前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇社区数字化管理范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
[中图分类号] R19 [文献标识码]C[文章编号]1673-7210(2007)07(a)-166-02
居民卫生档案通常是指记录社区居民健康资料的系统化文件,主要包括:家庭档案、个人档案、健康档案等。健康档案的重要性不仅被医务界所认同,而且在社会上也受到各界人士的关注。档案的建立,是为居民提供连续性、综合性、协调性和完整的医疗保健服务,所以要求掌握居民的资料,以便使工作有条不紊。健康档案是以健康检查为基础,并利用功能强大的数据库,动态连续且全面的记录过程,通过其中详细完整的健康记录,提供各种健康管理服务。因此,它是提供一切与健康管理相关服务的依据。
1 资料的收集
资料的收集是一项烦繁而细致的工作,首先必须入户调查。调查的方式是以家庭为单位,对家庭内的每一位成员进行登记,其内容包括:姓名、性别、出生年月、民族、身份证号、出生地、婚姻状况、职业状况、工作单位、文化程度、身高、体重、血型、月经史、生育史、过敏药物、医疗费用来源、经常就诊单位、烟酒嗜好、饮食习惯、身体状况、健康重视程度、参加锻炼方式、既往病史、联系电话等。健康档案包括:病历记录、体检记录、随访记录和计划免疫记录。
2 资料的整理
为了便于管理,资料收集后需要进行分类整理,如:家庭及个人档案管理,六大慢性病(高血压、糖尿病、心血管病、脑卒中、肿瘤、结核)的管理,重点人群(60岁以上)的管理,残疾人管理,儿童保健,妇幼保健等。对六大慢性病人、重点人群、残疾人等每季度进行一次随访,并作好记录。这些资料都是工作的依据,整理好了才便于今后各项工作的开展。
为了适应现代化管理要求,提高工作效率,我们所有的资料都是通过社区卫生服务管理系统软件进行管理。
3.1 系统的功能
家庭档案数据管理:以家庭为单位的管理;个人档案数据管理:记录每个人的基本资料;保健数据管理:包括病历数据、体检数据、免疫数据、妇女保健数据、儿童保健数据,残疾登记等;实用的数据查询:能根据自己的定义从系统查询各种数据,对提取的数据可以进行整理并输出为EXCEL文件;数据统计分析:能根据自己的定义从系统提取各种数据进行统计分析,并自动生成统计图;灵活的报表打印:系统提供多种报表格式,可根据定义从系统提取所需数据以形成各种报表;数据备份:能进行数据库备份,数据不易丢失;数据合并:能将各服务站数据集中合并到服务中心。
3.2 数据的类型
各数据之间既有关联性又有独立性。数据分为与系统有关的“应用数据”和与系统管理有关的“管理数据”两大类。应用数据包括:家庭档案、个人档案、保健档案、儿童档案、残疾档案、死亡档案等。这些数据记录不同类别的信息,它们具有各自独立的特性,但是这些信息又是互相关联的。通过这些数据之间的关系可以帮助我们对数据进行管理和查询。
4 管理优势
4.1 及时掌握和查找信息
通过数字化管理,使社区卫生服务人员能及时掌握和查找社区内居民从出生到死亡的所有生命体征的变化,以及自身所从事过的与健康相关的一切行为与事件。具体的内容包括每个人的生活习惯、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、体检结果及疾病的发生、发展、治疗和转归的过程等。
4.2 管理系统化
通过数字化管理,掌握社区内居民的疾病谱。慢性病的发生率在我们社区内心血管病的发生率占11.3 %,糖尿病占3.1%,脑卒中占0.12%,肿瘤占0.37%。在我国60岁以上老年的人口每年以3.2%的速度增长,2000年60岁以上人口占总人口的比例已超过10%,预计2050年将达4亿,占总人口的25%[1]。在我们社区10 527位居民中,60岁以上的达1 942 人,占人口总数的18.44%,并以每年1.18%的速度递增,75岁高龄的241人,占人口总数的2.29%。人口的老年化使老年人的健康、保健及慢性病治疗等一系列需求不断增加。系统化管理,为慢性病的防治和老年保健提供了依据。
4.3 有利于健康教育的开展
健康教育是我们社区卫生服务的重要任务之一,健康教育的开展需要有序地进行,如组织专家讲座、座谈会、交流会等。根据教育的主题,我们会有计划地组织不同人群参加,这使我们能方便快捷地从系统中提取不同人群,进行组织和联系,大大提高了工作效率。
4.4 为医生处理急救病人提供依据
社区卫生服务是一种综合的服务体系,社区居民对我们卫生服务站已经有了依从性,社区医疗服务中,经常会遇到各种各样的急诊病人,在情况紧急而又没有携带任何资料的情况下,可以从系统中及时提取患者信息,为医生及时诊断和救治提供依据。
4.5 其他
能动态观察儿童的生长及发育情况,并进行统计学处理,为各项调查研究打下基础。在残疾人的管理中,通过数据处理,能动态观察康复需求及服务情况,掌握康复训练进展情况。
通过两年多的努力,为社区内10 527位居民建立了卫生档案,并逐步得到完善,档案的建立和数字化管理,能及时掌握社区内居民的基本情况,更有效地为社区居民提供预防、医疗护理、康复、保健、健康教育和计划生育教育技术为一体的综合、连续、便捷的健康服务,为我们社区卫生事业的发展打下基础。在目前社区医务人员少、任务重的情况下,规范化的管理能提高工作效率,使我们的各项工作能有序地进行,为居民健康的维护和促进起到了积极的作用。
[参考文献]
(一)移动互联网社区教育的影响
自1990年开始,我国政府开始运行远程教育体系,并以此作为我国教育发展的一个重要方向。随着社会改革的不断调整,自21世纪以来,我国大力改善教育体系,变革应试教育方法。另外,随着科学技术不断深化,互联网时代的创新手段也被应用到教育教学中。可以说,数字化社区教育的发展不仅使我国逐渐成为学习型社会,还使我国的社区制度建设迈上了新台阶。随之开设的“全民学习”,也得到了广大民众的追捧。同时,社区教育的斜跨式升级也促进了我国教育领域的优化改造。
(二)移动互联时代数字化社区教育的作用
日常生活中,居民可在数字化社区的背景下学习知识,数字化社区教育具有资源丰富、使用便利的特性。民众不仅可以通过网络信息相互沟通,还可共享资源,借鉴学习,共同进步。
(三)移动互联时代数字化社区的更新发展
近年来,一些新型教育手段逐渐融入我国教育行业,如网络教学、FlippedClassroom等。我国的社区教育在历经十多年发展后,也开始优化升级。就目前的发展趋势看,未来发展,社区教育与网络教育以及FlippedClassroom相融合成为社区教育的必经之路。如今,数字化社区教育已经和网络信息相交融。2014年,我国颁发的《中国移动互联网统计报告》显示,我国网民数量已达6.85亿,比2013年增加1500万人,尤其是使用手机上网的人数逐年增长。这一现象预示未来的教育发展中,手机网络将带动多个行业急速升级。这也说明,我国的数字化社区教育可以建设在线式平台网络,实现与移动网络的有效融合。目前,我国地域发展不均,经济水平也存在差异,一些发展地区的社区数字化教育停滞不前。一是因为科技网络的发展将社区学习者的时间分割,二是因为我国的数字社区教学没有紧跟时展进行整改,阻碍社区未来发展的脚步。我国一些发达地区并没有受这些因素影响,如上海,推出学习平台,旨在实现资源共享,让社区居民在任何地点都可以进行学习。另外,我国东北地区将微课逐渐应用到大学教学,实现社区资源教学在线平台和移动式微课的资源共享。事实证明,我国社区教育未来发展过程,一定会依赖网络和移动式教学进行改革。
二、加强数字化社区教育的措施
(一)创新数字化社区教育教学手段
数字化社区教育是以数字化技术为基础,运用先进的教学管理模式和管理手段对社区内居民进行教育的活动。与传统社区教育相比,数字化社区教育具有明显优势。在对居民进行数字化教育过程中,首先,可学习,即运用数字化教学资源进行集体教学,通过口传面授,更好地帮助社区居民掌握数字化技术,提高他们数字化资源使用能力。其次,可开展合作学习活动,即由数字化社区教育管理者建立交流学习平台,给社区居民提供共同的学习环境,在平台内进行网络学习,探讨学习中遇到的问题。最后,进行个体学习。这种学习方式在社区教育中比较常见,也是最能显示学习者学习能力和主观能动性的方式。这些教育方式的相互配合,不仅能提高社区的数字化建设水平,更能调动更多社区居民加入数字化社区教育学习。
(二)开发数字化社区教育资源
开发数字化社区教育资源是促进社区教育发展的主要手段,是一个不断积累、积极创新和逐步优化的过程,可以从以下几方面进行。第一,开展具有特色的实地街道调查,对数字化服务社区进行课程资源调查走访,收集相关资料、视频等,然后进行分类整理。第二,制定相关数字化社区教育相关标准,利用现阶段的先进技术和管理方式管理和规范教育资源,建设一定标准的数字化社区教育资源。第三,创新模式,联合本区域高校开发新模式,利用技术优势形成高质量的数字化教育资源,实现本土化数字教育资源发展。
(三)构建数字化社区教育服务平台
高效管理能充分发挥教育资源价值。因此,要构建数字化教育社区服务平台,把社区居民始终放在重要位置,保证其能得到良好、舒适的教育资源,达到共享教育资源的目的。首先,应依据社区特色形成全民学习以及终身学习的教育理念,建立符合相关标准的涵盖文化、生活、历史等方面的学习资源体系,实现统一管理、学习、考核的目标,密切结合社区居民就业等信息,调动他们的积极性。其次,建立全方位、多元化教育资源。注重资源教学内容,以实际需求为基本导向,挖掘具有一定适用性和多元性的资源。最后,提供远程学习服务。不断提高社区、镇教育体系的结合和互通,建立学习支持系统,通过远程中心进行在线学习指导、报名指导、咨询政策等,促进社区教育服务长远发展,不断提高教育水平。
(四)完善数字化社区教育资源建设
第一,需要解决目前存在的学习资源和多元化不匹配问题。数字化社区发展虽已逐渐进入全民终身学习阶段,但网站平均每日访客数量与网站注册人数的比对数据不是十分乐观。究其原因,主要是因为学员实际需求与学习资源存在脱节问题。因此,在构建数字化社区教育资源过程中,要需要充分分析客户实际需求,有针对性、有计划地建立学习资源。第二,解决传统学习习惯以及数字化学习间的矛盾。与传统面授方式相比,数字化社区教育学习方式更便于社区群众适用。因此,要普及数字化社区教育资源,改变传统学习习惯,提高学习效率。第三,提供一定的技术保障和支持。在建设数字化社区教育服务时,需要相应的技术支持体系,应遵守开放、服务向导、交互的基本原则,不断分析和研究教育资源的存储、分类、更新及维护技术。第四,形成比较完善的培训社区教育服务体系。在建设数字化社区教育时,需要保障具有一定建设经费,定期进行培训及评估检查,提高社区教育效率。
三、结语
李教授:我从1991年从新加坡到国内来开展智能建筑技术推广与应用,以及参与智能建筑系统工程项目建设已经有15个年头了。在这15年来经历智能建筑系统工程建设的历程中,对于我来讲感悟最深的是1996年的上海博物馆智能化系统工程项目、1998年的上海金茂大厦智能化系统工程项目、H00 1年的广州汇景新城智能化系统工程项目、2005年的南昌恒茂国际华城智能化系统工程项目。通过这四个智能化系统工程项目,我对智能建筑和智能化系统工程有了一个逐步深入的认识过程。
我多年从事智能化系统工程的心得就是:“智能建筑的核心是智能化系统集成,系统集成的目的是整合楼宇物业及设施管理和信息增值服务”。我主持负责的大型系统集成项目主要有:上海博物馆的楼宇管理系统BMS系统集成;上海金茂大厦整合楼宇设施管理的IBMS一体化系统集成;广州汇景新城基于网络化的IBMS.省略/IBMS数字化与智能化技术应用的一体化信息与数据集成。总结我从事智能建筑技术应用和相关产品的研究和开发,智能建筑系统与信息集成就是智能建筑建设的主线和目标。
记者:您曾在深圳大学担任过科研和教学工作,并出版了《智能大厦系统工程》等多部智能建筑专著,在您的眼中,我国智能建筑领域的教育状况是怎样的?您觉得应该从哪些方面加强对年轻一代的培养?
李教授:我大学毕业以后,第一份正式的职业就是在深圳大学电子系当老师。无论我曾担任过新加坡科技电子在中国的首代和总经理,还是香港上市公司迪臣智能的总经理,我始终觉得自己更胜任当一名好教师。根据国家目前提出技术创新在现代建筑和居住区数字化技术应用、建筑节能、绿色环保方面的应用需求。我国的院校目前均不能系统提供现代建筑与居住区在数字化应用技术、建筑节能技术、绿色环保技术方面的教学课程和相关教材,同时国家在数字化与智能化建筑领域急需这方面的专业人才。
我认为对于新一代智能建筑的专业人才,应以培养智能建筑和数字社区网络信息系统集成工程师为教学目标,毕业学员应达到可以独立的完成智能建筑和数字社区数字化与智能化系统工程规划和设计的任务,具有在智能建筑和数字社区综合信息系统集成,以及数字化与智能化系统技术应用方面的能力,掌握智能建筑和数字社区数字化与智能化系统工程项目管理的内容、要求、实施步骤和方法。目前我已经和国内多所大专院校签订了智能建筑与数字社区数字化与智能化技术专业课程联合办学的协议,广州市电大今年就开始招生该专业学生。我也计划积极参与建设部《建筑及居住区数字化技术应用》标准中长期培训计划的教学工作。
记者:您曾经说过“数字社区信息化建设要遵循数字化技术应用和智能化系统的双重设计规范标准”,能否请您为我们详细解释一下“双化建设”?
李教授:首先我们要了解所谓智能化与数字化标准,我国在2000年颁布了GB/T50314-2000《智能建筑设计标准》(简称“智能化标准”),在2006年12月颁布了GB/T20299.1-4《建筑及居住区数字化技术应用》(简称“数字化标准”),这两标准对于智能建筑和数字社区的规划和设计都十分重要,同时这两个标准对于智能建筑和数字社区的规划和设计各有侧重面。智能化标准的重面是:以建筑物为平台,强调智能化系统设计与建筑结构的配合和协调,如综合布线系统、楼宇自控系统、综合安防系统、火灾报警系统等,在技术应用方面主要涉及监控技术应用、自动化技术应用等。
数字化标准的侧重面是以数字化综合信息集成为平台,强调楼宇物业与设施管理、一卡通综合服务、业务应用系统的网络融合、信息共享、功能协同,如综合信息集成系统、楼宇物业与设施管理系统、楼宇管理系统、一卡通管理系统等,在技术应用方面主要涉及信息网络技术应用、信息集成技术应用、软件技术应用等。鉴于数字化与智能化标准对于现代智能建筑和数字社区规划和设计在侧重面与技术应用上的互补性,遵循数字化与智能化“双重设计规范标准”是必须的。我最近主持设计和参与担任首席技术顾问的中央电视台新台址智能化系统工程、江苏广电中心智能化系统工程、宁波万达广场数字社区、贵阳金元国际新城数字社区都遵循数字化与智能化“双化标准”进行规划、设计和建设。
记者 《建筑及居住区数字化技术应用》 国家标准从去年12月开始在全国实施,至今也已经有半年多的时间了,您作为参与此次标准编制的专家,能否为我们广大读者简单介绍一下数字化国标编制过程吗?在您的眼中此次国标颁布实施的最大意义在哪里?
李教授:随着信息网络化科技在我国的高速发展,特别是我国加入WTO后,国外的投资者和产品设备供应商纷纷进入中国市场,国内传统的建筑业将面临越来越激烈的市场竞争。我国建筑业必须采用信息化科技来改造和提升自己。值得庆幸的是建筑及住宅社区智能化建设在我国已经走过了近20年的发展历程,这为我国城市和社区信息化建设和数字化技术应用奠定了良好的基础。
建筑及住宅社区数字化技术应用国家标准的编制,就是为了增强我国建筑产业信息化和数字化技术应用的能力,提升国际竞争力,同时也是为了统一和规范国家关于建筑及住宅社区数字化应用的技术构成、内容和方法,以及智能建筑和数字社区数字化与智能化系统建设和运营的要求与标准。
由建设部牵头组织,由信息产业部、科学技术部、中国电子技术标准化研究所、北京市质量技术监督局共同参与编制,从2003年初到2006年12月颁布执行,历时四年。《建筑及住宅社区数字化技术应用》系列国家标准由以下四个分标准组成:
(1) 《建筑及居住区运营服务数字化技术应用》
(2) 《建筑及居住区数字化技术应用系统检测验收》
(3) 《建筑及居住区物业管理数字化应用》
(4) 《建筑及居住区控制网络通讯协议技术应用要求》
《建筑及住宅社区数字化技术应用》系列国家标准与以往编制的智能建筑设计标准和住宅小区智能化技术导则所编写内容和技术应用的重点有所不同,《建筑及住宅社区数字化技术应用》系列国家标准编制内容的重点,强调了在建筑及住宅社区数字化建设系统工程中的物业及设施管理和综合信息增值服务,数字化及智能化应用系统的建设与运营,数字化及智能化应用系统的检测与验收,以及控制网络与信息网络接口标准四个方面数字化应用的技术构成、数字化技术应用的内容和方法,而不
仅仅是涉及一些具体应用系统实现的功能要求。
此次国标颁布实施的最大意义在于,将数字城市、数字社区、数字家庭的技术应用、实现功能、管理与服务、综合信息集成、信息增值服务的规划和设计实现了标准化和规范化。为我国数字城市、数字社区、数字家庭的建设、产品与应用软件开发指明丁方向和实现目标。
记者:《建筑及居住区数字化技术应用》 国家标准涉及社区数字化工程技术领域由数字化系统集成、计算机网络和通讯网络三个系统和所属九个子系统以及四个相关技术设施等组成。如此庞大的技术体系是如何制定的,该体系能否全面涵盖现阶段建筑智能领域所存在的问题?
李教授:我在《建筑及居住区数字化技术应用》标准起草的初期,就提出确定编制本系列标准技术体系的思路,提出起草标准的题目是“数字化技术应用”,因此首先要明确数字化技术应用的特点、范围和内容,要明确数字化技术应用与智能化技术应用的区别、应用范围、应用内容的不同点。数字化技术应用体系的核心应该是信息化技术应用、网络化技术应用、软件及数据库技术应用的综合与集成。为此在标准中明确了数字化技术应用的“术语和定义”和“数字化技术应用的构成”等条文,从而确定了《建筑及居住区数字化技术应用》标准的技术体系结构。
《建筑及居住区数字化技术应用》标准的颁布执行,完善和补充了《智能建筑设计标准》在综合信息集成平台、物业与设施管理、一卡通增值服务在信息、网络、软件等数字化技术应用和系统规划和设计方面的内容和要求。随着技术的发展和需求的提升,《建筑及居住区数字化技术应用》标准还需要不断的补充和提升。《建筑及居住区数字化技术应用》标委会计划在今后三年内每年召开多次标准修订会议,就修订内容、修订大纲、修订要求进行讨论。
关键词:数字化社区; 平台整合; 温州学习网
中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:2095-2163(2013)05-0087-04
0引言
当今中国,随着社区建设工作的深入及网络信息技术的迅猛发展,数字化社区建设成为社区建设中的热门课题之一。然而,众多独立且功能相似的数字化社区平台的开发,却导致了资源浪费严重,因此数字化社区建设中平台整合问题亟待有效的研究解决。
1数字化社区平台整合的必要性
1.1避免“信息孤岛”问题的出现
众所周知,国内网络技术的发展是非常迅速的,截至2012年6月底,国内网民数量达到5.38亿人,互联网普及率已经达到39.9%,同时手机首次成为中国网民的“第一上网终端”。截至今年6月底,国内手机网民达到3.88亿,超过电脑上网用户的3.86亿人[1]。直观对比可知,网络在中国已经进入普及阶段,而且其终端也已经呈现了多样化的发展趋向,由此实现多终端交互已经是不可阻挡的潮流趋势。尤其是微博的出现,使得整个信息传递更加平民化。但是也应该看到,经过多年发展,中国的网络信息传递也已经形成几大门户网站,并在整个信息传递过程中占据着主导性的地位,而其他较小的网站则极少会受到普通大众的关注,即使是政府门户网站也无法跟这些大型网站相比。因此,对于社区这样的数字化平台而言,其所能调动的资源自然更加有限,建成的数字化学习平台所能汇总的资源自然也会受到很大的限制,这无形之中会对其受关注程度产生负面影响,进而影响该平台的利用和发展。因此,通过相应的协调机制,将社区数字化平台进行整合就显得非常重要。
1.2避免平台同质化导致的资源浪费
社区教育的基本目的是:“促进社区发展,提升社区成员的生活质量,建设和发展网络化、数字化的和谐社区,促进社会发展,构建终身化、学习型社会”[2]。数字化社区平台的建设本身是基于社区个性化而产生的。“由于每位社区成员都是具有独特个性的生命个体,受遗传素质、大脑的结构与功能、认知发展水平等多方面的影响,存在着巨大的差异,因此建设不同的社区学习平台,有助于帮助不同的群体更好地实现其就业和职业发展目标”[3]。但是同时也应该看到,不同的社区之间也是存在同质性的,而且即使是不同的群体,也存在某些相似的需求。在传统的社区教育中,由于缺乏必要的技术支撑,无法实现社区之间的互通有无。但是随着现代信息技术的发展,尤其是互联网的发展,实现社区之间资源的交流已经是完全可以实现的事情。而且还应进一步认识到,要实现各个社区的数字化建设,对资源的要求是极高的。因此,通过平台整合,能够实现最为高效的资源利用,进而避免资源浪费。第5期金芳:数字化社区建设中平台整合问题研究—以温州学习网为例智能计算机与应用第3卷
1.3整合有助于各个社区数字化平台的发展
这里所谓的整合,不是简单地取缔一些社区数字化平台,或者将一些社区的数字化平台资源进行合并,也不是一劳永逸地一次性调整,而是基于社区和相应技术发展的现实情况而实施的调整机制。这一机制是立足于整个城市的资源和需求,根据全市社区的变化和发展对不同社区的数字平台的规模、内容等进行调整。其主要目的是为了更好地服务社区,更好地为社区群众提供方便快捷的学习和信息平台。而且,这一机制推出的目的是为了促进和监督各社区数字化平台的优化,因此整合机制的形成有助于各个社区的数字化平台能够更好地进行自我定位,更好地获取优质的学习资源,进而为自身发展奠定坚实的基础。最后需要指出的是,整合的目的是要实现一加一大于二的效果,因此这种整合的对象不仅仅是各个社区的数字化平台,更是各个社区数字化平台功能的调整。通过这种调整,各个社区的数字化平台在教学过程中则能发挥最大的作用和效率。
2数字化社区平台整合的可行性
2.1社区数字化平台整合符合社会发展趋势
自法国的埃德加·富尔于1972年首先提出了学习型社会概念[4]以来,即已经成为了众所瞩目的世界发展的潮流热点。尤其是在经济全球化和信息技术不断发展的今天,建设学习型社会已经成为了保持国家综合国力竞争力的重要一环。由此决定了,在党的十六大报告中,将“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”列为了中国全面建设小康社会的目标之一。要建成“全民学习、终身学习的学习型社会”,就不能仅仅依靠学校的力量,而应该深入社会,了解社会大众的学习需求,进而开展有针对性的教学活动。与此同时,也应该看到与欧美发达国家相比,中国的社区建设毕竟相对滞后,相应的社区数字化学习平台建设自然也相对滞后。在这种情况下,要快速推动中国的社区数字化学习平台的建设,就需要对资源进行合理配置。对于温州市开展的以市为基础的数字化社区学习平台,国家也给予了积极的肯定。2012年,温州城市大学(温州社区大学)成为教育部、财政部批准的“国家数字化学习资源中心”应用示范点,温州城市大学(温州社区大学)还被教育部教育管理信息中心授权,作为开展全国数字化学习指导师认证(DLM)项目培训省级推广中心。同时,国家开放大学数字图书馆社会服务温州专版(以下简称“国开数图温州专版”)开通仪式在市人民大会堂隆重举行。国开数图温州专版依托“温州学习网”面向温州全体市民开通登陆终端,今后市民可以通过由温州城市大学创办的“温州学习网”登陆国开大学数字图书馆,并免费使用里面海量级数字化资源,包括原文服务的期刊文献6 800多万篇、学位论文约160万篇、电子图书270多万种[5]。温州学习网的拓扑结构如图1所示。图1 温州学习网的拓扑结构
Fig.1 Topological structure of Wenzhou studying net2.2在我国城市数字化社区平台已经形成一定规模
随着传统的单位化社会体系的结束,社区已经成为了居民生活和居住的重要场所,因此社区也就成为了国内当前社会的基本构成单位。而随着社区管理的智能化,数字化平台已经成为了现代社区的重要建设方向。基于此,建设和发展社区数字化学习平台已经成为了许多城市发展规划的重要内容。但是也应该看到,不同社区之间,新旧社区之间的数字平台还是存在一定差距的,因此资源有限的情况下,利用现有技术整合资源,建设面向全市的数字化社区平台就显得比分散开设社区数字化平台更加合理和有效。以温州市为例,温州学习网作为2011年该市为民办实事的民生工程之一正式开通。平台设立的时间虽然不长,但是开设的开放式课程涉及幼儿早教、老年教育、农民教育等类数千门课程,有书法、茶艺、养生、育儿等近2.5万个课件,且每天更新,教学形式包括影视音频、动漫、三分屏、网络课件等模式,为广大群众提供了合适的学习渠道(截止发稿之日的资源构成如表1所示)。截止2012年12月31日24:00点,温州学习网网站流量达到162万,参与数字化学习的社区达到110个,(注册)社区居民达到 10.7万个,社区居民学习达到141万人次,日人均访问12 530次,喜获2012年全国学习资源网站排行榜季军[6]。
2.3基层组织为社区数字化平台整合提供了组织基础
在国内的城市中,居委会作为基层组织得到了日益完善。居委会不仅是行使社会管理职能,而且是社会服务的重要组织。因其在日常工作中,对于社区居民的基本情况有着非常深入的了解,可以为社区数字化平台的整合提供基本信息的支撑,进而为整合之后的数字化学习平台具有针对性提供保障。而且居委会在日常生活中与社区群众也有很强的互动性,因此能够让整合调整之后的数字化学习平台迅速为群众所熟知。此外,在一些城市,居委会、街道办事处已经通过与高校合作的方式开展了数字化平台的建设,这为在整个城市的社区数字化平台搭建和整合提供了一定资源和经验。
2.4日趋完善的网络技术为数字化平台的整合提供了技术支持
当今社会是一个开放的社会,在信息技术不断发展的今天,知识的传播不再局限于课堂,而是通过网络等多种渠道进行传播。在这种情况下,高校的数字化学习平台日趋完善。这一方面为构建社区范围的数字化网络学习平台积累了经验,同时也为数字化学习平台的资源做了一定积累。为推进温州学习型社会建设,温州市教育局、温州城市大学把2012年确定为“温州学习网”应用推广年。目前,全市110所等级社区学校已经入驻温州学习网,有效地进行数字化学习社区建设;同时联合鹿城区教育局、温州市职业技能培训协会在网站上设立了“培训超市”板块,目前已有46所合法培训学校入驻,为市民提供培训信息咨询和服务;全市19个远程教育校外学习中心入驻学习网,包含北京大学、浙江大学等国内35所知名高校可供市民选择符合自己需求的正规远程教育[6]。
3实现城市数字化社区学习平台整合的建议
3.1城市政府部门在政策上给予相应的支持
在城市数字化社区学习平台的建设过程中,不仅要涉及到基层的社会组织,还要涉及到教育部门的协调。这往往会导致资源整合的难点,出现多方推诿的现象。为了避免这种现象,当地城市的政府部门应该以文件的形式对数字化社区学习平台的整合做出规定,并责成有关部门严格执行。其次,城市政府部门应该对参与整合的数字化社区学习平台给予相应的资金支撑,进而提高其参与的积极性。温州网的建成就是由温州社区教育领导小组办公室主办,温州城市大学牵头开发的一个公益性数字化学习平台。这其中明确了直接的负责部门,而且通过委托的形式找到更加有力的合作部门。再次,政府还应该出台相应激励措施,鼓励社会组织、企业参与到数字化平台的构建过程中。由此,使得数字化学习平台不再仅仅依赖公共资金的投入来生存发展,而是通过企业的资金和相关资源的投入,成为企业员工学习与成长的平台,成为企业和整个城市共同获利的平台。
3.2成立专门的整合管理机构
在条件允许的情况下,设立专门的整合管理机构是恰当的做法。这样首先可以让整合构成全局有专门的负责机构,不会出现互相推诿的情况,因为整合就意味着资源的调配,这其中必然会涉及利益的调整,因此有专门的权责部门负责必然能够减少为了得罪人而不作为的现象发生。其次,有专门权责部门负责,可以提高整合的效率。社区数字化平台的建设本身不是强制性的行为,本身则是一种服务性项目,整合的资源也不可能完全由政府负担,因此要让各个社区得到理解,让整合真正成为人们满意的行动,就需要有专门的负责机构来进行协调和宣传,进而让平台的涉及者的利益都得到满足。最后,专门的整合管理机构的存在能够对社区数字化学习平台的运行进行有效的监控,进而及时发现问题,并对存在的问题进行调整和处理。当然,这样的机构未必需要政府部门进行专职管理,而是可以由社区相关人员组成委员会并通过委托和外聘专家进行定期评估的形式存在。这样就可以避免在过多设立机构的情况下,解决由于权责机构缺乏而导致的各类问题。
3.3将城市大学作为社区数字化学习平台整合的基础
在当前社会中,虽然知识的开放性已经让学习不再仅仅局限于校园。但是也应该清醒地认识到,学校仍然是学习的重要场所。而各种立足于城市的电视大学、城市大学、技术型大学更是在学校定位上就将自身跟城市的发展紧紧联系在了一起。首先,这些机构常常在专业设置上就与该城市的行业特点有一定的相似性,能够满足该城市人才培养的需求;其次,当今的大学在教学设备上已经得到了极大的改善,尤其是在网络学习平台的建设上取得了重大的突破,众多教学资源已经实现了网上共享,这为其建设数字化的学习平台奠定了基础;最后,这些大学往往还在远程教学、课程设置、教师队伍配备上能够满足在职人群的需求,做到因时因地而变化。正是因为这些学校拥有如此突出的优势,因此在数字化学习平台整合过程中,选择一所或几所立足城市特点大学就显得非常必要。
3.4设立专门的研究和交流项目基金
以项目或基金的形式鼓励研究和交流活动是提升资源利用的有效手段。这样的做法可以避免因为专门机构的设置而导致的官僚习惯。对于数字化社区学习平台这样一个服务性项目,更应该通过这种竞争性的形式来引进活动参与者。在这一过程中,首先可以由政府相关部门通过设立专项资金的形式来吸引相关人员和部门参与该项目的建设中,进而为以城市为整体的社区数字化管理平台的建立创造条件。如此,即为整合具有一定规模的社区数字化学习平台奠定基础。同时也可以通过针对相关课程或行业来进行项目设定,由此引入相应的研究者进行分析,进而优化课程设置,为各个社区提供有针对性的可供学习的课程。最后,城市范围的整合毕竟也是有限的,因此通过划拨专门的资金,为城市之间的数字化学习平台、城市与上一级相关部门之间的数字化学习平台以及城市数字化学习平台与社会相关培训机构之间的交流和合作提供支撑,也显得非常必要。只有通过相互交流、互通有无,才能真正让整合的效果实现最大化。
4结束语
数字化社区建设在国内尚处于起步阶段,数字化学习平台如雨后春笋般开发创建的同时,随之而来的却是资源严重浪费的问题。因此,本文就数字化社区平台整合的必要性、可行性等方面进行深入剖析,并提出相应的方案与对策。希望政府给予社区更多的支持与鼓励,以期让数字化学习平台得以优化整合,从而更好地服务于社区民众。
参考文献:
[1]喻思娈,赵永新.《第30次中国互联网络发展状况统计报告》[J].公共图书馆,2012,(3):95-96.
[2]王善良.农村社区教育数字化建设调查及对策研究[J].远程教育杂志,2010,(4):105-110.
[3]胡水星,张剑平.面向社区教育的数字化课程资源的通用教学设计[J].远程教育杂志,2012,(3):101-106.
[4]顾明远,石中英.学习型社会:以学习求发展[J].北京师范大学学报(社会科学版), 2006,(1):5-14.
根据新近颁布的《建筑及居住区数字化技术应用》国家标准、《数字社区示范工程技术导则》、《智能建筑设计标准》的设计规范和技术要求,数字化系统设计和工程实施内容应包括:智能物业管理、安防与设备监控管理、网络与信息服务、社区“一卡通”管理,以及综合信息系统集成平台五个方面。
本着切实可行,适度超前,可分阶段逐步实施的原则建设处于目前国际上领先地位的基于信息化、网络化、自动化综合信息系统集成平台(IBMS.省略)、综合安防及设备监控管理系统(BMS.省略)、社区电子商务系统()。增强数字化的管理能力和提高社区优质与增值的服务水平。
数字化新技术应用
为了建设数字化与智能化,我们在设计与工程实施中应用目前国际上主流的新技术和选择了具有数字化功能的系统产品,具体采用了以下的新技术:
1.省略网络化信息集成技术
采用控制网络与信息网络综合科技
应用最新网络信息集成科技
应用控制网络节点网关(eCG)技术
2.基于网络化的智能物业管理技术
基于网络化的远程物业管理
网络化智能物业管理与租户之间的信息交互和服务
3.省略技术的信息集成与服务平台
在数字化大楼内实现光纤到大楼每层(FTTB)
在数字化大楼内采用HFC/CATV双向电视传输网络
租户数字化布线系统
4.感应式智慧卡”一卡通”技术
在数字化公寓楼门厅采用感应卡门禁对讲系统
采用具有车牌识别保安功能的感应卡停车场管理系统
社区租户会员制服务体系
数字化物业管理感应卡收费系统
5.省略)和监控自动化控制网络(BMS.省略)、安防与设备监控系统(BMS.省略),为数字化的全体租户提供高效率的优质服务,并通过数字化对智能物业管理的支撑,降低物业管理的运行费用和节省能源,提高数字化的经济效益。
数字化与智能化的核心是信息化加自动化。在数字化宽频网络建设的同时,要特别注重控制网络与信息网络的综合,使控制网络和信息网络融为一体,让数字化自动化监控信息汇入信息网络,从而进一步拓宽自动化监控的范围和视野,丰富网络系统的信息内容与应用领域。实现社区数字化物业管理计算机的协同工作和信息共享。
1.控制网络与信息综合的技术特点
将综合监控系统分区域集成于统一的控制网络平台
分区域进行监控实时处理和联动控制
将处理后的监控信息经控制网络节点网关(eCG),通过数字化局域网将监控信息和数据传送到数字化物业管理中心
2.控制网络与信息网络综合的优越性
将控制网络“化整为零”,大大改善了总线网络受监控节点数限制的缺陷
提高了控制总线有效的信息传输距离和改善了总线网络的通信机制
通过网关将数字化局域网上的一个监控信息Web服务器进行连接,便于数字化网络化的物业管理和信息增值服务
改善了数字化各监控系统独立布线的繁乱方式
3.控制网络节点网关技术
实现控制网络与信息网络综合的关键性设备
采用自主开发的网关实时管理软件包
遵循BACnet信息交换和传输标准
多线程网络数据实时通讯
兼容RS485和LonWorks现场总线通讯接口标准
实现区域性实时监控处理与信息综合传输平台
eCG网关提供现场总线与互连网络有效的硬件安全隔离
4.省略),建立内部的光纤Intranet宽频网络上,采用 “信息系统集成平台”(IBMS.省略应用信息集成的技术规范要求是完全基于数字化内部网Intranet之上,通过Web 服务器和浏览器技术来实现整个网络上的信息交互、综合和共享,实现统一的人机界面和跨平台的数据库访问。因此可以真正做到局域和远程信息的实时监控,数据资源的综合共享,以及全局事件快速的处理和一体化的科学管理。
所采用的IBMS.省略全系统内统 一和便捷的信息交互平台,各个信息子系统和监控自动化子系统的实时运行信息可通过网关上传到网络中心的系统集成中央服务器上,数字化内各职能部门领导和管理员均可以在授权下通过Web工具方便地浏览数字化内部网Intranet上丰富的信息资源,监控和管理各子系统的实时工况。通过开放数据库互联(ODBC)技术将系统集成SQL数据库与大楼开发建设管理数据库和物业管理数据库互联,提供综合全面的信息与数据。
1.省略),包括以下功能应用子系统
智能物业管理系统(IPMS.省略)
数字化电子商务应用系统(eBS.省略)
2.省略),包括以下功能应用子系统
综合保安监控管理系统(SMS)
闭路电视监控子系统(CCTV)
设备监控自动化子系统(BAS)
公共广播子系统(PAS)
车辆管理系统(CPS)
数字化技术分类及实现功能说明
根据“数字化建设总体要求”并根据建设部最新公布的“数字社区示范工程技术导则”(试行)的规范标准,以及根据数字化技术应用和功能特点,提出了数字化系统组成和技术规范要求,对各应用子系统进行了实现功能的归类。
1.省略)、智能物业管理系统(IPMS.省略)、大楼宽频网络(LAN+WLAN)、社区“一卡通”管理(ICMS.省略)
(2)智能物业管理系统()
(3)机电设备监控系统(BAS)
(4)综合保安监控管理系统(SMS)
(5)电子巡更管理系统
(6)停车场管理系统(CPS)
(7)综合布线子系统(PDS)
(8)宽频网络系统(LAN+
WLAN)
(9)电子会议系统
(10)电子公告及信息查询系统(LCD/LED)
(11)社区弱电防雷系统(FLS)
(12)家庭智能化系统(IHS)
2.省略)
大楼综合信息集成系统平台功能包括以下系统的信息集成:物业管理信息,安防报警与设备监控管理信息,“一卡通”管理信息,电子商务信息、安防与自动化。用户在IBMS.省略)
智能物业管理系统功能包括:物业管理与服务、物业管理数据库、数字化各应用子系统物业管理信息集成。
(3)设备监控自动化系统(BAS)
设备监控自动化系统功能包括:网络化设备监控管理平台、大楼空调系统监控、大楼节能管理、给排水设备监控、变配电设备监控、照明及灯光控制管理、电梯运行监控。
(4)综合保安监控管理系统(SMS+CCTV)
综合保安监控管理系统功能包括:大楼综合安防监控管理集成平台、巡更管理,报警、闭路电视监控(电视监控、云台控制、视频矩阵切换、报警联动、数码录象、图像信号网络传输)等综合监控管理。
(5)巡更管理系统(PMS)
巡更管理系统功能包括:巡更点设置、巡更点路线设定和查询、保安管理等
(6)车辆管理系统(CPS)
车辆管理系统功能包括:租户车辆管理、停车收费管理、车票影像识别安全管理。
(7)综合布线管理系统(PDS)
综合布线系统包括以下系统的管线敷设:综合弱电配线箱、计算机网络、电视、电话、租户10M/100M接入、单元每层1000M光纤接入。
(8)社区宽频网络系统(LAN+
WLAN)
宽频网络系统功能包括:核心与楼层交换机大容量数据交换功能、计算机局域网络流量控制及计费、大堂无线局域网络、多个宽带运营商接入。
(9)电子会议系统(EMS)
电子会议系统功能包括:大屏幕显示功能、发言功能、扩声及音响功能、会议设备集控功能、考虑以后同声传译扩展功能。
(10)电子公告及信息查询系统(LCD/LED)
电子公告牌显示系统功能包括:触摸屏信息查询终端、LED公告牌显示屏。