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随着市场经济的不断发展,秘书的作用原来越重要,秘书职位也变得越来越规范和专业。目前很多秘书都是通过高专或者高职的秘书专业培养出来的,《秘书实务》虽然已经开设课程,但是从开设的情况和学生上课的情况,《秘书实务》仍然需要更好地开发课程和探索教学方法,这样才能真正的提高学生们的技能操作水平,让准备参加文秘工作的学生可以应付各种工作的需求挑战能力。
1 秘书职位的基本现状
(1)目前很多高职和高专对秘书职位的理解有很大出入,并且很多在校学生生源中对文秘知识的基础掌握比较薄弱,水平有高有低,再加上有一部分学生对学习的主动性不高,自制能力也比较差。
(2)关于《秘书实务》这本书有很大优势作用,它的实用操作性很强,但是有部分教师只会按照书本上的知识来照本宣科来给学生们讲解,输入大量的理论知识,只会让学生感到教学课堂枯燥无味,无心学习,造成了学生们的积极性不高,学习性不强。在这种教学状况下,会导致很多在高教和高专上学的学生们实践操作能力比较差,毕业后长时间不能独自一人独立上岗,致使用人单位带给学生们较大的压力。所以,必须要加重视秘书实务的重要性,加强高职高专文秘专业技能的实务操作训练,开发出对学生有较大帮助的使用课程,运用的新的教学方法,从而使学生的技能水平不断提高。
2 秘书职位的改革方向
抓住重点来加强文秘职位对现在工作岗位的需求和作用,突出学习文秘工作需求的主要技能,不断培训文秘实务的实训训练,要将在教材上学习的理论知识转化为实际操作的运用,充分利用在《秘书实务》中学到的教学方法,把知识带到现实,用理论转化实际操作。从而做到让学生学以所知,学以致用。
(1)主要以《秘书务实》课程作为实训操作来进行教学的转变,通过各型企业所需求的秘书岗位来相结合进行实训训练,按照文秘职位的岗位作用来创建新的教学方式,并且用实训课程来作为教学的主要路线,通过实训操作和技能知识来相结合,达到所需要的学习效果。并将《秘书实务》课程内容进行分类,以"基础知识"、"办文"、"办会"、"办事"来总结秘书职位的基本要求。并且还设置了九大项目,分别为:会议管理、接待工作、文书处理、办公室管理、信息管理、常用办公操作、秘书职业礼仪、沟通和协调、商务活动和旅行。围绕这九个项目可以更清楚的了解文秘的作用和工作需求。
(2)可以通过实践教学来运用多种教学方法一起使用,可以使用《秘书实务》课程中的情景案例教学法和角色表演法,这样都可以对实训课堂的过程中有着重要的作用,当然在使用这些教学案例时,我们应该使用并引用比较真实的企业案例,通过情景设置的方式来进行实践训练,这样才能达到学习的真实性,让学生更好地进入角色位置,然他们在学习中体验工作中所需要进行的任务和感受到文秘岗位的工作氛围,这样既可以使学习得到很大的提升,也可以为以后刚开始工作减少很多的排斥。
(3)可以运用"工学结合"模式,在校内建设秘书岗位内外的实训基地,让学生轻松的实现学习的理论知识可以轻松入岗,关于《秘书实务》课程实施,我们可以建立教学需求实训场所,如果只是依靠课堂上的操作很难达到需要的效果,所以学校应建立学生所需求的合作实习单位,在学生实习的过程中做好简单的接听电话,打印文稿、接待访客、会议安排的简单工作,等实习结束后按照要求写实习报告等,这样学生可以不用再增加找工作的烦恼,又可以快速的学习到岗位的要求和技能。所以,学习《秘书实务》课程必须要拓展校内外的资源,这样才能符合职业实训的要求。
(4)高职院校要充分的了解和利用现有的资源,可以采用"一书多证,多证多能"的教育模式,通过国家对文秘职业资格的鉴定标准来取得相关证书的考核,充分调动学生的积极性,让每个即将毕业的学生拿到多种的通用证书,比如英语A级四级证,普通话证书,计算机证书,还有各种比赛证书等,和职业先关的证书,比如秘书,公关员等职业证书。这样才能提升学生的就业能力提高学生的就业竞争力。
实习报告网权威大专生实训小结,更多大专生实训小结相关信息请访问实习报告网。 逐渐进入了12月寒冷的冬季,意味着实训即将告一段落。我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。
实训让我们和老师相互更为了解对方,我们将老师看为是良师益友,而相对的老师在锻炼我们工作能力的同时,更多的将我们当成自己的子女一般真实。实训看似如同帮助老师解决工作中的琐事,但我认为这却很符合我们秘书专业工作的训练,秘书本身就是一个从琐碎事中成长的工作,我们在办公室中不断地操练有关办公软件,这些实质操作让理论知识变得不再是浮于表面的东西,我们真切地使用每一样办公软件。
实训前,老师提醒我们在办公室内见到的一切相关学校的物件与资料都不允许泄露出去,这一点是十分重要的,因为在实训的过程中我们会整理每个学员的英语试卷,这是十分机密的。这就是所谓的诚信,诚信在以后的工作中是必须具备的职业操守。在实训过程中一直在使用计算机、打印机等办公用品,虽然这些对于我们而言都不是新鲜的事物,但是这些普通的办公用品中仍然让我们遇到了不懂得地方。有些地方我们可以自己去摸索与学习,有些是老师教授给我们的经验。这些积累的经验往往就会成为我们将来踏上工作岗位的基础。在外国语学院的实训,我们大多都与英语试卷打交道,主要是分卷、归类等工作。在分卷的过程中尽量要做到不要有太大的误差,因为试卷毕竟是十分机密的文件,如果整理的过程中在数目上有过多的出入,不仅有可能会导致考试过程中缺考卷的情况出现。并且在归类的同时,我们必须要做到不浏览试卷上的任何相关内容,这对我们也是提前敲响警钟,这也是以后踏入社会后必须要遵守的。
通过实训让我了解和意识到秘书工作的实质和内涵,体验到秘书工作的细微之处,也明白只有心思细腻,认真才能做好秘书工作。这次实训我接触很多正式的、专业的老师,在他们身上我吸取很多在书上学不到的经验,让我对以后的就业也更有信心和勇气。这虽然是我们第一次实训,但是我们都觉得感觉很不错。由此看来,我们在进入大学的这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自己感觉不到而已。我把这次的秘书实训看作是“理论与实践相结合的桥梁”
总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,作为在校秘书专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、写作能力和合作能力,为将来的就业作好工作。
关键词:高校;文秘专业;教学体系;创新研究
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)48-0270-02
秘书学是一门应用性很强的学科,秘书学本科专业应当在重视理论教学的同时高度重视实践教学。因为“科学是一种以客观的物质世界及各种现象为对象的智力活动,其目的是获得知识、追求真理或发现各种规律。”学生实践能力的锻炼是高校秘书学专业人才培养的必然要求,是文秘专业教学强调理论与实践的高度统一的体现。L学院文学院的秘书学专业是以适应学校结构调整和功能转型而创办的,以培养服务甘肃地方经济人才为主要目标,重视培养学生的应用能力和实践能力。文中将以兰州城市学院秘书学专业的培养方案和学生就业情况为例,探索秘书学专业课程设置的优化策略。
一、高校秘书学专业本科课程体系存在的问题
(一)课程设置考虑不全面
从L学院秘书学专业课程设置来看主要分为以下几类:一是专业主干课,包括秘书学概论、秘书实务、中国秘书史、档案管理学、公共关系与实务、基础写作、应用文写作、新闻概论、普通逻辑、社会学概论、现代汉语、古代汉语、美学、中国文化概论、普通话语音、通史教育以及英语听力和英语口语等。二是专业任意选修课,包括汉字书写、申论、涉外秘书、职场礼仪、文化产业与管理、艺术鉴赏等。三是实训环节,包括专业实习和毕业论文设计。所有课程学时安排均符合教育部本科学生培养目标的要求,但具体到教学过程中,往往会出现培养结果和预期目标不相符。调查发现,国内许多开设秘书专业课程的知名高校,比如上海师范大学、陕西师范大学、南京师范大学等也存在这样的问题,究其原因:一是汉语言文学专业课程所占比率过高,古代汉语、现代汉语、古代文学、现代文学等课程占有很大比重。二是秘书学专业的定位不够明确,L学院的秘书学专业更突出中英文高级文秘这一专业方向,过于强调英语在课程体系中的比重,而忽视了秘书学本专业的特征。三是实训实践环节没有落到实处,在培养学生的过程中,往往能够根据培养目标制订“理想”的培养计划,但在实际操作中,却由于各种原因,包括师资培养不合理、硬件投入不足、附属于汉语言文学专业之下等原因,使得这一环节只是一个响亮的口号。
(二)办学指导思想和培养目标不明确
受传统的职业观念及教学理念影响,文秘专业多表现为一种重理论、轻实践,重知识、轻技能的现象。很多高等院校在制订学生的培养方向上较为单一,有的甚至还停留在高职和专科的培养模式之中而没有进行细分。而“我国本科阶段秘书学专业的培养目标是为社会培养具有理论修养和较高政策水平,能够胜任县级以上党政领导机关和中等以上企事业单位秘书机构主要业务工作的德才兼备的专门人才。”也就是说高校本科阶段应该培养的是具有一定技能水平和谋划才能的中高级秘书人才。
(三)理论课程与实践课程比例不合理
很多高校秘书学专业的实践课程往往附属于理论课程,课时偏低,两极分化较严重,主要表现为本科毕业生理论基础掌握的比较扎实,能较好地理解秘书工作的规律,具备较强的政策理解能力、管理协调能力、信息综合处理能力、语言文字表达能力、公文写作能力及交际应变能力,并熟练掌握现代化办公技术。过于强调对理论知识的掌握和理解就会导致实践课程比例偏低甚至缺失,另外,有些高校在设置秘书专业课时更多考虑的是本校的师资水平而不是社会的要求,政务秘书、司法秘书、商务秘书等方向在专业课程的设置里几乎是一个留白区。
(四)教师的知识结构与实践相脱节
目前许多高校从事秘书专业教学的教师身份较尴尬,多数毕业于汉语言文学专业,由于缺乏系统的秘书专业知识及实际的秘书工作经验,在授课中往往表现为理论知识的生疏和操作能力的不足。秘书学的学科性质决定了这门学科必须要有丰富的实践知识来充实和支撑,并且由于其交叉性学科的性质,这就要求教师除了具备基本理论素养外,还应掌握管理学、文书学、写作学、心理学、公共关系学等众多学科知识。
(五)教材存在量少质弱、内容单一的问题
目前很多高校秘书学专业课程所使用的教材五花八门,且教材滞后于秘书实际工作的情况较严重,有的教材理论和实务不分家,且比例设计不合理,理论部分或实务部分内容偏少。同时,现有文秘专业教材里独立的秘书学实训教材非常少,大都由教师自身开发实训项目,造成实训课程教学随意性大,质量难以保证。加之很多教材编写者很少深入秘书的实际工作岗位了解情况,一些教材内容设计单一,与实际秘书工作脱节。
二、实践教学课程体系的改革和教学方法的改进
(一)改革实践教学课程体系
科学合理的教学体系是培养目标在教学管理环节的具体体现,它决定着该专业能否培养出社会真正需要的高素质人才。
1.根据实际需要确定培养目标。据统计,L学院近两年来文秘方向的学生就业率不容乐观。与汉语言文学专业的学生同等竞争并不占有优势,甚至有些用人单位认为,汉语言文学专业的学生在语言文字功底方面比秘书学专业的学生更扎实,更能胜任秘书职业。造成这种现状的原因是培养目标不明确,不符合实际。很多高校对秘书人才的培养更多倾向于党政机关和机关事业单位。而专业秘书,如商业秘书、涉外秘书、司法秘书、医卫秘书的培养则很少涉及。所以,在专业定位和确定人才培养目标上,应找出问题关键,根据区域发展情况及社会需求制订可行性较强的培养目标。
2.专业课程设置比例要合理。高校专业设置和划分既要适应社会需要又要符合人才培养规律。秘书学专业的课程,特别是主干课程应该与汉语言文学区分开来,应该有相对的独立性和可辨识性。一般而言,高校文秘专业的课程基本要包括“论”、“史”、“应”三部分。“论”即秘书学概论,它是秘书学专业的基础理论课程和纲领性课程。“史”即中国秘书史,也属于专业基础理论课程。“应”包括秘书写作、秘书文档管理、秘书公关和礼仪等具体实务。这三部分内容,既符合我国目前学科专业课程设置的要求又能满足秘书学专业的培养目标。当然,不同地域的高校对学生就业情况及培养目标不同,在课程设置环节会有所区别。
3.进行学生就业跟踪调查。对学生就业情况的跟踪调查实际上是检验教师教学水平和学生学习质量的有效途径,同时也可以根据就业情况反馈制订出更合理的秘书人才培养方案。今年正是L学院2011级学生毕业和找工作的时期,通过走访师生和用人单位发现,学生们普遍认为,在校期间对专业知识的学习不是很透彻,课程开设虽较宽泛,但能紧密联系学生将来所从事职业的内容又太少;而用人单位则认为学生普遍缺乏实际操作的能力,对新鲜事物接受的敏锐度不是很高,也缺少对突发事件的应急能力。由此可见,造成这一问题的主要原因在于课程设置的合理与否及学生在校期间的实践锻炼是否扎实有效。
(二)改革课堂教学方法
秘书学课堂教学应高度体现理论与实际的紧密相连,并能运用多种教学方法,如案例教学法、情境教学法、讨论教学法等,引导学生了解、把握学科及专业发展新动向,特别是给学生提出一些本学科目前尚未解决的问题以及最新成果,激发学生对科学知识的渴求及创造心理的形成。提高学生分析、解决问题的能力。学校应该支持教师将教学组织形式从单一的课堂教学活动扩展到学生的社会生活、自学活动、科学研究活动和各企事业活动的现场实践中去,在生产实习、研究设计和社会实践中培养创造性思维和创新能力。
由于秘书学科较强的应用性和实践性,在进行文秘专业的课程设置时,要注意其人才培养的针对性和适应性的有机结合,这就要求提高实训课程在课程设置中所占的比例。注重培养学生的应用能力、创新能力和职业素质。应根据现有条件建立集中式和同步式相结合的实训教学体系。在每学期的专业基础课教学的过程中,同步开展实训模式,利用校内外实训基地,开展相关训练。第七学期进行半集中式的阶段性实训课程,第八学期进行集中毕业实习和实训相结合的教学体系,其次,还可以利用假期统一组织学生进行专业实践,要求学生学习撰写见习日记和总结,增强学生对秘书工作的感性认识,为学生今后进入政府机关、企事业单位积累初步的技能与经验。学校也应拓展资源渠道,在校内给学生提供兼职实习的部门,在校外努力拓展学生的实习基地,使其提高自身的实践能力。
秘书工作随着社会需要在不断地发展变化,社会对秘书人才的要求也越来越具体。为培养具有科学创新精神与技术能力的实用型秘书人才,就必须合理构建秘书学专业的课程体系,加强秘书学专业实践教学在广度与深度方面的科学研究。
参考文献:
[1]杨剑宇.我的三三论――秘书学专业课程设置探讨[J].秘书,2012,(8):14.
[2]杨树森.秘书实务[M].北京:高等教育出版社,2012.
[3]梁京.高校秘书专业人才定制培养模式探析[J].秘书之友,2005,(7).
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关键词:中职文秘;实训教学;探究和实践
现代社会对于秘书从业人员的要求越来越高:既能撰文办文,又能沟通协调;既能处理信息,又能处理公关事务;既可以为领导办理各种具体事务,又能为领导出谋划策。因此,中职教育要培养出应用型的文秘人才,应注重教学方法的改进,在课内外充分利用可利用的时间机会,强化学生的实践能力,努力提高文秘专业学生的专业技能和综合实践能力。
一、采用多种教学方法,激活课堂气氛
在教学中采用多种教学方法,促进教学手段的现代化,将教、学、做有机结合起来,强调学生的参与性和实践性,努力提高学生扎实的综合素质。
1.加强案例教学法。案例教学法是一种将案例运用于教学,通过教师展示案例,组织学生讨论,教师归纳提炼,将学生带入特定场景进行分析来实现教学目标的方法。文秘专业课程设置,理论性的知识占了大部分,教师在课堂上一味地教授不仅不利于学生的接受,还可能引起学生的厌学情绪。教师可以通过采用案例分析的方法来解决理论性较强的内容。比如在秘书实务和公关关系学的讲授中,既可以利用课本上的案例,也可充分利用课外收集的新近发生的案例,有针对性地列举、讲授,让学生进行分析。在这样的教学过程中,能有效地培养和提高学生观察问题、分析问题的能力,也能较好地锻炼学生的口语表达能力。
2.强化模拟教学法。模拟教学法是一种根据各门课程的特点,把学生放在主体地位,实际操作由教师设置的秘书工作场景的教学方法。中职文秘专业开设的实践课程,可进行模拟性的操演。如办公自动化设备操作、快速录入等内容,都可以在模拟实训室进行此类秘书实务技能训练。教师可在实践课程中设置一些秘书工作的场景,让学生在场景中扮演不同的角色,教师及时发现问题并现场纠正。模拟教学法注重培养学生实际动手操作能力,能较好地激活课堂气氛,激发学生的内在潜力。同时,在教师的及时纠错中,学生对知识点的巩固更为深刻。如在会务管理的教学中,可以让学生扮演不同角色,使学生在演练中轻松掌握技能。
3.灵活运用多媒体教学手段。灵活运用多媒体教学手段,不仅能较大激发学生的学习兴趣,而且有利于学生技能的锻炼和培养。文秘专业的教师可着重在演讲与口才、礼仪与生活等专业课上使用多媒体教学。例如在演讲与口才课中运用多媒体技术,将演讲、朗诵者的仪表图片等向学生展示,让学生借鉴,还可播放优秀的演讲、朗诵声像,让学生进行模仿和展示。师生还可以共同讨论,相互借鉴,取长补短,让学生大胆开口表述,真正达到锻炼口才的目的。
二、利用校内现有设施,加强校内实训
文秘专业学生在校内的岗位实训,是她们正式参与社会工作的一次真正实习。此类实习是建立在真正的社会关系、社会环境和社会角色的基础上,所以,学生在此操作阶段所获取的知识和经验,可以直接转化为实际工作技巧和方法。
1.利用学校办公室。学校办公室是学校的中枢部门,是文秘专业学生岗位实习的较好场所。专业教师可与办公室协调,有组织有计划地分批安排学生进行实习。让学生参与学校会议室的布置、会务接待、礼仪、联系等事项,熟悉公文处理程序及文书起草等。积极培养学生处理办公室事务、社交、接待、会务等专业技能。
2.利用学校文印室。掌握现代化办公设备的能力是文秘专业学生应具备的技能。安排学生在学校文印室进行岗位实习约1~2周,学生可基本熟悉文字排版,熟练操作打印机、复印机、扫描仪的技能,较好地培养认真、仔细、耐心的工作作风。
3.利用学校档案室。档案管理课程教学过程中,让学生进行实习操作演练是较为实效的。教学中档案的分类、立卷、案卷的排列和编制案卷目录等内容,可带学生参观学校档案室,并安排学生跟随档案管理员对档案进行整理。学生可提高参与的积极性,更重要的是充分认识了档案管理的基本流程,也培养了动手操作能力。
三、安排好毕业实习,实现学生到秘书的角色转换
文秘专业学生毕业前的实习,应当制定切实可行的计划。在毕业实习前,专业教师可带领学生走出校门,参观企业、档案馆等,参加有意义的宣传活动、礼仪活动等,拓展学生的视野,让学生初步认识岗位。
为确保实习的效果,教师应根据专业特点,制定出较完善的实习规章制度和实习考核办法。可在学生实习中分阶段进行总结,通过QQ群、电话、短信、邮件等形式,了解学生的实习现状,这样,学生既能及时发现自己的优缺点和将要努力的方向,不断增强适应社会的能力,逐步实现从学生到秘书的角色转换。同时,文秘专业教师还能根据学生的总结,及时调整自己在教学中,特别是对学生实践能力培养上的不足之处,加强自己的专业和理论及技能的培养和提升。
中职文秘专业的实训,能极大提高学生学习的兴趣,增强学生的专业技能,也对专业教师的教学水平和专业技能操作水平提出了更高的要求。文秘专业教师应继续探究和实践,不断提升中职文秘专业的教育教学质量,为社会培养应用型的文秘人才。
参考文献:
[1]张静云.论秘书教学中案例法的运用[J].秘书,2003,(07).
一、文秘专业教学现状的分析
目前,文秘专业的教学工作仍然是完成基本课堂授课任务,教学模式仍是教师讲,学生听,诠释教材,尚未建立起理论与实践相结合的教学体系。笔者所在院校的文秘专业,实践教学还没有纳入教学计划,全部课程都是在课堂上讲授。既没有对学生实践技能的培养提出明确的要求,更没有给实践教学一定的课时。学校还缺乏开展实践教学必要的条件。
这样的教学虽然也能使学生了解一些理论知识,但忽略了学生实践技能的培养,显然不符合职业教育的要求。一方面由于学生缺乏起码的实践经验,对课本上的知识一知半解,似懂非懂。例如:《秘书学》中讲“秘书应怎样处理好与领导的关系”这既是一个理论问题,更是一个实践问题。没有与领导相处的实践经验,那些理论上的说教就是空洞而抽象的。再比如:《文书学》中讲“公文写作的要求”,其中一条是“认真学习党和国家的路线、方针、政策”。为什么呢?对于没有工作经验的在校生而言就很难理解。起草公文为什么要学好路线、方针、政策?路线、方针、政策对于公文写作究竟有什么重要意义?诸如此类的问题不解决,就很难说学生对所学的知识理解了、掌握了,也自然会影响其职业能力和素质的培养。另一方面就是导致学生的实践技能差。实践技能的培养仅靠课堂讲授显然是不可能的,必须经过一定的实践训练。从几届毕业生的情况看,实践技能差也是他们最突出的问题。近年来,笔者一直做秘书职业技能鉴定的辅导及监考工作。从考试的情况可以看出,理论知识卷,学生通过加强记忆答题情况还是可以的,而技能卷答题情况则一直不够理想,许多工作中的具体问题学生不知道如何解决,如何操作,明显暴露出了实践技能差的问题。
当今社会正处在深刻的变革之中,秘书作为一种社会化职业,自然不能摆脱物竟天择、适者生存的客观法则。激烈的社会竞争和严峻的就业形势已不允许学生把了解社会、适应社会的过程放在工作之后。他们必须在上岗之前就已经具备了基本的社会知识和对社会的基本了解,具备了基本的适应社会的能力。这应该成为实践教学的一个重要任务。
二、文秘专业实践教学的内容
文秘专业是一个实践性很强的专业。尤其作为职业院校的学生,仅仅掌握一些理论知识而不具备基本的实践技能,是不符合社会需求的,也是与职业教育的原则背道而驰的。所以,文秘专业的实践教学应以学生专业技能培养为目标,着眼于秘书工作实务,主要有以下几个方面:
1.写作技能。写作能力是文秘专业的一项基本功,更是秘书的一项日常工作。主要包括:公文写作,如通知、决定、决议、请示、报告、会议纪要等;事务性文书写作,如计划、总结、规章制度、合同协议以及为领导起草讲话、讲演、发言材料等。
2.文书管理工作技能。包括文件的制发、收文的办理、文书立卷等,要求能够按照公文管理的规范和程序进行收文和发文的处理。
3.会务工作技能。包括各种会议的筹备、组织、服务和善后工作。
4.事务管理技能。包括办公室事务和机关日常事务管理,如上传下达、简报、接打电话、车辆管理、办公用品管理等。
5.社会交往技能。包括对外交往、公务沟通以及安排领导社会活动等。
6.与接待技能。包括工作和接待来宾工作。
7.计算机技能。
8.外语技能。
以上八种技能对于高职文秘专业的学生而言是普遍需要掌握的共性的技能,是实践教学的主要内容。
三、文秘专业实践教学的方法与途径
目前,文秘专业实践教学还是一个较新的领域,还有待于积极的探索和实践。但根据当前文秘专业教学情况,应主要做好以下几方面的工作:
1.构建以实训为核心的教学体系。当前的教学计划重理论轻实践,并没有以学生实践技能的培养为重点,实践教学实际上变成了可有可无,与职业教育的要求极不适应。因此,文秘专业的教学计划要进行较大的改革。一是要明确专业实践教学内容,制定出具体实践教学目标及实训项目;二是要把实践教学放在突出的位置,压缩理论教学时数,增加实践教学时数,使实践教学从学时上予以保证;三是课程设置要紧紧围绕实践技能培养,突出能力实践型专业实务技能课程。除基本的文书学、秘书学、档案管理、秘书写作等专业课外,还要开设如行政管理、商务管理、企业管理、公共关系、社交口才等专业基础课,同时,要以不同的形式开设现代化办公、多媒体与网络技术、摄影摄像、驾驶技术等实用型技能课程。
2.改革课堂教学,突出能力培养。要切实突出教学的实践环节,明确各学科的实践技能培养目标。教学内容要以秘书实务为重点,密切联系社会实际和学生实际处理和把握教材,避免空泛的理论说教。要根据文秘专业实践技能培养目标,进行模拟操作和实训。要采用案例教学、情境教学乃至现场教学等灵活多样的教学方法,引导学生进入秘书角色,培养学生的职业意识。
3.提高师资队伍水平。当前制约文秘专业实践教学的重要因素就是师资力量的缺失。教师大多是中文专业,本身又缺乏文秘工作实践经验,这几乎成了文秘专业实践教学的一大难题。所以,教师要承担起指导学生实践的任务,一定要加强在职培训。要有计划有组织的选送教师进行文秘专业学习,并有计划地安排教师到有关单位实习,以积累秘书工作经验。否则,学生的实践教学将是一纸空文。