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【摘要】随着科技发展,传统媒体不断受到新兴媒体的冲击,大量的数字技术,网络技术不断用于媒体这个行业。在党的十八届三中全会上,明确要求媒体人要充分运用新技术应用,不断创新媒体传播方式,抢占媒体信息传播的主动权,宣传巩固我国文化思想阵地,提高我国主流媒体传播力量、公信力和舆论引导力,最终推进我国社会主义和谐社会思想建设的进程。
面对发展迅猛的新兴媒体,如何正确看待传统媒体与新兴媒体之间的沟壑,以及怎样将传统媒体与新兴媒体融合发展,已经成了每一个媒体人亟待解决的难题。各地级市传统媒体的历史发展渊源和新兴媒体的发展形态不尽相同,但大致的方向还是一致的,都是不断吸取传统媒体的精华去其糟粕,并结合各种新兴媒体技术不断探索。本文结合传统媒体与新兴媒体融合发展的战略意义,浅谈传统媒体与新兴媒体融合发展的原则要求。
一、推动媒体融合发展的战略意义
1、媒体融合发展是巩固思想文化阵地的必然选择
目前,网络文化和数据技术正处于迅猛发展阶段,在给我国国民带来科技技术享受的同时也给我国媒体格局带来了重大变革,新兴舆论能力日益增强。特别是我国青少年一代,由于网络技术发达以及信息传播迅速化,网络成了青少年主要信息获取渠道,而传统的广播电视传播、报纸传播等媒体都面临着严峻的挑战。在兼顾传统的信息传播方式的时候,也一同发展新型的网络传播方式,积极开拓媒体发展领域的新方向,将传统媒体的影响力延伸至网络空间,是我国媒体行业发展的必然趋势,也是巩固我国文化思想阵地的必然选择。
2、媒体融合发展是维护意识形态安全的战略举措
当前,我国的网络舆论形态日益复杂,网上各种力量交织,各种杂音和噪音不绝于耳。然而,这些负面的声音已经在不知不觉中开始腐朽我国的年轻一代。比如,郭美美事件,通过网络渠道传播了错误的价值观及金钱观,导致一批青少年陷入了主张拜金主义、享乐主义的错误深渊中,作为社会舆论引导的媒体人就应该在此予以坚决反击。互联网已经成为了舆论斗争的主战场,只有推动媒体融合发展,努力向新兴传播领域拓展,用主流声音引领网络舆论,才能更好地维护我国意识形态安全和执政安全,最终促进我国社会主义和谐社会的思想建设。
二、融合发展的原则要求
1、坚持正确政治方向
要始终坚持党管媒体的原则,保持团结稳定的媒体氛围,将正确舆论导向贯彻到媒体融合发展的各个发展环节当中去,并从各个流程、渠道、技术方面把好舆论导向的关口。注重传统媒体与新兴媒体管理的融合贯通,坚持发展与管理水平相协调,做到效果好、管得住,确保媒体融合发展始终沿着正确方向推进。坚持以确保文化安全与意识形态安全为前提,有效抵御和防范敌对势力渗透,维护社会主义核心价值体系。
2、坚持创新发展
坚持创新发展,就是要在新闻传播规律和新兴媒体发展规律的指导下,不断强化媒体运用互联网思维和媒体掌握互联网舆论方向的能力,积极推进社会主义核心价值观理念、观念在媒体行业中的落实,并不断改善传统媒体与新兴媒体融合发展体制、机制。在管理方式上,要结合时代的变迁进行相应的创新,创新新闻传播业态,建设新型新闻采编流程,拓宽新闻传播渠道,探索媒体融合发展模式,使媒体发展活力得到充分激发,新闻生产力得到积极释放。
3、坚持一体化发展
在传统媒体与新兴媒体融合当中,要树立一体化发展理念,实现各种媒介资源、生产要素的有效整合,将各种媒介资源以及生产要素最大限度发挥出来,实现信息内容、技术应用、平台终端、人才队伍的共享融通,形成一体化的组织结构,传播体系和管理体制,使传统媒体和新兴媒体优势互补、并行并重,紧密协同、此长彼长,通过科学融合更好地发挥主流媒体作用。
三、媒体人在融合发展中应注意的问题
受到新媒体的冲击以及各种因素的限制,近一段时间以来,中央电视台集体降薪30%的相关报道不绝于耳,可见传统媒体的发展空间正在逐渐缩小。一些地市级媒体人力资源、设备、资金等方面严重匮乏,这些因素使得地市级媒体发展更加艰难,只能通过周边新闻,以及一些贴近民众生活的新鲜有趣的事来博取公众眼球,这种发展不是长久之计。而电视自办节目播出量少,绝大部分节目都是靠电视剧填充,这也是制约地市级媒体发展的主要因素。因此,要使地市级媒体得到更好地发展,应充分利用新兴媒体的优势,并进行融合。在传统媒体中,引入新兴媒介对其进行宣传,在电视节目制作中,引进高科技技术,并建立平台终端,加强人才队伍建设,培养一批高素质媒体人,对地市级媒体进行包装,打造属于自己的品牌,发挥自己所在地的优势,采取有效的措施对信息进行管理和保护,宣扬和传播正确的价值观,这样才能长久可持续发展,也才能在竞争激烈的市场中不被淘汰。
1、对媒体融合发展时代趋势及要求的认识
当今世界已经进入了网络信息高速发展的阶段,网络和数字技术的快速发展,一边推动了媒体的高速发展,另一边又给媒体行业带来了挑战。显然,传统的媒体传播方式、管理方式、理念都已不适应这个时代,需对媒体行业有所改革,必须顺应历史潮流的发展,对整个媒体行业进行深刻、全面调整。据不完全统计,网络广告市场规模已经发展到与电视媒体广告规模同等的地位。而报纸广告因为受到网络广告市场的挤压,同比下降了8.1%,有的报纸企业甚至面临着倒闭危险。从这点来看,作为媒体人,不仅要认识到网络媒体给我国所带来的益处,也要认识到数据成为了所有行业的生产要素,技术是引领媒体行业发展的主要因素。只有自身有这种深刻认识,才能使媒体在市场的优胜劣汰中存活下来。
2、深刻认识媒体融合发展的使命与责任
新闻媒体作为党和人民的喉舌,关系国家治理体系和治理能力的现代化,也关系意识形态安全和我国政权安全。而新闻媒体人,是国家治理体系和治理能力现代化的螺丝钉,国家意识形态安全和政权安全的守卫人,更应该充分认识到自我责任与使命。随着新兴媒体、自媒体迅速发展,媒体信息传播方式更加多元化,新兴网络媒体已然成为社会舆论斗争的主要战场。据统计表明,目前我国思想理论领域发生的问题,70%都起源于网络。由此可见,推动传统媒体和新兴媒体融合发展,不仅是媒体企业增强整体实力和核心竞争力的必经之路,也是媒体人不断完善自我,不断提高自我综合素质的必由之路。媒体人应该不断巩固壮大宣传思想阵地,引导网上舆论导向,认识到自己肩负着维护国家安全和意识形态安全的重大战略任务。
3、树立媒体融合发展竞争挑战意识
传统媒体与新兴媒体融合,不是简单的谁取代谁,也不是单纯把传统媒体通过改头换面改成新媒体。它是全媒体融合,是运用新技术,把所有的信息资源融汇到一个内容管理和平台,进行信息的集成,从而占领信息传播制高点。从中央媒体看,大家都在大力推进与网络、技术、终端等各方的深度合作,积极打造新的传播平台,推动正能量的内容在网络空间有效放大。近两年来,中央电视台顺应新媒体发展趋势,借助传统媒体的权威优势,推出微博、微信、新闻客户端等新媒体平台,形成了传统媒体与新媒体并行的发展格局。比如中央电视台“央视新闻”客户端用户超过7000 万,遍及近200 个国家和地区;人民网日均页面访问量达到3.8 亿。在媒体融合发展中,媒体人要有凝聚革新图存的改革共识。让传统媒体,特别是党报党刊及时、有效、全面地回应新兴媒体发展趋势,并将其提升到维护国家信息安全的高度来认识。另一方面,积极探讨主流媒体的发展战略以及非主流媒体的管理方式,全力支持和促进传统媒体与新兴媒体的有效融合。其次,要深刻认识到新兴媒体的到来,不仅是机遇,更是挑战。要不断加强自身的市场竞争能力,从而及时有效地将社会主义核心价值观传播给受众、影响社会,最终促进社会和谐发展。
4、拓展新技术新应用、创新内容生产与信息服务
媒体融合时,要充分发挥传统媒体“内容为王”的优势,加大信息收集,运用大数据、云计算、4G 等技术,加强内容与用户数据库建设,提高数据收集、存储、管理、分析和运用。积极探索新兴媒体发展模式,整合线上线下资源,用新技术打造新平台,重点分析用户特点,准确掌握用户多样化、个性化信息需求,有针对性地生产信息产品,提高用户对新闻宣传的关注度和参与度,以满足老用户、吸引新用户、开发年轻有潜能的用户。
结语
总而言之,我国目前传播时代的数字化和多媒体化发展,使网络媒体成为了新兴媒体,并不断冲击着我国的传统媒体,使得我国媒体之间的竞争愈发激烈。因此,将传统媒体与新兴媒体进行有效融合,是推进我国媒体行业发展的必经之路。所以,作为一个合格的媒体人,应该在社会主义核心价值观的指导下,遵循传统媒体与新兴媒体发展的基本要求,不断提高自我的思想认识,不断推进我国传统媒体与新兴媒体的融合进程,以加快我国社会主义和谐社会建设。
参考文献
①慎海雄,《媒体融合发展之路要走稳走快走好》[J]《. 中国记者》,2014(5)
②王晖,《推动媒体融合发展打造新型主流媒体》[J]《. 中国记者》,2014(6)
③刘奇葆,《在媒体融合发展之路上走稳、走快、走好》[J]《. 中国广播》,2014(6)
④赵连周,《论网络媒体与传统媒体的竞争与融合》[J]《. 科技信息》,2013(25)
[关键词]大数据;广电新媒体;媒体融合
大数据信息时代下,新媒体的出现直接对传统广电业造成了冲击,广播和新媒体实现了融合发展,为广播媒体发展提供了必要的条件。为此,广电媒体应正确认识自身的发展机遇和挑战,积极探索与时展趋势相适应的道路,深入研究与新媒体融合发展的创新路径。
一、大数据对于信息传播的重要性
在多数信息传播的各媒体当中,它们所侧重的一般都是信息怎样可以得到更加快速有效的传播,这与传统广电媒体是不一样的。不管信息来自于什么渠道,或者是信息传播的主体,只要可以获得最有效的信息而且保证获得的信息真实可靠,并且可以快速及时地传播到受众手中,可以让受众本人通过这些信息得到某些判断,获得利益。这便是大数据传播信息的特性,这一特性也促使大家的思维发生转变。大数据还可以实现多角度信息的汇集,可以收集几个主体的态度观点,实现全面真实客观的评价。从多角度看信息,帮助更快速地了解事件的全过程,体现客观公正性。
二、大数据时代广电怎样实现媒体融合
大数据环境下,传统广电媒体想要保持发展的辉煌,就必须抓住机遇改革创新,实现与新媒体的融合,完成转型。
(1)转变理念
发展就是在不断创新的过程中完成。广电媒体想要得到发展,就要选择从传统老模式转型,实现与新媒体融合的过渡,转变发展理念。广电媒体要积极选择现代化传播理念,在融合发展道路上从元素共享的角度出发,新媒体可以汲取传统媒体报道的专业化,而另一方传统媒体也可借鉴新媒体处理大量信息高效提纯的好处。
(2)创新内容平台
平台融合是广电与新媒体结合发展过程的一个重要途径。互联网具有信息垂直性、及时性的特点,广电媒体可以与新媒体平台融合,促进传媒业的发展。比如:郑州广播电视台为代表的广播电视媒体开设官方公众号、抖音、知乎等可以跟受众相互交流的渠道,既保持了自身的影响力、传播力、公信力,也吸引了其它平台的各大流量。还有就是节目制作方面,新媒体传播的信息多数呈现碎片化趋势,以视频图片为主,在信息传播上开设抖音、快手官方账号,视频或直播的方式可以实现新媒体传播的时效性特点,在此基础上也保证了传播的信息内容具有价值、广度和深度。
(3)信息整合加工
广电媒体融合发展不是一蹴而就的。大数据信息来源各异,在这样快节奏的生活中发展难免会有弊端,可以先把各类信息会聚到一起并保持信息的真实性,聚集到一起之后,还需要我们在大量的信息中寻找到明确具有宣传价值并且对受众有吸引力和真实的信息。这些信息传播出去之后,媒体平台也会有一些机制可以获取到这些信息背后所得到的大家等一系列反馈。这些反馈接收后,广电需要进行反省和总结,整理出处理方案然后,再根据市场精准地发送一条消息观察它的热度。当然,在观看反馈时,需要筛选出对自身发展有利的意见,从而广电媒体的热度和传播度也会提高。
三、大数据环境下广电新媒体融合的成功案例
回顾过去,我国媒体融合的五年探索之路发展以来,人民日报、新华社、中央广播电视台等传媒机构,均在媒体融合领域获得了长足的进步。媒体融合不是一个简单的组合拼接,广电媒体想要获得同样的关注和发展,必须在运营推算等方面多下功夫。互联网已经慢慢形成了一个传播创新内容的主要平台,并且是以受众喜闻乐见的方式进行文化传播,传达的信息更易于被他们所接受。广电媒体相对来说关注度明显呈下降趋势,需要结合新媒体发展热度进行自身内部的改革。2014年8月,我国开始把媒体融合作为国家战略来做,经过几年融合发展,多家知名媒体已获得切实进步。(1)新华社。新华社的媒体融合具有国际视野,在进行新闻报道和新闻推送方面具有实际性的作用。同时,大平台自带能量有较好的机遇,融合发展会如虎添翼促使它更加有力量。新媒体平台的快捷、高效让新闻传播时效性更强、效果更好。尤其值得关注的是,新华社在媒体融合阶段中人工智能开发这一板块,开启了我国在大数据和人工智能方面融合之先例。(2)人民日报。人民日报能够成功和新华社的方法不尽相同,但经验宝贵。人民日报率先开发了中央厨房,目前发展势头总体较好,成为媒体融合创新的典型案例。同时它还在人民网、人民号等方面的创新,这些账号可供传统广电媒体选择使用,也为接下来的各媒体融合提供了思路借鉴。(3)湖南卫视。湖南卫视一直都是处于媒体融合发展的前端,尤其在年轻人群体当中树立了良好的创新形象,深受年轻受众青睐。在跨年晚会策划中,他们还插入了实时弹幕,可以消除空间的限制、更具网感,让大家处于切实的即时交流状态之中,备受大众关注。
四、大数据时代广电实现融合创新策略
新兴媒体不断地完善和进步,对传统媒体的影响越来越大。互联网也逐渐改变了大家的思维方式,选择运用大量信息来判断事件全过程。当然,网络的发展不是偶然的,它适应社会的发展潮流,也契合了人们高强度快节奏的生活方式。因此,广电就需要运用互联网思维来对新媒体进行深刻和清晰地认识,了解受欢迎的媒体的平台规律,更快地实现媒体融合促进发展。
(1)擅于运用互联网思维和规律
互联网思维其实就是指网络自身发展的规律和遵循的相关原则,这些原则包括融合、共享等。融合也就是说不同媒体的融合,大数据快速发展时期,媒体融合发展的路径和趋势成为共识,各大媒体间的竞合关系更加凸显,大家都抱着共同发展的观念来进行多媒体融合。相对于新媒体而言,广电媒体在信息的获取方面可信度和真实性、权威性较高;但是,新媒体在获取信息后可通过大数据和推算技术进行及时快捷地处理和散播,传播能力更强。基于此,可以断言媒体融合发展是未来媒体进步的必经之路,只有顺应时代潮流才可以更好地融合,媒体转型才会有希望。其实,新闻也好、信息也罢,本质上都是属于商品的范畴,因为它是可以用来交换的劳动产品。需要有市场接纳和采用,这就需要信息足够真实并且具有高价值。那么怎么判断是否是有用的信息,还得看数据说话。受众的一系列反馈也算是这个范畴,制造信息传播的时候,传播的信息内容要立足于受众需要。在当下大量信息爆炸的时代,受众拥有着绝对选择权,媒体之间的融合也是受众选择的方式,受众不再是单向传播,他们可以相互交流获取大量的有用信息。
(2)技术融合不可或缺
新媒体包括手机、PC等多种形式,跟广电传统的新闻播报完全不同。两者必须要有取舍的进行多方面结合才能更好的实现他们之间的技术融合,新媒体的视频化在现在发展十分迅猛并且广受好评,这也是符合了当下人们快节奏的生活方式。广电媒体应该运用最新的科学技术进行各媒体平台的大融合,多采用电视台、微信、视频等综合传播方式。根据网络发展规律,大数据和精准计算的技术手段在新媒体发展前沿是广受欢迎的方式。用这种方式运营信息,可更加快速地了解受众个人喜欢的领域和关注的重点,增加用户和媒体间的黏合度。
(3)运用多媒体平台推广
微信、微博、抖音的发展一直都是很前沿的媒体社交平台,可以很好地与外界获得联系。微博还能与大众消除空间上、时间上的限制,可以实现实时互动,传播的速度也比较快。
结语
现阶段多种媒体资源的迅速发展,在这些背景下广播电视遭受的冲击和压力日益倍增,但广电传统媒体仍具有较强的影响力和公信力,我们应该立足这一优势,进一步加大对大数据开发利用,加快媒体融合,力争广播传媒在新一轮传播竞争中取得广阔的生存发展空间。
参考文献:
[1]周楹:《大数据背景下传统媒体与新媒体融合发展战略研究》,《卫星电视与宽带多媒体》2020年第6期
[2]李枫:《探索新技术背景下传统媒体与新媒体融合发展之路》,《记者观察》2019年第11期
[3]谢婧:《媒体融合视角下传统广播电视的发展路径探索》,《新闻传播》2020年第20期
[4]高倩:《广播电视与新媒体融合发展的路径探索》,《记者观察》2019年第11期
杨旭民总编辑介绍《新西部》杂志与“新西部网”十五年来的建设发展情况后,与会嘉宾就传统媒体与新兴媒体融合发展的相关话题各抒己见、交流经验。
陕西传媒网新闻总监任虎鹏认为,媒体融合是一个时代命题。杂志和网站的融合有别于报纸和电视,杂志的优势在于受众更精准。刊网融合的首要问题应该是明确受众,网络应当提供更便捷接受信息的渠道。而且,杂志和网络资源应该深度整合,打造一个全新的平台。他还建议,新西部网背靠社科院,应打造陕西互联网的智库,致力于社科研究成果通俗性的表达。
中新社陕西分社网络部主任边峰分享了中国新闻社打造新媒体的经验。在探讨内容还是传播渠道哪个更重要的问题时,边峰提出仍应以“内容为王”,并建议《新西部》应充分发挥社科院的智库功能。
凤凰网陕西频道副总经理周大可建议,新西部网要充分考虑网站定位,媒体规划及响应速度决定媒体在本地生存状况,应在竞争环境中发挥自身最大的特点。
陕西省社科院文化产业与现代传播研究所所长王长寿认为,《新西部》在新媒体的及时性、互动性、原创性、深刻性四个方面大有可为。应继续保持政经结合、高低结合,依托西部,面向基层。
——媒体融合发展系列调研报告之五
光明日报媒体融合发展专题调研组
人才是媒体竞争的核心要素。建设一支政治素质硬、业务水平强的人才队伍,拥有一批真正有使命感、责任感和执行力的创新人才,是传统媒体与新兴媒体融合发展的关键。当前,新闻业态正在发生深刻变化,最突出的一个变化是,由于移动互联网的带动,媒体成为一个横跨广电、通信、设备制造等诸多传统领域的产业,现在又呈现出从“跨行业”向“全产业”发展的趋势。这种变化对媒体所需人才的结构和种类产生了直接的影响,媒体人才已大大突破传统单一采编人才的范畴,数据处理工程师、产品经理、UI设计师等新岗位、新工种不断涌现,同时对编辑记者的职业素养也提出了新的更高要求。面对激烈的竞争,一年来,中央和地方主要新闻单位积极引进传统媒体缺乏的互联网技术人才,加强对采编人员的培训和提升,同时创新选人用人机制,加快建立适应媒体融合发展的人才管理体系,激活人才队伍活力,初步打造了一支既有专业新闻素养,又懂新媒体传播运营,还具有互联网思维和实践能力的复合型人才队伍。
一 大力引进人才,补齐媒体融合发展人才短板
随着移动互联网的发展,媒体在内容的生产、制作、设计、、传播等各环节不断变化,对媒体从业人员的要求越来越高。实现传统媒体与新兴媒体融合发展所需的人才,很多是传统媒体人才队伍缺乏的,如数字开发、产品设计、用户体验方面的人才。一年来,中央和地方主要新闻媒体从媒体融合发展人才需求实际出发,积极引进各类急需人才,补齐媒体融合发展专业人才短板,逐步形成了一支由记者、编辑、设计师、程序员等构成的多元人才队伍。
融合
在融合发展过程中,各媒体注重根据自身媒体融合发展的规划设计,有针对性地改善原有人才队伍结构。人民日报在巩固传统媒体办报人才存量的同时,有步骤、有重点地强化与新兴媒体业态相关的内容生产、技术实现等各类人才增量的挖掘、储备和开发,逐步实现报社人才技能结构从以采编和办报为主向兼具一流新闻素养和现代信息传播技能的转换。新华社在媒体融合发展过程中,注重引进具备互联网基因、有复合创意能力的人才,同时适应新媒体市场运营需要,大力引进熟悉资本运作的人才。浙江日报报业集团适应媒体传播链的三个要素“内容”“读者/用户”和两者之间的“连接”的变化,分别建设了内容数据仓库、用户数据仓库及新媒体云服务平台,同时建立了三支平台级的技术团队,并以这三个平台技术团队和“浙江在线”“浙江手机报”的技术团队为基础,组建了浙报集团技术委员会,作为集团内部技术力量的统筹协调机构,有力支撑了浙报集团的转型发展。
在实际引进人才的过程中,“懂代码”成为了媒体招人的新标配,具备“互联网基因”的技术人才备受青睐,如程序设计人才、架构师等。人民日报媒体技术股份有限公司和新华社新媒体中心把引进对互联网开发技术有深入了解、具备良好组织能力的高端架构师作为新媒体人才建设的重要组成部分,通过架构师来完成新媒体产品、项目、平台的总体架构。优秀创意设计人才能将文字、图片、音视频等新闻元素通过令人印象深刻的方式传播出去,吸引更多人阅读、互动和转发,得到了媒体的普遍重视。新华社新媒体中心设置了“首席视觉设计师”,通过不断引入鲜活的创意元素,将其融入新闻信息生产传播过程,增强了用户对内容产品的黏性。除技术人才和创意人才外,产品经理作为新媒体产品的牵头人,也成为各媒体着力引进的人才。这主要是因为新媒体产品从创意到上市,相关的调研、研发、产品、预算、市场、运营、推广等,都需要一个好的产品经理掌控。
二 加速培养人才,在融合发展中实现人才转型升级
进入全媒体时代,编辑记者已不能只通过一支笔、一架相机来包打天下。新的媒体格局和传播形态对媒体人的综合能力,包括采编技能、新技术应用、职业意识、知识积累等都提出了前所未有的要求。与互联网公司相比,多数传统媒体在薪酬、发展等方面,客观上存在差距,大量引进深刻理解互联网和新媒体运营逻辑的人才还有难度。传统媒体有一支基础好、素质高的新闻采编队伍,在媒体融合发展实践中,加速对他们的培养,让他们在激烈的媒体竞争中快速成长,对媒体融合发展至关重要。一年来,中央和地方主要媒体通过大规模开展对员工的互联网思维意识、全媒体传播技能培训,以及新闻实践锻炼,不断促进员工能力转型升级,成为同时拥有多项技能的全媒体记者、全媒体编辑。
破解媒体融合发展的人才瓶颈
资料来源:艾瑞互联网年度数据报告。
媒体融合发展专项培训是提升存量人才队伍全媒体能力的基本方式。中央和地方主要媒体在对现有人才队伍的摸底调查后,有针对性、分层次地进行了全媒体人才培训。光明日报将提高报社中高层干部新媒体管理能力作为媒体融合发展培训的切入点,在清华大学开设了全媒体管理高级研修班,邀请互联网公司从事新媒体实务的专家和国内新媒体研究的权威学者授课。中国国际广播电台围绕全媒体时代新闻队伍技能的提升,针对不同岗位的特点,举办了全媒体技术系列培训班、视频业务轮训班、网络非线性编辑系统轮训班,对编播队伍开展“一专多能”技能培养。通过培训掌握摄影、摄像、音频、简单网页制作等基础技能,提高员工在社交媒体平台、媒介融合新闻产品的编辑与制作等多种能力,培养了一批能进行采、编、播、译等多种工作的全媒体复合型人才。浙报集团把课堂前移至媒体一线从业人员,使培训成为常态。在培训上,浙报集团突出专业化融合,将集团的采编、经营、管理人员全部打通,按照财经、社会、文教、时政、视觉、管理、生活时尚服务等类别,分批进行专业化授课。同时注重实战演练,根据培训班的不同类别,请相关领域新媒体实战专家,就新的采编方式和流程进行案例分享和理念碰撞,并设置开放式的新媒体产品设计竞赛课题,引导采编人员换位为产品经理,激发员工的产品思维、互联网思维。
通过新闻实践尤其是重大报道的实践积累经验,提升编辑记者能力,让他们在高强度的工作中迅速成长,是全媒体人才培养的重要途径。人民日报把两会当作锤炼全媒体人才队伍的重要平台,2014年全国两会,人民日报记者就开始以人民日报、人民网、人民日报法人微博“三栖记者”的身份开展工作。2015年两会,人民日报试水全媒体平台,在全新的采编流程下,提升编辑记者的内容制作、策划传播的能力。在2014年乌镇首届世界互联网大会融媒体报道的基础上,光明日报把2015年全国两会报道作为加速融媒体人才培养的重要契机,在报道中打破了以往报纸、网站采编队伍的割裂状态,将光明网上会记者纳入整个两会报道组,要求报道组每一位同志完成2-3件融媒体作品。原来习惯了只为报纸工作的记者,在实战中既发文字稿,同时录音、拍照、拍视频,开始向全媒体记者转变。中国日报社通过轮岗机制让编辑记者在不同岗位学习,借此提升其全媒体能力。中国日报建立了编辑记者跨媒介、跨国界的轮岗交流机制,报纸编辑记者到网络新闻、多媒体视频、移动客户端等新媒体部门定期轮岗,有力提升了采编人员的综合业务能力,尤其是提升了采编人员运用新媒体进行报道的能力。
在媒体融合发展背景下,中央和地方主要媒体开始与新闻人才输送的源头高校新闻院系合作,一起培养全媒体人才。2014年,人民日报、新华社、光明日报等中央媒体陆续与清华大学、北京大学、北京师范大学、中国政法大学等高校签订协议,共建新闻学院。共建新闻学院的一个重要任务就是打破业界和学界的隔阂,培养适应媒体融合发展需要的全媒体人才。通过建立实习基地、研发基地、开展项目合作等方式,加强高校与媒体的实时交流互动,建立技术、产品、项目研发合作机制。共建双方致力于把高校新闻传播学院建成新媒体产业的实验室、孵化器和“生产车间”,以“实战导向型”教学,推动理论与实践紧密结合,培养既懂理论又有实践能力的人才。各地也开展了共建新闻学院行动,如天津日报与天津大学合作,创办了天津日报新媒体学院数字与新媒体专业本科班。部校共建新闻学院,为在全媒体时代培养卓越新闻人才打下了扎实的基础。
三 有效激励人才,建立适应融合发展的人才管理体系
媒体只有不断吸引高水平人才的加入,为人才的成长提供良好的空间,其事业才能持续健康发展。吸引人、留住人,都离不开一个良好的人才管理体系。一年来,中央和地方主要新闻媒体适应新闻业态的变化,强化用户和市场意识,创新人员招聘、考核、薪酬、培训、激励等制度,探索适应媒体融合发展的人才管理体系,积累了很多宝贵的经验。
破解媒体融合发展的人才瓶颈
图为浙报集团三圈环流示意图。资料图片
如何为人才提供合理的职业晋升通道,是媒体融合发展过程中的一个难点。在全媒体时代,靠感情留人、行政职务提升留人的人力资源管理模式已经滞后,必须适应新的形势,建立起适合媒体融合发展的职业晋升机制,为人才的成长进步提供新的舞台。人民日报根据不同职位设置了不同的培养目标和晋升渠道,如针对技术人员除了设计技术通道、管理通道外,技术职级和管理职级还可以自由转换,并鼓励员工尝试不同岗位。秉承“采编为宝”的理念,上海报业集团实施了采编专业职务序列改革,建立首席记者、高级记者、资深记者等新闻采编业务序列,力图改变报社内部职务晋升“写而优则仕”的传统模式,为好记者、好编辑提供新的职业发展空间。在薪酬制度上也打破传统,优秀记者和编辑的收入可以高于主任、副总编辑甚至总编辑的收入。浙报集团出台了《互联网技术人员管理办法》,参照互联网企业对技术人员职业发展管理实践,对技术人员晋升设计了技术、管理双向畅通的职业通道,让技术人才能引得来、留得住。
绩效考核是个指挥棒,媒体融合发展,必须创新考核机制,充分发挥绩效考核的激励作用。与传统媒体相比,新媒体更注重同用户的互动,用户的分享、评论、反馈对扩大媒体内容产品的影响至关重要。这倒逼新闻媒体建立适应互联网传播的绩效考核体制,最大限度激发编辑记者的积极性。中央媒体普遍将稿件点击量、阅读数等纳入了采编人员的考核。光明日报制定了报社微信公众号奖励办法,微信公众号粉丝数量达到相应量级给予不同程度奖励,文章阅读量超过10万的给予特别奖励。中央电视台建立了全媒体评价体系,为传统的收视率统计引入新媒体影响力评价机制。中国日报社改进采编人员的绩效考核体系,将网络供稿数量、稿件点击率等网络指标纳入报纸记者绩效考核体系,从根本上强化了采编人员的“新媒体意识”。湖南广电采用了包干法考核,按照“多劳多得、优劳优得、按效分配”的原则,将员工薪资分为基本工资、岗位工资、绩效工资三部分,形成了重业绩、重贡献,向优秀人才、关键岗位、节目生产一线倾斜的收入分配制度。员工绩效与所在部门绩效紧密结合,全台的分配与各部门的绩效紧密结合,合理的绩效考核体系,极大地激发了员工、部门的活力,也推动了湖南广电事业的向前发展。
经过30多年的改革发展,各类传媒集团已成长为我国传播体系的主干,“推动传统媒体和新兴媒体融合发展”的任务,历史性地落在这些集团的肩头,而理论推演和实践均告诉我们,让这些传媒集团“融入新媒体基因”,是完成这一任务的充分且必要条件。
“新媒体基因”是什么?首先应该是创新基因。这是因为新媒体所依托的新技术,本身就是创新的结果,基于这些新技术的各类媒体应用,莫不应是创新的应用。那么,创新基因在哪里?谁是新媒体基因的载体或“宿主”?我的观察是,新媒体基因的载体或“宿主”,主要是那些掌握了新兴信息技术的青年人。一个文化产业投资基金的负责人告诉我,她在互联网公司里面,触目所及,每每是20、30岁左右的高层和骨干,迎面而来,感受到的是那里洋溢着的青春气息和创新氛围。她的话,让我想起了老一辈革命家20、30岁当师长、军长的革命时代,那个时代里,老一辈革命家就是社会创新基因的“宿主”。
有人把互联网思维归纳了9条箴言,在我看来,核心是用户意识。与之相对应的基因或许可以称之为服务基因。一次业界交流活动中,一位业内有识之士从我的讲述中导出一个结论,说做新媒体,必须解决“形态还是姿态”的问题,我深以为然。我国乃至世界范围内的媒体融合和媒体转型实践。大多围绕着新媒体的技术形态展开,基本思维逻辑是什么样的形态可以把既有的媒体内容借助新形态新终端出去,基本上是不断尝试“新瓶装旧酒”。而传统媒体的内容生产,是建立在媒体人与公众之间的信息差这一假设基础上的,媒体人常常会沉溺在这个假设之中,抱持着某种精英主义的观念,嘴上讲的是服务受众,心里想的是指导观察,不肯相信群众是真正的英雄。而互联网业新媒体的成功,几乎全都是服务理念和实践的成功,因此,传统媒体集团的新媒体转型,一定要从寻找新媒体“形态”转向选对“姿态”做服务,真正转变观念,让体内生长出服务基因。
传统媒体和新兴媒体融合发展已经是大势所趋,不管是主动融合还是被动融合,传统媒体集团都必须顺应这一潮流。最近一两年间,互联网企业携其技术优势(创新基因),抱持草根姿态(服务基因),正在大规模进入传统媒体旧日垄断在占有的新闻和本地生活信息服务领域,腾讯“大网系列”的成功,百度与上海报业集团的合作,大众点评网等生活服务类网站的快速发展,乐视网及其他视频网站的迅速扩张,还有搜狐、腾讯、网易等门户网站新闻客户端对移动终端新闻渠道的占领,已成燎原之势。如果传统媒体集团不能积极融入新媒体基因,并使其在体内蓬勃生长,就难以完成“推动传统媒体和新兴媒体融合发展”的历史性任务,这样不仅丢失了社会主流意识形态和文化的阵地,也将使为事业奋斗一生的从业者失去安身立命之地。