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关键词: 中学图书馆管理 宏观思路 具体措施
中学图书馆是整个学校的文献信息中心,是对教学和全校师生进行相关服务的一个重要机构,同时中学图书馆是链接学校和社会的重要基地。进入21 世纪,尤其是近年来,随着社会信息化的日益发展,信息化逐渐成了推动社会经济技术进步与经济发展不可或缺的力量。因而在这一背景下,中学图书馆管理日益受到社会信息化的挑战,不断面临网络化、数字化及信息化带来的社会环境的变化与社会进步的冲击,从而使中学图书馆的建设与服务面临诸多挑战,使中学图书馆具备新的特征。这就需要进一步把握中学图书馆管理服务工作的新动向和新趋势,更好地确保图书馆发挥自身作用和功能。
一、信息时代下中学图书馆的基本特征
在社会信息化日益深入的今天,中学图书馆作为连接学校和社会的一个重要纽带,已经受到信息时代的影响,从而使中学图书馆在原有特征的基础上具备新的特征。中学图书馆所具备的特征,是进一步探索中学图书馆管理模式的基础。笔者认为,信息化时代下中学图书馆的基本特征有如下几点。
1.文化特征
文化特征是所有图书馆具备的基本特征,中学图书馆概莫能外。图书馆作为人类文化的一个重要载体,集人类之大成者,是人类不断探索自然规律和社会规律的结晶,也是传播文明的重要场所。中学图书馆作为图书馆的一个重要组成部分,不仅是人类文明和信息知识的载体,更体现了物质文明和精神文明的结合,以及人类物质文明及精神文明发展的历程。
2.学科特征
中学图书馆建设始终是围绕中学相关学科建设服务的,也是图书馆为适应新的信息环境的需要。学科研究和学科发展始终是中学提升质量和迅速发展的主题。因此,在图书馆建设过程中,需要根据学科研究和学科建设需要,按照学科专业建设和文献工作流程,组织存储和编辑文献科技信息,使文献获取、检索、传递信息化,从而使中学图书馆的文献信息学科化,优化文献服务职能。在图书馆数据库建设过程中,要按照学科专业需求对文献信息进行科学编辑,整理成信息化的文献信息图书馆,开发学科专业数据库,建立学科种类系统化学科数据库体系。优先建设学科专业相关文献和重点建设学科文献数据库,通过学科专业文献数据库建设,促进各个学科教学科研快速发展,充分有效地利用图书馆的文献库资源,提高图书使用效率。
3.教育特征
中学图书馆最重要的特征是教育功能,中学图书馆是学校教育的第二课堂。因此,根据学校学科建设和学生知识传授需要进行专业知识教育是中学图书馆的基本要求。提高教育教学质量,与中学图书馆在教学、科研工作方面的作用是分不开的。因此,中学图书馆建设需要适应中学教育教学、科研需求,以及课堂教学和教学实践需要,这样才能真正提升教师技能。
4.信息特征
随着现代科技的迅速发展,科学知识体系日趋庞大,而人的时间和精力有限,人的一生不可能对所有的知识都加以获猎。根据个人的兴趣爱好和各自学习的优势,选择适合自己的知识方向和学习导向,从而不断丰富发展某个领域的知识体系。如何在浩瀚的知识海洋里寻找知识方向,捕捉和有效利用原来的文化信息,是中学图书馆需要为读者提供的基本服务。因此,中学图书馆加强文献知识的信息化管理是有效发挥图书馆功能的重要手段。
5.数字特征
随着计算机技术、通信技术及网络化技术的快速发展,信息传播和信息容量呈井喷式发展,中学图书馆面临技术和管理的巨大挑战和机遇。各种知识不再局限于纸本文献,多媒体和光盘管理成为中学图书馆的重要途径。信息资源的数字化特征明显显现,从而使信息资源海量化、动态化,增强信息资源的共享性。
二、信息时代下中学图书馆管理的宏观思路
对信息时代下图书馆的基本特征进行分析,通过相关分析看到,信息时代下中学图书馆既有传统的文化特征、教育特征、学科特征,又被赋予新的数字特征和信息特征,新老特征相交织、相结合,尤其在信息时代下,日益呈现出知识信息化、信息知识化的特点,这些都给中学图书馆的相关管理提出新的挑战。下面从改革管理观念、突破传统服务模式、建立起信息一体化管理等角度,对信息时代下中学图书馆管理的宏观思路进行相关分析。
1.改革管理观念
传统的中学图书馆管理模式是以收藏纸张为载体的文献信息,主要围绕纸张文献的借阅服务,图书管理与服务功能单一,服务方法简单。并且图书馆以藏书为主要目的,图书馆建设与管理的重点是更好地保证藏书、管理藏书,存在重藏轻用、重管轻用的思想,往往把读者放在次要位置。这种单一的图书馆管理模式已无法适应信息时代下中学图书馆管理的新要求。因此,要革新落后的管理模式观念,并依据信息化发展需求采取多样化的管理模式,实现图书管理模式创新和规范化管理。
2.突破传统服务模式
中学图书馆是服务于中学教学、科研工作的,文献资料的有效性对教师的教学、科研水平有重要的辅助作用。教师在文献检索与阅读过程中,通过筛选甄别,科学思考,挖掘信息资源,寻找教学科研的新思路,从而在反反复复的科学思考、论证、演算过程中提炼科学问题和解决方法。中学生的自我学习离不开相关文献信息资源的学习。如何有效地为师生提供需要的文献资料,帮助师生科学有效地查阅文献,是信息时代下的中学图书馆管理需要积极思考的问题。因此,图书馆需要采用多种方式向师生推广介绍文献检索知识和检索方法,开设文献检索课程,帮助师生掌握文献检索系统方法,提高文献检索效率,加强文献检索和使用的服务工作,真正突破传统的被动服务模式。
3.建立信息一体化管理
信息时代下,随着现代科学技术的广泛应用,社会对图书馆文献管理和服务模式有了更高的要求,同时为图书馆发展带来了新的机遇与挑战。因此,要加强信息一体化管理模式的创新研究。从图书馆文献组织结构变革到图书管理制度变革,全新地思考应对信息环境下图书文献管理的新模式。文献信息更新很快,人类在知识创新和探索的过程中要更好、更新的文献信息服务,就要在图书馆管理中改变管理理念,创新管理系统与服务模式,增强文献管理的创新意识与知识技能,提高能力素质,加强对图书管理员的培训,使之熟悉图书文献的加工编辑、检索查询等服务功能,并采用相应的激励措施激发管理员的创新服务意识和服务思想,使文献体系、人力资源体系、科学技术体系之间形成有效的一体化管理模式,使知识素质与能力素质融合,充分发挥管理人员的能动性,加快文献信息交流与传播的速度。随着信息技术、网络技术及社会经济的发展,知识更新速度加快,图书馆管理模式也在不断发展变化。要针对图书馆所有文献信息、知识、智力资源,进行一体化科学管理系统模式创新,使文献知识更新和服务适应信息时代的发展需求。
三、信息时代下加强中学图书馆管理的具体举措
在对信息时代下图书馆基本特征进行分析的基础上,对加强中学图书馆相关管理的宏观思路进行了分析。下面则在以上分析的基础上,从创新相关管理、增强现代服务业理念、优化人力资源配置等方面,分析加强中学图书馆管理的具体措施。
1. 创新相关管理
中学图书馆的管理是以管理机制为依托,以图书馆馆员为渠道,通过图书馆馆员落实的,因此在信息时代下,中学图书馆相关管理的创新就要从管理机制和图书馆馆员两方面入手,双管齐下地进行。
就中学图书馆管理机制创新来说,创新图书馆的内部管理机制包括理顺内部关系、转换运行机制、调整结构、优化队伍、改善条件、提高待遇、调动积极性和增强内在活力等方面。要建立有效的内部管理机制,就必须充分发挥能本管理的作用,使被管理者始终充满生机和活力。
就对馆员的管理看,在信息时代下,对馆员的管理要侧重馆员图书馆知识的创新,关键在于有一支高素质、知识结构合理的人才队伍。中学图书馆应根据本校特点,合理引进人才,为本校教学服务。对于已有馆员,中学图书馆的管理者应根据馆员的个人特点和工作需要,有计划、有目的、有针对性地对馆员进行全面知识的培训,提高馆员的岗位技能,使馆员适应新的时代要求。
2. 增强现代服务理念
创新是一切事物发展的动力,是适应时展和社会进步的需要。在信息时代下,对于中学图书馆的服务和管理人员来说,其要不断学习,紧跟社会和科技发展新潮流,掌握最新的专业理论、最新的专业技术,使图书馆服务和信息时代的大背景相结合,开拓新局面。
新形势下的图书馆服务业要贴近读者,做到“读者第一,服务至上”,开展多种服务方式,如馆内服务,网上服务、定向服务、专题服务、咨询服务等,本着全心全意为广大师生读者服好务,强化服务效果,强调图书馆信息服务业的文化含量和知识含量。这就要求管理者在图书馆管理的实践中走出封闭的圈子,树立“以人为本”,而非“以书为本”的理念,中学图书馆的受众是全体师生,而非仅对教师开放或仅针对特定的学生群体开放。
3. 优化配置人力资源
中学图书馆在传统管理模式下,人才队伍老化,人才组合不够合理。这就要求中学图书馆在引进人才方面多引进些图书专业以外的各种人才,如计算机、外语、历史等各种学科人才,进行图书专业培训之后,如继续教育、岗位培训、交换馆员、派出进修、做访问学者等,逐步改变目前中学图书馆人才单一、匮乏的局面,逐步完善中学图书馆人才结构,以此提高整个中学图书馆人员的综合素质,并从尊重人的个性化特征出发,了解人的所能所长,结合培训结果,大胆起用新人,合理配置部门人员,让他们在适合自己兴趣爱好,能够发挥自己所长的岗位上充分发挥能力,在管理者的协调下互相配合,最终达到中学图书馆工作的新水平。
总之,在科信息化迅猛发展的今天,中学图书馆作为学校信息化的基地,必须从宏微观的多个层面,通过观念的改变、服务模式的创新、信息化管理体系的建立改进图书馆的相关管理,发扬图书馆精神,使中学图书馆充满生机和活力,通过优化人力资源、服务理念的转变等相关具体措施,为学校的教学、科研服好务。
参考文献:
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[2]余胜.“图书馆之城”建设的成效与发展思考.深图通讯,2006,(4).
关键词:信息时代;工程管理;信息化建设;新范式
自20世纪中期电子计算机诞生以来,人类社会的各个层面都发生了巨大的变化,尤其是互联网兴起以来,人类已经迈入信息时代、网络时代,网络信息技术在人们生活中发挥着越来越重要的作用,传统行业必须与网络信息技术紧密关联才能实现新生,否则必将为历史所淘汰。工程管理是工程立项乃至竣工各个环节中管理活动的统称,在工程建设中发挥着至关重要的作用,传统的工程管理以人工管理为主,虽然在信息技术不断发展的今天,在某些环节的管理中,如财务管理等也采用了信息技术,但距离信息综合管理平台的建设仍然有一段距离,换言之,是传统范式细枝末节的修补,而非信息时代工程管理的新范式,这显然与工程管理的实际发展需要相背离。本文基于此,以信息时代为背景,探讨了信息时代工程管理的新范式。
1工程管理概述
工程分建筑工程、土木工程、机电工程等数个类型,其中以建筑工程最为常见。改革开放以来,在经济高速发展的带动下,我国建筑工程事业获得了长足的发展,各种不同规模、不同类型的建筑工程在全国各地纷纷涌现。工程管理就是以工程为核心的各项管理活动的统称。工程管理具有如下几点特征:首先,全局性。工程是一项系统性的过程,从立项到交付,都是工程的重要环节,工程管理以工程为核心,自然也须将管理活动贯穿于工程建设的各个流程,如此才能实现工程建设的预期目标,降低突发事件的发生率;其次,综合性。工程管理的主题有很多,如针对工程建设中可能发生的各项安全事件所采取的安全管理,又如针对工程预定工期所采用的进度管理等,不同主题的管理实践都从属于工程管理,是工程管理中的有机组成部分,做好工程管理的先决条件就是做好各个流程的管理活动。
2信息时代工程管理面临的机遇与挑战
2.1信息时代工程管理面临的机遇
当前,在信息技术的发展推动下,人类社会已经进入信息时代,各行各业都发生了翻天覆地的变化,信息技术对管理活动而言,是一把利器,可以有效地更正传统管理活动中存在的问题与不足,对工程管理而言尤其如此。首先,它能够节约工程管理的资源。工程管理内容庞杂,每个不同主题活动的管理都需要大量的人手参与其中,负责信息的收集、整理、分类等,也不可避免地导致了工程建设资源消耗过多的现象;其次,它能够降低工程管理中的错误率。传统的工程管理归根到底是以人工管理为主的,人工管理除了存在低效性以外,也有着不少人为错误,信息技术的应用与信息平台的建设可以避免此一现象,全面提升工程管理的实际效能,优化预期管理目标,此即工程管理在信息时代的机遇。
2.2信息时代工程管理应对的挑战
信息时代的到来,对工程管理而言,不仅仅是一项千载难逢的机遇,其同样也是非常棘手的挑战,因为,信息时代的到来要求相关企业不仅仅是以技术层面的内容修补既有的范式,而是从信息技术出发,构建全新的范式,这对企业而言,有着相当高的要求。首先,它需要企业具有一定的信息管理基础,各项管理活动,如质量管理、成本管理中已经开始局部或全面地采用信息管理方式;其次,它需要企业投入大量的资金、技术,信息系统的建设,无论是研发还是购买相关企业的软件系统,其运行与后期维护都是不小的开支,对企业的资金存储能力与支付能力有着较高的要求。不仅如此,信息管理平台最终需要以人来操作,很多企业即使具备了信息化的管理系统,但由于管理人员信息意识缺乏、信息技能薄弱等,都影响了实际的管理效果。
3构建信息时代工程管理新范式的策略研究
3.1以外部环境建设为依托
信息化建设是信息时代工程管理的必然发展趋势,受主观能力与客观条件的双重制约,当前企业在信息化建设中存在着不少的问题,此类问题严重限制了工程管理信息化建设的实际效果,使工程管理的信息化水平远低于信息技术发展的实际水平,对此,除了需要依靠市场这只看不见的手以外,还要发挥好政府这只看得见的手的作用。信息化建设不仅是信息时代的必然要求,也是各行各业在信息时代获得新生的客观需要,政府需要出台相应的政策,以鼓励、扶持信息化建设的开展,以激励机制的建设来诱导具有信息化建设资质的企业主动投身到工程管理的信息化建设中,全面实现工程管理的信息化。信息化建设不仅仅是一项口号,更是一项需要巨额投入的实践,其中基础工作尤为重要,企业受资金、技术、人才等资源的限制,在技术研发投入中能力有限,政府需要做好技术研发的主力军,加大技术研发财政扶持力度,为企业的信息化建设奠定坚实的环境基础,这正是信息时代工程管理新范式构建的有效手段。
3.2以工程项目管理为核心
随着工程建设的深入推进与管理经验的日益丰富,工程管理发生了深刻的变化,逐渐从粗放型管理向精细化管理发展,信息时代工程管理新范式的主要特征就是精细化管理,它避免了传统工程管理中的无差别管理,提升了管理的专业性,这对于工程项目管理效能的提升有着尤为积极的作用。对此,企业在工程信息管理新范式的建构中,首先需要从企业的实际需要出发,确定适合企业的信息化途径。信息化建设在市场中已经开展了很长一段时间,不少企业的信息化建设取得了较大的成就,但同样需要注意到的是,企业的市场定位与管理水平千差万别,根本不存在放之四海而皆准的管理模式,企业不可盲目照搬他者的经验,而是在以自我需求为核心的基础上,开展工程管理的信息化建设。有条件地企业可以自主研发相应的信息管理系统,其他企业则可以将研发任务外包或者径直购买最适宜企业工程管理的相关系统。在信息系统的购置中,企业要综合考虑多项因素,尤其是售后服务,提升工程管理的实际效果。
3.3以信息平台搭建为重点
在信息时代工程管理新范式的构建中,信息平台的搭建与完善无疑居核心地位,以信息平台为中心的管理载体,本质上就是新范式的体现。工程建设中涉及的各类信息较为多元,招标信息、资金使用信息、工程进度信息、监管信息、材料消耗信息等都是工程建设中的重要信息源,信息平台建设的主要目标就是为各类各型信息的搜集、整理、分类、应用提供一个有效的平台,能够在工程建设的同时,将与工程建设相关的信息全部搜集起来,为决策者提供相应的参照。相比于信息平台的搭建而言,信息技术在工程管理中的应用已经有一段时间,但在应用环节中存在着明显的片面化现象,即仅在数个重点区域应用信息技术,不同区域间的信息并未实现共享,比如安全管理与质量管理相互隔绝,弱化了工程管理的整体效能。因此,在信息平台的搭建中,更要注重不同功能模块间信息与服务的整合,使多种管理内容统一熔铸到信息管理平台中,这样既能够最大限度地发挥信息的价值,也是工程管理信息化建设的必然要求。
3.4以内部人员培训为保障
工程管理涉及工程建设中的各个环节,各项内容,是一项综合性的管理活动,且工程管理中的各项任务都必须由专人来完成,即使在当前信息时代到来之际,工程管理信息化水平、智能化水平得到了极大提升,管理人员的信息意识、信息素养乃至信息技术操作水平,仍然是影响工程管理实际效果的重要内容。从目前一般工程团队的工程管理现状而言,大部分人员,包括管理层与操作层,都没有根据信息时代趋势与要求及时调整理念,由此带来的结果便是,即使以信息技术为中心,创建相应的工程管理新范式,但人员层面的问题仍然未能得到妥善的解决,使工程管理的信息化建设有沦为形式之虞,对此,加强内部人员的信息化培训,主要是信息操作技能的培训就显得尤为必要。以项目管理为中心的信息管理平台搭建为工程管理提供了与传统线下管理迥异的线上阵地,项目组需要加大信息时代工作人员的培训力度与培训频次,全面提升管理人员,特别是重要部门管理人员,如风险管理、质量管理等的信息意识。工程管理中的新范式指的是与传统范式迥然有别的范式,无论在理念、内涵乃至形态上,都具有创新性的特征,新范式建设的凭借有很多,其中信息技术无疑是最关键的。信息时代的新范式,简言之,便是以信息技术为核心构建起来的管理模式,在提升工程管理效能,优化工程管理效率中有着相当突出的作用。
参考文献:
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20世纪80年代以来,由于计算机技术的快速发展和普及以及因特网的迅猛发展,人类进入了一个信息爆炸的时代。这种巨大的变化,不仅改变了人类社会的技术特征,也对人类的社会、经济、文化的每一个方面产生了深远的影响。这种影响,同样也改变着产品设计的发展。工业设计就是信息为主导的行业它要分析现存事物和设备的状态然后设计出新的更为优越的产品。
一、信息时代下的工业产品设计
工业设计,是一种根据产业状况以决定制作物品之适应特质的创造活动。适应物品特质,不单指物品的结构,而是兼顾使用者和生产者双方的观点,使抽象的概念系统化,完成统一而具体化的物品形象,意即着眼于根本的结构与机能间的相互关系,其根据工业生产的条件扩大了人类环境的局面。
20世纪80年代以来,随着科学技术的进步,计算机在硬件及软件方面都产生了巨大的飞跃,计算机辅助工业设计也因其快捷、高效、准确、精密和便于储存、交流和修改的优势而广泛应用工业设计的各个领域,大大提高了设计的效率。由于计算机辅助设计的出现,设计的方式发生了根本性的变化。这不仅体现在用计算机来绘制各种设计图,用快速的原型技术来替代油泥模型,或者用虚拟现实来进行产品的仿真演示等。更重要的是建立起一种并行结构的设计系统,将设计、工程分析、制造三位一体优化集成于一个系统,使不同专业的人员能及时相互反馈信息,从而缩短开发周期,并保证设计、制造的高质量。
随着人类社会由以机械化为特征的工业社会走向以信息化为特色的“后工业社会”,工业设计的范畴也大大扩展了,由先前主要是为工业企业服务扩大到为金融、商业、旅游、保险、娱乐等第三产业服务;由产品设计等硬件扩展到公共关系、企业形象等软件;由有形产品的设计扩展到“体验设计”“、非物质设计”等无形产品的设计“,工业设计”的概念逐渐为内涵更加丰富的“设计”概念所取代。
二、信息时代工业产品设计的特点
1.计算机技术的发展与设计的关系。一方面,计算机的应用极大地改变了设计的技术手段,改变了设计的程序与方法。与此相适应,设计师的观念和思维方式也有了很大的转变。另一方面,以计算机技术为代表的高新技术开辟了设计的崭新领域,先进的技术必须与优秀的设计结合起来,才能使技术人性化,真正服务于人类,设计对推动高新技术产品的进步起到了不可估量的作用。
2.计算机辅助设计。在信息时代,电脑系统已承担起设计过程中的大部分事务性、重复性的工作,而只把机器难以做到的事,思维和创造留给设计师,从而改变了技术密集型人才从事劳动密集型工作的局面,这已成为信息时代的鲜明特点。工业设计的真正发展则是在近50年现代大工业摇篮中,特别是以计算机为标志的信息时代的到来,更促进了工业设计的飞速发展,而且发展的速度越来越快,并为设计教育和现代社会各领域带来了深刻而根本的变化。计算机的引入替设计师完成了大量的理性工作,而设计师则可以更多地致力于概念分析、创意。
三、工业产品设计的趋势
信息和网络时代的现代设计也从越来越单一化走向综合化、全方位化、系统化,不仅能提品的外形设计、工程设计、形象识别,而且能提供市场研究、消费者调查、人机学研究、公关策划、品牌策划、企业网站设计与维护,甚至企业管理等诸方面的服务,现代设计及相关服务已成为企业发展与决策的重要因素。设计不再是设计师单一的个人行为,而是设计师、工程技术人员、市场营销人员、社会学家、心理学家、企业家等共同合作的结果。
以信息技术为特征的产品的智能化,构成了人机符号认知系统的新语境,使人对产品的认识和操作改变了以往人与产品的接触关系,从而使劳动强度,工作效率,环境安全得到了根本的改善。同时,产品设计与互联网联合的必要性取决于消费行为的变化和科学技术的发展,消费者已从理性消费转到感性消费,他们的权利变得空前强大,市场定位变得越来越细,种种原因要求企业更加了解消费者,以最大的能力满足消费者的选择,使达到较高的满意度。互联网技术逐渐成熟,利用网络进行生活和商务办公已成为现实,而现在只需要发掘和利用其潜能,网上购物将成为未来生活中的主要的一种购物形式,而实地购买将成为一种休闲方式,是一种娱乐。
第一,理性生活的能力。信息时代最明显的特征是人们的工作节奏加快,对主体的要求明显提高。青年政工干部不仅对自己要有信心,勇于检点自己的行为,修正自己的错误,调整自己的生活和行为方式,而且要以积极的态度容纳别人:不嫉妒别人,不因别人而感到不快。要不断地提高容纳同事和下级的能力,力求最大限度地获得周围人的拥护和支持。
第二,控制情绪的能力。信息作为人类赖以生存的最重要资源之一,只有在流动中才能发挥效用。信息的流动伴随着青年快节奏的生活流动,直接影响着青年政工干部的情绪。随着信息流的加速,青年政工干部可能忘记了在过去某个时候因为情绪不佳,曾经伤害了某人,但时间再久远,对方却不会有丝毫的淡忘,你要为这种伤害付出代价。所以控制对别人的态度就显得非常重要,这实际上就是控制情绪的能力。
第三,克服偏见的能力。对于青年政工干部来说,见到了自己未曾见到的新人、新事物,如果做不到正面肯定,至少也要保持中立,切忌态度消极。要记住,宽容是克服偏见的良方,有些问题在你初看时是错的,但经过深入研究后可能被证明是对的,或者至少是可以接受的。在信息时代,青年政工干部每天都会遇到许多人,经手办理许多事,有的人与你的意见相左,有的打搅你,有的向你挑战。于是你就感觉缺乏安全感,就会情不自禁地给你不认可的人贴上“笨蛋”、“讨厌的人”等标签。在以后的工作中产生先入为主的意识。其实,我们每个人都不可能是十全十美的。所以,最好不要对他人做仓促的判断、下过早的结论,青年政工干部尤其应该做到这一点。在现实生活中,绝大多数人的行为都有其道理,或许我们不能立刻看清楚。但随着时间的推移,你可能理解他并修正自己以前的看法。若你以前持公正或中立态度,那么后来转变看法就有可能。而一旦我们在思想上否定了某人,并不再考虑他,以后就很难再有机会去发展对双方均有利的关系。
第四,待人以善的能力。我们必须明确,人们有这样一种心理需求,总是想如所希望的那样来表现自己的能力;人们还普遍存在这样的心理,都能体会到某个青年政工干部对他们的感觉,并因此而采取相应的行动。所以,在工作中,青年政工干部不要无端地指责同事和下文秘站:级,给周围的人留下你容易相处的印象,因而也就会有越来越多的人与你共同奋斗。社会心理学有这样的观点,人们往往会回报以善,因而会对你有很高的评价。
第五,信任同志的能力。在信息时代,各种信息繁多,容易引发对同志的猜忌。社会交往心理学中还有一种观点:人们往往倾向于使自己的行为符合别人对他的期待。若给他机会,他往往会努力达到你的期望值。因此,青年政工干部对待新同志,最好在开始时给他100%的信任。然后根据获取的各种信息和他们的表现,使他们的价值复归应有的位置。在实践中,或许他会达不到你的期望值,但降低对他人的评价总要比把最初先入为主的否定评价变为积极的肯定的评价容易得多。
第六,发现别人优点的能力。在信息时代,青年政工干部获取的各种关于周围人的进步的信息很多,在这种情况下,只要信息准确,不要吝啬表扬他人。青年政工干部要及时表扬他们,使同事和下级总能感到你对他们的肯定。当接受了表扬的时候,他们就会更加努力地工作,以保持自己的荣誉。所以,多给同志正面的积极的鼓励就成为青年政工干部开展工作的诀窍之一。要不断地培养和强化自觉地寻找别人优点的习惯,要在别人一走进自己的眼帘时,就注意发现其优点。长此下去,你就会形成总是把别人首先看成是一位值得肯定的人的良好习惯。
第七,寻找需求的能力。在信息时代,人们的各种正当的需求旺盛,这也是中国特色社会主义建设事业的一种动力,问题是要及时发现和正确引导。青年政工干部必须懂得,“需求”是“创新”之母。在群众中不断地寻找需求并满足他们,是青年政工干部必须具备的本领之一。只有不断地满足人们的各种正当需求,才能调动其献身社会主义建设事业的积极性和主动性,才能创新工作思路。
第八,正视付出的能力。在信息时代,人们的生活节奏加快,生活环境变化大。青年政工干部千万不能秉持这样的观点:自己付出了什么,别人就应该回报什么。青年政工干部在开展工作的时候,付出是一种使命一种责任。或许你曾经信任过某个人,但当他得到目的之后,离你而去;更有甚者,无论你怎样友善,并尽力与之和睦相处,还是被欺骗或伤害,证明其不配得到你的信任。当这种事情发生时,青年政工干部能够做的就是自己心安理得,反应平和。
关键词:信息时代;图书情报员;信息素养
信息时代的到来,以往的图书情报工作模式已经不能满足当前的科技图书馆建设,为了更好的保证图书馆资源得以迅速的查找、检索等,就需要图书情报人员,树立一定的信息前沿观念,从而更好的优化传统的图书情报工作,促进我国图书馆建设的数字化、信息化发展。
一、信息素养概述
信息素养主要的定义为通过信息工具、信息源等,继而使问题得到解决的能力。也可以被定义为个体能够通过有效的查找、交流等获取需要的信息,继而解决实际问题。信息素养主要由信息观、信息知识、信息能力组成。其中信息观,包括信息敏感度、需求度以及责任义务等。其中信息知识,包括信息技术、查询与网络等;最后的信息能力,包括信息技术创新、信息消费能力等内容。
二、信息时代对图书情报工作的挑战
信息时代具备一定知识膨胀、信息快速传递,以及不受空间概念限制等特征;信息时代的到来,给传统的图书情报工作带来了一定的机遇和挑战,其影响主要体现在以下几方面;第一、以往个体对于的信息的获取,都是通过图书情报员途径进行获取,但是科技、数字化图书馆的建设,增加了个体获取信息的有效途径,对此个体对于图书情报服务的依赖也大大的降低了。第二、为了更好的促进图书馆发展的与时俱进,传统的图书情报工作就要进行积极的转变,包括工作方式、内容以及管理等。第三、要求图书情报人员的信息素养要更高,包括信息前沿观念、版权保护以及团结协作等精神,才能更好的保证读者服务工作,继而有效的推动知识经济时代的稳定发展。
三、信息时代图书情报人员的信息素养分析
随着图书情报资料不断向着信息化、网络化的趋势发展,对于图书情报人员的综合素养提出了更多的要求。其信息时代下的图书情报人员应当具备的信息素养主要体现在以下几点:
(一)职业道德素养
图书馆与情报部门的文献资源,是社会构建的重要知识宝库,需要情报人员不断的进行管理和信息调整,继而保证图书馆信息系统的可持续发展,发挥其文献资源的最大价值;这就要求图书情报人员具备一定的信息深加工、信息收集、信息价值分析与应用的能力;同时也要加强其职业理想的树立,继而其能够灵活的运用现代信息技术,保证高效的服务,另外职业道德也是工作人员规范行为和准则的保障,对此图书情报人员就要具备一定的为读者服务的奉献精神、积极进取的工作拼搏精神,认真负责的敬业精神,以及团结合作的意识。
(二)专业技能
信息时代下的电子图书馆,包括以下特征,第一、文献载体打破了以往纸质形式,实现了信息媒介的多样化;第二、图书信息工作由以往的借还,实现了跟踪科技生产以及市场提供服务之间的转换;第三、图书信息工作员的自动化,实现了信息资源的共享。对此图书情报人员首先要灵活的利用电子计算机技术,实现的情报工作的自动化、科学化;其次要灵活的运用光学技术,做好文献信息的储存、备份工作,包括文献信息的光盘化等工作内容;另外可以灵活的运用电脑多媒体技术,实现多种信息的统一,包括图片、文字等信息的一体化。也要灵活运用现代通讯技术,保证信息网络传播的有效性。最后加强对于信息的筛选过滤,保证图书馆文献信息的健康传播,以及网络信息资源管理的规范性,继而保证信息技术平台的高效运营。
(三)知识结构
图书馆与情报部门的文献资源,是一个综合性较强的知识系统,由多个数据库组成,为了保证个体获取信息的高效性,以及优质的服务,这就需要图书情报人员自身具备一定的知识结构,提前做好知识学科分类、信息质量判断等工作;当图书情报人员的知识结构专业水平没有达到工作要求时,就不会胜任信息时代下科技图书馆建设的工作环境,同时也不会保证图书馆信息资源管理的有序性;对此可见图书情报人员在具备一定的知识基础是非常有必要的,从而更好的胜任信息咨询等工作。(四)语言表达能力读者对于信息获取的要求是非常复杂且繁琐的,这就需要图书情报人员具备一定的语言表达能力,做好信息评价、综述报道、见解等的编辑和撰写工作,让个体获取信息的方向更加的精准和快速,保证服务的个性化、层次化;另外图书情报人员更好的掌握一定的外语表达能力,保证其能够灵活准确的运用信息技术的软件,以及网络资源等,做好信息跟踪获取等工作,也可以说图书情报人员只有具备一定的语言应用、表达能力,才能更好的促进其信息前沿观念的养成。
(五)知识开拓能力
信息时代下的数字化图书馆建设,要求图书情报人员具备一定的知识开拓能力以及思想创新精神,从而更好的满足多元化的信息需求、信息渠道,以及优质信息质量的发展要求。
四、总结
综上所述,通过对于信息时代图书情报人员信息素养的分析,发现信息时代下的图书馆以及信息情报局的发展,要以图书情报人员信息素养的提升为基础,只有提高工作人员的职业素养,保证图书情报人员具备一定的图书馆学、情报学相关学科的理论,以及英语、计算机服务技术等,才能更好的促进当前知识经济时代的有效发展。
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