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市场营销学的理论

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市场营销学的理论

市场营销学的理论范文第1篇

关键词:中职教育 市场营销 案例教学 应用

案例教学法是利用案例引起教学活动,组织学生进行学习和研讨的一种教学方法。与传统的以教师为中心的系统理论教学相比,案例教学法以案例为教学资料,以启迪学生思维,培养能力为基本目的。对于应用性,实践性较强的市场营销学科,运用案例教学法能更有效地达到联系市场实际,提高学生职业能力的目的。因此应该积极倡导,有效实施。

一、什么是市场营销案例教学

所谓市场营销案例就是为了一定的教学目的,围绕选定的工商企业营销活动中的一个或几个问题,以事实为素材编写成的对某一实际情境(市场营销活动)的客观描述。

明确了什么是营销案例,那么什么是案例教学呢?案例教学是指在教学过程中通过对案例进行分析和讨论来达成教学目的的一种教学方法。从广义上讲,案例教学是通过对一个具体情景的描述,引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法。

二、案例教学法在“市场营销学”课程教学中的重要意义

市场营销学本来就是实践的产物,这一点从市场营销学的发展过程可以看得非常清楚,市场营销学中的一些理论观点就是来自于对企业实践经验的和提升,如著名的市场营销观念及BCG矩阵图等首先就是由企业提出来的。因此,市场营销学的发展和社会实践,以及企业的发展是相辅相成的,市场营销理论为企业的市场营销实践指明了方向和提供了行为指导;反过来,企业的实践对营销的理论提供实证分析的基础,同时也对营销理论提出更高的要求,这就推动了营销理论的更快发展。

市场营销学作为一门实践性很强的应用,该课程的教学通常需要案例的配合,才能取得良好的教学效果。通过案例的分析与讨论,可以加深学生对营销理论的充分理解和掌握,同时也有助于提高学生的分析能力和应用能力。

三、中职市场营销教学中案例教学法的应用

1.课前准备

案例教学的课前准备主要是案例的选择与设计,这是案例教学成功的关键。因此,挑选案例一定要严谨。向学生提供高质量的案例是保证营销案例教学成功的关键,也是案例分析法中需要教师花大力气去做的工作重点和难点。在挑选案例的时候要注意以下几个问题:首先,挑选的案例一定要是近期发生的;其次,挑选的案例要贴近学生的生活,要选择国内外知名企业,甚至是本地区企业的典型案例,这样学生对这些企业有所了解,会产生亲切感,更有感染力。最后,挑选的案例要能紧紧围绕教学内容中所涉及的思想、理论、原理、方法、观点。

选择的案例主要有三种类型:(1)简单案例,即只包含一、二个知识点的案例,每次由一名学生在三、五分钟的时间内讲述一个案例或教师提出一个简单案例,如“宝洁公司品牌营销”或“蒙牛安全生产24小时直播”等,这种做法的目的在于提高学生观察社会、分析社会问题的能力,同时把实际问题与理论充分结合;(2)专题案例分析,即包含一个基本问题的案例。这些案例的题目都十分具体。例如“公司定价时考虑那些因素”或“公司‘十一’促销方案分析”等,学生不但要对案例中提出的产品与服务的特点进行分析,还要对目标消费者是否接受这些产品进行市场分析;(3)问题案例,即主要针对某项或某方面的营销活动案例。案例有两个基本来源:本土案例和外国案例,这类案例主要内容包括营销活动及存在问题的背景叙述和相关因素提示等部分。

要选择合适的案例进行教学,教师就必须掌握大量案例,才能在教学中运用自如。获取案例的途径包括收集案例和编写案例。这些案例及相关资料,一般可要求学生在课前仔细阅读,利用业余时间,通过上网或查阅书籍等方式搜集相关资料,以备在课堂上分析讨论时运用。

2.课堂实施

在案例分析课上,教师始终扮演的是经验丰富的“引导者”的角色,而不是纯粹的“教师”角色。在案例分析课上,教师应为学生创造出更多自由发挥的空间,一般不轻易对某一问题下结论,而是通过巧妙的提问,引导学生展开讨论,并有效地控制好讨论的主题跟节奏。“案例分析法”给学生提供一种分析问题并解决问题的实战演习的机会,每一位同学都成为课堂的主人。实践证明,由于这种方法在教学中具有独到的优势和特点,深受同学们的欢迎和喜爱,同学们的参与热情很高,课堂气氛活跃,教学效果令人满意。

市场营销学的理论范文第2篇

关键词:大学生就业;市场营销理论;7O分析;SWOT分析

随着高校的不断扩招和大学生就业体制的改革,大学生就业情况发生了极大的变化:由统招统分转变为双向选择,自主择业的机制。这样更加促进了就业市场的流动性和竞争性。高校毕业生逐年增多,在2013年中国高校毕业生总数达到699万,就业竞争越演越烈。那么,在如此严峻的竞争形势下,高校毕业生如何脱颖而出,如何把握就业机会,成为了多数毕业生关注的热点。

高校毕业生在就业的过程中,其实就是如何把自己这款商品“销售”给企业的一个过程。那么,我们就从几个市场营销学理论中,去分析所对应的方法。

从传统营销哲学与现代营销哲学比较中研究就业“哲学”的转变

在市场营销中,传统营销哲学与现代营销哲学对比情况如下表: 基本特征 营销的基础 重点 方向

传统营销哲学 以产定销,

以产促销 产品供不应求 生产领域 从厂商到顾客

现代营销哲学 以需定销,

以销定产 产品供过于求,

全面的买方市场 消费领域与

流通领域 从顾客到厂商

从这个对比表中发现,社会营销理念不断的发生变化,这是市场发展的必然结果。同时,在就业情况的不断发展中,竞争,也成为了主流。我们同样通过一张对比表,来看一下就业“哲学”的变化。 基本特征 就业基础 重点 方向

传统就业观念 统招统分 人才供应不足 生产领域 从高校到企业

现代就业观念 竞争上岗 人才供应过剩 社会各领域 从高校到企业

从中国市场发展的历史长河中,我们不难发现这个问题。在改革开放初期,社会需要大量的知识分子参与社会的建设,诞生了“统招统分”、“包分配”就业不愁的现象。随着高校的不断扩招和大学生就业体质的改革,知识分子在某些领域(或地域)出现了供过于求。那么,企业在招聘过程中,必然出现择优录取的现象。如此形成了就业竞争愈演愈烈的现象。

在越来越恶劣的就业竞争形式下,高校毕业生应如何把握住就业机会呢?

一、从市场营销学消费者行为模式中的7O分校框架的角度来分析

在市场营销学中,7O分析框架,既简单又实用,非常受营销人员的欢迎。它包括以下七个因素:Occupants(who) 购买者 谁是你得目标顾客与他们的特征?

Objects(What) 购买对象 目标顾客购买的是什么(具体因素)?

Objectives(Why) 购买目的 目标顾客为什么购买?

Organizations(Whom) 购买组织 谁参与了目标顾客的购买活动?

Operations(How) 购买方式 如何购买的以及购买数量?

Occasions(When) 购买时间 什么时候购买欲购买频度?

Outlets(Where) 购买地点 在什么地方购买与消费或使用

那么如果将7O分析框架用在就业分析中,我们一起来探讨一下。

首先,我们先定义一下,在就业过程中,高校毕业生即为商品,用人单位为客户。然后我们来具体分析一下。

那么跟市场营销学中7O分析框架中各因素对应的情况:

1、购买者:即为用人单位 每个高校毕业生的购买者可能存在不同的情况,可能你得专业背景,影响你的购买者群体或者范围;亦可能你的社会经历影响你得购买者群体。

2、购买对象:就是用人单位考核的主要因素,即为今后工作过程中必须基本的能力或者知识基础。

3、购买目的:从笔者的角度来说,更加趋近于职位,每个职位都对应的其工作内容,用人单位在够用一个职位的目的,必然是为了完成某一项工作。

4、购买组织:从市场营销学的角度来说,是谁参与了目标顾客的购买活动。从就业的角度来说,我们可以理解成,用人单位中的哪些角色参与了对你的招聘考核过程,影响着你应聘的结果。

5、购买方式:即雇佣方式。雇佣合同,分为多种:劳务合同、劳动合同、兼职合同、项目聘用(项目结束即结束双方合作关系)。同时,需考虑,在你应聘的岗位,企业准备招聘多少人。

6、购买时间:即上班时间。部分企业要求在校应届毕业生未拿到毕业证,提前参加企业工作;部分企业要求拿到毕业证之后参加工作;也有企业推迟工作时间。

7、购买地点:即工作地点,同时需考虑是否出差,出差频次等。

如此得出就业的7O分析框架Occupants(who) 购买者 企业

Objects(What) 购买对象 工作胜任力

Objectives(Why) 购买目的 职位

Organizations(Whom) 购买组织 人力资源部门、企业内用人部门级相关领导

Operations(How) 购买方式 该职位雇佣性质及招聘人数

Occasions(When) 购买时间 雇佣时间

Outlets(Where) 购买地点 工作地点

通过此7O分析框架,能帮助高校毕业生明确自己的就业方向及目标,为求职奠定基础。同时减少就业后因各人喜好兴趣、工作胜任等原因引起的频繁流动而造成的职业生涯贬值的情况。

二、通过SWOT分析方式明确求职者自身的优劣势

在市场营销学中,SWOT分析法主要分析企业本身、直接的竞争对手的优势与劣势,以及环境中的机会与威胁,其实质是让企业做到知己知彼,一分为二地对待自己与环境。

企业在市场竞争中必须分清自己与竞争对手的各项优劣,潜在机会与威胁。同理,高校毕业生在求职过程中,也要仔细想清楚自己的各项优劣。

简单举一个例子,通常一个高校应届毕业生的情况:没有工作经历,没有广泛的人脉资源,社会交际技巧缺乏等不足的地方;但是有非常强的学习欲望,非常优秀的学习能力,对于企业来说,可塑性非常强等特点。那么,该怎么去做这个SWOT分析表呢?

求职SWOT分析表

优势 劣势 环境中的机会 环境中的威胁

自身 实习经历;外语能力;学生活动经历;沟通能力等 没有实习经历;外语水平;沟通交际能力不足等

竞争

对手 实习经历;外语能力;学生活动经历;沟通能力等 没有实习经历;外语水平;沟通交际能力不足等

市场营销学的理论范文第3篇

关键词:开放协同化;市场营销;实践教学;构建

中图分类号:G718.5 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)01-0147-03

一、引言

创新型国家急需创新性应用型人才来担当原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新的重任,这为普通高等学校人才培养提出了更高的要求。2009年以来,我们依托所立项的教育部批准的第四批市场营销国家“一类”特色专业,以质量工程建设为核心,以现代商学教育为基础,遵循高等教育发展规律,借鉴国内外创新人才培养经验,以“创新性应用型人才”为特色专业人才培养目标,在实践教学改革方面进行了探索与研究。

创新性应用型人才的培养始于知识,重在实践,贵在应用。传统本科类市场营销专业强调理论性,教学方法上多把学生当作“知识的容器”,实践环节训练不够,学生获取和应用知识的能力不足,发现与提出和解决问题的能力不足,主动探索与研究的动力不足。因此,与时俱进不断丰富、优化实践教学内容的同时,加强实践教学过程模式的创新,打造“开放协同式”的实践教学平台,引导学生主动思考、主动参与、主动实践,使学生的学习模式向自主性、个性化、研究性转变,是创新性应用型人才培养的重要途径。

二、开放协同式教育教学理论基础

(一)理论基础

1.生态理论:心理学家布朗芬伦纳提出生态理论,强调个体发展来自于人与环境的相互作用,将学生的发展置于开放的环境之中,培养学生的实践能力与创新能力,更能发挥出学生的主观能动性。

2.协同理论:德国物理学家赫尔曼・哈肯提出“协同论”,认为系统由许多子系统构成,子系统相互作用、相互制约,在不断的依存和协同的状态中发展变化,在新的条件下形成新的平衡结构。协同是一个过程,协同能产生有序、和谐、统一、一致、整合等状态。

3.建构主义学习理论:建构主义提倡在教师指导下的、以学习者为中心的学习,也就是说,既强调学习者的认知主体作用,又不忽视教师的指导作用,教师是意义建构的帮助者、促进者,而不是知识的传授者与灌输者。学生是信息加工的主体、是意义的主动建构者,而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。

(二)教育理念

1.厚理博书:创新性应用型人才应具有广博的理论知识和宽阔的视野。市场营销专业的学生应具有人文社会科学、自然科学与专业知识。打破壁垒,促进多学科知识的交叉融合,不仅为学生的创新潜质奠定了坚实的理论基础,也是形成创新性研究思想和研究方法的重要途径。

2.践实笃行:创新性应用型人才应具有实践能力和科学研究能力。创新来源于实践,理论与实践相结合,使学生在实践中学习、在实践中探索、在实践中发展,形成创新精神、创新意识、创新方法和创新能力。

3.自主发展:创新性应用型人才应具有自主学习和解决问题的能力。通过“开放协同式”的平台搭建,为学生提供自主选择的条件和空间,以激发学生的兴趣,挖掘学生的潜能,使学生的个性得以张扬、才能得以施展,形成学生自主发展的能力。

(三)特色专业建设

以科学发展观为指导,以质量工程建设为核心,以现代商学教育为基础;遵循高等教育发展规律,着眼于国家及地方社会经济发展对人才的需求,立足于地方性商科院校办学定位;培养既具有现代商学素养,又具有传统文化底蕴;既具有国际视野,又具有地方服务意识的企业高级营销管理人才;建立特色鲜明的实践教学体系,创新人才培养模式,将市场营销专业建设成商科特色突出、质量优良、规模适度、综合实力强的国家第一类特色专业,在地方商科院校同类应用型本科专业建设中起到示范和带动作用。

根据建设目标,打通课程界限、打通学科界限、打通校内外界限,我校市场营销专业将按着立足“一个”平台、实施“双轨”驱动、坚持“三类”互动、构建“四大”教育体系、紧抓“五个”基础。“一个”平台指立足于商科院校的发展平台,“双轨”驱动指以“知识”与“能力”作为培养学生的驱动力,“三类”互动指在人才的培养过程中坚持老师与学生的互动、学校与企业的互动以及国内与国外的互动,“四大”教育体系指通过构建课堂教学体系、实践教学体系、实验教学体系及创业教学体系四大体系来实施人才培育体系,“五个”基础建设指以课程体系建设、教学改革建设、师资团队建设、学术科研建设以及实践体系建设五个方面为特色专业建设的重点内容。

三、“开放协同式”市场营销专业实践教学体系构建

基于上述教育理念和市场营销特色专业建设思路,以实践教学方法为主线,以实践教学管理为保障,注重顶层设计,创建了层次化、课内外一体化,以“开放协同式”实践教学平台为基础的“三层、两纵”的市场营销专业实践教学体系,如图2所示。

(一)开放协同式实践教学平台:提供多渠道的实践活动途径

校际合作实现共享的教学资源及实践教学的交流平台,校企合作实现教学实习、教学互动、探究教学等多种合作平台,校府合作实现教学研究等特色平台,以此构建多渠道的“开放协同式”实践教学活动途径,为学生提供自主选择的条件和空间,以激发学生的兴趣,挖掘学生的潜能,使学生的个性得以张扬、才能得以施展,形成学生自主发展的能力。

(二)工具层:提高学生创新性学习与应用能力的资源与手段

自行购置了SPSS、MatLab等20多套工具,为创新性研究的提供了基础分析工具。自行购置了ERP沙盘模拟软件以及市场营销模拟实验软件等近20套实践教学资源,为市场营销专业实验教学提供了知识库和资源库。其中,购置的市场营销模拟实验软件是一套集理论性与实践性于一体的实验室软件,提供了“多视角、多维度”的专业综合素质培养环境,为市场营销研究与教学提供了低成本、高可用的实验环境,使学生体验到现代信息技术的魅力,从而吸引和激发学生主动探索与学习的热情。

(三)课程与研训层:提高学生创新性学习与应用能力的环节与方法

实践课程包括实践研究方法课程群、经济模型方法与应用、统计模拟与仿真、ERP理论与实践、市场营销模拟实验等10多门课程,包含了近20个实验项目。

以实习、科研项目和学科竞赛为载体,构建了学生自主选择和导师引领的科研训练体系。校外实习基地为认识实习、专业实习和毕业实习提供场所;每年从教师的科研、企业实际中遴选出100个左右的研究专题,开展大学生创新项目和市场营销策划方案等;建设了递进式竞赛体系,第一层包括校内市场营销策划大赛与校内暑期“三下乡”实践活动;第二层包括省内市场营销策划大赛与“挑战”杯大赛等竞赛;第三层包括参与导师科研专题和全国市场营销策划大赛等。

四、“开放协同式”市场营销专业实践教学体系应用

(一)以实习基地建设为基础,构建校企深度合作教学平台

实习基地是实践教学活动的重要基础平台之一。根据专业特色建设目标和专业人才就业的基本趋向,以实践教学总体目标为基础,我们选择与具有共同价值理念与需求目标的企业签订实习基地协议,构建实践教学、教学互动、专题研究、校企互训等四大平台,由校企之间的单一教学合作向教学、研究、就业、培训等深度合作转变,由传统的分散式实践教学向统一的集中式实践教学转变,在此基础上,由松散式合作向紧密式合作转变,实现了学校、企业与学生之间的多赢合作,建立持续、稳定的校企实践教学合作途径。

1.依托实习基地构建实践教学平台。近年来,我们先后与一批企业签订了教学实习基地合作协议,挂牌成立了湖南商学院实习基地。依托教学基地平台,我们先后将《市场营销学》《市场营销策划》《广告学》《服务营销》等课程的实践教学环节以及暑期专业实践教学环节落实到了具体的实习目标单位,由统一的集中式教学替代了传统的分散式的实践教学。而且在缺乏整体的实践教学保障机制的前提下,系里通过两次研讨会确定了实践教学内部保障机制,并得到了学院领导的肯定和认可,同时通过与学生、企业的实习合约签订与统一购买意外保险来保证实习的顺利推进。

2.依托实习基地构建专题研究平台。市场营销专业是一门应用型非常强的学科,按着我们培养的高级应用型人才的培养目标,我们依托实习基地加强了对本专业学生解决企业营销实际问题的探究式的教育与培养。比如,我们与实习基地在实践教学基地合作的基础上,带队老师与部分专业学生围绕企业的具体实际问题深入调查,提出解决方案,不仅提高了学生探究式研究的能力,而且解决了实际企业问题,实现学校、企业和学生多赢的合作局面,受到了企业高度肯定。

3.依托实习基地构建校企互训平台。校企合作的实习基地不仅要发挥学校师资队伍的专业优势,而且要发挥企业高级人才的实践经验优势,为此我们在教学实习基地的合作过程中,与企业建立了互训合作机制,既学校的专业老师为企业员工提供专业知识培训,企业的高级职业经理人为我校学生提供实践经验、就业等方面的专题教育培训,以促进教学与实践的有效结合。通过这样的互训,提升了专业师资队伍建设,促进了校企合作的深度开展。

(二)依托学会,构建校际合作多层次平台

学校与学校之间的合作是打造人才培养创新重要基础。我们依托湖南省市场学会、湖南省商品流通理论研究基地构建了人才培养交流、教学条件共享、教学资源建设、创新性人才打造等多层次的校际合作平台,不仅有利于校际之间实现差异化的特色人才培养,而且为校际之间实现实践教学资源共享以及实践教学资源建设提供了开放式的平台。

1.校际合作人才培养交流平台。人才培养模式是实现人才培养目标的重要基础,在专业定位、专业人才培养目标以及专业人才培养内容上各个高校既有合作又有竞争。为了突出特色,寻找专业建设的差异化,我们依托湖南省市场学会与湖南省内高校建立了常态性的交流合作机制。召开了湖南省首届市场营销专业特色专业研讨会,推动了全省市场营销专业特色专业,而且为各个高校找到营销专业的定位提供了发展思路,受到了教育厅主管领导以及校领导的高度首肯。

2.校际合作教学条件共享平台。每个学校的教学条件各有不同,在教学资源上各有优势,为此,我校依托湖南省市场学会与各个打造建立了市场营销专业人才培养校际合作教学条件共享平台。通过共享平台的构建,充分发挥了各个院校的教学优势,同时也为我校在现有条件的基础上,充实教学基础设施,进一步提高人才培养质量提供了基础。

3.校际合作创新性人才打造平台。学生是校际合作的目标,同时也应该是校际合作的重要纽带。近年来,我们非常注重学校与学校之间市场营销专业学生的合作与交流。比如,以我校市场营销专业学生创立发起由湖南省16所高校参加的“湖南营销策划联盟委员会”,构建了市场营销专业湖南大学生创新性竞赛活动平台,每年举办一次全省的市场营销策划大赛。此次活动得到了各个高校的积极参与,也获得了教育厅领导以及相关院校领导的肯定,并受到了媒体以及相关企业的高度关注。

(三)依托特色专业优势,构建校府服务地方经济研究平台

以产学研为核心的校府科研合作一直以来是我校市场营销专业发挥特色专业优势,实现为地方经济服务的重要内容。产学研结合即产业、学校、科研机构相互配合,发挥各自优势,形成强大的研究、开发、生产一体化的先进系统并在运行过程中体现出综合优势,作为推进高等院校和科研院所科技创新成果转化的有效途径,它在诞生之初就天然地将政府、企业和高校及科研院所紧密地联系在一起。我们专业在以“产学研”为核心的校府服务地方经济研究过程中,始终坚持专业人才培养和科研服务两个基本立足点。

近年来,我校市场营销专业一批教师先后为湖南省委、省政府及省商务厅、省农业厅等相关职能部门、长沙市商务局等三十多家政府单位提供商贸发展与商业网点规划科研服务,在研究过程中,项目组带领市场营销专业的学生深入批发市场、百货商场、超市、专卖店、专业店进行网点调查,全面了解销售终端的发展态势与特点,为市场营销销售管理与终端渠道等方面的营销知识培养与提升提供了有益补充,而且提高了大家的市场调查的能力,同时项目组研究的各项成果充分体现了我校市场营销特色专业的优势,得到了合作政府机构的高度肯定。

参考文献:

[1]石青辉,张贵华.加强实践性教学,塑造地方商科院校市场营销专业特色[J].继续教育研究,2008,(6).

[2]刘凤英.浅谈市场营销专业如何加强实践性教学[J].教育教学论坛,2011,(3).

市场营销学的理论范文第4篇

关键词:市场营销学;实践教学;教学改革

中图分类号:G642 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)12-0304-02

市场营销学作为研究企业市场营销活动及其规律的综合性学科,是适应商品经济发展需要而产生的,是管理类学科的专业基础课,在各类院校中普遍开设,但由于我国市场营销学教育本身发展的历史不长,还没有形成为各类院校公认的教学规范和教学模式,鉴于企业对市场营销人员实践操作能力的要求不断提高,有必要对市场营销学的实践教学改革进行研究。

一、市场营销学实践教学改革的意义

1.有利于突出市场营销学的学科特点,提高教学效果

市场营销学是一门实践性和应用性很强的综合性学科,它的产生与发展始终与实际紧密联系在一起。传统的教学方式比较单一,往往是教师照本宣科,口头传授理论知识,缺乏生动有效的事例,不能与学生产生共鸣,造成理论与实际相脱节,教学效果无法得到保证。进行实践教学改革,改变原有的授课手段,通过小组讨论案例发言、软件对抗练习、沙盘对抗竞技、改革考试方法等实践教学改革环节,突出市场营销学实践性和应用性强的学科特点,增加理论知识与实践的结合力度,让学生在实践参与的过程中将理论知识消化理解,提高教学效果。

2.有利于提高学生学习的积极主动性,提高学习效果

针对民办本科院校学生学习主动性不强,甚至有部分学生有“厌学”倾向的特点,传统的“填鸭式”理论教学难以激发学生学习的主动性和积极性,学习效果会受到影响。通过实践教学改革,增加的软件对抗模拟经营实践教学环节,让很多学生觉得他们不是在学习,他们是在经营一家自己的“企业”,在经营的过程中,涉及很多市场营销理论知识的运用,为了更好地经营自己的“企业”,学生会积极主动地学习理论知识,主动将理论与实践相结合,提高学习效果。

3.有利于毕业生面对严峻的就业形势,提高职场竞争力

近年来,人才市场的需求信息显示,市场营销专业人才的需求量始终处于人才需求的前列。然而,许多市场营销专业毕业的学生就业形势并不乐观,主要是因为部分用人单位要求应聘者具备一定的工作经验,这一条件将很多应届毕业生拒之门外。同时,社会对市场营销专业毕业生的工作满意度也较低,主要原因在于,毕业生动手能力不强,难以胜任基本业务,高素质的市场营销人才缺乏。针对这一现象,市场营销学在构建课程体系与教学内容时应以“实践应用”为主旨,通过实践教学改革,在培养学生掌握营销理论知识的基础上,增强其营销思维、营销实践、应用能力和创新能力的培养,提高学生职场竞争力。

二、市场营销学实践教学的现状

1.实践教学学时比重偏低,理论教学为主

虽然大家公认市场营销学是一门实践性很强的学科,市场营销学的教学应注重实践性,但是部分高校的市场营销学教学仍然以课堂讲授为主,理论教学为核心。老师讲,学生记,“满堂灌”的教学方式普遍存在,这种单一理论灌输为主的教学方法,严重缺乏实践环节,师生间缺少互动,压抑学生学习的积极性和主动性,妨碍学生创造能力的发挥,学生所学知识与企业实际需求严重脱节,毕业后难以适应企业的要求,造成就业和工作的困难。

2.实践教学形式单一,案例教学是实践教学的主要形式

虽然实践教学的形式有很多种,但是由于案例教学容易寻找案例素材,简单容易操作等特点是大多数教师实践教学的首选形式。一些教师经常会选取经验介绍类或技巧集锦类案例,发生的背景多是欧美企业和欧美市场,由于文化背景等方面的原因,学生学习和应用这类案例难度很大,所学经验也不完全适用于中国企业。事实上,我们培养的学生很多是到中国内地的一些中小企业工作,而学生在课堂上很难听到在中小企业里开展营销工作有什么要求、有什么特点,这些都严重影响市场营销教育的健康发展。

3.考试方式单一,闭卷理论考试是考试的主要方式

考试是教学的重要环节,合理的考试方式可以考核学生的学习效果,对学生的学习也会起到导向和督促的作用。传统的考试多采用一张试卷定成绩的做法,试卷一般包括概念分析、内容阐述、特点分析等内容。考试形式多采用闭卷考试,考前老师划定复习范围,学生死记硬背,即使对某些概念、原理一知半解,也可以考取高分。由于市场营销学是一门实践性很强的学科,这样闭卷考试很难考核学生对知识的领悟和应用能力,不能客观反映学生学习效果。

4.专业型教师缺乏,实践教学水平偏低

基于市场营销学课程实践性强的特点,必然要求市场营销学教师不仅要具有扎实的市场营销学、经济学的理论基础,更应该具有从事市场营销的实战经验。然而,许多教师都是大学毕业后直接走上讲台,理论功底不错却没有企事业单位的营销实战经验和社会工作阅历,所讲授的理论知识和案例都来源于参考书,甚至所选取的案例也是从多年前的参考资料中选取的,教学内容严重滞后,传授的知识与高速发展的市场经济潮流不吻合,很难满足学生求新、求知、求异的需求。

市场营销学的理论范文第5篇

市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。每个营销者在研究市场营销活动时,都必须从企业整体的角度、战略的高度来谋/!/划。譬如,需要制定营销方案必须建立在市场分析和市场定位基础上;在制定营销策略及策略之间要相互匹配,而且要通过营销策略的组合,谋求整体活动效果的最优。这都需要营销者具备灵活的思维方式运用到营销活动中去。因此,在市场营销教学中,不仅要注重讲授理论知识,而且更应重视提高学生的实践能力。每个学科并不仅仅只是理论,都是为实践服务的,市场营销学也不例外。我们在教学时,应该注重实践能力的培养,并且在培养过程中教会学生如何理论联系实践、服务实践。通过学习市场营销学课程,我们要让学生掌握的是营销思维方式,即如何思考问题、分析问题、解决问题。在此过程中,实践能力得到一定的锻炼和提高。

市场营销属于社科类课程,只要大学有经济管理学院,就有市场营销学课程,而且是一门必修课程。在以往的课程教授过程中,笔者发现学生仅仅在课堂中学习理论,并没有真正理论与实践相结合,因此必须突破传统的教学模式。

二、建设市场营销学课程实践能力体系

传统的市场营销学课程教学仍然建立在应试教育基础上,旨在强调课程教学内容的主次之分,培养的学生只是善于考试,而不善于实践能力操作。若培养学生实践能力,首先考虑在课程设置中就应该有实践能力培养环节。根据市场营销学课程的特点,我们可以建设市场营销学课程实践能力体系,如图1所示。

从图1中我们可以看出,市场营销学课程实践能力体系包含三个部分:基础知识部分,专业素质和实践能力。在基础知识部分教师主要讲述市场营销学的经典理论知识,包括有关营销的概念、市场营销管理过程、市场营销战略规划、4P’s等。在这个部分所有内容是学生的必修课程,也是学生要掌握的基本营销知识。营销是为消费者创造价值,每个营销者必须完全理解它所服务的消费者和市场,即相关的营销概念。在课程讲授中涉及到市场营销管理过程、市场营销战略规划时,通常会考虑营销管理者如何设计战略,如何建立一种与目标客户互赢的战略关系。那么在讲授管理过程时,我们需要学生要掌握营销者指导战略设计的哲学应该是怎样的,以及互赢战略关系形成中如何平衡消费者、组织和社会之间利益;在全面掌握了营销相关概念、市场营销管理过程、市场营销战略规划后,我们将要深入的讲述4P’s,即营销组合,我们要让营销者如何发展和管理他们的第一个P(product)―产品和品牌;第二个P(price)―定价,对任何一个公司来讲,定价非常重要,但他们不一定能制定有效的定价策略,因此需要学生掌握几种定价策略以及其它影响定价决策的因素。第三个P(place)―渠道,在很多情况下,每个公司仅仅是战略公司的供应链和营销渠道上的一个连接点,一个战略公司的成功不仅仅取决于它能够出色的完成战略计划,还取决于与竞争对手相比,它的分销渠道有多么优秀。在这里学生需要掌握分销渠道的特点、分销渠道设计与管理决策。第四个P(promotion)―促销,战略企业不仅仅要创造客户价值,还必须运用促销来传播所创造的价值。我们需要学生掌握四种促销工具:广告、公共关系、销售促进和人员销售。在学生掌握了市场营销的基础知识后,我们还需要学生能够提高、发现、分析能力,即我们需要培养学生的市场营销专业素质能力。

营销的关键的环节是创造客户价值和建立稳固的客户关系,要维系这样的关系,就要培养学生的专业素质能力,包括语言沟通能力、文字表达能力、道德修养能力等。首先语言沟通能力即“言之有物”和“言之有序”,即营销人员必须要在有限的时间简洁明晰地表达自己的观点,使客户获得其想要知道的相关信息。在教学过程中我们发现,并不是每位学生性格都是外向型,能言善辩,面对内向型、不善言辞的学生,教师应该时常组织演讲,辩论等比赛项目,利用课堂创造“说”的机会,特别在营销案例讲解中,我们应该鼓励每位学生参与进来。其次是文字表达能力,现在信息传播的主要方式是文字交流,文字表达能力也是从事一切营销活动的基本能力之一。在市场营销中,文字表达有多种形式,比如产品介绍资料、广告文案、企业新闻,企业营销策划方案、研究报告等。这种文字表达能力不是写文学作品,我们不需要优美华丽的语言,只要把问题写清楚就可以了。所以在课堂中,我们要让学生小试牛刀,写一些关于营销方面的小样,最终会写企业营销策划方案和研究报告以此训练该能力。最后是培养学生道德修养能力。我们在课堂中反复强调市场营销观念,让学生真正树立市场观念,切实维护消费者的利益。在培养过程中,我们要告诉我们的学生要有一定的责任,这种责任是要对消费者进行正确的引导和道德教育,而且是对企业进行监督,保证消费者的权益。伴随着社会经济的发展,每个培养出的市场营销学生必须具备自信、进取、善学、善交的

素质,这也是市场营销学课程实践能力培养所要求的。

我们最终是要培养学生的实践能力,只有具备这些能力,才能向客户传递有用的价值。实践能力方面教师主要培养学生市场调查与预测能力、营销策划能力、市场开发能力、销售管理能力、品牌管理能力等。营销信息本身并没有什么价值,真正价值在于营销者能够利用这些信息获取客户洞察,做出更好的营销决策,以及管理客户关系,这就是市场调查与预测能力。我们在课堂中会讲述市场调研过程,制定调研计划、收集数据、研究方法,抽样,并且把这些过程转变为实际行动,针对某一个项目实施调研,完成调研报告。在培养学生营销策划能力时,也是针对某一个项目,根据调研报告内容,总结目前营销状况,包括市场、产品、竞争者、分销、环境情况,确定实现未来目标,选择什么样战略和行动方案,在此基础上设计营销策划书。培养学生的市场开发能力,也就是要让学生知道我们要满足不断变化的消费者需求,就要经常对市场进行科学细分,采用适当的市场战略攻入目标市场。在培养学生的销售管理能力时,要让学生懂得,销售管理不仅仅是销售方面,而且包括分销渠道管理。对商业消费者来讲,渠道的管理显得尤为重要,学生要晓得各级分销渠道的特点,以及在实际过程中的营销决策;还要懂得如何传播所创造的价值即促销工具的选择、还有直销和网络营销。在课堂中我们会让学生讲述亲身经历的购物体验,总结各种分销渠道和销售过程中优势和劣势,真正体会其中能力的培养。现如今的竞争从产品之间的竞争已经过渡到品牌之间的竞争,我们要让学生知道,好的品牌意味着市场,意味着顾客忠诚,也意味着更大的盈利和发展空间。我们会通过介绍成功的品牌,比如百丽、宝洁等等,学习成功品牌经验,培养品牌管理能力。 三、市场营销学课程实践能力培养教学内容实现路径

市场营销学课程实践能力培养教学内容实现路径主要是指为了结合专业和职业特点、满足市场营销行业的要求、培养出的学生能与市场无缝对接,最终实现具备实践能力的培养目标所采取的方法、手段。因此在本文中我们设计的市场营销学课程实践能力培养教学内容实现路径:市场营销学基础理论―市场营销学新理论―市场营销与创业知识―校企联合培养

1、市场营销学基础理论

不管是哪种能力的培养,高校学生必须要掌握基础的理论知识。市场营销学基础理论包括市场与市场营销、市场营销环境、战略、4p理论等。在课堂中,教师必须分配适当的时间,讲述这些基础理论,因为这些都会帮助学生建立扎实标准的基础理论知识、准确地理解市场营销活动。

2、市场营销学新理论

传统营销学演变成现代市场营销学,到如今又发展了市场营销学新理论。在讲述市场营销新理论时我们可以结合基础理论,比如4p’s,发展到7p’s。为了顺应市场的变化,我们要让学生学习电子商务背景下的市场营销对策。当前互联网在改变着每个人的生活,市场营销发展了许多新理论,比如数字化营销、文化营销、体验营销、知识营销、网络营销、长尾营销、微博营销、道德营销、善因营销、搜索引擎营销、移动互联网营销、政治营销等。在讲述这些理论时,我们可以结合案例、情景等教学方法,让学生深入浅出的学习理论知识。这样一来,学生一方面拓展了视野,另一方面说明市场营销理论的实践要求,都有利于培养学生的实践能力。

3、市场营销与创业知识

为了让学生更好的理解理论,我们可以找一个契合点―市场营销学理论+创业知识。在讲述理论时,我们配合经典的创业案例,比如美国军人多里奥特传奇创业、谢霆锋企业家身份:23岁创办公司,每年赚一亿等等。通过创业故事,将市场营销理论与创业知识结合起来,不仅培养了学生学习这门课的兴趣,而且有利于学生加深对营销学理论的理解,对学生能够运用市场营销理论指导实践也有一定的帮助。

4、校企联合培养

为了更好地培养学生全面素质、综合能力和就业竞争力,我们可以利用学校的教育环境,发挥企业的社会资源联合培养我们自己的学生。在课堂中主要传授经典的市场营销理论,在课下我们让学生参与企业的实践活动,比如可以给地产企业做某个营销策划,或给某实体企业做营销调研等。这样的培养方式不仅可以适应不同用人单位的需求,而且培养的学生具有更全面的素质和创新能力。这也是我们经常所说的与企业合作,为企业培养订单式的即符合市场需求的学生。

四、选择多元教学方法提升实践能力

1、设疑式教学

设疑式教学,即提出问题、引导思考、加深理解。在实际教学中,我们通过这种方法是吸引学生兴趣、学会理论、加深理解理论,指导实践。譬如,在市场营销学课程第一堂课时,我们教师可以自问设疑,即自问自答,我们可以问:市场营销是什么?为何会开设这门课程?学生可以边思考边回答,这时教师可以自己回答,同时和学生进行思想交流;在介绍消费者市场和购买行为分析时,我们可以情景设疑:每一个同学都是消费者,你们认为自己平时的购买流程是如何的?诸如此类的问题,我们在课前、课中、课后教学过程中会不断出现。这样的方式可以调动学生学习市场营销学的积极性,同时注意到一些问题的存在,培养学生的思辨能力,加深学生对市场营销理论与实践关系的理解。

2、情景式教学

情景式教学法就是教师在讲述某些市场营销学理论时,可以有特定目的地让学生处于某种特定的环境中,让学生身临其境。通过这种方式学生更容易学习、深刻地理解市场营销学理论。比如在讲述市场营销分销渠道和促销时,我们可以把学生带到当地农业企业中,看下这些企业的分销模式是如何的;每逢双十一或者大型节假日时,我们可以让学生自己现场关注和观摩商家的促销行为、活动等,这样的教学方式可以让学生在轻松的情景中学习理论,提高了参与度和学习课程的热情,而且在这一过程中加强了学生思维变通能力,深刻地理解在情景中涉及的市场营销学理论内容,同时实践能力得到了锻炼。

3、案例式教学

案例式教学可分为三类,第一类是教师在教学过程中讲解相关问题、相关理论时,会运用简短的口头案例佐证,譬如在讲述市场营销学竞争战略时,我们会用百事可乐、可口可乐案例;在讲述市场营销调研科学的重要性时,我们可以用可口可乐更改配方案例。第二类是阅读材料案例,这种案例在教材每章节结尾中都有涉及,或者教师在课下从网络中搜集。譬如市场开发、新产品开发过程,这种案例需要学生结合知识点进行分析、讨论、回答。第三类是综合性案例,这种案例一般是在理论讲述完毕后,综合理论知识需要理解的案例。这种案例文字篇幅量大,信

息丰富,教师会要求学生按照事先分好的小组,在课下准备材料,课堂上由发言人进行案例讲解、分析,其他小组成员进行补充,在这个过程中并回答其他同学提出的问题。在这种模式教学中,我们要选择恰当、合适的案例,通过分析案例,不仅有助于学生知识面拓宽,而且有利于学生实践能力的培养。

4、实践教学法

市场营销学课程的性质就是理论+实践,因此我们在课程设计中就有实践环节。鉴于此,教师会要求学生在课余时间进入商业企业做兼职工作,并且会在一定的时间让学生分享实践经验和体会。我们还会布置给每组同学不同类型的市场营销实践作业,要求学生能够与企业对接,比如在社会上寻找商业企业――咖啡店、超市、百货等,对他们进行市场调研、品牌推广、市场开发等,帮助这些商业企业解决现实问题。这种类型的实践作业,我们在课程中期就会布置给学生,在课程完结后,我们需要学生对这个作业进行课堂汇报。由于每组同学涉及的是不同的营销内容,在汇报中,我们尽可能让每组汇报一个主题,这样全班同学对所学的市场营销知识就有一个全面的检验和梳理,也是对学生实践能力的系统训练。

5、创业大赛

创业大赛更能体现培养学生实践能力,我们可以组织多专业学生参与进来,这种创业大赛可以有很多的主题,可以以辩论赛的形式、推销大赛形式、演讲形式等等,或者综合以上各种形式,让学生深刻体会理论与实践的结合。