前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇村镇银行工作总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一份好的工作计划就是工作的好开端,亲爱的读者,小编为您准备了一些银行职员年终工作总结,请笑纳!
银行职员年终工作总结1以前只是在书本、报纸和新闻等报道中听说过村镇银行,只知道它是政府大力发展农村金融的产物,并不清楚它与其他的银行有什么区别,也不知道它在这个金融机构处处可见的世界之中有什么竞争优势……可以说自己不知道的太多太多了。
但后来作为村镇银行的一名未来员工 ,我了解到:村镇银行是为当地农户或企业提供服务的银行机构,区别于银行的分支机构,村镇银行属一级法人机构。
对于作为村镇银行的一名员工,我对未来的工作计划和认识从两大层面来讲:
(一)整体大局上
首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。
其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。
再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。
(二)个人具体工作上
一、要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。
二、要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力,有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉,提高操作速度,同时不断加强业务学习;今年报名参加会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步,更上一层楼!
银行职员年终工作总结2我参加工作已有大半年了,在这半年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己大半年的工作情况总结如下:
我之前所在的岗位是储蓄柜,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于松花路上,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,出现了一些不该有的小错误,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
而且,在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到最好。
展望新的一年,我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的机会和竞争在等着我,但是我也要先锤炼自己,积极努力,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足!
银行职员年终工作总结3__年是工行历史上极为重要的一年;在这历史的一年里,我行完成了从国有独资到股份制的根本转型,并于下半年在内地和香港二地同时成功上市,从而迈出了决定性的关键一步!回首__年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务,现将一年来主要的工情况汇总如下:
一.认真学习党和国家的金融工作方针政策,把牢自已思想关;
金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利,在钱财物上做到公私分明,较好地完成了领导交给我的各项工作任务;
二.工作认真严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完成本职工作;
多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个入党多年的老党员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!
三.努力加强自身学习,提高各方面素质,为应对新的工作环境作好准备;
银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到接人待物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索;作为特殊的金融服务行业,什么时候你的服务比别人更到位,更及时,更周到,什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝,什么时候就会在日益激烈的竞争中脱颖而出!
__年就这么过去了,2019年正大步向我们走来!对照党和国家对我们的要求,我们的工作还远远不够;正因于此,我决心在新的一年里发扬优点,克服不足,严以律已,刻苦工作,努力为改善我国的金融环境而努力!
银行职员年终工作总结4回顾__年,我在__分社工作天,在营业部工作天,这0天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞银行柜员工作总结
岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!
增加工作成果——你做了别人没有做的
从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是“端正态度,遵守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地”。
银行职员年终工作总结5时间飞逝,转眼我已经与银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
一、学前教育。全面落实____3-____4学年学前教育资助发放工作,受助幼儿人数794人,资助金额23.82万(300元/人/学年)。
二、义务教育。全面落实____3-____4学年农村义务教育阶段家庭经济困难学生生活费补助申报工作,现已落实____3年秋季学期农村义务教育阶段家庭经济困难学生生活费补助金发放工作,受助学生7879人,补助金额108.3345万(小学特困生500元/生/学年,中学特困生750/生/学年,其它困难生____/生/学年)。
三、普通高中。(1)全面落实____3-____4学年普通高中国家助学补助专项资金申报工作,受助学生800人,补助金总金额120万元(1500元/生);(3)已完成____3-____4学年普通高中困难学生申报工作,受助学生93人,资助金额7.29万元(高一级1000元/生,高一、二级700元/生);(4)已完成____3-____4学年普通高中困难转复退军人子女资助申报工作,受助学生57人,资助金额4.47万元(高一级1000元/生,高一、二级700元/生);(5)已完成____3年五邑慈善会高考助学金发放工作,受助学生10人,资助金额2万元(____0元/生);(6)已完成____3年五邑慈善会普通高普通中助学金申报工作,受助学生65人,资助金额6.5万元(1000元/生);(7)已完成____3年广东省宋兴龄奖助学金发放工作,受助学生2人,资助金额0.6万元(3000元/生);(8)已完成____3学年布鲁斯女士?朱汉辉先生助学金申报工作,受助学生5人,资助金额1万元(____0元/生);(9)已完成____3年____慈善会普通高中助学金申报工作,受助学生202人,资助金额12万元。
关键词:农村小额信贷;农合行;农村金融
中图分类号:F83
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)09-0169-02
1 引言
1.1 国际小额信贷的发展
“小额信贷(Microfinance)”是指向低收入群体和微型企业提供额度较小的持续贷款的信贷服务,旨在通过金融服务为贫户或微型企业提供获得就业和发展的机会,促进其达到个人生存和企业进步。它既是一种金融服务的创新,又是一种扶贫的重要方式。
小额信贷在国际上产生在20世纪六七十年代,经过世界各国多年的实践,产生如孟加拉乡村银行(GB)模式、印度尼西亚人民银行(BR)乡村信贷模式等多种模式,在亚、非、拉美等发展中国家得到广泛推广,在这些国家的扶贫工作上起到重大作用。
1.2 我国小额信贷的产生与发展
1993年始,中国社会科学院农村发展研究所首先将孟加拉“乡村银行(GB)”小额信贷模式引入了中国,成立了“扶贫经济合作社”,开始在我国建立农村小额信贷的试点。十多年的发展过程中,小额信贷机构在扶助中西部贫困地区弱势群体方面发挥了重要作用。我国小额信贷的发展大致可分为四个阶段,具体特点如下表:
表1
阶段时间主要特点
初期试点阶段1993年至1996年资金主要来源于国际援助机构的捐款和贴息贷款,无政府资金介入
政府推广阶段1996年至2000年中国政府开始介入,并推行政策性小额信贷扶贫项目
正规金融介入阶段2000年至2005年农村信用社借助中国人民银行再贷款的支持,在加强信用户、信用村镇建设的基础上开展农户小额信贷贷款
市场商业化阶段2005年至今出现私人资本投资的商业小额信贷机构,同时许多商业银行开始通过专门的信贷窗口推进小企业贷款
2 现阶段农村小额信贷业务发展主要问题
我国的农村小额信贷业务较其他发展中国家而言起步较晚,但经过十余年各方的努力,也初具规模。尤其是近几年来,我国政府密切关注“三农”问题,一直支持小额信贷的发展,小额信贷在促进农村经济发展、农民增收致富和新农村建设等方面取得了明显的成效。但是,小额信贷在我国的发展仍然较为缓慢,制度的不完善、高频的信用风险、组织本身营业水平不高等问题在很大程度上阻碍了它的发展。下面就以江苏徐州市新沂农业合作银行为例讨论这一问题。
2.1 扶贫目的与盈利目标的冲突
作为农村合作银行的前身,农村信用社命名时以“农”字打头阵,服务“三农”是农村信用社的法定目标。小额信贷业务产生和发展过程中,始终贯穿的一个主要目的就是扶贫,这也是其能在世界多个发展中国家广泛推行的重要原因。这两者共同决定了我国农村小额信贷业务要重视扶贫效果,完善服务体系,联系到实际就是尽可能多的满足农户的贷款需求,一切以服务农户为标准。
但农合行同时作为一个金融企业存在,它的根本目的是利润的最大化。尤其是在农村金融体制改革的背景下,农合行的独立性增强,面对市场化的竞争,其资金更多的投向获利机会较大的乡镇企业而不是低收入人群。
通过对新沂地区的调查我们了解到农户的小额信贷需求很广泛,涉及到生活各方各面,当进一步了解农户资金缺口的解决方式时候,资料显示选择小额信贷业务为融资方式的农户只占到被调查者的45%,而其中最终贷款成功的也只有一小部分。这一方面突显了巨大的信贷需求市场,另一方面,表现出小额信贷业务流失了相当大的一块“市场蛋糕”,不免让人心痛。在小额贷款业务的发展相对良好的新沂地区,调查数据尚且如此,其他地方的情况可想而知。
2.2 担保机制缺失,信用体系缺失
农村小额信贷虽然称作“信贷”,原则上不需要抵押担保,但在操作上依旧照贷款方式进行,个人纯“信贷”的方式基本不存在。新沂农合行统计数据显示,至2009年9月,该行累计发放的信用贷款比数只占到整个贷款比数的4.4%,而近几年来,没有发放过一笔信用贷款。实际工作中,较少甚至是无抵押必然隐含巨大的信用风险。据统计,信用贷款中可疑贷款占整个可疑贷款比重92.5%,因而在当前我国信用体系极其不完备的实情下,单纯依靠农户个人信用发放贷款,是无法保证贷款机制长期运营的。
在新沂农合行,农户申请小额贷款仍旧需要提供一定的担保资料,主要形式为抵押、质押以及应用最广的三户联保(即至少三户农户组成集体,互为担保人),其中三户联保的方式占到小额贷款业务的70%,并且该数据也在不断上升中。
由此,更深一层反映的是信用体系的缺失。当前农合行评定农户信用等级的方式为查阅以往在本行信用记录以及实地勘察走访,而农户在他行的信用状况、走访得到信息是否与事实相符等因素为贷款的回收增添风险。一个简单的改善措施就是利用各行信用记录建立共享的信用体系,然而客户作为银行发展的生命线,出于自身利益考虑,没有哪家金融机构愿意将其资料共享。
薄弱的担保机制和信用体系致使小额信贷的高风险不能有效分散,束缚了小额信贷的发展,减缓其前进的步伐。2.3 地域限制小额信贷业务发展的规模效率
农合行小范围信息、经营灵活的优势与金融业网络性、金融风险的外部性的冲突是目前小额信贷发展面临的又一困境。
农合行的小区域信息成本低、经营方式灵活的优势,是其小规模、小范围经营所具有的特点。小额信贷业务操作中农合行小范围的信息资源、社员之间相互了解和对于所在地居民的了解在减少监督成本的同时,凸现了其天然只能在小规模、小范围经营的局限。以乡镇为地理单位、业务单一、为“三农”服务的政策性要求,使得农合行小额信贷业务发展只能局限在狭窄的生存地域中。
小额信贷业务贷款额度小、时间短、风险高、贷款较为分散的特点使得其业务成本较一般大额贷款要高。与此同时,农合行还承担着各种各样其他负担,如上缴的营业费用、与相关部门沟通费用、工作人员工资以及日常费用支出等,这些负担不是一个局限的农合行所能承担的。就农合行盈亏平衡角度上说,要实现自负盈亏、账务的可持续性,需要农合行扩大业务规模,降低业务成本,形成规模效应。规模小、处在经济落后和边缘地区的农村信用社很难保证不亏损。
3 缓解现阶段矛盾的建议
3.1 完善贷款机制,保证账务盈余
一是农合行自身要加大吸收、组织农村闲散资金的工作力度,保证自身流动资金充足,从而保障贷款资金的供给。二是在试点的基础上初步推进农合行的利率改革,保证小额信贷的持续发展。小额信贷较一般贷款的操作程序不同,造成其额度小、成本高的特点,只有适当的提高贷款利率才能摊平操作成本,保证盈亏平衡,因而信贷利率的界定极为重要。《中国人民银行关于农村信用合作社农户小额信用贷款管理指导意见》第十八条规定,农户小额信用贷款利率可以按中国人民银行公布的贷款基准利率和浮动幅度适当优惠,增强农合行组织资金的灵活性。三是重视与周边地区金融机构资金的融通,在资金资源优化分配的同时,拉动双方经济业务交流,达到“双赢”的最佳效果。四是不断进行业务创新,在结合各地特色的基础上开发新的小额信贷业务,增加信贷收入。如结合当地特色产业发展,为经营农户提供专项小额贷款,简化流程,调整贷款额度;国务院近期出台的《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》也给小额信贷一个新思路。文件规定跨省、跨地区流动就业的参保农民工养老保险关系不可退,随其转移到就业所在地。养老保险可以开发成为农民工贷款又一可靠、便捷担保形式。
3.2 健全信用体系,营造信用坏境
任何一家银行的任何贷款种类,首要密切关注的都是放贷过程中的“风险防控”,风险防控工作需要从农合行自身和农户两方面努力。
农合行自身要建立健全完备的信用体系。首先,农信系统内部在现有的农户信用等级评定、信用村镇评选的基础上,进一步统一标准、规范操作,尽可能的将信用评定各步骤公开化、透明化,提升信用评定的层次、质量。其次,在金融系统内部要有一个整体的联网的记录,即完善征信系统,对个人的诚信做真实记录。后放贷的银行可以参照农户的信用记录决定是否放款或者适当调整借贷额度。近些年的发展中,各金融机构在自身营业过程中积累了相当可观的客户资料,虽然各家机构都了解资料分享的好处,但由于市场竞争等原因,没有机构愿意做分享的第一人。但是,覆盖全民的征信系统的建立是社会发展的必然要求。而其建立是相当长的一个过程,现阶段联合信用体系的建立可依靠政府行政力量,在体系完全建立之前由政府牵头,各金融机构共同组织一个资料体系,对各项贷款额度、还款情况、用途等做初步的记载,为下一步贷款作参考。最后,要有合理的奖惩激励措施。对于长期以来自觉遵守贷款条例,及时、自愿还款的农户,提升其信用等级,之后的放贷过程中在贷款额度、贷款利率、还款时限方面适当的予以放宽;对于不守信用、恶意骗贷、有能力不还款的个人,应该向整体金融机构发出通知,联合所有机构对其进行惩罚,提高利率、缩小贷款额度甚至拒绝发放贷款,直到他们有良好的还款记录为止。
在健全农合行自身信用体系的基础上,要佐以社会道德风气的软性监督体系。在农村宣传贷款信用的重要性,鼓励优良信用户,共同声讨不讲诚信的行为,营造良好的信用环境,以农村精神文明建设促进经济的发展。
3.3 提高服务水平,维持长期运行
提高农合行服务水平,重点在于工作人员业务素质和管理能力的提高。评选过程中严格按标准选人,任人唯贤;工作中,定期对工作人员进行小额信贷管理、财务管理、性别意识和参与式方法等方面的培训;期末进行工作总结,及时淘汰业务素质较差的人员,将业务情况与个人利益直接挂钩,有奖有罚,激发工作热情和积极性。
服务水平的提高更体现在长期持之以恒的不懈努力。对于小额信贷的宣传工作,要坚持做长做久,改变原来每年定期宣传的方式,制定小额信贷发展的长效机制,宣传工作落实到每日业务操作过程中。
指导老师:南京审计学院金融学院副院长、教授:卢亚娟
参考文献
[1]杜晓山,张宝民,刘文璞.中国小额信贷十年[M].北京:社会科学文献出版社,2005.[2]张杰主笔.中国农村金融制度:结构、变迁与政策[M].北京:中国人民大学出版社,2003.
[3]陈耀芳,邹亚生.农村合作银行发展模式研究[M].北京:经济科学出版社,2005.
财务是一个公司很重要的一个部分,因此作为一名财务也有义务去做好每一件小事,因此,财务的个人总结是怎样的呢?下面就是小编给大家带来的财务出纳个人年终工作总结范文,希望能帮助到大家!
财务出纳个人年终工作总结范文一
2019年是财务公司理顺核算机制,更新财务核算与管理理念,规范化核算的一年。这一年,财务公司在财务总监__同志的指导与帮助下,较好地完成了核算体系的建立。同时,在总经理__同志努力下,积极提高融资能力,合理有效使用资金,为工程生产和经营管理工作的开展提供了资金保障。基本完成了财务管理任务,较好地配合了公司的生产经营工作,实现了资金的收支平衡,现将一年来的工作,汇报如下。
一、财务指标完成情况
1.上交管理费情况
各单位按收入应上交集团公司综合管理费_万元,实际上交_万元,尚欠_万元未交。
2.收入情况
截止年末,集团公司共实现收入_万元。其中,工程实现收入_万元,其他产业及房屋销售实现收入_万元。
3.集团公司管理费开支情况
本年度集团公司共开支管理费用约_万元。其中:工资约_万元,折旧约_万元。
4.固定资产变化情况
本年度新增固定资产_万元,减少_万元,净新增固定资产_万元。
5.上交税金情况
本年度集团公司共计向国家上缴各种税金_万元。
6_与总公司资金往来情况
截止本年度末,各单位应付款合计为_万元,应收款合计为:_万元,二者相抵后,各单位应付款净额为:_万元,各单位应付集团公司净额为:_万元。
二、主要财务工作完成情况
2019年度,财务公司在财务总监的指导下,进一步根据业务性质,理顺核算流程,建立完整的核算体系,为2019年的财务精细化核算打下了坚实的基础。
1.完成2019年财务决算编报工作。
3月初,财务公司接受农行指定的会计师事务所对公司的财务报表审计工作,以及税务局指定的税务师事务所对公司的所得税汇算鉴证工作。全面梳理2019年财务报表工作,顺利完成了2019年度财务决算报表编报工作,为2020年财务工作的全面开展打下了良好基础。
2.重建财务核算流程。
财务公司在财务总监的亲自指导和规划下,先后组织各行业财务人员,认真研究和讨论所属行业经营流程,从而制订合理有效的成本核算流程,以便对成本和费用进行控制。财务总监更是亲自到各个公司进行业务调研、设计核算程序图,并进行检查落实,针对问题解决问题。
3.组织财务检查,针对检查中出现的问题及时提出整改要求,并监督落实。
自第一季度财务总监发现各单位在财务核算中存在的35个共性的问题后,财务公司及时组织财务人员开会,要求对存在的问题进行整改,并就整改措施进行检查和落实。第二、三季度联合财务检查中,又发现存在着共性的问题47个,并针对存在的问题逐条提出整改意见。财务总监和财务公司经理多次亲自到各个单位进行财务检查和财务指导。目前存在的问题基本整改完毕。
三、资金调度和信贷工作
今年工程建设项目逐渐增多,资金需求日益增加。尤其在各单位上交综合管理费较少的情况下,财务公司承受了巨大的资金压力。为了满足生产对资金的需要,总经理亲自主抓本项工作,大量的时间用于筹措资金、安排调度资金。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保公司生产经营的顺利开展,积极完成各银行系统的信用等级评定工作,全力筹措资金、合理安排调度资金。
1.向金融机构借款
本年度共完成贷款转贷笔,累计金额为_万元。新增贷款笔,累计金额为_万元。年初贷款余额为_万元,年末贷款金额为_万元,增加_万元,减少_万元,净增加_万元。
2.向村镇借款
本年度年初余额为_万元,年末余额为_万元,归还_万元。
3.公司内部借款
本年度年初余额为_万元,年末余额为_万元。其原因是:本年新增集资款_万元,减少原集资款_万元,净新增加_万元。
4.利息支出
本年度共支付金融机构借款利息_万元,支付村镇借款利息_万元,支付集资款利息_万元,合计支付利息:_万元。资金的成功运作,保证了公司生产经营的正常运转,更是继续树立了公司在银行系统“资信企业”的良好形象。
四、财务公司除要认真负责处理公司内部财务关系外,为完成
本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务公司友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商、建设等各部门有关资料的申报。
五、存在的问题
我部的财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。财务工作更多的还仅仅是会计工作,仅仅停留在事中记账、事后算账,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,不能做到防患于未然;另外,财务人员对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握公司经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,还不能针对公司的经营进行必要的分析,只是按照理论上的指标去计算、去解释。
会计工作中仍有许多待改进之处,尤其在一些问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。管理工作的形式化、表面化,有很多的日常管理工作做的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用。对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,将是我部今后工作中的又一重点。
缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
六、2020年工作思路
2020年度,财务公司在保证为公司生产经营所需的资金融通上加大力度外,还将在财务基础工作、规范化核算成本、费用,及时进行财务分析等方面进行全面的规范。重点做好以下方面的工作:
1.强化成本核算体系的建立,在公司文件规定的范围内进行成本核算,特别是项目成本的核算工作,按时对成本核算中遇到的问题进行归类、分析,完善成本核算体系,为领导及时提供相关数据以便领导决策进行参考。
2.理顺机制,更新观念,打造财务监督与服务并重的工作理念。
全面突破已经习惯的财务管理思维与模式,从源头上理顺财务机制,增强服务意识,以服务为宗旨,全心全意为公司机关、生产经营做好服务保障工作。在工作中认认真真,踏踏实实办事,积极加强与银行金融机构的联系,积极加强与财政、税务等政府部门的协调力度,为争取更多的资金和政策支持,全力打造财务监督与服务并重的工作理念。
3.强化资金监督,做到收支平衡。
财务公司将通过与工程部的合作,加强对资金支出进行详细分析,按科目进行分类统计,以勤俭、节约、高效为原则,建立严格资金支付流程,加快工程的决算。做到先审后支,不审不支,支出必有来源;实行“先批后支,计划先行”的报账程序,全过程监督预算执行,提高财务管理,保证了收支平衡。
4.做好2020年决算工作,为2020年的规范核算工作打下坚实的基础。
此项工作拟在2020年1月份全面完成。完成财务预算编制工作,在本月底完成。
5.做好2020年度银行信用审计工作,全面保证公司在银行系统的信用审计不降级,为2020年度甚至以后年度的融资信贷业务作好准备。
此项工作拟在2020年3月底前完成。
6.完成2020年度所得税汇算、清缴工作,合理降低公司的各项税务风险。
此项工作拟在2020年4月初完成。
7.根据集团预算管理指标,跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团的预算指标提出可行性措施或建议。
8.配合工程部,完成对项目经理、项目档案涉及财务方面的资料提供。
此项工作拟在4月底前完成。
9.为了全面提高核算的时效性及准确性,在集团公司财务系统实行会计电算化核算。
随着公司业务的继续拓展,承接工程数量的增多,财务核算工作量将更大,要能准确、及时完成核算工作,必须将会计人员从大量、繁琐的手工核算中解放出来,因此,有必要实行会计电算化核算的方法。此项工作拟在4月份全面实行。
10.配合公司进行加强成本、费用的控制,财务公司将加强对非生产费用和可控费用的核算、监督力度,不能超支的绝不超支。
11.加强资金管理,统一调配,根据集团生产经营的需要,筹集、调控好各项经营用资金。
12.继续完善各项财务管理制度和内部控制制度,如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。
13.加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合财务人员考评办法,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力。
14.加强财务检查工作,及时发现问题、改正问题,保证公司的财务核算和财务管理工作正常运行。
上述9至14项工作贯穿全年。
财务公司将在2020年结合全年的工作需要,随时调整工作计划,以满足公司对财务核算、财务管理的要求。
以上这些工作,都是2019年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位财务人员如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我部在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我部将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步,与公司共同成长。
财务出纳个人年终工作总结范文二
各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各分公司及合作方的业务工作,及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然,在完成工作的同时也还存在一些不足。
下面向公司领导汇报一下财务部2019年度的工作:
一、公司本部的财务管理和财务核算工作
(一)作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。2019年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。
(二)2019年度,财务部的日常会计核算工作具体如下:
1.在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2.在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3.每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。
经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4.按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5.完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6.催收款项是财务部门最为重要的工作。
由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,2019年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
二、分公司及合作方的财务核算工作
(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度,由于_分部的业务量增大,_分公司、_分公司和_分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,_分部的年产值比20__年增长了50%;对_、_和_三个分公司20__年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20__年财务管理要着重思考和解决的问题。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
财务出纳个人年终工作总结范文三
根据上级精神,习城乡中心校以求真务实的工作作风,为学校的建设和发展提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩,现就2019年度财务工作总结如下:
一、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是事业单位完成各项工作任务,实现事业计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好我乡的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据学校的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门的意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。
二、加强对固定资产的管理
固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重采购轻管理的思想。为加强这方面管理,在平时的报销工作中,对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与校产科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,使得学校能够集中财力办事业。通过认真落实执行,收效非常明显,极大地提高资金的使用效益。
四、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较负责和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新帐,编制会计报表。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度学校财务收支计划的基础。所以中心校非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
总之,在2019年,在财务方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我们将继续努力,做好每一项工作。
财务出纳个人年终工作总结范文四
__年在紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用。
2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。
每月按时交公司按揭款。
3、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。
月底和会计对帐、盘点,做月报表。
4、做好__年各种财务报表,并及时送交部门领导。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交部门领导。
2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
从无坐支现金。
2、根据会计提供的凭证,及时发放职工工资和发放工费。
3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的票据不付款。
随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,公司各项目独立合算,账本有十几本之多,要逐笔登记汇总。庞大的工作量,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。
随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋,我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐。学习,也是的途径。
综上所述,在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的__年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
财务出纳个人2019年终工作总结五
一场新旧交替的大雪送走了忙碌2019年,迎来了充满希望的2020年,也给__写下了一段内容丰富的历史,同时又给__翻开了崭新的一页,更给我们运城财务部留下了许多需要回顾、思考、总结的东西。
在2019年里,伴随着__的筹建并运营,财务部也在忙忙碌碌中随之成长并完善,但还是存在着许多需要解决的问题:
一、资金组织不力
2019年无论在投资资金,还是经营资金上,财务部都没有能有效的组织好资金来源,在很大程度上依靠了懂事长彭总等领导的协调作用。而有限资金,使投资资金促襟见肘,使经营资金不能满足原材料收购及正常经营所需;财务部更谈不上对外融资。
资金组织不力,影响了2019年的整体资金需求。其根本原因是我们财务部从思想上没有多想办法、方法上不够多样化,实际行动上没有有效的去汇报困难,争取上级对__存在困难的了解,从而造成了资金短缺的被动的局面。
二、制度不健全
虽然我们财务部也建立了许多制度,如:
1.物资采购流程规定;
2.库房材料物资管理制度;
3.差旅费报销制度;
4.固定资产管理制度;
5.借款及报销流程规定;
6.费用报销凭证内容填写的规范要求;
7.费用审批程序规定;
8.磅房管理制度;
9.磅房岗位制度,
10.废旧物资回收销售制度等等制度以及规范性表格程序;
但是没有作好宣传工作,更没有有力的执行制度,甚至绝大多数员工还不知道有这样或那样的制度存在,更不会去贯彻并实施制度。特别是大多数员工是陆续进厂的可以说对我们制定的制度闻所未闻。比如说,我们在材料物资管理制度中很明白的要求月底做好材料、物资的假退库或退库手续,但在实际工作中无论生产部,还是物资部都没有真正的将该制度实施到位;我们在材料物资管理制度中规定材料、物资“按类分区、挂牌标识、过目检数、检点方便、成列成行、文明整齐” 的要求就没有落到实处,在这次德勤审计就暴露出回兑桶没及时退库,铁箱、钢桶摆放不整齐、没有办法去检数的问题。
同时财务部也没有有效的敦促有关部门去建立相关制度,比如:临时用工制度;不同工作中临时工的费用支出标准制度;劳保用品制度;水电管理制度;公物损坏赔偿制度;采购市场调查制度等等。这样以来,许多事情就没法去按一定的标准去审核,可以说无法可依;比如库房的临时用工,他们的倒库费、装卸费等是按什么标准的、他们装卸的不同种物资的装卸费当按一定的标准计算好了,来财务部审核、要钱,我们却没有这样的单位费用标准规定来判断它的合理性、来审核它的准确性、合法性。还有平整场地、我们投入了自己的铲车、甚至还雇佣了别人的铲车,但是雇佣的临时工前后为平整场地工作一个多月,就临时工工资高达4.3万元,他们的工资标准是怎样制定的,每天工作是怎样考核的,也没哪个领导在实际过程中签字,最后到财务部来审核也是没有制度可依,被已发生的事情牵着我们的鼻子走。以上均暴露出财务部在制度上没有健全,在思想上、行动上没有努力去宣传和执行制度。
三、计划没落实
我们也制定了成本、费用计划,每月也向各部门下了发费用节超计划表,让各部门去监督落实,但是大多数部门把费用节超计划束之高阁,对费用的超支不闻不问,该花的照花、超支的照样超支,造成计划没有落到实处,主要是我们财务部不能经常去监督、去宣传、去落实,甚至没有组织开过一次有关费用、成本分析这样的会。暴露出财务部从思想上认识不够、重视不够,特别是财务部长重视不够。导致我们计划有和没有一个样、超和不超一个样,不能有效降低成本、节约费用。
四、部门沟通不到位
财务部在和其它部门的沟通上不到位:比如:谁来制订生产计划、谁来计划酶制剂、辅料、清洗材料的消耗定额;我们怎样按生产计划、按消耗定额去考核成本中物料投入的情况,从而有效的控制成本的升降;财务部应该去敦促,去索要,但是却没有厉行这样的职责;还有,对门市部、职工食堂怎样敦促行政部去有效管理以达到门市部每月有利上缴,食堂饭菜可口、价格低廉、同时能降低福利费的开支,但也是没有有效的敦促行政部去落实管理职责;还有,对原料部的收购中怎样有效去控制价格的变动,从而使我们既能按不同地区有适当的高价吸引来果农、还不会再去暗补差价,从而导致原料成本过高,甚至还有多少差价要补,潜在着多少成本升高的因素,我们没有概念、没有掌握,失去了对补价差的有效监督;还有,在辅料采购中怎样有效遏制长期不报帐,不按程序进行报帐的采购人员,从而造成库房帐不能及时反映物料的入出库情况、财务帐不能有效反映个人、客户往来情况,这样可能会导致潜在的损失;还有,在生产上怎样使生产部对出现的生产、质量问题能迅速反映到财务部来,从而控制物料消耗和成本的升降等。以上这些都反映出财务部不能和其它部门进行有效的沟通、财务部会计不能经常下去到生产一线、到各部门去面对面的谈实际问题、找问题、进而去解决问题。
五、财务监督不力
财务会计的两个基本职能就是反映和监督,反映就是核算,监督就是监督国家的各项法律、法规以及地方、企业内部的各项制度的执行情况;但是财务部始终被各种日常的费用报销、计帐算帐、核算结算、各种报表、要款打款,审计调帐、票据整理等等问题所缠绕,甚至在收购期间财务部5人之中2人在围绕原料收购、等车要车、背着现金在运城市不同的银行存款、打款等事务忙碌,这样既消耗了大量精力、也浪费了大量时间,而磅房的各种扣杂问题、调运单涂改问题以及每天7-8种价格的不规律变动等等搅的人日夜不安,这些日常事务的蹬不利、踢不开就无从谈上对企业制度的监督执行。突出的表现就是许多制度不能建立,规定不能贯彻执行,比如食堂的帐,几个月不能整理好;门市部几易其人帐目混乱不清;还有,个别部门随便出售废旧物资,甚至个别人把出售的款不通过财务部的正常渠道就直接支出去,或挪做他用;个别员工甚至不知道企业的除过支付给个人的劳动报酬及相关福利外的任何财产都是归企业投资人所有这样的概念,以上这些问题充分暴露出财务部,特别是财务部长没有整顿好财务秩序、没有理清思路、没有把企业投资人的利益当最高利益来对待,没有为企业所有者把好财务这个关。
六、费用、成本控制不力
对于费用、成本的控制需要从大处着眼、小处着手,但是在大处上财务部没有把眼放远,比如因异物,树脂等影响的质量问题而造成的产品直接损失、回兑产品的包装物料损失等第一手资料没有掌握、甚至财务部压根就没有直接得到有关生产一线信息,而是很常时间后间接的才知道因质量在造成企业利益的大量损失,更不能给领导或上级提供相关损失报告,这不能不说明财务部在保障企业财产完整,资产保值、增值上作的不到位以及在费用成本控制上的不力;同时,在小处上来讲,财务部也没有控制好,比如王总就发现了装卸工用刀割苹果包装袋,造成了大量的烂果、使产量会降低,使成本会升高,但财务部的会计人员却没有经常性的深入生产一线去调查、去发现会导致成本上升的的因素、从而不断的堵塞漏洞、进一步降低成本。还有对各部门的招待费、汽车费、差旅费、办公费等没有有效的手段去降低、去控制,比如在开会时用的喝水纸杯,行政部的闫志伟就发现太浪费、建议用个人喝水杯,而财务?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽比词佣患?还有办公用笔为什么不能用蓝黑墨水、而非要每月购置大量的签字笔呢?以上这些充分说明财务部,从思想上没有把费用、成本的控制落到实处。
七、反馈信息不及时
信息的及时性非常重要,它会及时给决策层领导提供有效的决策信息,但是作为企业数据信息源的财务部却不能连续的、及时的、全面的、系统的为企业领导提供预测、决策信息。表现在当领导催要时才慌忙整理供数据,比如、每隔2-3天就要给懂事长彭总提供资金信息、但是财务部工作人员隔一段时间就忘记了数据的提供、每当彭总再催要时才又想起来,这是典型的思想不够重视,意识不到信息的重要性的表现。
八、思想认识不到位
__虽然是新建立的、大部分员工是新加盟__这个团队的,对__的管理理念,__的内控程序,__的软硬件配置还不是完全的熟练掌握,但是作为财务人员,每个员工都应该以财会人员特有的职业精神尽快进入脚色,比如出纳、付款员的工作就是要细心再细心,认真再认真,不能有一丝一毫的差错,出现差错就是直接损失,必须要用财会人员的职业道德和敬业精神来严肃对待本职工作,因为一个企业把它大量的财产特别是流动性最强的现金交给我们去管理,这就要求我们做为财务人员必须从思想高度严肃对待这份工作,认识它的重要及崇高性,爱岗敬业。但是我们的财务人员对待领导的一而在,再而三的叮咛认识不足,过于相信了自己的能力,伴随着自己的惰性行为而重复出现差错。
作为财务人员就是要把企业的所有资料归集、分配;整理、汇总,形成规范化的信息资料,向领导及时提供,但是从财务部的磅房员工到财务部办公室员工还是存在没有熟练掌握软件知识,不能创造性的发挥,不能向领导提供及时信息的缺点,比如磅房软件的缺陷是不进行日处理就不能随时掌握即时付款信息,但没一个人员主动提出它的缺陷而要求改动。还有,我们按装卸队领头人的名字做为苹果收够人,以方便计算各装卸队的工资,但是没有一个人员主动向领导汇报这个收购程序就不能进行这样的汇总,总以为这都是领导的责任,得过且过,最后还是通过赵总协调王晋锋作了简单取数修改,临时解决了问题;这些问题充分暴露了我们财务部员工从思想认识的不到位,不能把企业的利益和自己的工作容为一起。
九、对外公关上不成熟
我们财务部不但要在内部财务管理上到位,还必须在对外关系上处理好,这是企业得以顺利经营,实现利益最大化的需要,但是我们财务部在对外公关上不成熟,没有和相关的业务部门处理好关系,这就给我们在事务处理上带来不便,比如在银行不能为海升融资,在税务不能为企业业务顺利开展而创造条件。
以上九条充分说明我们财务部在过去的2019年还存在许多需要解决的问题,许多需要改进的方法,许多必须从深处提高的思想认识,许多我们必须检讨的地方,特别是部门领导需要检讨的地方。
一、强服务,为中小企业发展提供支持
一是强化政策服务。认真贯彻国家和省各项支持中小企业特别是小微企业发展的措施办法,结合我省实际尽快出台配套意见。采取多种形式,加大政策宣传力度,组织3次规模较大的“金色阳光行动”,开展政策检查督导和政策落实效果评估活动,促进政策落实和效力发挥。抓好对各地、各部门发展民营经济情况综合评估综合排队,组织开展评选表彰发展民营经济先进市(县)政府、百强民营企业、百名创业功臣和金银铜牌优秀企业家,努力营造良好发展环境。
二是强化调查研究。采取局领导包市、机关人员包县的办法,深入市县、企业,开展以了解中小企业特别是小微企业资金周转、劳务用工、产品销售、技术创新、发展走势,帮助企业搞好银企对接、化解资金难题,帮助企业调整产品结构、开拓市场、搞好产销衔接,帮助企业及时化解改造升级中的项目、技术、人才、土地等要素制约,帮助企业解决好职工素质提升,留住人、用好人等问题,帮助企业谋划发展思路和举措为主要内容的“五了解、五帮扶”活动,并根据活动开展和调研情况,写出工作总结和专题调研报告。
三是强化信息服务。不断推进中小企业信息化建设,努力构建面向企业的省市县三级信息服务渠道,搞好中小企业公共服务信息网络平台建设,加大财政支持,争取列入国家试点。积极推进电子政务,全面推行政务公开,依托中国中小企业河北网和各设区市中小企业网站,及时刊登国家和省、市以及兄弟省市发展中小企业、民营经济的政策措施,工作动态、产业导向、市场需求和人才招聘等信息资讯,为企业提供方便快捷、真实可靠的信息服务,解决中小企业信息不畅和共性需求,促进企业改善经营管理、提高发展质量、增强市场竞争力。
四是强化创业服务。组织创业辅导师、创业辅导员深入集群、深入园区、深入基地,开展以创业咨询、创业诊断、创业辅导、创业培训为主要内容的“订单式”服务活动,增强创业辅导针对性,提高创业成功率。年内组织50场次的“订单式”服务,服务企业4000家。充分发挥省政府鼓励创业领导小组办公室职能,指导各地各部门开展形式多样的创业活动,促进全民创业活动有效开展。
五是强化技术服务。加大公共技术平台建设力度,重点支持产业集群、工业园区、工业聚集区的中小企业公共技术服务平台与高等院校、科研院所、社会机构等开展对接合作,不断提高技术水平和服务能力。年内全省建成200个,省级示范25个。鼓励引导企业开展自主创新和技术改造,加快新产品、新技术研发推广,走创新发展之路。
二、破难题,为中小企业发展创造条件
一是破解融资难题。按照“做强省级、做大市级、做实县级”的思路,加强融资性担保机构监管,年内担保资本金达到300亿元以上,融资担保能力1500亿元以上;以省中小企业担保中心为主体建立省级再担保机构,构建中小企业再担保体系。大力开展政银企保对接活动,积极协助银行选择小微企业项目,加大小微企业信贷投放力度,全年解决企业贷款不少于2000亿元;会同有关部门规范民间借贷,大力发展小额贷款公司、开展村镇银行试点、组织企业上市培训、推进发行中小企业集合债券,鼓励企业通过项目、股权等途径融资。
二是破解用地难题。实行“一列入三进入”,帮助企业解决发展用地,“一列入”即对符合省级重点项目的企业,帮助其谋划项目,争取列入省级重点,“三进入”即鼓励引导企业进入工业聚集区、工业园区、创业辅导基地。在省批准设立的经济技术开发区、工业园区和工业聚集区中规划不少于200亩的土地建设标准厂房,支持企业发展;大力发展中小企业创业辅导基地,年内全省新建40个,总数达到380个,评定一批“星级”基地;对租用占用农村集体建设用地的中小企业、民营企业,结合农村征地制度改革,积极妥善地帮助解决,符合条件的依法办理用地手续。
三是破解人才难题。深入实施民营经济组织人才队伍建设提高工程,落实好企业家培训规划,加大中小企业发展专项资金培训比例,联合清华大学举办CEO特训班和中小企业名家讲坛、依托远程教育基地开展企业自主培训等教育活动,全年省级直接培训中小企业经营管理者1万人、全省培训20万人,力争两年轮训一遍。年内重点建设中小企业培训基地100个,认定省级民营企业人才培训基地30个。搞好人才交流,每年针对不同层次人才需求,组织网上招聘和高校毕业生、中高级人才、专业技术骨干大型专场招聘活动,年内为企业引智引才1万余名。
三、帮企业,为中小企业发展排忧解难
一是帮助企业做大规模。认真抓好重点产业集群的规划论证,有效发挥15个省级示范产业集群的示范效应,突出抓好120个产业集群的发展壮大。省市县三级联动,进一步了解掌握“十二五”末营业收入100亿元以上的54家民营企业(集团)生产经营情况,实施“一企一策”的有效帮扶,协调解决突出困难。年内组织两次检查督导活动,确保各项措施落实到位。
二是帮助企业做优品牌。引导企业强化品牌意识,加强质量管理,组织开展中小企业名牌和省级区域品牌认定工作,年内培育扶持200个中小企业名牌产品。会同省有关部门帮助中小企业、民营企业申报国家和省级名牌产品和驰名商标,提高企业知名度。
三是帮助企业做强产业。以产业集群内规模以上企业为主体,以企业整体优化为突破口,选取综合发展、技术装备、产品研发、经营管理、人才队伍等五类关键指标与省内、国内、国际先进企业开展对标行动,逐项查找差距,分析问题原因,提出改进措施,力争在工艺技术、装备水平、新产品研发、节能减排和综合效益等方面实现晋档升级。
四、保增长,为中小企业发展增强后劲
一是落实专项资金。积极协调和督导市县政府,按照冀政[2011]36号文件要求设立扶持中小企业发展专项资金,确保设区市2000万元、县(市、区)500万元中小企业发展专项资金及时足额到位,并逐年扩大规模。调整省级中小企业发展专项资金支出结构,重点用于支持中小企业技术改造、公共服务平台建设、人才培训等方面,努力发挥资金最大效用。
二是扶持技改项目。发挥省技术改造、技术创新等专项资金的引导作用,加大对创业型、创新性、延伸产业链条型和劳动密集型中小企业支持力度。省级技术改造资金划出一定比例,支持民营大企业和产业集群龙头企业技术改造;中小企业发展资金划出5000万元,专项用于支持小微企业技术改造、产业升级和成果转化;省级技术创新、市场开拓等涉企资金,重点对小微企业200万元以下项目给予支持。
三是加大市场开拓。大力实施“走出去”战略,采取参展参会补贴的办法,引导组织省内中小企业、民营企业参加中国中小企业博览会、APEC中小企业技术交流会等境内外经贸洽谈和对接交流活动,帮助企业开拓市场。同时,围绕区域特色经济和主导产业,组织开展3次省内区域性产业产销对接活动,搭建交流平台、促进合作共赢。