合理化建议奖励管理办法

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合理化建议奖励管理办法范文第1篇

一、强化提升，加强三个体系建设

（一）加强职工创新的制度体系建设

为了进一步促进职工经济技术创新活动规范化、制度化建设，自2012年10月起，公司工会由生产技协牵头组织相关人员对职工经济技术创新工作的制度进行调研和论证，通过到车间、处室进行调研走访座谈，向集团公司兄弟单位学习交流，向基层工会和广大职工广泛听取、征求意见等方式，收集了大量的资料、信息、意见和建议，结合公司生产经营和职工创新实际，起草了《群众性合理化建议活动试行办法》、《公司工会立项攻关活动试行办法》、《“职工先进操作法”征集评审试行办法》三个职工经济技术创新管理办法。这三个管理办法分别对群众性合理化建议活动、立项攻关活动、“职工先进操作法”征集评审活动进行了明确的规定。

三个管理办法的制定和实施对职工经济技术创新活动起着重要的指导和推动作用，也为管理提升活动提供了有利武器。公司工会在此基础上，还进一步研究职工创新活动中不断出现的新情况新问题，加强相关管理制度建设，并将创新活动中的项目成果评估、专利申请保护、奖励激励细则作为下一步工作的努力方向。

（二）加强职工创新的活动体系建设

1、支持和鼓励岗位创新，激活企业创新的最小细胞。职工是创新的主体，岗位是创新的土壤，班组是创新的最小细胞。公司工会充分利用星级班组创建活动，结合创先争优工程，以职工和班组为基本考评单元，以合理化建议、立项攻关活动为基本载体，最大化地激发了职工创新创造的活力。近年来，公司开展的合理化建议、立项攻关活动，依靠班组和职工自主立项就达上千项，其中技术水平高、操作性强、效果显著的优秀合理化建议项目、立项攻关达到400余项，直接或间接地创造经济效益，极大地提高了劳动生产效率。

2、创建劳模创新工作室，发挥领军人物的示范带头作用，让职工创新活动在更高的层次和平台上进行。首先劳模创新工作室是创新人才的聚集地，每个劳模创新工作室都吸引了所在车间技师、高级技师和工程师、高级工程师等一批生产和技术骨干，团队创新的实力大大增强。其次劳模创新工作室是攻克技术难关、破解生产难题的排头兵。再次，劳模创新工作室是创新人才孵化器，发挥吸引创新人才、培养创新人才、锻炼创新人才的重要基地。

3、开展全公司范围的职工创新交流评比活动。目前，全公司范围的职工创新交流评比活动主要有以下四个方面内容：一是每年一次的职工合理化建议评比活动；二是每年一次立项攻关评比活动；三是每两年一次的职工先进操作法命名表彰活动，四是加强厂际之间的交流。

（三）加强职工创新的评估激励体系建设

公司工会在职工经济技术创新活动中建立了相关的评估激励体系。《群众性合理化建议活动试行办法》、《公司工会立项攻关活动试行办法》、《“职工先进操作法”征集评审试行办法》三个职工经济技术创新管理办法都规定了相应的评比表彰办法，公司工会每年举行一次合理化建议、立项攻关评比活动，每两年一次的职工先进操作法命名表彰活动。公司还以职工名字命名先进操作法，特别是以劳模职工名字创建劳模创新工作室，这些激励体系建设体现了尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创新的理念与原则，有效地激发了职工参与创新活动的热情。随着职工经济技术创新活动的深入开展和实践需要，公司工会正在探索研究职工创新活动中所形成的专利申报及知识产权保护的相关问题。

二、抓住关键，推进三个活动结合

（一）把职工经济技术创新活动与开展劳动竞赛相结合。群众性立功竞赛是推动经济技术创新的有效手段。2012公司工会根据生产经营需要，及时开展了“齐抓共管，全员奋斗，打赢230台3C机车生产攻坚战”劳动竞赛。今年下半年，公司工会又开展了“双百”攻坚战劳动竞赛。在劳动竞赛中，突出强调技术创新在活动中的地位和作用，广泛开展一项发明、一项革新、一项改进、一项核算、一项节约、一个经验的“六个一”活动，激发职工参与技术革新、发明创造、合理化建议等活动的热情。机车车间职工付明祥针对HXD3C型电力机车主断路器无法闭合，影响机车总组装后期调试顺利进行的问题，在攻坚中总结出了先进操作法，大大缩短了故障排除的时间，为打赢生产攻坚战做出了贡献。

（二）把职工经济技术创新活动与技能培训、岗位练兵、技能竞赛相结合。一是抓技术技能培训。公司工会每年都组织高级技师、技师计算机CAD、PROE培训班，5年来累计培训477人次。柴油机总装车间针对近年来新入厂青年职工多的具体情况，组织30岁以下的职工分批进行岗位培训，坚持常抓不懈，取得明显成效。二是开展岗位练兵、技术比武。2012年车体车间工会（现钢结构分公司）举办电焊工技能比武暨大连市第八届职工技能大赛电焊工选拔赛，车间职工参赛踊跃，赛出了经验、技能、意志与水平，最终公司女职工于静获大连市电焊工比赛冠军。柴油机公司举办钳工技能大赛，共进行了柴油机钳工、机修钳工、划线钳工的理论、实作和答辩共8场比赛，大赛激发了职工学技比武，创新创效的热情和积极性。

（三）把职工经济技术创新活动与“质量零缺陷工程”相结合。

2013年，公司工会组织广大职工大力开展“质量零缺陷”立项攻关合理化建议专项活动。一是以“质量零缺陷”主题教育活动为载体，以会议、培训、岗位比武、专项竞赛等为途径，广泛开展按操作规程作业、我的产品零缺陷、我的产品我负责的主题教育活动。二是依据各单位的实际情况，找出困扰产品质量的瓶颈问题，组织广大职工有针对性地开展合理化建议立项攻关活动。三是统筹确立全公司范围内的质量攻关项目，集中组织劳模、技师开展影响公司重大产品质量和关键环节的攻关活动。

三、注重实效，着力促进三个提高

（一）激励岗位创新，促进质量工效提高。公司工会积极为职工创新营造环境、提供条件、搭建平台，突出职工创新的群众性特点，坚持把工作重心放在车间班组，因势利导，组织职工立足本工序本岗位的实际问题，认真研究，潜心思考，创新攻关。万传广根据岗位实践总结了240铸造机体缸头螺栓孔加工操作法，大大提高了产品质量。像这样促进质量工效的职工创新项目在公司生产经营中不胜枚举。

（二）着眼工艺改进，促进经济效益提高。职工的许多革新改造和发明创造富于想象、新颖独到，实现了节省人力、降低成本、批量推广的目标，大大提高了经济效益。公司工会开展先进操作法活动以来，在征集、总结、整理、推广各个环节，都注重其与工艺流程的密切结合。先进操作法被工艺技术部门采纳后，提升为标准工艺规程，大大提高了工作效率，创造了显著的经济效益。据不完全统计，自公司开展合理化建议、立项攻关和先进操作法等职工创新活动以来，直接或间接创经济效益达上千万元。

合理化建议奖励管理办法范文第2篇

一、工程建设中，在保证工艺技术、设备先进性的基础上，全方位降低工程投资。

工程建设期间，我们就面临着设备、钢材等价格大幅上涨，汇率攀升等巨大压力，因此，在资金控制上，我们权衡缓急，最大限度地节约工程投资。120吨转炉—炉卷轧机工程设计总投资约33亿元，原创：按公司要求投资控制在30亿元以内，根据当时情况，汇率的变化引起投资增加，与2002年底相比欧元对人民币汇率增加20%以上。钢材、铜、耐材、铁合金、溶剂以及冶金辅料等价格上涨，设备厂报价也随之上涨约20-25%，更是不易控制的主要因素，个别行业（如齿轮箱行业）涨价幅度更大，达到30-35%；电缆线、电动机、变压器、电器盘箱柜、天车滑线等供电系统涨价引起投资增加30%左右。一重、沈重等主要设备制造厂因原材料、外购配套件涨价等因素引起成本增加，曾多次提出涨价问题，其它制造厂也有同样的呼声。

在这样的压力下，在整个招标过程中，我们严格按照公司“工程建设招标管理办法”“物资采购招标管理办法”等各项规定，本着“实用、可靠、先进、经济”和“公开、公平、公正”的原则，认真进行招标、评标，在满足适用性要求的前提下，能由国内制造的设备不引进，力争为安钢订到“物美价廉”的设备。为此，仅进口合同一项就比国内同类项目节约资金1.5亿多元人民币。

指挥部在工程建设期间还成立了资金控制管理小组，从出差人数、业务招费、办公用品费等各个资金支出口进行科学管理、严格控制，全方位节约工程投资。

150吨转炉—1780mm热连轧工程也已全面启动，我们要充分吸收120吨转炉工程建设经验，结合当前行业形势和安钢开展降本增效工作的实际情况，力争再打一次漂亮的工程“攻坚战”。

二、120吨转炉—炉卷轧机工程投产后，参照同类型企业的先进指标，自我加压，不断提高管理档次和水平，努力实现低成本运转，最大限度地为安钢增产创效。

120吨转炉—炉卷轧机工程投产后，我厂迅速成立了对标挖潜、降本增效领导小组，逐层召开动员会，上下联手共织降本增效网，并瞄准同行业先进指标，着手制订指标考核办法，不断提高管理档次和水平，努力实现降本增效。

对安钢来说，120吨转炉—炉卷轧机这样现代化生产线能否低成本运作，早日达产达效、尽快发挥效能，事关安钢的“前途”。我厂作为这条崭新生产线的“驾驭者”，在成厂之初就把“成本决定生存”列为四大管理理念中的第一条。今天，在共度难关之际，我厂瞄准同类型生产线先进指标，结合安钢实际着手制订指标考核办法，并把指标分解到工段、岗位和个人，做到点面结合、上下联动，全面掀起对标挖潜、降本增效的热潮。

10月26日，我厂召集所有科级以上干部，安排“对标挖潜、降本增效”工作，并成立领导小组，逐层动员、逐项落实。作为一个新的集体，二炼轧1900余名干部职工，正以前所未有的危机感、紧迫感和历史使命感，上下联手，努力实现降本增效。

目前，我厂对入场原材料进行严格把关，加强工艺监督，保证上道工序为下道交合格产品，在生产中及时修改操作规程，提高产品质量和成材率。即使在热试中也细算成本帐，提高产品合格率，力争为安钢多创效益。

我厂工会根据需要还成立了对标挖潜、降本增效合理化建议活动委员会，对活动的具体内容、奖励办法、申报要求作了明确规定。活动期间共收到合理化建议564条，经厂合理化建议委员会评审，分别进行了奖励，很多好的建议在实际工作中已结合实际使用。

另外，我厂还进一步加强全面预算管理，控制每个资金支出口，为成本及各种费用管理上了一把牢固的“铁锁”。

三、今后一定时期内，我厂将深入开展对标挖潜，进一步查找差距，制定措施，赶超先进，尽快实现120吨转炉—炉卷轧机工程的达产达效，在特殊时期，为安钢提供强力支撑。

首先，思想上高度重视，在我厂营造降本增效的浓厚氛围。

目前，围绕“对标找差距，向管理要效益”活动，我厂已采取了重要举措，发动全体干部职工，深刻认识降本增效对安钢的重要意义，鼓动广大干部职工立足岗位、降低成本、多创效益，把广大职工的思想和行动真正统一起来，为全年效益目标的实现提供强大的精神动力和思想保证。

具体做法有：1、选树典型。要求各单位推荐一个先进班组，上报一份车间先进材料，推荐2名先进个人。2、加强报道。要求各单位加大宣传力度，大力宣传本单位好的做法、经验和先进典型；每月上报宣传报道材料不少于2篇，并对各单位进展情况进行奖罚。3、组织板报展。各车间正在积极筹备板报。4、在醒目位置悬挂横幅。5、召开不同层次座谈会，收集整理有关对标挖潜工作好的建议和意见，并在实际工作中采纳使用。

其次，结合实际，制定目标，深层挖潜，成立对标挖潜攻关小组，为对标挖潜提供组织保证。

目前，我厂已成立了以厂长及各科室、车间主要领导为成员的组织机构，已经掀起“对标挖潜”活动的。下一步，我们要发挥党、政、工、团的整体优势，全员参与，齐抓共管，赶超先进，全面实现我厂的降本增效。针对该项工作，我们将逐步推出一些对标挖潜的活动。

1、积极开展技术攻关、合理化建议活动，充分发挥我厂产品优势。

面对我厂设备大型化、工艺现代化、产品专业化的国际一流的生产线，我厂将努力进行技术攻关，在生产组织中及时修正和解决设备操作和工艺技术上的诸多问题。勤动脑、深钻研，把问题解决在生产前，把缺陷改正在暴露前，把隐患处理在萌芽状态，确保生产稳定顺行。并积极开展合理化建议、“讲理想、比贡献”等活动，调动全厂职工的工作热情，营造良好氛围，充分挖掘设备潜力，驾驭好这条先进的生产线。并尽早着手新产品开发，充分发挥我厂的先进设备、技术、产品质量优势。

2、从身边做起，从点滴小事做起，继续发扬“自我动手、修旧利废”活动。

从指挥部到第二炼轧厂成立以来，电灯、水管、车辆及生产、办公器具维护中，本着“自己动手，修旧利废”的原则，能自己修理的不外委，能修复使用的不更换，并严格控制费用支出。开展群众性资源节约合理化建议征集和生产技术小窍门、小创造、小发明推广等活动，促进企业革新生产技术，提高生产效率。

3、细化分工、健全制度，依照程序，按章办事，全面节省资金。

在我厂，办公用品管理，严格按照管理人员每人3元/月，操作人员每人0.5元/月的标准发放，力争用有限的资金购置常用和急需的办公用品，满足日常办公需要。复印、纸张、长途电话管理，在严格执行目前管理制度的基础上，结合工作实际，进一步完善管理制度，最大限度控制用量原创：。计算机及易耗品管理中，领取必须经车间科室主要领导签字盖章并经分管领导同意，对计算机附件的领取还采取以旧换新的方式。邮电、印刷品、招待及其它日常费用管理。本着“节约、经济、实用”的原则，严格按公司标准和厂部实际发放。

合理化建议奖励管理办法范文第3篇

今天我们在这里隆重举行“三个十万”职工竞赛活动总结表彰大会，这是自2002年以来，我市总工会、市劳动保障局等部门牵头承办的全市第二届“三个十万”职工竞赛活动。通过本次活动的顺利开展，营造了职工成才的良好氛围，建立了职工成才的长效机制，奏响了“围绕中心，服务大局”的时代主旋律，达到了预期目的，取得了圆满成功。下面，我讲三点意见。

一、突出重点，积极开展群众性劳动竞赛活动

（一）以“十万”职工技能比武为载体，提高职工队伍整体素质。各级各部门积极响应市政府号召，全面动员、全员培训、广泛参与。全市三县二区、市直属13个行业1100多家企事业单位，172个工种，共计11万多名职工掀起了轰轰烈烈的技术练兵技能比武热潮。80%以上职工参加活动。其中，射洪县开展了三万职工技术比武，二万职工合理化建议、一万职工技术创新攻关的“321”工程；安居区举办了首届“劳动明星”电视风采大赛；蓬溪县、大英县开展了“三个一万”县级竞赛活动。市教育行业组织全市从小学到高中分段分级分科目16个科目进行层层预赛，评选出100名教师参加了市上决赛。市卫生系统组织了全市4500余人的临床医疗和医院技能知识竞赛。商贸行业组织了全市160余名名厨师在信合大酒店进行了80多个菜品的市上决赛，学习观摩人员达500余人，同时组织了乐队、腰鼓队、彩车会同餐饮行业上千人，举行了全市“三个十万”职工竞赛及中式烹饪、餐厅服务员大赛开幕式及街头游演活动，营造了全员学习，全民提高素质的良好氛围。特别是7月20日—24日正值高温酷暑期间，市发改委、规划和建设局、交通局、水利局、工商局、卫生局、教育局、食品药监局、机电协会、纺织协会、商贸协会积极承办了全市各工种的技能决赛和理论考试工作。车工、焊工、电工、细纱值车工、计算机操作工、汽车驾驶员等16个工种500余名选手进行了紧张激烈的决赛角逐，共评选出115名市级技能标兵。

（二）以技术创新为重点，努力增强企业在市场经济中的竞争力。“创新”是我们开展“活动”的关键。各级单位在组织过程中做到了从思想上增强，以市场为导向，以企业为主体，以效益为中心，以职工参与为基础，培养职工向科技、管理、安全、营销、服务要效益的意识。全市广大职工积极踊跃参与取得了良好的效果。如华润锦华公司左云贵、佘勇、张春明三位职工对“多纬并纱技术的创新”，通过对倍捻机准备设备并线机进行多纬并线改造，实现了高支纱纬并合，纱线均匀，达到织造纬纱的用纱需求，直接用于喷织，并对织造引纬工艺进一步优化，织机效率大大提高，合格率达99.5%，年创价值500多万元。射洪明珠电力公司赵武平、田刚等职工参与的“技术供水优化设计及反冲装置的技术创新”，年节约用费支出和节约检修维护费达100万元以上，为企业建设和发展作出了突出的贡献。三年来，我市共有85000多名职工开展技术创新攻关活动，攻关项目8000余项，创效2亿元以上，其中获市科技奖23项、省科技奖16项。

（三）以职工合理化建议为内容，充分体现职工的主人翁意识。三年来，全市职工提合理化建议人数达93000多人次，职工提合理化建议52000多条，实施2000多项，节（创）价值15000余万元。其中我市大英农业局熊安国同志提出的“增粮增收‘三百’科技示范”工程，通过改变传统的水稻种植方式，大力实施应用水稻优良品种，已经推广应用4万亩，年创价值300万元以上，获得省农业厅表彰的先进个人。蓬溪欣鑫纺织公司罗培林、李家海等5名职工提出对“清梳工序旋风除尘”的改造，年节约用电13万余元。

二、不断丰富竞赛活动载体，努力营造活动氛围

一是开展职工读书学习心得评选活动。组织开展了车间、班组学习心得评选活动，指导全市建立各种读书学习小组2000多个，职工学习蔚然成风。二是选树读书学习先进典型。对职工自学成才者和职工读书活动优秀组织者予以表彰奖励。三是鼓励职工岗位成才。开展“结合本职谈提高”，“一专多能争先进”等活动，对职工素质的提高起到了良好的促进作用。四是女职工参赛积极性明显提高。教育行业的优质课比赛女职工参赛达80%以上，获市教学标兵16人中有65%的是女教师。纺织、商贸、卫生等行业的女职工在本次技能比武决赛中独领，展示了巾帼不让须眉的风采。

三、进一步健全活动机制，增强活动实效性

（一）积极探索竞赛活动制度化、规范化、品牌化路子。全市性的职工劳动竞赛活动可考虑在三年左右开展一次，每次竞赛活动确立一个响亮主题。要研究制定确保竞赛活动体现“公平、公开、公正”具体措施，要进一步制定激励竞赛“标兵”，竞赛“成果”的政策措施和动态管理办法，把劳动竞赛活动打造成选拔培训技能型职工队伍的平台，提高职工整体素质的平台，带动各行各业职工普训普练的平台。

（二）建立人才奖励机制，造就一支技能型人才队伍。对本次活动命名表彰的“市级标兵”纳入市劳动竞赛委员会人才库管理，建立健全人才的选拔、激励和管理的长效机制，为培养和造就一大批高素质知识型、技能型、复合型人才做出贡献。

合理化建议奖励管理办法范文第4篇

务实创新、和谐发展

自二0xx年开展学习型企业创建工作以来，始终坚持把发展视为第一要务，以求真务实、持之以恒的态度，把创建学习型企业活动作为提高企业核心竞争力的有效载体，紧密结合酒店自身特点和员工实际开展工作，确保酒店在打造学习型企业的轨道上实现可持续发展，现酒店上下已形成讲学习、求和谐、谋发展”的良好氛围，在将学习型企业组织理论不断运用于企业管理实践中，企业管理水平得到提高，员工积极性和创造性得到激发，企业也呈现出强劲的发展劲头，我们在创建中的做法如下：

一、 以点带面、稳步推进

在学习型企业的创建过程中，我们深切地体会到，相对于其它资源，学习能力是唯一可无限再生的资源，企业要实现跨越式发展，提高员工的学习能力是必然选择.而创建学习型企业是一个系统工程，不是一蹴而就的工作。为使创建工作不流于形式，我们在创建过程中把握重点，注重实效，积极探索，稳步推进。

从创建学习型企业伊始，就成立了由总经理任组长，各部门经理为组员的创建学习型企业活动领导小组，形成了酒店主要领导齐抓共管创建学习型企业的良好氛围，同时向每位员工发出以“更新知识、转变观念、打造学习型团队、提升核心竞争力”为目标的创建学习型企业的倡议。使全体员工结合工作实际，进行多途径和多方式的学习，在持续不断的学习中，挖掘自身潜力，增强创新能力。为企业走向市场提供智力支持和精神动力，是增强企业竞争力的一项重要战略举措。在此基础上利用内部通讯、宣传栏等宣传载体有针对性地开展多种形式的对应宣传，大力宣扬终身学习的理念，营造“人人处于学习之中，时时体现学习之风”的氛围，使大家充分认识到创建学习型之于企业长远发展的深远意义。

在统一思想、提高全员认识的同时，我们以狠抓“学习动力、学习能力、学习毅力”关键要素为切入点，从以下三点着手，对创建学习型企业进行了一些探索：

1、优化学习环境提升学习动力转变学风，将员工从“要我学”变为“我要学”，我们根据服务性行业的自身特点，引导员工进行职业生涯设计，把个人长远的学习目标与阶段性目标相结合，提升定位标杆，调整人生坐标。

2、在酒店内部流程中提出对员工“一技多能”的要求，自年起来，我们有目的性地在不同专业的员工中实现岗位合理流动，让试用期中新员工到酒店各营业部门进行轮流培训，熟悉各岗位的操作流程，努力打造企业复合型人材，使每一位员工成为复合型的多面手，从会一门技术到向会多门技术跨越。着重各专业间互相学习，注重复合型人才的培养，

3、创建学习型企业文化是一个日有寸进、逐步深入的过程。只有从酒店整体到部门到小组亦步亦趋、环环相扣地抓好结合点，才能切实增强员工的学习能力，从而常态性地提升员工独立汲取知识的能力，从根本上推进学习型企业的创建进程。

在此过程中，我们重点抓好这个三个着力点，潜移默化地提升员工的学习能力。以“创建学习型组织，争做知识型员工”为载体，开展岗位练兵、技术培训、技术选拔赛等活动，提高广大职工的技术水平；通过上述多姿多彩的活动，逐步在全酒店形成“工作学习化、学习工作化”的良好风尚，在培育员工学习积极性的同时，无形中增强了大家的学习能力。抓住培训这个基本点。在日常创建中，我们高度重视业务培训这一基本阵地，充分发挥内部培训组织的作用，采取集中培训和个别传授、脱产培训和业余培训、理论培训和实践操作培训、传统教学和多媒体教育相结合的培训方式，逐步形成以知识共享为特征，集中学习和自学相结合，学习与实践相结合的团队学习法。与此同时，我们每年都分批组织员工到院校、参加营销、管理等培训，促进整体素质的提高，提升了企业整体竞争力。此外，还积极与培训机构、高星级酒店联手，通过走出去请进来的办法，坚持多渠道、分层次、多形式地开展员工培训工作。确保员工每年都有学习培训的机会，员工培训率达%以上，从至今，我们共组织内部培训课时，组织外出培训约次，培训员工约人次。通过培训提高技能，提高竞争力，从而不断提升自己的岗位，使员工与企业共同成长，增强了企业的凝聚力。

与此同时，我们激励基层广泛开展群众性学习活动，从“干什么、学什么，缺什么、补什么”每年组织酒店部分员工到各地同行参观学习，激发员工学习的热情和竞争意识。有意识地培养员工向竞争对手学习的理念，学习对手的营销理念，提高应对竞争的承受能力，在学习中取人之长，补已之短，学会竞争。

二、以人为本、自主管理，培育凝聚力

学习型组织的真谛是让员工活出生命的意义。我们始终坚持以人为本，加强员工的自主管理，调动员工积极性与创造性，努力实现企业与员工的双层双元发展。

1）、健全三级激励机制。使员工有了更高的工作积极性和强烈的归属感。机制是实现创建目标的保证，也是激发职工学习 毅力的推进器。学习型组织强调学习加激励，我们采取了以正激励为主的激励机制。制订了《员工学历教育管理办法》、《员工外培管理办法》、《星级员工实施办法》等相关文件，建立了员工个人继续教育档案，实施岗位技能鉴定和持证上岗，将培训学习成绩与绩效相挂钩，从而使员工的学习从制度上得到保证，员工报名参加函授、自考的，在请假时优先考虑，以确保员工有充足的学习时间。员工考证、业务培训合格者全额报销，学历提升的学习费用按比例给予一定的补偿或一次性奖励。

建立长效机制激发学习毅力在固化学习机制，优化学习环境的同时，我们还通过常态性地开展“三个一”活动，将学习型企业创建活动向纵深推进。

1）、讲一堂好课。多次邀请专家、学者进行专题讲座、作报告。我公司聘请及《中级客房服务》一书主编先生来酒店开办了为期二天的客房服务知识培训班，酒店位员工及嘉定各星级酒店客房服务员工共计位参培。此外，近年来我们先后邀请市高星级宾馆领导等及地方有关部门领导开讲以及健康知识等系列讲座。通过这些举措，进一步开拓了员工的视野，提高了员工的综合素质。

2）、读一本好书。为努力在员工中营造良好的读书氛围，大兴勤奋学习之风，切实推进学习型企业创建和企业文化建设，近年，我们在员工中组织开展了形式多样、内容丰富的读好书、抒心得“员工读书”活动。我们经过精心的筛选后，前后向员工推荐了《谁动了我的奶酪》《细节决定成败》等励志类书籍。为激发员工兴趣，保证活动成效，我们以所推荐的书目为主开展读后感评比活动，倡议每一位员工结合各自岗位特点，针对书中的先进理念和管理方法，撰写读后感想。在内部宣传橱窗上不定期刊登员工读书学习的心得体会和感想，以营造积极进取、奋发向上的学习氛围，进一步将提到实处。

3）、提一条合理化建议。我们把开展合理化建议活动，作为增强集体凝聚力和战斗力，调动广大员工的积极性和主动性，推动创建学习型企业的有效载体。以来，从设立“总经理信箱”至今已征集涉及酒店经营管理、后勤福利等方面的合理化建议达余千条。酒店对征集到的合理化建议和意见，组织相关人员进行梳理、调研，综合分析其可行性和实效性。对于具有可操作性、能立即实施并产生经济或社会效益的，制定方案及时落实；对于已经落实并取得初步成果的给予奖励。

4）、掌握一种办公自动化技能。早在我们就分批组织员工参加由后端技术人员进行计算机基础与应用技能的培训。经过循环往复的轮训，各个岗位的管理人员基本上都掌握了一般文档处理、上网查询信息、电子邮件收发等计算机基础应用技能。目前主要岗位所有员工都能够熟练运用电脑通过天正管理系统等平台进行内部办公。

5）、开展各种团队活动。认真开展各种业务技能竞赛、征文、演讲等活动，使员工在竞争中相互学习、取长补短。，使员工在创新中培养团队合作精神。大力开展各种员工喜闻乐见的文体娱乐活动，丰富员工文化生活，还在团队活动中提升了企业凝聚力。

三、是调整了思维模式，推动了企业效益的提升。

学习型组织理论在企业的应用，改变了全体员工传统的思维模式，增强了应对竞争的心理承受能力，，进而促进了企业核心效益经营指标的快速提升。综观以来企业的各项财务经营指标，无论是企业的市场竞争能力还是盈利能力均呈现出逐年增长的可持续发展的态势。企业由跨越式发展走上了持续发展的道路。

公司年的业务总量比年增长了%，以今年一至九月份为例，酒店共完成营业收入万元，比上年同期增长%；学习型企业的创建增强了创新能力，推动了管理水平的提高。

通过学习型企业的创建，加强了对现代企业制度的研究和实践，突出了沟通与执行的环节，在学习与实践中增强了管理中的创新能力，使我们游刃有余地解决好企业管理中遇到的新情况、新问题。管理水平的提升确保了企业应对突发性事件的处理能力。在“非典”疫情期间，我们积极组织开展爱国卫生运动，配发口罩和消毒剂等措施，大力宣传非典防治知识，增强职工的防范意识和自我保护能力。

四、巩固服务意识，推动企业形象塑造。

通过学习型企业创建活动加深了员工对“把每一位来酒店的客人作为朋友”理念的理解，酒店的服务风貌焕然一新，文明建设成效卓然，在具体操作过程中，我们把强化优质服务工作确定为精神文明建设的重点，并接受了由市旅委单位领导组成的督察组的检查，酒店人性化服务受到了督察组成员的一致好评。并被授予“消费者投诉联络点”称号，对用户的咨询、投诉实行24小时服务。我们明确了各职能部门负责人为用户投诉、处理的第一责任人，提高了投诉响应速度，解决了过去员工职责不清、部门间扯皮等问题，把客人投诉处理在萌芽，做到件件有回音，事事有交待。

合理化建议奖励管理办法范文第5篇

中国移动通信集团贵州有限公司自1999年成立以来，客户规模由当初的29万户发展到现在的2300万户，增长了79倍；业务收入自2004年上市以来，以每年20.25%的速度持续增长，并在2011年突破100亿元，跨入我省百亿元企业行业。贵州移动的发展经历了从无到有、从小到大、从弱到强的翻天覆地变化，在此过程中，贵州移动选择走创新驱动发展的路子，尤为关键。

建立健全组织机构

进一步完善规章制度

“您好，请问您是需要办理国际漫游业务吗？”“好的，马上为您开通”。一句简单的询问，一个简短地回答，在短短几十秒内便为客户快速准确地办理了业务。贵州移动客户服务中心每天都会为客户办理数万次的各类业务，优质的服务得力于公司在服务管理上的不断创新和改进。以办理国际漫游业务为例，客户服务中心在业务办理界面把页面设置为自动弹出，将客户办理国际漫游需要满足的条件做一次性提醒，避免客户重复来电，缩短其他客户等待办理业务的时间，大大加快了办理流程。

2011年，黔东南旅游景点已发展近100处，年接待游客人数达2374.86万人次。大量外地游客涌入对WLAN业务提出了更高的需求。贵州移动以客户感知为出发点，提出了“城市连续覆盖的WLAN建设组网”创新课题，在网络覆盖技术上大胆创新，通过WLAN与2G、3G网络协同互补，采用“点深覆盖，区广覆盖，面宏覆盖”的复合型组网方式提升移动宽带接入能力，实现了城市WLAN信号无缝隙覆盖。

上述两项工作，仅仅是贵州移动具体的两项创新成果。在创新机制的推动下，贵州移动创新工作取得了累累硕果，仅2011年一年公司就在全国创新成果10项，引入创新成果25项；研发项目达14项，其中省级重点项目2项；通过10项发明专利、1件实用新型专利。《基于关键应用定位和性能关联分析的数据库监控与优化系统》荣获贵州省科技进步三等奖，《以提高高校市场占有率为目标的前置营销体系》、《以客户满意为导向的边界漫游数据实时维护体系构建》两项成果荣获贵州省企业管理现代化创新成果二等奖，《卫生信息化、健康新贵州》、《综合路测分析系统》两项成果荣获集团公司科技与业务服务创新优秀奖。

2011年，贵州移动成立了以公司总经理为组长的创新管理委员会，颁布了集科技创新、服务业务创新、管理创新、QC 创新、合理化提案微创新于一体的创新活动管理办法，在企业内部建立起立体化创新管理体系。公司还建立了创新积分激励制度，投入550万元创新基金，对创新项目研发、成果引入、合理化建议进行重点扶持和奖励。在“科技创新合理化建议”全员征集活动中，广大员工积极献言建策，征集到的360条建议内容涵盖业务服务、建设维护、网络升级等方面，特别在新业务新产品开发、生产经营系统优化、网络维护和技术实现改进等方面，涌现出大量以创新推动企业生产经营方式转变的优秀建议。

推动常态化建设

鼓励一线创新探索

通信信息技术的不断变革、客户需求的不断提升以及整个行业格局的不断变化，使贵州移动在发展过程中面临种种“弯道”。如何在机遇与挑战并存的环境下实现“弯道提速”,贵州移动坚定不移地选择了走创新的道路，大力实施包括技术创新、制度创新、管理创新、服务业务创新等多种形式的创新和对创新进行科学管理，积极推进创新型企业建设，以创新推进企业可持续发展。

贵州移动创新搭建了“卓越感知”投诉平台，形成用户投诉处理信息各个环节的全生命周期管理，进一步完善了用户投诉处理流程，有效提升客户投诉处理效率；在全国率先应用VQES（Voice Quality Evaluation System）语音质量评估体系，准确评估客户通话语音质量，建立感知监控、感知分析、感知优化、感知提升的闭环客户感知优化流程，有效提升客户话音感知；基于“增值业务‘1111’便捷订购服务”平台创造性地搭建“移动报刊亭”，囊括类共计65份电子报刊，为客户提供一键订阅服务；针对贵州山区地形特点，自主研发非视距高速无线数字通信设备（命名为“穿山甲”微波），将山区应急通信保障的反应速度提升至50%以上……

创新成果切实有效地应用到工作实际中，有力地破解了公司在生产经营、网络建设维护中的难点问题,为“弯道提速”注入了强劲动力。自公司成立以来，贵州移动客户规模由当初的29万户发展到现在的2300万户，增长了79倍；业务收入自2004年上市以来，以每年20.25%的速度持续增长，并在2011年突破100亿元；精品网络覆盖遍布城乡，实现了包括新建小区、高层楼宇、电梯、地下停车场等城市热点和难点区域的网络无缝覆盖；信息化建设以移动应用为新航向，搭建了服务于五大市场、十大行业的综合信息服务平台，重点开展了无线城市、卫生信息化和电子政务等信息化应用。

激发员工创造性思维

推动知识经验共享转移

“创新是一个企业的核心驱动力，也是企业文化的灵魂。贵州移动只有将创新作为一种价值观，植根于我们的企业文化中，才能建立我们的动态核心竞争力”。在贵州移动各种重要场合，公司总经理芈大伟总是向大家传递着创新是事关企业生存和发展的重要理念。在公司管理层的积极倡导下，无论是在核心管理部门还是在基层建设服务一线，贵州移动充满了“人人都能创新，处处都能创新”的创新氛围。

“目前我公司上线的系统已有数十种之多，各部门均在围绕自己工作的信息化开发相应的系统，建议将目前各专业的系统进行整合和改造，面向基层完善相应的功能，真正促进系统惠及一线提升效率”。“随着互联网的不断普及，移动网上营业厅的地位将逐步提高，让人足不出户，省去营业厅排队填单的繁琐，就可以方便、快捷、灵活地办理移动业务。因此除了产品宣传、在线服务功能外，建议网上营业厅应充分借鉴国内先进电子商务网站经验，进一步完善电子商务功能”……贵州移动以合理化建议和创新相结合、个人与团队相结合，创新出可复制、可推广，提升效率和效益的项目，创新出最优的流程，群策群力建立并科学地设计好创新的激励机制，真正将员工的智慧体现在公司的经营管理、质量、服务等方方面面。