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一、事业机构档案数字化管理分析
事业机构档案数字化是社会发展的重要方向,传统对于档案资料的管理方式慢慢被淘汰,伴随高新科技的日益进步,计算机技术逐渐使用于档案资料管理之中。针对计算机技术的使用,其目的在于较好的实现对档案实现数字化管理,不会由于各种要素阻碍对档案资料的管理,此外,还可以确保对档案的实时调用,由于档案的科学排序与分组,如此就促使其能够在较短的时段内找出相关档案。档案数字化管理可以防止档案资料出现丢失现象,因为纸质档案容易受到损坏,而且因为一些原因会导致纸质外表的数据信息消失,电子档案则防止了这一问题的出现。针对档案资料的管理有很多方式,选用合适的管理方式存在较大的难度,针对各种管理方式所造成的结果也难以预测。因此,针对档案数字化的管理并非是一蹴而就的,其是在慢慢的发展中逐渐完善的,由此,档案信息的管理工作需要进一步改革与创新,落实档案资料的管理机制,推动档案管理的可持续发展。
二、事业机构档案管理存在的问题
事业机构档案管理属于事业机构职能型和最基本的管理任务,是对事业机构多方面资料、数据以及信息的合理加工,标准归纳与保存,对事业机构的常规工作与健康发展而言具有重要的作用。目前,事业机构在开展档案管理的时候产生了很多不足,造成档案管理任务很难正常进行,其中比较常见的问题包括:第一,事业机构档案工作目标不清楚,缺少确切的目标,事业机构的档案工作将无法达到标准化、制度化以及合理化的管理,丧失了事业机构档案管理的作用。第二,事业单位档案工作人员出现能力和素质与社会发展和数字化相差很远的严重情况,这将导致事业机构档案工作长时间在较低层次发展。另外,事业机构档案工作缺少稳固的物质、技术以及管理系统,导致事业机构档案管理无法获得互联网、信息技术的科学支撑,很难较好的达到事业机构档案工作的基本职能与潜能开发。新形势下,数字化给以上存在的问题提供了有效的处理措施。
三、强化事业机构档案管理数字化的有效措施
诚如上文所言,现阶段因为受到诸多因素的影响,事业机构档案管理存在问题,在新时期,积极实现其管理的数字化具有重要现实意义,故此笔者认为需从以下几点出发:
1.确定事业机构档案管理的目标
开展规范化与现代化的事业机构档案管理工作,需要以数字化作为基础。在科学技术与数据技术不断发展的情况下,数字技术已变成事业机构档案工作不可缺少的方法,这就需要在事业机构档案工作目标中,需确定数字化的发展趋势,采取数字化技术的档案管理工作,完成对事业机构档案管理的完全改革,把数字技术有效融进到事业机构档案工作目标体系与管理体制当中,如此一来,事业结构档案管理方可有较为确切的引导,事业机构档案管理的各项任务也才可以变得更为准确、便捷与方便,实现为事业机构、群众及社会的多角度服务要求。
2.提高事业机构数字化管理的观念
在现代化的事业单位发展中,不管是制造单位,政府机构,或者事业机构,其中数字化发展已变成了重要的趋势,经过计算机信息技术的运用,达到生产与管理的自动化管理。在事业机构的档案工作中,工作人员需档案数字化建设的观念,努力学习管理系统,并就当前的管理情况,展开科学化的使用,制定出有效的改善策略,在创新过程中发挥出数字化发展的重要意义。
3.创建完善的管理机制体系
为了保证完成档案管理数字化系统的优化创建,必须创建健全的机制体系作为基础,在具体执行环节,需以档案数字化管理平台创建要求为立足点,为档案数字化系统的创建确定方向,保证信息化平台的正常落实。此外,需创建与之对应的管理机制体系,以规范信息管理者的行为,保证确定落实相关的管理责任,全面挖掘出档案管理的意义和价值。此外,还应该根据事业机构档案管理任务的具体内容,选择合理的?件平台,并保证系统的稳定性,在落实好档案整理工作的前提下,对于档案资料保存等内容进行备份,同时应设置相关的防病毒系统,保证系统的长远运行。对于硬件设备,基于事业机构档案管理工作非常复杂,需加强对硬件设施的投资力度,选用大含量的硬盘来进行信息的准确保存。
4.提升事业机构档案工作人员整体素质与技能
人员素养决定了事业机构档案工作的发展前景与发展趋势,需要根据事业机构档案管理工作的具体情况,经过事业机构档案管理任务的实践活动来提升人员的整体素养和专业技能。而且应鼓励档案工作人员展开深入的学习,由此适应社会发展的要求,紧握高新科技的脉搏,通过科学的理论与操作方式提升自己,并将其运用到档案管理的具体操作当中。事业机构应定时对档案工作人员展开标准而有计划的训练,按照管理的要求对管理人员进行定岗操作,使之在自我的岗位上挖掘出独到的优势,为事业机构提供一些贡献。
第一条为加强数字化城市管理信息系统的建设,整合城市管理资源,规范城市管理行为,提高城市管理效能,根据国家有关法律、法规的规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条杭州市市区实行城市化管理的地区,均应纳入数字化城市管理范围。
第三条本办法所称数字化城市管理,是指运用现代信息技术,量化城市管理部件、事件标准,细化管理行为,形成发现、处置和监督城市管理问题的完整闭合系统的方法。
第四条本市数字化城市管理工作,实行资源整合、信息共享、分工合作以及统一标准、统一监督、分级指挥、按责处置的原则。
第五条市人民政府统一领导全市数字化城市管理工作。
市城市管理行政主管部门负责全市数字化城市管理的规划建设、组织实施、指挥协调和监督考核工作。
各区人民政府(含杭州经济开发区管委会、杭州西湖风景名胜区管委会,下同)负责本辖区内数字化城市管理的组织实施工作。
信息化、建设、规划、公安、城管执法、民防、财政等有关行政管理部门应当按照各自职责,协同做好数字化城市管理的有关工作。
第六条市数字化城市管理实施机构负责本市数字化城市管理的具体实施工作。其主要职责是:
(一)承担市数字化城市管理信息系统的建设管理工作;
(二)负责统一受理、确认城市管理部件、事件等信息,并分类移交;
(三)负责对城市管理部件、事件问题的信息采集和处置情况进行跟踪、监督;
(四)负责对责任主体问题的处置情况进行分析、评价;
(五)负责城建城管问题的群众投诉、举报的受理、协调、跟踪和督办。
第七条由相关市级部门和区人民政府派员组成数字化城市管理协同工作平台(以下简称市协同平台),负责对分类交办的问题,依据城市管理部件、事件标准进行派遣、协调和督办。上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区人民政府和杭州西湖风景名胜区管委会设立二级协同指挥机构(以下简称区协同平台),负责本辖区内的派遣、协调和督办工作。
滨江区、余杭区、萧山区人民政府和杭州经济开发区管委会设立的数字化城市管理实施机构,履行辖区范围内数字化城市管理问题的受理派遣、处置核查及协同指挥等职责。
第八条对数字化城市管理中发生的问题负有处置责任的市级有关部门、各区人民政府及所属部门、乡(镇)人民政府、街道办事处、设施产权人或管理维护单位,应当按照本办法规定,及时做好处置工作。
数字化城市管理相关单位的信息系统应当与市数字化城市管理信息系统实现信息、技术、业务等方面的对接。
第二章规划和建设
第九条市城市管理行政主管部门应当会同市信息化行政主管部门,根据国家数字化城市管理建设发展要求、全市信息化发展总体规划和城市管理实际,编制本市数字化城市管理规划,并纳入本市信息化建设和城市管理发展规划,经市人民政府批准后组织实施。
各区人民政府和市有关部门应当根据本市数字化城市管理规划,编制本地区、本部门的数字化城市管理实施方案。
第十条市城市管理行政主管部门应当会同市标准化行政主管部门,制定有关数字化城市管理部件、事件的范围、分类、立结案、处置期限等标准,向社会公布,并按统一的标准建立数字化城市管理信息系统。
第十一条数字化城市管理信息系统的规划和建设,应当体现整合资源、降低成本、发挥功能、提高效率的原则,并注重加强管理机制建设,改善技术装备,提高城市应急处置能力。
各级人民政府及其相关部门、与城市管理有关的企事业单位,对已建成的信息化系统和网络,应当按照全市统一的规划、技术规范要求实现与数字化城市管理信息系统的互联互通和信息资源共享。
市信息化行政主管部门对实施数字化城市管理的各级人民政府及其部门的信息资源开发利用和交换共享实施监督管理。
第十二条数字化城市管理信息系统主要包括:数字化城市管理业务信息系统;数字化城市管理地理信息系统;数字化城市管理部件、事件及地下管网数据库;数字化城市管理评价系统;数字化城市管理协同工作网络系统;数字化城市管理与相关信息系统的交互平台;城市管理热线投诉受理平台等。
数字化城市管理信息系统的建设,应当按照数字化城市管理规划的要求和电子政务建设的有关规定,及时建成投入使用,并逐步扩大范围、更新功能。
数字化城市管理信息系统的建设,应当符合信息化法律法规和相关规范、标准要求,并按规定经验收合格后方可投入使用。
第十三条本市在上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区和杭州西湖风景名胜区范围内建立统一的市级数字化城市管理信息平台,实施统一的信息采集、受理、派遣和核查工作。
滨江区、萧山区、余杭区和杭州经济开发区可建立区域性数字化城市管理信息平台,独立实施信息采集、受理、派遣和核查等工作,但应当与市级数字化城市管理信息平台实现互联互通、信息共享,并统一纳入市级数字化城市管理信息平台的分析、评价范围。
第三章信息采集
第十四条本办法所称信息采集,是指按划定的网格区域,根据数字化城市管理部件、事件标准,通过日常巡查或其他方法发现城市管理中的部件、事件问题,并将信息传输到数字化城市管理信息平台。
第十五条城市管理行政主管部门可委托专业单位(以下简称信息采集单位)组织专门人员(以下简称信息采集员)实时发现问题、采集信息。
信息采集单位的确定,应当符合政府采购的有关规定。
第十六条信息采集单位采集信息,应当严格按照数字化城市管理部件、事件标准及信息采集规范要求,及时将采集到的信息传输至数字化城市管理信息平台,减少漏报,不得虚报、瞒报、假报。
对轻微的事件,可由信息采集员现场处理。
信息采集员经培训合格后,方可从事信息采集工作。
第十七条信息采集员采集信息时,有关单位和个人应当予以配合、支持,不得采取威胁、恐吓等方式阻扰信息采集,不得侮辱信息采集员。发生上述违法行为的,公安机关在接到报告后应当及时赶赴现场处理,制止违法行为。
第十八条信息采集单位采集的信息,对照城市管理部件、事件标准,经受理、核查后,可作为城市管理行政执法的依据之一。
第十九条城市管理行政主管部门应当设立并公布公众投诉电话、网上投诉地址等,及时受理有关单位和个人对城市管理中存在问题的举报、投诉,并纳入数字化城市管理信息系统。
有关单位、个人的举报、投诉经查实的,城市管理行政主管部门可给予奖励。
第四章受理派遣和处置核查
第二十条市数字化城市管理实施机构依据本办法和城市管理部件、事件标准,对采集的信息进行确认,符合条件的应当移交协同平台派遣。
第二十一条协同平台对市数字化城市管理实施机构移交的信息,应当根据城市管理部件、事件标准,直接向对应的责任单位派遣。
第二十二条责任单位在接到协同平台处置派遣信息后,应当组织相应人员按规定时限进行处置,并将处置结果反馈至协同平台。
第二十三条市数字化城市管理实施机构应当根据协同平台督办反馈情况,指令信息采集单位组织人员及时核查。经核查通过的,予以结案;经核查未通过的,市数字化城市管理实施机构应当再次交协同平台派遣。
第二十四条对城市管理部件、事件责任不清的,由所在区人民政府进行协调,明确相应的处置责任主体。对跨区域、属于市级相关部门责任以及经所在区人民政府协调后确实无法处理的问题,可由市协同平台牵头组织协调。
对经协调达成一致意见的,相关部门和单位必须严格执行。
第二十五条经协调仍无法确定处置责任主体的,可由所在区人民政府组织有关单位实施代整改;专业性强的处置问题,可由城市管理主管部门指定专业单位实施代整改。
第二十六条滨江区、萧山区、余杭区和杭州经济开发区数字化城市管理实施机构在履行辖区范围内数字化城市管理的受理派遣、处置核查及协同指挥职能时,应当按照本章规定的程序进行。
第五章监督和考核
第二十七条城市管理行政主管部门对市民举报、投诉的相关问题,应当及时将处置结果告知举报人、投诉人。
第二十八条数字化城市管理实施机构应当按照城市管理部件、事件分类及处置期限的规定,对责任单位问题处置情况进行分析和评价,并由城市管理行政主管部门按规定向社会公布,接受社会监督。
各责任单位问题处置情况的分析、评价结果应当纳入各类责任考核范围,包括:
(一)市人民政府对各区人民政府、市级各部门(单位)的考核;
(二)区人民政府对乡镇、街道以及区各有关部门(单位)的考核;
(三)有关行政主管部门(单位)对所属单位的考核。
第二十九条在数字化城市管理工作中,相关责任人对交办的问题推诿、扯皮、拖延处置或因处置不当造成后果的,应当按有关规定进行问责。
第六章法律责任
第三十条数字化城市管理中发现的问题涉及违反有关法律、法规、规章规定的,应当移交有关行政执法机关调查处理。
第三十一条信息采集单位未按合同约定采集信息的,由委托单位按合同约定处理。对违反规定的信息采集员,信息采集单位应当停止其信息采集活动。
第三十二条威胁、恐吓、侮辱信息采集员,或抢夺、盗窃、毁损采集员的信息采集器,或采取暴力手段致使信息采集员的人身受到伤害、违反治安管理规定的,由公安机关依法予以处理;构成犯罪的,依法追究当事人的刑事责任。
第七章附则
第三十三条本办法中下列用语的含义:
(一)数字化城市管理部件(含地下管网),是指城市中具有明确产权人或管理维护单位的市政公用、道路交通、市容环卫、园林绿化、房屋土地等纳入数字化城市管理的相关设施。
(二)数字化城市管理事件(含公用事业服务事项),是指人为或自然因素导致城市管理部件发生改变或者破坏而引起的城市管理现象。
第三十四条市区实行城市化管理地区以外的其他区域的数字化城市管理工作,可参照本办法执行。
一、高校档案管理现状
根据2008年9月1日颁布的《高等学校档案管理办法》,高等学校档案是指“高等学校从事招生、教学、科研、管理等活动直接形成的对学生、学校和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式、载体的历史记录”。高校档案主要记载着学校重要的教育历史,具有很重要的价值,因此必须加大对档案管理的重视。根据目前的情况来看,主要对其总结了以下这几个方面特点:第一,学校每年都会“迎来送往”,送走很多毕业生。同时会招来很多新生,这对高校档案的管理需要很大的工作量,既要对新入学学生的档案数据进行录入,也要对毕业生的数据进行迁出或改动,此时档案的变化呈现数量巨大、变动较为频繁等一系列特点,再加上要对学生其他档案的维护和保存,都需要耗费大量的人力物力。第二,档案管理操作的标准化程度不高,各个高校结合自身具体情况所设定的制度、规范存在各种差异性,导致各高校之间对于档案管理操作的步调不够一致,甚至存在极少数相互抵触的情况,这给提高档案管理工作的效率带来了障碍。第三,档案数字化管理处理手段有待提高,由于目前的高校档案主要还是以纸质档案作为保存媒介,电子信息管理只是起到了检索、交换、备份等辅助功能。以上是各高校档案管理工作中比较突出的特点,也是制约档案管理工作效率提高的瓶颈所在,后文将继续就以上特点结合电子化档案管理进行应用分析。
二、档案数字化管理的特点
过去传统的档案管理模式是在每个部门分出一个档案管理科室,此种管理模式是十分封闭的,虽然在过去的高校档案管理工作中发挥了重要的作用,但是就目前社会的管理模式来看,传统的档案管理方式显然是无法满足现状的,因此必须在过去传统的管理模式中,创建一种新的管理模式,那就是应运而生的电子信息化管理模式,这是一种更具开放性的管理体系,是对传统档案管理的一种补充及升华,使得档案管理的质量和效率得到进一步的提高。随着电子信息技术的快速发展,档案数字化已成为高校档案管理的一种发展趋势,各种新型产品正不断被研发出来并得到广泛性地应用,也使得档案管理在模式上发生了巨大的变化,作为档案管理的一种有效手段,档案数字化在高校中的管理功能也变得越来越强大。如今,不管是档案的生成、归档还是检索都是与计算机紧密相连的,电子档案的存在方式主要是以机读的形式,就这一点来说是和传统的档案管理存在很大的区别的。在信息的使用中,需要将有价值的信息在档案信息这一系统中检索出来,对此就必然要求档案管理系统的精确性,如此才能保障高校档案信息的真实性以及价值性。
三、电子档案使用的途径
电子档案所具备的很多特点都是传统档案所不具备的,像查准率以及查全率等等,这些都是传统档案对于现代化的电子档案管理所不能比拟的,对此为了提高工作效率,应充分利用电子档案的优势,使其优越性得到展现。当前电子档案的使用途径主要包括以下几点:
(一)提供拷贝
在对电子档案进行使用的过程中,主要的一个途径就是拷贝,这是最初的提供档案的一种方式,为了使得整个档案部门可以充分利用拷贝向档案人员提供材料,可以将文件直接转换为一种通用的格式,然后再让使用者对档案进行处理,然而使用人员不一定具有软硬件设施条件,对此可以直接要求档案管理部门将档案打印出来。
(二)通信传输
通信传输主要是指不同的档案管理部门通过计算机将所使用的档案进行相互传输,这是当前比较常用的一种电子档案管理方式,这显示了档案在提取的过程中没有地域限制的特点,不需要档案人员再为提取档案专门跑一趟,有效节省了大量的人力以及财力。
(三)直接利用
所谓直接性地利用,是指利用档案部门的计算机对电子档案进行查询,这样一来可以使得众多的档案使用人员能够在统一时间得到相同的电子档案,并为使用电子档案的人员提供相关的技术支持。
四、档案数字化管理的重要作用
档案数字化管理是一种现代化的信息管理模式,该模式是将原来纸质记载的信息转变为数字化的信息进行保存,这样方便存储和查阅,而且电子智能化的记载储存有利于管理。数字智能化的管理模式能把相关的档案按照不同的类别进行数字化储存,还可以储存音频资料,对于及时的信息反馈还能做出详细的记载。因此电子智能化的管理模式有很多的好处:首先,档案数字化的管理模式可以方便管理,在工作的过程当中可以进行电子传递阅览,可以节约时间,提高工作效率。利用数字化的管理模式搜集的数据,其信息具有完整性、可靠性,有利于工作的更快开展。其次,在电子化的智能管理中,把相关的资料储存在文档的资料库当中,高校的工作人员只需要输入所要查询的资料的信息点就可以快速地找到需要的资料,更加地方便、快捷,而且所找到的资料具有一定的准确性,不容易产生误差,从而方便了办公,为工作人员节约了时间,提高了工作效率,这便是现代数字智能化管理模式的优点。再次,数字智能化的管理模式可以随时进行数据更新,保证资料的时效性,能方便员工的查阅和使用。传统的纸质记载信息需要大量的人工进行统计和整理,现在的数字智能化的管理可以利用高科技的电子产品快速地完成工作,只要轻轻地点击鼠标就能够完成整个的统计整理到储存的过程,从而减轻管理人员工作的压力。最后,数字化的管理模式可以使整个的办公流程顺畅无阻,节省了很多的人力和时间,使材料的管理更加的科学化、系统化。所以,在社会快速发展的今天,高校档案管理采用数字化的管理模式是符合时代需求的。然而目前,我国在运用数字化的管理过程当中,还存在很多的困难没有克服,还没有熟练地掌握数字化的管理模式,需要进一步的学习与实践。数字化的管理模式分为以下几个工作步骤:1、信息搜集。信息的搜集具有一定的难度,在现在的数字化管理模式当中,利用科技化的电子产品可以帮助你更好更方便地搜集资料,而且保证资料更加的完整。2、信息整理。在进行数字化的管理过程当中,对相关的信息进行数字化的编码,使相关的档案资料归档整齐有序,而且使整个资料信息一目了然。3、检查信息。在众多的信息当中进行相关的检查,去掉一些没有用的或者多余的资料,这一步要取其精华,去其糟粕,对于资料文件的管理至关重要,所以需要工作人员能够集中精力,认真对待。4、管理资料。对于传统纸质文档的保管有很多严格的要求,要保证纸质资料环境的干燥、清洁等,要防止火灾的发生,防止被水淹没,而数字化管理则不用担心这些问题。现如今,数字化的档案管理相对过去简单多了,在对资料进行统计这个环节当中,主要依靠高科技产品进行自动化的统计,可以节约时间,减少人力,提高工作效率;在使用资料中,利用数字化的管理模式可以使数字化的信息更加方便阅读,便于管理,为工作人员查找资料节省很多的时间、精力;在编排资料中,利用计算机的操作系统把相似的档案编排在一起,可以更加方便地查阅与寻找所需的资料,同时还可以进行资料共享,促进高校之间的合作。然而在数字化的管理中,为保证资料不流失,就要对每一道操作程序进行加密处理,防止相关的资料泄露,造成不必要的损失。由于计算机系统比较复杂,在相关的操作过程当中有可能被别人盗取信息,所以要保管好自己的资料。在信息传输的过程当中,要进行多次加密,而且不外泄自己的密码,还要进行正当的操作,这样才能保证信息的安全。
五、如何规范档案数字化管理
在档案数字化管理模式当中存在着很多的问题,涉及到电子科技产品的使用,电子科技产品是一个很复杂的产物,如果操作不当就会对学校或者学生造成很大的损失,所以在进行数字化的信息管理的时候,要严格规范管理模式,制定一定的管理制度。
(一)加强档案数字化管理,保障资料的安全
要想安全地管理学校内部资料,就必须完善相关的管理体系,加强高校档案的内部管理,对学校内部工作人员进行定期的培训,提高内部人员的操作能力。在进行数字化的储存模式当中存在着很多的问题,在复杂的网络世界,安全随时受到威胁,如果操作不当或者没有做好保密防范工作,随时都有可能为学校带来相当大的损失。所以要定期对电脑系统进行升级管理,请专业的维修人员进行专业的维修工作,对于电脑要进行加密处理,而且密码不可外泄,这样才能保障数字化的管理顺利地进行。
(二)规范操作,减少损失
以往在信息的管理过程当中,由于疏忽泄露了资料或者丢失一些信息,都会带来相应的损失,为了能够避免这些事情重蹈覆辙,应该对于信息进行严格的加密处理,不要把密码告诉无关的人,应该避免密码被更多的人知道,所以应该建立一个完整的管理体系,每个人都要认真地对待工作,对于信息要加强管理,对于资料的管理更加的严谨,在使用资料的过程当中,要时刻注意网络的安全,加强防范意识。
(三)对资料管理人员进行培训,加强工作的严谨性
1、概述
随着互联网向普通家庭生活不断扩展,微电脑、计算机、通讯一体化趋势日趋明显。智能小区及智能家居在小区内的综合应用,使得小区的数字化程度越来越高,因此一种新型时尚的数字社区概念出现了。数字社区是数字城市的组成部分,社区数字化是指在社区范围内,利用各种新技术,建立社区建设、管理、服务数字化综合信息共享平台,并与城市建设、管理、服务数字化的综合信息共享平台互联互通。智能小区、数字化社区已经成为一个国家经济实力和科学技术水平的综合标志之一,同时也是人类社会住宅发展的必然趋势。但人们对智能家居的概念仍然有些模糊不清,甚至停留在一些表面的认识上,不能真正认识到智能家居给业主及物业管理带来的好处。有的甚至简单的把家庭报警器、可视门铃、摄像机监控与智能家居等同。智能化、数字化系统最主要的特征在于它采取了诸如多元信息处理、传输、监控、管理以及系统集成等一系列高新技术,以数字化和网络化为平台,实现多种服务与信息的资源共享。智能小区一般包括可视对讲系统、非接触卡门禁系统、安防报警系统、远程抄表系统、周界防范系统、电子巡更系统、闭路监控系统、停车场管理系统、背景音乐系统、设施设备监控系统等。随着新技术的发展,小区智能化水平正日新月异的发生着改变。
2、智能化、数字化技术在物业管理中的应用
2.1 物業智能化、数字化是社会发展的需要
近年来,互联网技术的迅猛发展,促使人类生产和生活方式也因此正向信息化迈进。传统的办公方式、商贸、管理、文化、休闲等活动无不朝着信息化、网络化发展,从而促进了“信息化智能小区”的兴起。信息化影响着社会的每一个角落,是IT 产业向传统建筑产业及人们生活渗透的必然结果。“智能化住宅”是一种面向市场销售的特殊商品。智能化小区的建设必须坚持“经济性” 、“可靠性”、“开放性” 和“ 可持续发展性”的基本原则,使小区更好地向人们提供“方便、快捷”的信息通道;“安全、舒适” 的居住环境;“高效、便利”的物业管理。
2.2门禁管理系统是物业管理的需要
一是可以节约传输线缆。日常生活中使用的各种线缆不但会使用大量的铜等金属,还会产生重金属污染。门禁系统在综合布线系统、总线制传输、利用互联网传输等方面的应用技术能够大量减少线缆的运用,从而实现资源节约和环境保护。二是生物识别技术的应用可以节约资源。随着门禁系统技术的不断发展进步,指纹、眼部虹膜、人脸等各种生物识别技术被应用到门禁系统中,这种技术的运用不仅安全方便,而且还会大量减少门禁卡的使用,从而在更大幅度上实现资源节约。最后,门禁系统不只是作为进出口管理使用,而且还能有助于内部的有序化管理。门禁系统改变了以往安防产品如闭路监控系统、防盗报警系统等被动的安防方式,以主动控制的方式替代了被动监视的方式,通过对主要通道的控制大大地防止了犯罪分子从正常通道的侵入,并且可以在案发时通过对通道门的控制限制犯罪分子的活动范围以制止犯罪或减少损失。
2.3电子巡更系统是提升物业质量的需要
电子巡更治理系统是安防中的必备系统,可以通过合理设计巡逻路线有效地对保安的巡更任务进行管理,将帮助您彻底克服传统巡逻管理方式比较随意无序的缺陷,实现科学管理、合理巡逻,最大限度地减少巡更管理工作的难度,提升管理水平和管理业绩。随着社会的发展,科学技术的进步和人们安全防范意识的提高,大量高科技的安防产品和系统被广泛采用,并发挥了巨大的作用。一般的巡检制度,通常的方法是依靠员工的自觉性,在巡检巡逻的地点上定时签到,以达到目的。如何充分发挥人工巡检的作用并且又能有效地监督巡检工作,给巡检工作提供规范化的科学管理,使人工巡检制度真正得到落实,也使巡检人员的繁重的工作能有量化的体现。
2.4新技术的应用提升设施设备管理水平,降低物业服务的人力资源成本。
随着物联网的发展,扫码识别系统的技术日趋成熟,在物业管理设施设备的管理过程中,通过智能化终端扫描技术,可以将设备参数按照标准设置进行收集,一旦出现设备异常及时进行报警,从而能够进行快速处置,避免出现设备的损害。在物业智能化设置时,可以将各类智能化设备进行集中配置到监控中心,从而达到消防、监控、设施设备等集中控制管理,能够有效的减少值班人员的配置。另外,在应急处置方面能够达到周围几个片区共用一个应急处置小分队的方式,从而整体上达到人力资源配置的优化管理,节约人力资源配置,有效地降低物业服务成本。
综上所述,小区智能化系统的建立是一项系统工程,只有将智能化、数字化等新技术应用到小区物业管理之中,就能实现智能化小区和物业管理的良性健康发展。
参考文献:
[1]李春云.浅谈数字化居住区物业管理的技术应用[J].现代物业,2007,11:72-73.
1.档案信息化管理的起源
想要针对档案信息化管理给出合理的建议,就需要先知道档案信息化管理的来龙去脉,在上个世纪,全球掀起了经济全球化以及社会信息化的运动,这不但促进了人类社会的发展,也改变了人们的日常生活,深入到了人们身边的每一个角落。结合实际情况,我国也开始了档案信息化管理的进程,它以计算机技术、网络技术、数据库技术等多项新技术作为基础,逐步的将原有的纸质档案向数字化档案方向转移。
以新技术升级档案管理方式,这是一种严峻的挑战,如果没有可以支撑改革的完善的档案管理方案以及相对应的基础设施,那么不但会致使档案管理工作不能正常运作,而且在面对信息数字化战略挑战时也会丧失先机,因而在国家的大力引导下,档案信息化管理的理论与实现都逐步的展开了。
2.档案信息化管理的现状
在1996年,我国的国家档案局便将电子文件研究项目加入到了科技计划中,1998年完成了《电子文件归档与归档电子文件管理规范》的起草。作为我国最早建立的数字档案馆,深圳市数字档案馆在2005年通过审批后开始了其建设过程。
虽然我国关于档案信息化的研究工作已经开展了许多年,但是应该看到现在的档案信息化仍然有着种种问题,仍然步履蹒跚。因此我国曾举办过相关的报告会,意将学习发达国家的档案信息化管理工作,虽然取得了很多的成果,但是总体上看,档案信息化管理仍然任重而道远。
二、当前信息化档案管理的不足
1.档案信息化在建设过程中缺乏总体布局
我国大范围的档案信息化并没有展开,有一个很重要的技术问题,那就是数字化技术的不足,这很大程度上限制了档案信息化的发展,因为此问题的干扰,使得各地档案数字化建设参差不齐,国家也没有一个明确的规划,这使得我国的档案信息化备受阻碍。
2.标准化程度不足
我国各个省市的档案信息化管理往往是不一而同,明显的缺乏一个统一的标准,做不到规范化的档案信息化管理。造成的后果就是每个档案管理单位都会根据自己的情况进行相应的系统定制,但是这种系统定制的应用范围过于狭小,每当遇到新的问题就需要进行一次调整,但是不同单位遇到的问题也不同,持续下去只能让档案信息化管理系统局限在有限的范围使用。
3.管理人员对于信息化掌握程度仍然欠缺
现在大多数的档案管理部门中的档案管理人员的计算机水平以及互联网水平都较低,大多数人只能应对一些简单的操作,对于复杂的情况则力有不逮,自然也不能针对现在的档案信息化管理做出什么优化和研发,难以更加深入的发挥档案信息化管理带来的优势。
三、针对不足提出的应对策略
1.上收权限,建立以省为单位的开放式管理系统
现在的人才流动非常的频繁,如果每个单位都有自己的独特的档案信息化管理办法的话,那么各种接口的不统一会给人们带来很大的不便,也不利于以后的系统的扩展,所以,最好是从单位手里上收一定权限,让“单位人”向“社会人”转化,以此为目标建立一个社会化的档案信息化管理系统。
新的运作模式可以参考现有的较好的档案管理模式,比如教育部的学历管理网。由政府统一建立一个平台,以唯一的身份证号作为ID,如果下属区域觉得范围有些大的话,可以参考程序员中的软件开发系统,可以在平台上添加过滤器的方式完成档案的分类处理。
这样做的好处是各个单位的档案管理方法统一了,方便了档案的管理,这种社会化的管理方法也可以大大的减少单位的档案管理压力,降低了对管理人员的要求,特别的是,许多业务可以由个人登录这个平台进行办理,无论对办理者还是单位都是双赢的。
2.统一建立可分享的数据库
档案的本质就是数据,由于许多原因,许多单位的档案管理系统并不兼容,而数据是一切的根源,想要整合档案信息化管理系统,就需要从数据这个根本上整合,这样一是可以避免大量的数据冗余,提高了数据的利用效率,二是数据结构会更加的合理,可扩展余地大,能够为以后的档案信息化管理系统的发展打下一个好的基础。
具体的办法是可以将数据类别分开整理,如姓名、身份证号等必须的一些字段分为一部分,然后根据内容分为一部分,最后依据某些特定的定制数据再分一部分。配合上面提到的开发式管理系统,添加过滤器后对于数据的管理将更加的高效,能够让数据与操作更好的融合为一个整体,提升整个系统的工作效率。
另一个好处是这种统一的管理模式将减少数据被攻击的可能,能够更加有效的保证数据的安全性,单位将不再保留数据,也就避免了由于单位的计算机安全水平不足而引发的档案安全问题了。
3.统一档案信息化管理系统服务模式
现在的档案信息化管理系统的模式是不唯一的,有的使用的是B/S服务模式,而有的用的却是C/S模式,这两种模式针对的情形是不同的。C/S模式是客户端-服务器形式的,数据是存放在自己的服务器上,然后通过客户端进行操作,这种方式有着很大的弊端,非常的不利于以后的升级、整合。而B/S是现在非常有前途的方式,它是通过浏览器的方式对数据进行操作,现在的互联网技术以及计算机技术已经足够支撑这种操作方式了,特别是最近兴起的云概念更是为其提供了一个美好的前景。