竞聘演讲技巧和方法

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇竞聘演讲技巧和方法范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

竞聘演讲技巧和方法范文第1篇

竞聘人XX，我竞聘的岗位是信贷岗，竞聘理由如下：

我有一定的文字表达能力和口头表达能力，有一定的思维、分析计算能力，具备与信贷业务发展相适应的基本技能，且善于总结和学习他人先进的工作方法和技巧，从而提高工作质量和工作效率，具有从事农村信贷工作的经验和方法，参加工作以来先后从事过内外部工作，多年的工作实践积累了一些工作经验，从中获取到一些技巧及处事原则，有较强的工作责任心、事业心，平时注重把分片、分管的工作干细、干实，对分管片区的农户情况基本掌握，经办的贷款确保无风险。工作中坚持原则，严于律已，廉洁奉公，遵纪守法、多年来未发生违法违纪案件。[找文章到范文搜 ()一站在手，写作无忧!]

如果竞聘成功，我将从以下三个方面做好工作：

一、自我加压，紧紧围绕全年目标不放松

首先对年初落实的目标任务明确，合理分解到各月。贷款是信用社产生经营效益的重要途径，直接关系到利润目标的实现，在组织资金到位的前提下，我将贷款发放列为工作的重中之重。我采取的方法：一是走"千家万户"搞调查，建档案，确保辖区内的农户档案资料建档率达100。二是讲"千言万语"营销贷款，充分挖掘自身潜力，寻找优良客户群，在风险防范措施到位的情况下，全年力争多投多放。三是吃"千辛万苦"，多法并举清收不良贷款，保证全年不良贷款的清收任务完成。

二、切实做好贷款"三查"工作。

首先严格按照联社制定的《信贷管理办法》，规范贷款的运作，降低信贷风险，严格把好贷款的第一关，在完善农户经济档案台账的基础上，对1万元以上的贷款坚持上门再调查，通过现场调查和侧面了解，看贷款的用途、经营项目的规模是否真实，经营项目运转情况是否良好，访借款人和保证的资信状况、品质、家庭经济情况。办理借款手续时，严格按照操作程序，规范每一笔借款手续。定期不定期地对辖区的贷款进行跟踪调查和检查，发现早期风险信号，及早采取措施，有效降低贷款的风险。

三、转变观念，切实加强服务。

在工作中克服等客上门的思想，必要时上门服务。作为一名信贷员只有牢固树立起为农服务的思想，客户至上，才能适应竞争形势的要求，具体措施：一是优先满足社员的资金需求，小额贷款一趟制，大额贷款三个工作日；二是简化手续，方便客户，大力推行客户信用证；三是开拓服务领域，为广大社员客户及时提供信息咨询服务。

竞聘演讲技巧和方法范文第2篇

通讯作者：王雪颖

【摘要】 目的 建设高素质的管理队伍，引进竞争机制，深化人事制度改革。方法 符合条件的竞争者通过演讲、考试及综合能力考核竞争护士长岗位。结果 整体得分排名后，取前8名获得护士长职位。结论 促进了护理部的宏观管理，提高了管理效能及护理质量，转变了护士长的保守观念。

【关键词】 护士长； 竞争； 体会

为提高护理人员的能力，建立一支高素质的管理队伍，将技术、能力过硬的护理骨干选拔到岗位上。笔者所在医院护理部自2008年4月尝试了护士长聘任制度的改革。实行公平、公正、公开竞争原则，使一批有能力、有知识、有魄力的年轻骨干脱颖而出，打破了以往的任命制、终身制、论资排辈、能上不能下的被动格局。现将笔者所在医院护士长竞聘上岗的方法和体会介绍如下。

1 医院概况

笔者所在医院是一家综合性二级甲等医院，共有编制床位500张，开放床位612张，护理单元20个，护理人员328人，副主任护师28人，主管护师98人，护师157人，护士45人。均取得护士执业上岗证。自古以来，均实行护士长领导任命制，且终身制，使护士长队伍处于老龄化，她们的旧思想、旧观念及知识的匮乏，一直阻碍着护理管理工作的进步。因此，实施公平、公正、公开的护士长聘任制度是护理部的重要之举。

2 方法

2.1 组织宣传 护理部组织全院护士认真学习省市卫生厅下达的关于人事制度改革的有关文件精神及笔者所在医院人事制度改革的具体实施方案。明确护士长的竞聘条件及岗位职责，并对竞聘条件及岗位职责的主要内容进行讲解说明，让每位护理人员都知道，人事制度的改革是必然的，也是护士利益根本所在。鼓励护理骨干积极参与及竞争，使她们成为这次人事制度改革的主动参与者，以饱满的热情和积极的态度投入到这次人事改革中来，使人事改革圆满完成。

2.2 确定岗位 针对护理单元中护士长40周岁以上的有5人，新设立3个科室，所以护理系统中有8个岗位竞争护士长，在确定护士长岗位，任职资格前提下实行公开、公平、公正竞争。入选后试用期半年，半年后通过试用期考评合格后正式录用。

2.3 资格审查 院内领导、人事科及护理部认真严肃地审查每位参与者的个人资料、档案，以确保竞聘的严肃性、公正性。在参聘人员中严格把好应聘人员的素质关，特别注意个人的思想政治素质、文化知识素质、综合能力素质。具有护士资格证和护士执业证，要求大专以上学历、至少从事工作5年以上，年龄在25～40岁的在岗编制护理人员；具有分析性思考力、精湛的专业技能、身体健康、有自信心。凡符合任职条件人员均可参加竞争护士长岗位，经统计报名人数32人。

2.4 竞聘演讲 竞聘报告与演讲答辩根据确定时间召开竞聘大会，参加人员由医院党政领导、职工代表、全院护士职能科室部分人员组成。大会由纪委人员全程监督，参加应聘人员通过抽签决定演讲程序，竞聘报告主要内容是科室的工作目标，上任后的设想和措施，演讲时间不超过5 min，并提出2～3个问题现场回答，根据演讲、答辩情况进行评分。

2.5 理论考核 组织考核内容包括：基础护理理论、专科护理理论、护理管理的相关知识。监考人员由院内领导、职能科室部分人员、护理部人员组成。入考场时禁止携带任何书籍及先进的电子设备等，并在考场内设有监控录像，以保证考试的公平竞争。

3 竞聘结果

新一届护士长竞聘工作通过资格审查、竞聘演讲和评委测评、理论考试、听取院领导意见等程序完成。全院32名护士参与竞聘，有8个护士长竞聘岗位，通过竞聘，护士长队伍年龄和知识结构发生了巨大变化，平均36岁，最小27岁。大专以上学历6人。8位同志是第一次走上护理管理岗位，一批有学识、有才华的年轻护理骨干脱颖而出。

4 体会

4.1 护理管理是医院管理系统的重要组成部分，护士长作为基层的护理管理者，不仅要负责病房行政组织管理，又要参与医院的服务质量监督，既是护理队伍建设的管理者，又是护理学科的带头人，对护理质量的提高，专科护理的发展起着决定作用。因而，护士长的选拔和任用至关重要。

4.2 通过竞争，打破了以往领导任命、论资排辈、终身制的格局，使一批年富力强、敢想敢做、理念新颖、具有开拓创新精神的年轻护理管理人才脱颖而出。她们善于利用领导技巧，使护理管理的艺术性、科学性完美结合，充分发挥个人的人格魅力，带领病区护理人员以高度热情投入护理工作，从而强化了科学管理，保证了护理质量的提高。

4.3 通过竞聘，有利于提高护理人员主动参与管理的积极性，增强主人翁意识，体现了公平竞争，使广大护士都有机会展示自己。通过演讲、考试、综合评审等决定护士长的任用，从而调动了护士长的工作积极性，增强了她们的自信心、事业心和责任感。新上任护士长把患者满意作为自己工作目标，改变了以往被动服从护理部布置工作、为应付上级检查而工作的局面，使她们认识到，只有做好本职工作，才是发挥自身价值与才能的体现。

4.4 护士长作为基层的护理管理者，不仅要负责病房行政组织管理，又要参与为患者服务的质量监督，既是护理学科的带头人，又是护理队伍中的管理者。精干、高效的护士长队伍，对提高笔者所在医院的护理质量、护理管理水平起着至关重要的作用。

4.5 引入竞争机制，实行全面公开、公正、公平、择优录取的原则。使护士长的工作由被动变主动，增强了护士长的紧迫感和危机感，使她们意识到，只有勤奋敬业、乐于奉献、甘于吃苦、勇于创新、牢固树立服务意识的人才有机会走上护理管理岗位。

5 小结

竞聘演讲技巧和方法范文第3篇

大家好！

今天能够在这里参加竞聘，很荣幸。感谢领导给我提供了这次演讲的机会，能让我这里接受检验和挑战。

各位领导和教师面前，工作时间不长。一个才疏学浅的老师，但在这几年的教学生涯中我一直在努力着，奋斗着，这几年的教学工作中，一直担任着班主任，班内的各项工作在学校都名列前茅。除此之外，还经常参加学校的各项活动，听课、评课、讲课、论文评选等，去年参加的市举行的优质课评选活动，获得了一等奖的好成绩，这些活动，不仅使我获得了荣誉，更使我教改的今天获得了很多的知识。特别是今年有幸能成为县名师培养对象，雷老师的指导下，通过听课、评课，还有老师讲评等活动使我对新课标有了一定的认识，对教学方法，教学技能也有所掌握。另外，听课、评课中，也掌握了一定的技巧。培训活动还没有结束，相信，这项活动会给我带来很多收获，只要我努力，会做的更好。也相信，这个活动对我搞好科研这项工作，也会起到很大作用。因此，愿意把这次竞聘当成争取多尽一份责任的机遇，更愿意把这个竞聘过程当作激发我教育科研意识的宣言，当作我向各位老师学习，接受各位评判的一个难得的机会。因此，坚定地站在今天的科研主任竞聘的演讲台前。

要成为一名合格的科研主任并不容易，知道。今天，站在这里，清楚自己选择了一条艰难的道路。但我坚信，一个人，只要执著地热爱自己的事业，就一定能把他所从事的事业做好。回首5年的班主任生涯，使我受益匪浅，使我对学校、对学生，对这份职业产生了一种执著和热爱。当然，5年的一线教学实践，不仅仅是一种经历，更是一种财富。会让我工作更贴近学生的成长，更贴近教师的需求，更有利于学校的发展。愿意把它当作一种资源，一种在今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。所以，有信心、有决心为我所做的选择去付出、去努力。没有比脚更长的路，没有比人更高的山。相信，只要不断地“挑战自我超越自我就一定会到达成功的顶峰。

能得到领导和同事们认可，如果我今天的竞聘。给我信任，给我这个机会。将倾尽自己所能，从我做起，做好科研兴校的领头雁，让科研室真正成为学校科研的主阵地，做好学校发展的智库，为领导决策提供信息、出谋划策，做好教师成长的服务员，为教师的专业化成长搭建多种交流平台，做好学校科研的管理员，让学校的科研制度更加完善，管理更加人性。

竞聘演讲技巧和方法范文第4篇

竞职演讲稿写作的要点

演讲稿的写作准备工作包括如下几个环节：

选题

选择演讲的题目是写演讲稿的第一步，简称为选题。

演讲要有题目，选择什么样的题目来演讲这是演讲者和听众共同关心的问题。题目是演讲者和听众的一个媒介。听演讲不同于读文章、看报。不感兴趣的文章，不愿看的报纸可以随时搁下不看。在人数众多的集会场所听演讲，如果遇到不感兴趣的讲题，也不好随便退场，只能硬着头皮去听，这就成为一种负担。为了不尴尬，听众往往根据演讲的题目选择感兴趣的演讲。正因为如此，演讲的选题很重要，在很大程度上决定演讲的效果。那么选择什么样的题目才是恰当适宜的呢?可从如下几个方面着眼：

1.人们普遍关心的话题

这是指在一定时期和阶段，在一定领域中，与广大群众利益息息相关的、关系国家繁荣富强的、社会主义物质文明精神文明建设中迫切需要解决的话题。例如建设四化、振兴中华、建设有中国特色的社会主义经济体制、迎接改革开放的大潮到来、探讨人生的价值和理想、畅谈历史责任和抒发爱国情怀等等。把这类话题作为选题重点，运用立场观点、方法予以科学的解释，对提高人们的思想认识，调动广大群众的建设具有中国特色的社会主义的积极性具有重要意义。

2.传播科学文化知识的话题

这类选题极为广泛。从大的范围来说，可以是自然科学、社会科学、哲学方面的知识;就某一学科领域来说，可以是历史知识、文学知识、社会学、经济学、民俗学知识，或是有关最新的科学成就、未来新科学的展望，等等。从这些方面选题，可以开阔听众的视野，发展他们的智力，使他们从心底里产生强烈地为四化建设而学习的求知欲。

3.听众感兴趣的话题

就是指听众普通关心、经常议论的生活、学习、工作上的话题。比如青年，他们普遍关心、议论的是理想前途、青春价值、成才之路、婚姻恋爱、家庭生活等。结合他们的实际选题，就会引起他们的兴趣。兴趣是在人们需要和实践活动中产生和发展起来的，没有需要就不会产生兴趣，因此，必须选择听众需要的话题。

4.亲身经历的话题

个人的体验比空泛的理论更受听众的欢迎。听众对个人的生活经验，富于个性的见解，如何在各种处境中克服困难，抱有兴趣，并会产生强烈的反响。这是因为亲身经历的话题，是自己最熟悉的，印象最深刻的，把使自己都会激动不已的生活片断作为话题，听众也会倍感亲切和激动。

确定演讲的目的

演讲也要有目的，那么，演讲的目的是什么呢?演讲的目的是演讲者追求达到的那个方向，追求达到的那个结果。如果目的不明确，追求的方向、结果就难以实现，这样的演讲也就毫无意义。所以，写演讲稿必须明确目的，以避免演讲的随意性，从而使演讲发挥它的社会功能。演讲的目的一般说来不外是：

说服听众改变行为;传播知识或信息;激起听众的共鸣和使其理解;让听众感到愉快。了解听众的心理听众是演讲活动中不可缺少的有机组成部分，没有听众就无所谓演讲。听众在整个演讲活动中是活跃的、积极因素，不能把听众视为被动的信息接受者。听众在接受信息时要对演讲者传达的信息进行过滤、筛选。在选择中有所取舍，有所改变，然后形成新的信息。任何听众对演讲者传递的信息，都不会是全盘接受，总是有所取有所不取，甚至持有异议。

演讲者的演讲内容要考虑听众的需要，了解、研究听众的心理，使演讲的内容与听众接近和相容。听众在听演讲时，他们的心理活动表现在如下几个方面：

1.希望提供解决疑难问题的知识、态度和方法

听众听演讲的目的，在于满足与自己息息相关的知识、信息的需要。对于生活、工作、学习中的问题，希望能在听演讲中得到解答。演讲者就要把听众最关心的事情写进演讲稿。

2.希望能有感情上的共鸣和相互理解

听众对演讲者所阐述的观点、结论，希望能与自己的某些看法或结论，得到首肯或印证。演讲者在演讲时，就要对听众从各自的立场对演讲的反应做出诚恳的评价，肯定听众的想法，赞扬他们提出不同的意见，摸清与听众的共同点，来进行思想感情上的交流。不能轻易地用“不”来否定听众的看法。这样就能产生情感上的共鸣和相互理解。

3.听众希望自身受到尊重

良好的沟通是彼此互相尊重。听众希望演讲者尊重自己。如果受不到尊重就会产生反感。为此，演讲者要平等待人，不要自以为是，要以诚待人，谦虚谨慎。演讲者，在准备写演讲稿时，能掌握听众的上述心理特点，就会收到预期的效果。

确立主题和收集材料

1.确立主题

演讲的主题是演讲者在演讲活动中通过具体材料所要表达的中心思想。

任何演讲都应有鲜明的主题，这就是演讲者所要表达给听众的见解、观点和意图。

演讲的主题是演讲活动的灵魂、统帅。由它决定演讲者的逻辑，决定材料的取舍和安排，决定有声语言和态势语言的运用。演讲的主题就如同凝固剂一样，将各种材料、

部件凝结在一起，更清晰地表达演讲的具体涵义。有了明确的主题，才能使听众在心理上、理论上领悟它，在感情上接受它，使听众切实感受和体验演讲的具体内容。

如果演讲没有主题，只能是乱七八糟的语言凑合，听众听后模糊一片，不知演讲者讲的是什么问题，要告知的是些什么。

那么，怎样选择和提炼主题呢?

选择和提炼与听众切身利益相关的重要思想观点。列宁说，写文章、演讲“要选政治上重要的、为大众所注意的、涉及最迫切问题作主题。”这是因为在社会生活实践中，群众心理经常装着这样那样的问题。演讲者能及时提出听众最关心的问题，才能拨动他们的心弦，引起听众的共鸣。

选择和提炼听众接近性的主题。接近性的主题，就是适合听众需要的主题。听众由于年龄、性别、职业、心理、兴趣、爱好各不相同，对演讲主题的需求也不尽相同。演讲的主题与听众越接近，听众就越感兴趣。

选择和提炼新颖、深刻的主题。主题新颖，就是提出新的见解;主题深刻，就是提出的主张、见解能透彻地揭示事物的本质，使演讲有深刻的思想性、鲜明的时代感和炽热的革命激情，从而使听众受到感染和教育。

2.材料的收集和选择

演讲的材料，是提供内容、表达主题的事物和观念。没有材料，主题就没有着落，材料是演讲的基础。那么怎样收集和选择材料呢?

收集和积累材料的途径：一是从生活中获取的，叫作直接材料;二是从书籍中获取的，叫作间接材料。

获取直接材料，要深入生活、热爱生活、关心生活。凡是耳之所闻，目之所见，手之所触，鼻之所嗅，口之所感，精神之所受，心之所思，经过自己的理解。记忆和想象，都可变成自己的材料。这些材料储存在自己的头脑里，储存的越多，用起来就越方便，只要稍加思考，便可脱口而出。一些有经验的演讲者，临场演讲能滔滔不绝，娓娓动听，就是由于平时搜集和积累材料的结果。

间接材料的收集和积累要从书籍中、报刊中获取。19世纪大传教士易维德摩迪说：“当我选择一个题目，我把题目写在一个大信封上——我有许多这样的信封——倘如我在读书时遇着一些材料可做将来参考的，我便把它写下放入适当题目的信封内。我永远带着一本记事册，当我在听到别人讲道时得到些切合我的题目的话，立时把它记下来放入信封内。

那么，怎样选择材料呢?

选择有力地支持主题的材料。一选择材料不能孤立地看材料本身如何如何，而要看它是否有力地支持主题，有力的就选用，无力的就舍弃。

选择典型材料。典型材料，就是那些最能代表一般、最能说明问题的材料。

选择真实、准确的材料。真实的材料，是指不是虚构的、编造的、偶然的个别材料。准确的材料，是指确凿无疑。准确无误的材料。

选择新颖、生动的材料。材料新颖、生动，才能表现出新鲜活泼的内容，才能吸引人、打动人。如果是老生常]谈，人人皆知的材料，就不会引起听众的兴趣。

二、竞聘演讲稿的写作技巧(二)

竞聘演讲稿是为竞聘演讲而准备的书面文稿。为表明自己胜任某一职务，演讲者要介绍自己的经历、阐述自己的优势和工作设想，因此，在写作过程中，必须先把自己假设成某一“角色”，也就是要具有强烈的“角色意识”。

一、要体现角色责任感

责任感是做好工作的动力源泉，一个缺乏责任感的人，即使有再大的才能，也不能赢得人们的信任和尊重。因此，竞聘演讲稿中应该体现出强烈的责任感。例如：

这次经深圳赴香港考察回来，特别是上个星期六下午听了陈总经理的动员后，感触很深。我们身为党和国家的干部，面对大改革、大开放的挑战，应敢于抓住有利时机，以实际行动迅速地汇入商品经济的大潮流，为咱们古老盐业的全面振兴做出更大的贡献!因此，我竞选当股份公司经理。

作者开篇从自己的身份地位出发，阐述了积极投身改革开放、建设商品经济、振兴古老盐业的责任感，同时也说明了自己参加竞聘的原因，具体实在，令人信服。

二、要写出对角色的理解

既然申论具有“工作研究”的性质，那么，根据实践中“工作研究”的类型，结合多年来申论考试命题的情况及笔者的研究和预测，本文从内容和形式的结合上将申论划分为以下几种题型。

对角色的理解，体现了一个人的世界观、人生观和价值观，也决定了他的工作思路、工作方法和领导艺术。例如：

能参加今天的演讲深感荣幸。审判长，是一个庄严而又神圣的职位。审判长，意味着一种责任，一种执法为民的责任;意味着一副担子，一副为经济发展、社会稳定服务的担子;意味着一种使命，一种维护法律尊严的光荣使命，这就是我对审判长的理解。新的世纪、新的形势、新的任务，给了我平等竞争的舞台，为我们提供了一展才华的天地。参与审判长的竞选，我愿意，也有信心履行好这个责任，担负起这副担子，完成好这一使命。

例文中作者用一个判断句、三个排比句表明了自己对“审判长”这个角色的深刻理解，让人觉得有思想，有见解，可信赖，增强了演讲的说服力。

三、要抒发对角色的热爱

有人说，成功的起点是热爱自己的职业，有了爱，工作才有激情，有动力。在竞聘演讲稿中也应该体现自己对职业的热爱。例如：

竞聘演讲技巧和方法范文第5篇

尊敬的各位领导、各位同事：

今天，我怀着十分激动的心情参加这次竞聘演讲。首先，请允许我向各位领导、各位同事表示衷心的感谢！感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会！我将珍惜这次锻炼、提高的机会，勇敢地走上讲台，接受大家的检验和评议。

各位领导，各位同事我竞聘这一岗位的优势有如下几点：

一．具有过硬的政治思想素质。几年的军旅生活，培养了我吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风，从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高，能够从思想上和行动上与上级保持高度一致，具有较强的“服从意识”、“服务意识”和“大局意识”。工作中我爱岗敬业，遵纪守法，(来自)遵守公司的各项规章制度，严守职业道德，尊重领导，团结同事。工作态度积极，能主动放弃正常休假和节假日等休息时间，全身心地投入到工作中去，为了集体利益，牺牲个人利益。

二、具有较强业务能力。几年来，我十分注重业务能力的提高，从各方面加强业务知识的学习。积极响应公司高层领导倡议的读书读报活动，利用业余时间有针对性的读书读报，同时，我还注重学习国家有关汽车行业的政策法规，及时掌握国家发改委对轻卡车的相关行业信息和公告更改信息，认真分析、努力学习和掌握与汽车销售行业有关的国家政策，使自己在与客户交谈中占始终处于主导地位。同时，我还认真学习汽车销售的基本知识和销售技巧，用专业理论来指导自己的工作，使自己具备较强的业务工作能力。

三、具有较强的专业技能和创新意识。轻卡不同于轿车，轻卡用户多是职业司机，买车是为了运输赚钱。因此，这些用户所提出的问题多是一些运输过程中的专业问题。这就要求我们销售人员必须对车的性能和技术参数了如指掌，并能对用户提出的具体问题给予满意的答复。为做到这一点，我在专业技术方面刻苦钻研，向同事们请教简单的维修技术，很快就具备了排除一般故障的技能，为销售工作奠定了良好的基础。在近三年的工作中，我通过向身边的领导和同事学习，(来自)通过自己不断的思考与摸索，不仅较为全面的掌握了一定的销售方法，而且还总结出一些与众不同的销售技巧，从而得到了领导的认可和同事们的赞许。在日常的销售过程中，我不断吸取同事们的工作经验，并在此基础上加以总结、提炼、完善，从而形成自己创新、独特的销售方法，不仅满足了客户的需求，而且也提高了销售量。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。机遇永远属于那些有准备的人。正是因为这几年的刻苦学习和不断探索、勤奋工作，我才取得了一定的业绩，逐渐使自己各方面的能力有了较大的提高。我深知，这些成绩的取得和能力的提高，是与领导的关怀和培养，同事的支持和鼓励分不开的，我再次向您们表示衷心的感谢！

如果我能竞聘到这个岗位，我的工作打算是：

一．摆正位置，做好配角，当好参谋

首先，我要对领导分配的工作尽职尽责，尽心尽力的做好李经理安排的各项工作，并根据不同阶段的销售情况，向李经理提供合理化建议，使公司的销售量得以不断提高。其次，要摆正位置，当好参谋和助手，尽力协助李经理作好各项工作。做到尽职不越权，帮忙不添乱。

二．团结同事，虚心请教，不断进步

天时不如地利，地利不如人和。团结就是力量，只有精诚团结，才能形成工作上的合力。因此，工作中遇到问题和困难，首先要虚心、真诚的和大家商量，认真学习和吸取对工作有利的方法和意见。工作中要严于律己，诚恳待人，尊重同事，关心同事，设身处地为同事着想，努力创造一种严谨、高效的工作环境，创造一个相互关心，相互帮助，相互支持的工作氛围。

三．加强理论学习，不断提高业务技能

要从我做起，加强学习，努力营造一种浓厚的学习气氛，自觉从更高、更深的角度领悟行业特点，不断提高思想素养。通过对国家和公司下发的各项法令法规及政策文件的学习和对行业销售基础知识的学习，努力在“掌握必备知识，提高业务素质，增强专业技能”等方面下大功夫，从而提高服务水平和工作技能。