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关键词:中小企业 物流成本 策略
一、前言
随着经济的发展,企业物流成本管理观念越来越强,对企业经济效益起着直观重要的作用。物流成本管理又被称作企业第三处利润来源,可见物流成本管理对企业发展和经营的重要性。企业第三处利润来源主要是指企业通过优化物流活动,提高物流成本管理技术,保证物流成本核算的精确度,来节省物流成本,提高企业的经济效益的过程,尤其对中小企业发展起着至关重要的作用[1]。所以加强中小企业物流成本的管理,提高物流成本管理技术,规范物流成本管理程序,有效降低企业的物流成本,提高中小企业的经济效益,促进中小企业的发展,对我国国民经济的可持续发展具有很强的推动作用。
二、中小企业物流成本控制存在的问题
(一)中小企业管理者对物流成本认识不足
中小企业领导者对企业物流成本管理重要性认识不足,只重视企业产品的生产及销售,却忽视了物流成本管理对企业经济效益的重要作用。没有建立有效的物流成本管理机制,对物流成本管理人员没有实行职责制度,导致企业物流成本管理局限于粗放的管理模式,没有考虑物流成本管理存在的潜在利润价值。中小企业管理者对物流成本管理定义不明确,认为企业物流成本只是第三方物流企业在物流过程中所产生的成本和运输费用,忽视企业物流成本管理,导致物流成本管理的不均衡发展。
(二)中小企业物流成本管理效率较低
中小企业物流成本管理效率较低的原因主要是中小企业物流各个部门之间缺乏有效的交流和联系,导致物流信息传播障碍的产生。再者中小企业规模较小,由于物流管理的资金投入不足,导致物流成本信息化系统存在严重缺陷,一定程度上制约着中小企业物流管理活动的开展。
(三)中小企业物流成本的核算制度问题
中小企业在进行物流成本核算的过程中,没有设置物流成本核算制度,明确物流成本的管理范围,导致中小企业将经营的成本也算在物流成本费用中,同时物流成本记账方式不规范,加大物流成本审核难度。在缺乏有效的核算制度下,中小企业物流成本管理将十分混乱,企业降低物流成本,提高经济效益的目的将很难实现。
(四)中小企业物流成本的乘数效应的影响
在物流成本管理过程,企业管理者往往会忽视了成本的乘数效应,导致效益递返现象的出现。物流成本是企业经济发展的重要组成部分,贯穿于企业发展的每个环节。如果物流成本信息数据发生改变,对企业经营和发展将造成很大的影响。
(五)中小企业缺乏有效的物流成本控制方法
在中小企业物流成本管理中,常常会产生超支材料费、超支劳务费、超支委托物流费等问题,导致物流预结算费用与实际支出费用不符,物流成本出现控制失效的情况,严重影响中小企业的发展。在企业物流成本管理中,可以对物流成本进行有效的控制,以降低物流成本,使得企业能以最小的投入获取最大的收益,提高企业的经济效益,促进企业的快速发展。但是中小企业在物流成本管理和控制中缺乏行而有效的控制方法。物流成本控制方法的不合理,导致各项控制措施都无法正常实施,物流成本控制也无法达到预期效果。
三、降低中小企业物流成本对策
(一)提高中小企业管理者物流成本管理意识
只有强化中小企业管理者物流成本意识,才能完善物流成本管理制度,有效降低物流成本。首先,中小企业管理者要正确认识物流成本的重要性。加强对物流成本的控制,可以降低物流成本,提高中小企业的经济效益,促进中小企业的发展。中小企业管理者要认识物流管理重要性后,重视物流成本管理,把物流成本管理理念传达到各个部门。其次,中小企业物流理念的更新。中小企业物流理念不再以产生与经营管理为主,而是应同时加强对物流成本的管理,完善物流管理系统,革新物流运行方法,有效降低物流成本。再者,引进外国先进物流成本管理理念,结合自身的实际情况,形成一套科学合理的管理系统,规范企业的物流运作,以满足企业产生和发展的需要。
(二)完善中下企业的物流成本信息化管理系统
随着信息时代的带来,计算技术的不断发展,为中小企业物流信息化管理的实现,提供重要的技术支持。中小企业可以利用信息化技术,建立物流信息化管理系统,将企业物流系统及外部系统相连接,加快了物流系统的反应速度,提高物流效率。物流信息化管理系统的运作原理主要是把定购意向、定购数量及定购价格等数据信息传输到网上,在物流中产生部门、流通部门可以从中获取相应的利益,满足各部门的需求。中小企业可以从中调整物流费用,有效降低物流成本。
(三)外聘专业物流公司,有效降低物流成本
在外国,企业往往通过物流外包的方式,减少物流费用,降低物流成本,提高经济效益。物流外包又名第三方的物流企业。物流外包主要是运用企业之外的运输公司、分支公司或者三方货物运输人来进行企业的物流工作。中小企业由于规模小,资金有效,很难形成物流运行管理系统,所以中小企业一般都自己从事物流业务。企业在实现物流自营最好的方法就是物流业务外包,将企业自身的物流转交给专业的物流公司。采用物流外包加强对物流成本的管理,不仅可以优化企业资源管理,减少物流成本损失情况,有效降低成本,同时也能利用物流企业的集约经营和管理方式节约成本,提高企业经济效益。
一、物流成本及物流成本管理概念概说
物流成本是指从原材料采购开始到商品送达客户终端为止的整个流通环节过程中所发生的人力、物力、财力等各种物流费用的总和。美国物流管理协会按照日本《物流成本计算统一标准》中的按功能划分方式来划分物流成本,分为仓储作业成本、存货成本、运输成本、管理成本四类。物流成本管理就是对物流相关费用进行计划、组织、指挥、协调、控制的管理过程,其目的是运用成本管理的方法手段来进行物流管理,降低物流成本提高经济效益。
二、中小企业物流成本管理中存在的问题
1.企业对物流成本定义模糊不清。认为是第三方物流企业产生的相关成本费用,这种片面的认识直接影响了物流成本的有效管理,物流运作中非效率活动和物流成本间很难做出横向和纵向比较,
2.物流效率低下。各个流通环节缺乏有效的沟通与协调,只有将物流、信息流、资金流三者有效协调统一,才能达到降低物流成本的目的;企业的信息化、标准化程度不高除了导致物流成本过高外,还会带来人力、效率、时间等方面的损失。
3.企业对物流成本没有分列记账。物流在企业财务会计制度中没有单独的会计科目,一般是将企业所有的成本都列在费用一栏中,因此很难对企业发生的各种物流费用作出明确、全面的计算分析与比较。
4.物流费用的核算问题。不能从外部把握企业实际的物流成本。物流费用的核算不全面,仅仅核算的是企业对外部物流公司支付的运输费或向仓库支付的商品保管费等传统的物流费用,而对于企业内与物流中心相关的人员经费、固定资产折旧费、有关税费等没列入物流成本的核算范围,这样,企业难以从整体上正确把握物流成本的真实数据。
5.物流成本的可比性不高。由于各个企业对物流成本的计算和控制是分散进行的,也就是说各企业对物流成本的认识和理解没有统一的标准,计算的口径和方法也不一致,所以各企业之间在物流成本方面无法进行横向的分析和比较,也无法得出产业平均物流成本值,中小企业要想建立物流成本的比较优势是不容易的。
6.违反“效益递反”规律。企业在对物流成本进行控制管理中应遵循“效益递反”规律。物流成本是以物流活动过程中的全体项目或因素为对象,它是企业唯一的、基本的、共同的管理数据。各项目或各数据之间是相互联系的,存在着此消彼长的关系,一些数据的增加可能会引起另一数据的减少。此外,对物流成本的控制不能忽视 “乘数效应”,也就是说物流成本的消减和控制具有乘数效果,有的企业对此还不了解,还没有充分应用该效应来改进物流成本的管理。
三、中小企业物流成本管理改进策略
1.根据物流市场需求,创新并完善物流成本管理机制。(1)加强物资采购内部管理制度的建设,建立并完善物资采购成本控制体系。平时注重对采购人员业务素质及职业道德方面的培训,随着物资采购计划的执行情况,适时采用科学的采购技术和策略,比如可将直接采购和间接采购相结合、分散采购和集中采购相结合、现货合同采购和期货采购相结合等,从而达到降低各项采购费用的目的。
(2)创建人才激励机制。兼顾责权利的和谐统一,将物流成本的管理绩效与员工利益挂起钩来,对职工强化物流成本意识,对于有突出贡献的职工要给以物质和精神上的奖励。比如可在其职称评定、工资福利、职务晋升、住房公积等方面予以一定的政策倾斜。
(3)构筑有效的物流成本组织管理体系。推行全面物流成本管理战略,在单位内部形成全员、全方位、全过程、全环节共同参与成本管理的良好氛围。无论企业管理层还是普通员工都有强烈的物流成本意识,全员上下都积极参与到物流成本管理中来。
(4)树立系统化的综合成本控制理念。现代高效的物流系统能够很好地把系统内部各项功能要素和外部环境的战略伙伴有机的结合起来,形成快速反应机制,企业应认真研究分析物流系统中各个环节的成本控制,并对各项物流活动进行优化组合,立足总成本,努力使各项物流成本最小化,逐步提高物流成本系统的整体效率。
2.加强物流成本核算体系建设,进一步完善成本绩效考核制度。 企业要建立科学合理的物流成本核算体系,采用专门的物流成本核算方法,按照物流运营活动中成本计算对象设定成本项目,据此汇集和分配物流活动中发生的费用,最后得出每个成本计算对象的总成本和单位成本,其中物流活动中发生的费用要区别于其他费用,对其进行单独核算 ,明确其核算的内容和核算方法,使物流成本管理与财务会计在系统上有机的联系起来。与此同时,在对物流成本管理绩效进行考核时,按照“谁受益,谁负担”的原则,应当以物流活动为基础将相关费用分配到需要消耗一定资源的活动中去,而不是按照部门进行分解。这样以活动为基础的成本核算制度,就能使企业物流绩效得到准确而恰当的评价。
(一)物流成本的概念
在物流过程中,为了提供有关的物流服务,要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动。这些活劳动和物化劳动的货币表现,即为物流成本,也称为物流费用。
物流成本有广义和狭义之分。狭义的物流成本仅指由于物品移动而产生的运输、包装、装卸等费用。广义的物流成本是指生产、流通、消费全过程的物品实体与价值变化而发生的全部费用。
(二)物流成本的构成及影响因素
1、物流成本构成的界定
企业物流成本的全貌应该是三维的,这就是支付形态、运作范围和功能形式。如图1所示:
物流范围别
供生销┋┋
应产售┋
物物物┋┋包
流流流┋输装
费费费保送费
支…………………┋管费
付材料费┋费
形人工费┋
态公益费功能形态别
图1物流成本的构成
(1)就支付形态而言,它包括:人工、材料消耗、运输设施和仓库折旧、合理损耗、资金占用利息管理费用、委托外包等。
(2)就物流范围而言,它包括:
供应物流子系统成本:订货采购+运输+验收入库+仓储保管
生产物流子系统成本:内部搬运+物流设施折旧+占用资金利息
销售物流子系统成本:成品储存十运输+设施折旧
回收和废弃物流子系统成本:运输+储存保管
(3)就功能形式而言,它包括:包装、搬运、保管、装卸、流通加工、信息交换、物流管理等。
2、物流成本的影响因素
综上所述,我们可以将物流成本的影响因素大致分为以下几个方面:
(1)时间因素:物流流通的速度越快,资金流动就越快。
(2)空间因素:物流的运输既包括进货的运输,也包括送货的运输。进货的方向、目标市场的位置显然对物流成本有着重要影响。
(3)技术因素:一方面高科技技术和现代化设备等“硬技术”的采用可以提高物流效率,降低成本;另一方面诸如物流系统设计、物流布局、运输路线及方式的设计、物流作业技术等“软技术”的应用,同样能够降低物流的成本水平。
(4)管理因素:勿庸多言,良好的管理水平也是影响物流成本的重要因素。例如:对库存良好的管理,严格掌握库存物品的数量、品种、进出情况可以减少资金占用,降低库存成本;严格的保管制度,可以减少物品的损耗、丢失、霉变等,从而降低物流成本;完善的质量管理体系,可以减少废品、次品的回收和退货费用,从而降低物流成本。当然,物流环节管理成本也应是物流成本的影响因素之一。
二、企业物流成本管理现状
1、企业物流成本难以准确掌握
企业缺乏统一的物流管理,物流要素分散在企业各部门,企业所谓的物流部门无法掌握和控制的物流成本较多。由于过量进货、过量生产而产生的保管费,紧急运输产生的费用和过量服务所产生的成本都包括在其中,从而增加了物流成本管理的难度。企业难以全面、准确地掌握物流成本。
2、速度缓慢,物流成本居高不下
当前,我国工商业领域物流速度缓慢最重要的表现就是库存比例过高。国际公认的库存商品与国内生产总值的比例在发达国家一般不超过1%,在发展中国家约为5%,而我国目前的工业库存为30%这是商业物流不畅的重要表现。已严重影响到了企业和产品的竞争力,亟需解决。
三、完善物流成本管理的对策
(一)物流成本的途径
物流成本管理是通过成本来管理物流,也就是利用控制和降低物流成本来改善物流管理。物流成本管理存在的问题不同,解决的具体方式方法也就不同,但是降低物流成本的途径却是大致相同的。
1、物流合理化
物流合理化就是使一切物流活动和物流设施趋于合理,以尽可能低的成本获得尽可能好的物流服务。根据物流成本的效益背反理论,物流的各个活动的成本往往此消彼长,若不综合考虑,必然会造成物流本本的增大,造成物流费用的极大浪费。物流的合理化要根据企业物流流程的实际情况来设计、规划,不能单纯地、片面地强调某个环节的合理、有效、节省成本,而是必须系统考虑。
2、提高物流管理的质量
(1)物流服务质量。物流服务质量指企业物流为满足生产或流通要求的服务效率,尽量争取在物流成本不变的情况下,提高服务水平,或保持物流服务水平不变,尽量降低物流成本,或用较低的物流成本,实现较高的物流服务。使整体效益得到了提高。
(2)物流工作质量。物流工作质量是指物流服务各环节、各岗位具体的工作质量。这是企业在一定标准下的物流质量的内部控制。
(3)物流工程质量。物流工程质量是指把物流质量体系作为一个系统来考察,用系统论的观点和方法,对影响物流质量的诸要素进行分析、计划,并进行有效控制。这些因素主要包括:人的因素、体制因素、设备因素、工艺方法因素以及环境因素等。
(4)商品质量。商品质量指商品运送过程中对原有质量(数量、形状、性能)的保证,尽量避免商品的破损。
3、提高物流速度
物流速度是影响物流成本的重要因素。提高物流速度,节省时间资源,可以减少资金占用,缩短物流周期,降低库存费用,从而节省物流成本。充分体现了“时间就是金钱”。可高采购物流的速度,提高生产物流的速度,提高销售物流的速度,来缩短整个物流周期,提高资金利用率。
了解了降低物流成本的途径,也就便于针对物流成本管理目前存在的问题提出具体的解决思路。
(二)完善物流成本管理的思路
1、建立现代企业物流组织结构
要从根本上解决企业内部物流职能分散,物流活动难以协调的问题,必须从改造企业的组织结构入手,建立现代的企业物流组织结构。对于我国大多数企业来说“一体化”的改造不可能立即实现。。因此,企业在建立现代物流组织结构时,应该根据企业的具体情况进行改造,可以先采取行之有效组织结构,等企业发展到合适的阶段再进行一体化进程。当然,对于条件已比较成熟的企业,可以一步到位。
2、构建高效率的物流系统
根据物流成本效益背反理论,物流成本得以降低的关键在于从物流的整体来考虑,而不是片面的强调某一环节。要把物流的各个环节联系起来看成一个物流系统进行整体设计和管理,以最佳的结构、最好的配合,充分发挥其系统功能、效率,实现整体物流合理化。物流系统包括商品补充、仓储、保管、库存管理、物流作业、出货、配送、信息管理等物流有关的一切活动。构筑物流系统的程序通常包括:建立物流网点、建立作业系统、建立运输、配送系统三个基本过程。
3、建立物流信息系统
现代信息技术是现代物流的支柱之一,缺少了物流信息系统得支持,物流成本管理的效果便要打大折扣。我们知道降低库存可以提高物流速度,加快资金流转,从而降低物流成本。其实,一个完善的物流信息系统,完全可以大量降低库存,甚至做到“零库存”,以信息流代替库存。
4、提高物流认识,树立物流新观念
从某种意义来说,提高对物流的认识,树立物流新观念,才应该是我国目前物流成本管理中最迫切需要解决的。在欧美、日本等发达国家,物流观念早已深入人心,而在我国,对物流的认识,很多还保留在物资流通的观念上,偏重于流通物流,而没有认识到物流的范围并不仅仅是流通领域,还包括生产领域。大多数企业对物流的先进技术和管理方式及其重要性没有概念或概念模糊。
现阶段,我国企业必须重新树立物流观念,充分认识到物流对于企业的战略地位的重要性,意识到物流服务的重要性。将物流真正摆到企业“第三利润源”的位置上加以对待。要充分树立服务的观念,树立客户需求至上的理念,处理好企业物流与用户的关系。要加强对物流新知识、新技术的学习,了解物流管理的发展趋势和方向,重视物流人才的引进和培养。
四、结论
关键词:工业企业;物流成本;管理;思考
中图分类号:F275.3 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2009)05-0189-02
1 引言
进入21世纪以来,随着市场化程度的不断提高以及物流业的飞速发展,工业企业竞争日益加剧,企业管理层积极采取多种管理措施不断提高市场综合竞争力。为了更好地满足客户服务标准的高要求,作为现代化管理手段之一的物流管理越来越得到企业的重视,在此背景下,必定造成企业物流成本费用不断提高,物流成本管理也被提到重要日程。尽管目前有关物流成本理论的阐述和探讨见诸于各种文章和书籍之中,但是,我国对于物流成本的认识还是比较粗浅和不全面的,用以指导物流成本管理的理论和方法还不完善,甚至对于物流成本的某些认识也存在某种偏差,物流成本管理比较肤浅,真正的物流成本管理在大多数工业企业也只是刚刚起步。
现实的工业企业经营活动中,企业管理层怎样更深刻地认识和理解物流成本的含义和管理现状?如何能够让物流成本上升的幅度低于经济效益的增长幅度?采取何种措施能够很好地提高物流效率以达到降低物流成本呢?本人根据多年的理论学习以及工作实践,将围绕物流成本概念、物流成本管理现状等方面认真探析,重点围绕如何有效地进行工业企业的物流成本管理等问题深入思考,以便对物流成本管理起到推动作用,更好地提高工业企业的经济效益和社会效益。
2 工业企业物流成本的涵义和管理现状
作为现代物流管理的理念引入我国仅有20余年,对于物流成本概念,虽然现实理论上存在有多种不同的定义,但是目前多数认同从经济学角度上的定义,认为物流成本是指伴随着企业的物流活动而发生的各种费用,是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现,由三部分构成:
(1)伴随着物资的物理性活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备、设施的费用;
(2)物流信息的传送和处理活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备和设施的费用;
(3)对上述活动进行综合管理的费用。
目前,工业企业日常物流成本会计核算的范围侧重于采购物流、销售物流环节。忽视了其他物流环节的核算。
在我国现行会计核算体系的框架内,企业物流成本的构成模式尚未建立,会计核算制度中并没有单独考虑到物流成本的问题,物流成本也没有被列入企业的财务会计制度,只是直接用于物资采购的费用列入采购成本可以算作物流成本。在物流成本管理方面,我们大多数工业企业还缺乏有效的方法和操作经验,很多工作也只是处于探讨或者刚刚起步阶段。
3 工业企业物流成本管理意义
尽管现行企业会计核算制度中没有单独考虑到物流成本的问题,但是作为企业的一项实际费用支出,企业物流成本已经成为除原材料成本、人工成本之外一个重要支出项目,物流成本管理在财务管理中占有重要的位置,越来越得到企业界的重视。“物流是经济的黑暗大陆”,“物流是第三利润源”以及“物流成本冰山说”等观点都说明了企业管理层深刻认识物流成本管理的重要意义。
企业物流成本管理作为企业管理的一个实际重要内容,在保证安全生产和物流服务质量的同时,努力降低物流总成本是物流管理要实现的重要目标。企业物流成本降低使得产品在价格方面具有优势,提高其在市场上的竞争力,从而能够扩大产品的市场空问,提高其盈利能力,因此,加强企业的物流成本管理意义重大。
4 工业企业物流成本管理思考和创新措施
通过对企业物流总成本的分析和探讨以及多年的管理经验和研究,笔者认为进行物流成本管理作为一个系统工程,具体管理措施如下:
4.1 树立新物流成本新观念,增强全员物流成本管理意识
目前,现代企业的物流管理已经达到供应链物流阶段,物流成本管理贯穿产品的全过程,包括企业内部供应链和外部供应链。由于外部供应链涉及面广、环境复杂等,具有很大的不可控性,因此加强内部供应链管理尤为重要。
内部供应链涉及到企业生产经营的各个方面,与每名员工密切相关。物流成本管理仅靠某一个部门和某些人很难取得良好的效果。因此,要改变物流成本管理仅仅依靠物资部门或销售部门管理的观念,切实加强企业物流成本管理意识。树立全员、全过程管理的物流成本系统管理新观念,让各部门、生产单位、班组和每一位职工都关心各自的物流成本,把降低物流成本的工作从物流管理部门扩展到企业的各部门、生产单位、班组和每一位职工,并从产品开发、生产、销售全生命周期中,进行物流成本管理。
4.2 优化企业物流管理系统,创新企业物流管理体制
当前,很多企业的物流管理采用的是分散管理物流的体制,物流成本也是分散在不同的部门,如物资管理部门负责相应的采购费、装卸费以及仓储费等,销售部门负责营销费、运费等。因此,企业要积极吸收先进的物流管理理念,寻找一个恰当的物流运作方式,健全物流管理体制,从企业组织机构上保证物流管理的有效进行。
结合企业自身实际,重新优化企业的物流系统和物流运作方式,进行流程再造、机构整合,笔者认为,尽快设置专司物流管理的部门,实现物流管理的专门化,变分散管理物流为集中系统的管理物流,全面协调生产、销售等各部门之间的关系,使各个部门在优化物流系统的过程中相互配合,使企业物流真正的系统化。
4.3 建立物流成本核算体系,加强物流成本考核管理
由于企业现行的会计核算制度是按照劳动力和产品来分摊企业成本的,所以在企业的“损益表”中并无物流成本的直接记录。如果我们不知道企业现在的物流成本是多少,所谓的节约物流成本又从何谈起呢?
为了保证物流成本的可比性,国家或企业应制定一个物流成本计算的统一标准,用以统一企业物流成本计算的口径。通过建立的物流成本数据库,对物流成本系统进行分析,就可以发现问题并加以改进。传统的物流成本计算按照运输费、保管费、包装费、装卸费等功能类别统计,并没有与物流服务水准联系起来,也没有按顾客类别和销售业务人员类别计算物流成本,以至于物流成本上升的责任不明确。物流部门的工作是根据物流成本计算的统一标准,提供不同部门的成本数据,说明成本上升的原因,分清部门责任并纳入考核。
4.4 积极采取物流外包等多种物流管理措施,实现供应链管理
随着物流业的快速发展,为了有效地降低物流成本,企业把物流外包给专业化的第三方物流公司,实现由生产企业、第三方物流企业、销售企业、消费者组成的供应链整体系统,对商品流通的全过程实现供应链管理,这样不仅使本企业的物流体制具有效率化,而且可以缩短商品在途时间,减少商品周转过程的费用和损失。
工业企业实行供应链管理,一方面积极协调与第三方物流企业、客户等之间的关系,通过企业效率化的配送,如减少运输次数,提高装载率及合理安排配车计划。选择最佳的运送手段,满足客户的高要求;另一方面,在物资采购环节,根据用户的订货要求采取正确的进货体制,减少积压,加快周转,从而实现整个供应链活动的效率化,进而降低物流成本。
4.5 借助现代化信息系统,提高物流成本管理效率
积极借助现代化的信息管理系统控制也是创新物流成本管理的一个重要方面。在传统的手工管理模式下。企业的成本控制受诸多因素的影响,往往不易也不可能实现各个环节的最优控制。随着信息技术的不断完善和发展,工业企业积极运用信息系统一方面可使各种物流作业或业务处理能准确、迅速的进行;另一方面,通过信息系统的数据汇总,进行预测分析,可控制物流成本发生的可能性。
通过现代物流信息技术可以将企业订购的意向、数量、价格等信息在网络上进行传输,从而使生产、流通全过程的企业或部门分享由此带来的利益,充分对应可能发生的各种需求,进而调整不同企业间的经营行为和计划,企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成,这可以从整体上控制物流成本发生的可能性。
[摘要]首先引入现代物流、物流成本和物流成本管理,说明现代企业进行物流成本管理的重要性。在此基础上,引出进行物流成本管理的瓶颈,并最终在分析过程中寻找出现代企业突破物流成本管理瓶颈的方法。
[关键词]物流物流成本物流成本管理
物流成本管理,是指为实现资源配置的最优化、成本最低化而进行的从起点到终点间的原材料、中间过程的库存、最后产品和相关信息有效流动及储存的运筹和管理。随着物流业的快速发展,物流成本管理在物流管理中占有越来越重要的位置,“物流是经济的黑暗大陆”,“物流是第三利润源”以及“物流成本冰山说”等观点都说明了物流成本问题是物流管理所关注的主要问题。但是物流成本管理作为物流管理的核心内容,却一直缺乏行之有效的方法体系,这在很大程度上影响了企业核心竞争力和市场竞争力的提高。因此,主要就物流成本管理作初步的探讨。
一、物流成本及物流成本管理内涵
1.物流成本的内涵。物流是企业物资在实物形态上的流动,即企业借助人力、物力和信息在空间上的实体运动,它是一种广泛存在的综合性很强的系统活动;物流成本就是为实现企业物资实体的流动所发生的资金耗费,是一种使商品变贵而不追加商品使用价值的费用。
2.物流成本管理的基本特征。物流成本管理,是指为实现资源配置的最优化、成本最低化而进行的从起点到终点间的原材料、中间过程的库存、最后产品和相关信息有效流动及储存的运筹和管理。物流成本管理一般具有以下特征:
(1)效益背反规律。一般来说,在提高效益或降低总体成本费用的情况下,成本费用之间都存在效益背反规律,即一种成本费用的减少(增加)必然会导致其他一种或几种成本费用的增加(减少)。在物流成本中最能体现这种规律,在物流功能之间,一种功能成本的削减会使另一种功能的成本增多。它经常表现为当订货成本费用增加(减少)时,相应的库存成本费用就会减少(增加);当细化物流成本核算时,物流成本费用会更加明晰从而制定降低物流成本费用措施,但往往会增加核算成本。因此,在进行成本费用筹划时就必须考虑整体的最佳成本费用。
(2)杠杆效应。物流成本的杠杆效应也叫做物流成本削减的乘法效应,即因物流成本减少而产生的效益要大于物流成本本身所减少的数额。一般可以用(物流成本费用减少所产生的效益增加∕未减少物流成本费用时的效益)(物流成本减少数额∕物流成本费用)或是减少物流成本费用所产生的效益变动率∕物流成倍费用变动率。
(3)隐含性。现代物流成本是从原材料供应开始一直囊括到将商品送到达到消费者手上所发生的全部物流费用。然而,目前除了极少数国家一般企业和大多数国家的物流企业外,基本上没有对物流成本费用进行单独的处理。其主要原因物流成本没有被纳入到企业的会计制度和核算体系中来,从而物流成本也就形成极大的隐含性。它主要表现在物流成本费用常常被分解到企业的产品成本(生产成本和制造费用)、期间费用(管理费用、营业费用、财务费用)等中,这也就无法看到物流成本费用真实的全貌。
二、物流成本管理瓶颈
目前,物流成本管理已经引起我国企业界的广泛关注,但由于物流成本管理起步较晚,对物流成本进行管理的认识还不够,对物流成本管理缺乏行之有效的方法体系。其主要问题和原因主要表现在以下几个方面:
1.对物流成本缺乏相应的认识。我国企业界普遍认为所谓物流成本就是第三方物流企业所发生的相关成本或是一般企业发生的运输费用。其实,物流成本包括的内容很广泛,一般来说物流成本所包括的内容取决于企业物流成本管理管理的目的。为适应成本管理的需要,物流成本一般可以从物流过程、支付形式、物流功能等三个方面来分类。按物流过程可以把物流成本分为供应物流成本、生产物流成本、销售物流成本、退货物流成本,以及废弃物流成本等;按支付形式可以把物流成本分为企业内部物流费、委托物流费和外企业支付的物流费;按物流功能可以把物流成本划分为运输费、保管费、装卸费、包装费、流通加工费、情报流通费和流通管理费等。
2.缺乏相应的政策指导和方法。日本早稻田大学西泽修教授将物流成本描述为“物流冰山”,也就是我们经常所说的物流成本隐含性特征。但由于我国目前没有对物流成本进行界定,也没有相应的核算规章制度体系,结果企业只有根据现行的规章制度体系来对物流成本费用进行计量和核算。由于没有统一的标准对物流成本进行核算,被广大企业普遍所接受的物流成本只包括有“外付运费”和部分营业费用,而这只不过冰上的一角。企业所发生的其他物流成本费用如采购环节的运杂费被计入商品的采购成本并最终计入产品成本中,商品的仓储费用和物流信息费用被计入管理费用中,制造过程中的物流费用被计入制造费用并最终也计入产品成本中等,而且这些费用在最后又不能或很少能以物流成本费用的形式反映出来,这就给企业进行物流成本因素分类、物流成本管理带来极大的不便。
3.缺乏相应的方法体系。由于没有相应的政策指导,大多数企业把采用计算机和网络加强联系以便及时了解物流情况看作物流成本管理的全部。其实这只是物流成本管理的一个方面,还算不上真正的方法体系。真正的物流成本管理是指在完全市场条件下,企业结合自身情况,借助计算机和网络,运用相关知识制定一套科学、适用的方法体系。这套方法体系的基本目的是根据实际情况并结合成本效益原则和重要性原则,让混入到其他费用科目的物流成本浮出水面,使企业能够清晰地看到潜藏在海平面下的物流成本的巨大部分,以便挖掘降低成本的宝库和开拓“第三利润源泉”,最终目的是实现企业价值最大化和物流成本最小化。实际上,完全市场条件下只是一种理想状态,但是这种理想状态并不否定常态,即在现行情况下,可以通过对理想状态加上一定的修正值,就可以应用了。
三、加强物流成本管理的思路
1.树立现代物流理念。企业降低物流成本首先要从健全物流管理体制入手,从企业组织上保证物流管理的有效进行,要有专司物流管理的部门,实现物流管理的专门化。树立现代物流理念,重新审视企业的物流系统和物流运作方式,吸收先进的物流管理方法,结合企业自身实际,寻找改善物流管理,降低物流成本的
佳途径。现代物流的一个显著特征,是追求物流总成本的最小化,这一点对于企业构筑和优化物流系统,寻找降低物流成本的空间和途径具有特别重要的意义。随着物流管理意识的增强和来自降低成本的压力,不少企业开始把降低成本的眼光转向物流领域,这无疑是值得肯定的。但是,如果把降低物流成本的努力只是停留某一项功能活动上,而忽视了对物流活动的整合。其结果,必然会违背物流功能要素之间存在着的效益背反关系,导致总成本上升。
2.加强物流成本的核算,建立成本考核制度。物流成本核算的基础是物流成本的计算,物流成本计算的难点在于缺乏充分反映物流成本的数据,物流成本数据很难从现行的财务数据中剥离出来。因此,要准确计算物流成本,首先要做好基础数据的整理工作;同时,为了保证企业物流成本的可比性,需要确定一个物流成本计算的统一标准,用以统一企业物流成本计算的口径。传统的物流成本计算按照运输费、保管费、包装费、装卸费等功能类别统计,并没有与物流服务水准联系起来,也没有按顾客类别和销售业务人员类别计算物流成本,以至于物流成本上升的责任不明确。解决这个问题的途径是采用制定相应的方法体系和核算体系。例如进年来日益受到重视的物流作业成本法,就是一个比较好的方法体系。