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基本促销策略

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基本促销策略

基本促销策略范文第1篇

一、活动目的

加强药店外在形象,扩大知名度。

二、活动时间

依据国家法定节日或周末时间提前自行安排

三、活动方式

打折、买赠、义卖

四、活动内容

活动一

1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

活动二

本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。

凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

五、活动宣传

宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

六、活动预算

药店根据自身情况自行决定

七、活动注意

1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

3、赠品要提前准备,统一定做。

最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。

八、主题口号:

1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动

2、专家现场免费义诊,仪器免费检测

3、会员奖品大派送

药店促销策略

所谓人员推销是指连锁药店的店员通过与顾客(或潜在顾客)的人际接触来推动商品销售的促销方式。

1.人员推销的特点

店员促销与其他几种促销策略相比,具有无法比拟的优势,也是药店促销中最常运用的一种促销策略,归纳起来,店员促销有如下特点:

信息传递的双向性——双向的信息沟通是人员推销区别于其它促销手段的重要标志。在促销过程中,一方面,店员与顾客直接对话,可以面对面地观察对方的态度,了解对方的需求,并及时采用适当的措施和语言来排除顾虑、解答疑难,达到促进产品销售的目的;另一方面,店员必须把从顾客那里了解到的有关商品和药店的信息,诸如顾客对商品的意见、要求,对连锁药店的态度、信誉、产品市场占有率等反馈给企业,以便更好地满足顾客需求,扩大销售,取得良好的营销效果。

促销过程的灵活性——在人员促销过程中,买卖双方直接沟通、现场洽谈、互动灵活、反应迅速。店员要根据顾客的态度和反应,把握对方的心理,从顾客感兴趣的角度介绍商品以吸引其注意。要及时地发现问题,进行解释和协调,抓住有利时机促成顾客的购买行为。

促销目的的双重性——在促销活动中,店员不仅通过交流、鼓励、讨价还价,将商品卖出去,还要通过宣传、答疑、微笑、参谋、承诺来促使顾客愿意购买,并在购买中获得满意度。可见,店员促销不是单纯意义的买卖关系,它一方面要推介连锁药店的品牌形象、推销产品;另一方面要满足顾客需要,同顾客建立情感、友谊和良好关系,以利于开展“关系营销”。药店推销的双重目的是相辅相成、相互联系的。

满足需求的多样性——连锁药店促销满足顾客的需求是多种多样的。通过促销有针对性的宣传、介绍,满足顾客对商品信息的需求;通过直接销售方式,满足顾客方便购买的需求;通过为顾客提供售前、售中、售后服务,满足顾客在服务方面的需求;通过店员礼貌、真诚、热情的服务,满足顾客消费心理上的需求;最重要的还是通过商品的质量、作用、功能来满足顾客对商品使用价值的需求。

2.人员推销的基本形式

人员推销的基本形式有上门推销和柜台推销两种,但一般情况下,连锁药店多用柜台推销。所谓柜台推销是指连锁药店的店员向光顾商店的顾客销售商品。这是一种非常普遍的“等客上门”式的推销方式。这里的营业员就是推销员,其职能都是与顾客直面接触,面对面交谈,介绍商品、解答疑问、促成销售。柜台推销有两个主要特点:一是顾客寻求所购商品,主动地向店员靠拢;二是柜台的商品种类繁多,花色、式样丰富齐全,便于顾客挑选和比较。

3.人员推销的主要步骤

发掘顾客、做事前准备、接近顾客是人员推销地三大主要步骤。

接近顾客是指与选定的潜在顾客开始面对面交谈。此时店员的头脑里要有三个主要目标:

一是给对方一个良好的印象;

二是验证在准备阶段所得到的全部情况;

三是为后续谈话或进一步的接触作好铺垫。

必须注意,接近顾客要选择最佳的访问时间和接近方式。而且,一个有经验的店员应当具有与持不同意见的顾客进行洽谈的技巧,善于倾听反对意见,更要随时准备好对付反对意见的适当措词和论据。必须注意,应付异议要有理有据,切忌激烈冲突和争吵。

4.人员推销的基本策略

连锁药店推销具有很强的灵活性。在促销过程中,有经验的促销人员善于审时度势,并巧妙地运用推销策略,促成交易。人员促销的策略主要有以下三种:

试探性策略——即“刺激-反应”策略,是推销人员利用刺激性的方法引发顾客的购买行为。推销人员通过事先设计好的能够引起顾客兴趣、刺激顾客购买欲望的促销语言,投石问路地对顾客进行试探,观察其反应,然后采取相应的措施。因此,运用试探性策略的关键是要引起顾客的积极反应,激发顾客的购买欲望。

基本促销策略范文第2篇

(一)提高营销意识,创新营销理念

经济全球化时代,企业所面临的市场环境变化进一步加剧,今天的经验并不能保证未来的成功,企业需要保持足够的动态性,提高营销意识,及时转变旧观念,树立新的营销理念。买方市场的到来意味消费者成为市场的宠儿,企业的产品应该围绕消费者的需要来生产,而不应该是再以自身为主。企业需要通过市场调研,了解客户需要什么,从消费者角度考虑问题,然后利用企业资源创造一种满足客户需求的产品,并不断提高服务,通过客户的满意获得利润,并建立顾客忠诚度,保证企业的可持续发展。此外企业在不断发展,规模扩大后,需要转变小市场营销观念,树立全球化营销战略思维。把营销视角由区域转向全国,由国内逐步转向全球,健全国际营销网络。

(二)加强营销队伍建设

营销工作的展开最终要落实到营销人员身上,一切的竞争归根到底是人才之间的竞争,因此打造一支优秀的营销队伍将大大有利于公司营销工作的开展和提高,也是公司以后营销网络扩大和销售业绩提高的保证。企业要紧紧抓住培养、吸引、用好人才3个环节,借助时机大力引进优秀营销人员,建立完善的销售人员培训机制,不断提高销售人员的综合技能,同时健全薪酬体系和绩效考核体系,充分调动每位员工的积极性,充分发挥他们的主观能动性,营造人才辈出、人尽其才的企业环境,打造一支紧密团结,高素质的营销队伍。

(三)完善4p策略

市场营销组合(产品、价格、渠道促销)通常称为4ps,它是企业进行市场营销的四大支柱。被营销经理们奉为营销理论中的经典,也是企业市场营销的基本运营方法。因此企业要充分完善4p策略,来提升企业的营销管理水平。

1、产品策略。营销策略是企业经营管理战略的核心,而产品策略则是营销策略的核心。其他策略——价格、渠道、促销策略都要围绕产品策略来开展。企业需要充分了解市场的需要,消费者的需要,开发出科技含量高、具有高附加值高的产品来满足市场的需要。与此同时,企业需要充分了解到产品的生命周期,从而在不同的产品生命阶段采用不同的产品策略,满足消费者需要,提高企业销售量。

2、价格策略。产品的价格是整个4p组合的基本组成部分,它是一个可以进行快递变化、调整的因素,消费者通常广泛的把它用来判断商品和服务。企业也通常需要利用价格差来保证企业的利润。企业需要审视自身在市场的地位,采用合理的定价策略,如成本导向或需求导向等,对产品进行合理的定价,并随着市场的变化、竞争者的变化而进行适当的调整,确保产品价格的合理性和诱惑性,激发消费者购买欲望,提高销售量。

3、渠道策略。营销渠道也称为销售渠道、分配渠道或分销渠道,是市场营销里所特有的概念,它是指产品的所有权从生产者向顾客转移过程中所经过的途径或通道。采用合理的营销渠道模式,可以加速企业商品的流通和资金的周转,提高生产效率。因此企业需要根据自身营销网络的现状,以及产品特色,采用合理的营销渠道,以确保做到覆盖面宽、成本低,从而提高企业利润。

4、促销策略。在竞争激烈的市场经济下,促销已经越来越成为一种必要的营销手段,企业应该充分意识到促销的重要性,不应只采用单一的促销手段,还应当综合采用广告促销、公共关系、sp促销等各种促销策略,丰富促销手段,激发消费者的消费欲望,促进其购买行为,既能很好维护老顾客的关系,同时又有利于产品的推广,扩大企业的顾客群体,增加企业的销售量。

(四)引进新营销方式

基本促销策略范文第3篇

促销(Sales Promotion,以下简称“SP”)是营销4Ps(4P指代的是产品、价格、渠道、促销四个英文单词―――Product、Price、Place和Promotion)策略之一,是商家应用最广泛、最频繁的营销工具。因此,以促销为题的书简直数不胜数,但遗憾的是,大量的书是低水平重复,或以偏概全。

几年前,我写过《实效促销SP》一书(与朱翊敏合著),曾成为中国图书市场营销类的畅销书之一。依我的体验,认为唐・舒尔茨教授等所著《促销管理》(《Sales Promotion Essentials》)一书的价值,主要并不在其“系统详尽”,而在于其“高度”,即力图使促销的策略立于更高,从而效能更远。

作者批判性指出,传统的促销通常定位于短期。营销经理通常将促销用作增加短期销量的推动器。结果是,促销通常被视为是在增加短期销售额和利润的商业大战中的一个简单、以反应为特征的工具。

由此,作者对促销(SP)重新定义如下:促销是改变由目标顾客感知的某种产品或服务的价格/价值关系的营销和沟通工具,因而它能产生直接的销售,改变长期的品牌价值。

如何才能使促销转换成上述的新角色呢?通过此书,我认为作者提出了以下两条基本的解决之道:

一、以消费者行为分析为导向制定促销策略。本书提出要从消费者的类型区分入手,将消费者分为5类: 忠诚使用者、游离者、竞争性品牌的忠诚者、价格敏感者和非使用者,并分析其不同的促销心理和行为(如消费者的类型和预期的促销结果分析)。促销策略必须确定:主要针对何种类型的顾客;哪些类型的促销策略能够更好地完成所期望的目标。

二、将促销活动和建立品牌以及整体营销组合有机联系。本书主张促销活动应与品牌营销组合的其他战略因素很好地融合在一起。促销的策略应研究如何适应于公司或品牌的整体战略重点,而不仅仅是集中于特定的如何影响短期销售额的促销计划和活动,并给出了供选择的营销组合或整合方案。

基本促销策略范文第4篇

【关键词】过度 促销 病症 营销观念 消费者

一、关于促销的基本概念

促销即促进销售,是指企业通过人员和非人员的方式把企业的产品及提供的服务信息传递给顾客,激发顾客的购买欲望,影响和促成顾客购买行为的全部活动的总称。

过度促销: 笔者认为是指企业在运作中过度依赖促销手段,如广告,营业推广等手段传递产品和服务信息,刺激消费者的购买,而忽视战略管理和系统管理,忽视长期竞争优势地位建立的一种行为。

二、过度促销的病症表现

只把促销看成是取悦消费者的手段,不断通过打折、降价赠送等手段,刺激消费者购买,面对销售压力时,就渴望通过促销来解决问题,对促销的依赖性极强;促销中攀比,你买200送100,我买200送200,;你打5折,我打4折、3折。结果为此付出的精力和成本却无法从促销中得到回报;促销同质化,没有自己的促销计划与促销目标;促销形式过于在意促销轰动效应或与众不同,而忽视了促销的本来目的;促销太随意,想怎么促销就怎么促销,想什么时候促销就什么时候促销。没有计划性和系统性,将使企业付出沉重的代价。

那么,形成这些病症的原因是什么呢?笔者认为主要有这几方面的

三、过度促销的形成原因

企业经营者市场营销观念陈旧。是一种典型的以产品导向的经营观念。以销售为中心,十分关心销量。

企业策略同质化。包括目标市场同质化、产品同质化、管道同质。与竞争者争夺相同的消费者群。没有自身的优势。

促销价格化。即将产品零售价定得比一般品牌高,搞常年的买赠活动,折算下来与其它品牌差不多。利用消费者不成熟的心理又留出了促销费的空间。造成了价格混乱、虚假定价泛滥,恶化了竞争环境。

消费者定式化。过度促销已培养起消费者对促销的依赖性。甚至有的不打折不买,买后怕降价。反过来,消费者的这种思维定式又强化了企业的促销行为。

终端低价化。为了应付同业竞争,达到最大批量的销售目的,零售商经常要求厂家举办促销活动,往往集中于买赠活动。零售商使企业面临终端的价格压力,这个品牌没利润可带动其它品牌的销售。无疑推动了过度促销。

然而,这种促销,可能促使消费者做出风险决策,也可能促使消费者提前购买或批量购买,但是,促销不能改变产品和企业的根本命运,也不能改变销售的总体趋势。会越来越滋长企业违背消费者和社会的长远利益,浪费社会资源。这与现代市场营销观念是相悖的。

四、树立现代市场营销观念,走出过度营销的误区

现代市场营销观念告诉我们,企业的生存和发展必须与环境相协调,做到企业利益、消费者和社会长远利益三兼顾。要做好促销,关键要弄清消费者是如何看待促销的,他们认同的促销模式是什么

其实,依照消费者价值理论的原理,消费者购买行为的形成,除了受内外因素的影响,更主要的是遵循顾客的让渡价值的原理即:

顾客的让渡价值= (产品价值+服务价值+人员价值+形象价值)-(货币成本+时间成本+体力成本+精力成本)。

消费者追求的是总价值减去总成本的价值最大化,并非片面的货币成本降低。这就要求企业必须创新,带给消费者最大化的利益。

顾客满意的理论告诉我们:满意的顾客是最好的广告。过度促销,只是一种短期行为,只有真正做到让消费者满意,企业才可持续性发展下去。笔者认为应从以下几方面入手:

从把人看作消费者转变为把消费者看作人。营销中做到以人为本。追求消费者的长远利益和终身价值。不能只关注眼前的利益刺激,更关心顾客的忠诚度、满意度。

科学定价。价格是一把双刃剑,科学定价是杜绝过度促销,正确营销的前提。错误的定价更多的时候表现为定价偏高,结果必然是用高额促销徒劳地弥补定价过高的副作用。

推行促销组合。促销组合是由广告、营业推广、公共关系和人员推销组成。现行很多企业存在着:不能将几种因素有机地组合在一起;公共关系多流于形式,有的措施极少落实到消费者层面,只重视短期的促销刺激作用,缺乏与消费者的真正沟通。

应从企业营销战略角度,进行促销管理思考。战略层面的思考。根据企业现有的资源和能力,分析行业竞争优势,合理确定促销力的侧重点,正确选择企业引领或跟进策略。管理层面的思考。促销作为营销的重要手段,其最终目的是为了争夺市场、争夺客户,创造市场创造客户。因此促销管理也要基于客户创造价值、应对市场竞争和环境变化上做出部署和安排。操作层面的思考。操作层面上要做好目标的选择、计划管理、方案选择和结果评价等几个环节的工作。实行差异化策略。促销过度的成因中,企业策略同质化是最根本的原因。所以要摆脱过度促销,必须实行差异化策略。包括:经营理念差异化,营销战略差异化。即区域市场差异化、目标市场差异化、满足需求差异化及管道差异化。这就要求企业积极寻找竞争对手的弱点和市场空白,并在此迅速形成自己的核心竞争力。

总之,过度促销会失去我们固有和新的消费者群,使企业丧失创新和打造品牌的动力,造成企业和社会的资源的浪费,导致企业患上市场营销近视症。

参考文献:

基本促销策略范文第5篇

关键词:化妆品行业;促销策略;推式策略;拉式策略

一、促销策略概述

促销策略对企业来讲,就是通过一系列的活动向消费者传递信息,刺激消费者的需求,激发购买欲望,达到扩大商品销售目的。

(一)促销策略的内涵

促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。

(二)促销策略运用的重要性

1.提供信息情报

在产品正式进入市场前,企业必须把有关的产品信息情报传递到目标市场的消费者或用户那里。对消费者或用户来说,信息情报的作用是引起他们的注意;对中间商来说,则是为他们采购适销对路的商品提供条件,调动他们的经营积极性。

2.有效加速产品进入市场的进程

当消费者对刚投放市场的新产品还没有足够的了解并作出相关的反应时,通过一些必要的促销措施,可以在短期内迅速的为新产品开辟道路。比如,让消费者免费试用新产品样品。

3.引起购买欲望,扩大产品需求

有效的促销活动不仅可以诱导和激发需求,在一定条件还可以创造需求,使市场需求朝着有利于产品销售的方向发展。

4.突出产品特点,建立产品形象

在竞争激烈的市场环境下,企业就可以通过促销活动宣传本产品较竞争产品的不同特点及他给消费者或用户带来的特殊利益,在市场上建立起本产品的良好形象。

5.说服初次试用者再购买,以建立购买习惯

一个持续的促销计划,应通过提供赠品等有效手段,设法鼓励消费者重购。从而建立起购买该产品的习惯。

6.维持和扩大产品的市场份额

有针对性的开展各种促销活动,使更多的消费者和用户了解熟悉和信任本企业的产品,从而稳定乃至扩大企业的市场份额,巩固市场地位。

(三)促销策略的种类

可分为两种促销策略:

1.推式策略

即以直接方式,运用人员推销手段,把产品推向销售渠道,其作用过程为,企业的推销员把产品或劳务推荐给批发商,再由批发商推荐给零售商,最后由零售商推荐给最终消费者。

2.拉式策略

采取间接方式,通过广告和公共宣传等措施吸引最终消费者,使消费者对企业的产品或劳务产生兴趣,从而引起需求,主动去购买商品。其作用路线为,企业将消费者引向零售商,将零售商引向批发商,将批发商引向生产企业。

二、化妆品行业促销策略弊端

主要有六大病症:

(一)过度依赖症

只把促销看成是取悦消费者的手段,不断通过打折、降价、赠送等促销手段,刺激消费者购买,谈不上品牌忠诚,以促销支持销售,一旦促销停止,销售马上回落,对促销的依赖性极强。

(二)饥渴盲动症

促销饥渴症的最大问题是对促销往往缺少整体规划,想怎么做就怎么做,具有很大的随意性。很难产生整体效益,如买手机送饼干,买大桶油送小桶油等等,往往只图一时之快,却陷入了被人跟踪模仿无法自拔的困境。

(三)攀比求廉症

"你五折我就四折,你四折我就三折,你现场展示我就搭台唱戏",这是典型的促销攀比症。尤其是竞争品牌促销收效不错时,盲目出手,推出比竞争品牌更优惠的促销措施。

(四)求同症

求同症的最大问题在于只是随大流,结果往往陷入促销同质化的局面,由于大家都在做,消费者也司空见惯,故而很难达到理想的效果。

比如节假日期间,各大电脑城门口组织的现场秀,搭台唱戏,歌舞表演,现场促销活动等。

(五)求异症

求异症的最大问题是往往因为过于在意促销的轰动效应或与众不同,忽视了促销的本来目的。

比如某浴缸为了求蒸发异促销,不惜重金雇用美女当街洗澡,在招来了大批观众驻足观望的同时,也招来了众多的疑问与非议:她们到底在干什么?其实,至于到底想干什么,商家本身也不甚清楚。

(六)随意散弹症

想怎么促销就怎么促销,想什么时候促销就什么时候促销,毫无计划可言,东一下,西一下,没有计划性与系统性,只打"散弹",这是典型的促销随意症。

比如某化妆品品牌为搞促销,推出了"在某一时间去某一商场,凭广告即可换领化妆品赠品一份"的促销。结果当天有几千人去兑领赠品,据说只有几个人领到了"赠品",消费者怨声不绝,媒体也纷纷作负面报导,随意促销与随意承诺,使商家付出了沉重的代价。

三、现代化妆品行业促销策略

(一)召开主题会

通常在新年伊始,各大品牌经销商召开自己的产品会。邀请著名化妆师,产品代言人,名模及社会知名人士参加,现场演示产品功能,并通过时尚权威媒体。意在揭示全年的化妆品流行趋势,推广新的化妆理念,并使自己的主打新品打入人心

(二)设立会员积分制

当消费者消费达到指定金额后。通过登记本人资料,成为该品牌会员。以后再次购买同等品牌的产品时,按消费金额积累积分,并根据积分的高低享受相应的优惠政策

(三)中厅推广或广场推广

在客流量最大的百货商场一楼中厅或商场前门搭建展台,通过开展文艺演出、美容讲座、现场化妆、互动游戏等活动,吸引往来的人群驻足。目的在于推广新品和扩大销售面。

(四)派发试用装

在大商场门前、地铁站门口等人流量大的地点派送化妆品的试用产品及宣传手册,让更多的潜在消费者通过实际使用来了解产品,达到推广品牌,挖掘潜在的消费群的目的

(五)开展专题促销

在情人节、三八妇女节、母亲节等跟女性密切相关的节日,开展一些相应的专题促销活动。如情人节购物送玫瑰,母亲节购物送康乃馨等。

(六)广告促销

目标顾客不同,采取的广告促销方式也不同。大众品牌多通过电视媒体打广告,如玉兰油,美宝莲等;高档品牌则在时尚杂志中频频露面,以巩固自己在时尚前沿的领军地位。广告促销的优势在于受众面广,时效性长,缺点是成本较高,没有和消费者直接接触,收不到反馈信息。

其中1.2.6类促销策略为大品牌所爱,3.4.5为小品牌所忠爱。

结束语

中国化妆品市场是一个庞大的市场,具有很大的潜力,然而中国化妆品市场上现在占据大部分份额的大多是跨国企业的产品。这就要求中国化妆品企业运用相应的促销策略,认真分析中国市场的需求特点,发现和满足市场的需求。化妆品的生产商及经销商们不仅要有质优价廉的商品,而且还要善于开展一系列有针对性的商品宣传和促销活动,以促使消费者了解、尝试、信任最终接受产品。

参考文献

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[5]申子超.探寻本土化妆品机会[J].销售与市场.2005(5).

[6]吴谋可.吸引女性购买的营销策略[J].成功营销.2005(2).

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