网络运营情况

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网络运营情况范文第1篇

关键词：虚拟财产；证明责任；违约纠纷；严格责任原则

中图分类号:D9

文献标识码:A

文章编号：1672-3198（2011）06-0236-02

0 引言

截至到2010年为止，我国互联网网民规模已经达到4.2亿，互联网普及率达到了31.8%。网络成为日常生活中不可或缺的一部分，网络虚拟财产纠纷也日益增多。网络虚拟财产又称虚拟财产，是指在网络游戏中为玩家所拥有的，存储于网络服务器上的，以特定电磁记录为表现形式的无形财产。网络游戏虚拟财产纠纷一般是指玩家基于虚拟财产的转移、丢失而与其他玩家或游戏运营商引发的纠纷，俗称“盗号”纠纷。据瑞星杀毒软件不完全统计，超过67.1%的网络游戏账号曾被盗过，一家网游公司一天的投诉“盗号”的受理量超过千件。然而立法的缺失使得日益复杂的网络虚拟财产纠纷无法可依，给司法工作增加了极大的难度。下面，笔者将对网络虚拟财产纠纷，特别是网络游戏虚拟财产纠纷的证明责任分配进行探讨，以求教于大家。

1 虚拟财产的特性

2004年我国《宪法》经过修改后，将公民的合法私有财产的明确保护列入宪法，我国《宪法》第十三条规定：“公民的合法私有财产不受侵犯。国家依照法律规定保护公民的私有财产权和继承权。”虚拟财产不同于一般财产，有着其特殊的性质，但仍属于财产的一部分，应该受到宪法的保护。

1.1 虚拟财产性

一个物品的财产属性体现于财产的价值性和财产的可交易性。网络游戏虚拟财产符合财产的根本属性。首先，虚拟财产的取得是玩家通过大量的时间、劳动及金钱换来的一组电子数据，能够满足其在虚拟世界中娱乐、发展的需求，因而具有价值性；其次，玩家可以通过使用现实货币购买点卡、游戏币等方式获得虚拟装备，也可以通过网络各种渠道交换或买卖虚拟装备从而兑换成现实货币，因而虚拟财产具有可交易性。由此可见，虚拟财产虽然实质上是一组“电磁记录”――以系列电磁或光信号等物理形式存在的数组，但是其满足物品的财产属性，毫无疑问属于财产的一种，接受玩家的占有、使用、收益和处分，也理应受到宪法及相关法律的保护。

1.2 双方共管性

网络虚拟财产的一个突出的特性即其依附于网络的存在，玩家虽然通过金钱、劳动换来了屏幕上华丽的服饰、锋利的武器、成堆的金币等，但仍不能实质地占有它们，只能通过运营商提供的账号和密码登录特定的服务器才能进行相应的活动。与此同时，运营商监管着整个服务器，可以监视并控制玩家所“持有”的人物或物品，对玩家账号查封或者删档。由此可见，网络虚拟财产虽然是玩家所有，但实质上同时处于玩家和运营商的双重监管下。由此可见，双方共管性是网络虚拟财产不同于一半财产的独特的特性之一。

1.3 地位不平等性

网络运营商作为服务器的开发者以及运营者，管理整个游戏系统，拥有先进的技术，而普通玩家需依赖网络的媒介管理自己的虚拟装备，且大部分玩家在技术上处于劣势。这种信息和技术上的不平等性使得运营商和玩家处于不平等的地位。玩家的活动受到运营商的管理与制约，与此同时运营商为了维护服务器的正常运转也负有安全保障义务。这种地位不平等性极大的影响了网络游戏虚拟财产纠纷的证明责任分配。

2 虚拟财产纠纷性质的界定及其对证明责任分配的影响

2.1 虚拟财产纠纷性质的界定

正如前文所言，虚拟财产纠纷与一般财产纠纷相比有着相似性也有着极大的不同。通说认为，虚拟财产纠纷包含玩家与玩家之间，玩家与运营商之间的基于虚拟财产的移转、占有及灭失产生的纠纷。玩家与玩家之间虚拟财产的纠纷与一般财产纠纷相似，这里就不加以赘述。而玩家与运营商之间的虚拟财产纠纷则有着极大的特殊性，本文主要针对此种情况下证明责任的分配进行分析与探讨。

玩家注册游戏账号时会签署一个注册协议，这个注册协议实质上是玩家与运营商之前的一个格式条款，来约定双方服务与被服务的权利义务。同意了该注册协议，就表明玩家和运营商服务合同关系的开始。在双方服务合同履行中，运营商提供服务，玩家接受服务并支付价款，若一方没有履行其义务，则构成违约，要承担相应的违约责任。

当玩家虚拟财产移转或灭失时，理论上有三种可能：其一，玩家自己将账号密码泄露给他人或者将其财产移转给他人；其二，运营商在后台操作将玩家虚拟财产移转或删档；其三，第三人通过黑客、木马、入侵系统等手段获得玩家账号密码，侵犯玩家合法权益。实际生活中，一旦发生玩家的虚拟财产丢失的情况，因为技术上和经验上的弱势，玩家根本无从判断自己的网络虚拟财产丢失是因为服务商以外的第三人侵权还是因为服务商的过失操作所造成的。从而玩家就无法判断对自己利益的侵害是由于服务商的违约还是第三人的侵权所致。但由于玩家与游戏运营商之间签订了相关的协议，玩家往往将诉求本能地投向服务商。因此，玩家与运营商之间关于虚拟财产的纠纷无论是由于运营商的过错还是第三人的侵权都是在服务合同之内的纠纷，焦点在于运营商是否该为玩家虚拟财产的丢失负责，即运营商是否违反服务合同的约定，可见虚拟财产纠纷属于合同违约纠纷。

2.2 对证明责任分配的影响

证明责任是指案件审理已尽，实体法律要件仍处于真伪不明的状态，由负有证实法律要件事实责任的一方承担证明责任，若在诉讼终结时根据全案证据仍不能判明当事人主张的事实真伪，则由该当事人承担不利的诉讼后果。一般情况下，当事人对自己提供的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实负有证明责任。即“谁主张，谁举证。”但是根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》（以下简称《证据规定》）第五条第二款规定，“对合同是否履行发生争议的，由负有履行义务的当事人承担举证责任。”运营商在网络游戏虚拟财产纠纷中应该承担证明责任，有以下法律依据及合理性。

（1）运营商承担证明责任的法律依据。

玩家与运营商的虚拟财产纠纷由上文论证可知属于服务合同违约纠纷，争诉的焦点在于运营商是否违反合同约定擅自处理玩家虚拟财产或者没有尽到安全保护的义务使得玩家虚拟财产受到第三人侵害，即对合同是否履行发生争议。运营商负有提供游戏场所，保障玩家游戏活动安全进行的安全保障义务，而运营商是否履行了该项义务则根据《证据规定》第五条可知，应该由负有履行义务的当事人即运营商承担举证责任，因此运营商承担举证责任有法律依据。

（2）运营商承担证明责任的合理性。

首先符合公平原则。由于玩家和运营商处于不对等的地位，运营商在技术以及信息上处于强势地位。玩家在技术以及信息上的劣势使得在调查取证上处于极为被动的局面。没有运营商的协助取证的话，取证将困难重重。并且玩家作为弱小的个人，在与财力、实力强大的运营商的申诉过程中往往不受重视，运营商也不愿花费精力、人力为单个玩家调查取证。此时，若继续由玩家负担举证责任将显失公平，因此，基于公平原则，由运营商承担证明责任体现公平原则。并且，由于网络虚拟财产是一组电磁数据，有着易恢复性，所以由运营商承担证明责任也不用付出较大的经济成本，在确认玩家诉请事实确凿时，只用恢复数据即可，运营商成本极低，符合公平原则。

其次符合利益风险一致原则。运营商通过向玩家提供游戏服务，获得了大量利润。根据风险和利益相一致的原则，服务商理应合理分担玩家虚拟财产被第三人窃取的风险。并且，与玩家相比，运营商的网络技术能力较强，可以通过一定的技术手段，有效的防范第三人窃取玩家虚拟财产的行为。所以，运营商承担证明责任符合利益风险一致原则。

3 证明责任的分配

3.1 玩家承担初步证明责任

（1）证明其游戏主体的身份。

玩家在注册账号的时候，都会签署一份网络运营商提供的格式合同条款，包括身份证号（大部分游戏已引入防沉迷系统，需身份证达到法定成年日期才可接触防沉迷）、邮箱号、真实姓名等。现实中的案件中，存在玩家胡乱填写资料，致使不能确定该账号属于自己的后果。此时，玩家可以通过提供其他间接证据来证明服务合同的成立，如游戏资料的截图，点卡充值的记录等。玩家和运营商服务合同合法存在是确认玩家具有诉讼主体资格的关键。

（2）证明违约情况的存在。

在玩家和运营商的网络虚拟财产违约诉讼中，玩家应该承担证明运营商违约的证明责任。但是由玩家证明网络游戏中的武器装备、钱币、等级等历史数据真实存在过，举证十分困难，这也是运营商和玩家处于不平等地位造成的。《证据规定》第七十五条规定：“有证据证明一方当时人持有证据无正当理由拒不提供，如果对方当事人主张该证据的内容不利于证据持有人，可以推定该主张成立。”在该服务合同关系中，在是否违约的证明上，网络服务运营商有协助证明的任务。若其拒绝提供协助，则推定原告主张的违约情况存在。

3.2 运营商承担主要的证明责任

我国合同法采纳严格责任归责原则，但并非违约方在任何情况下都要对其违约行为负责、承担违约责任，可以依据法律规定或当事人约定免责条款；而在分则中部分有名合同适用过错责任原则。网络游戏虚拟财产违约诉讼并非法定的有名合同，所以应当适用合同总则的严格责任原则，即运营商不履行或者不适当履行合同义务给另一方当事人造成损害，就应当承担违约责任。此时，应当有以下几种免责情况。根据上文所述，运营商应该承担证明其履行义务的证明责任，但是，也可以通过举出免责事实的存在来证明其没有违约。

（1）玩家的过错导致被盗号。

服务商若有证据证明是玩家自己的过错导致账号的转移、丢失，即可免除自己的责任，如证明玩家下载外挂、私服及浏览中奖网站致使电脑木马中毒密码丢失或者在公开场合透露自己的账号密码。因为此时并非是运营商不履行义务而是玩家自己的过错导致合同的不能履行。

（2）法定不可抗力事由。

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，是法定免责条件。由于网络的虚拟性和开放性，使得网络虚拟财产具有不确定性。运营商拥有相对完善的网络安全技术，提供网络消费环境并也控制着特定电磁记录。但是若存在大规模的病毒或恶意代码入侵造成服务器的瘫痪，账号电磁记录的消失，运营商若能证明这种情况的存在是订立合同时不能预见不能避免并不能克服的客观情况，运营商已经采取了足够合理的手段仍不能避免，即可免责。

参考文献

［1］刘立霞，王颖.论网络游戏虚拟财产侵权诉讼中的证明责任［D］.2006

［2］钱明星，张帆.网络虚拟财产民法问题探析［D］.2008

网络运营情况范文第2篇

【关键词】广电网络；运营；现代；市场营销；管理

随着我国科学技术的迅猛发展，网络业务已经在我国的各行各业中发挥着重要的作用，广电网络的运营情况既面临着机遇，又必须接受巨大的挑战。当前我国的广电网络的运营市场营销管理中还存在很多问题，并在很大程度上制约着广电网络运营系统的快速发展，很难实现整个运营级网络的短期内有效整合。如何探索一条正确的道路，在竞争中获得生存与发展，将广电网络的运营导入现代市场营销管理中尤为重要，也是每个广电网络运营商所关注的焦点。本文在分析了广电网络的市场营销管理中存在的主要问题，提出了在信息数字化的新时代，广电网络运营商应树立新的经营管理理念，改变传统模式框架，从而促进广电网络的市场营销管理得以加强，实现公司的长远利益。

1.当前广电网络运营的市场营销管理中存在的主要问题

1.1政策保护和行业垄断

随着我国改革开放步伐的加快和社会主义市场经济的迅速发展，国家对有线电视网络业务的准入政策相对放宽，国内外网络的运营商都可以在有线电视网络相关业务方面展开激烈的竞争，这就使得广电网络企业面临着前所未有的挑战。在过去，广电行业作为一个垄断性行业、国家对其进行的保护性政策及广电行业自身的体制的问题等原因，广电系统出现网台不分的运营情况，从而导致广电网络运营商并没有真正的涉及到市场营销。因此，广电网络运营在进行现代市场营销管理起步较晚，其管理上缺少可以借鉴的成功经验存在很多问题。

1.2广电网络公司市场营销管理观念较为薄弱

根据市场营销管理学的相关理论，广电网络公司有线网络运营的市场观念仍然停留在一个较低的层次，并没有把消费者的需求作为市场营销管理工作的出发点。其实忽略了消费者的真实需求，也就等于抛弃了市场。如果说在市场经济竞争不够激烈的计划经济时代的发展中，广电网络公司还有一定的生存空间，那么在当前的竞争激烈的市场经济中已经没有发展的空间。市场营销管理已经在企业的市场竞争中起着越来越重要的作用，如果不能采取有效的营销措施，企业就不能在市场中畅销产品，那就更谈不上企业的长远发展。

1.3广电的市场营销管理落后

在过去社会主义市场经济不发达，企业市场观念薄弱，广电系统仍然是事业单位的体制等原因直接造成了广电的现代市场营销管理落后。对市场营销管理落后主要表现在两个方面：一是对市场需求的把握上，广电网络存在忽视消费者真实需求的情况，大部分公司基本不和消费者进行沟通或进行消费者需求的市场调研，往往是只是以自己为中心，广电网络并不能满足人们日益增长的文化需求；二是广电网络公司的运营价格存在严重脱离市场的状况，很多广电网络公司并没有将自己的运营成本同市场相联系，充分的与市场接轨，从而导致了广电网络公司在激烈的市场竞争中发展滞后。例如，当前正在进行的有线数字电视的推广工作，很多广电网络公司采取的是强制性措施，用户必须交维护费、安装费及有条件配置机顶盒等，特别是在价格上高于市场销售的平均价格，这些都遭到了消费者的极大的不满，从而使得广电网络在运营方面频频遭遇挫折。

2.如何将现代市场营销管理导入广电网络运营中

随着社会主义市场经济的迅猛发展，消费者的需求已经在市场经济中占有越来越重要的地位，如果广电企业仍然不改变传统的运营方式方法，不更新现代市场观念，不把消费者的需求放在首位，不根据市场变化需求适时的采用不同的营销管理手段，势必会导致广电企业在社会主义市场经济的发展中没有一席之地。当前广电系统的市场营销管理模式已经不能满足激烈的市场竞争的需求，因此必须转变广电网络的市场观念、运营思路及现代的营销管理手段等，从而实现广电网络运营的发展需求。

2.1树立正确的市场观念

要想对当前的广电网络运营的市场营销管理进行改革，首先必须树立正确的市场观念，传统的体制、运营观念等都已经不再适应当前社会主义市场经济的发展需求。树立正确的市场观念其中最为关键的一条就是要把消费者的真正需求作为广电网络公司一切工作的出发点，并采取有效措施，将这一市场观念落到实处。

2.2转变运营思路

广电网络企业要获得生存与发展，不能以过去的事业单位性质的管理体制来运营，其势必不能适应当前社会主义市场经济的发展需求，必须转变运营的思路，以用户的需要为服务的出发点，根据社会主义市场经济的发展规律和有线网络运营系统的自身特点，从而制定出一套科学的完善的广电网络市场营销管理体制和组织机构，从而保障了广电网络运营的各项工作都能有序开展，从而很好的实现了广电网络公司的长远发展。

2.3采取有效措施加强有线网络运营的管理

要想保障整个有线网络运营的有效进行，核心的组织管理者在其中起着至关重要的作用，一个核心的组织管理者可以制定出有效的运营管理方法并能够对整个运营环节进行有效的调控。对广电网络的主要的环节进行有效监控才能实现对市场营销管理的有效调控，其主要表现在以下几个方面：

2.3.1对产品管理的环节

消费者对广电网络中的产品有怎样的需求是运营商所要关注的焦点问题，因为运营商要想为客户提供消费者满意的产品、市场畅销的产品，就必须了解消费者真正需要的是什么，运营商在为消费者提供服务或内容时，要有过硬的服务态度和产品。由于广电网络运营的起步较晚，在现代市场营销管理中尚未有一套成熟的体系，运营商需要充当多方面的角色，他不单单是运营商，同时还是服务或内容的提供商，这就要求广电网络必须发展自己的基于网络本身的核心业务，才能使其满足各方面的需要。

2.3.2对价格进行管理的环节

过去广电网络公司在制定产品价格时往往对市场的因素的考虑较少，随着市场竞争的日益激烈，价格因素在其中也起着重要的作用，运营商在制定价格时除了要考虑成本和利润外，还必须考虑到消费者的消费能力，能够接受的最大限度是多少，如果超过了消费者的消费能力，其产品势必不会有市场。

2.3.3广电产品推广管理环节

传统的单向推广已不再适应社会主义市场经济的发展需求了，在激烈的竞争中，只有与消费者实现互动的双向的推广方式，与消费者进行平等的沟通，才能够使广电产品得以更好的推广。既满足了消费者的需求，又实现了广电企业自身的发展。

2.4有效的市场营销手段

先进的市场营销手段是广电网络公司在激烈的市场竞争中利于不败之地的法宝之一，其主要包括企业定位战略、品牌化战略、客户信息管理系统及整合营销传播等。这些引进的先进的市场营销手段可以使得广电产品得到较好的推广，从而获得更好的市场效益。

3.结语

随着社会主义市场经济的迅猛发展，广电网络运营商如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，将直接关系到公司的长远发展。当前面对科学技术的飞速发展，旧的、传统的生产经营已经不再适应市场发展的需求，将现代市场营销管理的模式和手段导入到广电网络运营系统中，达到现代化、开放式的管理水平，从而为广电网络的长远发展奠定了基础。

【参考文献】

[1]徐慧宇.论广电有线网络运营如何导入现代市场营销管理[J].广播电视信息，2007，（01）.

[2]龙永庆.论广电有线网络运营的核心竞争力[J].广播电视信息，2005，（09）.

[3]刘明.更新运营观念塑造竞争主体——区域性广电有线网络公司运营管理思考[J].广播与电视技术，2005，（05）.

网络运营情况范文第3篇

【关键词】 远程监控 图像存储 视频分发 联动报警

一、视频监控系统方案设计

1.1系统概述

视频监控业务是由运营商基于有线和无线宽带网络、采用流媒体技术开发的新型网络视频监控业务，它融合了“网络+视频+音频”与一体，可以为客户提供远程监控、图像存储、视频分发和联动报警等多种服务，真正实现了人类远古以来的“千里眼”梦想。

视频监控业务利用运营商无所不在的宽带网络和3G网络，将分散的图像采集点进行联网，实现跨地域、大范围的集中监控、统一管理、异地存储、资源共享，为各行各业的管理决策者们提供了一种先进的管理工具，能够帮助他们做到“运筹帷幄，决胜千里”。视频监控系统应用范围广泛，凡事需要进行远程监控，图像存储和现场管理的地方，都可以使用“宽视界”平台提供的各项服务。

公安部门：车站、各类市场、娱乐场所周边、交通要道等人流量大，案件多发区域的监控。交通部门：对卡口、收费站、高速路、航道实时远程监控。金融行业：网点、自助银行、自动取款机、金库远程视频监控。环境监测：废物排放出口、垃圾无害化处理实施远程监控。水利监控：对大坝、库区、设备实施24小时远程监控、报警录像。民用建筑：商业办公楼、小区、体育场馆和博物馆智能监控。工业监控：流水线、生产现场、车间、仓库的网络视频监控。石油化工：对生产现场、储油罐、输油管道、加油站及周边环境的联网报警监控。

1.2系统工作原理

运营商的远程视频监控系统由以下部分构成：1、前端采集子系统；2、监控子系统；3宽视界中心服务子系统；4、传输网络子系统。前端采集子系统一般由摄像机和视频服务器组成，摄像机采集视频信号后由视频服务器进行编码；“宽视界”中心平台作为整个系统的核心，负责视频信息的接收、分发、存储，监控子系统通过“宽视界”终端软件访问中心平台实现监控视频的观看；运营商“宽视界”平台承载于运营商IP城域网上，通过运营商宽带网络或3G WCDMA无线宽带网络即可实现业务接入。

1.3系统实现功能描述

系统运用先进的数字视频技术、计算机通信技术、网络技术及相关系统和设备，采用实时动态监控、记录查询网络传输、分级控制、授权访问、资源共享等方式，实现对重点单位、重要目标、要害部位等目标的监控，并将监控图像实时传输到平台，通过图像资源的整合、共享，使相关人员实时、清晰、直观地了解现场的情况。

1）实时视频浏览。实现通过网络的实时视频浏览，可以在远程计算机（或运营商3G手机）上实时监控，亦可实现在远程通过解码服务器在监视器、电视墙上观看实时视频。浏览客户端采用C/S架构，可实现对电视墙投放视频的灵活控制。

2）录像存储。运营商“宽视界”平台，可以向客户提供灵活的存储方式，客户可以选择进行中心平台存储的方式，也可以选择前端存储的方式。

3）录像回放。提供方便的录像检索、查询手段，回放模式灵活；回放用户交互界面友好，可以直观地为用户反映所查日期一个的录像资料情况，并可以点取播放。

1.4 “宽视界”建设方案论述

“宽视界”网络视频监控系统提供了一个应用在宽带网络上跨地域、跨行业的视频监控系统的全面解决方案。

1）平台使用方式。由运营商建立统一的视频监控平台，向客户提供平台租用服务。视频监控平台包括中心管理服务器、中心存储服务器（含磁盘阵列等存储模块），前端视频服务器及网络通信电路等，整个平台均由运营商负责建设和维护。客户只需自行配置客户端设备（如：摄像机、视频服务器显示终端及电视墙）。

2）平台使用方式。1、新建方式。对于原本没有视频监控系统，则可以由运营商公司为客户提供整体解决方案，从监控前端设备提供和按照调试，以及视频服务器的调测配置，传输线路的提供，以及中心平台配置。客户只需要在PC上或手机安装终端软件即可通过运营商宽带网络实现远程视频监控。2、改造方式。对于已经拥有自己的本地监控系统，但是无法实现网络远程监控，就可以通过对客户原有的监控系统进行改造，在不影响客户原有的系统的情况下，将视频信号通过视频分路器进行分路后，接入宽视界前端视频服务器，利用原线路传输前端视频信号，网络服务器通过光纤LAN方式接入运营商宽带网络，从而接入到“宽视界”网络视频监控系统平台。

1.5 “宽视界”观看方式

网络运营情况范文第4篇

普及宣传是前提

加强手机病毒普及宣传，提高用户对手机病毒的认知水平，是防范手机病毒的重要前提。由于手机终端用户技术背景多样，对手机病毒的认识水平也参差不齐，再加上对新业务认知程度低，很容易成为手机病毒的受害者。用户在不知情的情况下，有可能接收病毒彩信、下载包含病毒的网络信息等，从而感染病毒。因此，运营商可利用自己的宣传媒介在向用户推广业务或办理入网手续时加强防范手机病毒宣传，也可在某种手机病毒发作时向用户发送提示信息，从而降低用户感染手机病毒的可能，减少病毒传播源。

网络防范是根本

完善网络病毒防护体系建设是防范手机病毒的根本措施。手机病毒要在用户手机间传播，除利用蓝牙进行传播的方式之外，都离不开运营商的网络。因此在运营商网络中的关键位置部署手机病毒防范系统，可有效阻止手机病毒在网内的传播，从根本上切断手机病毒传播的途径。运营商的短信中心、彩信中心、WAP网关、GPRS网关以及其他新业务中心等，都可有针对性地部署一些防病毒产品。通过这些产品对网络中的常见病毒流量进行过滤，一旦发现病毒，立即清除。从而在病毒到达用户终端之前即被拦截，为用户提供一个透明洁净的网络运行环境。

安全业务是导向

加强与安全厂商合作，为高端用户提供手机病毒安全防范增值服务。对于多数人来说，手机的使用率远比互联网高。随着电子支付等技术的发展，移动终端的用途也变得越来越多，与生活的关系日趋紧密。这些业务的发展必将促进用户对病毒防范的关注。手机作为移动通信的终端设备，由于其内在的封闭性、抵抗病毒攻击的容灾能力和感染病毒后的恢复能力都比较弱，并且，相对而言移动通信业务资费比较敏感，手机病毒感染往往伴随着用户直接的财产损失，因此用户有对手机病毒防范的需求。网络运营商可利用这种契机，与第三方安全厂商合作，作为保证其他业务安全运行附带的免费服务提供或者为网内用户提供专门的收费防病毒服务。通过开展安全增值服务，提高用户对手机病毒防范的认知，引导用户注意手机终端的使用安全，促进业务安全开展。

紧急响应是底线

网络运营情况范文第5篇

LTE 协同规划 多运营商

Discussion on Multi-Operator Collaborative Planning Method

for LTE Network

LTE network planning method of single operator was introduced in this paper firstly. Then， from the aspect of multi-operator collaborative planning， new LTE network planning method was discussed. Finally， a simulation case of a certain region was cited to verify the feasibility of the proposed planning method.

LTE collaborative planning multi-operator

1 引言

2014年12月26日，工信部、国资委联合了《工业和信息化部 国务院国有资产监督管理委员会关于2015年推进电信基础设施共建共享的实施意见》，该《意见》明确要求自2015年1月1日起，3家基础电信企业原则上不再自建铁塔等基站配套设施，铁塔公司应统筹各方需求，优先改造利用存量资源，合理平衡、有效满足3家基础电信企业的建设需求。

另外，《意见》中也明确了铁塔公司与运营商的分工界面，运营商负责无线、传输系统的建设，包括无线主设备及其天馈线系统、光缆接入、传输设备、传输配套、传输设备和无线主设备与电源设备之间的电源连接，以及传输设备与无线主设备之间的连接缆线;铁塔公司负责铁塔、机房及附属设施的建设，包括铁塔、机房、配套设备、照明、消防等。

综上所述，未来国内的基站站址获取工作将会由运营商转移至铁塔公司，根据分工界面的划分，传统的单运营商LTE网络规划建设思路将会发生转变。因此可从多运营商协同规划的角度出发，探索出新模式下LTE网络的规划方法。

2 单运营商LTE网络规划

LTE网络规划的设计目标是指导工程以最低的成本建造起符合近期和远期话务需求、具有一定服务等级的移动通信网络。对于移动通信网络运营商，网络规划的合理性关系到整个网络的覆盖质量和网络建设成本，一直以来，网络规划都是无线网络建设工作中既复杂又关键的问题。一般而言，规划工作主要分为如下4个步骤：

（1）明确规划目标

在网络规划的初期，首先应明确建网策略和相应的网络指标，收集好现网的相关数据，包括现网站点数据、市场业务需求数据、网络优化需求数据3类LTE无线网络规划的重要依据。

（2）网络规模估算

网络规模估算是指通过覆盖预测和容量预测来综合确定网络的基本规模。覆盖预测即使用适合当地地形的传播模型，通过链路预算来计算出各区域的站点覆盖范围和站间距，估算区域内站点需求数量;容量预测即通过对用户需求的分析，计算出网络需承载的系统容量，确定能满足容量的站点数量。综合两者结论获得网络规模估算数据。

（3）预规划站址

根据网络规模估算结果，结合现网已有站址资源情况进行布点工作，在确定站点初步布局后，通过分析现有资料和现场勘察等方式进行校验，确定区域内的站点属性，获得预规划站址清单。

（4）规划仿真

在获得预规划站址清单的基础上，将站址清单输入到规划仿真软件中进行仿真，通过分析仿真结果反复调整规划参数，获得满足规划目标的规划方案。

3 多运营商LTE网络协同规划

3.1 规划要点

由铁塔公司与运营商的分工界面可知，铁塔公司只负责提供杆塔、基站动力及配套资源，基站主设备及传输设备仍然由运营商自行建设。因此在进行铁塔公司站址规划时，无需考虑容量规划，应重点关注频率、覆盖方面的规划。

3.2 频率划分

三大运营商的LTE网络频段划分如表1所示：

表1 三大运营商LTE网络频率划分表

运营商 网络制式 频率划分/MHz

中国移动 TD-LTE BAND39：1 880―1 900（F频段）

BAND40：2 320―2 370（E频段）

BAND41：2 575―2 635（D频段）

中国联通 FDD-LTE BAND3：

上行：1 755―1 785

下行：1 850―1 880

TD-LTE BAND40：2 300―2 320

BAND41：2 555―2 575

中国电信 FDD-LTE BAND1：

上行：1 920―1 940

下行：2 110―2 130

BAND3：

上行：1 765―1 780

下行：1 860―1 875

TD-LTE BAND41：2 635―2 655

3.3 链路预算分析

链路预算是通信系统用于评估网络覆盖的主要手段，通过对发射机和接收机之间的设备参数、系统参数及各种余量进行处理，得到满足系统性能要求时的最大允许路径损耗。最终能获得特定区域下的站点覆盖范围和站间距，估算出区域内站点需求数量。

链路预算的参数、指标取值说明如下：

（1）无线传播模型：Cost231-Hata;

（2）天线增益;

（3）基站天线：18dBi;

（4）终端天线：0dBi;

（5）网络负荷：50%（下/上行）;

（6）干扰余量：

下行：5dB;

上行：密集市区和一般市区为2dB，郊区乡镇及农村开阔地为1dB。

根据以上取值，链路预算结果如表2所示。

根据上述链路预算结果，结合各运营商规划原则，针对不同频段LTE网络的站间距取值如表3所示。

3.4 天线挂高设定

天线挂高过高容易产生越区覆盖，过低则容易产生覆盖空洞，建议不同区域基站天线挂高参照表4，工程中根据具体情况进行调整。

在多家运营商共用多平台杆塔（如铁塔、通信杆等）的场景下，建议参照上表标准确定站点杆塔高度，使各家运营商使用任意一层平台均能满足其天线挂高需求。

3.5 多运营商LTE网络协同规划流程

根据上述分析，多运营商LTE网络协同规划流程可分为如下6个步骤：

（1）根据三大运营商所在区域的网络频段，对现网站点进行仿真;

（2）寻找弱覆盖区域;

（3）寻找重点覆盖区域;

（4）将弱覆盖和重点覆盖区域进行比对，确定覆盖范围;

（5）根据所在区域的场景，依照链路预算计算出的站间距要求，在目标覆盖区域中新增站点;

（6）匹配三家运营商的建设需求，依照共建共享优先的原则，整合站点，调整站点位置，输出铁塔新建站点清单。

4 模拟案例分析

假设在某总面积为16.78km2的密集市区区域内，三大运营商的现网站点情况如表5及图1所示：

表5 三大运营商现网站点情况（模拟）

运营商 制式及频段/MHz 站点数/个 站间距/m

中国移动 TD-LTE：2 575―2 635 118 405

中国联通 FDD-LTE：

上行：1 755―1 785

下行：1 850―1 880 106 427

中国电信 FDD-LTE：

上行：1 920―1 940

下行：2 110―2 130 96 449

根据协同规划思路，首先对三大运营商现网情况进行仿真，寻找弱覆盖区域，结合重点覆盖区域需求确定新增站点位置。三大运营商的现网仿真结果如图2所示。

通过上述仿真结果，可以了解到三大运营商在该区域内的覆盖情况。由于该区域为某地市核心城区，均为重点覆盖区域，因此可全区域考虑补盲覆盖。站点规划结果如图3所示。

规划后的网络覆盖仿真结果如图4所示。由规划仿真图可见，三大运营商的覆盖效果均有明显改善，但毕竟三大运营商现网站点数量存在一定差距，现网站点数较少的运营商即使在增加规划站点后仍明显存在部分弱覆盖区域，因此针对现网站点数较少的运营商，后续仍需单独进行站点规划，以提升网络质量。

5 结束语

铁塔公司的成立，客观上有利于减少电信行业内铁塔以及相关基础设施的重复建设，提高行业投资效率，进一步提高电信基础设施共建共享水平，从机制上进一步促进节约资源和环境保护。但同时对于无线网络规划也提出了一个全新的课题：如何把传统的单运营商规划思路与共建共享思路融合一体，并结合多种网络制式进行规划，这还需要移动通信从业者共同努力探索。

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