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一、牌推广的含义
品牌推广就是品牌贩卖,它是品牌建设的最终目的:即将品牌最终送到消费者手中从而实现品牌价值,这时候的品牌推广已经拥有了前期一系列大量工作的铺垫,它将促使消费者最后做出购买决定。
二、品牌的推广策略
1.传播推广和渠道推广相结合
传播推广一定要适合实际企业具体的销售渠道情况,什么样的渠道设计决定了采用什么样的传播策略。
2、降低销售中心,做好终端推广
加强直接和消费者沟通的机会,掌控最终战场,掌握消费者。
3、长效与短效的结合
中小型企业品牌推广的主要目的是促进品牌价值的尽快实现,是一种短期即时效益的实现,但是在开展品牌推广时,一定要将品牌长远利益的实现考虑在短期的推广活动中,即要考虑到品牌形象的树立和品牌忠诚度的建立,使品牌价值在每个环节和过程中得到不断积累。
4、与消费者互动力求简单
与消费者互动是品牌推广活动的重点,中小型企业在品牌推广过程中主要是为了吸引消费着的参与或者回应,成功的推广活动一定是消费者参与最广的形式,而要吸引大量消费者的参与,就必须简化一切程序,使消费者不多费精力;而对于执行来说,只有程序简单才便于控制,其操作性才强,运作才能到位,效果也就能得到保证。
5、集中战略,目标唯一
对于广大的中小型企业来说资源是有限的,对于各种传播形式的全盘采用将使企业不能集中资源于主要方面,无法形成竞争优势。
6、强化对媒体的分析
中小型企业在品牌推广过程中,由于一般是地域品牌的原因,必须考虑媒体的受众与目标顾客的吻合程度,不要去看绝对收视率或发行量,应看有效的覆盖率。
7、强调文化因素
品牌推广重在减少品牌与消费者之间的距离,争取在较短的时间内最大程度地获得好感和认同,文化的因素在品牌和消费者之间就可以起一个衔接的作用,用得好将对销售产生很强的推动力。
三、建立品牌推广的管理部门
1、品牌推广的策略规划部门
在市场部下设立品牌推广小组,或者归入品牌传播部的工作范围。
2、品牌推广的策略执行部门
由市场部品牌推广人员直接执行,销售部一线人员协助;或者直接由销售部一线人员执行,市场部品牌推广人员协助。(视具体的组织架构而定)
3、加强品牌管理部门的专业力量
要为品牌推广部门提供最优秀的管理人才,包括品牌推广经理、品牌助理等人员,都要是对战略、品牌、市场研究、传播、销售管理等方面具有理论知识、实践经验以及深刻认识的专业人才。
4、加强品牌推广部门与其他部门的互动
1)与市场策略规划部门的互动
掌握整体市场的战略规划思想和目标,同时向市场部门传达品牌推广的发展方向,求得整体战略资源的有效分配。
2)与市场调研部门的互动
通过市场调研部门取得相关的市场研究和品牌研究的资料,同时也定期传达品牌研究的方向和主题,使市场凋研部门将品牌研究纳入统一的市场研究系统。
3)与销售部门的互动
向销售部门传达品牌的策略思想、发展方向、策略规划和战术计划,同时协助销售部门开展品牌建设的具体执行工作,使品牌价值得以真正实现。
4)与财务部门的互动
向财务部门取得品牌的成本、毛利、净利等财务数据,以此来评判品牌推广的状况。
四、品牌的推广方式
1、销售终端品牌推广方式
1)现场导购。和消费者面对面的沟通、讲解产品特点,提商品牌美誉度。促进品牌试用率及扩大购买群体,增加购买数量和频率。
2)终端陈列。注重终端陈列的位置和陈列面积大小、整洁度、整体美感提升品牌形象和忠诚度。
3)店头POP宣传。加强终端宣传力度,对抗竞争品牌的攻击,拦截竞争品牌的消费者。
2、渠道品牌推广
1)协助、配合、培训、支持经销商。提高经销商的积极性,提高渠道的铺货率和渠道渗透力度。
2)加大渠道促销力度。吸引经销商进货力度,促使经销商主动加品牌推广,填满经销商仓库,对抗竞争品牌。
3、消费者互动推广方式
1)带领消费者实地考察生产场地。提高其品牌形象和忠诚度。
2)直接促销活动。主题题活动、派送、展示、优惠券、赠送礼品、价格折扣、退费优待。这些可以提高品牌试用率及扩大购买群体,增加购买数量和频率。
4、传媒品牌推广方式
1)软性文章细无声。
首先要把握软件文章的特点:
A、商业痕迹,做到在商不言商,先交朋友后淡生意;
B、细水长流,滴水穿石,不求功于一役;其次要弄清楚好的软性文章应具备的要素:
l、标题要有吸引力:
2、文章要有趣味性;
3、内容要有可信度。
2)小众媒体锁定人。
不像全国性的大企业,目标市场点多面广,中小企业的销售区域少而集中。媒体的选择必须考虑媒体的受众与目标顾客的吻合程度,不要去看绝对收视率或发行量,应看有效的覆盖率。做针对性的广告宣传,这样直接渗透到潜在客户那里。从企业的操作层面来看,要注意几个关键性问题是小众媒体的选择要以当地消费者喜欢接受的媒体为转移;二是加强与潜在客户的双向沟通,可以通过没计有奖问答等方式与客户互动、以便得到潜在客户的信息及增进了解。
五、品牌推广的误区
1、缺乏策略思想
中小型企业由于实力薄弱,投入后更多的是单纯考虑提高品牌的销售量。
没有更多地在统一的品牌策略下考虑品牌与消费者的关系。
品牌发展的阶段性要求以及品牌的长远建没。
推广手段与品牌形象不吻合,从而伤害了核心消费者对品牌价值的认同感。
2、缺乏整合与互动
开展品牌推广时没有与渠道和传播等者运作手段配合起来,手段单一、力量单溥。
推广活动单线开展,缺乏与消费者的沟通,不能激发消赞者的参与热情。
3、过度依赖传播
误区一:品牌内涵的认知误区
品牌是什么?这样一个简单、重要而又基本的问题,在很多中国企业的“品牌认知”中是模糊的、不清晰的。
品牌的核心内涵是要传递给消费者的核心利益(即品牌究竟要带给消费者什么),是企业针对消费者的市场承诺。消费者为什么要选用A品牌而不是B品牌(在其他约束条件基本相同的前提下)?就是因为A品牌的核心利益更多体现、满足了消费者的需求表征。如“沃尔沃”的品牌内涵是安全,这与那些对安全高度敏感的消费者的利益敏感点相吻合,从而促使消费者在心目中建立起良好的“沃尔沃”品牌认知。而反观国内的很多品牌,核心利益模糊,市场承诺空洞,品牌定位虚置。长期以来,囿于市场环境、企业品牌素养等多种因素的限制,“品牌=商标”、“品牌=产品”、“品牌形象=商品外包装”、“品牌的核心利益=价格”等诸般具有鲜明不成熟品牌认知特征的品牌观成为众多企业开展品牌建设的指南。短视、急功近利、浅薄充斥着许多中国企业的品牌建设过程。不走出品牌认识误区,中国企业的品牌建设就将“暗无天日”。
误区二:品牌营销的说教化误区
在国内企业开展的品牌推广活动中,我们发现存在严重的说教化倾向(如很多以“师者面目”出现的品牌广告,类似于“你应该……”)。这种“说教化”突出表现为品牌推广的内容空洞、吸引力弱,缺乏鲜明的品牌特色,只是强行进行狂轰滥炸般的单向信息传递。以国内某移动通信运营商在高校中推广主要针对学生消费群体的子品牌“校园行”为例。该品牌究竟要给学生用户带来何种核心利益?笔者在与该运营商的一次座谈中曾经提出这一问题,对方无从做答。因为他们根本就没有考虑过这个问题,甚至根本就没有将学生作为真正的用户群体来认真对待,当然也就没有对其进行细致的用户分析,品牌推广的有效针对性根本就无从谈起。这直接导致其在品牌推广活动中只能是围绕资费进行空洞、乏味的价格诉求,向消费者强行进行重复的价格信息说教。一时间,仿佛人气大增。但在竞争对手推出更具价格优势的竞争产品时,用户“另嫁他人”就是再自然不过的了。因为,它抓住了用户的人,却没有抓住用户的“心”。
误区三:品牌营销的封闭化误区
在企业的品牌营销中,“封闭化”(即将品牌营销完全限制在以企业为中心的营销框架中)倾向目前非常严重。具体表现为;在营销活动前期,企业不做或不认真进行市场调研,不去细致分析目标顾客的利益敏感点究竟是什么,而是想当然或美其名曰“经验分析”;在营销活动中期,企业缺乏对品牌营销活动的实时监测与调整,究竟消费者有何反应、反应的强度如何、影响其反应的因素有哪些等等问题没有得到应有的重视,为了营销而营销,只把消费者作为一个被动的信息接受器,而不是活生生的信息处理者;在营销活动后期,企业也缺乏科学的品牌营销反馈、总结思维和机制。如果营销效果较好,则欢天喜地。至于为什么“好”、“好”在哪儿、对以后的营销实践有哪些有益的启示等等问题,则被严重地忽视,“沉下心”的细致分析更是严重不足;如果营销效果不佳,则挖空心思用各种理由进行“自我欺骗”式的“搪塞式”解释(如市场环境不好、竞争对手反抗、企业投入不到位等),千方百计进行推托,而不是运用营销思维从源头找原因。企业的品牌营销活动完全在其自身的营销思维框架中封闭运行,更多地将消费者作为一个外生变量来对待,这样的营销其针对性又能如何呢?
品牌营销“封闭化”的一个突出表现就是厂商本位主义。厂商误将自身对营销活动的主导权理解为自身就是营销活动的核心,严重忽视了消费者。还以上文的“校园行”推广为例。该运营商发现,用户的离网率非常高。为什么呢?都是厂商本位主义惹的祸。在“校园行”的推广过程中,运营商将营销重点放在SIM卡的售出量,而对后续的服务缺乏足够的重视,甚至对于学生消费者有一种轻视的情绪。更为严重的问题在于,它根本不征求用户的意见,就随意为用户开通各种收费的增值服务项目,这岂能不激起用户的极大反感?在此情况下,用户的高离网率、品牌的低忠诚度也就不足为奇了。
误区四:品牌营销的延伸误区
品牌延伸是品牌发展到一定阶段的必然结果。当一个品牌经过前期的市场运作,在知名度、美誉度、顾客忠诚度等方面都取得了显著优势时,也就意味着品牌的延伸具备了良好的市场基础。但是,企业千万不能被曾经的胜利冲昏了头脑。虽然品牌的前次推广成功与品牌的有效延伸有着一定的承继关系,但是品牌延伸更多是在一个已经发展变化了的、甚至是更加复杂的市场环境中进行的。因此,企业在利用原有品牌前次推广经验的同时,更要对品牌延伸的领域、范围、深度、自身掌控的资源、自身的品牌管理能力、延伸品牌的目标消费者以及竞争对手可能的反应等进行科学的营销再思考。即品牌的延伸并不是“随企业所欲”的,而必须遵循一定的市场规则。但是,目前国内很多企业认为,知名品牌就是自己铸就的一把利剑,想往哪刺就往哪刺,这是自己的天然权利,存在强烈而盲目的品牌延伸冲动。但是这些企业忽视了重要的一点,即自己的“小权力”能否有效实施的基础是市场这个“大权力”是否同意。而能否处理好现有品牌的核心价值与所延伸的产品价值的匹配则成为那些已经踏上品牌延伸战车者能否成功的关键。很多企业在这儿栽了跟头。如三九集团,曾经将知名的医药品牌“三九”延伸到毫不相干的啤酒上,失败就是一种必然的结果。 误区五:品牌营销的归属误区
品牌归属于谁?这似乎不是一个问题。品牌归属于创建、维护这一品牌的企业,这在法律层面上非常明确。但是,从营销意义上来理解品牌的归属,我们发现曾经的“法律明确”并未达到终极的市场认知,即品牌是消费者的品牌。没有了消费者,品牌的存续意义何在呀?品牌是属于企业的,也是属于消费者的,但归根结底是属于消费者的。很多企业被品牌形式上的法律归属迷住了眼睛,忽视了品牌的营销归属,而这实际上才是品牌的核心所有权所在。
误区六:品牌营销的维护误区
2011年网络营销取得快速发展
与传统营销模式不同,网络营销的互动性很强。传统营销模式中人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一;网络营销则可以根据自身公司产品的特性、特定的目标客户群、特有的企业文化来加强互动,节约开支,在形式上也新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。
相对于大企业而言,网络营销为中小企业开辟了一个新的营销思路,使得更多的中小企业面对大企业的挤压能够在节省开支的情况下不被打倒,以一种新颖的方式将自身营销出去,避开了资金不足和品牌弱势的弊端。虽然中小企业从产品到资金价格定位以及分销渠道都及不上大企业的实力,但网络营销却因其特有的营销策略可以帮助中小企业更快捷的走向成功。
伴随着越来越多的企业开展网络营销,2011年的网络营销规模增长到了一个更高的水平。根据际通宝消息数据,2011年前三季度的网络广告市场规模分别为86.3亿、111.5亿和137.4亿,预计四年度网络广告市场规模相比去年增幅将在50%左右。网民规模的增长、网络营销模式的变化以及网络营销重要性的提升,都为广告主投放量的增长提供有力的支撑。
际通宝观察员余心蝶认为,目前网络营销已经从最初的懵懂进入到更为专业和细分的时代。对于企业而言,网络平台的推广具有成本低、收效高的特点,但企业对网络推广的风险控制意识也更高了,对网络营销的创新要求更为严格。如何在众多企业中异军突起,成为众多企业今后研究的方向。
中小企业该如何开展网络营销
中小企业一直在传统领域中活动,如果随波逐流地去做网络营销,往往会得不偿失。因此,中小企业开展网络营销应该将网站建设、目标产品、价格策略、品牌推广等方面作为重点。
首先中小企业可以选择际通宝等电子商务企业帮自己搭建网站。电子商务企业对网站的结构和网络推广都很专业,而自己又对线下的传统行业和行业的用户比较了解,两者的结合既能掌握网络的发展,又能满足用户的需求。
其次是目标产品。中小企业要使用网络营销方法,必须要明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是自己的目标用户。通过网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此当产品确定下来了,中小企业可以通过网络营销获得更大的利润。
再次是价格策略。网络营销中不可忽视的是价格策略,网络营销价格策略是成本与价格的直接对话。由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功,应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点,并根据实际情况适时调整。
关键词:外贸企业;品牌创新;出口方式;转型升级
次贷危机引发全球金融危机,造成世界经济增长放缓,需求下降。特别是以美国为主的发达国家经济减速明显,对我国商品的需求也有很大的影响。在全球金融市场动荡和经济大幅放缓的前提下,欧美的贸易保护主义开始抬头,贸易摩擦加剧,由于我国出口产品以劳动密集型产品为主,科技含量低,在国际上的竞争较为激烈,在这种背景下,针对我国产品的反倾销、反补贴、技术性贸易壁垒等种种贸易摩擦不断增加。因此,外贸企业提高产品质量,进行出口产品品牌创新,实现贸易出口方式转型升级显得尤其重要。
1 外贸企业品牌创新,贸易出口方式转型升级的意义和机遇
品牌创新是出口贸易方式转型升级的必然途径。产品出口方式转型升级的前提是必须要有自主品牌,而我国的外贸企业目前主要做“贴牌”,赚取的只是一点点可怜的加工费,要想获取高额的产品附加值,品牌创新是必不可少的;品牌创新也是应对金融危机的必由之路。金融危机席卷全球,影响了世界上许多的企业,也影响了我们为之进行产品加工的企业,出口订单纷纷被取消,外贸企业面临停工、破产的境地,如果不进行品牌创新,就无法应对危机。摆脱对国外品牌的依赖,创立自主品牌已经到了非常迫切的时机。
2 外贸企业品牌创新,贸易出口方式转型升级存在的问题
目前虽然许多外贸企业已经意识到创立自主品牌,实现贸易出口方式转型升级的重要性,在品牌建设上也取得了一定的进程,但还存在着一些问题。
1. 品牌意识淡薄
品牌意识是指一个企业对品牌和品牌建设的基本理念,但是目前,我国很多企业的管理者对品牌的作用还不是特别了解,尤其是一些中小企业,在创品牌的道路上走得还很艰难,这给企业的发展造成了很大的影响。
品牌意识的淡薄还表现在对企业品牌的保护方面,我国企业产品尤其是名牌产品被抢先注册的现象很为严重,有一些百年企业的管理者因其品牌意识淡薄,没有及时注册,导致被国内或国外的一些企业抢先注册了商标,从而丧失了自己应有的法律权益,例如熊猫,长虹等品牌是企业的无形资产,商标被抢注,使企业的无形资产流失,价值降低,因为商标是由法律确认的品牌内在的权益要素,产品只有依法注册之后,才能享有应有的法律权益。
2. 品牌研发投入不足
一个品牌的成长与发展,需要企业进行大量的投资。长期以来,我们的研发投入特别是外贸企业研发投入不足,成为出口企业创立名牌的重要障碍之一。首先,研发投入总量少。近年来我国的出口企业研发经费投入不足销售收入的2%。发达国家经验表明,企业研发经费投入只有达到其销售收入的5%以上,才有较强的竞争力,2%只能维持企业的基本生存,1%则企业极难生存。
3. 品牌营销力度缺乏
品牌的培育是一个很精炼的过程。许多外贸企业虽然也注重品牌的创新,但对品牌的宣传力度不够,尤其是出口品牌在全球的宣传力度缺乏。在当今信息爆炸的时代,产品同质化和传播的过度化逐渐培养了消费者的挑剔眼光。如不能保持持续的传播,消费者就会忘记你,忽视对品牌的宣传和对不断更新换代的消费者品牌情感的持续培养,最终将导致顾客群体转移。
3 外贸企业品牌创新,实现贸易出口方式转型升级的对策
1. 树立强烈的品牌意识
品牌意识是一个企业的品牌价值观、品牌资源观、品牌权益观、品牌竞争观、品牌发展观、品牌战略观和品牌建设观的综合反映,它引导着品牌定位。在品牌创新的过程中,首先就是要树立强烈的品牌意识,着手培育自主品牌,实现从OEM ODM OBM的发展,也可以利用人民币升值机会,收购国外强势品牌,从而达到品牌创新,贸易出口方式转型升级的目的。作为外贸企业,在增强品牌建立意识的同时,还应该具有保护意识,对自己的商标品牌进行及时的注册登记,只要经过注册,就可以得到法律的保护。
2. 加大品牌研发投入
加大对品牌产品的研发投入,以质量为本,提高产品美誉度。一个成功的品牌,首先要有稳定上佳的内在品质,一个新兴的品牌要想成功,更要把品质作为整个品牌营销过程的重中之重,品质是品牌的基础,更是品牌的生命,它在很大程度上决定了消费者对产品的忠诚度,所谓“金杯银杯不如老百姓的口碑”,质量过硬才是宣传推广的前提,产品才有优秀的溢价能力。
以优质创信誉,增强全员的质量意识。健全完善质量管理机制和质量保证体系,全面提升质量管理水平,在竞争中寻找差距,在竞争中完善自我,在挑战中寻找机遇,以高境界的质量理念强化管理,不断确立和赶超新的质量目标,不仅整体质量管理资源得到优化整合,也使品牌保持强盛的生命力。
3. 加强品牌营销力度
加大品牌营销力度,提升品牌知名度。商品经济时代,是一个“注意力经济”时代,谁赢得了消费者的“眼球”,赢得了“关注”,谁就赢得了“市场”。企业品牌推广,销售产品是目的,是一切工作的核心。要通过品牌推广服务于销售产品工作,就必须在完成品牌知名度宣传推广之后,进一步加大品牌深度的推广工作,以真正产生品牌销售力。这一步工作,也是品牌推广工作中最为重要的工作,而这一点,也正是被国内众多人所忽视的工作。如果某一品牌推广宣传很成功,其推广结果使品牌知名度迅速提升,但如果我们看不到其任何的后续工作,看不到其任何的实质性动作,那消费者对这一品牌还是会漠然的,因为品牌知名度并不等于销售力。消费者在选择产品时,知名度对消费者的决定是具有一定的影响作用,但绝不是主导性作用,这一点,我们必须清楚。消费者购买产品,除了价格、功能等基本因素外,对品牌的认同也是其做出决定的至关重要的因素。而这些,都是需要通过和消费者进行深度沟通才能达到的,而绝非简单的靠打广告就行的,因为现在的消费者已日趋理性。
关键词:企业 品牌 品牌营销 市场竞争
1、企业实施品牌营销的必要性
1.1、品牌营销有利于提高产品质量
品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别标记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉,对产品的质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。其实做品牌营销的过程就是产品质量不断提高的过程。
1.2、品牌营销有利于提升员工集体荣誉感,形成企业的凝聚力
一个知名的品牌,需要企业全体员工共同努力,共同维护。当然,一个知名的品牌,也会使员工感到集体荣誉感。例如微软作为国际知名品牌的企业,任何进入微软工作的人,都会感到无比的荣幸,同时也会竭尽全力贡献自己的聪明才智。
2、我国企业品牌营销存在的问题
2.1、品牌营销的认识理念有误
品牌营销的理念决定着品牌形象的文化品位和档次,反映了企业追求的精神境界。中国很多企业还没有树立起一个正确的品牌营销理念,对营销过程中品牌的定义、品牌的传播和品牌的竞争方式等的认识都还停留在一个较稚嫩的阶段,其突出表现就是接连不断的广告战和价格战。曾连续两年桂为央视广告标王的“秦池酒”,缺乏对品牌营销的深层认识,只是疯狂的打广告,不到两年就被逼破产。还有中国的家电行业,在竞争日趋激烈的今天,不是以提高企业品牌为主,而是竞相降价,加快了许多中小企业的死亡。
2.2、缺乏对品牌营销的管理
对品牌营销的管理有助于打造强势品牌和营造更好的客户关系,但令人吃惊的是有一些公司对其他经营环节小心翼翼,却对品牌营销漫不经心。美国品牌管理协会的大卫・阿克曾说过“品牌应该被看作是一种财富,但财富有可能被破坏。一个品牌不但不能被破坏,更需要人们的精心培养和维护。”
2.3、企业在实施品牌营销战略上存在不容忽视的问题
其一,对实施品牌营销战略认识模糊,不少企业一说实施品牌营销战略,就认为要多打广告,搞专卖,特约经销之类,其实这是一个很大的误解。企业实施品牌营销战略是指企业利用自身优势全方位贴近市场发展品牌商品,不是开店和广告所能解决的。其二,缺乏实施品牌营销的紧迫感。许多企业也认识到,实施品牌营销战略的重要性,但又觉得这是一个系统工程,不能一蹴而就,需要慢慢来,当前最重要的是把销售抓上去,其他的事先放一放。其实,把销售抓上去固然重要,但在今天品牌纵横的时代,不让品牌做先导,企业的销售也很难突飞猛进。其三,缺乏相应的机制。到目前为止,很少有企业建立真正的机制来监督品牌营销战略的实施,使许多营销战略难以按计划执行。
3、企业如何实施和推进品牌营销
3.1、树立强烈的品牌营销意识
所谓的品牌营销意识就是指一个企业对品牌和品牌建设的基本理念,它是一个企业的品牌价值观、品牌资源观、品牌权益观、品牌竞争观、品牌发展观、品牌战略观和品牌建设观的综合反映。林思・阿普认为,当一个企业非常清楚地知道“他的企业”,他的产品和所提供的服务在市场上,在消费者中间的影响力以及这种影响力所造成的认知度、忠诚度和联想度,并能够采取适当的战略将品牌融入消费者和潜在消费者的生活过程时,他也就在一定意义上培养了自己的品牌营销意识。但我国企业品牌营销意识整体落后,据一项调查显示,我国国有企业管理人员的品牌营销意识水平,20世纪80年代中后期仅为37%,90年代初期提高到52%,90年代中后期为61%。
3.2、寻找准确的品牌定位
品牌定位就是企业将自己的产品推向市场,置于消费者之间,对其特征、品质和声誉等给予明确界定,通过精心设计的策划和营销,使其形成确定的市场优势。成功的定位能够使企业建立品牌声誉,培育品牌竞争力,赢得顾客对品牌的忠诚度。成立于1981年,靠影碟机起家的厦新,从1999年下半年开始出现危机,2001年初,厦新决定从影碟机向手机转型。2001年底,厦新的“厦新A8”GPRS手机问世,该机型推出后,在手机市场上引起了不小的震动,销量一路上涨,出现了市场中少有的商品一下线就被经销商打包运走的情景。厦新A8一款产品救活了一个企业,书写了营销史上的神话。成功的原因很多,其中最重要的就是准确的市场定位。厦新A8定位为第一部真正意义上的国产女性手机。外观设计小巧玲珑,外表颜色鲜艳活泼,时尚个性,深受女性消费者的喜欢。
3.3、综合运用多种品牌营销手段进行品牌推广
企业有了好的品牌,还要有好的品牌推广,以树立良好的品牌形象,提高品牌的知名度和名誉度。在市场竞争日趋白炽化的今天,企业要学会运用多种品牌营销手段,多角度接触消费者,尤其是加强对体育营销、关系营销、绿色营销的运用。作为中国体育用品第一品牌的“李宁体育用品”在品牌推广上,就是体育营销的成功典范。1992年巴塞罗那奥运会,1996年亚特兰大奥运会,2000年悉尼奥运会以及2004年雅典奥运会,李宁都是中国代表团获奖服装的提供者,在奥运赛场上,处处可见穿着“李宁”服装的中国运动员。北京取得2008年奥运会举办权后,李宁公司又获得“中国奥运会战略合作伙伴”称号。
3.4、在营销过程中,注重品牌文化
随着感性消费时代的到来,消费者越来越注重品牌传播的文化信息所带来的别样满足。文化能给产品注入活力,给买卖双方沟通带来方便,赋予一个企业长盛不衰的生命力。在品牌文化上,中国的白酒文化应该是做的最好的。金六福的“福”文化,小糊涂仙的“糊涂”文化,孔府家的“家”文化,剑南春的“唐”文化等等。企业的品牌文化能够使消费者产生情感共鸣,加强对该品牌的忠诚度。中国有着五千年的悠久历史,深厚的文化底蕴,企业如果能努力挖掘民族文化内涵,成功地运用于品牌文化,将会极大地推进企业的发展。
参考文献:
[1]曾朝晖.品牌金字塔.广东:广东经济出版社,2004