前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇营销技巧方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
第一,分析自身与竞争对手的网络营销现状
知已知彼,百战不殆。在做任何网络推广方案之前,都必须对自身与竞争对手有一个详细了解。自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么?
如:分析双方哪些媒介进行网络推广,使用的具体推广方式,实际效果评估,搜索收录情况,链接、pr值、ip、pv等等数据查询。
网络营销的成功与否更多是取决于网络推广这个因素,网络推广是网络营销成功的关键所在。如何更好的策划网络推广方案,形成真正可执行的网络推广方案?
哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化,如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等,根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。
第三、选择网络推广方法及策略
根据收集资料分析,确定网络推广方法及策略,详细列出将使用哪些网络推广方法,如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣传、活动推广、网络广告投放等,对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。
第四、明确每一阶段目标
1、每天IP访问量、PV流览量
2、各搜索引擎收录多少
3、外部链接每阶段完成多少
4、网站的排名、PR值权重多少
5、关键词多少、各搜索引擎排名情况如何
6、网络推广实际转化的客户多少
7、网络品牌形象如何
腾龙网络策划有限公司是国内一家综合实力强的网络整合营销服务商,是中国网络公关、营销业中后来居上的网络营销服务提供商。主要提供网络营销策划、网络推广、搜索引擎营销、事件营销策划、公关危机策划执行等一系列网络公关媒体整合营销、策划、执行及专家服务。
好的方案还要有好的执行团队,依据方案制作详细的计划进度表,控制方案执行的进程,对推广活动进行详细罗列,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行。
第六:确认网络广告预算
网络推广方案的实施,必然会有广告预算,要通过规划控制让广告费用发挥最大的网络推广效果,定期分析优化账户结构,减少资金浪费,让推广的效果达到最大化。
第七:效果评估监测。
安装监控工具,对数据来源、点击等进行监测跟踪,协助企业及时调整推广的策略。并对每一阶段进行效果评估。
第八:预备网络推广方案
市场并非一成不变,当计划跟不上变化时,就不能依照原来网络推广方案完完全全执行下去。如果提前制作风险预备方案,当市场变化时,才不致于手忙脚乱。
通信技术专业作为柳州铁道职业技术学院的主体专业之一,不断深化专业建设与改革,结合电信行业的发展趋势与学院通信技术专业自身的定位及特点,自2005年起从通信技术专业中划分出电信市场营销方向,到目前为止,已有三届毕业生。这些学生毕业后主要集中在电信运营商的市场部门从事电信业务的受理、电信业务的宣传与推广、电信营销的组织与策划及电信营销活动的实施等工作。从企业的反馈来看,这些毕业生普遍具备了较好的理论基础,但是缺乏实践经验和实战技巧。通信专业营销岗位不同于一般的技术岗位,有其自身的特性和特殊要求,这也决定了本方向学生的职业素质在仿真的实训环境下很难形成与培养。例如,国家职业标准中电信营销员的主要工作内容包括业务促销、市场调研、业务演示及计算机操作与业务资料管理等内容,绝大部分内容都与真实的客户和业务相关,而真实的客户和业务在传统实训室中是无法仿真出来的。基于此,我院与电信运营商合作,构建校内营销生产性实训基地,以提升学生的实践经验和实战技巧,更充分、系统、完整地培养学生的职业技能和职业素质。
基地建设
(一)备选方案分析及选取方案一:在学院实验楼建设仿真虚拟基地,所有业务均在虚拟的情景下开展。方案二:引入电信运营商在学院租赁场地建立营业厅,该厅由电信运营商运作,允许专业学生到该厅参观与体验。方案三:学院提供场地,公司负责整个基地的建设(包括装修、相关设备购置),基地运作由公司委派管理人员,适当聘请专业学生参与部分业务。有专业课程教学需求时,由专业教师向公司提出申请,公司给予支持与指导。方案四:学院提供场地和设备配置,公司负责基地的装修和业务指导,实践基地的运作完全由学院教师营销队伍负责。实践基地运作过程中需要的技术和业务辅导,由公司支持并给予培训。公司适时与学生沟通,给予学生职业素质训练和指导,并提供就业求职帮助。
通过对比不难发现,“方案一”还停留在传统实训室建设的阶段,无法满足真实职业环境的要求,不能开展生产性实训任务。“方案二”的问题主要集中在营业厅(基地)服务教学的功能无法实现。“方案三”中通信专业教师和学生的参与程度非常有限,专业教学活动的开展也将受限于公司。“方案四”中,基地的运行和管理完全由通信教研室负责,对于专业教师来说,能亲身体验收集第一手资料,从而为教学积累更多的案例和原始材料,并且能随时在基地开展教学活动;对于专业学生来说,能参与到基地运行与管理的全过程,并且还能在专业教师的指导和公司的支持下开展多种与专业相关的实践活动,能切实提高其实际动手能力和职业素质。因此,“方案四”能更好地满足教学、各种实践教学活动的开展以及专业学生的培养与锻炼的需求。
(二)基地建设的实施方案通过与中国移动通信有限公司柳州市鱼峰分公司(以下简称鱼峰分公司)洽谈,达成共建校内生产性实训基地的意向。基地建设拟分阶段进行,最终建设成可满足鱼峰分公司开展多种业务和实践教学活动及生产性作业要求的营销生产性实训基地。基地布局规划如图1所示。阶段划分与阶段建设目标及所需设备配置如表1所示。
(三)基地运行效果根据上述基地建设规划与进程安排,本营销生产性实训基地于2009年4月27日正式建成营业,现已到第二阶段,即除了可以开展普通营业厅的业务演示与业务办理之外,还能开展基地外的营销策划、组织及实施等营销活动。基地现已招聘5名专业人员负责基地的管理与日常事务,同时还由32名该专业学生(2007级通信专业营销班)组建了一支营销团队,目前主要开展基于基地的各种电信营销方案的策划、组织及实施活动。基地的教学实践及效果从以下几个方面阐述:专业知识的学习与掌握实施地点:基地的业务办理区和业务演示区。在学生学习《现代电信业务》课程中电信业务知识时,结合基地已开展的实际电信业务推广方案来介绍业务知识,通过对真实客户的业务介绍和业务推荐,强化和积累对电信业务知识的理解与掌握,并可通过具体业务联系到专业课程理论知识,增进学生对具体电信业务技术实现流程和通信网结构的理解与掌握,提高学生的学习兴趣和热情。通信技术、移动通信技术和计算机通信专业开设的《现代电信业务》课程均可采用上述模式实施课程教学。职业技能的练习与训练实施地点:营销组织与策划工作室。新版《电信业务营销员国家职业标准》一书中,电信业务营销员的职业技能主要包括业务促销、市场调研、业务演示及计算机操作与业务资料管理等方面。这些技能的训练均可依托基地中的营销组织与策划工作室开展。具体实施方案如下:在学习和掌握一种电信业务之后,学生根据业务本身的特点进行营销策划、组织与实施,既有利于业务知识的深入了解,又可强化电信营销能力,将《电信市场营销》和《现代电信业务》等营销方向的主干课程有机结合、相互促进。同时,工作室的空间最多可容纳10~20人,可安排学生分组轮流使用,将班级学生组成不同营销团队进行生产性竞争演练,促进学生的参与意识,从而产生更好的营销成果。
关键词:课程标准;职业素质本位;职业岗位
高职市场营销专业培养德、智、体、美全面发展,在生产、管理和服务第一线从事市场营销工作,实践能力强、具有良好职业道德的技术应用型人才。由于企业有需求,因此高职院校市场营销专业就业形势较好。随着经济社会的快速发展,企业对营销人才素质要求越来越高,需求量也越来越大。但从实际情况来看,高职院校市场营销专业的教学效果还不尽如人意,存在诸多问题,与学生、家长、社会的期望值还有一段距离。当前,我国职业教育改革不断深入,我国的高职教育逐步从求数量和规模发展转变到求质量和内涵发展,而求质量和内涵的发展只有通过课程改革才能实现。课程承载了专业培养目标的任务。课程改革与建设是高等职业教育改革的落脚点,构建课程标准是课程改革与建设工作的起点。充分体现高职教育的“职业性”是高职教育课程改革的灵魂,因此专业课程标准与职业岗位标准对接的研究,对专业的生存和发展,对高等职业教育、社会经济的发展都有着十分重要的现实意义。
一、基于“三对接”的《营销策划》课程标准设计思路
编写的课程标准要切实体现与职业岗位的知识、技能、职业素养的“三对接”。注重职业素质是国际职业教育课程改革的趋势,新修订的课程标准要以职业素质本位为导向,关注学生的职业生涯,充分体现工学结合的特色,与行业对接,融入职业要求,融入素质教育理念。知识与技能的对接以职业资格标准为线索,并兼顾未来的职业岗位要求来重新序化知识体系、设计技能训练项目;职业素养与态度的对接则要在知识与技能培养过程中贯穿以真实职业岗位为背景的实践性教学环节,采取团队学习的方式,培养学生的沟通能力、协调能力、合作精神和解决综合性专业技术问题的方法能力和社会能力,并在处理各种矛盾冲突中不断形成适应岗位要求的个性。
基于此,《营销策划》课程的总体设计思路是,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以营销策划岗位工作内容为指导构建课程体系,让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务,并构建相关理论知识,发展职业能力。课程内容突出对学生营销策划方案职业能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑高等职业教育对理论知识学习的需要,并融合了助理营销师职业标准对该课程知识、技能和素养的要求。项目设计以某一企业具体策划方案的撰写为线索来进行。教学过程中,充分利用世界大学城云空间,构建适合学生自主学习的空间课程使用资源。合理运用好世界大学城云空间,积极采用翻转课堂教学法、闯关式教学法。以提高学生的学习效率以及学生的终身发展作为课程教学评价导向,通过空间教学群的全程、实时引导,培养学生空间学习中的自我反思性评价观念。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式,重点评价学生的职业能力。
二、基于“三对接”的《营销策划》课程目标
通过实践、实训为主导的教学与操作,使高等职业学校市场营销专业的学生熟悉市场营销策划的流程及各种策划方案侧重点和内容,培养学生的创新思维以及分析问题、解决问题的能力,制定具体的产品上市及品牌策划、各种促销活动策划等方案,切实提高学生的实际动手能力和处理实际问题的综合素质。
技术知识目标为:
(1)正确理解市场营销的基本概念和基本原理
(2)全面掌握现代市场营销观念的内容
(3)懂得如何进行目标市场选择,掌握目标市场策略和市场定位策略
(4)掌握促销组合的基本策略、常用方法和技巧
(5)掌握营业推广的手段和方法
(6)能准确理解策划与市场营销策划的涵义
(7)掌握市场营销策划的程序
(8)掌握营销策划书撰写的原则和技巧,弄清营销策划书撰写的内容结构
(9)掌握产品谋略与技巧
(10)知道如何制订各类促销策划方案
职业能力目标为:
(1)能运用市场营销的原理和现代市场营销观念对营销活动作出比较专业的分析
(2)能根据企业实际情况进行市场细分、目标市场选择和市场定位
(3)能正确运用促销组合的基本策略、常用方法和技巧去占领目标市场
(4)能恰到好处地运用营业推广刺激消费需求,鼓励中间商大批进货
(5)能根据市场营销策划的特点对某个具体市场营销策划方案作出比较专业的评价
(6)能根据市场营销策划的程序对某个具体市场营销策划活动进行合理安排
(7)能正确运用营销策划书编制原则、内容结构要求撰写比较规范的营销策划书
(8)能根据新产品开发策划的要求构思某种新产品开发策划
(9)能根据老产品调整策划的要求对某种老产品进行调整策划
(10)能运用促销策划的原理进行一般的促销策划工作
职业素质目标:
(1)专业能力素质目标
①树立以消费者为中心的现代经营观念
②掌握市场营销基本技能
③初步具备撰写营销策划书的能力
(2)通用能力素质目标
①有较强的职业道德意识
②有较强的自我管理能力、时间观念,能够及时完成老师布置的课业任务
③能够吃苦耐劳
④团队协作意识强
⑤有较好的自主学习能力
⑥有较好的沟通与表达能力
⑦有较好的开拓创新能力
⑧有较强的分析能力
⑨有较强的动手能力
三、基于“三对接”的《营销策划》课程内容及教学设计
教学组织总体采取项目导向教学模式,以企业营销策划岗位工作过程来设置教学项目。项目内容的教学可以采用项目教学法,也可以采用以企业营销职业活动为导向、以营销职业能力为中心的理论教学体系与实训教学体系相结合的市场营销教学体系模块。理论教学模块本着实用、够用的原则,以提高学生独立分析和解决市场营销实际问题的能力为目的。实训教学模块根据理论部分阐述的内容设计安排实训内容,为学生进行市场营销实训,提高学生独立分析和解决市场营销实际问题的能力提供演练内容与情景。项目一、二、三的教学主要借助奥派营销模拟软件来实现教学做的一体化,项目四的部分教学内容采用项目教学法,项目五是对整个课程的综合实训,通过竞赛的形式完成。具体内容见表1所示。
四、基于“三对接”的《营销策划》课程标准实施效果
2014学年下学期,课题组将已修订的《营销策划》课程标准在湖南理工职业技术学院2013级市场开发与营销专业学生中进行试点。从试点情况看,效果良好,能有效提升学生的专业技能和职业素养。通过实践、实训为主导的教学与操作,学生熟悉了市场营销策划的流程及其各种策划方案侧重点和内容,并能根据企业的实际情况制定具体的促销活动策划方案以及新品上市策划方案。
1.各大赛事中屡获殊荣
湖南理工职业技术学院将技能竞赛模式引入营销专业核心课程的实践项目教学活动,有效促进了技能竞赛与常规教学过程的融合。以营销专业的《营销策划》课程为例,课程教学团队依据课程标准要求和技能竞赛特点制定实训方案,按竞赛模式对学生进行分组,布置好工作任务,要求学生们按大赛要求进行方案设计,在“做中学”、“学中做”,同时在教师的指导下完成学习任务。指导教师的主要任务是在课堂中搭建一个学生参与的平台,以大赛为引导,指导学生完成实训任务,对学生完成任务情况进行评定,对竞赛活动中优秀的学生给予奖励并优先选送参加省级、国家级技能大赛。2014年我院营销专业学生参加全国职业院校技能大赛高职组市场营销技能竞赛获得优秀奖,2015年我院营销专业学生参加湖南省职业院校高职组营销专业技能竞赛获得二等奖,2015年我院营销专业学生参加湖南省市场营销专业职业技能抽查获得优秀。
2.师生课程教学积极性高
职业技能大赛得到了广大学生和教师的广泛参与和积极支持。由于职业技能大赛完全摒弃了传统的以教师为主体的教学方法,形成教师指导、学生为主体完成工作任务的学习方法,符合高职学生的特点,极大地调动了广大学生的学习积极性。同时,技能大赛检阅了广大教师的教学成果,展示了学生们的精湛技能、认真负责的职业态度,体现了学生们既有专业知识又有拓展能力和实际操作能力的综合素养,因此得到了广大师生的积极支持。
3.校企合作成果明显
学院市场营销专业以校内仿真实训和校外实习实训基地为依托,产学研结合紧密。依托校内实训场所,主要包括营销策划实训室、模拟推销实训室、商务洽谈实训室、电子商务工作室;校外生产性实训基地主要包括中信证券长沙营业部、湘潭大有期货公司、湖南步步高超市连锁集团、湘潭苏宁电器有限公司等,把教学与生产、学校与社会更为紧密地结合在一起。
五、结 语
将专业课程标准与岗位技能标准对接,既借鉴国外职业教育的成功经验,又结合我国职业教育和经济社会发展的实际,能有效解决当前影响高职院校市场营销专业教学效果的瓶颈问题。只有坚持以服务为宗旨,以就业为导向,走产学研相结合的发展道路,加强校企合作、工学结合,才能办出高职营销专业特色,突出专业质量,确保高素质市场营销专业人才培养的实现。
参考文献:
[1] 张良.职业素质本位的高职教育课程建构研究[D].湖南师范大学博士论文,2012.
[2] 教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].教高[2006]16号.
[3] 俞启定,和震.职业教育本质论[J].中国职业技术教育,2009,(27).
技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让求职者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向求职者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。
技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。
技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组织能力,思路是否清晰等。
技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利益无冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。
技巧五:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。
技巧六:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。
技巧七:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋,考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。
技巧八:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。
技巧九:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而判断其创新能力。如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导能力是相当重要的。
现代营销人,最关心的就是公司市场费用的投入,没有市场费用,营销人的工作便是无米为炊。在商角度,最关心的是品牌营销机构的费用支持力度和支付流程。避开费用谈营销,如沧海为水,想当然去吧。但是,营销费用又不是无限度的使用。任何公司会根据行业内的费用标准,结合自身的产品特点和定价策略,会有一个相应的市场费用范畴,这个范畴是一个相对平均标准,对于营销力较强的营销人,费用会充足宽裕。但对于蹩脚的滥竽充数者,总是在领导面前困难重重,千方百计的寻求额外支持,其实,自己的费用额度早已经捉襟见肘,而市场却还处于“夹生饭”的非良性状态。本文且不论对费用的使用效率如何,仅就市场费用的统筹做以下阐述。
市场费用按照统筹方向可分为:自筹、下游统筹、向上级借支统筹等。
自筹。这是费用最自主的部分。营销人根据公司市场费用的使用规定,做好规划。规划中首先要分清楚固定部分与变动部分。固定的费用在短期内是很难变更的,所以注意力集中在变动部分。当然,费用额度来自于当下市场规模而假设下一销售周期的规模等同于当下这个前提设立的。在变动部分费用规划的时候,建议引进运筹学思想,做一个线性规划矩阵和简单的方案效果评估对比择优。把有限的变动费用使用到最大的市场产出方向上,依据产出,又可增加相应的变动费用额度,再回到规划程序,直至最优!当然,如果营销人具备两个以上的客户或者市场,那么在两个客户间就可以把变动费用部分集中统筹使用,这样,市场的规模越大,统筹的范围越大,费用运筹方案的空间就越大。当然,单个市场,也可以应用此理念,可以对渠道、品项、促销活动进行分类,统筹、运筹费用的使用方案。
下游统筹。自筹费用总有不足的时候,这时,最有效的办法就是向下游统筹。下游包括商和渠道。向商统筹费用犹如虎口夺食,一般情况下很艰难。但是这个统筹却又决不可放弃。向经销商统筹,必须清楚经销商的经营现状,盈亏情况。就某个营销活动的缺口费用,向经销商统筹,首先要说明活动的重要性以及公司自己能支持什么?客户需要拿出多少作为费用,在此活动展开后,经销商的利润水平,总利润额是什么状态。只要不亏损,利润额增加,客户一般会积极支持和配合的。如果客户不愿意付出,那么会是什么样的销售状态和利润情况。或者把公司的活动明细以及费用指标拿给客户,让他拿出可行方案,以优化方案,以客户主张为核心的客户自愿付出而达到统筹目的。其次是向渠道统筹费用,渠道常规费用如堆头、陈列,我们可以以促销活动或者赠品换取减免从而获得常规费用节约而增加变动费用额度。
向上级借支统筹。营销系统各个管理层级都有费用指标,你首先要争取到你的范围内自有费用,其次,要努力争取到上级手里费用指标中你市场应有部分。再加上向下游客户的统筹费用还不足以完成营销活动,那么,就要向上级借支了。“在江湖混,迟早要还的”,你不能以侵吞其他市场的费用以达到你所属市场的营销目的!既然是借支,就得有归还计划。在费用规划中,必须做出归还计划。当然,借支部分费用的投入产出效果是必须有把握的,不然,必会出现有借无还的现象和为下次统筹带来障碍的隐患。
三种统筹策略简单论述至此,下面共同探讨下统筹的技巧。
技巧无定法,根据个人的秉性和客户的特点以及产品的市场综合表现的当下,以利益作为核心而展开的。下面分别以两个案例来说明统筹的技巧。
胡经理上任之初,便面临一个问题。他所服务的A品牌在该市场一直运营传统流通渠道,由于没有现代商超渠道,品牌在当地被认为是三线品牌。客户提出要向现代商超渠道发展,以此提升传统批销渠的售卖力。胡经理爽快答应后,经过充分论证:根据评估现代商超渠道的卖力,至少需要25%的费率作为支撑,而进场后,传统的批销渠道卖力会提升一倍,与商超销售量会维持1:1的关系。而胡经理的费用指标是15%。以此计算,传统批销渠道会贡献7.5%的费率,那么现代商超费用差2.5%。这仅是常规,还不算进场费用。胡经理经过深思熟虑后,与客户协商,客户拿出商超费用的2.5%作为费用补充(促销员提成、赠品分担)。进场费用胡经理分为两部分,一部分向上游的领导统筹,一部分则放在县区市场的新客户开拓。由于有了现代商超渠道,县区客户招商工作进展很顺利,县区客户的费用点控制在8%-10%。在超市上货后一个月内,胡经理经过老客户介绍,很快开发了5个县区客户,通过县区客户的贡献,次月就给商超客户核清了所有进场费用,第三个月,归还了从大区那里借来的部分费用。