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泰勒被称为管理学之父。弗雷德里克·温斯洛·泰勒(FrederickWinslowTaylor,1856—1915),美国著名管理学家,经济学家,被后世称为“科学管理之父”,其代表作为《科学管理原理》。
《科学管理原理》是美国管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰勒创作的管理学著作,于1911年首次出版发行。《科学管理原理》该书主要写了科学管理的基本思想、基本内容以及科学管理的具体方法。管理的真正目的是使劳资双方都得到最大限度的利益,科学管理是建立在劳资双方利益一致的基础上的,要求企业的每一个成员充分发挥最高的效率,争取最高的产量,实现最大的利益。该书既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了弗雷德里克·温斯洛·泰勒的科学管理思想。
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关键词:泰勒;科学管理原理;理论;企业管理
从19世纪末到20世纪初,任美国德瓦尔钢铁公司总工程师的泰罗致力于企业管理改革的研究,创造了一套科学管理方法,并于1911年出版了理论著作《科学管理原理》,从而开辟了一个新的管理时代——泰罗科学管理时代。然而随着社会的发展和科学技术的进步,之前的管理理论逐渐暴露出各种各样的弊端,因此现代管理理论丛林如雨后春笋般出现。
1泰勒科学管理思想的精华
1.1科学的作业方法
泰勒通过长期在现场观察工人的工作情况发现工人消极怠工是因为工人需要自己思考工作的方法、选择工作的工具等,而他们既没有思考这些问题的时间也没有解决这些问题的能力,所以就出现了“磨洋工”的现象。因此泰罗通过时间研究、动作研究等方法,对每一个工作环节进行反复研究,剔除不必要的人力、时间浪费,制定出精确的作业方法和作业程序。泰勒制定出科学的工作方法,大大提高了生产效率,推动了生产的极大发展。
1.2计划职能与执行职能的分离
传统的生产活动是由工人全权负责的,工人则按照自己的习惯和经验来做。一旦工作出现了什么问题,工人要承担很多责任。泰勒认为要解决这个问题就要采用科学的方法来生产,而科学的方法就是找出标准、制定标准、按标准办事。并且使计划职能与执行职能分开,有专门的人负责工作的计划安排,专门的人来执行这些计划。因此在泰勒体制中就出现了管理人员、事件测定人员、教师、任务管理人员等以前旧体制下未曾设立的人员,这些人员与员工通过沟通来分担责任。
1.3雇主与员工的双赢
在泰勒以前几乎所有的人都认为在资本主义生产关系下雇主与员工之间是一种你死我活的“零和博弈”关系。他们的目光聚焦在如何“分蛋糕”上。但是无论怎么分都不能使雇主和工人满意,因为蛋糕太小。泰勒提出雇主和工人之间可以是一种“非零和”博弈关系,管理要确保每一个工人和雇主事业的高度繁荣。这种观点引导人们把目光从“如何分蛋糕”转向“如何把蛋糕做得更大”,使得雇主和工人由敌对关系变为伙伴关系,劳资关系的改进更加促进了生产率的提高。
1.4人本管理思想初见端倪
泰勒的科学管理思想提出来以后,曾受到美国人民的强烈反对。他们认为科学管理思想把人当作会说话的机器,是对人权的侵犯。其实这是对泰勒科学管理思想的误解。泰勒对工人会进行挑选,然后对他们进行培训,使他们适合自己的工作,并在工作过程中对工人给予帮助,使雇主和员工之间保持一种良好的合作关系,这就是对人性的尊重。
2现代管理理论
2.120世纪二三十年代的工业人际关系理论
泰罗的科学管理盛行了一二十年之后,日益显示出一定的局限:重物的管理,轻视人的管理。这种以“经济人”为基本人性假设的管理方式,在工人阶级的生活水平有了实际提高的情况下局限性日渐显露,西方企业管理在这种条件下客观上要求寻找新的思想和方法。哈佛大学教授梅奥提出了工业人际关系学理论,其观点是:工人是社会人,而不是经济人;企业中存在着非正式组织;生产率的提高主要取决于工人的工作态度,以及他和周围人的关系。
2.2二战之后形成的现代管理理论阶段——管理理论丛林
美国管理学家切斯特·巴纳德区分了正式组织与非正式组织,克服了“社会人”假设只注重情感因素的片面性,而以“决策人”为基本假设和研究的出发点。因此他成为现代管理理论的创始人和奠基者。
二战以后,现代科学技术迅速发展并与管理紧密结合,更多的现代管理理论应运而生了,主要的学派有:经验或案例学派、行为学派、社会系统学派、系统学派、管理科学学派、等等。企业管理理论进入“百花齐放”的时代,且管理理论的研究已不再局限于组织内部,而是更多地把组织视为一个开放系统,注重内外部环境的互动关系。2.320世纪80年代的企业文化理论
进入20世纪70年代,美国经济的停滞与不景气和日本经济的快速增长的事实迫使美国人不得不从一种全新的角度去重新审视世界,以寻求重新振兴经济的新对策和新出路。
美国企业界和管理学界的专家学者们纷纷开始研究日本的企业管理,进而引发了一场轰轰烈烈的美、日企业管理比较研究热潮。日本盛行的企业文化建设成为企业管理工作的核心内容之一,强有力的企业文化是确保企业竞争力的关键所在,从而掀起了企业管理中企业文化的建设。
2.420世纪90年代的管理反思与创新
随着社会的发展与进步,企业管理人员数量的快速膨胀,管理效率低下的问题逐渐暴露出来。人们开始对已有的管理理论进行归纳总结和反思,纷纷采取措施开展轰轰烈烈的组织变革运动。1990年,彼得·圣吉发表了《第五项修炼》,提出企业如何通过系统学习进行自我调整和改造来适应迅速变化的环境;1993年,迈克尔·哈默和詹姆斯·钱辟合作出版的《再造公司——企业革命的宣言》一书,提出要从根本上反思业务流程,对其进行彻底的重新设计,以便在成本、品质、服务与速度上获得戏剧化的改善。1992年威廉姆·戴维陶和迈克尔·马隆出版了《虚拟公司》一书,引发了管理上的一场新的变革。
3科学管理原理与现代管理理论的联系
(1)梅奥的工业人际关系理论其实是对泰勒科学管理理论中人本思想的扩充。随着生产力的发展,工人阶级生活水平的提高,泰勒的对人性简单涉及的做法显然不合时宜,因此人本管理思想逐渐受到人们的重视,也就产生了工业人际关系理论。
(2)无论是企业再造理论还是全面质量管理理论都有着科学管理理论的影子。20实际90年代由汉默、钱皮提出的企业再造理论在强调流程效率方面与泰勒的科学管理是一脉相承的。泰勒着重删掉不必要的动作,而钱皮重在删掉不必要的流程。戴明的全面质量管理理论以统计数据为基础来提高组织效率,注重质量,反对传统的终端检测方法,主张在流程中保证质量不断改进。这些都是对科学管理原理的继承。
纵观古典管理理论和现代管理理论丛林,我们不难发现众多现代管理理论都是对科学管理理论某方面的继承和发展,它们是一脉相承的。当代中国的大多数企业都还在采用泰勒的科学管理的思想,一小部分企业由于行业性质而对科学管理的思想稍加改变。迄今为止,科学管理在中国方兴未艾。
参考文献
[1]弗雷德里克·泰勒.科学管理原理[M].北京:机械工业出版,2007.
[2]郭咸刚.西方管理思想史[M].上海:复旦大学出版社,1999.
【关键词】民办高校;科学管理;方法措施
随着近年来我国高等教育的发展,特别是民办高校,进入了一个高速发展时期。独立学院作为我国高等教育的重要组成部分,它的管理机制和模式有着其自身的特点,它既可参与母体学校的篮球赛,又可以独立资格参与省内的高校大学生各类运动比赛。管理是保证运动队建立和维护正常训练、竞赛、学习和生活秩序的必要措施和基础。从独立学院篮球队的管理情况来看,独立学院几乎没有完整的训练体系和制度。
一、高校篮球队科学管理原理
科学管理原理主要有系统原理、人本原理、动态原理、效能原理。这些原理综合运用到高校篮球队的管理中,其作用就是加强现代化、科学化、有效化的管理。在整个管理过程中,需要学校各方面的条件形成有机结合,使其发挥综合优势而作用于篮球队,使球队早出成绩。
1.实现科学化管理的基本条件
实现科学化管理,必须具备主观、客观两方面的条件。从客观条件来看,一是要善于运用现代科学管理知识、技巧;二是要确定与科学管理相适应的管理原则、方法及规章制度;三是要创造必要的物质条件和良好的生活环境。从主观条件来看,一是要明确实现科学化管理是高校篮球队出成绩的关键;二是要严格认真执行科学化管理的规章制度,用科学方法进行管理;三是要善于总结经验、发现问题,针对篮球队的实际情况,提出改进的办法和措施。
2.实现科学化管理的基本要求
高校篮球队的管理牵涉到学校的各个方面。首先要确立目标管理体系,使高校专业教学和篮球队的训练紧密结合,人人既是合格大学生又是优秀运动员为目标。以主管校长、教务处、系部、教练员老师以及运动员的全面协调;以组织领导、培养目标、教学管理与训练竞赛、教练员业务水平、经费管理、场地设备器材等方面形成有机结合,才能发挥最大效能。
二、高校篮球队科学管理原则
1.创新性原则
在实施管理的同时要把创新性贯穿其始终,不但要求管理者自身要具有开拓创新精神,这就要不断加强学习,更新知识,不断提高思维创新能力。而且还要管理者不断开拓新的环境,创造一种宽松、和谐、民主的环境,让教练员,运动员能充分发挥他们的潜能。
2.系统性原则
篮球队的管理不是一朝一夕的,它是一项系统工程,从分析论证、决策、选材到实施、反馈、比赛出成绩,每一过程都必须从整体利益考虑,以创造最佳成绩。
3.整体性原则
篮球队是个整体,但他又是整个学校教育体系的一部分,因此,除了目标管理外,必须纳入全校各级部门的总体计划,由学校实行宏观调控和决策。
三、高校篮球队科学管理的具体内容
1.思想管理
思想管理是运动队管理的起点,是各项工作的保证。首先应互相尊重,从队员人格、个性等方面考虑;其次是管理者应是运动员的知心者,他们的关系应是知心朋友、同心朋友、交心朋友;再是思想管理工作要具体细致,要有持久性。
2.教学管理
这是高校篮球队管理的根本。球队队员即是大学生又是运动员,他们除了具有专业运动训练比赛任务外,还有更重要的专业知识学习任务。因此在加强教学管理的同时,合理安排他们的训练任务,力求做到学习、训练两不误。
3.训练管理
这是高校篮球队管理的关键。篮球队的训练不能像专业运动队训练那样,采取超负荷、大强度、占用太多的时间,而是应根据高校的具体情况,要坚持科学训练、科学管理原则,既符合校园环境,又符合现代大学生身心特点的训练计划,科学合理安排运动队训练的时间、强度、负荷。制定切实可行的训练管理制度。
4.生活管理
这是篮球队的基础管理,它是教学与训练的保证。要建立良好的生活制度,保证良好的营养,创造良好的生活环境。以保证运动员具有充沛、旺盛的精力投身到训练和学习中去。
5.效益管理
这是高校篮球队的决策性管理。独立院校篮球队不像公办院校那样有宽余的财力、物力、人力等。因此必须科学的、节约的、有效的使用有限的财力、物力、人力、智力和时间资源,以求最大的效益,“大价值,高效能,低耗费”是独立院校效益的特点。
四、解决独立学院业余篮球运动训练与管理问题的对策
1.设计适合独立学院篮球队可持续发展的模式
构建一个科学的、完善的、系统的、操作性强的且适合独立学院高校运动队的发展模式。根据各校实际情况,吸收其他高校较为成功的培养模式,在独立学院篮球队现阶段发展模式上,设计一个可持续发展的模式培养。
2.多渠道筹集资金,尽可能多地参加比赛
经费问题直接关系到队伍的生存和发展,必须采取措施多形式、多渠道筹集资金,以解决队伍经费不足的困难。各校、各队应积极寻找和创造条件,本着互利互惠的原则,拓宽筹资渠道,为队伍的进一步发展奠定物质基础。另外,各校要尽可能多地组织和参加比赛,提高队伍的实战能力,这是提高球队实战能力的重要途径。
综上所述,独立学院的球队管理,是一项系统而又复杂的工程。尽管摆在我们面前的困难很多,只要我们依照上述做法,做好管理工作,积极应对,就一定能摸索出一条适合独立学院运动队训练管理的模式和出路。它不但对整个独立院校体育教学乃至整体目标实现都具有重要的理论意义和实践意义;同时它又可通过篮球队这个“窗口”,来增加兄弟院校之间交流,增进友谊,互相促进共同发展。利用体育这个“窗口”来宣传独立院校,提高学校在本地区乃至全国的知名度。
参考文献:
[1]秦百里.高校组建高水平篮球队运动机制探索[J],体育科学,2002,(7)
[2]孙竞波.对高校高水平篮球运动员管理策略的思考[J].武汉体育学院学报,2003(3)
[3]毛振明.体育教学改革新视野[M].北京:北京体育大学出版社,2003:178—179
[4]孙辉,练碧贞.高校高水平篮球队体育赞助研究[J].休育文化导刊,2008(9)
关键词:公路工程;进度管理
中图分类号:X734文献标识码:A
一、引言
公路施工进度管理原理是以现代科学管理原理作为其理论基础的,主要有动态控制原理、系统控制原理、信息反馈原理、弹性原理、封闭循环原理、网络计划技术原理。笔者在公路施工现场多年,并在进行投标过程中对公路施工进度管理问题的重要性与方法有一定的体会,这里简单分析进度管理的一下皮毛,望各位同仁批评指正。
二、进度计划的审批
首先要进行进度计划的提交;总体性进度计划在中标通知书发出后合同规定的时间内,承包人应向监理工程师书面提交以下文件: 一份详细和格式符合要求的工程总体进度计划及必要的各项关键工程的进度计划,一份有 关全部支付的现金流动估算a 一份有关施工方案和施工方法的总说明(即通过施工组织设 计提出阶段性进度计划 在将要开工以前或在开工以后合理的时间内,承包人应向监理工程师提交以下文件:年、月〈季〉度进度材齿。及现金流动估算和分项〈或分部〉工程的进度计划.
进度计划的审查要点;施工单位编制完进度计划后,应重点从以下几方面对进度计划进行审查:1.工期和时间安排的合理性;施工总工期的安排应符合合同工期. 各施工阶段或单位工程(包括分部、分项工程〉的施工顺序和时间安排与材料和 设备的进场计划相协调. 易受冰冻、低温、炎热、雨季等气候影响的工程应安排在适宜的时间. 并应采取有效的预防和保护措施。假日及天气影响的时间,应充分考虑并留有余地.2. 施工准备的可靠性;所要主要材料和设备的运送日期已有保证。主要骨干人员及施工队伍的进场日期已经落实.施工测量、材料检查及标准试验的工作已经安排.驻地建设、进场道路及供电、供水等已经解决或已有可靠的解决方案。3. 计划目标与施工能力的适应性;各阶段或单位工程计划完成的工程盘及投资额应与设备和人力实际状况相适应。各项施工方案和施工方法应与施工经验和技术水平相适应。关键线路上的施工力盘安排应与非关键线路上的施工力盘安排相适应.
三、进度计划的检查与调整
(一)进度计划的检查;公路工程项目进度检查应包括下列内容: 1.工作盘的完成情况;2.工作时间的执行情况;3.资源使用及进度的互配情况;4.上次检查提出问题的处理情况。
(二)进度计划检查的方式:1.项目部定期地收集由承包单位提交的有关进度报表资料;2.由驻地监理人员现场跟踪、检查公路工程的实际进展情况;3.由监理工程师定期组织现场施工负责人召开现场会议;4.上次检查提出问题的处理情况。
(三)进度计划检查的方法:
(1)横道图比较法.横道图比较法是指将在项目实施中检查实际进度收集的信息.经整理后直接用横道线并列标于原计划的横道线处,进行直观比较的方法。
(2)"S" 形曲线比较法。"S" 形曲线比较法与横道图比较法不同,它不是在编制的横 道图进度计划上进行实际进度与计划进度比较。它是以横坐标表示进度时间,纵坐标表示累 计完成任务量,而绘制出一条按计划时间累计完成任务量的 "S"形曲线,将施工项目的各 检查时间实际完成的任务量与 "s" 形曲线进行实际进度与计划进度相比较的一种方法。
(3) "香蕉"曲线比较法。"香蕉"曲线是由两条以同一开始时间、同一结束时间的"S" 形曲线组合而成。其中,一条 "S" 形曲线是工作按最早开始时间安排进度所绘制的 "S" 形曲线,简称 ES曲线z 而另一条 "S" 形曲线是工作按最迟开始时间安排进度所绘 制的"S" 形曲线,简称 LS曲线。除了项目的开始和结束点外,ES曲线在 LS曲线的上 方,同一时刻两条曲线所对应完成的工作量是不同的。在项目实施过程中,理想的状况是 任一时刻的实际进度在这两条曲线所包区域内的曲线 R。
(4)前锋线比较法。前锋线比较法是通过绘制某检查时刻工程项目实际进度前锋线, 进行工程实际进度与计划进度比较的方法,它主要适用于时标网络计划。所谓前锋线是指 在原时标网络计划上,从检查时刻的时标点出发,用点划线依此将各项工作实际进展位置 点连接而成的折线。前锋线比较法就是通过实际进度前锋线与原进度计划中各工作箭线交 点的位置来判断工作实际进度与计划进度的偏差,进而判定该偏差对后续工作及总工期影响程度的一种方法。 通过检查,能反映出目前工作的进展情况,工作是否正常、延误或提前,是否对整个工期有影响。如果有工作延误或可能会造成延期,则需关注或采取措施进行处理。
(四)进度计划的调整,当公路工程项目施工实际进度影响到后续工作时,总工期需要对进度计划进行调整时,通常采用以下两种方法:
1.改变某些工作间的逻辑关系 当工程项目实施中产生的进度偏差影响到总工期,且有关工作的逻辑关系允许改变时,可以改变关键线路和超过计划工期的非关键线路上的有关工作之间的逻辑关系,达到缩短工期的目的。例如,将顺序进行的工作改为平行作业、搭接作业以及分段组织流水作 业等,都可以有效地缩短工期。但要注意压缩过程中关键线路会随着压缩关键工作而改变或增加条数。
2. 缩短某些工作的持续时间 这种方法是不改变工程项目中各项工作之间的逻辑关系,而通过采取增加资源投入、提高劳动效率等措施来缩短某些工作的持续时间,使工程进度加快,以保证按计划工期完成该工程项目。这些被压缩持续时间的工作是位于关键线路和超过计划工期的非关键线路上的工作。同时,这些工作又是其持续时间可被压缩的工作。这种调整方法通常可以在网 络图上直接进行。
四、结束语
笔者通过上面一些关于进度计划的阐述,对公路施工进度计划进行了简单的归结,我们知道作为企业以效益为本,以质量为生存的前提,在制定进度计划的过程中,不能以牺牲质量来做不科学的计划,科学统筹,精心组织,计划不能违背客观规律,必须按照规律办事,一个工程的质量好坏除了投入的人力、物力外,组织计划将是一个重要的因素。
参考文献:
这一年,立志振兴祖国实业的穆藕初已经38岁了,被老美同学戏称为穆老爷。他钻研纺织学问,学习如何办工厂,尤其对科学管理感兴趣。他把科学管理的目标概括为:节省时间、精神和物质。
1914年,穆藕初学成归国,次年和其兄穆湘瑶在上海创办德大纱厂。这位下海的海归,创业之初就开始推行科学管理。
“工人偶有过失,管理人员不要大声呼斥,使其在众人面前失去体面。”这是德大厂规里的一条。包括《工人约则》、《厂间约则》、《罚例》、《服务约则》等一整套细则在内的厂规,均出自穆藕初之手。
穆藕初在厂里建立起严格的财务管理和报表统计制度。他拟出报表样本,内容包括生产进度、原材料消耗、成品数量等动态情况,各部门负责人每日一报。在此之前,中国企业没有科学的报表,这一创新逐渐被各企业效仿。
穆藕初回国时,国内工厂没有专门的工程师,生产事务都由工头支配,工头并不关心工艺技术,有的厂甚至在门口供着“关圣爷”。穆老爷在德大以工程师、技术员制代替工头制,工人进厂必须通过厂方统一考试。
不要工头,要工程师。一字之差,却是中国企业发展的一大步。
在穆藕初的管理理念中,人的因素是第一位的:“吾国工业不兴,实以缺乏管理人才故!”管理人才应具备如下素质:会自己找事情做,有能力解决疑难,肚量大,有事业心,懂得爱惜机器,恰如其分节约花钱,善于把握机会;会用人、会用物、会用时、会用钱、会利用机会。
穆藕初提出科学管理的五点原则:纪律化、标准化、专门化、简单化、艺术化。其中,“艺术化就是使工人不觉得工作是痛苦,而感到是一种乐趣,那么工作效率自然提高”。为此,穆藕初在改善工作条件之外,还办起了工人俱乐部和工人夜校,他亲自给工人上课。
管理中人的因素最重要,也最难,考验管理者的变通之道。穆藕初曾搞过一个提高工作效率的试验:挑出40名优秀女工,将原来两个人管一部纺车改为一个人管,工资则由每天4角提高到6角。结果,产品数量、质量不受影响。不过,三天后,女工们却纷纷摞挑子了,声称再这样干下去身体吃不消。换一批人,仍是如此。穆藕初心生疑窦,经调查才了解到,原来,其他400名女工集体抵制,理由是一人干原来两人的活,一半工人的饭碗就丢了。穆藕初作了变通:继续两人管一部纺车的做法,推出节约原材料有奖励的措施,生产成本同样下降。
德大的产品质量在同行中拔尖,穆藕初颇为自得:“出纱之优劣,三分在机器,七分在人为。这不能不说是实行科学管理的结果。”