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推销计划方案

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推销计划方案

推销计划方案范文第1篇

消防安全“网格化”管理是依托统一的消防行政管理,将消防辖区按照一定的标准划分成为各级单元网格,通过加强对单元网格的管理和单元格自身的管控,建立出一种“消防统一管理、各级分片包干”的消防管理形式。如何进一步完善“网格化”管理工作,真正把消防监督的责任落实到单位、落实到每名监督员,需要我们认真的思考和探讨。

一、建立消防安全“网格化”管理体系,是保障经济发展和社会进步的必然趋势。

(一)经济社会快速发展,“网格化”管理体系将成为社会管理的必须。近几年来,经济发展迅速,现代化进程日新月异,不断催生了服务业的飞速发展,而消防业务作为社会服务业中的一个重点项目,社会地位日趋重要,社会需要消防工作提供更多的便利和服务;同时,消防工作作为经济发展、城市扩能、人民生活的重要保障,受到了地方各级党委政府的高度重视,且社会各界和人民群众对“消防安全感”的诠释越来越缜密,对“消防安全度”的要求越来越具体,使得我们的消防工作面临着前所未有的严峻挑战,与此相对应的是,消防工作中体制性、机制性问题尚未得到解决,新的矛盾、新的课题又纷至沓来,新旧问题犬牙交错、相互缠绕,严重影响到消防工作的健康发展,随着社会的发展和人民群众的需求,消防工作必须与时俱进,跟上时展的脚步,使得“网格化”管理体系必将成为社会管理的必须。

(二)火灾事故隐患大量存在,“网格化”管理体系将成为防控各类灾害事故必须。统计数据显示,唐山市近年来火灾形势比较平稳,未发生群死群伤火灾事故,但这并不能说“无大事就太平无事”事实上各种火灾隐患和不确定、不稳定、不和谐及非传统致灾因素大量存在,未来高层、地下、大型综合体建筑和“九小场所”火灾的潜在威胁将成为制约唐山发展的一大难题,火灾发生的几率和潜在的灾害风险很大。其次,开展“网格化”管理工作,也正是贯彻落实部消防局“五个第一时间”的总要求,有助于在第一时间内消除隐患,有助于提高部队的快速反应能力和战斗力。

(三)消防监督警力严重不足,迫使“网格化”管理体系成为全民参与消防的必须。近十年来,唐山市经济总量和人民需求成倍增长,而消防部队的警力虽有所增加,但仍然无法跟上社会发展的步法,所有大队消防监督员都不超过5人,面对日益繁重的消防监督任务,部队各级深感压力很大。公安部消防局提出的实行“网格化”管理的要求,也正是通过划分单元格,层层落实责任,实行属地管理,在缓解监督警力不足压力的同时,鼓励全社会参与到消防工作中来,推动消防工作的社会化进程。

二、建立消防安全“网格化”管理体系,不断推动消防工作满足社会快速发展的需要。

(一)有利于提高动态消防监管能力。紧紧围绕“网格”内的不同行业场所、行政区域,适时开展“网格化”消防管理,能及时发现“习惯性”消防违法行为,有助于针对不同时期、不同时段、不同任务,有重点地部署开展“网格化”社会管理工作,确保重点工作、重点单位、重要场所、重点区域监管到位、责任到位、人员落实到位。通过建立发现隐患和查处隐患的工作机制,调动全体消防监督员和广大公安民警、专职保安员的工作积极性,以每一个“网格”的安全来保证全市的安全,确保消防动态监管到位。

(二)有利于提高执法效率。通过“网格化”消防管理,把全市用“网”和“格”来划分,明确这些“网”“格”的管理人员,为发现火灾隐患增设了若干名信息员,等于增加了成千上万的“消防眼”,又等于增加了数以十倍、百倍的消防监督员。他们在工作中发现火灾隐患,为消防部门查处消防违法行为提供了“第一手资料”,使消防监督员能迅速掌握火灾隐患信息,及时进行查处,实现了“精确查处”的目的,火灾隐患隐患查处率大幅攀升。

(三)有利于增强“不放心单位(场所)”的防控能力。通过“网格化”消防管理,能及时发现消防部门未掌握的“不放心单位(场所)”,通过落实“网格”内消防监督员、责任区派出所的责任,一方面逐步强化对“不放心单位(场所)”消防检查、法律知识宣传,明确单位火灾隐患整改的主体责任,推进“不放心单位(场所)”进一步加大隐患整改力度;另一方面通过加大对“不放心单位(场所)”的管理频次,切实掌握单位火灾隐患整改进度,及时帮助单位制定整改计划,帮助单位出谋划策,尽量缩减经费投入,争取早日整改完毕。

三、探索如何建立推行“网格化”管理体系的几点意见。

(一)实时出台“网格化”管理实施意见、办法、政策规定,将“网格化”真正纳入社会管理范畴。要通过制定和出台网格化管理实施意见、办法、政策规定,明确在全市深入推行县(市)、区、乡、村消防安全“网格化”管理的工作要求和目标任务,明确相关责任,并相应制定奖惩、管理考评制度,使得每个“单元格”的消防工作有组织机构、有人员、有装备、有经费保障,保证每个“单元格”的工作有目标、宗旨及优良衡量尺度,切实将“网格化”管理落到实处,发挥作用。

(二)推进消防重点单位规范化建设。为规范社会单位消防安全监管工作,杜绝失控漏管现象,最大限度地增强社会防御火灾能力,有效遏制群死群伤火灾事故的发生,就要强化消防安全重点单位管理,明确管理责任,并以社会单位消防安全“四个能力”、防火墙工程建设等为依据,深入开展社会单位消防安全自查自纠和达标验收活动,落实“三项申报”制度,确保消防安全主体责任进一步夯实,自防自救能力显著提升。

(三)完善消防“多部门联警联勤”工作机制。消防部门要加强与公安、规划、建设、房地产管理、安全监管、教育、民政、人力资源和社会保障、卫生、文化、环保、文物、人防、旅游及质检、工商等主管部门沟通协调,在加强联合执法的同时,始终把消防行政许可作为前置条件,进一步强化联合监管职能,不断规范主管部门的防监督管理工作,全面夯实各部门、单位消防监督职责,改善消防监管薄弱的局面。

推销计划方案范文第2篇

Abstract: Higher vocational education focuses on skill development and emphasizes close docking of schools and businesses. PDCA cycle is a process management tool used commonly by enterprises, while it is used for teaching management in education and teaching. Combining with the specific method of PDCA cycle and characteristics of the course "marketing practices" this paper tries to explore a kind of curriculum design program which is consistent with vocational characteristics.

关键词: PDCA模式;高职高专;课程设计

Key words: PDCA model;higher vocational;curriculum design

中图分类号:G71 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)28-0195-01

0引言

教育部发出的《关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》中明确提出,高等职业教育要以就业为导向,培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的,实践能力强,具有良好职业道德的高技能人才。高职高专《推销实务》课程是营销专业的必修课,推销能力也是学生将来走上营销岗位所必须具备的技能。PDCA模式本文将此模式引入《推销实务》课程教学中,试图探索一种适合此课程教学的全新的课程设计方案。

1PDCA模式概述

PDCA循环是由美国质量管理专家戴明博士首先提出的,因此又被叫做“戴明环”,它是全面质量管理所应遵循的科学程序,在企业质量管理活动中被广泛应用。PDCA循环将管理过程分为四个阶段:计划(Plan),其任务是制定计划和拟定措施,首先找出所存在的问题,分析并找出问题产生的原因和影响问题的主要因素,针对这些主要因素拟定相应的对策措施,提出具体的方针和目标,制定工作计划和管理项目;实施(Do),其任务是执行计划,按照预定计划、目标、措施及分工具体实施,努力实现计划中的内容;检查(Check),其任务是检查计划的实施情况,把实施的结果和计划的要求进行对比,检查对策实施的结果是否达到预期的目标和效果。通过检查明确效果,找出问题,分析原因,总结教训;处理(Action),其任务是对实施结果进行处理总结,对于成功的经验加以肯定,并予以标准化或制订作业指导书,以便于以后工作遵循,对于失败的教训要加以总结,并引起重视,对于没有解决的问题,引入到下一个PDCA循环中进行解决。

2PDCA模式在高职高专课程设计中的具体运用

将课程的特点和企业原有的PDCA模式应用进行整合,《推销实务》课程设计以工作过程为导向,分为认识推销、推销人员素质养成、寻找顾客、推销接近、推销洽谈等项目的基础模块和店堂推销、上门推销项目的综合模块,每个具体项目的完成都经历计划、实施、检查和优化四个阶段,通过PDCA循环提升,最终完成课程的教学任务。具体方案如下:

2.1 计划阶段(P)为增强学生的感性认识,激发学习的积极性与主动性,本课程采用边做边学的形式,在学期初就展开推销竞赛,学生利用课外时间完成某种特定商品的销售任务。在销售过程中,学生会遇到许多问题,所以在每个项目的计划阶段,学生的具体任务就是提出问题,即将销售实践中遇到的与接下来将要开展项目中涉及到的具体问题进行整理,准备在课堂上进行分析、讨论和解决。

2.2 实施阶段(D)每个项目的实施阶段是课堂上需完成的主要任务。教师在此阶段的具体任务是提出项目要求、介绍相关的背景知识和学生完成项目的方法,帮助学生解决自身问题。教师首先告知学生本节课需要完成的任务,一般为模拟项目,并说明完成的要求和评价标准等;其次应将完成这个任务所需的背景知识进行介绍,介绍时应尽量采用讲授、演示、讨论等多种教学形式便于学生理解和接受,还应注意教学资源的多元化,多使用图片、视频、动画等形式的案例使其更加生动和形象,增强教学效果。

2.3 检查阶段(C)检查是对学生所完成任务的考核,是教师帮助学生发现问题和解决问题的重要阶段。学生在检查阶段的具体任务是将实训成果展示出来,通常采用的行式是每组选出一名学生将本组讨论总结的任务解决方案逐一地在班内进行介绍。这种方式既考核了学生完成任务的情况,又给他们一个在众人面前表现自己的机会,锻炼他们的语言表达能力、现场应变能力和心理素质等。

2.4 优化处理阶段(A)学生通过课堂上对理论知识的学习和模拟任务的训练及考核达到某个具体工作任务所要求的知识和能力目标,最后需要将所学到的东西反馈到课外销售实践中,解决课前计划阶段自己所提出的问题,为顺利进入下一个工作任务做好准备。如果学生经历了前面三个阶段后仍然存在问题不能解决,那可利用课余时间或课堂上留有的讨论时间向教师咨询,在教师的辅助下解决本次任务的问题后再进入下一任务的学习和锻炼。在这种边学边做的方式下,达到PDCA模式循环提升的教学目的。

3基于PDCA模式课程设计的特点

3.1 体现学生主体地位,提高学生学习自主性基于PDCA模式课程设计的最大特点是将每个项目每个工作任务的每个学习步骤和内容都告知学生,使学生的学习更加有目的性,而非以往在课堂上一味听从教师安排。学生可根据自身状况灵活安排学习和实训,提升学生学习的自主性。

3.2 注重过程管理和过程监控现代企业管理理念认为:管理重在过程,控制了过程就控制了结果,结果只能由过程产生,什么样的过程产生什么样的结果。基于PDCA模式的课程设计是将这一企业管理理念引入到教学中,其注重教学过程每个环节的重要性,并对每个具体的工作任务进行监控和考核。以往侧重期末考核的方式往往会出现学生在学期结束时才发现自己尚未解决的问题,但已无时间和积极性去进行解决。

基于PDCA模式的课程设计在高职高专《推销实务》课程中的使用取得了较好的效果,与以往不同的教学方式增添了学生的新鲜感,充分体现学生主体地位,增强学生的学习积极性;将课程的特点和企业原有的PDCA模式应用进行整合,增强了学生的职业体验感;通过PDCA教学模式的运用,培养了学生自主制定工作计划、进行分析、检查,并进行总结完善的循环作业能力。每一种新的课程设计方案都有其遇到的问题,例如怎样评价每个学生在一次团队任务中的表现并将其量化纳入课程考核,如何降低学生的心理压力和激发每个学生的创新意识等问题需要我们在以后的教学实践中不断探索和改进。

参考文献:

推销计划方案范文第3篇

关键词:高职教育;实践教学;校企合作;真枪实战

中图分类号:G712

文献标志码:A

文章编号:1009—4156(2012)11—168—03

近年来,我国的高职教育在飞速发展的同时也遇到了很多问题,很多高职院校缺乏明显的办学特点,高职教师缺乏企业实践经验,教学模式类似于本科教育,没有达到职业教育的目的。随着高职教育改革精神的深入,很多高职院校在开展校企合作,建立校内外实训、实习基地,但实际上形式大于内容,没有真正起到人才培养的作用。高职教育最根本的任务,是培养高质量的应用型、技能型人才。校企合作,正是为实现这一目标搭建了一个良好的平台。怎样更好地利用这个平台,需要从事高职教育的教师认真思考、努力探索和实践。

基于高职教育培养高质量的应用型、技能型人才的培养目标的需要,实践教学环节在教学体系中越来越受到重视。在培养方案中,加重实践教学的比例,从课内实训到顶岗实习,以及各项技能竞赛的开展,为学生创造了各种实践机会。为了培养和训练学生的专项技能,部分重点课程还设立了实训教学周,按照培养目标的要求完成专项综合性技能训练项目。

由于实践教学条件的限制,文科类专业的实践教学一般以模拟或参观为主,学生缺乏真实的体验,难以达到理想的训练效果。例如推销与谈判实训,在教室里模拟对学生来说比较简单,面对的就是教师和同学,基本上没什么可变环境因素。但实际工作中并非如此,环境和顾客的变化因素非常重要,特别是上门推销很具有挑战性,是很好的锻炼。为了让学生能够体验真实的推销和谈判过程,在“推销与谈判实训”的课程实训周,教师主动利用校企合作的平台,与企业共同探索与实践,形成了“校企合作、真枪实战的实践教学模式”。

一、教学模式改革思路

为了让学生能够体验真实的推销与谈判过程,从真实的工作过程中理解和加深对知识和技巧的掌握,开始设想与商家联系,在实训周以批发价购进商品让学生推销并获利。但此事做起来并非容易,于是想到我们的校企合作单位。设想如果能够得到企业的支持,我们的实训应该能够达到满意的效果。心动不如行动,经过多次与合作单位协商达成如下协议:

1 企方选择适合学生在校园推销的商品供学生推销,以批发价与学生结算,让学生有获利的空间,使学生有赚钱的感受,激励学生的推销热情,增强学生的成就感。

2 在学生实训之前,企方委派专业人员为学生作相关商品的知识及推销与谈判技巧培训,以利于做好实训前的准备工作,达到最佳效果。并委派专业人员为学生商务谈判比赛作评委,进行定评和指导。

3 企方为每位学生准备胸卡供学生实训时佩戴,以利于和相关部门协调。

4 允许学生在实训结束后,商品没有损坏的情况下退回商品,为学生提供风险保障。

接下来又起草了实训计划和指导书,经多次共同商讨、修改,形成一系列的方案和制度,共同指导学生实践。

二、教学模式总体规划

实训周执行早会制度,每天早晨像上班一样按时参加早会,每天早会上要进行个人三分钟演讲,演讲活动结束,进行沟通、交流,早会结束,开始一天的推销工作。商品推销活动进行三天,第四天早会结束后,清货,完成个人推销报告,并准备小组商务谈判比赛。最后一天进行小组谈判比赛、总结颁奖大会,评选出三名最佳推销员和优秀谈判团队。考核成绩包括个人演讲、推销业绩、推销报告、商务谈判等四个部分。

实训教学基本内容安排如下:

星期一上午,早会内容:布置一周的实训任务;商品知识及推销技巧培训(企业培训);分组领取推销商品。下午和晚上,各组组长组织小组成员讨论推销方案及策略,分配工作任务,实施上门推销。

星期二上午,早会内容:每组指定两名学生进行3分钟演讲,教师点评;学生、教师、企业之间交流与座谈;分组补货。早会之后以及下午和晚上,分组活动,调整推销方案、策略和每位同学的工作任务,继续推销工作。

星期三与星期二内容安排相同。另外,每组推荐一名学生准备参加最佳推销员竞选演讲;清理余货。

星期四上午,早会内容:没有演讲过的学生进行3分钟演讲,教师点评;最佳推销员竞选演讲;推销实训小结;商务谈判技巧培训(企业培训);分组结算,退回剩余商品。下午,以小组为单位准备商务谈判方案。晚上,按要求撰写个人推销报告。

星期五上午,小组商务谈判比赛(淘汰式筛选优胜团队)。下午,首先,进行商务谈判总决赛;其次,总结及颁奖大会(最佳推销员奖、优胜谈判团队奖);最后,提交个人推销报告和小组谈判方案。

三、考核及奖励方案

实训成绩考核分值比例:个人演讲25%、小组及个人推销业绩25%、个人推销报告25%、商务谈判25%。

1 早会个人演讲的考核,内容包括仪容仪表、普通话情况、思路及逻辑性、语言表达是否流畅等。由指导教师考核。

2 推销业绩的考核,小组推销业绩的考核,包括小组销售额、利润等,由企业考核;个人推销业绩由组长根据每个成员的贡献考核分等级,在小组业绩的基础之上进行加减分。

3 个人推销报告的考核,报告内容包括推销计划、推销过程、推销业绩、收获与体会等。由指导教师考核。

4 商务谈判的考核,内容包括:服装、仪表;举止、礼仪;风采、风格;分工、协作;语言、内容、过程;时间安排;工具运用;总体感觉等。由企业及校内指导教师作为评委,参照考核标准,采取淘汰制产生优秀谈判团队,分数根据被淘汰的先后次序给出。

5 最佳推销员和优秀谈判团队的评选和奖励:(1)最佳推销员,每个小组推选一名学生参加最佳推销员竞选演讲,然后根据推销业绩和演讲情况,由企业及校内指导教师综合评价,选出三名最佳推销员,颁发最佳推销员证书及奖品。(2)优秀谈判团队,给定商务谈判项目,组长抽签决定对谈的小组及上场顺序,企业人士及校内指导教师做评委,采取淘汰制,进行两到三轮谈判产生两个优秀谈判团队。颁发优秀谈判团队获奖证书,且团队每个学生都有一份奖品。

四、教学模式的执行情况

1 早会制度的执行。一开始,学生们看了实训计划,情绪比较抵触,抱怨实训内容太多,时间安排太紧,实地推销有困难等。在2008级实训周的第一天早上,迟到的学生很多,状态非常懒散。于是在第一天的早会上我们宣布:这一周我们执行企业管理制度,早会执行企业考勤制度,从明天早会开始执行迟到罚款制度(即迟到5分钟之内,迟到人员罚款5元,本部门其他成员每人罚款2元;迟到5—10分钟,迟到成员罚款10元,本部门其他成员每人罚款5元;迟到10分钟以上,相当于旷工一天,没有成绩),罚款金额结算时从利润中扣除。

这个制度很奏效,接下来的几天,真的没有学生再迟到。这一规定的杀手铜在于,迟到的学生不仅自己受惩罚,还连带小组其他成员受惩罚,涉及整个团队的荣誉。严格的制度、利益的驱动、团队的荣誉感等因素,使学生们进入状态,且充满激情。从此,我们也把迟到罚款规定正式写入制度,2009级和2010级的学生再没有出现懒散情况。

2 三分钟演讲的作用。在实训周的早会上,每个小组每天抽出两名学生进行个人演讲,每位学生都必须轮过一次。学生们的个人演讲内容自选,主要是通过演讲展示自己、推销自己,锻炼在众人面前讲话的能力。演讲的题材多样,但多数学生是讲推销的感受,通过演讲的内容反映出对本次实训的态度和感受,反映出遇到的问题和处理办法,以及对问题的理解和心态,这正好是个很好的沟通和交流机会,起到了积极的作用。

通过演讲,也反映出学生素质的差异,有的学生演讲主题明确、思路清晰、语言流畅且有感染力,时间也掌握得比较好;可是有个别学生提前准备好了上了,讲台却紧张得不知道说什么,讲几句就讲不下去了,但态度是端正的,的确很努力,第二天又重新来讲。这样的学生经受了一次心理素质的考验,收获更大。

3 推销实战情况。模拟演练是市场营销专业最常用的训练方式。在模拟的时候,一切场景都是我们自己设置的,发生的一切都是可预知的、可控制的;可是实战则不同,实战是真实的,来不得半点虚假。

推销的商品包括电脑周边产品和少量日用品,商品单价从几元到十几元不等,有效推销时间为三天,小组平均销售额大约三百二十元,平均利润为一百元左右。业绩最好的一组销售额1365元,利润620.5元。这一组采用了主题义卖营销方式,所得的利润用于捐献和慰问养老院的老人。

在推销实战中,学生们遇到了很多平时没有遇到过的问题,例如推销对象的冷言冷语、不屑一顾,甚至是蔑视,有的学生感到自尊心受到了伤害,甚至一些学生还会哭鼻子;推销对象是熟人、朋友的时候,推销工作业绩和人际关系的处理问题又遇到了困惑;还有对推销品掌握情况;等等。有一位学生在早会上演讲时讲到“推销实训伤害了我的心灵”(人际关系角度),也有学生讲到“如何利用人际关系做好关系营销”,还有学生讲到“笑对人生,态度决定一切”……学生们遇到问题、感到困惑、探讨问题、交流感受,最后正确的认识问题、认识自己,找到问题的解决途径以及自己的努力方向,不仅推销技巧得到了提高,而且从做人做事方面都得到了感悟,在问题中收获、成长,从真枪实战中得到锻炼、学到知识。

4 商务谈判比赛。实训周的最后一天安排了商务谈判比赛,小组之间抽签选择对手,通过初赛、复赛和决赛,选出优秀谈判团队。

我们每次都邀请企业人士作为专家评委给学生们做点评和指导。学生们穿着整齐的职业装,端庄有礼,一展职业的风采。在比赛过程中,学生们也在不断地进步,越来越能够体现出唇枪舌战的激烈场面。比较突出的不足是倾听的技巧运用得不够好,由于没有真正涉及经济利益,还没能最大限度地挖掘学生们的潜能。但从商务礼仪及谈判技巧等方面使学生们经历了一次很好的检验。我们也在跟企业探讨,怎样给学生提供机会参与真实的商务谈判项目。

五、教学模式创新点

1 校企合作。有效利用校企合作的环境背景,教师与企业分工协作,共同研究实训教学项目、共同编写实训指导书、共同指导学生实训、共同考核学生成绩。

2 真枪实战。把在实训室模拟演练的实训教学模式升级为到真实的工作环境去真枪实战的实训教学模式。学生推销的是真实的商品,自己寻找潜在顾客、约见和接近顾客、进行推销洽谈、达成真实的交易并获得真正的利润。使学生从心理素质、人际交往、推销与谈判技巧等多方面技能得到应有的训练。

3 借助企业管理模式。与企业的绩效考核相类似,成绩的考核与经济效益挂钩,用销售额和利润等指标考核推销业绩作为实训成绩的一部分;早会迟到实施罚款制度,并且是连带责任罚款制度,罚款金额从利润中扣除。

4 采用竞赛形式,激发学生潜力。整个实训教学过程中贯穿着竞争,例如,小组推销业绩的竞争、最佳推销员的竞争、商务谈判比赛淘汰式筛选优秀谈判团队的竞争等。

六、总结

推销计划方案范文第4篇

关键词:市场营销;应用型人才; 培养

中图分类号: F272

为了满足学校下发的应用型人才培养方案改革的要求,市场营销专业从2012年6月开始,进行人才培养方案的改革,历经一年,人才培养方案修订完毕现对该阶段工作进行总结。

1 毕业生调查问卷(共28份)

1. 1您目前所从事的工作对以下哪些方面能力及素质要求最高?

1.2 您认为工作后最需要加强哪些方面的知识?

1.3 以下开设的市场营销专业课程中,对您的工作有帮助的课程有哪些?

从以上表格中可以发现,学生认为对工作有帮助的必修课程与我校市场营销的主干课程基本一致,说明把这些课程作为主干课是正确的。

1.4 为了提高市场营销专业学生的就业能力,您认为还应该开设哪些课程?

通过问卷总结,学生认为应该开设一些营销实战方面的课程,目前这一点还是我们营销专业所欠缺的,这一问题的解决,可以通过购买营销实战软件来弥补,该软件为学生进行营销实战提供了若干个企业的资料,学生通过操作,如同亲自在商场进行经营一样,增强学生的实践能力;其次学生认为应该开设一些口才及礼仪方面的课程,增强学生的语言表达及日常行为。

1.5 对市场营销专业的人才培养方案,请提出您的建议

对于这个问题,学生们认为应该加强实践方面的训练,多参加一些营销活动,多多进行模拟训练,注重理论与实践相结合。

2 人才培养方案的修订

通过问卷的反馈,我们对市场营销专业的人才培养方案的进行了以下修订修:

2.1明确培养目标

通过问卷调查,清楚市场营销专业的培养目标为系统掌握市场营销的基本理论和专业知识,具有一定的市场策划能力、公共关系能力、商务谈判能力和市场拓展能力,可在工商企业、三资企业、金融企业、从事市场营销策划与管理工作,基础扎实,知识面宽,综合素质较高、能力较强,具有一定的创新意识的应用性、职业型、开放式的专门人才。

2.2确定专业能力体系及课程设置

市场营销专业学生的培养目标,要求具有较强的专业技能和一定的专业能力,具体指标体系构成如下:

(1)市场营销调研能力:具体要求学生掌握市场营销调研的步骤,常用调研方法,制定具体调研方案并对调研方案实施和管理,分析、整理调研材料,撰写调研报告;该技能项目主要通过《市场营销调研与预测》《消费者行为学》等课程的教学及相应的单元实训活动来完成。

(2)市场营销策划能力:能够进行市场营销战略、战术方案设计和市场营销创新策划,具体要求为熟练策划文案格式,熟悉创意技巧的运用,并要求策划创意具有实用性和新颖性;该课程主要通过《市场营销策划》、《营销调研》、《应用文写作》等课程的教学及相应的单元实训活动来完成。

(3)市场推销能力:要求学生掌握推销过程各环节的方法和技巧,使其具备较强的推销能力。要求学生掌握客户获得营销成交能力、营业现场促销能力能;该技能主要通过《消费行为学》、《公共关系学》、《推销理论与技巧》等课程教学及相应的单元实训活动来完成。

2.3 增加实践、实训方面的训练

通过问卷,我们可以看到双方对于实践、实训方面的训练比较看重。因此,修订培养方案时需要增加学生实践、实训的课时,大约占到总学时的30%以上。带领学生深入到企业进行一定时间的参观、实习,为学生够买实训、实战方面的软件,使学生们能够身临其境的进行经营模拟操作。聘请有丰富实践经验的公司经理、市场部经理、营销策划师等到学校作专题讲座,已纳入本专业的本科教学计划中。

加强营销岗位就业实训,在教学计划安排四个实训,具体为:营销技能实训、市场拓展实训、公共关系实训、商务谈判实训等,安排在在本科教学计划相应理论教学中的实践课中。

加强毕业实习。采取学校推荐或学生自己联系的方式,安排本专业学生到企事业单位进行毕业实习,通过知识应用能力的培养和训练,使本专业学生将所学的知识同实践相结合。

2.4 增加口才及礼仪方面的课程

在新版的人才培养方案中,为学生们增加演讲与口才、商务礼仪课程。每门课程约28学时。演讲与口才培养学生的语言表达能力,增强学生们与他人的沟通、联系;商务礼仪让学生们学会待人接物、商务方面的行为准则。

2.5 考核考试方法改革

(1)理论课教学考试可以采取开卷、闭卷、一张纸开卷的形式;

(2)实习、实训、社会实践、课程设计、毕业设计等实践性教学环节的考核主要以平时出勤、实践性环节的书面报告和口头答辩作为评定成绩的依据。

(3)专业应用能力指标考核在相应的课程中由专业技能考核和答辩成绩两部分构成;专业技能考核的形式根据课程要求撰写广告策划书、市场调查和预测报告、谈判方案设计、市场营销策划书等形式,占总成绩的80%;答辩主要对设计的方案进行阐述,占总成绩的20%。

2.6 增强教师的实践、实训方面的学习

为了培养应用性的人才,我们还要对任课教师加以一定的培训,增强他们的实践能力。高素质的专业教师队伍是实训教学的基石。任课教师具备“双师”素质是关键。为提高专业课教师的专业技能和水平,市场营销专业初步拟定采取“走出去、引进来”的办法,通过多种途径加强专业课教师队伍的建设。首先,加强专业课教师培训。鼓励年轻的专业课教师考取营销总监资格证书;其次分批派出专业课教师到公司等参加各类专业技能培训,也经常利用带学生去顶岗实习的机会让相关专业的教师到企业中去学习;最后,从社会上聘请具有较强实际操作能力和丰富实践经验的人员到我校来进行指导。

推销计划方案范文第5篇

早在1874年和1877年日本侵略我国台湾时,三菱创始人岩崎弥太郎抓住时机,为日军提供运输船而大发横财。第二次世界大战中,仅零式战斗机,三菱就制造了14000架,在偷袭珍珠港中曾大显身手。战后,三菱和其他日本财团一样,被迫解散。侵朝战争开始后的1952年,美国出于政治的需要,结束了对日本的占领。于是一夜之间,所有财团重新聚合,三菱集团发展更为迅猛。

"三星"培训骨干员工

首先,明确训练对象是骨干推销员,在公司已有13-15年,长期在营业部第一线工作,有一定的下属,在实际上担任部分经理职责者,却并不是完全的管理者。

其次,本次训练要达到的目的,是缩短预期销售量与实际销售量之间的差距,并可以当场反映出效果究竟如何。

最后是训练计划安排,时间为三天两夜,所有参加者集体住宿,采用授课法、分组讨论法和角色演示法进行。

在明确了以上三点之后,接着要做的是制订本次训练的内容及侧重点:最重要的是让骨干员工了解为达到目标应有的角色意识和执著追求的精神,其次是如何根据自己的能力设定适当的目标,再次是学习有效的商业谈判技巧,最后才是具体的个人为达成目标所制定的行动方案,如采取何种推销手段、有效的访问次数、推销数量及开拓新的市场等等。

由于训练分三天进行,所以他们对训练内容作了如下安排。

第一天:

上午:骨干员工到集训地报到,熟悉环境。

下午:讨论为什么要达到一定的目标。训练负责人可启发员工从三方面加以讨论。

①从自身来说,实现自我成长的途径,自己生存的必要,家庭生活的要求,体现自我价值,下属追随的对象,成为公司发展无尚光荣的开拓者,与公司紧密相联;

②从公司来说,公司存在与否的根本,能否提高市场占有率的关键,继续运转的动力。

③从社会来说,贡献社会的指标,提供社会最好的产品。

实施可将所有人员分为五人一组,用自我提示法、KJ法进行小组讨论。

晚上:为自己设立要达到的目标。其步骤如下:

①用设定目标最正确的方法,确定自己的目标,找出与实际销售情况之间的差距。

②采取的方法有现有资料使用法、价值判断和援助其他部门计划法等。

以现有资料分析法来说,将其他公司的数据资料同本公司进行比较,分析本公司在占有率、成长率、商品数量、性能方面的地位,从而确定本人想在拜访的顾客数量、实现经济目标、销售数量等等。

③个人提出自己成功的方法的范例,交流心得。

第二天:

上午:用角色演示法来学习推销技巧的初次演示。

由指导员进行角色分派,决定顾客和推销员的人选,然后设置演出场景,就可以开始第一次演示了。在演示完毕以后,由观察员针对各演出角色进行评论,对于扮演推销员者,至少提出三项优点和三项需要改进的方面,进行综合评价。

下午:针对上午演示中暴露出来的问题,进行第二次演示,指导员作总结发言。

第二次演示的角色应进行互换,由上午扮演顾客者来扮演推销员,而原扮演推销员则扮演顾客,以便更好地体会角色差异。

晚上:由个人针对本人特点,制订工作计划表,说明进行推销活动的战略战术,例如拜访客户的时间、想要达到的目的、推销技巧等等。

第三天:

上午:每个人说明自己的行动方案和计划状况,由指导员进行评论,指出应该注意的地方。

应注意的地方有:

①该计划是否针对本人特点?

②是否贯彻了角色演示中学到的技巧与技能?

③是否融入了本人的心得体会?

下午:由指导员将个人计划表,以及指导员所作评述交给其上司,解散员工,回到各自的工作岗位。

经过培训,员工是否将学习成果运用到实际工作中去了呢?这次训练是否有必要呢?这些问题,都需要通过追踪检测来实现。

也许这项工作耗时长、实施起来非常困难,但却是骨干员工培养不可缺少的一环,是提高工作训练负责人对员工培养能力的重要途径。

三星的训练部门负责人拟定了一张图表,作为评价骨干员工工作能力的训练方法有效与否标准。一般在实施训练三个月后使用。

如今,三菱集团共含41家公司,包括商事、电机、汽车、重工、化学、银行等企业,产品从核能工厂、船舶、飞机、导弹、桥梁、汽车、电器、照相机,直到玻璃、啤酒。排名情况是,银行为日本第四,重工业第十,化工第一,汽车第五,啤酒为世界第四。1987年集团的年营业额为1630亿美元,而美国最大的企业通用汽车公司1987年营业额也不过1017亿美元。

如何操纵这个庞大的经营机器使之如意运转?三菱建立了"金曜日俱乐部"会议制度,即每个月第二周的星期五,集团所属各企业的负责人聚到一起,增进了解与支持,商讨并决策有关重大问题,然后分头去办。