浅谈电力营销管理

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浅谈电力营销管理范文第1篇

关键词：供电企业 营销管理 策略

1.企业定位

电力营销对于市场的导向性依赖性较大，通常使用的也是市场导向的管理模式，所以，对于供电企业的定位，应该是将供电企业的核心业务定位于电力营销，而有关于一切电力的生产经营活动都必须服从和服务于电力营销，把电力营销管理放在第一位[1]。

目前，对于国家的“两网”改造，电网的供给配送也应该顺应国家政策。所以电力营销管理应建立在电网改造的基础上，通过相关技术支持，保障和完善电力的服务管理。利用“两网”改造用以解决供电的网络不畅通问题，来满足所有用户的需求。另外，运用通信、网络、计算机等技术也是较为有效的方式。总之，只有提供高效的全方位的优质服务，严格规范管理各项业务，才能实现企业的最终目标。

当今社会市场，已经从当年的卖方市场转化为买方市场，为了给新型的电力营销理念定位，供电企业的心态也必须及时的调整，在供电管理的模式上进行新的更新，从过去建立在卖方市场的旧模式中脱离出来，逐步探索出一个能够适应当前买方市场的管理体系。然后，制定出一个更加有活力，更加有生命力的机制。

最后，企业的营销管理工作必须要进行商业化和法制化的改革，供电企业已经从当年的政府部门转化为商业对象，供电企业虽然还接受着政府的监管，但也必须保证其商业上的盈利目的。所以企业的营销管理必须从商业的角度进行规划与定位，同时，在这一运作过程中，必须起到企业带头作用，应更加严格的按照上级部门的规定进行一切的营销工作。

2.企业总策略

随着国家下发的有关于可持续发展的总策略指导下，供电企业必须在经营体制的转变和电力供需减缓的条件下，建立以环保节能，优质服务为宗旨；满意满足用户需求，帮助用户有效的消费为理念；以市政、商业、居民用电为主的工作重点[2]。并极力开发研究可替代的发电能源，减少因供电需求而造成的环境污染和资源浪费。同时加大能源消耗市场的比例，达到环境与公式效益的和睦相处。本文将提供以下几种策略提供参考。

⑴环保节能为主流。使用更清洁，更高效，更快捷的电能，是符合国家环保节能的政策要求的。特别是一些城区，由于城市的过度开发导致了其严重的污染后果。人们对于清洁能源的应用，市场上有一些企业就以此为契机作为切入点，成功的宣传和推广了一部分的节能环保产品，若是能够成功的设计环保节能形象，那么企业的业绩便可以得到保证了。

⑵扩张销售市场为重点。供电企业已经成功转型为商业化企业，因此，对于销售市场的扩张便成为了重点，再进入电力市场时，很有可能打破原有的市场现状，而就是在这个短暂的过程中，若能够抓住这个空档，把握住机遇，使企业在未来的市场上站住脚步，再进行对其他边缘市场的渗透，实现销售市场扩张的目的。

⑶优质可靠的产品为依托。通过对电网结构的改造，提高供电的可靠性，使电能的质量得到改善，充分的吸引客户眼球，产品的质量是营销手段最根本的依托，只要产品质量有保证，一切的营销方式才有意义。另外，加大一户一表的改造，完善电网的结构，真正层度上提高供电的质量。

⑷优质的服务为手段。未来的供电市场是繁杂，多样的，如何在这样的市场上占有一席之地，拥有强大的竞争力，就必须有优质的服务。只有不断的提供优质的服务，将客户放在第一位，才能与客户建立良好的新型供电关系。

⑸以规范的管理政策作为原则。管理模式的经营是现代化企业必备的企业素养，不断的调整内部的管理，使得市场的变化和客户的需要相互适应。在逐步推广的营销管理中，应加以提高员工素质，加快建立完整的公司规章制度，对外树立优质服务的企业形象。

3.企业实施规划

对于企业实施的规划，主要有建立新型营销体制与如何扩展市场份额这两方面决定。建立新型营销份额主要是指“用电管理”机构到“电力营销”机构的转变，也就是商业化的转变，由于供电企业的体制变化，使得其不得不面对市场策划和开发的局面[3]。对于企业而言，对客户需求的预测，对企业的管理，对业务的调配与发展客户服务与支持、电力销售和合同的管理等方面都需要进行策划。全面的开展电力的各阶段工作，使得企业和客户零距离的电力体制将是企业新型的营销体制，而对于占领市场的份额来说，可以运用一些电价政策，根据市场的需求价格浮动，把供电市场细分。而对于大工业客户实施超技术优惠电价、丰水期季节折扣电价，来稳定工业用电市场。同时，进行用电推广，增加电能的使用率，尽可能的让电力取代传统的天然气、燃煤等耗能方式，来达到增加能源消耗的消费占有率。

4.总结

未来的电力市场是一个买方市场，供电企业如何适应这个市场就必需通过建立营销管理制度来完善。根据营销理念，应该以环保节能为主流，扩张销售市场为重点，优质可靠的产品为依托，进行优质的服务，并以规范的管理政策作为监督，为建设一个能够适应商业化，法制化的改革的充满活力与生命力的市场营销体系。

参考文献：

[1]杨锦萍、赵家奇.浅谈供电企业电力营销管理总体策略研究[J]科技信息，2008（34）11-12

浅谈电力营销管理范文第2篇

关键词：供电企业电力营销策略实施建议

1.供电企业电力营销的现状

新形势下，电力企业取得了快速、有效的发展，经济效益逐渐扩大、社会效益日益显现，用户对电力企业的评价越来越高，在取得成绩的同时也要看到存在的问题，这些问题是在历史和现有电力营销体制下形成的，因此有必要对这些问题做一分析和探讨，达到更好地促进供电企业发展的目的。影响供电企业电力营销的原因有如下几点：首先供电企业营销管理的思想定位还没有真正转向市场为主，总体策略定位没有体现环保能源扩张策略。其次，对细分市场，重点突破，技术支持等服务观念淡漠。再次，新型电力营销理念还没有建立起来，卖方市场基础上的旧的供电管理模式所产生的心理依然在作怪。最后，在供电企业的商业化运营中法制化管理尚需加强，迫切需要政府和主管部门的监管、领导和帮扶。

2.供电企业电力营销的策略

在可持续发展战略的指导下，供电企业电力营销策略可以定义为促进电力企业的环保、能源和扩张策略。以国民经济可持续发展为目标，以新技术、新观念和能源消费结构调整为契机，以市场的需要为导向，以优质服务为宗旨，以满足客户需求、引导客户消费为中心，以运用灵活的电价政策为手段，以市政、商业、居民用电市场为主攻方向，以稳定工业市场用电为重点，积极开拓替代其他能源的市场，以提高电力在终端能源消费市场的扩大为目标，实现社会效益和经济效益的同步提高。笔者推荐的供电企业电力营销管理策略具体有：

2.1 节能环保策略。

电能的优势在于环保、清洁、高效、快捷，使用电能符合国家环保和能源的政策，可以受到国家政策的扶持。现今，人们对清洁能源的应用越来越重视，以此为契机供电企业作为清洁、环保和节约的能源市场的提供者，应该在宣传、使用和推广上打出环保节能的品牌，并成为企业宣传设计的主要切入点。

2.2 市场扩张策略。

通过完善和扩张属地内电网的建设建设，主动出击，通过提高电力服务质量，提高供电服务手段，扩大电力营销市场，达到营销地域的扩张，立足本网，辐射周边，实现销售市场的地域扩张；供电企业还要将目光放长，着眼于能源市场，做好以电代煤，以电代油，以电代气的替代性能源促进。

2.3 优质服务策略。

电力质量是电力营销的基础，提高供电可靠性，为客户提供可靠的产品，扩大供电服务的范围，加大城网和农网的改造力度，改善供电网络结构，加快一户一表的改造步伐，提高对客户进一步的吸引力。

2.4 全员参与策略。

未来的竞争必定是多层次、全方位的竞争，因此，必须提高供电企业职工每个人的竞争意识，全面提升每个人的素质，把不断优化服务水平作为促进电力市场营销业者的个人自觉行为，并体现在整个营销经营管理的全过程和各个环节，真正树立全员营销的观点，与客户建立并保持一种共同发展的新型服务和供用电关系。

2.5 差异化策略。

面对社会上不同供电需求的客户，供电企业要本着区别对待的原则，有针对性的做好服务和供电工作，激励用电的价格策略积极推选新的电价政策，处理好电度电价和基本电价的比例关系，在电价中考虑供配电工程贴费的因素，建立灵活弹性的电价体系。

2.6系统化管理原则。

首先，建立管理的子系统，借鉴国内外先进的管理模式，调整内部的管理体系，使之与市场的变化和客户的需要相适应，稳妥实用的技术推广策略积极在营销系统推广新技术，提高营销的自动化水平。其次，建立法制化的子系统，加快整章建制，出台规范各项管理制度，对外树立优质服务的企业形象。推广的过程要积极稳妥，以实用为准则。最后，建立计算机和网络辅助系统，充分利用成熟的计算机和网络技术，辅助决策的科学化、缴费银行化、管理集中化和考核制度化，以新技术的应用带动管理水平的提高。

3.电力营销的基本实施规划

3.1 建立新型营销体制首先实施向市场营销体制的转变。按需求设置营销机构，其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、电力销售与合同管理、公共关系与形象设计、新技术和新产品的开发与用电咨询、电费电价等方面，全面开展电力的售前、售中、售后工作，形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制，它包含主营系统、支持系统、监督系统三部分设置。

3.2 运用灵活的电价政策，争取市场份额根据市场需求的价格弹性，可把整个用电市场细分为价格市场、价格弹性市场和价格敏感市场。运用价格的调节机制扩大营销的目标市场，主要措施有：首先，对大工业客户实行优惠电价，如：超基数优惠、丰水期季节折扣，稳定工业用电的市场。其次，拉大分时电价差，利用价格杠杆启动分时用电市场，对居民生活用电实行两时段电价，引导居民合理用电，对蓄能设备实行分时段优惠电价。再次，遵循市场细分原则，对不同用电性质的客户采取差别定价策略，如负荷率电价、节假日电价、可停电电价等。最后，推行“同网同价”，直供到农户，占领广大的农村市场。

浅谈电力营销管理范文第3篇

【关键词】 电力营销 管理理念 创新

1 引言

随着市场经济的发展和全球经济一体化时代的到来，电力营销管理工作在市场经济体制下和商业化运营中的作用越来越大，电力营销现代化建设的目的就是用现代化科技手段，及时、准确地把握市场需求，为电力客户提供方便、快捷的服务，实现电力营销集约化管理，优化配置电力资源，创造最大的经济效益。

2 电力营销及电力商品的特点

（1）无形性。电力商品看不见，摸不着，只能通过其他指标如电压、频率、波形等来表现。

（2）非储存性。一旦形成电力输出，便无法储存，电力商品的产、供、销必须依靠各级电力输送网络来完成，电网则成为电力输送的载体，电网的质量对电力商品的质量有重要作用。

（3）公用性。电力商品是社会经济发展的基本经济保障，出现供电故障会引起社会经济生活的不稳定，全社会的经济单位和社会成员都可以使用电力作为其能源。

（4）计量特殊性。电力商品必须使用电度表来计量交易数量，电度表的计量是交易双方收付费用的主要依据，同时也成为电力商品交易双方产生质量的焦点所在。

3 电力营销广域网现代化建设

建立现代化电力营销广域网，主要以行政区域为基本网络单位，以公司市场营销部为网络中心，建立局域网、广域网相结合的覆盖全地区的现代化市场营销网络。系统建成后用户可在忻州市范围内任意营业网点办理交费、业扩报装、查询等用电业务，公司和市场营销部可以及时得到所需实时信息，既达到自动化管理的目的，又方便了用户，是最大限度实现市场营销市场体系的支持和保障。

市场营销广域网依托“供电专用光纤网”连通到各县区及每个营业站，经由光纤和路由器实现广域网络的物理联系。同时以电话拨号上网为备用通道。

市场营销广域网的NT域控制中心设在市场营销部计算机中心机房，承担市场营销广域网的“帐号管理域”的角色，统管所有需要跨支公司范围共享存取市场营销信息的用户帐号；每个支公司级的站点建立一个管理自己及所辖所、站的MS-NT控制域，组成忻州市场营销广域网的“资源域”群；各个支公司的“资源域”通过建立对于市场营销部“帐号管理域”的单向委托关系，实现场营销广域网整体的逻辑关系。

4 营销技术现代化

营销技术现代化，首先建立现代化的信息支持系统，统一规划市场营销系统、负荷控制系统以及远程抄表系统，作为市场营销现代化管理网络的数据基础，实现全部数据唯一入口录入，所有信息资源实现采集、存贮、共享自动化，实现网络化自动传输、检索和自动稽查，综合市场营销技术，辅助电力销售，为科学分析管理电力市场提供技术支持。

计量装置是电力交易中最重要的设备，是供用双方结算的依据。因此必须实现计量装置的现代化，采用先进、可靠、高精度的计量装置，必须支持远方自动抄表，统一、规范计量装置的安装、接线和资产管理，保证电能量值的准确和计量装置的安全可靠，满足公正计费和生产、经营、经济效益分析的需要。

电力营销管理基础数据的来源，包括一级市场数据、二级市场数据以及大用户和居民用电的抄表数据。为适应市场经济的发展，深入分析研究电力市场，提高用电管理自动化水平，建立完善的市场管理技术手段，必须建设信息支持系统，通过无线电方式、电话有线方式、低压载波电力线传输方式及手持抄表器等，实现电力市场侧数据的自动采集、传输和管理。

抄表专业的现代化是电力营销现代化的基础，最终将实现无人抄表和抄表实时性、同时性和唯一性。随着“一户一表、抄表到户”工作的开展，必须实现全地区全部全过程的抄表管理，以现阶段科技水平，以电话有线方式和无线电方式为主，实现一级市场与二级市场、大用户和专线用户的远程自动抄表。居民用户以手持抄表器方式抄表为主，并可以开展一部分低压载波抄表的试点。

将来随科技的发展和载波抄表技术的逐步成熟，可实现全地区的抄表管理，达到抄表现代化管理的目的。

5 市场营销地理信息系统的建设

以现代化的地理信息系统为基础，与市场营销系统、调度自动化系统、负荷控制系统、远程抄表系统、电力报修系统等系统联网，建立现代化的市场营销地理信息系统，分层地显示地形图、用户配置图和各配网线路及设备图层，通过空间位置和区域以及相对应的属性数据库动态地对用电信息综合查询、供电现状监测与调查、辅助供电方案及报修抢修等进行智能化、自动化管理，从而实现多种辅助决策作用。

市场营销地理信息系统为缩短用户停电时间，提高供电可靠率服务；利用电网地理息系统，建立动态网络模型，当电网发生故障时，进行网络拓扑分析，快速确定故障位置和设备；改变运行模式，自动化、智能化地产生线路转供方案，及时了解事故的影响程度；作为处理用户电话投诉的基础，自动查找投诉数量和空间位置，准确确定故障并进行隔离处理，分析故障影响范围，作出故障点可能性排序，指挥抢险和恢复供电。

将各电压等级的输配电线路图、线路上的各种设备图、变配电图、开关站图以及基础地形图进行分层综合显示。在系统中，以用户为基本单位，以双向查询方式（从图形查属性，从属性查图形）查询有关用户用电信息（用电管理信息系统信息）；所在地的负荷情况（直接读到相关的负荷控制系统、调度SCADA系统及远程抄表系统的实时数据）；并可按设备、参数、任意区域和表达式统计用户信息、设备信息。

在系统中建立用户报装的知识库和模型库，当接收营业系统用户报装信息后，系统根据路径追踪模型和负荷平衡模型，自动决策出新用户可接最近的配变或杆塔，并自动寻找最优布线路径（或通过交互操作），同时给出工程概算信息；输出相应的地图和响应的线路图，并作出初步业扩线路设计，绘制业扩工程图，通过网络系统审批。

在系统中建立电话报警的知识库和模型库，当在一个区域内收到二个以上报警电话后，系统自动判断出是配变故障，中压线路故障还是变配电站故障，并能在屏幕上显示报警位置和故障位置，帮助抢修人员及时排除故障。

6 营销业务现代化

实现抄表、核算、收费、帐务、分析、管理等过程的自动化和无笔化作业。高层管理层可在接收统计分析报表信息的同时，对异常信息进行反向追综，分析至相应营业部门中的相关用户信息，从而使营销分析定位更加准确。实现电力销售情况及经济效益的分析与预测，能够进行营销信息全部智能化管理及模糊定位。高层管理层根据系统权限，可按需要随时查询基层基本信息和业务管理状况，从而最大可能地实现远程异地稽查管理。

7 营销策划现代化

实现业扩报装、优质服务、负荷预测、用电检查等过程的自动化和无笔化作业。依托市场营销广域网和市场营销地理信息系统，实现全地区业扩报装流程现代化，专业自动化，工作传票网络化，用电检查现代化和防窃电手段现代化，建立完善的负荷预测体系。依托市场营销地理信息系统和GPS系统，实现事故报警抢修标准化现代化。

营销策划现代化的指导思想以“一切方便客户”为主，从提前预测客户需求、客户申请、答复客户、事故报修到收集投诉无一不是如此，所以要求我们的服务体系必须做到标准化自动化和现代化，同时在方便用户的前提下，还必须加大执法力度，将现代化的手段用于电力检查，要保证供需双方的合法权益。现代化的目的是提高我们电力气营销的经济技术水平和优质服务水平。

8 营业站现代化建设

营业站现代化建设应配合营业网点建设，营业站应与配电网供电分区同步规划，尽量与分区内的变电站或开闭所合并建设。在营业站建立营销自动化系统，实现六项基本功能，包括客户服务、营销管理、市场开拓及预测分析、市场管理（用电检查）、电能计量管理和综合自动化，达到一流企业营业窗口无笔化办公要求。

营业站现代化建设是电力营销现代化建设的基点，必须统一规划、统一标准、统一设计、统一管理，确保电力营销现代化建设的正确实施。

总之，在电力供需形势发生重大变化的今天，我们要向科学技术要效益，紧紧依靠科技力量“内抓管理、外树形象”，在高起点上努力实现用电现代化技术的飞跃，以达到一流供电企业水平并与国际水平接轨作为我们的奋斗目标。

参考文献：

[1]尚金成，黄永皓，夏清，电力市场理论研究与应用[M]，北京：中回电力出版社，2002.

浅谈电力营销管理范文第4篇

【关键词】电力营销管理；环保能源扩张；市场需求

1、引言

供电企业营销管理的思想定位是以市场为导向，总体策略定位为环保能源扩张策略，细分市场，重点突破，完善技术支持系统。供电企业营销管理的思想定位首先应当明确的是，电力营销必须采取市场导向的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。其次，电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则。应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络“瓶颈”，满足广大用户的用电需求，运用先进的通信、网络、计算机技术，为客户提供高效的、全方位的优质服务，以严格规范的管理对各项业务进行监控，才能实现企业的营销目标。第三，基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式，建立一个能适应市场需求，充满市场活力的市场营销体系和机制。第四，进行商业化运营、法制化管理。

政企分开后，电力企业仍然是一个接受政府监管的企业，因此，在实现商业化运作的同时，还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围，从事电力市场的营销工作。

2、电力营销管理总体策略

电力企业营销管理的总体策略在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下，在国家关于可持续发展策略的引导下，可将电力营销总体策略定位为环保能源扩张策略，即：以国民经济可持续发展为依托，以环保、能源消费结构调整为契机，以市场需要为导向，以需求预测管理为手段，以优质服务为宗旨，以满足客户需求、引导客户消费为中心，以运用灵活的电价政策为手段，以市政、商业、居民用电市场为主攻方向，以稳定工业市场用电为重点，积极开拓替代其他能源的市场，以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标，实现社会效益和公司效益的同步提高。总体策略具体如下：

2.1 环保能源的品牌宣传策略清洁、高效、快捷是电能的优势，使用电能符合国家的环保能源政策，受到国家政策的支持，特别是在城区日益严重的环境污染使人们对清洁能源的应用越来越重视，以此为契机作为能源市场的切人口，在宣传和推广上打出环保能源的品牌，并成为形象设计的主要特点。

2.2 销售市场的扩张策略一是营销地域的扩张，随着电力体制改革的深人，必定会要逐步放开电力销售市场，打破现有的专营体制，抓住机遇，立足本地，辐射周边，实行销售市场的扩张策略，通过完善地区的电网架构建设，主动出击，以提高各项供电服务为手段，扩大电力营销市场。二是能源市场的扩张，搞好以电代煤，以电代油，以电代气的工作。

2.3 优质可靠的产品策略通过改善电网结构，提高供电可靠性，改善电能的质量，来提高对客户的吸引力。产品质量是营销的基础保证，要加大城网和农网的改造力度，加快一户一表的改造步伐，改善电网结构，提高供电可靠性。

2.4 全方位提供的优质服务策略未来的供电企业在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地，意味着在多层面上与他人竞争。因此，必须把不断提高优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行为，并体现在整个生产经营的全过程和各个环节，使每一个部门、每一个员工都为企业的社会形象负责，真正树立全员营销的观点，与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。

2.5 激励用电的价格策略积极推选新的电价政策，到2010 年前逐步取消各类价外加价，处理好电度电价和基本电价的比例关系，在电价中考虑供配电工程贴费的因素，建立灵活弹性的电价体系。

2.6 气电联合的能源互补策略气电联合是在对热电联产、冷热电联产和微型分散电源的研究的基础上，主动进行气电联合的能源互补，以求得协调发展。

2.7 规范到位的管理策略跟踪国内外先进的管理模式，调整内部的管理，使之与市场的变化和客户的需要相适应。以在城区成立抄表公司为契机，逐步推广公变台区管理，规范营抄秩序，提高用电营抄人员的各方面素质。加快整章建制，出台规范各项管理制度，对外树立优质服务的企业形象。

3、总体策略的实施规划

3.1 建立新型营销体制近期首先实施向市场营销体制的转变。按市场需求设置营销机构，改“用电管理”机构为“电力营销”机构，其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、电力销售与合同管理、公共关系与形象设计、新技术和新产品的开发与用电咨询、电费电价等方面，全面开展电力的售前、售中、售后工作，形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制，它包含主营系统、支持系统、监督系统三部分设置。

3.2 拓展市场份额

3.2.1 运用灵活的电价政策，争取市场份额根据市场需求的价格弹性，可把整个用电市场细分为价格市场、价格弹性市场和价格敏感市场。运用“价格”扩大营销的目标市场是价格敏感型市场，如高能源工业用户等。为此需要调整现行的用电政策，主要措施：①对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价，稳定工业用电市场；②拉大分时电价差；利用价格杠杆启动分时用电市场；对居民生活用电实行两时段电价，引导居民合理用电；对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其它蓄能设备实行分时段优惠电价；③遵循市场细分原则，对不同用电性质的客户采取差别定价策略，如负荷率电价、节假日电价、可停电电价等；④通过同网同价，直供到农户，占领农村市场。

3.2.2 推广用电，增加电能的使用城市对环境质量的要求越来越高，供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商，适时加强宣传力度，鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电饮具，引导消费，力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气，增加电力在能源消费中的占有率。

3.2.3 细分市场，重点突破根据不同时期的市场需求，实施重点市场开拓，在今后的五到十年内重点在居民生活用电和大型的能源消费市场，在居民生活方面重点的促销烹调、热水、空调、暖气、干衣等电气设备，大型的能源消费市场主要是电锅炉。同时加强对农村电力市场的研究，改善农村电力质量，占领农村用电市场。

3.3 完善技术支持系统

（1）电网支撑；（2）提高营销在线监控和营销信息自动采集水平；（3）建立客户服务计算机管理系统；（4）建立需求侧管理支持系统，加强对市场的分析和预测工作。

4.结束语

未来的电力营销市场是一个买方市场。要建立起适应买方市场需要的新型电力营销理念，即以市场需求为导向，以优质服务为手段，随时随地为用户提供质优、价廉的清洁能源，建立一个能适应商业化运营、法制化管理，分层高效运作，功能齐备，具有较高服务水准，充满市场活力的市场营销体系和机制。

参考文献

[1]林伯强.电力短缺、短期措施与长期战略.经济研究；2004 年第3 期：28～36.

[2]杨淑霞.中国电力需求演变规律及转折点研究[D].2006.

浅谈电力营销管理范文第5篇

关键词：分布式电源；电力营销管理；影响；应对建议

中图分类号：F276 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）29-0146-02

1 概 述

分布式电源是指在用户所在场地或附近建设安装、运行方式以用户端自发自用为主、多余电量上网，且在配电网系统平衡调节为特征的发电设施或有电力输出的能量综合梯级利用多联供设施，主要包括风能、太阳能、生物质能、水能、潮汐能、海洋能等可再生能源发电，以及余热、余压和废气利用发电和小型天然气冷热电多联供等。

分布式电源是促进太阳能、风能等分散式可再生能源的开发利用、提高清洁能源利用效率的重要方式，在当今全球能源紧张、环境压力陡增的背景下，世界各国将推动分布式电源发展视为促进节能减排、应对气候变化的重要举措之一。我国政府也高度重视分布式电源的发展，随着我国能源结构的调整，以及风能、太阳能、生物能源发电的兴起，分布式电源已成为重要的新能源供给方式。

近年来，伴随着我国电力事业的发展，社会生产以及居民生活对于电力系统的依赖性逐渐增强，社会用电量逐年上升，分布式电源在实际的运用过程中推动了我国电网的运行、管理以及营销等方面的发展，同时分布式电源的发展也对电力营销管理产生了重要影响。

2 对电力营销管理的影响

现阶段，随着分布式电源在实际应用中的迅速发展以及发挥作用的提升，对电网的营销管理产生了重要的影响。其中，分布式电源并网后，对电力营销管理上所必须考虑到的损耗电量的计算、电能计量，电价电费的改变等等问题都会产生影响，具体分析内容如下。

2.1 对网损的影响

目前，随着分布式电源的不断加入，使得整个电网的整体构成发生变化，其对电力系统的网损存在着一定的影响。通过对相关的数据资料进行分析可以得知，分布式电源发展对电力系统的网损主要表现在三个方面，包括可变损耗、不明损耗以及固定损耗[1]。其中固定损耗在网损中所占的比例最大，造成这一情况的原因主要是由于固定损耗包含电能流经配电线路、变压器以及补偿装置等形成的损耗。

随着分布式电源逐渐与配电网接入后，我国的电力系统网络的整体结构逐渐摆脱了单电源辐射式的网络，而逐渐转变为用户互联以及多电源的弱环网络，而这种变化就导致了配电网潮流分布的方向以及大小发生了不同程度的变化，继而导致了配电网的网损出现了一系列的变化。通过相关数据的整合和分析，我们得知分布式电源的接入容量、位置，功率因素以及用电负荷等因素都会对配电网的网损造成一定程度上的影响。事实上，当分布式电源存在接入数量逐渐增大，且接入容量与系统总负荷量之差较小的情况，配电网的网损则会逐渐降低。

2.2 对电能计量的影响

随着我国分布式电源的发展运用，以及其不断的连接到配电网系统之中，导致了其对电能计量产生了一定的影响。

分布式电源的接入，使得电力系统中电能总量逐渐发生变化，使原配电网的电量有所增多，但有时也需要从电网中获取电量，在这样的背景之下，供电企业的相关工作人员在进行电能计量的过程中不仅仅需要对电力用户侧所使用的电量进行计量考虑，还需要充分考虑到电力用户所提供的电量。同时，为了更好的推动相关计量工作的开展，还需要相关作业人员对潮流方向的变化进行合理的判断和科学的分析。

在对潮流方向进行判断的过程中，需要对负荷节点的负荷量进行分析。一般情况下，当负荷量大于分布式电源的输出量时，即可以得出潮流方向没有发生变化的结论。但是，如果负荷量小于分布式电源的输出量，则可判定潮流的方向已经发生变化。风力发电或太阳能光伏发电这类受天气影响较大的发电方式，更容易发生潮流变化，且变化具有随机性。在这样的情况下，相关的工作人员则需要采用智能计量的方式对相关的电能进行计量。

除此之外，工作人员还需要加强对于电流的双向管理，从而以此为基础，计算出在电能输送的过程中电量的损耗，以避免对电能计量带来不良影响。

2.3 对电价的影响

电价作为能够反映电能的需求变化以及电能质量的重要数据，其构成主要包括三个部分，即电能的生产成本、销售利润以及国家税金。

目前，由于电力事业在实际的发展过程中对民生大计起到了重要的调控作用，因而电价设定的过程主要由我国的政府部门执行。

现阶段，我国的社会用电主要包括生活用电、商业用电、工业用电以及农业用电四类，目前，相关部门在对这四种用电类型进行收费的过程中采取不同的措施，生活用电和工商业用电采用阶梯电价模式，而工业用电则包括基本电价和电度电价两个部分。其中的基本电价主要是通过企业用户用电的变压器容量计量得出的，而电度电价则是用户计量的所使用的电能。

近年来，随着分布式电源的接入以及发展，使得我国的电网结构逐渐转变为双向网络型，即传统的电能消费者在实际的用电过程中，又生产电能。针对居民用电，当分布式电源接入后，采用余电上网的形式，即减轻了高峰时段供电企业供电紧张的压力，也降低了更细划分阶梯电价、提高电价的可能性。针对工业用电，分布式电源接入并就地消纳，工业企业用户的变压器所需容量将可能降低，这将减轻其基本电费。

总体上，分布式电源所发剩余的电量供给配电网，将使整个系统容量增加，并最终将导致电价的降低。

2.4 对供电企业售电量的影响

随着分布式电源的发展使得居民、企业用户逐渐改变了传统的纯电力消费者的状况，使得其在实际的电力消费过程中也成为了电力生产者，分布式电源的电能消纳方对于配电网系统内部的用电量需求及依赖程度逐渐降低，这种情况的出现将导致在社会总用电量增长的前提下，分布式电源的发展将影响供电企业的售电量增长，甚至出现售电量下降[2]。

3 应对建议

随着国家政策激励、技术的成熟，分布式电源项目的发展呈现一定程度的爆发式增长。因为分布式电源自身的特点，小容量的项目建设周期短，投资经营主体较多，分布零散，一方面较难及时准确掌控项目情况，同时较难预测开发规模和布局。如果缺乏合理引导，将容易造成无序发展，从而影响配电网的规划建设，甚至造成局部电网改造成本陡增，并对电网安全产生不利影响，也降低分布式电源的利用效率。为了更好的推动分布式电源的发展，并减少其对于电力营销管理的影响，实现供电方与电力用户的共赢，需要加强多方面的管理。

3.1 合理引导分布式电源的发展规划与布局

首先需要超前合理规划分布式电源的发展，优化布局，加强对于其发展过程的规范和管控。职能部门结合实际情况，大方向上统筹各地区的分布式电源发展规模，将分布式能源的发展规划与电网建设规划进行有机的融合，规避项目建设随意性，同时也降低对于电网企业负荷量预测的难度。合理引导和及时掌握分布式电源的布局和建设，加强相关人员对于项目的建设、并网容量以及效能大小等条件进行科学的核实，将利于整个电网系统的协调。

在引导分布式电源发展规划与布局过程中，结合线损分析研究，增加考虑已接入或规划接入的分布式电源，对配电网络的优化配置提出合理意见和理论依据，降低损耗，兼顾供电企业和分布式电源业主的经济效益，对电网规划、改造、新建变电站、安装变压器等都考虑分布式电源对线损的影响，使配电网的各种设备分布更加合理，提升配电网规划管理水平。

3.2 引导分布式电源依托技术创新发展

由于目前分布式电源项目造价仍较高，特别是自然人项目收回成本周期长，因此目前及今后一段时间内，分布式电源发展都仍离不开国家的财政补贴，而补贴将导致全社会用电成本的增加，从长期来看，依靠补贴不利于该行业的良性发展。发展分布式电源应该是立足技术创新，不宜鼓励高成本、高补贴的发展模式。因此为了降低全社会电价成本以及提升分布式电源的核心竞争力，还应提高分布式电源行业整体的技术水平和创新能力，通过降低材料造价，提升可再生能源转化为电能的效率和质量，根本上促进分布式电源对社会用电发展的贡献。

3.3 规范分布式电源并网

针对分布式电源并网，需要相关部门明确各方的权责，规范分布式电源项目并网，继而推动相关环节的有序发展。首先需进一步健全相关法律法规，将电力企业、电力用户、分布式电源业主各方主体的权利与责任进行更具体、科学的划分，在此基础上实现统筹规划和全面发展、共赢模式的形成。

除此之外，需严格执行相关规定，并落实监督职能。在实际管理作业的过程中，应严格按照技术规范做好分布式电源项目接入方案，对完成施工的项目，应严格审核项目并网条件，避免电压等级、项目容量不匹配的项目或不满足技术规范的项目擅自并网。同时，还需要对未经相关部门批准，以及违反相关法律法规的项目进行严格的监督，必要时予以行政处罚，这其中包括未经相关部门许可擅自转供电，擅自在并网后增容等多种情况，规避无序违规行为对电网潮流、电量计量的影响，更好的降低因为分布式电源与配电网合并而出现的对于整个供电系统带来的冲击。

4 结 语

分布式电源作为我国电力系统的有机组成部分，是大电源的重要补充，与大电源、大电网有机统一、缺一不可。伴随着分布式电源的发展，其对于我国的电力营销管理造成了一定程度上的影响，特别是对于网损、电能计量、电价以及售电量的影响，通过提出三个方面的应对建议，相信随着相关问题得到有关部门的注意以及应对建议的落实到位，将有利于我国分布式电源的良性发展，并实现与传统电网系统的协调发展，推动供电企业与用电用户的和谐，实现我国电网系统的合理、高效、平稳发展。

参考文献：