育人,严格的选人,充分调动员工的工作积极性,挖掘员工的无限潜能。(3)科学的激励机制。传统的激励机制多以物质、薪酬等单一的激励手段为主,改变这种方式,应采取科学的激励机制,注重“以人为本”,采取多维的激励体系,调动员工的工作使命感,加强企业文化建设,与航空系统形成共同的价值观。
三、空管系统人力资源开发的原则
3.1原则一:德才兼备
员工的道德水平与员工的专业技能一样重要,只有正确的职业道德,才能在自己的工作岗位上兢兢业业,因此,员工必须具备这两方面的要求。对于每一位新员工,都需要进行职业道德培训,加强对民航职业道德和规范的学习,并逐渐融入到自己的工作中,转化成自身素质行为。对于每一位老员工,尤其是一些老干部以及高层领导,更需要强调道德建设的重要性,以便发挥他们的先锋模范作用。
3.2原则二:激发员工兴趣,强调学习的重要性
合理激发员工兴趣,可以充分调动员工的活力。员工要端正学习态度,只有当学习动机是积极的、正确的,才能提高学习效率。要让员工明白,学习是一个不断积累的过程,应该树立“活到老,学到老”的精神,要让员工充分体会到学习的重要性,形成“终生学习”的理念。如今,越来越多人提倡建立学习性的组织,培养员工的学习兴趣,培养它们主动学习的能力。
3.3原则三:全员培训和分类培训
所谓全员培训,就是将全体空管人员汇总在一起,进行有计划、有步骤的、全方位的知识培训。全员培训是以行业内部规范以及空管职业道德为主,它提高全员素质的关键,只有提高全体员工的素质,才能保证航空事业的健康发展。所谓分类培训,就是在全员培训的基础上,针对不同工作岗位的职工,进行分类培训,包括培训目标、培训课程以及培训评估方案。
3.4原则四:绩效考核制度和择优奖励原则
绩效考核制度是空管系统人力资源的重要环节,它是保证培训质量的必要措施,也是检验培训质量的重要手段。只有严格坚持各项考核制度,才能选拨优秀的人才到与他们工作能力相适应的岗位中去工作。与此同时,坚持择优奖励的原则,才能调动员工的工作积极性,使他们更热情的投身于自己的工作中。因此,空管系统应该根据考核制定和考核成绩,合理设定奖励等级,并将员工的考核成绩记入档案,未将来的奖励、提升、晋级做准备。
3.5原则五:连续性与前瞻性
航空系统应该具备培训的连续性和前瞻性,认识到培训是一个长时间连续的工作。需要设定合理的配需计划,进行阶段性培训,还要注意不同的培训之间的衔接,使培训内容既丰富多彩,又连成一体。将员工的近期培训方案和长期培训方案都体现出来,让员工有一个层次上的认识,不断提高自身素质。
四、结语
民航事业不断发展,人力资源的开发与管理关系着空管系统的未来,因此,我们应该不断完善人力资源管理体系,建立合理的民航空管机制,引进先进的民航空管经验,建立一只既符合我国民航空管实际需要,同时又与国际民航系统接轨的人力资源队伍。
编制单位:********************
一、培训目标
通过本此培训,结合专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够掌握婴幼儿照料基础理论知识和基本技能;具有一定从事婴幼儿照料、护理和教育的能力;具有应对生活中出现的各种突况的能力。
二、培训模块课时分配
本次引导性培训的培训时间:2天
三、培训要求与培训内容
模块1职业道德
1、培训要求
通过本模块基础理论知识的培训,使培训对象能够:
(1)了解遵守职业道德的必要性和作用;
(2)了解职业道德的含义和意义;
(3)熟练掌握育婴员职业守则。
2、培训主要内容
2.1职业道德基本知识;
2.2育婴员职业守则。
3、培训方式建议
理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可通过实地演练的方式进行,通过讲、评结合等教学方法,达到理论联系实际的教学目的。
模块2生活照料
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够:
(1)掌握婴幼儿的喂养知识,包括指导母乳喂养姿势、能进行奶粉的选择和冲泡、能使用奶瓶进行喂养、能进行溢奶的处理及预防、能制作婴幼儿食品等;
(2)掌握婴幼儿盥洗知识,包括能为婴幼儿进行基本清洁等;
(3)掌握如何照料婴幼儿排便与睡眠,包括安抚婴幼儿入眠以及更换尿布等;
(4)掌握如何照料婴幼儿出行,包括能为婴幼儿更换并挑选物品、能携带婴幼儿出行等;
(5)掌握对婴幼儿生活环境与物品的清洁能力,包括能清洁婴幼儿生活环境以及清洁婴幼儿玩具及用品等。
2、培训主要内容
2.1婴幼儿喂养;
2.2照料婴幼儿盥洗;
2.3照料婴幼儿排便与睡眠;
2.4照料婴幼儿出行;
2.5环境与物品的清洁。
3、培训方式建议
(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用图片资料和视频教学工具,通过边讲边做的教学方法,达到理论联系实际的教学目的。
(2)技能实训:本模块建议可利用教学道具开展婴幼儿照料的实训项目。