战略发展理念

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战略发展理念范文第1篇

[关键词]图书馆 发展 理念 战略

[中图分类号]G251.6 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）08-0119-02

一、高校图书馆馆员的理念服务方式

（一）学生服务知识理念化

学生与教师间的服务是高校图书馆服务的首要任务和重要任务，运用其资源的储备满足学生、教师对信息资源需求的行为及过程，合理安排知识分配和及时增加新知识，如文献的外借、书籍的阅览、文献宣传、阅读辅导、参考咨询、文献检索、网络信息导航、科技查新、定题信息服务、新增书籍的告知及预告等。

要实现学生服务的知识化。首先，高校图书馆馆员要深入全面了解学生，根据学生的知识结构、信息需求、行为方式和心理倾向等制定个性化的战略。高校图书馆馆员可以从学生办证数据库、流通和馆际互借记录、经常咨询的问题、电话和电子邮件服务、电子资源利用等多方面收集大量的学生、教师信息和数据，并加以汇总。分析之后运用于改进学生的服务工作，同时，也可以通过定期的学生调查来收集满意程度和个性化要求。其次，依靠计算机和网络技术提供各种“特制”的服务来满足读者的需求，如高校图书馆的新书刊自动通知、续借和预约、报刊热点追踪、好书推荐、定题信息推送等，体现出更多的知识性特征。最后，改善和提高自身的知识结构。

（二）全新战略性知识型信息服务

此项是基于专业化和个性化的服务，而不是大众服务；是基于分布式、多样化、动态资源或系统服务，而不是基于固有资源或系统服务；是基于集成的服务，而不是依靠大而全的系统或服务。可见，该服务是当今高校图书馆发展的一个必要趋势和所需条件。

二、高校图书馆馆员服务理念与战略特点

（一）以学生、教师为中心，满足学生、教师为目标

高校图书馆向学生和教师提供的服务以信息知识的搜索、组织、分析和重组为基础，一切服务以学生及教师为中心，把满足要求作为基本的出发点，根据其需要实际搜索选择各种信息，经过馆员提炼、加工和重组的新的知识产品。同时，了解学生及教师的动态需求是以学生、教师为中心，满足学生、教师为目标的基础所在。

上述做法基于满足学生与教师对于知识运用的所需，更源于馆员求发展、可上进的先进理念与战略的体现。

（二）以学生、教师为驱动的互动理念

知识服务关心并致力于帮助学生、教师找到或形成解决方案，而解决方案的形成又是一个对信息和知识不断查询、分析、组合的过程。因此，知识服务将围绕解决方案的形成和完善贯穿学生、教师信息活动的始终。其信息的需求产生和利用信息解决问题的过程受多种因素的影响，而且随着环境等外部因素的变化以及学生、教师解决问题的不断深入，其信息需求或行为也会发生变化。所以，馆员的理念应着眼于了解、分析、研究其学生、教师问题开始，有针对性地搜集相关信息，将互动理念放在心上、落实在行动中。

（三）面向知识学科内容、落实知识价值服务战略

要真真切切地把知识学科内容与服务战略提供符合学生、教师要求检索的信息，还要确保所提供的信息能解决实际问题，只有被更多的学生、教师用以解决实际问题，知识才能充分实现其价值。知识服务正式通过馆员的知识和专业能力，现今理念与战略为原有的知识增添新的价值，通过提高用户知识应用和知识创新效率来实现知识和服务的价值，并在其中认真贯彻和履行先进的理念与战略。

（四）面向创新的知识化服务战略

知识服务关注和强调利用馆员的知识、理念及战略，根据学生与教师的所需，帮助其检索所需信息，并对大量信息进行分析、过滤、加工、重建，直至获得能解决其实际问题的知识，形成能解决学生和教师的新的具有独到理念的知识产品，这个过程就是新知识被现今的理念与战略共同孕育的过程。在知识经济时代，只有不断创造或融入新的知识，才能满足学生与教师不断变化的知识需求。

（五）注重文献深层次的开发及服务内容的个性化、专业化服务的理念

知识服务就是馆员站在学生和教师的角度，为其量身打造的满足需求的知识信息，帮助其解决实际问题，不同的学生和教师的所需都不相同，同类问题的出现也会有不同的起因和结果，因为每一个知识的重组都是应该具有很大扩展空间的，这点就要求馆员的理念更加的人性化、个性化和专业化。

（六）服务手段多元化、自动化、网络化的综合集成服务

知识服务是要将各种资源有机地整合起来，发挥服务机构在人力和智力、信息与技术等资源方面的整体优势。它通过开放式服务模式、系统集成、服务集成、团队工作等多种方式联合、协调，利用多种知识资源来提供知识服务。

三、高校图书馆馆员服务技术理念与战略

（一）数据库技术理念与战略运用

馆员是连接了学生、教师和高校图书馆三者之间互动的纽带。在馆员的脑袋里、行动中，把数据仓库主要面向的主题的、集成的、具有优越稳定性的、不同时间的数据集合和最终的使用索引方法介绍给广大学生及教师。同时，馆员不仅是介绍其使用和索引方法，还要向其熟练地介绍数据挖掘的种种体系和功能。无论是数据仓库还是数据挖掘，都是馆员日常知识服务过程中进行知识组织的必不可少的技能之一。

（二）超链接技术理念与战略施展

在此快捷的操作下，馆员也并不是一个局外人，仍是连接和沟通学生、教师和高校图书馆之间的纽带，是介绍和解决问题的第一责任承担人，馆员必须了解大致内容、学科的连接地址，也正因为超链接是实现网络信息快速传递、方便操作和获取信息的技术手段，这样一来对馆员的知识素养要求也无形的增大了，只能做好了解任何一个学科或者门类后才能熟练帮助学生、教师解决问题。

（三）信息推进技术理念与战略实施

信息推送技术是指通过一定的技术标准或协议，通过固定的频道向学生、教师发送有关知识和信息的新型传播系统。推送技术是多点播送和多址发送内容传递的结合，是基于网上主动信息服务系统的主动信息服务技术。馆员必须要经过加工整理、有目的性、有可循性、高速灵动、可以控制的知识，能够保证主动寻找适合的知识，帮助提高知识的有效利用率和传递率，是一名现今高校图书馆馆员所必备的能力及理念。

（四）智能技术理念与战略普及

高校图书馆运用智能技术不仅增强网上服务能力，而且大大改善馆员服务的质量和水平，简单看似是智能技术把馆员从繁重的工作中解脱出来，还不如是智能技术更好协助馆员推行先进理念与战略的一种快捷的手段。

（五）并行网络搜索引擎技术理念与战略推展

一般来说，搜索引擎主要采用两种方式实现检索，一是采用分类主题目录形式，将网站进行树状的分类，但是这种方式却要求馆员具有一定能力和体力。二是使用关键词匹配方式，其处理对象主要是文本。

（六）网格技术理念与战略的实现

网格为专业教师和普通学生提供更多资源、功能和交换性。网格由六个部分组成，即是网格节点、数据库、贵重仪器和设备、可视化设备、宽带网和网格软件。与此同时，网格节点根据其功能又分计算节点和信息处理节点。这些一般分类都是现今高校图书馆馆员所应掌握和熟练运用的。

四、结语

现代高校图书馆馆员不但要熟练掌握其部门的人员、信息资源、建筑、设备、经费、技术方法等要素以外，更要根据高校图书馆以既定目标为圆心点，合理地组织、合情地分配，最大限度地提高高校图书馆的服务职能，把对于发展思维与战略更好、更真实地投入到日常工作需要当中。

【参考文献】

[1]保罗·S迈耶斯（著），特惠共等（译）.知识管理与组织设计[M].珠海出版社，1998.

[2]陈柏村.知识管理：正确概念与企业实务（第2版） [M].南京大学出版社，2007.

[3]陈伶.论图书馆人力资源管理中的激励机制[M].中国电力出版社，2004.

[4]初景利.图书馆数字参考咨询服务研究[M].北京图书馆出版社，2004.

[5]龚蛟腾.国外图书馆知识管理研究综述[J].中国图书馆学报，2008.

[6]龚永年.21世纪图书馆的发展与变革[M].海峡文艺出版社，2008.

战略发展理念范文第2篇

国际自然保护同盟的《世界自然资源保护大纲》中指出：“研究自然的、经济的、社会的、生态的以及利用自然资源过程中的基本关系，可以确保全球的可持续发展。”我国早些时间就已经把可持续发展作为国家的基本战略。可持续发展包括三个方面，即社会可持续发展，生态可持续发展，经济可持续发展。在化学教学过程中我们主要考虑的是生态可持续发展理念。

人类的生存及其一切生产经济活动都必须依赖生态自然环境，造成人口、资源、能源、粮食、环境五大严重问题的原因也是因为生态自然环境的破坏。为了社会的可持续性发展，为了中华民族的伟大复兴，培养我国公民的可持续性发展意识，是当前教育教学的重要环节。人类的生产、生存等活动与环境的相互作用过程中始终贯穿着化学，与能源、资源、环境和生命紧密联系在一起。所以在化学课程教学过程中将环境保护意识、社会责任意识、生态可持续发展意识传输给每个学生，是当前每一个化学教师义不容辞的工作。

1 在化学教学中为何需要向学生渗透可持续发展理念

可持续发展思想在上个世纪七十年代开始出现，现在已成为指导世界上许多国家经济发展的总体战略。很长一段时间，由于缺乏对自然环境的认识和理解， 人类和社会对自然环境的需求超出生态系统可以承受能力等原因。据环境研究专家统计：地球上每年有几百万公顷的土地荒漠化或戈壁化、一千万公顷的森林从此不复存在、四五千万吨的废水到排入河流、中国绝大多数大中城市严重缺水等等，这些数据强烈冲击着每个人的心！通过这些触目惊心的事实，让学生理解造成的片面追求经济增长对自然生态环境的破坏，影响子孙后代生存和发展策略是不可取的。正确协调人与自然之间的关系，可持续发展是人类社会发展的唯一途径。

2 阐述资源危机，渗透可持续发展理念

人们追求经济高速发展的同时，水资源短缺的危机、粮食资源的保障危机、食品安全危机、矿产资源枯竭等资源危机接踵而至， 人类赖以生存的环境已向人们发出了严重警告。

在介绍《水》这部分内容时，可以向学生阐述水资源短缺的危机。虽然地球被称为“水的星球”， 覆盖地球表面四分之三的水中，绝大多数的海水，人类的生产、生活所用的淡水只占总数的百分之二。瑞士达沃斯世界经济论坛年会上发表了一份报告说“水世界面临破产危机，人类对水资源的竞争在未来20年将会加剧。水可能会比油贵得多。”当我们对“电荒”，“石油短缺”，“天然气短缺”逐渐习惯的同时，“缺水”也无意中也来了。

粮食安全始终是全球共同关注的重大问题，它直接关系到人类生存和社会的经济发展。中国农业基础设施薄弱，虽然现代农业发展有所加快，但农业靠天吃饭的局面仍然没有改变。中国人口众多，是粮食消耗大国，保障13亿人口的粮食安全，立足国内解决好吃饭问题始终是治国安邦的头等大事，对世界粮食安全保障也有重要意义。

以前我们号称“地大物博”， 矿产资源种类齐全、总量虽然很丰富，但人均数量不足世界平均数量的三分之一，更多的是贫矿，富矿少，很难分离冶炼、矿产资源分配不均在中国非常严重。这就要求结合我国的国情，在化学课程教学过程中，结合化学课程的特点，使学生对自然资源产生危机意识，建立忧患理念，肩负着神圣的使命，珍惜并保护资源，不断满足人类日益增长的物质文化需要，使社会进入可持续发展的轨道，实现人类发展的良性循环。

3 分析环境问题，贯彻可持续发展理念

当前人类面临着许多世界环境与社会发展问题：人口数量激增、各种资源的过度消耗、生态平衡遭到破坏。这些都加剧了温室效应，酸雨，臭氧层空洞，如空气污染、水污染、工业固体废物、城市垃圾污染等环境问题不仅严重影响经济的可持续发展和人民的生产、生活，并且直接威胁人类的健康和生存。

近年来，随着人口的增长和城市化、城镇化进程的加快，越来越多的固体废物也随之产生，工业固体废物和生活固体废物污染十分严重，根据国家环境公报，工业固体废物排放量每年二千多万吨，废物回收利用率很低，多年来积累了数量庞大的固体废物， 数量超过一千万吨的城市达数十个。

人们产生的生活垃圾人均日产约一公斤，并正在迅速发展，垃圾无害化处理率平均不高，大量未经处理的垃圾转储在城市郊区，将会产生严重的二次污染，并严重影响环境安全和人类健康。

当前高中化学新课程教材体系与环境保护知识密切结合，所以我们在教学过程中，把教材内容和生产、生活实际相联系 ，运用多种形式，积极培养学生的可持续发展意识。

战略发展理念范文第3篇

一、战略成本管理（SCM）的观念

美国会计学界两位著名的教授库伯（Cooper）和斯拉莫得（Slagmulderr）对SCM曾作如下简明的界定：SCM意指企业运用一系列成本管理方法来同时达到降低成本和加强战略位置（improve thestrategic position of a firm）之目的[1]。综合当今SCM的思想观念与方法，笔者认为其与传统的成本管理相比至少具有以下特点：

l．成本管理的目的变化 SCM的目的不仅在于降低成本，更重要的是为了建立和保持企业的长期竞争优势。也就是说企业必须探求提高（或不损坏）其竞争地位的成本降低途径。如果某项成本降低途径削弱了企业的战略地位，则应弃之不用；另一方面，如果某项成本的增加有助于增加企业的竞争实力，则这种成本的增加是值得鼓励的。如某细分市场上的顾客需要设立某项特殊的产品售后服务，虽然这一做法会增加企业成本，但它吸引了顾客，保持了企业的竞争优势，从长远来看利大于弊；当然企业亦可通过工程再造（reengineerin）来重组业务流程，以达到同时降低成本和强化企业的竞争地位之目的。比如某通过精简就诊程序来降低成本，并且力图使得重新设计后的就诊程序有利于减轻病人的心理压力。医院这一举措导致顾客增加，战略位置加强。

2．成本管理的范围拓展 SCM是全方位、多角度、突破企业边界的成本管理。首先，由于当今企业成本结构中，产前与产后的成本比重逐步增加，则其成本管理不应停留在产品生产过程的耗费控制方面，更应着眼于产前的产品设计和材料采购成本、产后的产品营销和顾客使用成本控制等方面。因而SCM深入到企业的研发、供应、生产、营销及售后服务部门，以全面、细致地和控制各部门内部及各部门之间（intra－organizational）相互联系的成本。其次，战略成本管理范围不局限于企业内部，还超越企业边界进行跨组织（inter－organiza－tional）的成本管理，诸如与企业价值链相关的上游（供应商）与下游（分销商）企业建立资料信息交换系统（EDI）、及时运输系统，相互协调地进行成本改进。值得注意的是，在当今全球经济一体化条件下，企业成本管理不应局限于国内而应在全球范围内重构企业价值链，以获取全球经济的组合优势。最后，还应对企业外部（extra－organizational）竞争对手成本信息进行推测与分析，在相互比较中找出本企业的成本差距，重塑企业的成本与竞争优势。

3．成本管理的重点转移 传统成本管理重在成本节省（cost reduction），即力求在生产过程中不徒耗无谓的成本和改进工作方式以节约本将发生的成本支出，它表现为“成本维持”和“成本改善”两种执行形式[2]。减少废品损失、节约能耗、零库存。作业分析与改进等皆属此列。而SCM重在成本避免（cost avoidance），立足于预防。在进行企业策划时就对企业的地理位置、市场定位、经营规模等一系列具有源流特质的成本动因进行全面综合的考虑，以从源头上控制成本的发生。另外，在产品的设计与开发阶段，为避免成本的发生，尽力设计满足目标成本要求、且具有竞争力的产品。

4 .成本管理的方法更新 由于受战略管理的思想和方法的影响，SCM的方法有别于传统的成本管理方法。至于SCM的方法究竟有哪些，国内外中说法不一。笔者认为，为了达到SCM的取得企业长期竞争优势的目的，可以从以下两个层面来创新和选择为实现这一目的的方法：一个是战略成本规划（strategic costing）层面，旨在帮助企业通过事先的成本规划与控制，从根本上改进其长期的盈利能力。这一层面的方法主要有源自战略管理的价值链分析法，以及用于制定成本目标的产品生命周期成本法、目标成本规划法等。另一个是经营改进（operational improvement）层面，旨在改善企业日常经营活动效率，落实成本规划，继续提高企业竞争实力。顺应这一思路的方法有竞争对手成本分析法与标竿制度（benchmarking）、成本动因分析法等。当然这种区分不可能像刀切那样清楚。事实上，在获取企业成本优势的过程中，这两个层面相辅相成，同时这些方法亦是集成与整合在一起的。

二、战略成本管理方法

（一）价值健（value－chain）分析法

这种方法由美国哈佛商学院教授迈克尔·波特首先提出。价值这里是指买方愿意为企业提供给他们的产品所支付的价格，价值活动是企业所从事的物资上的和技术上的界线分明的各项活动。波特将其划分为基本活动和辅助活动两大类：前者如内部后勤、生产作业等，后者如采购、人力资源管理等，二者皆可进一步划分为若干显著不同的具体活动［3］。VC是一系列由各种纽带连接起来的相互依存的价值活动的集合。也就是说，VC并不是独立活动的汇集，而是相互依存的活动构成的一个系统[4]。在这一系统内各项活动之间相互联系，即某项活动进行的方式影响其它活动的成本与效率。波特将其划分为内部联系和纵向联系（企业VC与供应商、买方及购销渠道VC之间的联系）两大类［5］。联系的普遍存在意味着仅仅考察一项活动本身并不能全面理解这项活动的成本性态，同时为降低相互联系的活动的总成本创造了机会，企业可通过协调或优化这些联系来创建其整体成本优势。

1．识别与优化VC的内部联系企业VC内部的联系体现在辅助活动与基本活动之间，如实际采购影响外购投入的质量及生产成本、检查成本和产品质量。更多的联系体现在各种基本活动之间，如加强对投入部件的检查会降低后面生产工艺过程中的质量保证成本。

2．识别与协调VC的纵向联系这一联系存在于同一行业内部为消费者提供某种最终产品或服务的相关企业之间。上、下游与渠道企业的产品或服务特点，及其与企业VC的其它连接点能够十分显著地影响企业的成本。如供应商产品的适当包装能减少企业的搬运费用，并且，改善VC的纵向联系，将使得企业与其上、下游与渠道企业共同降低成本，提高这些相关企业的整体竞争优势。如施乐公司（Xerox）通过机终端向供应商提供其生产进度表，使供应商的元器件能及时运来，这样可同时降低双方的库存成本。找出和追求这种机会，需要对供应商、买方及购销渠道的VC进行仔细研究。

3．VC重构在对各类联系进行深入分析的基础上，根据所处产业竞争环境的变化，企业可对其VC进行适应性重构。如可通过改变产品组合、工艺流程、服务方式与服务范围，重新选择VC的上游、下游与购销渠道或调整他们之间的联系等方式来进行VC的剪裁与重新构建，以从根本上改变其成本地位，提高其核心竞争力。

（二）产品生命周期成本（product life CycleCost）法

从生产经营者的角度来看，产品生命周期意指产品从“孕育”到“消亡”的全过程，这一过程包括如下五个阶段[6]：（1）产品研究和初始设计；（2）产品开发和测试；（3）生产；（4）销售；（5）顾客使用。产品在上述五个阶段中所发生的全部耗费即产品生命周期成本。近年来，由于对环境的日益重视，有关专家认为应将产品废置之后对环境的影响所造成的产品废置成本考虑进来，以更全面地反映其生命周期成本。

对产品生命周期成本的全面计量与分析，目的有三：第一，帮助企业更好地计算产品的全部成本，便于企业在将产品推向市场之前，做好总体成本效益预测，以决定开发该产品是否有利可图。第二，帮助企业根据产品生命周期成本各阶段的分布状况来确后进行成本控制的主要阶段。产品的研究开发与设计阶段现已成为SCM所关注的焦点。这不仅因为开发设计本身的成本很高，而且因为设计方案确定之后，导致相关的成本锁入（locked－incost）。据专家测算，这一阶段所确定的产品成本占全部成本的比例高达75％－90％之间”’。这意味着其成本已基本确定，以后各阶段只能在这一框架内进行小幅调整，成本降低余地不大。第三，由于扩大了对成本的理解范围，有利于在产品设计阶段便考虑顾客使用与产品废置成本，以更有效地管理这些成本。

（三）目标成本规划法（Target Costing）

如何改进产品与工序设计，在满足市场需求及企业所期望的盈利水平的前提下，降低设计阶段被锁定的80％左右产品成本？20世纪60年代由日本丰田汽车公司发明的目标成本规划法可担此重任。这一方法对提高日本企业（尤其是汽车制造业）的经济效益与竞争实力，立下汗马功劳。80年代以来，这一方法被欧美许多著名的企业（如福特汽车）相继采用，大大改进了其成本与财务状况。 目标成本是指企业在新产品开发设计过程中，为了实现目标利润而必须达到的成本目标值，即产品生命周期成本下的最大成本容许值。目标成本规划法的核心工作就是制定目标成本，并且通过各种方法不断地改进产品与工序设计，以最终使得产品的设计成本小于或等于其目标成本。这一工作需要 由包括营销。开发与设计、采购、工程、财务与会计甚至供应商与顾客在内的设计小组或工作团队来进行。主要操作过程如下：

1．制定目标成本由于目标成本一目标售价 一目标利润，因此须首先制定目标售价，这需要进行市场研究，预测市场目前和将来需要的产品及其主要功能、需求量、消费者愿意支付的价格，还应了解竞争者的产品功能与价格。然后，可根据企业中长期的目标利润计划，并考虑对投资报酬与现金流量的期望等因素来确定目标利润（率），由此受市场驱动（market一driven）的目标成本得以确定。

2．改进设计以达到目标成本产品之目标成本确定之后，可与公司的相关产品成本相比较，确定成本差距。而这一差距就是设计小组的成本降低目标，也是其所面临的成本压力。设计小组可把这一差距从不同的角度进行分解，如可分解为各成本要素（原材料、配件、人工等）或各部分功能的成本差距，也可按上述设计小组内的各部门（包括零部件供应商）来分解，以使成本压力亦得以分配和传递，并为实现成本降低目标指明具体途径。然后，设计小组可运用质量功能分解（QFD）、价值工程法（VE）、工程再造等来寻求满足要求的产品与工序设计方案。 QFD旨在识别顾客需求，并比较其与设计小组计划满足的需求的差距，以支持VE工程的设计过程。VE是一种评价与改进设计方案、提高产品价值的系统性方法，可通过下述两种方式实现成本降低目标：其一，在保证产品功能的前提下，削减其零部件成本和制造成本；其二，通过削减不必要的产品功能来降低成本。工程再造通过对已设计的或已存在的加工过程进行再设计，以期进一步降低成本。

（四）竞争对手成本分析法和标率制度（Benchmarking）

在进行竞争对手成本分析时，必须首先从各种渠道获知大量相关信息，初步估计竞争对手的各项成本指标，如找出竞争对手的供应商，以及他们提供的零部件的成本；分析竞争对手的人工成本及其效率；评估竞争对手的资产状态及其利用能力等。可采用拆卸分析法（tear－down analysis）将竞争对手的产品分解为零部件，以明确产品的功能与设计特点，推断产品的生产过程，对产品成本进行深入了解。另外还须根据对手其它信息来调整上述估计指标，如竞争对手现在及未来战略及其所导致的成本水平变化、环境的新趋势以及产业的潜在进入者的行为。当竞争对手的成本结构的可接受的估计被确定下来之后，公司可以使用这一成本信息作为计量其自身成本业绩的标竿（benchmark），即以此作为目标和尺度来进行系统的、有组织的与超越。这一分析方法提供了公司与最佳业绩者之间的现在和未来的成本差异，反映了公司所处的相对位置，并指出了改进的具体目标与途径，在削减成本的同时使企业的产品和过程特性得以改进，战略位置得到加强。

（五）成本动因（COst Driver）分析法

20世纪80年代中后期以来，由美国著名学教授卡普兰等所倡导的作业成本法（ABC），在美国、加拿大的许多先进制造企业成功，结果发现这一方法不仅解决了成本扭曲，而且它提供的相关信息（如各项作业的资源耗费情况、相应的成本动因及其数量等）为企业进行成本分析与控制奠定了很好的基础。虽然，成本动因（即成本发生的原因与推动力）是ABC的核心概念，但并不专属于ABC模式。因为从SCM的高度来看，成本动因不仅包括这一模式下围绕企业的作业概念展开的、微观层次上的执行性成本动因，而且包括决定企业整体成本定位的结构性成本动因。分析这两个层次的成本动因，有助于企业全面地把握其成本动态，并发掘有效路径来获取成本优势。

1．执行性成本动因分析 包括对每项生产经营活动所进行的作业动因和资源动因分析。作业动因是指作业贡献于最终产品的方式与原因，如购货作业动因是发送购货单数量。可通过分析作业动因与最终产出的联系，来判断作业的增值性：为生产最终产品所需的且不可替代的作业或为最终产品提供独特价值的作业为增值作业；反之，则为非增值作业。一般企业的购货加工、装配等均为增值作业，而大部分的仓储、搬运、检验，以及供、产、销环节的等待与延误等，由于并末增加产出价值，为非增值作业，应减少直至消除，以使产品成本在保证产出价值的前提下得以降低。

资源动因是指资源被各作业消耗的方式和原因，它是把资源成本分配到作业的基本依据。如购货作业的资源动因是从事这一活动的职工人数。对资源动因的分析，有利于反映和改进作业效率（作业量／资源费用）。在确定作业效率高低时，可将本企业的作业与同行业类似作业进行比较，然后通过资源动因的分析与控制，寻求提高作业效率的有效途径，尤其应注意分析与控制在总成本中占有重大比例或比例正在逐步增长的价值活动的资源动因。如可通过减少作业人数、降低作业时间、提高设备利用率等措施来减少资源消耗，提高作业效率，降低产品成本。

2．结构性成本动因分析 当我们将视角从企业的各项具体活动转向企业整体时，就会发现大部分企业成本在其具体生产经营活动展开之前就已被确定，这部分成本的因素即称结构性成本动因。波特认为，影响企业价值活动的十种结构性成本驱动因素（即成本动因）分别是：规模、学习。生产能力利用模式、联系、相互关系、整合、时机选择、自主政策、地理位置和机构因素’‘’。结构性成本动因从深层次上来影响企业的成本地位。如产业政策、规模是否适度、厂址的选择、关于市场定位、工艺技术与产品组合的决策等，将会长久地决定其成本地位。为了创建长期成本优势，应比竞争对手更有效地控制这类成本动因。如美国西南航空公司为了应对激烈的竞争，将其服务定位在特定航线而非全面航线的短途飞行，避免从事大型机场业务，采取取消用餐、定座等特殊服务，以及设立自动售票系统等措施来降低成本。结果其每日发出的众多航班与低廉的价格吸引了众多的短程旅行者，成本领先优势得以建立。

3．成本动因的相互作用 尽管可能某一个成本动因对一类价值活动的成本产生最大影响，但若干个成本动因常常相互作用以决定该项成本。这种相互作用采取两种形式：相互加强或相互对抗。如规模经济或学习效应可以强化企业在时机选择中的优势，纵向整合的成本优势也可能被生产能力利用不足所抵销。因此，企业还应重视分析各成本动因之间的相互作用，以避免成本动因间的相互抵触，并充分利用成本动因间的相互加强的效果来获得持久竞争优势。

三、SCM方法的应用

上述SCM的思想和方法，在我国当前企业管理实践中用得不多。备受我国企业界推崇的邯钢“成本否决”，虽然有其取之于市场的成本控制标准并分解到全员这些难能可贵之处，但实质仍为改进了的标准成本制度[9]， 却非SCM意义上的目标成本规划，因为并未进行事前的、以目标成本为基础的产品与工序设计。亚星集团的购销比价管理，主要对制造过程之外的企业采购成本与销售价格进行系统而有效的控制，也与SCM无关。当然，我国家电行业的许多企业由于竞争异常激烈，已闪现出SCM思想的火花。如海尔冰箱在产品设计阶段就关注生命周期成本，并将顾客使用成本和环境成本作为重要因素加以考虑，开发出符合美国环保署2001年新的节能和环保标准的产品[10]。但总的说来，SCM观念在实务界并未普及，方法的运用也不系统。为了使我国的成本管理实践在现有成效的基础上再上一个台阶，以应对当今全球经济一体化条件下的激烈竞争局面，企业应推行SCM，引进、吸收和创新 SCM的方法。为此还应在以下三方面做一些改进，以使SCM顺利进行并取得成效。

1．取适当的方法与途径，全面导入SCM观念 企业可通过咨询、学习、培训、宣传等各种途径使全体员工认识到SCM的重要性，强化成本观念与成本意识，这是SCM发挥作用的前提。尤其应该培训企业的高级管理与会计人员，因为SCM的成功并不仅仅是靠基层部门的节能降耗，更重要的是靠高层管理人员的高瞻远瞩的成本意识及推行SCM方法的恒心。另外，针对我国大多数企业基本没有专职管理会计人员的现状，企业应设置管理会计岗位，挑选具备专业能力的管理会计人员。他们不仅可以提供信息、评价方案、制定计划、考核业绩，而且其责权的履行将使其在SCM中发挥组织和协调的作用。

战略发展理念范文第4篇

关键词：黑龙江 现代物流理念 煤炭物流

煤炭是黑龙江省能源生产与消费的基本物资，煤炭产业是黑龙江省经济和社会发展的重要支柱。当前世界物流的发展趋势是集成化、一体化、契约化、网络化，而黑龙江煤炭物流仍然保持在以人力、单纯商品运输为主的传统物流水平。基于此背景，黑龙江煤炭物流也要做出调整，制定策略来顺应当前现代物流的发展趋势。

一、黑龙江煤炭物流发展现状

黑龙江煤炭资源相对富集，累计查明资源量290.90亿吨，保有资源量219亿吨，尚未利用资源量122.94亿吨。黑龙江已形成了以国有煤矿为骨干、地方煤矿为补充的煤炭生产格局，是国家大型煤炭基地——蒙东（东北）基地的重要组成部分。

1.煤炭生产现状

黑龙江现有在生产煤矿的生产能力核定为11431万吨/年，2010年黑龙江原煤产量9706.57万吨，煤炭销售量8933.45万吨，煤炭库存528.54万吨，调入调出销售量8922.53万吨，其中：省内销售量6346.67万吨，调出量2575.86万吨，调出省份11个，主要以辽宁、吉林省为主，调入量为2423万吨，多数是从内蒙古调入。

2.煤炭消费现状

黑龙江2010年煤炭消费量为11050.1万吨，其中工业消费10706.2万吨，占总消费量的96.89%；生活消费120.4万吨，占总消费量的1.09%。煤炭消费主要是工业的生产消费，而工业生产消费中，能源转换投入量比例较大，黑龙江能源转换投入占煤炭总消费的89.53%。黑龙江冬季6 个月的供暖期，决定了供热燃料消费成为生活消费中较大的能源消费部分。

3.煤炭物流基础设施

（1）煤炭铁路运输通道。黑龙江铁路总货运量16558万吨，其中煤炭运输总量11053万吨。2010年黑龙江煤炭经铁路调出总量为3049万吨，除到达内蒙古东部地区11万吨外，其余3038万吨调往辽宁、吉林和河北省，经由的线路为：哈大线1926万吨、拉宾线868万吨、平齐线126万吨、东北东部通道56万吨、通让线62万吨。而黑龙江的四大煤城鹤岗、双鸭山、七台河和鸡西四矿区，由南向北分布于牡佳线沿线。其中鹤岗矿区经鹤岗线与绥佳、牡佳线相连；双鸭山矿区铁路直接与佳富线相接；七台河矿区经勃七与牡佳线连通；鸡西矿区向西经林东线与牡佳线连接，向南经城（下城子）鸡（西）线与滨绥线相连构成了黑龙江省内煤炭外运铁路物流通道。

（2）公路煤炭运输通道。2010年黑龙江公路总货运量36486万吨，其中煤炭运输总量8906万吨。黑龙江现有高速运输通道两条：一是G11鹤大高速通道；二是G10绥满高速通道。

（3）内河水路煤炭运输通道。2010年黑龙江内河水路煤炭运量为24万吨，主要由沙河子港务局的沙河子港和黑河港务局的黑河港完成。省内鹤岗、双鸭山、七台河、依兰等煤矿的煤炭很多都是通过内河运输完成的。

4.煤炭物流主体情况

黑龙江现有的煤炭物流企业为三类，一是煤炭生产性物流企业主要为黑龙江龙煤矿业集团股份有限公司，是黑龙江煤炭物流企业的主体，规模较大，设备先进。二是煤炭消费性物流企业，也是黑龙江煤炭物流企业的主体，具有一定规模的储运能力。三是煤炭商贸流通企业，达1000余家，多数规模较小，经营范围较大，抗风险能力较小。

二、黑龙江煤炭物流存在的主要问题

1.缺乏专门机构管理和现代物流理念

黑龙江目前没有专门机构对全省煤炭物流业进行统一协调和管理，物流管理职能分散在各相关的管理职能部门中。这种管理上的条块分割造成了物流链条的断裂，从而影响了物资流、资金流和信息流的通畅性。因此，虽然煤炭企业每年都在煤炭的运销方面投入巨大，但从总体的运营效果来看没有达到预期效果，不尽如人意。

2.煤炭物流通道基础薄弱、运能不足

铁路集疏运通道能力不足，不能满足黑龙江煤炭集疏运的需求。地方铁路枢纽铁路线路老化陈旧，无法与外部铁路大通道进行高效的对接。扩能铁路通道建设滞后，没有与国家煤炭铁路运输规划相匹配建设煤炭运输专线。大部分产煤区运输的线路为国道、省道，且这些道路部分位于山区，车道狭窄，部分路段需要经常加固、修理，对整体的通行能力造成严重的影响；煤炭矿区内现有通道单一，无与经济腹地相连煤炭专用运输公路。内河航道通航能力低；港口泊位少，船舶小而杂乱，港口吞吐能力不足。

3.煤炭物流管理方式粗放，煤炭物流成本居高不下

黑龙江专门的煤炭物流企业数量很少，多数情况是由煤炭生产企业开展煤炭物流业务，且分散经营，没有形成具有强大竞争力、相当规模的煤炭物流企业，行业内没有完全统一和规范化的煤炭物流标准。黑龙江多数煤炭物流企业尚未通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14000环境管理体系以及GB/T28000职业健康安全管理体系，缺乏健全的管理制度、明确的岗位职能和行为规范，并严重造成了煤炭物流管理上的漏洞，从而导致了企业内部管理粗放和煤炭物流成本费用居高不下。

4.煤炭物流环境污染和资源损耗问题比较严重

由于煤炭资源本身属于固态粉末状，运输条件要求苛刻，因此传统的煤炭物流运营方式和设备在煤炭运输、煤炭中转和配送过程中导致了对周边环境的高度污染和煤炭资源浪费等问题的出现。黑龙江多数煤炭物流企业尚未树立起环境保护意识，在经营过程中不能主动采取措施减少煤炭加工、存储、配送和运输过程中的环境污染；物流技术落后，物流设施陈旧，导致煤炭物流各环节环境污染现象严重；省内众多小煤炭物流企业缺少现代化的煤仓，煤炭只能露天散装堆放；运输工具大多省传统的火车车厢和敞口汽车，缺少封闭的运输工具。

5.煤炭物流企业服务功能单一，人才缺乏

黑龙江由于受到煤炭物流特定性质的影响，现阶段煤炭物流企业的业务是以送为主的煤炭资源配送，而能够代表现代物流的物流信息监测、订、存货管理、物流供应链管理等都基本不存在，因此，已很难适应现在煤炭物流的发展，很难达到高效增值、快捷准确的客户要求。黑龙江煤炭物流企业缺乏信息交换平台，物流信息化程度较低，供应物流整体规划不够科学完善。黑龙江煤炭物流企业物流专业人才，中高级物流人才更为匮乏。

三、基于现代物流理念的黑龙江煤炭物流发展策略

黑龙江煤炭物流企业应顺应国家煤炭工业兼并重组的大背景，并将现代物流理念积极引入到黑龙江煤炭物流企业的发展中来，使黑龙江煤炭物流企业把握机遇，充分利用有利条件，尽快做大、做强。

1.树立现代物流管理理念

现代物流管理中的商品流通是由物流、商流、资金流和信息流四个相互独立而又相互联系的流通形态组成的，也就是说物流业不仅是基于采、产、销、流一体化的后勤保障系统，更是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业。黑龙江煤炭物流企业应当首先改变过去那种依附于煤炭集团企业，引入现代物流管理思想，充分利用现代物流管理的全新理念和新鲜经验，从供应链的视角构建现代煤炭物流体系，实现煤炭物流企业管理上的创新和突破，不断降低物流费用和产品成本，提升企业的综合竞争力。

2.加强兼并重组改革策略

黑龙江的煤炭企业多为国有企业，而且多为所有权、经营权、处置权、收益权不明的煤炭生产企业的依附或附属企业。为了经久不衰的发展，一是必须加快煤炭物流企业产权制度改革，理顺其产权关系，引入先进的管理制度，吸收多元投资，实现所有权和经营权的完全分离，建立多元化的股份制煤炭物流企业，使其向现代化物流企业转化。二是推进煤炭产运销体制改革。通过，实现合理的空间布局；建立立体运输模式，完善铁路煤运物流体制；实行一体化的服务，打破条块分割的管理现状等三个方面来实现。三是加快煤炭物流企业横向重组步伐。以现有大型煤炭企业兼并重组为助力，借助煤炭产业规模化发展的推动力，通过大型煤炭物流企业的强强联合、中小型煤炭物流企业的兼并重组等形式来发展大型、现代化的煤炭物流集团公司，从而来应对激烈的国际竞争。

3.推广先进物流技术应用

黑龙江煤炭物流企业一是要加快物流信息系统网络化建设，形成信息流，以煤炭企业资源管理系统平台为依托，建立全国乃至全球共享的煤炭物流网络，实现以需带送的物流配送方式。同时，将散布在不同节点的煤炭物流企业利用网络技术联结起来，形成物流服务一体化，做到信息共享，实现全程跟踪，避免了供求信息的失真现象。二是对煤炭物流运输中的专用设备进行必要的技术创新，并加快转化使之应用，同时完善煤炭物流的基础条件和改善现有的仓库、场站、运输、装卸等煤炭物流设施，广泛应用EDI、GIS、GPS、条码、射频等通信技术、网络技术和现代物联网技术。

4.发展煤炭“绿色”物流

在环境共生型经济模式的背景下，黑龙江煤炭物流企业应努力把煤炭行业的“黑色”物流转变成为“绿色”物流。因此，黑龙江政府应以可持续发展战略为依托，将构建“绿色”煤炭物流纳入发展规划中来，引导、鼓励和扶持相关企业开展“绿色”煤炭供应链建设。一是实现煤炭“绿色”运输，通过选用“绿色”运输工具、保护运输通道周边环境、提高“绿色”运输工具的使用效率等方法把煤炭物流各环节对环境的负面影响尽量降低。二是实现煤炭“绿色”中转，通过推广煤炭“绿色”开采技术、煤炭产品推行有效包装制、对运输设备进行全面升级更新或改造等方法来做好运输、储存、装卸、流通加工等诸多环节的工作。

5.实施煤炭物流人才战略

从事煤炭企业物流管理的人员不仅需要达到现代物流管理的要求，还要求掌握煤炭企业各物流环节的基本目标。黑龙江煤炭物流企业的高层领导更要在此基础上科学地制定煤炭企业内部的物流模式。因此，一方面对于专业物流人才缺乏，一是选拔在职人员，对其进行专业培训；二是加强物流企业与科研院所的合作；三是派员学习交流培训国外先进经验等。另一方面要加快物流专业人才队伍的建设，通过建立绩效考核体系、引进竞争机制、完善岗位责任制，最大限度地调动员工的积极性，增强使命感，让员工真正施展自己的才华。

参考文献：

[1]国际煤炭网.我国煤炭物流发展现状、问题与对策[EB/OL].学术

研究.（2012-08-03）[2011-09-06].http：//.cn/xsyj/201

109/06/168351.shtml.

[2]田硕.辽宁大中型工业企业技术创新能力评价研究[D]. 大连：大连海事大学，2008.

战略发展理念范文第5篇

【关键词】新学校 个性发展 指导策略

随着经济的发展，学校的办学条件不断改善，传统意义上的优质学校（教学设施先进、教学质量高）并不鲜见。但是，让学生快乐学习、教师幸福教书的新学校却并不多见。著名教育改革家、北京十一学校校长李希贵带领自己的团队在实践中摸索，认为新学校的使命有：寻找学科教学规律，构建自主互助的学习型课堂；开发适合学生的课程，促进学生个性成长；搭建师生自主选择、自主发展的舞台，创造自由呼吸的教育；培养学生喜欢、敬佩的老师，把学校办成幸福的乐园；等等。我统称这些思想为“新学校”理念，而所有的理念背后都根植于素质教育下的课程改革，而一切改革的归宿都是学生的发展，即学生的个性发展。

要想深入推动学生的个性发展，因材施教，首先要看一看现在高中生存在哪些问题。1、纪律意识、学习意识淡漠。2、社会责任意识缺乏，自我意识强烈，叛逆心理极强。3、思想幼稚化，行为成人化。4、理想信念淡漠，缺乏刻苦钻研精神。5、斤斤计较，导致同学间人际关系紧张，心理问题严重。6、只有学习，没有完整的生活，造成对整个人生和生活本身丧失热情和信心。7、家庭问题使得单亲学生增多，不能够健康处理同学间的异性关系。8、由于校内外教育的不一致性 ，导致一些学生具有双重人格，诚信缺失。9、心理承受能力较差 ，经不起一点挫折 ，不良行为学生有增多的趋势。10、是由于对网络和手机的不正当使用 ，致使学生虚拟世界的道德感严重缺乏等。

为何高中生会有如此众多的共性问题，我们去探求一下背后的原因。在此，我简单做了一个展示原因的鱼骨图。

“高中生存在问题”的原因分析鱼骨图

我觉得无论是学生、父母，还是老师、学校，归结起来的共性原因，都没有深入的、针对性的分析个性学生的特点，进行有的放矢的个性化教育，致使这些“问题”向流感一样，慢慢扩散，不但影响班风、学风，更影响了学校教育的声誉。

如何进行引导？我认为主要从以下两方面入手：

把心理健康教育作为德育教育特色，放在学校工作的重要位置。因为“教育不仅是文化的传递，更是人格心灵的唤醒”。苏联霍姆林斯基看到小朋友把玫瑰花摘下来，就弯下腰，亲切地问：“小朋友，你为什么要摘那朵玫瑰花呢？”小女孩很认真地回答：“我奶奶病了，病得很重，我告诉她学校里开了这么大的玫瑰花，她不相信，我摘下来拿回去让她看看，看完就送回来。”听了孩子天真的回答，苏霍姆林斯基的心震憾了，就牵着小女孩到花房里又摘了两朵大玫瑰花，对小女孩说：“这两朵玫瑰花一朵是奖励你的，因为你是一个懂事的孩子，另一朵是送给你妈妈的，她养育了一个你这样好的孩子。”看完这则大教育家的育人故事，我深深的认为教育者就应该增强对人性美和人情美的感悟，增加同情心和怜悯心，减少惩罚和歧视，让一个个有血有肉、富有朝气的青少年，活在“人”的世界里，而不是活在永不犯错的神话世界里，这种无声的德育感化教育代替生硬的说教是我们必须要贯彻的重要法宝。

关注学生个体差异，尊重学生个性发展，去除应试教育体制下的功利化。

中国多年的应试教育最大的失误就是将你死我活的“适者生存，弱肉强食”的丛林法则引入教育。所谓应试，就是做“人上人”还是“人下人”的残酷竞争和筛选，并因此在学生中划分“成功者”与“失败者”，人为制造新的等级、新的仇恨。

在新学校理念下，尊重学生的个体差异，去除功利化的教学，既要实施分层教学，更要实施分层评价，让每个孩子内心都绽放灵感。 “教学有法，教无定法，教要得法”，即做到对不同层次的学生施以不同的教学方法，促进其在学习中的个性化的发展。例如小组教学下对成绩优异的A组学生与稍差一些的B组学生是以自学、小组讨论为主，通过学生自学、质疑、讨论，教师适时点拨，完成每节课所规定的任务。而对基础更差一些的C组学生是以学生自学、教师辅导相结合，通过学生自学，教师启发诱导，必要的讲解来学习新知，从而理解把握所学知识。前者是以“放”为主；“放”中有“扶”，重在指导自学，指导时采取“引导着走，放开走”的方法。后者则以‘扶“为主，“扶”中有“放“，重在教师指导下学习，指导时可采取“领着走，扶着走”的办法，从而把激发学生内在的学习需要贯穿课堂始终，通过不同层面的学生的自主学习来推动学生的个性发展。

授课后的教师，要想更好地推动优等生精益求精，保护学习暂困生的自尊心，提高他们的学习爱好，营造浓郁的课堂氛围，分层评价尤为重要，对不同层次的学生都采用不同的评价标准，对学习暂困生采用表扬评价，寻找其闪光点，及时肯定他们的点滴进步，调动他们学习的积极性；对中等生采用激励性评价，促使他们积极向上，对优等生采用竞争性评价，促使他们更加严谨、谦虚，不断超越自我。每个人的进步都被老师看到，不是简单地只以枯燥的分数为评价标准，会让学生发现巨大的自我价值，并能激发不可限量的自主性，从而不断向着更高的领域发展。

新学校理念下的教育，就是发现学生真正问题所在，从根源上解决，从细节处发现，用平常心、正常情、按照人的天性去处理欲望，去教育。不断发掘学生的自身个性，有针对性的教育，从内心深处看到学生的进步，让学生在快乐中学习，让校园的氛围和谐，从而放下教师心中的紧张与焦躁，共同感到教育的幸福。

参考文献：

[1]李希贵著《新学校十讲》，教育科学出版社，2013年1月

[2]苏B.A.苏霍姆林斯基著《帕夫雷什中学》，教育科学出版社，2013年5月