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赵斌:2015年前三季度传统媒体广告花费同比出现下降传统媒体花费7155.2亿元,其中电视媒体仍然是绝对主力,电台、报纸和杂志广告花费占比很小,而互联网广告(不包含搜索类)前三季度花费318.7亿元,同比增长21.2%,增速明显。
《综艺报》:2015年中国电视广告市场整体大盘预计会达到多少?相比2014、2013变化如何?
赵斌:广告主预算向电视及网络优质内容营销、程序化购买等传播方式转移硬广投放增长放缓,昌荣预测2015年中国广告市场硬广增幅将在3%左右,相比201&年的6.6%和2013年的12.5%有所下降。电视硬广增幅将更加缓慢,从数据看,2015年前三季度相较于201&年前三季度同比下降2.31%,在第四季度虽然有众多重磅综艺节目和电视剧会对电视硬广投放有所拉升,但总体趋势不容乐观,昌荣预测2015年电视硬广投放与去年持平。
《综艺报》:为什么新媒体广告在2015年增幅加大?广告投放分布上有哪些特点?
赵斌:广告传播思维转变、硬广效果减弱等多方面原因导致电视广告整体增长缓慢。2015年前三季度,电视硬广处低迷状态广告主在软广上的投入大增,现象级综艺节目成为当下引领中国电视市场的主力军,稀缺的优质资源成为网络电商、日化、食品饮料等行业广告主传播主阵地。家电和金融行业也逐渐开始布局综艺营销。从综艺节目类型看,真人秀、互动娱乐节目更受广告主青睐。
大量网络自制综艺和自制剧的火爆,使得广告主重新规划各媒体的广告花费。主流门户网站和视频网站是广告主投放首选,视频贴片取代横幅广告成为2015年前三季度互联网广告花费最多的广告形式,微博广告花费增幅较大,社交媒体在未来将会被广告主更广泛地使用。
《综艺报》:今年哪些行业广告投放热情较高?
赵斌:食品、饮料、日化、交通行业广告投放领跑。从传统媒体来看,药品投放增量大,网络服务和房地产行业的网络广告投放排名靠前。媒体选择上,不同行业各有侧重,电视媒体依然是快消行业的投放重点,房地产行业倾向于平面纸媒,服装日化更愿意选择杂志媒体,汽车及有关产品则相对偏好广播媒体,网络服务和金融行业最多使用网络媒体。当前广告大环境呈现出媒体资源碎片化和传播资源分散化特征,在多元化的媒体格局下,整合传播变得更加重要。
《综艺报》:具体哪些企业加大了广告投放力度?
赵斌:传统媒体来看,2015年前三季度广告投放前十位的广告主大部分来自快消品行业。继宝洁不断下调广告花费外,其他快消品广告主如联合利华和欧莱雅等也相继减少了投放。药品类广告主涨势明显,曹清华、江中集团、陈李济和汇仁药业都大幅增加了在各级电视的广告投放。
互联网广告投放整体持续增长,宝洁、欧莱雅等日化企业虽然削减传统广告费用,但是互联网广告投入增加,车企如东风日产、一汽大众投放费用都有较大增幅。电商平台京东商城在2015年前三季度网络广告花费排在第五位。
《综艺报》:如何看待2015年的电视格局?
赵斌:硬广市场疲软,软广市场爆发式增长。2015年前三季度电视硬广投放呈下滑趋势,但是软性广告市场出现爆发式增长。伴随着季播大制作的火热,高话题、高人气、高收视使广告主更愿意尝试软性合作形式。主流卫视王牌节目的冠名费屡创新高,2015年更是出现豪华冠名。伊利在三大主流卫视投入10亿元左右,立白3亿,Vivo3.5亿,OPPO4亿。与硬性广告规模比例差距缩小,电视媒体软性广告快速提升。
优质电视节目影响不减,网络自制实力提升。在电视节目版权费用成本上升等因素影响下,各家视频网站开始布局自制节目,如爱奇艺《奇葩说》、腾讯视频《你正常吗》已经形成很大影响力。网络自制节目由于受众定位更精准,节目形式新颖有趣也越来越受到广告主的欢迎。
播剧模式改变,给频道营收带来更大压力。受到“一剧两星”政策影响,电视剧制作成本的回收集中放大到少数电视频道上,卫视在电视剧采购上必然面临价格上涨问题,新剧大剧的购买成本增长也增加了电视台创收盈利的难度。
《综艺报》:预计2016年广告主会青睐哪些节目、电视剧和播出平台?
赵斌:综艺及电视剧仍然是2016年主流电视媒体和视频网站的推广重点,常规王牌综艺节目凭借稳定的高收视,相信仍会受到广告主青睐,但面对大量涌现的新综艺,需要不断创新维持生命力。重磅的季播类综艺节目如湖南卫视《爸爸去哪儿4》、《我是歌手4》、江苏卫视《最强大脑3》、东方卫视《极限挑战2》、浙江卫视《奔跑吧兄弟4》在2016年从明星阵容、节目环节设置、编剧内容等多方面都将进步升级,持续创造收视热潮,吸引广告主合作。近两年,视频网站也涌现出不少现象级纯网综艺,如爱奇艺《奇葩说》、《爱上超模》、《偶滴歌神啊》在201 6年也可能持续成为广告主关注的热门资源。
在电视剧层面湖南卫视《三体》《幻城》《秦时明月》,江苏卫视《微微一笑很倾城》等众多网络文学IP改编的电视剧作品都值得期待。
《综艺报》:如何看待新媒体广告市场近两年的发展?日趋多样的新媒体会给传统电视带来哪些影响?什么类型的广告商更侧重新媒体平台?
赵斌:中国新媒体广告市场蓬勃发展。其中,移动互联网广告增长迅猛,增幅远高于PC互联网广告,据eMarketer数据显示,2016年移动互联网广告占比有望超过PC端,达到57.6%。
影响:在互联网+时代,电视媒体售卖策略,由原来通过广告获取观众的注意力进行“二次售卖”,转变为“以用户为核心”的功能。电视媒体已经逐步转变为集产品、内容、渠道、用户于体的营销服务平台。之前靠时间累加,到达率及频次累积而完成的广告传播模式被即时消费所取代。
影响二:随着媒体融合的进展,如今电视台都有了自己的PC端、移动端,可以实现“跨屏互动”。通过电视口播、字幕,二维码等方式,电视台将受众引入网站、微博、微信、APP,参与沟通和互动,从而让受众对品牌产生深刻印象,这种方式深受广告客户欢迎,电视屏幕成为了
个互动沟通的最佳入口。
根据艾瑞2015年1月-10月行业网络广告投放数据显示,交通类、食品饮料类、网络服务类、房地产类、化妆浴室用品类、金融服务类投放居于前位,更侧重新媒体平台传播。
《综艺报》:从产品角度看,未来广告发展的主要方向是什么?广告主怎样实现购买效果的最大化?
关键词: 高职院校 商务英语 人才培养 发展趋势 北部湾经济区
广西北部湾经济区地处华南经济圈、西南经济圈和东盟经济圈的结合部,是我国西部大开发地区唯一的沿海区域,区位优势明显,战略地位突出。随着经济全球化的深入发展,中国-东盟自由贸易区建设加快推进等一系列合作机制的建立和实施,深化了中国-东盟合作,为北部湾经济区发挥面向东盟合作前沿和桥头堡作用奠定基础。北部湾经济区的社会经济,特别是国际经济合作和外贸经济的快速发展,对商务英语人才的需求急剧增加。在此基础上,商务英语专业人才培养要与广西大背景下的区域经济发展紧密结合,努力培养符合经济发展并适应经济发展需要的专业人才。
1.企业对商务英语专业人才需求的状况
1.1与商务英语专业相关的工作岗位主要有公司的贸易业务,客服、编制报价、参与商务谈判,签订合同,负责生产跟踪、发货、现场监装,负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作。这些岗位既要求较强的语言表达和沟通能力,又要求熟悉贸易操作流程及相关法律法规;既要具备贸易领域专业知识,熟悉国际业务的开拓渠道,又要了解东盟各国风土人情及相关公关和谈判等方面的职业能力。
1.2近年来,企业在涉外商务人才的需求上发生了极大变化,过去单纯招聘技术人员,近年来开始扩聘商务、文秘、外贸、市场营销等专业人才。民营企业正在成为劳动力市场上人才需求的主力军。随着广西北部湾经济区规划的实施,南宁等城市有越来越多的企业开始组织对外经济贸易活动,劳动力市场对熟悉外贸业务流程、熟练掌握外语技能的外贸人才需求激增。针对岗位培养出来的毕业生,实际操作能力强,大大降低企业的培训成本。
1.3新的就业模式与就业岗位不断产生,为东盟博览会提供翻译、导游、导购、技术支持、贸易接洽等服务的职业团体,各类劳动服务公司、物流配送公司、信息咨询公司、翻译公司等。
2.高职院校商务英语专业人才培养目标定位
2.1培养具有外语能力和实践能力相结合的经济应用型人才。教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》指出:“高等职业英语教育必须面向地区经济建设和社会发展,适应就业市场的实际需要,培养生产、服务、管理第一线需要的实用人才,真正办出特色。”由此可见,为区域经济服务不仅是高职院校的基本职责,更是高职院校提高自身竞争力、实现持续发展的需要。高职商务英语专业要培养具有扎实的外语语言应用能力和实际操作能力;具有宽泛的跨行业知识和较强实践能力、能够直接服务于经济建设的应用型人才。
2.2以就业为导向,确定人才培养目标高职教育是以就业为导向,人才培养目标必须结合地方经济建设发展需要。北部湾经济区的发展,对涉外的、一线的商务人才需求剧增,商务英语专业人才的重要性日趋明显。
2.3就业面向中小型企业和民营企业。随着广西北部湾经济区的发展,中小型企业、民营企业越来越多地参与对外经济活动,对一线的技能型业务操作人员的需求增加。高职商务英语专业主要面向民营企业、涉外中小型企业,从事国际贸易、外贸跟单、进出口货物报关、涉外商务、货运、业务员、文员等工作。
3.围绕人才培养目标,推进教学质量改革
3.1构建与应用型人才培养目标相适应的课程体系。围绕“强化专业素养,与市场接轨,适应社会需求”宗旨,强化商务英语专业学生理论基础、专业实践能力和创新精神的培养,更新教学内容和专业课程结构。一方面应充分满足岗位群的技能要求,另一方面课程体系应充分体现工作过程的系统化。
3.2充分利用校内的专业实训室和校外的教学实习基地,完善实践教学体系,扩展学生科研平台。把学生的实训、实践活动、顶岗实习纳入三年的学习过程中。“软硬兼施”,“软”是指定期聘请企业、政府及本专业毕业从事商务英语相关专业工作的人员到学校给学生做讲座、答疑解惑、传授经验;“硬”则是指校内的专业实训室和校外的教学实习基地,以此模式为学生提供实践机会,扩展学生的科研平台。
3.3实施“双证书”的教育实践。根据广西北部湾经济区发展的要求和学生实际情况开设各类证书课程,如单证员、报关员、外销员证,文秘证、导游证,BEC国际商务英语证等。
4.将高技能人才需求纳入区域经济发展规划
建立一种将企业、学校与学生融为一体的模式,既能有效巩固学生的专业知识,提升专业技能,又能更好地为经济与社会发展服务。把高技能人才需求纳入区域经济发展规划,把人才的培养与区域经济发展紧密联系起来;对接受顶岗实习的企业给予政策优惠则实现了学校、企业政府三方的有机互动,既体现了政府的职能,又为学校的发展拓宽了道路,还满足了企业对人才的需求。
高职院校商务英语专业人才培养模式的创新,是区域经济发展的需求,也是对教育更高水平的要求;同时,对于加快广西北部湾区域经济发展方式转变,保持经济平稳较快发展有着十分重要的意义。
参考文献:
[1]蒋清凤,李国防.商务英语的学科定位及其发展趋势[J].衡阳师范学院学报,2006(04).
创意?媒体?大数据时代,营销不可能再这么单纯。近日,一份针对66位知名品牌CMO以及市场、媒介传播负责人的调研报告,为我们揭示了新时期高管眼中的营销关键词。数字营销重新划分了品牌的势力范围,早投入、早占位,颠覆行业未尝没有可能。
当然,作为数字时代的CMO,看不清未来,你肯定没戏。
每年参加各种论坛都会听到“大数据”这个词,很多营销人都在询问大数据时代到底如何做营销。最近,在Millward Brown、媒介360与66位知名品牌CMO以及市场、媒介传播负责人面对面畅谈后推出的《2013年度CMO调研报告》中,“大数据”再次被提到。但我认为当下真正掌握大数据并能将大数据应用于支持数字营销的平台并不多,百度的搜索大数据、淘宝的电子商务数据可以算当前值得企业关注的。但仅仅这些还不够,更为重要的是,如何基于这些掌握网民行为入口的大数据,去寻找与消费者的共鸣点,挖掘和洞察消费者行为,才是当下企业做数字营销和线上线下整合关注的热点。
在《2013年度CMO调研报告》中,除“大数据”之外,“数字媒体”、“整合”等关键词也成为CMO以及市场、媒介传播负责人当下最关心的营销关键词。那么从CMO眼中,可以看到哪些新的营销趋势呢?
趋势一:数字媒体正在改变品牌路径
数字媒体正在改变品牌建立的路径,互联网的营销综合贡献值超过电视媒体。数字媒体创造了更多的消费者接触点,品牌将不再掌控在企业的手中,而是企业与消费者共创,同时,在数字媒体上制造话题,引发消费者的主动关注,抓住消费者与品牌接触的关键时刻,也成为必然趋势。某啤酒企业策划部部长表示,虽然现在渠道资源丰富,但品牌信息传递给消费者的最后那段距离最为关键,这最后一米决定了消费者对品牌产生的印象及好感度,也决定了品牌演示的内涵,决定了能不能真正成为或者达成消费体验。2013年,广告主对媒体价值的综合贡献值评估中显示,传统互联网的综合贡献值超过了电视媒体。(见图1)
消费者不再相信单一渠道所看到或者听到的信息,一定要通过互联网求证。消费者更关心从互联网上获得的信息,如果你的品牌在数字世界拥有更加丰富的信息,那么你接触消费者的机会就越多,因此,数字营销会重新划分品牌的势力范围,早投入、早占位就有颠覆行业的机会。
趋势二:技术和数据驱动营销变革
技术和数据正在驱动营销变革,大数据营销是CMO认为最重要的新技术。越来越多的CMO认为,在新媒体环境下,技术和数据正在驱动营销变革,大数据营销将在今后的品牌建设中扮演非常关键的角色,与此同时,由于搜索引擎成为人们获取信息、解决问题的重要途径,因此,注重品牌入口建设,以百度为代表的大数据平台在未来将充当更加重要的角色。某通讯企业亚太区媒介总监说:“大数据营销对我们这一行业非常有用,因为我们行业从广告传播到最后的销售呈现,很多时候都离不开互联网。”此外,社会化客户关系管理以及跨屏幕营销、基于地理位置的服务营销也成为CMO关心的新技术。(见图2)
在新的营销变革中,大数据+消费者洞察成为新的精准营销模式,但是如何挖掘真正的大数据价值,却是所有的技术公司需要解决的问题。而大数据再大、技术再先进,最终还是要回归消费者生活场景,吻合场景的营销才是精准的营销,大数据的精准是未来,但是营销的实践和优化还在路上。
趋势三:新老媒体的整合众望所归
整合成为核心话题,超过半数的CMO对传统媒体与数字媒体的整合表示期待。报告显示,超过80%的广告主会在一次典型营销活动中同时使用四种以上的媒体,在多媒体组合营销中,电视、传统互联网、移动互联网和户外广告都是必不可少的组成部分。数字媒体出现后,涌现出各种依托数字媒体和技术平台的营销,比如搜索营销、视频营销、微博营销、微信营销、移动互联网营销、RTB等。但是消费者并非独享线上的世界,他们在很多传统媒体和实体世界依然非常活跃,因此,传统媒体与数字媒体的整合、协同与打通成为这两年CMO都普遍关心的问题,而传统媒体与数字媒体协同的趋势在未来将会越来越明显。
媒体多元化的整合趋势,打破了传统单一依靠或通过某个支持达到营销目的的方式,体现了广告主对加强综合性平台和技术性平台整合应用的实效要求,而技术和媒体结合的使用,提高了媒体的互动性和对用户抓取的黏性。在这样的整合背景下,单是一张平面或一条TVC已经无法引起人们的兴趣。今天,大创意不再是一个单独的创意,而是成为一种跨传播平台的组合创意,病毒视频、微博、移动互联网、地面活动等,所有你能想到的创意形式都可能引发话题,带来无法预计的传播能量。
趋势四:内容营销价值凸显
内容营销就是企业利用网站专题报道、视频、博客、信息图、报告、社交网络等方式,创造可吸引消费者的各种内容,以达到营销目的。当人们因为互联网空间中一条不好的评论就放弃对一个产品的购买时,内容变得比任何时候都要重要和有价值。现在,成功的企业都知道以高质量的内容吸引顾客、建立信任、增加网站流量、促进社交媒体分享,从而产生实际销量,因此,内容营销已不再是锦上添花的一种手段,而是成为有效在线营销的重要组成部分。如同某网站营销副总裁所说:“现在微博营销对内容的要求非常高,做营销越来越难,微博营销的成败取决于内容。”大部分的CMO都认为,好的内容和创意是成功营销最关键的因素,53%的CMO认为内容共创对营销越来越重要。
而较之从前,企业需要提供有价值的信息并且让信息便于共享,企业内容有用、有趣且能吸引受众将更为重要。同时,在这一趋势的引领下,原生广告(Native Ads)是新趋势,这类型的网络广告不同于传统的干扰性广告,可整合入网站内容并让消费者自己决定是否观看。Nike、可口可乐、苹果Adobe 和 GE都在创作有质量的内容,通过 Facebook、Twitter、Sharethrough和WordPress的原生广告形式进行分发。广告与公关的界限会在数字时代变得越来越模糊,广告公关化,公关内容化是必然的趋势,品牌内容的输出多少,将决胜一个品牌是否拥有充足的内涵。
趋势五:搜索与视频网站增长潜力强劲
视频网站和搜索引擎未来的增长潜力依旧强劲,这说明,主打大规模的娱乐覆盖面和满足主动性的数字媒体会是CMO首选的媒体。近年,视频网站逐渐走向成熟,视频在营销应用中扮演的角色越来越重要。在PC与移动端,视频的在线时长已超过目前中国各个细分服务,位居网络服务第一位,其广告的投放已超过综合门户,成为广告主最青睐的网络广告投放平台。视频贴片、大剧营销、综艺冠名、自制植入、微电影等都成为视频营销的趋势。另外,互联网电视的发展会加速全屏时代的到来,数字客厅一方面为用户带来高清点播服务,另一方面也会为品牌广告主提供更多的广告营销模式。2014年,互联网电视大屏成为各大互联网公司、互联网电视服务商、传统电视制造商加速抢占的客厅市场,“回归客厅”时代或将来临。
除视频之外,搜索引擎依然是很多品牌都关注的平台,当很多品牌还在纠结线下品牌知名度、美誉度和忠诚度时,数字世界的品牌规则已经发生变化,在互联网上,比的不仅仅是知名度和美誉度,还需要考虑你的流行度、网友关注度、被主动关注和检索的频率等。而这些,都和搜索引擎有直接的关系,最为直接的一个场景,如果一个品牌被消费者查询的时候,得到的信息几乎都是不良的评论,消费者会立即想:“我要不换个牌子吧。”因此,对于企业而言,数字营销不仅仅是追求点击率、成交率和转化率,而是要和品牌在数字平台上的内容如何影响消费者认知和决策的角度结合起来,注重数字内容的和数字资产的积累,才能让消费者在使用搜索引擎时更直接地接触到品牌。
趋势六:企业建立社会化人格
社会化营销的实时化,需要企业的社会化人格。2014年,社会化媒体会被消费者越来越多地使用,以迫使公司快速反应,“社会化营销”被所有CMO排在第一位。随着移动互联网的发展,越多越多的消费者通过移动设备来使用社交媒体,来表述问题和抱怨,而不再拨打传统的客户服务电话,呼叫中心将变得过时,或者至少会改变他们工作的模式,带来移动客户服务App的增长,这使得企业必须重视数字化的实时营销。社会化营销的本质是关系,是连接,是建立与用户的深层关系和持续连接。
社会化媒体营销的一个显著优势就是用户对于信息的信任度高,而信任度高的原因就是社交关系链,只有很好地利用用户的社交关系链,才能发挥社会化媒体营销的优势。2013年是中国自媒体迅速成长的一年,很多人在微信中订阅公众账号,企业也推出自己的公众账号,希望近距离和消费者沟通和联系,这些事实说明,有人格化的魅力,才能让好创意迅速带来扩散,企业需要思考如何在社交媒体上把自己变成自媒体,建立社会化的人格魅力。
趋势七:移动营销该关注什么
2013年,全球移动广告增长超过75%(AdAge Mobile Fact Pack),手机不再是一个新兴的渠道,跟社交媒体一样,它已经成为数字营销策略中不可缺少的一个部分:2013最终成为移动年。2014年,移动互联网营销一定会在2013年的基础上进一步深化,逐步成为常规化的营销渠道。
移动营销是更大范围的整合,不仅仅是移动App上的条幅广告-banner、弹出广告、全屏广告,也不仅仅是App推荐墙、电商墙和游戏内植入广告那么简单,而是一切结合移动设备使用场景、时间和移动设备的技术优势,实施和创意的包含音频、视频、互动等在内与消费者沟通的方式,都应该是移动营销关注的。
趋势八:哪些互联网媒体受青睐
报告针对CMO关于各个媒介平台的选择倾向也进行了调查,在互联网媒体中,排在第一位的是百度,其次分别是腾讯、优酷和新浪。搜索引擎高ROI的“收口”媒体平台形象深入人心,而腾讯依靠社会化的规模用户正在受到广告主的青睐。同时,广告主对从搜索引擎平台获得“消费者洞察”数据的期待很高,这也与CMO关注大数据的趋势吻合。目前来看,消费者主动性搜索的关键词和相关的互联网行为对于消费行为的分析更加有价值,解读这些潜藏在海量搜索数据背后的价值,可以为品牌提供更多的决策依据。
5月17日国家工商总局公布2016年全国广告经营额达到6,489亿元,同比增长8.6%。近期艾瑞咨询2017年《中国网络广告市场年度监测报告》,披露大量数字营销行业数据。本文结合艾瑞报告、互联网公司以及上市公司财报,解读数字营销行业发生的新变化及发展趋势。
核心观点:
一、市场规模:
1、中国广告市场规模:2016年全国广告经营额达到6,489亿元,同比增长8.6%,占GDP的0.87%,中国广告市场的规模已位居世界第二。
2、中国网络营销规模:2016年中国网络营销收入规模达到2,902.7亿,同比增长32.9%,增长速度仍维持高位。
3、移动营销及PC营销规模:2016年移动广告市场规模达1,750亿,同比增长75.4%,占网络广告市场60.3%。
PC端广告规模达1,153亿,同比下滑2.9%,首次出现下滑。
二、市场格局:
4、互联网媒体公司:BAT广告收入合计1,767亿,占据网络广告市场61%的市场份额。
5、A股广告公司:A股广告公司数字营销业务收入合计417.1亿,占网络广告市场14.4%,毛利合计72.6亿,合计毛利率17.4%。
三、细分市场结构:
6、搜索引擎广告:受政策监管、用户使用习惯影响,搜索广告增长放缓。
7、电商广告:受益电商行业快速发展、消费升级、跨境电商等影响,电商广告规模超过搜索引擎广告成为第一大广告类别。
8、社交广告:中国及全球社交网络营销整体均呈现快速增长趋势,原生信息流广告、视频广告等将社交广告推向高速发展期。
9、视频广告:市场仍然保持快速增长,移动视频广告占比达64%。
10、新闻及资讯广告:新闻客户端通过内容精准推送、信息流广告等形式提升用户体验。
四、行业趋势:
11、短视频广告:短视频成为移动互联网时代主流信息传播载体的时代或将到来。2016年随着直播平台、短视频平台崛起,都使得网络广告的形式和创意不断变化,短视频广告成为广告未来的发展新趋势。
12、信息流广告:社交APP、新闻APP以及垂直媒体纷纷布局信息流广告产品,使得信息流广告增长迅猛
在北京这个大“堵”城,一个营销行业会议还没到上午9点就坐满了人,实属难得。
这场峰会,吸引听众的不只是获知美国互动广告局、电众数码、安吉斯、DDB等全球顶尖机构带来的国际营销趋势,大家还兴致勃勃地等待着王昕宣布搜狐营销酝酿已久的“后门户升级计划”。
搜狐[门户]+引领广告行业平台升级
社会化媒体风头迅猛,可视化内容营销方兴未艾,移动互联网增速明显。“这三大趋势的演进使得互联网营销理论体系始终处于升级进化之中。”搜狐公司联席总裁兼首席运营官王昕说,“面对日益复杂的媒体环境,要想进一步发挥网络营销的价值,需要我们不断刷新营销观念,深刻洞察影响网络营销格局的各种因素。”
人人网、淘米、优酷等在纳斯达克的亮相正是这一趋势的产物。正是出于对这些细分领域前景的看好,上述公司虽然大都尚未实现盈利,资本市场却给了很高估值予以认可。
同时,社会化媒体、网络视频、移动互联网等新领域的崛起,意味着互联网进入碎片化时代。“碎片化就需要多落点。”DCCI创始人兼总裁胡延平表示。DCCI最新的2010~2011中国互联网市场数据报告显示,2011年综合门户广告规模为74.9亿元人民币,搜索引擎广告将达到154.4亿元,视频网站及播放平台广告规模为22.5亿元,网络社区广告规模为15.3亿元,广告联盟及广告网络的收入为35.7亿元。从这组差距越来越小的数字可以看出,广告主需要更多的承载平台,包括传统的门户、SNS、搜索以及众多垂直领域。
作为老牌门户的搜狐早已开始多元化拓展,面对营销格局改变的趋势,王昕在会上透露了搜狐营销的三大新举措,分别是搜狐[门户]+、企业社会化沟通平台以及无线营销平台。
从搜狐到搜狐[门户]+
“在很多人的观念里,搜狐还是一个传统门户,但其实搜狐的面孔已经很不一样了。”王昕在接受记者采访时解释说,搜狐营销平台将升级成为分跨“门户、视频、SNS、搜索、垂直”互联网五大门类的搜狐[门户]+。面对日益复杂的媒体环境,碎片化的媒体时代,用户不再是信息的接受者,而是在加入信息传播的过程中,成为真正的参与者。搜狐这五大门类的纵深发展正是为了顺应互联网趋势、满足中国互联网用户多元化需求所做出的应对举措。
广告主面对越来越丰富的媒介平台,既要顺应趋势选择多样的碎片化形式,又要时刻保持在不同媒介上传递的品牌信息一致性,如何寻找到最有效的组合,实现与受众的有效沟通?整合,当然是整合,依然是其必须面对的关键词。
王昕对此已有清晰应对:“从早期门户的整合策略,到后来门户矩阵的营销理念,到现在升级版的[门户]+战略,在每个不同的阶段,搜狐通过不断升级营销平台去支撑广告主在不同领域的营销诉求,帮助每一个广告主、每一个企业与受众进行更有效的沟通。举个例子,某个广告主可能会跟搜狐视频在网络剧方面合作,那么在活动前期我们会通过搜狐微博进行女主角和男主角的选拔,选拔之前会在搜狐娱乐进行预热,选以后还能通过搜狐门户的娱乐频道进行宣传等等。整个营销活动会贯穿微博、门户、娱乐、视频等几大平台,帮助广告主与用户在宣传各个阶段,在目标受众出现的各个通路、节点上,做最充分和完整的信息沟通。这必将为广告主带来一个非常整合的互联网营销布局,而且是基于用户路径而实现的。”
超越微博和SNS的企业级社会化沟通
微博火爆,毋庸置疑,但如何掌控,众说不一。
“搜狐有微博、SNS,我们将基于搜狐微博和白社会、甚至超越这两个产品,为企业搭建一个具有社会化媒体特征的平台,以有效实现与公众、消费者的双向沟通和互动。”
王昕解释说,这个企业社会化沟通平台,不仅仅是基于搜狐的企业微博和搜狐白社会这两个产品,还会研发出其他新产品,为企业打造出一个跨平台的解决方案。“运营将由企业自己来做,比如如何与它的潜在消费者进行沟通,如何将它的品牌信息向公众,同时也可以跟企业相关的市场活动结合起来,肯定都是企业自己作为主角来主导,而搜狐则希望能够给他们提供实现互通互联、开放共享的平台。”
针对微博,王昕认为现在谈“挣钱”还为时过早,“搜狐微博现在走的还不是商业思路,在微博中强和弱的关系。如何借助微博所建立的强关系和及时流动的信息特征,把广告主的品牌和产品信息有效地、自然地介入到沟通平台上来,这才是搜狐想要做的。”
在微博上,自然沟通的重要性在搜狐微博与三星合作的Galaxy Tab“分享・随身”活动中得到有力体现。打通PC和手机用户端、一键转发、活动信息植入、关键词文字链、活动信息置顶以及整合娱乐、社区等频道资源,这“七大武器”形成了渗透人心的病毒式信息传播。
无线营销是研究方向
“虽然今年业界比较热的话题是视频和微博,但我看到很多广告主和广告公司都已经把研究的方向放在了无线营销上。”
在王昕看来,无线营销一定是未来的重要趋势,而搜狐分别在智能手机和非智能手机领域均有关注和布局。“在非智能手机领域,我们和一家国内最大的非智能手机中间件开发商联合,与快消品广告主展开了尝试性的合作,效果还是不错的;另外在智能手机方面,我们研发了结合手机应用的广告系统,也有主流广告主试水。”搜狐在会上的第三大举措――无线营销平台,正是搜狐针对PC和平板电脑不能触及的移动用户群,为广告主提供的结合多种无线应用的相关精准营销。
截至6月底,中国手机上网用户达到3.18亿,预计2012年手机网民将突破6亿,超过电脑网民数量(数据来源:工信部)。王昕认为,随着移动互联网终端的发展,尤其是智能终端的普及,3G移动通信将会取得更大的发展。用户通过手机已经能够享受广泛的网络服务,游戏、音乐、阅读、IM、搜索给予网民全方位的享受,而随时随地上传内容的便利性,促进了用户碎片化时间的充分利用,加强了网友之间的全方位互动。尤其是LBS(基于地理位置的服务)和AR(增强现实技术)功能的实现,可以进行多方面的商业开发,加之手机号码与用户身份对应的惟一性,为精准营销提供了巨大的空间,移动互联网在整合营销中所扮演的独特角色,必将在未来发挥更大作用。