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论文关键词:大学战略;生态位;共时性;历时性
从20世纪90年代开始,我国高等教育进入了大发展时期,环境的变迁和竞争的加剧使大学进行战略管理成为必要,教育改革的深入和大学自主权的逐步落实使大学进行战略管理有了可能,学校战略规划的时代已经到来。许多大学已经开始尝试运用战略指导大学发展,但是一些高校的“战略管理”活动仍然停留在“战略规划”的层面和水平上,战略管理思想并没有真正在大学管理实践中扎下根来。究其原因,其中主要一点就是对大学战略管理的实质认识不清。
一、对大学战略管理实质的两种理解
学术界关于大学战略管理的涵义存在两种不同的理解:一种是狭义的战略管理,一种是广义的战略管理。狭义的战略管理将“战略”本身纳入管理的范畴,是对大学战略的制定、实施、控制和更新进行的管理;广义的战略管理则强调管理过程的战略性安排或管理模式的战略性色彩,是针对整个大学所进行的战略性管理。
狭义的理解倾向于把大学战略管理当作一种管理方法。基于这种理解的战略管理模式常常同正式的规划、集中控制和垂直管理相联系,对大学组织的构造、任务的规定以及管理者的思路有着十分基础的意义。然而,这种狭义的战略管理往往面临着两个突出问题:其一,大学决策层所制定的战略与组织中实际存在的资源往往是脱节的,“管理人员为了制订战略可以呆在办公室里查阅文件和思考,而让别人去履行战略;这样就会给管理人员及其组织带来危害,鼓励了肤浅的战略,而肤浅的战略将有悖于组织真正的特色竞争力”。其二,长期在结构上的苦心设计容易导致组织的支离破碎与官僚主义,严密而繁杂的组织结构层次牺牲了组织的灵活性与成长性,“战略规划的失败就是程式化的失败,是以呆板的计划来应对动态因素的失败”。
广义的理解是把大学战略管理当作一种管理思维。基于这种理解的战略管理模式强调大学组织根据内外环境的要求,通过对自身资源与条件的统筹规划,扬长避短、趋利避害,从而在竞争中赢得优势,进而实现组织的长期生存与发展。其实,广义的理解包含着狭义的概念,两个层面的战略管理在大学进化过程中是统一进行的:一方面,战略管理活动重视统筹规划人、财、物、信息等关键性资源运作的规范程式;科学地预测组织的发展环境,合理规划发展目标与发展路线;建立高效的管理机制,采用精确的管理技术和方法等等。“战略的有效性并不在于它的清晰性或它的严密结构,而在于当新机会或新的推动力出现时,它捕捉新事物,处理未知事件,重新利用和集中资源的能力,这样才能在选择时最有效的利用资源。”另一方面,“战略管理是一个涉及到组织的创新性任务的过程,它涉及到组织更新和成长;并且更为重要的是要不断发展和有效运用战略手段来指导组织的运作”[4]。将大学发展置于环境的依托之中,始终将环境作为战略管理的变量,根据环境的变化适时调整战略,保持大学组织与外部环境的动态匹配。
二、生态位理论和大学生态位的内涵
生态位是自然生态系统中的一种客观存在,描述的是某个生物体单元在特定生态系统与环境相互作用过程中所形成的相对地位与作用,是生物与环境之间的一种关系定位,这种关系是生物与环境互动后所达到均衡的状态。任何生物体单元的生态位主要取决于两点:一是主体与环境的物质、能量、信息的交流转换状况;二是主体生命系统运行及相互协调运行的状况。应该说生物生态位现象对于所有生命现象而言都是具有普遍性的一般原理,它不仅适用于生物界,同样适用于大学管理领域。
仿照生物生态位的定义,我们可以把大学生态位界定为:在特定时期和特定生态环境里,大学能动地与环境及其他大学在相互作用过程中所形成的相对地位与功能作用。大学生态位是联系大学自身生存发展与大学生存环境的纽带,反映大学在大学生存空间中的物质、资金、人力、技术和信息流动过程中扮演的角色,是体现大学竞争力的标志。具体来讲,大学为了在生态系统中占据有利的位置,都尽可能多地争取所需的生态资源,把获得的输入资源(资金、教师、学生、信息、知识等)经过知识的传递、信息的交流、资金的运用、物资的消耗,转化为政府、企业、各种社团组织、科研院所、高等学校等部门所需要的资源,从而转化为直接的学校利益和社会效益,在转化的过程中这些资源要素之间的相互关系构成大学的广义生存空间。而在一定的生存空间范围、一定的时间段内,每个大学获得输入资源以及输出资源的能力都是有限的,只能占据广义生存空间的一部分,这部分生态空间就称为大学的生态位。
从宏观层面看,大学生态位是大学在生态环境系统中的一种客观存在,是外部环境与大学交流的界面平台。每个大学的生态位是大学生态系统网络中的一个个节点,这些节点同时又是一种多维环境空间,是每个大学生存发展所依赖的小环境。这种小环境是大学所处的生态大环境中与大学紧密接触的那部分,可能包含各种不同的参与者和行动主体,如政府、企业、中介机构、消费者、竞争者等。大学要通过采取行动为关系主体创造出多种可获取的选择来展示自己,并取得他们的关注、赞许和资助,而关系性主体对大学的认可和选择,决定了大学战略的成功程度以及他们所获取竞争优势的大小。因此,一所大学若要保持旺盛的生命力,就必须善于利用并营造一个有利于组织生存和发展的生态环境。
从微观层面看,大学生态位是大学与环境互动匹配后所处的状态。大学对环境的适应包括两种层次的适应:一个层次是根据大学固有的资源和能力,对环境要素可以达到的理想适应程度,这种理想适应状态就是大学的基础生态位;另一个层次是大学对环境要素的实际适应程度,这种实际适应状态就是大学的实现生态位。大学的基础生态位和实现生态位都是在动态变化的:基础生态位可能随着整个生态环境的向前发展而扩展或者流失,不同大学在同一时期的基础生态位是不同的,同一大学在不同时期的基础生态位也是不同的;大学的实现生态位也是随时间变化而不断变化的,具有连续演化的特性。大学实现生态位越接近基础生态位,说明大学对所处环境适应程度越好,大学对本生态位的嵌入性越高。 转贴于
大学生态位与生物生态位最大的不同在于:生物的生态位是被动的自然选择的结果,相对来说是比较稳定的,而大学生态位则是环境选择与大学能动性的结果。在大学生命周期的不同阶段,文化、结构、技术、管理能力等生态因子具有差异性,其竞争能力就有所不同。大学个体要立足自身的实力和优势,分析环境的特点以及大学与环境的协调关系,通过生态位的主动分离更有效地利用资源,来实现生存和发展的目的。这一过程表现为大学在环境中占据的资源空间发生变化,即生态位发生了变化。当这种变化在一定时间内达到较大的程度,就形成了大学生态位的跃迁。而基础生态位和实现生态位之间产生的生态位势则决定着大学发展的基础与可能性:一方面大学应该根据实际情况,寻求、占领和竞争良好的生态位,能动地改造内外环境,以求大学的长期生存和发展;另一方面大学所在的生态环境因为经常改变,环境的变动导致决策发生改变,原有的生态位就有可能不适应新环境的需要,成为大学生存发展的障碍,此时,就要求大学能够审时度“势”、顺“势”而为,适时进行新的战略选择,调整自己的基础生态位,实现大学与环境关系的持续平衡。
三、基于生态位理论的大学战略管理实质
从生态位的角度看,大学组织的进化过程就是不断选择、扩展和跃迁自身基础生态位,以及使自己的实现生态位不断的接近基础生态位的动态过程。相应的,大学战略管理的任务就有两个:一是在大学进化的某一时点上组织与环境互动匹配,正确选择生态位并采取措施巩固生态位;二是使大学在进化的过程中适应环境变化不断寻找和创造新的生态位。可见,大学组织既要与环境相谐又要通过改变环境实现主体性的张扬,大学战略管理活动同时涉及和处理共时性和历时性的双重问题。
从共时性的角度看,大学在某个特定阶段的发展具有相对的稳定性。大学要根据自身客观条件,制定合适的战略,以实现在相应生态位上的适应与发展。“战略着重于一种根本性的视点:即给组织以正确的定位,以面对未来日益增长的不确定性。”[5]一般来讲,在大学进化的某个横切面上,采用传统的战略规划管理方式,即由大学组织力量按照必须的程序和方法把战略制定出来,通过组织系统把战略贯彻下去,变为全体员工的行动,通过战略评估促使员工正确地贯彻既定战略,并根据实际情况及时调整战略计划。在一定的时间内,大学的生存环境和生存活动的模式没有改变,作为大学适应性调节机制的战略也就保持不变;相反,如果这一时期大学生存环境发生了重大改变,或者大学组织的文化、结构和能力构成的价值创造模式发生了变化,大学战略就要随之而改变。“战略既永恒又转化,它不仅涉及个人的认识,也涉及社会的相互作用、相互协调以及相互冲突……所有这些都必须对环境作出反应。”[6]在动态复杂的竞争环境中,只有那些能在自己的生态位上适应变化创造出价值,并勇于利用变化、创造变化的组织才能够在未来持续成长。因此,大学在战略规划和实施过程中,不能静态地对待战略,而始终要用一种动态、权变的思维方式,适时地检测内外部环境的变化状态:当环境变化不利于大学发展时,要因势利导,善于转化,在积极学习与不断创新中推动大学向前发展;当环境变化能给大学发展带来机遇时,要敢于竞争,立马当先,在调整和转换战略中获得长期的竞争优势。
关键词:战略人力资源管理;企事业单位;绩效管理
随着市场经济的不断发展,使得企事业单位在发展的过程中面临着新的机遇以及挑战,为了能够与当今社会发展的形势相适应,保障企事业单位的长远发展,就必须要做好企事业单位人力资源管理的绩效工作,而战略人力资源管理的出现,为企事业单位绩效的管理工作提供了新的机遇,因此,加强战略人力资源管理,科学合理的配置人力资源,逐渐增强人力资源管理对企事业单位绩效积极影响,能够有效地保障企事业单位的长远发展。
一、当前企事业单位绩效管理的现状
(一)缺乏目的性、系统性的绩效管理
绩效管理是由绩效计划、事实与管理、考核管理以及反馈等四部分组成的一个系统性的整体,这四部分之间拥有紧密联系,缺一不可的特点,但是,在部分企事业单位中,把绩效管理简单地认为是绩效考核管理,这就造成原有系统性绩效管理产生脱节的现象。同时,有很多的企事业单位对于在绩效管理中应当需要达到什么样的目的缺乏有效的认识。
(二)缺乏健全的绩效管理指标
在绩效管理中,绩效指标是绩效管理的一个重要的环节。根据企事业单位所制定的战略目标,使得企事业单位中的每一个部门都能够明确自己所要担负的职责以及考核所要达到的目标,从而再将这些目标以及职责科学合理的分配到部门中每一位工作人员的身上。然而,在实际的绩效管理过程中,部分企事业单位的绩效管理指标往往存在不健全的现象,没有科学合理的设置企事业单位的绩效管理指标以及没有根据企事业单位所发生的实际情况及时的进行修正,导致企事业单位的部分绩效管理指标失去了应有的作用。
(三)重视个人绩效管理,忽视整体绩效管理
绩效管理的主要目标是能够达成企事业单位所制定的战略目标,所采用的主要措施是通过企事业单位内员工个人绩效目标的实现,从而带动着企事业单位整体战略目标的完成。但是,部分企事业单位的管理者在实际的绩效管理工作的过程中往往存在本末倒置的现象,大多数的绩效管理工作者过于重视员工个人的绩效管理工作,而忽视了企事业单位整体的绩效管理工作。然而,正规的企事业单位绩效管理工作,应当把企事业单位整体的绩效管理重视起来,无需把重点放在员工个人绩效管理上,员工个人的绩效管理工作只是为了能够更好地完成企事业单位整体绩效管理工作的一个过程。
二、战略人力资源管理的重要意义
为了能够适应当今社会发展的客观规律,战略人力资源管理的实施,能够有效的实现企事业单位所制定的长期发展目标,通过以战略为导向的方式,加强对人力资源的合理开发以及科学配置,从而实现人力资源管理过程的有效性,并促进企事业单位发展目标的实现,这对企事业单位的发展有着极其重要的意义,战略人力资源管理的应用,能够与企事业单位的发展相互结合,相互作用,从而实现科学发展观中“以人为本”的战略思想,更加强调“人”在企事业单位人力资源管理过程之中的重要地位,尤其是在企事业单位绩效管理方面,借助战略人力资源管理这一模式,能够真正的“以人为本”这一科学的发展理念,融入到企事业单位的绩效管理工作之中,能够更好地与当今社会的发展相适应,从而实现企事业单位的长远可持续发展的目标。
三、战略人力资源管理对企事业单位绩效管理的影响
实施战略人力资源管理模式,促进企事业单位绩效管理的提高,这就要做到:
(一)实施员工绩效工资制度
在战略人力资源管理这一模式在企事业单位的应用过程中,实施员工绩效工资制度,能够有效地提高企事业单位的绩效管理水平,从而促进企事业单位实现可持续发展的目标,这就要求,企事业单位在进行绩效管理的过程当中,企事业单位的管理工作人员应当把单位员工的个人利益与企事业单位的整体利益相互结合,把绩效工资制度纳入人力资源管理的过程中,从而调动起单位员工的工作积极性,逐步激发出单位员工工作的热情,促使单位员工能够通过自身的积极工作,在实现自身工资水平的提高的基础之上,促进企事业单位整体利益的提升,提高企事业单位的绩效管理水平。
(二)开展员工培训,制定发展计划
企事业单位在进行战略人力资源管理的过程中,应当制定出科学合理的单位员工培训方案,制定出员工自身发展的职业计划,通过对单位员工进行制度化的培训,从而提高企事业单位员工工作当中所要具备的专业知识、职业技能以及责任心,进而提升单位员工在工作过程中的积极性,提高工作的效率,使得单位员工能够在企事业单位的工作过程中实现自身应有的价值。同时,企事业单位也应当为单位员工制定出详细的职业发展计划,通过单位员工的积极主动工作,从而使得单位员工能够得到在职位上的晋升机会,促进企事业单位员工的长远发展。因此,企事业单位应当做到:一方面,为单位员工提供更多地发展机会,抽取优秀的单位员工进行深层次的管理学习,从而把学到的先进管理知识应用到企事业单位的管理过程当中,从而提高企事业单位的管理效率,提升自身的价值;另一方面,企事业单位要提高优秀单位员工的福利待遇,提供长远的发展机会,从而调动起单位员工工作的积极性,培养单位员工上进的意识,促进企事业单位的长远发展,提高企事业单位的绩效管理水平。
(三)加强临时员工的管理
随着社会经济的快速发展,企事业单位的工作量也越来越多,一般来说,在企事业单位实际的发展过程中,往往会招聘一部分的临时员工,但是,很多企事业单位在实际的人力管理工作过程中,常常会忽视对于临时员工的管理,这就直接影响到了企事业单位战略人力资源管理的质量,影响企事业单位绩效管理水平的提高。因此,在企事业单位的实际发展过程中,应当着重加强对临时员工的管理,实现规范化的管理,这就要求:一方面,企事业单位在招聘临时员工的时候,要针对临时员工的聘用模式,制定出与之相应的管理方式。企事业单位在招聘临时员工的过程中,往往采用的是联盟或者临时这两种类型的雇佣合同,在联盟式的雇佣合同中,企事业单位与临时员工两者之间处于一种伙伴关系,使得临时员工自身技能以及知识等都能得到有效的展现,而临时式的雇佣合同当中,企事业单位往往会采用激励员工的策略,降低临时员工的人力成本,提高其在工作过程中的积极性;另一方面,企事业单位要对一些高素质的临时员工进行重点化的管理,采用提高其自身待遇的形式,促使临时员工工作积极性的发挥,从而为企事业单位的发展带来更多地利益,促使企事业单位绩效管理水平的提高。
(四)完善员工奖惩制度
企事业单位要想在实施战略人力资源管理的过程中,提高自身绩效管理的水平,除了以上措施之外,还要尽可能的完善单位员工的奖惩制度。因此,企事业单位的管理者要注重单位员工日常工作的表现,根据单位员工的工作状态,对于部分专业性以及责任心强的单位员工,企事业单位要根据奖励制度给予他们相应的奖励。同样,对于部分专业性或者责任心不强的单位员工,企事业单位要给予警告,若部分单位员工出现重大的工作失误,从而对企事业单位的利益造成重大的损失,企事业单位要对其进行严厉的处罚,从而促使单位员工能够根据规范进行合理的工作,逐步提高企事业单位的绩效管理水平。
四、结语
综上诉述,随着社会经济的发展,战略人力资源管理的出现及其应用,能够更好地使企事业单位适应当今时展的趋势,从而提高企事业单位绩效管理的水平,因此,在今后的绩效管理工作中,企事业单位应当着重加强对战略人力资源管理的应用,通过现代化人力资源管理模式的应用,从而促使企事业单位人力资源管理水平的提高,最终提升企事业单位的绩效管理水平。
参考文献:
[1]秦建华.战略人力资源管理对企业绩效的影响研究[J].管理观察,2015(01).
[2]宁春玲.战略人力资源管理对企业绩效的影响研究[J].品牌(下半月),2015(07).
一、“人本”思想对战略管理会计的积极影响
儒家文化的主要研究对象是人及人际关系,中华传统文化不仅在思维观念上重视“民”及“民”的重要作用,而且在处理“民”与“社稷”、“民”与“君”关系时,始终将“民”置于首位,认为“人”既是治理(管理)主体又是治理(管理)客体,显示出传统文化浓厚的人本主义倾向。传统文化还将人划分为若干类别。从治理角度看,有“劳心者”和“劳力者”之分,孔子认为“劳心者治人,劳力者治于人”,仅从纯管理角度看,它揭示了传统文化对管理的一般理解:管理就是“人治”和“治人”,也就是说,管理的主体是人——劳心者,管理的对象也是人——劳力者,这与现代管理科学对管理的解释完全一致。
这种以人为本的思维方式,对于当前我国企业的战略管理会计活动极为有利。我国企业的管理主体和管理客体都是在传统文化中成长起来的,传统文化不同程度地影响着其思维模式和行为方式。企业管理主体和管理客体树立人本思维方式有利于企业实施人本管理,在管理活动中重视人的因素、充分尊重人的价值,创造管理奇迹。
日本经济20世纪70年代起开始腾飞,其原因之一就是吸收了中国儒家文化人本主义思想精髓,在企业中实施人性化管理。日本企业家将儒家文化融入到现代科学管理中,提倡人本管理思维理念,激活了企业创新和发展的动力源,取得了惊人的业绩。如丰田公司明确强调的两大支柱之一就是“尊重人性”,即尊重员工,将员工自身的发展与企业的成果联系起来,尊重所有关联客户,关注客户的满意度和保持率。管理方式一是强调尊重、团队合作,注重以人为本和人际关系和谐;二是强调进取精神和创造精神;三是强调企业文化与社会文化一致。中国企业的人文环境和文化条件得天独厚,因此有优势和潜力在“人治”和“治人”方面做得更为出色。
企业人本管理的推行,为战略管理会计实践奠定了坚实的基础。实际上,战略管理会计的核心就是以人为本,即通过会计职能活动来激励人,以获取最大的人力资源价值。如著名管理会计学家卡普兰从顾客和员工角度设计平衡计分卡,取得了很大成效,被企业奉为至宝。同时,人本管理的实施,也使将人力资源纳入战略管理会计体系进行核算和管理成为可能。在新经济时代,人力资源是第一资源,对人力资源的管理方式关系到企业的兴衰成败,将人力资源纳入战略管理会计系统进行管理也是现实的迫切要求。如果战略管理会计能够真正实现将人作为有价值的组织资源,以企业人力资源为对象,确认、计量和报告人力资源成本和价值信息,将会计研究延伸到如何使企业“人尽其才、事得其人、人事相宜”的领域,不仅可以为知识化企业进行战略决策和收益分配提供相关信息,而且可以为知识化企业建立人力资本与非人力资本剩余收益共享的分配机制奠定产权基础。人力资源管理会计的具体内容包括人事战略规划、日常人事管理、人力资源投资规划和资本预算、人力资源价值、成本确认和计量、人力资源投资分析、员工绩效评价、人力资源信息披露等。
二、“天人合一”的辨证思维对战略管理会计的积极影响
传统文化讲求事物的完整性与统一性,表现在思维模式上则是追求完整,强调综合。先秦至明清的大多数思想家都推崇“天人合一”的宇宙观,表现在认识实践上就是要求人们用辨证思维方法和整体性观念去认识世界,在认识社会的同时不能脱离自然,在认识自然的同时不能脱离社会,人类认识的基本要求就是人与天、人与自然保持和谐一致。
战略管理是企业高层管理人员为寻求企业长期的生存和发展,在充分剖析企业外部环境和内部条件的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施,对战略实施过程进行监控和评价的一个动态管理过程,它具有全局性、综合性和系统性。战略是以企业的全局为对象,根据企业总体发展需要而制定的,管理企业总体活动,追求企业总体效果,与之相适应,也要求战略管理会计在其服务过程中坚持整体性原则。战略管理会计人员应视企业为一个整体,从整体上看问题,从整体上分析和评价企业的一切战略管理活动,抛弃传统孤立、片面和从局部利益出发看问题的思维方法。在目标上,只有整体目标才是最高目标;在管理对策上,只有追求整体最佳才能成为最优管理对策;在资源利用上,着眼于整体资源的最优利用;在经营活动上,既重视主要活动也重视辅助活动,既重视生产制造也重视其他价值链活动。
传统文化“天人合一”的宇宙观认为事物之间是一个普遍联系的有机整体,并通过元气、阴阳、五行联系起来,要求人们用辨证的思维方法认识世界。这种辨证的认识方法有利于从总体上认识事物的本质,把握一事物与另一事物的联系,为战略管理会计人员从整体上思考和处理各种战略管理会计具体问题提供了重要的思维来源。如在作为战略管理会计重要组成部分的战略成本管理活动中,战略管理会计人员运用整体辨证思维观,将本企业与供应商和购买商视为一个整体,将成本与技术或成本与组织结构看成一个整体,通过开发本企业与供应商和购买商价值链间的联系、成本与技术的联系、成本与企业组织结构的联系,就可以找到降低成本的新途径和新方法——价值链成本管理法、成本企画、技术成本管理法(价值工程)、以及虚拟企业和工程再造等。
三、直觉经验思维对战略管理会计的积极影响
直觉经验思维方式指用直觉、经验和顿悟来考察、研究自然,中国古代思想家提倡没有任何人为界定的直觉思维,主张尽力排除自己已有思想和各种感官感觉。直觉思维认知方法不受任何限制,使思维异常活跃,它赋予人们以清新的顿悟,使人类在问题丛生的杂乱中找到摆脱思维困境的突破口,以直接和整体的方式领悟事物的奥蕴,为创新提供了许多天才的设想和“灵光一现”的灵感,使认识者“周流无穷,而不滞于一隅”,“仰以观于天文,俯以察于地理”。发达的经验文明造就了中国先哲们凭经验来断事物的方式,因此,直觉经验思维也是传统文化重要的思维特点之一。
当今社会尤其需要这种极具创造性价值的思维方式。激烈的全球竞争导致各种理论创新、制度创新、技术创新、产品创新和管理创新层出不穷,面对动荡多变的外部环境和难以把握的竞争态势,企业必须根据情势不断地对战略管理方法和模式作出相应调整,才能立于不败之地。战略管理是一种面向未来的管理活动,带有很大的不确定性和风险性,特别需要战略管理会计运用灵活、多样的方法和手段提供信息支持和智力支持。为此,战略管理会计人员惟有摆脱各种既有思维框架和管理模式的束缚、开启智慧的闸门、借助于丰富的想象、使思维自由驰骋、凭借战略管理会计的学科优势,设计出新理论、新模式和新思路,为企业的战略管理部门提供多种有效的管理方法和管理方案,才能有助于企业战略管理人员高瞻远瞩、审时度势,应对各种复杂的形式。在各种新思路和新方法生成的各个环节和具体形成过程中,传统文化直觉顿悟与经验判断思维的影响不仅无法排除,而且其作用非常关键。
四、和谐中庸思维对战略管理会计的启示
传统文化讲究整体和谐,当变则变。先哲们将“和谐”规定为万物生存所依据的原则,人类和宇宙万物只有在整体和谐的状态下才能存在和发展,“和者,天地之生成也”,“和乃生,不和不生”,强调个人应顺应社会,人类应顺应自然,并提出“天不变,道亦不变”的法则,但是“天若变”,为保持和谐稳定的状态,“道亦应变”。和谐思想的集中表现就是“中庸之道”,它要求为人处事不激进、不走极端,当个人与他人和社会发生冲突时,要采取恭敬和谦忍的态度,以群体利益至上的原则协调好各种关系,主张对任何事物都必须掌握原则,把握不同的两端,兼顾双边共同的利益,避免偏于一个极端。中庸之道是生活在群体中的人们所寻求的人性最佳状态和解决问题的最佳方案,既是道德伦理和政治观念,也是一种思维方式和工作方法;它不以僵死的、停滞的眼光看待事物,而是随着事物的发展变化寻求量变或质变状态下的“中”;它也不是不辨是非、抛弃原则,老好人的处世哲学,而是至精至纯的美德。和谐中庸思想虽有折衷、保守之嫌,但其实质上呈现出“当变则变但整体和谐不变”的思维特点,这对战略管理会计活动也有重要启示。
企业内外环境复杂多变,随机应变已成为知识化企业战略管理的重要理念。为在快速变化的环境中有效地协助企业进行战略管理,战略管理会计的各项工作也应根据内外条件的变化及时作出相应调整,在动态中寻求最佳平衡点,因此,战略管理会计要讲求随机应变。但另一方面,战略管理会计在坚持随机应变的同时,应保持永远不变——即核心价值观和核心目标不变,这与管理大师明茨伯格的观点“战略这个概念的基础恰恰是稳定性,而不是变化”相一致。
关键词 系统思考 认识 企业战略管理
中图分类号:F426 文献标识码:A
随着全球经济一体化的加强,企业作为经济贸易实体的主要力量面临着日益激烈的市场竞争,传统的线性思维已经不能满足企业深化竞争的需求。在这样的大背景下,20世纪的中期系统思考理论应运而生,企业战略管理也逐渐以企业的被动参与方式转变到主动的进行管理的模式中,开辟企业战略管理的新篇章。
一、 关于对系统思考下企业战略特点的认识
“系统思考”是美国管理大师彼得・圣吉提出的企业管理的硬性质素,是一种极其实用的思维方式,是一套全面、积极的行动指南框架。其精髓特点在于具有更加注重思考的整体潜在结构研究、从线性思考走向环形思考的动态思维、从机械还原到整体思考、从局限于本位到关照全局思维的全面思考等特点。企业战略管理是企业的核心动态,在系统思考下的企业战略具有全面性、层次性和动态开放性的特点。
全面性的特点表现为系统思考更为注重企业战略内部的各个因素之间的关系,更为清晰的剖析企业战略的内部结构,注重各要素的配合。具体到企业资源与能力的整合系统主要是协调有形的人力、机器设备等资源和企业美誉度、企业品牌等无形资源的关系,促使其发挥高杠杆解的效应达到“四两拨千斤”之功效。层次性的特点表现为在系统思考下的企业战略将战略目标按照实际的因素做区分,使战略目标有个高低远近之分,对于激发员工积极性大有裨益。将公司的战略目标从点到面进行统一观测,便于识别系统层面的特征。这对于企业战略的制定者要具有身处企业但拥有高于企业的魄力与胆识,跳出惯性的思维进行战略目标的规划。动态开放性的特点表现为系统思考方式已经从传统的线性单向思维中跳跃而出,企业战略与以往的分类静态解决问题不同,更为关注事件背后的原因与结果的相互关系。系统思考下企业战略是一个动态开放的系统,考虑企业运行的人机物的协调使用,注重企业战略与市场环境的良性互动,摈弃常见的“本为主义”“归罪外因”的观点。
二、通过系统论角度认识当前战略管理中存在的问题
战略思想虽然已经得到了广泛的应用,但在效果上却不尽人意。失败的最终结果是企业难以完成既定目标或者预期的目标。对其进行必要性分析发现企业在战略性管理上暴露的不足原因是多方面的,站在系统论角度对当前战略管理中存在的问题进行分析可归纳为以下几个方面:
(一)战略管理的全面性被严重破坏。
战略整体性的破坏也就是战略系统的破坏。有些企业在制定战略的过程之中、选择战略的过程之中以及实施战略的过程之中对于企业战略和资源、能力、内部环境和外部环境如何科学的结合重视程度不够,没有科学的对待存在忽视现象。以致造成在实施过程之中造成与各子系统难以协同,矛盾重重战略管理的整体性遭到了严重的破坏。
(二)战略管理的层次性存在滥用情况。
战略管理系统的设计有很多模式,但最根本的是实现子系统在层级上的科学整合。整合的方式也是多变的,不同性质的企业、不同规模的企业也有不同的整合方式,关键取决于战略系统的成员的组成、职责、权力以及自由处置权等预先明确的程度。对其进行深层分析可以把它看成是战略管理系统的规范性问题,各种因素对它的影响也比较大,要在众多的设计中选择出比较科学、合理而且适合公司发展的系统设计,也是有一定的难度的。一旦对其不加分析和评价的滥用将会给企业的进一步发展带来较大的影响,甚至是致命性的打击。
(三)战略管理的动态开放性没有得到重视。
有些企业在战略管理中为达到扩大规模,实现利润的提高,在不对自身企业的整体环境和本身的资源状况进行分析的基础上,就盲目的对其它企业的管理办法进行照搬照抄,不切实际的进行规模的扩大等,比如轮番上演的价格战和企业战略的僵化,这都是对战略管理开放性的忽视和亵渎。
三、系统论角度对当前战略管理中存在的问题的解决方案
(一)对战略管理的统率作用要予以重视。
战略管理的全面性给我们提出的要求是必须站在超出企业的角度或者是在企业管理的更高角度来对我们运行的战略管理进行审视,彻底地从企业的局部利益或者是局部变化中挣脱出来。把企业战略视为企业的整体发展做向导、做服务的思想注入都企业的灵魂中,充分的发挥好企业管理的统率作用。
(二)把战略管理中的“变通”提到重要的地位。
战略的转移或者说变化对企业的影响相当大,但是我们不能因此而胆怯,要审时度势,抓住机遇把趋于僵化的思想从泥潭之中拉出来,在变通中不断的前进,在变通中实现产品和管理的创新,也就是不断的对企业的局部进行优化和调整,走向企业的发展之路。
(三)实现和重视战略管理的协同。
在企业制定的战略管理系统之中必须加强战略管理的有效性。这主要表现在资源、战略和环境三者能够相互匹配;各业务类之间能够达到相互的协调。协同性就是要把企业存在的各种矛盾处理好,为实现企业的发展打好坚实的基础。
四、小结
随着企业竞争的不断加剧,企业管理人员综合水平的不断提高,系统思考在企业战略管理中的应用将会越来越广泛,希望通过本文在系统思考角度上对战略管理的认识,能够对企业的进一步发展起到一定的作用。
(作者单位:苏州大学东吴商学院工商管理专业2011秋1班)
参考文献:
[1]马明龙.学习型组织战略形成的因素分析.企业科技与发展;2008.(12):23-26
[2]彭展.管理创新营造独特竞争优势.中国石化报;2010(06):26-29.
随着我国经济快速发展,传统管理会计的理论以及方法已经不再适用于现代企业进行高效管理。战略管理会计是与目前的社会经济相适应的产物,因此将其引入到现代企业的发展中,势必会产生积极有效的作用。本文通过对战略管理会计在我国企业实际应用中出现的问题进行探究,提出相应的解决办法。
关键词:
战略管理会计;现状及应用;解决措施
一、前言
战略管理会计在协助企业管理层做出决策、实施战略计划,促使企业能够可持续发展方面发挥了重要作用。新形势下的现代企业不仅仅完成企业的供、产、销、活动,还要能够以更宽阔的视野从整体上把握企业未来的发展战略,有计划地应用战略管理会计。目前,战略管理会计已经引起了现代企业的重视,产生的积极作用已初见成效。
二、新形势下战略管理会计在我国企业应用的必要性
(一)传统的管理会计满足不了当前的市场发展的需要
传统管理会计不能提供企业更加全面的非财务信息。例如企业的市场竞争力、产品的质量、市场份额等具体非财务信息。若忽略非财务信息,管理者在做出相应决策时可能会受制于信息的缺失。而这些非财务信息,能够为企业制定出合理的战略目标、形成竞争优势、改善生产经营能力创造有利条件。根据统计数据研究发现非财务信息也同样重要。
(二)战略管理会计的目标符合现代企业的要求
战略管理会计的目标有四个方面:(1)协助管理层确定战略目标;(2)协助管理层制定战略计划;(3)协助管理层实施战略计划;(4)协助管理层评价分析战略实施结果。战略管理会计所达到的目标是能够使企业全面提升在市场激烈竞争中的竞争优势地位并提高企业整体的经济效益,这符合了我国目前经济发展的现状以及未来发展的趋势。
(三)科学技术快速发展推动企业对战略管理的应用
现代企业正处于一个科学技术快速发展,计算机网络的普及以及知识信息爆炸的时代,企业的日常工作大部分已被计算机以及科技所替代,从而需要更多的人员去参与到企业的决策过程中。企业的会计人员已不再是单一的职业规划,能够参与企业的决策制定、经营管理活动是财务会计人员今后的发展方向。
三、新形势下战略管理会计运用存在的问题
(一)战略管理会计理论以不够完善
西方国家在战略管理理论方面已日趋成熟,实践应用也优于国内。虽然我国目前已有相关文献阐述该理论,但多是对西方理论的改进,并未完全形成属于我国现代企业的战略管理会计理论及实践方法。同时,企业管理者对战略管理会计并未有全面的了解,实施难度较大。
(二)战略管理会计理论成果的应用性较差
我国有关战略管理会计的研究主要以理论的形式出现,缺乏实践性研究,导致理论与实践联系不紧密。大部分理论研究与实践相脱离,理论不能指导实践,实践也不能验证理论的合理性,导致应用性较差。
(三)战略管理会计没有得到企业管理者重视
战略管理会计在我国没有较长的历史,所以发展速度缓慢。很多企业没有对战略管理会计的了解或者只是初步接触,没有途径发挥战略管理会计的作用。企业没有重视对管理会计人员的培养,管理会计经验匮乏,整个战略管理体系存在明显漏洞。
(四)缺乏高素质的战略管理人才
目前大多数企业的财务人员只掌握了会计方面的相关知识。战略管理会计不仅需要相关的会计人员熟练处理财务信息,还需要对企业的整个生产营运价值链进行把控。战略管理会计对知识的涉及层面要求较高。所以,目前我国能够熟练运用战略管理会计的人数较少,导致战略管理会计在我国发展速度缓慢。
四、新形势下战略管理会计在我国企业发展的几点建议
(一)加强战略管理会计的理论研究
战略管理会计理论知识的缺乏阻碍了在我国企业中的实施。通过吸收国外优秀的战略管理会计研究理论或者是成立专门的研讨管理会计理论的专家小组,根据对企业进行合理分析后的情况,制定出能够指导实践的理论研究。
(二)培养企业管理层的战略管理会计意识
企业的管理层对企业的发展有重要作用,决定一个企业的战略管理氛围。为了企业的长久发展,管理层克服阻碍,熟练掌握战略管理会计相关知识。管理者的战略意识会影响到其他员工。如果企业管理层认识到战略管理会计对企业的改进作用,那么会计人员在管理会计方面的作用就能得以体现。战略管理会计的实施需要全部的工作人员参与并且要渗透到生产经营各个环节,不仅仅在管理层中。
(三)注重管理会计专业人才的培养
目前我国缺乏专业的管理会计人才。经济快速发展要求我国必须加快对战略管理人员的培养,尤其是加强对高校财务会计人员战略管理会计的理论学习。其次也应重视对从事相关工作人员的专业性培训,加快战略管理会计在我国企业的实施。
(四)实行战略管理会计与财务会计相结合
当前社会经济快速发展,企业的内外部环境时刻在发生变化,因此企业管理者要处理好内部财务信息与外面市场信息两者之间的关系。管理者做出的决策不再仅仅取决于企业的财务状况,企业外部环境信息也要予以考虑。这就要求在企业中实现信息的交流畅通,通过计算机与网络建立与客户等之间的联系,及时向企业管理层提供外部市场信息以及企业的财务状况。
五、结束语
战略管理会计是现代企业管理的核心。企业的发展依赖于战略管理会计的实施效果。目前我国的战略管理会计并未完整,理论研究未与实际紧密结合,战略管理会计人员的缺乏以及管理意识的不足都会阻碍战略管理会计的深入发展。所以,我国应将加强对战略管理会计理论探究、完善战略管理体系等作为一项长期的任务去执行。
参考文献:
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