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一、海洋钻井项目的计划编制
要想对海洋钻井项目平台进行进度管理,首先要编制钻井项目的进度计划书,根据进度计划书来安排施工进度。1.海洋钻井项目计划书编制的前期工作海洋钻井项目的计划书是在能够满足钻井施工进度和质量的前提下,根据海洋钻井项目的施工特点和运作过程中的工程设计、建造和安装之间的内在联系,编制的一种具有里程碑概念的综合性的施工计划。编制钻井项目计划书的编制关键在于要对钻井项目的工作范围、项目的规模和功能、进度以及前期设计阶段的要求等进行分析。由于海上钻井项目作业的特殊性,与陆地的实施项目在实施环境和施工条件以及工程进度方面都存在很大的差异,因此施工计划书的编制也有自己的特点。首先要检查海洋钻井项目的设计基础、要求的钻井完工工期以及对公司资质的要求是否满足,然后再根据钻井工程项目的进度计划确定基础条件提交的冻结日期,分析公司现在的机械设备和人才储备是否满足海洋钻井项目的需要,然后根据工程项目确定一个总的计划目标,再细分成几个分阶段的计划目标,对工程设计进度计划的关键控制点和路线进行研讨,分析施工方对于工程采办策略的相关内容,确定施工进度。根据海洋钻井设备的具体安装位置和运输时间等确定一些钻井需要的设备采购和到货的时间,并确认中文设计标书和材料采购完成的日期。2.海洋钻井项目设计计划的编制完成了海洋钻井项目计划书编制的前期工作之后,就可以正式开始编制钻井项目计划了。项目计划按照不同的标准分类,可以有不同的分类方法。按类型可以分为:项目运行计划、主计划和关键点计划;按照内容可以分为:进度计划、人力动复员计划、工作量完成百分比计划等。为了能够让海洋钻井项目计划编制的更加具有可操作性,在编制计划时要对工作单元进行定义,明确各工作单元之间的逻辑关系,将整个钻井平台项目的开工日期和竣工日期要确定好,对于没有前期作业的工作单元也要确定开始的日期,然后确定工作单元开始的日期和完成日期的计算,以此确定前期作业和后续作业的开始以及完成日期。在计算各个工作单元的开工和完成日期时,需要计算出浮动日期,以免在施工过程中遭遇不可抗力等其他因素造成工期的延误,因此对于每一个工作单元都要计算最早的开工日期和完工日期以及最晚的开工日期和完工日期,将整个钻井工程项目的关键任务点提前确定好,以便钻井施工单位能够根据工程进度情况进行专业人员的调配和调动,确保不延误整个工程工期。
二、海洋钻井项目平台的进度管理
对于海洋钻井项目平台的进度管理是建立在编制的工作进度计划的基础上的,进度管理是为了满足业主对施工工期和施工质量的要求而采取的一系列的管理和控制措施以及方法。对海洋钻井平台进行进度管理能够监测各种平台资源的使用是否合理,以便能够及时的对资源进行调配,对工作单元出现的偏差进行分析,实时的调整钻井平台工作计划,并对偏差进行修正和补救,确保整个海洋钻井平台项目朝着既定的工作目标计划前进。对海洋钻井平台的进度控制有整体控制和分项控制两大类。不同施工阶段的进度控制其关键控制点有所不同,必须抓住控制的关键,这样才能减少进度计划运行和实际运行之间的偏差,要想控制好钻井平台的进度,需要做好以下几点:1.对海洋钻井平台工作按照内容不同实施不同的控制级别要想对海洋钻井平台项目进行进度管理,就需要对整个平台项目的所有工作单元进行分类,然后根据不同的分类标准来确定不同的进度管理控制方法。一般来说对于钻井项目平台的进度计划可以分为四个级别。一级计划的控制也就是钻井项目工程的控制,这是整个工程项目控制的关键,也是整个工程项目组协调整个工程的关键。一级计划中的控制点主要包括工程设计、建造、钻井平台的海上安装调试、试运行、长线设备的订货日期以及钢材等原材料的订货日期等,这些内容都要在进度管理中进行严格的管控,要密切注视上述控制点的相关工作运行进度,保证整个钻井工程项目在预期内完成。二级计划的控制也就是对于工程项目的设计、建造和安装计划的控制,是各个项目进度管理的重点控制工作。主要的关键控制点是对于工程项目的设计方案、数据、流程图、平面布置图以及系统控制框架图等;建造计划中的结构和附件的预制安装、设备安装、管道安装、电子器具和仪表安装、舾装、涂装、钻井设备的调试以及海上安装和联接等。各个工作单元都必须定期汇报工作进展情况,作出相关的分析报告。如果某个控制点上的工作进度出现异常情况,项目管理单位需要分析出现问题的原因,及时提出改进措施,然后根据工期延误情况编制赶工计划,分析对整个工程项目进度的影响并提出补救方案。三级计划的控制也就是在各个项目阶段中以系统为单位的设计运行、建造、安装计划的控制管理,该控制主要是由项目实施单位负责。三级计划中各工作单元的运行项目组要及时和定期的向工程项目部进行汇报,工程项目部根据项目组汇总上来的工作计划给予总体的指导,并且对完工量进行复核。四级计划也就是由项目单位自己控制的详细工作计划,比如项目设计的出图计划等。该工作计划可以再周计划和月计划中反映工程项目的完工状态以及需要总工程项目组协调解决的问题,工程项目组通过定期的对项目进行抽查来核实具体工程进度情况。2.对海洋钻井项目工作实施动态跟踪,出现偏差及时处理在整个海洋钻井项目的实施工作中,需要根据不同的控制级别采取不同的方式动态跟踪。如果施工进度与计划出现偏差,就需要对偏差大小进行分析,看有没有超过整个工程允许的最大偏差值,如果没有超过工程允许的偏差值,可以重点关注,不需要采取特别的补救措施,而如果偏差超过了工程项目允许的最大偏差值,就要及时的分析原因,制定详细的补救计划,让施工工期的偏差回到正常的偏差范围内,否则将会对整个钻井项目平台的进度产生重大影响。
三、海洋钻井平台进度管理的具体应用
对于海洋钻井平台的进度管理,在具体应用时主要是要制定进度控制的程序和确定项目工作量的估算方法。1.海洋钻井平台进度控制程序在海洋钻井平台项目实施过程中,要想做好进度管理工作,需要根据前期的工作编制里程碑计划和出图计划,然后根据里程碑计划和出图计划设计进度跟踪表,根据各个工作组工作量的实际完成情况和投入的人力资源等进行进度统计,然后将统计数据与编制的进度计划进行综合的分析和比较,出具分析报告和建议书,各个项目组要根据分析建议书及时的对施工过程进行调整,确保整个海洋钻井平台进度管理的有效实施。2.海洋钻井平台工作量的估算方法对于钻井平台工作量的估算,可以利用计算公式和图纸、文件标准工时等建立计算程序,对工作量进行估算,通过将各个工作组的工作量加以累计,计算出占整个工程项目的百分比,以此确定整个工程项目的总进度。比如将计划的钻井平台施工总工时除以图纸数量得出单个图纸的标准工作量,然后根据图纸的完成情况乘以标准工作量确定按照图纸施工的工作量,根据工作量绘制工作总量曲线,将其与计划的工作曲线作比较,发现问题及时纠正,确保工期不被延误。
总之,随着海上钻井平台业务的不断发展,对于海洋钻井作业的企业来说,做好工程项目进度管理,提高工程项目质量水平是企业能够发展壮大,获得经济利益的重要手段。施工单位要不断的总结经验,在施工过程中及时的对影响施工进度的因素进行处理,只有这样才能确保整个钻井平台项目的如期完成。
作者:潘正义 单位:海阳中集来福士海洋工程有限公司
参考文献
[1]李林涛.浅谈项目进度控制方法[J].科技风,2010,(4):203-204.
关键词:建筑工程;监理;项目管理;关系研究
一、建筑工程项目管理的主要内容
(1)、项目计划管理
在建筑工程项目管理工作中,管理人员的工作内容较为繁杂,特别是在部分大型工程项目的管理工作中,如果无法在施工前制定一套完整的工作计划和综合协调方案,根本无法满足建筑工程项目管理质量标准与技术要求[1]。工程项目计划管理用过收集各方面信息,汇总并制定一份连贯、具体、合理的计划书。
(2)、质量管理
目前,在国内建筑工程质量管理中,普遍实行施工单位自身监督、监理单位监督、各级建筑主管部门宏观控制等质检机制,参与各方之间既有明确分工,又密切联系,共同有效保证建筑工程得到达到预定的质量标准。建筑工程相关管理中影响质量管理的因素主要有以下几点:人为因素。建筑工程质量管理中,人的因素主要包括工程管理者的素质,以及现场施工人员的专业技术和工作态度等;环境因素。建筑工程对外部环境的要求较高,特别是对施工工艺、技术应用等方面的选择,更是受环境影响较大[2];技术因素。施工过程中所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段等,将直接影响到建筑工程的质量。
(3)、进度管理
工程进度管理是建筑工程项目管理的基本项目之一,也是实现建筑工程项目顺利进行和完成的关键管理项目。在国内现行的建筑工程项目管理体系中,施工单位应严格按照工程建设施工合同示范文本及相关条款中有关工程进度、工期的规定,采用网络计划技术等先进的方法对工程进度进行管理、控制。同时,施工单位和监理单位还要紧密结合建筑工程项目的特点制定明确的进度管理工作制度及决策机制,明确职责,做好组织协调工作,及早采取措施,避免因业主协调原因延误工期,适时调整工期与投资控制计划,保证工程总目标的实现。
二、当前建筑工程监理与项目管理存在的差距及原因
在国内建筑行业现行的组织模式与管理体系中,监理单位普遍只具备辅助施工单位进行监督与管理的职责,但是难以实现对于工程项目实行全方位立体化的管理和控制,这是国内建筑行业科学化管理中面临的焦点问题之一[3]。建筑工程监理与项目管理在本质上都是针对于建筑工程中具体项目进行有效的管理。但是在管理层次、角度等方面仍然存在较大的不同,这是需要进行科学处理和协调的。
(1)、监理人员综合素质较差,专业知识及能力难以胜任
目前,我国建筑工程监理人员综合素质普遍较差,难以满足现代建筑工程项目管理工作对于专业化、技术化、正规化的新型要求。另外,国内建筑工程项目管理工作中,新技术、新工艺、新材料层出不穷,工程技术标准和规范也在不断更新和完善,监理人员只有具备建筑行业相关专业知识,以及较强的个人能力,才能承担开张此项目管理的职责。
(2)、监理制度相对落后,难以符合工程项目管理的要求
随着我国建筑行业的快速发展,对于工程项目管理的标准也有了更高的要求,而国内监理单位现行的监理制度并且缺乏专业的研究和理论指导,只有依靠监理人员在工作中进行探索和总结。针对于国内监理行业的现状而言,尚难以承担对工程项目进行全面管理的需求。另外,监理单位在国内建筑行业中多处于参与协助地位,难以得到社会及行业内部的认可,服务质量也难以保证,以上因素都限制了监理单位在项目管理中作用的发挥。
(3)、监理单位定位出现误差,限制了发展的进程
随着国内建筑行业的不断创新发展,监理单位的数量也在不断增加,但是由于监理单位自身资历、技术力量、管理经验等因素的限制,其定位往往局限于建筑工程项目的监理工作上[4]。在建筑监理单位的中远期发展目标中,也没有注意到对于工程项目管理业务的开拓与研究,这就无形中导致国内监理单位与实施项目管理的综合要求仍然存在一定的差距。
三、如何通过建筑工程监理实现项目管理的进一步强化
(1)、加大对监理单位的监管与扶持力度
监理单位是一个服务性的社会机构,监理单位的工作主要是服务于建筑工程项目参与各方。而各级建筑行业主管部门则是国家的行政管理机关,具备依法管理的权利,并担负对工程项目实施监管的义务。各级建筑行业主管部门应通过下发文件、公告等形式,以强制手段使建筑工程项目实施监理制度,并积极配合监理单位开展各项本职工作。各级建筑行业主管部门还要组织监理单位人员进行岗位培训,是监理人员具备更高的职业技能和专业水平,并与监理单位监理“点对点”的直线联系模式,及时协助解决监理单位在工作中遇到的困难。
(2)、实现建立制度向现代项目管理体制的过渡
我国建筑行业全面实施监理制度的时间相对较短,监理制度难免会存在某些弊端和问题,与建筑工程项目管理体制的要求仍然存在一定的距离,这是必须及时得到解决的,也是实现建立制度向现代项目管理体制的过渡的基础条件之一。目前,部分发达国家对于工程监理制度的研究较为深入,已基本实现完成于工程项目管理融合的过程,其中值得我们学习和借鉴的部分很多[5]。同时,国内建筑专业专家、学者也要加到对监理制度革新与完善的力度,实现建立制度向现代项目管理体制的过渡,进而实现国内建筑工程管理水平的整体提升与进步。
(3)、逐步提升监理行业的社会地位
由于国内部分监理单位在工作中片面注重经济效益,而漠视国家相关法律及制度规定,难以真正发挥监理单位应具备的职责,最终导致国内监理行业的整体社会地位受到恶劣的影响。建筑工程现代项目管理理念在客观上起到规范监理行业的作用,也是实现建筑监理单位整体工作能力的提高的重要条件,进而促进监理单位及人员严格按照工作制度开展工作,进而彻底改变人们心中对监理行业的固有观点,从而全面提升监理行业的社会地位。
四、总结
在建筑工程的项目管理工作中,监理单位的参与是其中重要的一环,其所具有的作用和意义都是不容忽视的。因此,在国内建筑行业的发展中,一定要注重对于建筑工程监理与项目管理的关系研究,进而实现建筑行业管理水平的整体提升。
参考文献:
[1]孙刚,马龙飞. 工程项目进度管理的探讨 [J].吉林建筑工程学院学报.2007,(7).P22-23
[2]吴春雷. 工程监理与工程项目管理关系分析 [J].价值工程.2007,(11).P45-46
[3]张志鹏. 浅谈建设工程项目的科学管理 [J].四川建筑.2008,(6).P28-29
关键词:水利工程;施工管理;管理现状;解决对策
中图分类号:TV文献标识码: A 文章编号:
有效的管理是一项工作开展是否顺利的关键, 在水利工程的建设施工中, 做好施工管理对于水利单位和施工单位都具有很重要的作用。所谓工程管理是在某项工程的进行中, 从方案的制定到完全竣工期间所有的与工程建设相关的项目管理的总和。 在水利工程管理的工作中, 如何以最低的投入, 实现最大的效益就是其工作的最终目的。然而由于水利工程建设施工涉及到的项目数量较多,并且管理内容较为复杂,因此,我们要全面系统的做好水利工程管理也并非易事。
1 、水利工程管理现状
在水利工程管理中, 几乎所有的管理项目都是为了保证工程质量而进行的, 因此, 水利工程的质量管理就成为其工作中的主要内容。水利工程质量管理好坏, 直接体现出一项水利工程项目的管理是否合理顺利。然而在我国当前的水利工程质量管理中, 却由于这样那样的原因而存在着诸多的问题, 制约着水利工程管理水平的进一步提高与发展。具体来讲, 水利工程管理中存在的问题主要有以下几点:
1.1 缺乏明确的目标
当前我国的大部分水利工程建设施工中, 对于施工单位所提出的要求都是要建设出具有明确现代化特色的先进水利工程, 然而是具体在哪方面体现出现代化, 怎样才算是先进水利工程却没有给出明确的指示, 这就使得工程管理工作没有了明确的方向, 难以进行科学管理, 而且会使管理工作在一定程度上呈现出滞后性。
1.2 执行程序缺乏规范
由于水利工程建设一般是以政府相关部门为主的单位组织建设的, 在某些不正之风的影响下, 建筑单位往往为了争取到更多的建设资金而有意拖延施工进度, 或不按正常的施工顺序实施, 对于已经完成的工程项目也未采取科学的质量检验措施进行验收, 这就使得水利工程的施工质量很难达到预期的工程效果。 而针对这这一现象, 并没有相应的规范性的执行程序条例来约束控制。
1.3 监管工作不到位
质量监管工作是在水利工程建设过程中施工质量控制的一个重要手段,然而目前我国水利工程施工监管工作却存在非常严重的缺陷, 监管工作不到位, 监管不严等问题非常普遍。 虽然工程建设单位为了更好的完成水利工程施工质量监管工作,工程建设单位制定了具体的工作计划书, 并且委派工作人员进行相应的质量监控, 但是在具体执行的实际过程中,由于质量监管工作的不到位, 具体工作计划书中的内容也就很难完成, 工作人员针对水利工程建设的进程以及质量记录缺乏时效性, 为此在施工实践中, 水利工程建设单位必须对工程质量监理工作加以进一步规范, 提高质量监管工作的整体水平。
1.4 监管人员整体素质不高
在很多水利工程建设的管理队伍中,管理人员的组成较为复杂, 但总体来讲, 大多是不具备专业的水利工程知识的人员, 甚至有些管理人员对于基本的水利工程建设常识都不清楚, 这就会对水利工程管理工作的开展带来直接影响。除此以外, 水利工程监管人员素质的高低对于工程管理的影响更为明显和直接, 但往往会有监管人员为了牟取私利, 而放松了监管力度, 使监管工作毫无意义。 在水利工程的施工中,甚至还有一些工程监理人员根本没有监管资格,也毫无经验能力, 若在水利工程中采用这样的监管人员进行质量监督, 那监理工作的效果就可想而知了。
2、 加强水利工程管理的措施
为了有效地改善当前的水利工程管理工作中存在的问题和缺陷, 应该必须要加强水利工程管理, 改变传统管理观念, 切实落实科学管理工作,提高职工队伍素质, 建立健全的水利工程管理制度。笔者在结合自身工作经验的基础上, 对水利工程管理中存在的问题进行了仔细的研究以后, 提出了几点改善水利工程管理工作现状的意见, 以供同行参考交流。
2.1 建立健全的质量责任制
建立健全的质量责任制是创新施工管理的相当重要思路。想要健全质量责任制, 健全监理工作制度, 落实监理人员岗位责任制; 规范审核批准程序; 按规定组织分部工程验收, 参加单位工程验收, 并提出相应的质量评估报告。
2.2 施工管理中人员的素质管理
加强施工管理中人员素质的管理要从施工人员和监管人员两方面抓起, 首先, 应该加强施工人员的责任意识和敬业意识; 并对施工人员进行专业技能知识培训, 提高他们的技术技能; 其次要加强内部沟通, 使施工人员与监管人员形成统一的认识, 相互帮助, 共同做好水利工程的工作; 最后可以通过实施正确的奖惩制度以激发施工参与人员的工作积极性和热情, 提高其工作责任心, 以提高水利工程的施工质量。
2.3 认真抓好施工质量管理, 落实目标管理
在施工过程中,必须要认真抓好施工质量管理, 务必落实目标管理。可以编制施工组织的计划, 制定施工的技术方案; 实行施工工程监理制; 建立建全的质量保证体系; 成立专门安全检查小组。 另外要与其相关联的具体制度与救援方案,具体制度与救援方案是对工程负责人、 项目经理以及安全管理人员安全生产知识和安全管理能力考核制度以及施工特种作业人员持证上岗制度并制定应急救援预案。
2.4 加强工程施工过程中的成本控制
企业要结合自己企业的管理水平,并且以国家预算定额为依据,以科学合理的原则来编制本企业施工成本定额, 以此来作为本企业成本管理的指导文件, 并且以此作为依据进行项目的评估。施工生产环节中必须要根据项目施工生产组织的特点以及它的管理需要, 按可控性原则合理划分为成本中心和费用中心, 以此作为成本费用归集考核的对象。
2.5 重视施工安全生产
监督人员应检查和督促施工企业,是否按规定建立了健全安全生产责任制以及安全生产教育培训制度, 制定了安全生产规章制度以及安全生产操作规程, 并且完善安全保障体系。不仅如此,还要建立施工安全生产及文明施工不良行为公布制度和档案库。对建设各方单位违规和单位的不良行为, 给予计入档案并且给与公布, 并在有关单位资质审查、 市场准人、 招投标资格审查、 项目经理及其它相关资格人的资格审核等一些方面, 要依法进行相应地行政处罚。确保规范行为的良性循环以及良性发展。建立对企业负责人、 项目经理安全管理人员安全生产知识和安全管理能力考核制度以及施工特种作业人员持证上岗制度, 制定应急救援预案。
2.6全面提高各相关主体的管理意识
思想是人们行动的指导者和先行者,因此对人们的活动起着决定性的作用,想要从根本上做好工程管理的相关工作,我们就要加强社会各阶层的工程管理意识。具体的做法主要有以下几个方面:(1)向有关政府宣传其工程管理的重要性和迫切性,加强其责任心和监督、管理的能力。(2)向人民群众宣传工程存在的意义以及一些维护和使用的基础性知识,以防止人为的破坏和不正确的使用,以此造成工程毁坏的现象的发生;(3)加强教育机构和科研机构对工程的开发和创新意识,以确保工程能够切实需要。
结束语
水利工程管理是我国水利工程建设工作中的重要组成部分, 为了提高水利工程建设带来的社会效益和经济效益, 必须加强水利工程施工管理工作, 针对当前工作管理过程中存在的问题, 一定要引起施工企业的重视, 积极提出应对策略, 加强水利工程管理, 促使我国的水利工作建设能够得到更大的进步。
参考文献:
1] 赵瑞东.水利工程的砼施工管理与质量控制对策[J]. 民营科技. 2009(12)
[2] 周岩.水利工程施工质量控制方法探讨[J]. 今日科苑. 2009(06)
【关键词】项目经理;管理;对策
1、明确项目经理的权与责
1.1项目经理在项目中具体职责体现在
1)计划
项目经理的计划职责具体包括[2]:定项目目标,并取得管理层与客户的一致意见;制定项目计划,并取得管理层的批准;确定项目所需要的资源;制定项目管理所用的技术、方法、程序与规章;建立项目管理的信息管理系统。
2)组织
项目经理是项目责、权、利的主体,是项目的组织者。项目经理组织工作的核心就是组织精干的项目管理组织,确定管理结构、配备人员、制定规章制度、明确岗位责任,建立项目内部、外部的沟通渠道等。对于项目小组的工作,项目经理要获得小组成员的承诺;对于承包商的工作,项目经理需要与对方界定各自的职责范围并达成协议。另外,项目经理还要营造一种团结紧张、严肃活泼的工作环境,使各方面的人员都能高效地工作。组织工作的成功标准是项目组织能够高效率运转和能够实现有效的领导[1]。协调是项目组织工作的重要内容。项目经理组织工作的具体内容包括:开发项目所需人力资源,组建项目小组;建立适当的项目管理组织结构图;对项目各职位进行描述,规定责任分配矩阵;确保项目小组成员理解和接受他们的职责;组织小组成员制定项目计划;促进项目团队内外部的有效沟通;根据批准的项目计划,配置各种资源。
3)领导
项目经理需要把握项目的方向,需要指引小组成员有效地完成项目目标,需要进行项目决策,这些都是项目经理的领导职能。项目经理是项目组织的最高决策者,及时、正确地做出各种决策,既是项目经理的基本任务,也是项目管理能否顺利实施的重要前提,更是项目能否实现预期目标的关键。需要项目经理做出的决策有两种:一种是项目在实施过程中,各阶段所涉及的不同问题的决策,即问题决策。如投资、进度安排等。这些决策中有一部分属于确定性决策,如招标、设备采购、投资等,还有一部分属于不确定性决策。即使是确定性决策,当环境发生变化时,其性质也会发生相应的变化。另一种决策,是在组织过程中发现的,即矛盾决策。如在工作过程中,项目组织内部发生矛盾时需要做出的有关组织结构、人员变动等方面的决策。另外,还有班子内部、外部的矛盾,决策等。这一决策成功与否标准是决策后是否调动了各方面的积极性,能否保证项目目标的实现。项目经理指导职能具体体现在:具体指导实施项目计划中的各项活动;提供阶段性的项目进展报告及相关信息;定期对项目的进展情况进行评价,必要时对项目的计划、组织结构及人员进行变动;根据项目计划,评价项目绩效;与项目小组及其主管讨论项目表现;
4)控制
项目实施过程中,各种重要信息、指令、目标、计划都由项目经理决策后发出,来自项目内部的有关信息、指令也要通过项目经理汇总、。因此,项目经理必须根据项目内部和外部的各种信息反馈,不断地对项目计划进行调整与控制,以达到项目各有关方和母体组织的预期目标,使项目取得成功。具体的控制职能包括:确定项目活动的优先级;按照项目变更控制程序的要求,对项目的范围及其他变更进行评价和沟通;对成本、进度和质量进展情况进行监控,及时发现问题并采取整改措施;对分配下去的工作表现进行跟踪,保证这些工作能按要求完成;与项目分承包商保持充分有效的沟通,确保合同条款得到有效履行。
1.2 项目经理具有以下权力
1)正式的(合法的)权力——来自组织的正式职位。
2)奖励权力——对所取得好的绩效奖励团队成员的权力。
3)惩罚权力(强制权力)——这项权力很有力,但它会对团队造成很坏的气氛。
4)专家——仅指具有专门知识或技能的人们或项目经理。项目经理因此将会拥有较高的声望。
5)潜示权力——项目经理也许会涉及一位更有权威的人。
2、项目经理应具备的能力
1)谈判和沟通技能
沟通技巧和谈判技巧唇齿相依,谁也离不开谁,而且远远不止停留在处理不同意见的层面上。在项目管理的过程中,项目经理越来越多地被要求给高层管理者或客户做比较正式的项目进展演示,因此需要项目经理具备相当的演讲与沟通技巧。
2)客户关系和咨询技能
目前,职业的项目经理已不再是坐在办公室的一群技术专家,而是要求他们必须身处客户第一线,识别客户的需求,了解项目利益相关者的期望,然后制定和实施满足这些需求和期望的解决方案。因此,为满足这些要求而应具备的聆听和理解客户需要的能力,以及针对客户的需求,量身定制的更有价值解决方案的咨询能力,已成为项目经理的核心能力。
3)业务和财务技能
项目经理在制定技术方案的时候,不仅仅关注能否满足客户的需要,还要从财务的角度,分析这种方案能给组织带来的利润和收益。就争取客户的合同而言,现在的许多组织要求项目经理们和销售人员一起制定方案,以便每个人都了解使用这种解决方案的资源投入及盈利情况,避免了销售人员在没有掌握某个方案的技术可行性及资源投入的情况下,就提出了解决方案并做了报价。
3、项目经理在工程项目中管理对策
1) 严格执行公司项目制度
制订岗位责任制和各项规章制度是企业管理的首要任务和重要部分。项目经理必须重视制度的建立,在施工现场必须抓好督促及落实工作,并要在原有的规章制度基础上,根据该工地的实际情况,建立各种人员的岗位责任制,明确工地管理人员的职责,且成文张贴于工地办公室,以便对照执行。在工地建立简报制度,将工程情况及时通报各方,并建立总结制度,从而大大加强了现场施工管理,并赢得各方的一致好评[3]。
2)制定详尽的项目工作计划书
项目工作计划是项目经理管理项目的一个重要手段,项目经理在接受项目任务后,应立即着手进行项目的工作计划。它包括了工程项目的概况,工程项目的目标,项目部成员的人员配制和组成,施工进度计划,质量计划,人员、材料、机械进场计划,成本核算计划,信息管理计划等各种计划,以及完成的保证措施等。
3)做好质量安全管理工作
项目经理在指挥各项工程中,必须认真搞好工程质量安全管理,因此,在施工管理中,必须实行制度化、网络化,理顺公司的管理制度,使各项管理形成制度化。项目经理要经常组织召开专业业务分析会,要把各种专业业务分析的结论、信息及时反映给公司,能更好地实现对现场施工过程的全面控制。在工程的管理上要严格按照“三检查、二坚持、一过硬”(即自检、互检、复检;坚持按图施工,坚持按规范施工;产品过硬)的方针进行施工,做到挂牌施工,责任到人,思想到位。对质量管理采取攻通病、创优良、高水平,使产品质量优良,将质量隐患消灭在施工过程的萌芽中,对每一道工序都进行验收,提高产品的一次成活率,以技术措施来保证工程质量。在安全管理方面,要加强安全教育,提高职工和民工的安全意识。在技术资料管理方面,设负责该项目的专人填写施工日记,把每天的施工情况详细地记录下来,以利于工程前后的联系。
4)加强对顶目部团队的指导和建设
在实施过程中,项目经理应注意加强对项目团队的指导,在根据项目工作结构分解确定的各项工作任务,项目经理对项目团队中各成员的工作任务分工应有具体的工作要求,包括工作任务、工作进度、工作质量,以及与其他成员的相互承接关系等,特别是在时间、进度和质量上的要求。项目部的成员不可能个个是全面的人才,一些人在某专业能力较强,但其他方面不一定有很好的把握,这时就需要项目经理给予工作方法的指导,必要时还应该用一定的时间进行培训。项目实施中,项目经理应注意指导团队精神的形成,要不断地倡导团队精神,并通过工作中的身体力行和对团队成员的指导使团队精神得以形成和发展。
5)加强施工过程的控制,提高工程质量
优良的工程质量直接产生于施工过程之中,项目部施工员、质安员必须对作业班组的施工操作过程,包括操作方法、作业流程等时刻进行检查和监督,以最大限度地将质量问题消灭在萌芽状态中。
4、结语
项目经理作为一个项目的核心,他对于一个项目的组织结构、计划与控制机制的建立、项目文化的建立有着至关中重要的作用,一个精品工程的建成,不仅依靠的是项目的整体团队,同样也离不开项目经理的领导。
参考文献:
[1]周小桥著. 突出重围:项目管理实战. 北京:清华大学出版社,2003
一、化工行业市场营销的特点
1.化工行业由于在生产过程中涉及到的环节较多,对生产的连续性和工艺流程要求较高,各生产环节的联系比较紧密,要求控制信息具备足够的稳定性和及时性。同时,由于行业的特点,化工企业与终端市场或顾客的联系比较少,很少针对顾客的需求推行有针对性的市场服务,这就使得化工企业的市场反应速度较慢,新产品、新市场的开发时间较长,大大增加了管理者开展快速、高效市场营销活动的难度。这时,市场管理者更需要制定详细可靠的市场开展计划,确保各项市场营销管理措施的贯彻与执行。
2.化工行业具有初始投资大、投资回收周期长的特点,虽然这在一定程度上阻碍了潜在竞争者快速参与市场竞争的可能性,但是这也限制了化工企业参与新产品开发的积极性。同时,随着市场竞争的不断加快,国家政策与技术等因素的不断变化,化工行业也大大增加了重复建设的可能性,导致的产能过剩或市场竞争日趋激烈情况的出现,这就使得化工企业必须更加重视市场营销工作,积极推进以市场为导向的营销管理模式的变革,加强对新产品或新市场开发项目的战略选择,增强企业市场营销活动的针对性和可行性。
3.化工行业多是生产中间产品。客户主要是生产企业,采购决策较理性,采购周期较规律,一般对供应商的选择就较严格,对产品和服务的要求都较高。筛选严密,但一旦选定供应商轻易不会更改。而且由于化工行业的生产和销售服务专业性都很强,客户与供应商的匹配性突出,故包括大的直接用户和各级分销商、商的大客户群是化工企业营销的重点对象。
4.化工行业市场营销的对象或产品对专业知识的要求较高,针对性比较强,这就要求市场营销人员需要具备丰富的专业知识和实践能力。同时,化工行业产品的连续性较强,副产品和关联产品较多,这就要求企业或管理者在开展市场营销管理工作时,要加强系列产品之间的联系,这就对企业的营销人员提出了更高的要求,需要营销人员具体很高的团队意识,多加强团队内部的沟通与协作。
二、项目管理在化工行业市场营销中的运用策略
化工行业要想真正提高市场营销管理的质量和水平,除做好基本的市场工作外,还可以结合市场营销管理的基本目标,借助项目管理的基本思想和方法,实施有针对性的管理活动,这有利于市场营销目标的贯彻与实现。具体说来,化工行业市场营销管理的项目化主要包括以下几个要点:
1.营销项目目标的确定
化工行业的营销项目,不论营销管理规模的大小,还是预期要实现怎样的目的,都要首先确立一个明确的目标,并将目标进行分解和落实,以确定阶段目标和分目标,以更好的指导营销项目的贯彻与执行,增强营销管理活动的针对性。
2.营销项目的市场调查与分析
在确立化工营销项目的基本目标后,企业要根据化工产品的基本情况,对目标市场和目标客户进行调研分析,其涉及的主要内容应当包括化工行业的宏观市场分析和微观市场分析,如行业竞争分析、市场需求分析、竞争企业与产品分析、潜在收益分析等。在此基础上,企业高层管理者可以就营销项目的需求进行分析,确定营销部门与职责,制定有针对性的项目营销对策。
3.项目营销管理队伍的建立与培训
企业可以根据自身市场营销管理活动的需要,建设有针对性的项目营销管理队伍,确保项目团队在结构上的合理性、科学性。同时,由于化工行业营销项目涉及到的专业性较强,在执行过程中必然会涉及到许多环节和部门,因此还要对化工项目团队开展有针对性的宣传教育与培训,进而保证项目团队的专业意识、安全意识和营销能力,为开展高质量的项目营销管理活动奠定良好的基础。
4.任务分解与工作计划
在前面三个阶段工作的基础上,化工企业要将项目营销的任务进行分解和落实,并制定科学、有效的项目实施计划。进一步讲,就是要将项目实施目标落实到各个阶段和各个部门,明确规定每个营销管理人员的责任和义务,将工作计划进行明确,使营销团队在工作过程中做到责任到人、权责明确。
5.营销项目的实施、管理
在营销项目实施阶段,管理者一定要加强监督管理的力度,保证营销管理工作的正常开展和工作效率的提升。尤其是对于营销项目实施过程中的潜在风险,一定要加强分析和控制,对于营销项目在实施阶段出现的问题,一定要及时提出整改措施或调整意见,确保营销管理目标的顺利实现。
6.营销项目终结
营销项目以完成所有的工作分解任务为前提条件。项目经理须收集全部的市场营销信息并在项目结束时对项目成果进行评估。同时,项目参与人员须共同回顾项目实施的进程,找出成败的原因,总结成功的经验。
三、项目管理在化工企业市场营销中的具体应用
为更好的阐述项目管理思想在化工行业的具体应用,现结合某企业在开拓华东市场中推广塑料添加剂的实践,对项目管理在化工企业市场营销中的具体应用进行详细阐述。
为明确该产品市场开发项目的目标、项目细节的执行和整个项目的按期完成,相关部门和人员必须做好项目规划,及时配备相关人员和资源,确保市场营销活动的高质量开展。
1.项目准备与资源配备
1.1立项时间:2010年2月
1.2项目名称:添加剂华东市场推广
1.3市场开发目标:调查塑料添加剂市场竞争情况,如产品性能、特点和供应价格等,然后对排名前三位的市场竞争者进行比较分析,采集市场潜在目标客户对该类产品的基本需求和市场预期;对该企业在华东市场上的潜力进行SWOT分析;根据市场变化情况、竞争对手状况、企业生产进度等对华东区域的塑料添加剂市场开发给予准确的市场定位,制定科学的市场定价策略;对企业在华东市场进行开拓的投入与产出进行评估,分析迅速占领市场的可能性,在三个月内作出详细的市场评估报告。
1.4项目团队建设:由项目经理在项目内部搭建2~3个高素质的营销团队,团队人数可根据公司的人员情况和销售目标灵活选择,以10人左右为宜,在加强内部竞争的基础上,积累更多的营销管理经验。同时,营销队伍的搭建不仅包含市场经理等营销人员的选择上,还要加强对销售人员的系统培训,只有让员工真正了解市场状况,了解潜在市场上的产品“卖点”,增强自身的营销能力,才能更好的传递市场价值和产品价值
2.项目的组织与计划
企业通过召开项目启动会议,由全体项目组成员共同讨论项目实施的计划、项目潜在的市场风险以及应对措施。
2.1在确定基本的市场目标后可以先后按照以下7个阶段进行实施:① .市场情况初步调查,如华东区域塑料添加剂的市场容量,市场竞争者情况,市场需求变化趋势等;② 竞争产品性能的比较分析;③ 选取意向比较大的客户进行试用,并对企业产品的综合性能给予客观公正的评价;④市场定位,即对该类产品的市场潜力、市场现状进行综合分析,并根据项目投入等情况进行科学的定价;⑤市场推广的财务审核,项目经理要估算该推广项目的相关市场营销投入,结合预估的销售额,推算公司利润,根据利润情况决定是否正式在华东区域进行大范围的市场推广;⑥如果决定推广,则准备市场推广业务计划书,估计出产品生命周期,期间每年的目标销售额,拟出期间营销计划预算,配上当年的推广方案预算;⑦提交市场评估报告
2.2项目小组沟通方式的确定
为更好的加强项目组内部的沟通与协调,提高组织内部沟通的质量,决定以电子邮件为最基本的沟通手段,项目相关邮件必须抄送全项目组,以便信息共享;紧急情况要通过手机进行及时联系。同时,要由项目经理根据工作需要定期召开项目进度与总结会议,对市场开发中存在的问题进行解决,及时总结和推广成功经验。此外,通过项目会议的召开,还有及时决定相关事宜,如项目任务指标的分解与落实等,
3.项目的风险管理与财务控制
任何项目在实施过程中都将存在一定的风险,最重要的是对其进行科学的预测,并采取有针对性的规避措施。塑料添加剂华东市场推广项目也对潜在的风险进行了预测与管理。
3.1人员风险:项目实施人员在工作过程中都有可能发生生病等突发事件,因而会影响到项目进度的实施与工作任务的落实,这将对整个项目的顺利实施造成不利影响。因此,该项目在实施过程中都对可能发生的人员风险进行了预测,配备了专门的后备人才。如王经理为项目经理的后备人选等。
3.2项目进程风险
考虑到一系列的不可预知因素,如天气影响出差、客户计划临时变动,样品无法准时送到等因素,需要对项目的进程风险进行预测,并预留出一周左右的空闲工作时间作为补偿。
3.3财务风险与控制
如何保证项目在市场推广过程中的效果,有效控制预算费用,降低营销成本,财务部门还必须发挥应有的职能和作用,对项目实施过程中的差旅费用、公共费用、试样费用等进行有效的控制,确保项目周期的收益大于支出,提高产品的市场回报率。
4.项目实施及项目结束
该项目在项目组成员各司其职和项目经理的统一协调跟进下,按计划进程顺利实施。经过实践证明,在项目管理理念的运用下,该添加剂产品在华东市场上的推广达到了预期的成果,并在市场推广效率和营销成本的节约方面成果显著。因此,将市场营销活动项目化能够带来明显的效益,值得在化工行业进行宣传和推广。
四、化工企业市场营销活动项目化带来的积极变化
1.有助于企业树立现代化的营销观念
通过项目管理思想在化工行业的具体运用,不仅使得市场营销部门的工作职责、目标、流程得到了进一步的优化,调动了市场营销工作人员的积极性和主动性,对加强整个企业在内部的协调也是非常有帮助的。因为市场营销活动的项目化,强调的是公司所有职能部门的积极参与,如企业的采购部门、生产部门、财务部门、人力资源部门及其人员都需要对市场营销活动的项目实施作出应有的贡献,使企业的每个员工都认识到企业市场营销工作的重要性以及个人的职责,有助于企业及其每个员工树立现代化的营销观念。
2.通过营销管理模式的创新,有助于企业形成优秀的企业文化
化工企业市场营销活动的项目化,从项目成立到项目终结,中间涉及到很多部门和人员,需要企业每个部门和人员都积极付出个人的努力,多加强部门和人员之间的沟通与协调,无形中对企业团队建设和企业内部凝聚力的增强是非常有帮助的。新的项目组织的成立,打破了企业传统固有的组织结构和观念,有助于企业相互尊重、相互帮助的优秀企业文化氛围的形成,这对企业形成富有活力和竞争力的企业文化,进一步提高企业的综合实力是非常有帮助的。
3.有助于提升企业的经营管理水平
随着市场营销项目化在化工行业的实施,将对企业的组织结构提出更高的要求,要求企业的组织管理更加扁平化和高效,需要企业内部各个部门多加强彼此之间的沟通与协调,提高应对市场变化的能力和市场反应速度,在有效利用公司资源的基础上,减少市场营销活动中的成本。因此,项目管理在化工行业市场营销中的运行,将有助于提升企业经营管理的效率和质量。
五、结束语
总之,将项目管理的相关理念和技术应用到化工行业的市场营销活动中,是化工企业对传统营销模式的发展和创新,通过项目管理理念和技术的合理运用,能够促进企业更好的实现人、财、物等资源的有效配置,减少企业营销活动的盲目性,对企业加快市场开发速度、提高市场占有率必将发挥十分有效的作用,进而有利于企业市场营销目标的实现和综合经济效益的提高。
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