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电子商务物流的现状

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电子商务物流的现状

电子商务物流的现状范文第1篇

【关键词】电子商务 逆向物流

一、前言

随着网络时代的到来,越来越多的人足不出户,选择在网上购买自己需要的物品。由于信息不透明,产品不合格,产品运输不合理、订单处理疏忽导致重复运输、错误运输等原因,退货也变得尤为频繁,退货产生的逆向物流直接面向终端顾客,代表着企业的经营水准和信誉形象,受到了商家的重视,因此逆向物流在电子商务环节中就显得尤为重要。

二、逆向物流的定义及特点

目前,理论界对逆向物流概念表述也有很多,较专业、准确地概括其特点的定义是:与传统供应链反向,为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。

特点:①分散性:逆向物流产生的地点,数量,质量都是不能预测的。而正向物流的按照规定的要求发给指定的收货人,是能够确定的;②缓慢性:逆向物流数量和种类的不确定,只有将各类逆向物流的订单集中在一起下才可以够成较大的规模。由于各类废旧物资一般无法达到人们的要求,它需要经过加工处理,甚至只能作为原料回收使用,这些过程的时间都很漫长。而且废旧物资的收集和整理也是一个较复杂的过程。因而逆向物流是很缓慢的;③混杂性:由于发生逆向物流的地点分散,不可能集中一次向接收点转移;另外退货商品或报废的商品处理过程复杂,从而导致管理的混杂;④多变性:由于逆向物流的分散性及消费者对退货、产品召回等政策的滥用,有的企业很难控制产品的回收时间和空间,这就导致了多变性。

三、逆向物流在电子商务上发展的不利因素

目前,我国还没有出台电子商务统一的物流政策和规定,理论基础急待提升,影响到了逆向物流的发展;其次,企业管理层对于逆向物流还没有基于足够的重视,对于逆向物流的认知成都不高,这就造成了逆向物流发展基本是处于自发和无序状态。电子商务是一种新兴产业,许多企业缺乏经验,也没有专项资金去构建完善的逆向物流系统,也不懂得如何获取逆向物流数据等,造成效率低下。而且第三方物流业在我国的发展本身并不成熟,现阶段第三方物流公司开展逆向物流服务的较少。

由于电子商务的线上经营模式的独特性,引起退货的原因和传统经营的原因又有所不同。网络的虚拟化使得网络购物中客户只能看到图片,以及一些产品说明,但不能完全全面的了解商品,一旦买回,觉得自己了解好产品和产品本身有差距,就会形成退货,同时逆向物流随之产生。商家为了增强自身的竞争力获得更多的消费者,会向消费者做出很好退货政策承诺,一旦消费者觉得不满意买到的产品,或者看到了更喜欢的产品,就会利用商家承诺选择退货。最后,有些生产商的产品自身就有某些缺点或者质量问题,有些产品会在运输途中因保管不善,而产生质量问题,或者发货错误。随着技术的快速更新,产品被淘汰的速度也越快,因而进入逆向物流的产品也随之增加。

四、逆向物流在电子商务上发展的对策

(1)社会或政府建立及完善电子商务环境下逆向物流的相关政策或法规,并加强宣传教育,为逆向物流的发展提供制度保障,使企业把逆向物流问题放在企业的重要日程里,提高对逆向物流的重视程度。企业是否建立逆向物流管理体系要综合考虑企业的发展战略和长期、中期、短期计划,针对自身的发展阶段制定合适的管理体系。社会和政府应为逆向物流提供相关激励机制,激发企业发展逆向物流的动力,为企业实施逆向物流提供必要的相关绿色通道。在2012年,国家出台了支持现代物流也发展的相关规定,如逆向物流业发展中的各项税收减免的政策,因而企业有了更多运营资金。其次,企业也应该响应国家政策,建立相关负责逆向物流的部门,在逆向物流业务中收集各类有用信息,促进企业发展,提高企业的资源回收率,给企业带来更大的效益。

(2)提升网上交易平台的质量,可以降低可避免的逆向物流量。在电子商务运营模式中,顾客成功下达产品订单后,产品经供应商发货,或者外包给第三方物流送货,就是正向物流,退货过程则是逆向物流。要有效降低可避免的逆向物流,厂家应该主动去提升网上交易平台,提高正向物流效率,以减少逆向物流量,从源头减少退货现象的发生。在线销售商应

该更多地站在用户的角度,考虑他们可能因为一时冲动而造成自己也不愿意发生的冲动退货,在网络订单中应考虑增加相关功能。

(3)建立资源回收中心,妥善处理退货。逆向物流的不确定性,使逆向物流发生的时间、地点不确定,为逆向物流的实施带来了较大的困难等特点,资源回收中心作为处理回流物品的第一个节点,具有强大的分类、处理、库存调节功能。资源回收中心是一个专门的逆向物流渠道上所有产品的集中设施。所有退货在资源回收中心经过分类、处理后,再送到其最终的归属地。集中退货中心的运用使得快速高效地处理退货成为可能,它不仅有效改进退货处理,而且降低了库存水平,改进了库存周转,在处理过程中还形成了目标一致、富有经验的专业团队,并且改善最终的绩效,并可以推动社会企业逆向物流向集约化、规模化方向发展。我国已有初步的完整回收物流网络,但还没有大型的资源回收中心。

(4)建立逆向物流信息跟踪系统。这需要首先了解消费者退货的原因,再根据原因进行逆流产品跟踪,以确保得到有效果、有效率的解决。引进条码技术和射频识别技术(rfid),构建电子信息平台,实施对产品的实时、动态跟踪,更好地把握产品瑕疵问题、产品流向等详细信息。

(5)与第三方服务商合作。现在,第三方物流已经成为很多企业的选择之一。企业可以与第三方物流公司合作来处理逆向物流问题,即逆向物流外包业务。以专业的服务系统,专业的工作人员,进行专业化管理。外包逆向物流能够产生很好的社会效益,而且也能够产生很好的经济效益。由于逆向物流的成本占企业总成本过大,企业就应该重视逆向物流了,对于是否外包还是自营有个详细的考虑。在电子商务环境下,网上消费者更加重视企业的售后服务,逆向物流在企业中的重要性越来越突出。第三方逆向物流服务,以专业的人员,专业的服务系统为顾客提供专业的服务,为企业创造更大的价值。

(6)培养逆向物流相关技术和实施人员。为推动逆向物流的快速发展,应成立相关的培训业务,为社会和企业培养更多的相关人才,支持逆向物流的发展和研究。

电子商务物流的现状范文第2篇

【关键词】电子商务 物流 研究综述

一、研究背景

1.电子商务的迅速发展使传统物流逐步向电商物流转型发展

根据艾瑞咨询最新数据显示,2015年中国网络购物市场交易规模达到3.8万亿元,较去年同期增长36.2%,体现了网络购物市场的广阔前景。从网络购物市场结构来看,B2C网络购物形式是目前一般消费者实现网络购物的一种基本途径。我国的网络购物起步较晚,但随后发展却很迅猛。由于现有经济体制、技术水平、劳动力素质等多方面原因,使得与网络购物息息相关的物流环节严重滞后于电子商务的发展,成为制约电子商务发展的重要瓶颈,因此,如何提高物流运作效率,促进传统物流向电子商务物流转型发展,以满足快速发展的电子商务环境,已成为目前国内专家学者研究的重要内容。

2.电子商务物流是实施电子商务的根本保证

在激烈的电子商务市场中,得物流者得天下,因此,可以说电子商务物流是制约电子商务持续发展的关键。电子商务的任何一笔完整交易,都包含着几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流。其中物流是指物质实体(商品或服务)的流动过程,如商品的储存、保管、配送、运输、信息管理等活动。无论是信息流还是资金流都会随着Internet的普及会有很好的解决方式,而物流的功能是实现实体的转移,因此造成了电子商务发展的瓶颈问题,所以电子商务物流和电子商务是相辅相成的关系。这也是许多电子商务公司在经过多年的探索之后得出来的结论。

二、研究目的

电子商务物流体系是与电子商务相伴相生的一种新型物流运营模式,随着电子商务的蓬勃发展,电子商务物流已成为我国物流系统不可或缺的重要部分。本文将通过阅读以往文献,对电子商务物流有更深刻的认识和理解,总结国内外研究现状,以期获得发展电子商务物流的有价值的经验。

三、国内外研究现状

1.国外研究现状

国外物流理论研究起始于20世纪30年代,研究的内容主要是物流概念。从20世纪50年代到现在,物流的理论经历了许多的变革,也有了巨大的发展。由于世界各国的社会经济环境不同,其物流的发展进程也各有差异。由于美国物流管理的研究和实践最为先进、最为完善,一般以美国为例,将现代物流的发展过程分为实物配送阶段、综合物流阶段、供应链管理阶段三个阶段。

电子商务的概念在1960年由美国学术界提出,物流管理技术也在二战之后得到了飞速的发展。Ebay、亚马逊电子商务巨头成功的背后也离不开物流的身影。国外电商物流的兴起,引发了学者对此领域的相关研究。

Haul Lee,Seungin Whang(2002)指出物流配送是完成电子商务活动最重要的一个环节。日本物流学者汤浅和夫(2002)认为网络购物改变了人们的观念,电子商务物流是电子商务时代的支柱。Elliot Rabinovich(2007)从概念和经验的角度阐述了互联网公司和物流服务提供商之间的关系。

2.国内研究现状

20世纪80年代初期,国内学术界开始从不同角度研究和探讨物流问题,引进和介绍国外物流概念和物流理论研究的动态,并曾一度形成了物流理论研究热潮。到80年代后期和90年代初期,国内从物流概念的界定和物流基本知识的介绍转为开展专题性研究――如物流行业发展问题和配送问题,物流模式、物流规划和物流运营等问题,并出版了不少反映我国物流理论研究水平的专著和学术论文。

张瑜、吴长莉(2012)分析了我国第三方物流信息化现状,并基于电子商务技术提出应充分利用信息化技术、搭建物流信息平台、改变观念等突破我国物流产业及电子商务“瓶颈”的发展对策。郭玉霞(2014)探讨了电子商务与现代物流的关系,对电子商务与物流的基本概念和两者关系及其之间的影响进行了论述,强调现代社会电子商务与现代物流已经密不可分,物流是电子商务的重要组成部分,是实现电子商务的保证。韩志宏(2014)探讨了基于电子商务的物流信息系统,可以提高物流业务的效率,如在选址、输送调度等方面,计算机信息技术可以起到优化作用。

综上所述,我国目前对于电子商务物流研究的特点主要包括:

(1)国内在物流方面的实证研究较少,因此可操作性并不强。从大量文献中可以发现,虽然国内在研究物流时也非常注重与实践的结合,但这种结合往往局限于对相关政策的解读和验证上,因此使得中国在物流方面的研究热点变化快、变化多、较为分散,实质性的研究进展比较缓慢。

(2)在电子商务与物流结合方面,研究电子商务与物流互动关系的比较少。另外,国内的研究主要是从理论上论证我国物流已发展为电子商务瓶颈,物流的发展须适合电子商务的发展这一观点,从而提出了第三方物流、物流一体化等等适应电子商务发展的物流模式。但明显的不足是与现实结合不够,没有系统全面地分析基于电子商务的物流模式运作和决策。

因此,对于指导电子商务物流如何发展的系统研究文献还没有出现,我国电子商务物流如何发展、完善的问题亟待解决。

参考文献:

[1] Haul Lee, Seungin Whang. Winning the last mile of E-Commence.McGraw-Hill Companies, Inc. 2002, 106-110.

[2]汤浅和夫.IT物流[M].上海:文汇出版社,2002,84-193.

[3]郭玉霞.探讨电子商务与现代物流的关系[J].科技咨询, 2014(24).

电子商务物流的现状范文第3篇

关键词:大连农产品;电子商务;物流

大连借助地理和资源优势,农产品物流业发展较早,在国内处于领先地位。近年来,互联网技术日益发展和普及,电子商务应运而生,越来越多的贸易活动借助这一新兴产业实现了快速发展。对于大连市而言,如何将极具发展潜力的农产品物流业与电子商务紧密结合起来,成为当前加快农产品物流业发展的重要问题。

一、大连电子商务农产品物流的现状

大连农产品物流经过近年来的建设,已经具有一定的规模。但是由于农产品本身受时间地域等的限制,电子商务是新兴产业等因素的影响,大连电子商务农产品物流发展滞后且存在大量的需求缺口。

虽然大连拥有先进的农产品仓储、运输和港口设施、粮食期货交易市场和东北地区唯一的保税区,发展农产品物流业的条件非常优越,但是运用电子商务方式的农产品物流,不仅要保证农产品物流的有序进行,还要体现出信息时代农产品物流的方便和快捷,现有的设施设备显然是不够的。并且,大连现阶段农产品物流信息网络不健全。农产品的生产、运输和销售,绝大多数采用自营的方式。需求者得不到系统有效的信息,供给者也难获得及时反馈。同时大连生产的农产品以海鲜、水果为主,对温度环境的要求十分高。供应方在配送和运输时,不但要快速地送达,还要注意保证产品的新鲜程度,这就需要采用冷链技术。但是目前,大连乃至全国的冷链技术与发达的国家和地区相比,还有一定差距,更缺乏全国或行业性的专项标准。

二、电子商务视角下农产品物流所存在的问题

第一,电子商务使用虚拟的形式进行产品展示、供需洽谈和合同签订,存在一定的安全风险。而农产品的电子商务交易具有数量多、金额大等特点,更需要双方有足够的信任。目前运用电子商务形式进行农产品物流的供需双方企业合作经验较少,双方的信任机制还未建立完善,存在机制的缺失。这一问题可以通过专业的第三方物流企业解决,而大连市现阶段从事电子商务物流或者农产品物流的物流企业规模小、分布分散、专业化程度低,还无法获得生产者和消费者的完全信任。

第二,电子商务农产品物流比农产品物流环节更多,导致农产品变质腐坏的风险增大,成本增高;现阶段大连的电子商务农产品物流还不够规范,其信息化,快速化的特点还未显现,专业技术匮乏,也使得成本大大增加;农产品的低温运输和存储,需要冷库、冷冻车等冷藏运输设备的支持,其购入和维护成本费用都非常高。

第三,信息化水平不高,柔性、智能不健全使得电子商务农产品物流在售前、中、后的服务不到位影响贸易活动和物流活动。

第四,大连农产品中,海鲜的时效性要短很多而且对环境的要求也更为苛刻,很大一部分的海鲜产品不是先生产后找销路,而是有销路的生产,并不经过物流和销售环节,就更谈不上进行电子商务了。

三、大连发展电子商务农产品物流的对策

(一)政府健全完善农产品物流的操作规范、电子商务的政策法规

健全和完善农产品物流的业务操作规范,可以有效监管农产品物流的各相关环节,减少不必要的人力、物力、财力的浪费;电子商务相关法律法规的完善确立,会使得电子商务更加安全和普及,可以吸引更多的海鲜养殖、果蔬种植的农户运用这种贸易方式。

(二)对海鲜果蔬进行深加工

海鲜和果蔬初级产品的装、运、储需要冷链技术,造成成本上升。电子商务要求先产再销,对于海鲜果蔬来说就带来存储的问题。将海鲜和果蔬进行深加工,使其成为可以在常温下保存的再加工产品(罐头、干果等),不仅可以节省实施低温冷链的成本,还可以延长库存时间减少损耗率,而且提高了产品的价值。

(三)提高从业人员素质

培养从事农产品物流特别是海鲜果蔬类物流专业人才,强化农产品在装、运、储过程中的技术标准化,减少农产品物流不必要的资源消耗;组建专业的从事农产品物流的公司,或将已从事农产品物流的企业进行非核心业务外包,形成专业的第三方物流企业。促进整个农产品物流的发展壮大,为电子商务的实施奠定基础。

培养专业的从事农产品电子商务的人才、建立更多的供农产品交易的电子商务平台。增加农产品的交易量,扩大农产品特别是海鲜产品的市场,为农产品物流提供更多的实际操作经验。

提高农户和购买者的素质,使其了解和认识到电子商务市场大,可薄利多销的优势和专业的第三方物流企业有实力保证产品的品质和价值。使他们更多地使用电子商务这种贸易方式和交由专业的第三方物流企业实施。

提高电子商务的安全水平,建立形成以电子商务为基础的农产品物流供应链信任机制。提高和巩固农户、物流企业、电子商务平台三方的相互信任。促进农产品电子商务和农产品物流活动的顺利完成。

四、结论

大连农产品物流业具有较好的基础,但是电子商务的运用和普及程度低成为发展农产品电子商务的瓶颈。而农产品电子商务的发展滞后又阻碍了农产品物流的进一步发展。文章通过分析大连农产品物流现状,明确了大连发展电子商务农产品物流所面临的问题,并提出了一些对策,期望可以提高电子商务的产业水平、安全水平和农产品物流的专业化水平,对促进大连市在电子商务环境下的农产品物流发展有所裨益。

参考文献:

1、张倩.浅议农产品物流[J].农村经济,2003(9).

2、黄勇,易法海,杨平等.国外农产品物流模式及其经验借鉴[J].社会主义研究,2007(3).

3、张平,王健.国外发展农产品物流的成功经验及启示[J].大庆师范学院学报,2008(4).

电子商务物流的现状范文第4篇

关键词:电子商务;物流;影响

Abstract: This article mainly discusses the electronic commerce concept and the characteristic, the concept of the logistics, the present situation of logistics development under traditional commerce and all influence modern E-commerce to logistics.

Key words: electronic commerce; logistics; influence

随着我国电子商务的发展,人们发现作为支持有形商品网上商务活动的物流,不仅成为电子商务发展的障碍,而且已成为电子商务活动能否顺利进行和发展的一个关键因素,同时电子商务也对物流产生一系列的影响。

1电子商务及物流的概念

1.1电子商务的概念和特征

所谓的电子商务就是“通过电子方式进行商务活动,即把文字、声音和图象等形式的数据通过电子信息网络如国际互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)或企业外部网(Extranet)实现的商务活动”[1]。

电子商务能提高物流效率、减少错误、降低商务交易成本,而且由于电子信息有不受时空限制的特点,可以方便地将商品信息及时传遍全世界,从而大大减少因信息不灵造成的商品积压及各地区销售商库存不平衡的现象,提高商品的产销率。事实上,电子商务的最主要特征是虚拟性、全球性、便捷性和互动性[2]。

1.2物流的概念

物流是指物质资料从供给者到需求者的物理运动,主要是创造时间价值和场所价值,有时也创造一定加工价值。从广义上讲,物流泛指物质实体及其载体的场所(或位置)的转移和时间占用,即指物质实体的物理流动过程。它是在生产和消费从时间和空间上被分离并日益扩大的形势下为有机地衔接“供”和“需”,保证社会生产顺利地进行,并取得良好的经济效益而发展起来的一门科学[3]。

由于物流对象不同、物流目的不同、物流范围不同,因而形成了不同类型的物流。目前在分类标准方面并没有统一的看法,许多学者把物流划分为:宏观物流和微观物流。宏观物流是指社会再生产总体的物流活动。微观物流是指消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。

2我国传统商务下物流发展现状

由于受计划经济的影响,我国物流社会化程度低,物流组织分散,这种分散的多元化物流格局,导致物流管理混乱,难以形成统一有效的管理。资源配置的不合理,导致现代物流企业难以形成集约化经营优势,规模经营、规模效益难以实现。物流设施利用率低、资金浪费严重。另外,我国物流企业设备陈旧、效率低,造成运输能力严重不足,形成了物流“瓶颈”。

针对我国经济发展及物流业现状,贸易部印发了《关于商品物流(配送)中心发展建设的意见》。《意见》提出:“大中型储运企业要发挥设施和服务优势,改造和完善物流设施,增加服务项目,完善服务功能,向社会化、现代化和信息化的物流中心转变,小型储运企业和有一定储运设施规模的批发企业向配送中心转变[4]。

随着电子商务的出现及应用,电子商务对物流的影响是深远的,电子商务对物流有什么的影响呢?

3电子商务对物流的影响

电子商务的出现对物流的影响是巨大的,主要表现在以下几个方面:

3.1对传统物流理论的影响

指导传统商务下物流进行实践的理论有:黑大陆学说[3]。著名的管理学权威德鲁克曾经讲过“流通是经济领域里的黑暗大陆”。德鲁克所言的流通泛指一切流通,但是由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出,所以,“黑大陆”说法现在转向主要针对物流而言。物流冰山说[5]。日本早稻田大学西泽修教授在研究物流成本时发现,现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解是一片空白,他把这种情况比做“物流冰山”,而我们看到的不过是冰面以上的一部分,是冰山一角。成本中心说[5]认为:物流在企业战略中,只对企业营销活动的成本发生影响,是企业成本的重要的产生点,因而解决物流的问题,不仅要搞合理化、现代化,更主要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。

在电子商务条件下,仅靠上述理论已经无法满足电子商务对物流提出的要求,也无法满足物流发展的需要。所以作为现代物流发展导向的物流理论越来越趋向于两观点:第三利润源泉[5]:认为物流业是“第三个利润源”。服务中心说[6]认为:物流活动最大的作用,并不在于为企业节约了消耗,降低了成本或增加了利润,而是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业的竞争能力。

3.2对物流的运作方式的影响

(1)改变了传统商务下物流运作方式。物流在传统商务活动中,一般是经由供应商——制造商——各级批发商、商——零售商——最终消费者这样一个顺序,通过运输、仓储和配送等过程最终将产品送达给最终消费者。在这样一个流程下,物流配送渠道经由的层次多,而电子商务的出现,要求物流配送直接由配送中心送达客户(包括批发商、零售商和最终消费者)。以下通过图1传统商务下物流的配送渠道和图2电子商务下供应链物流配送渠道的比较来分析这一改变。

因为电子商务企业直接接触各种层次客户的机会比传统商务有了更广泛性,使一些批发或零售层次得到简化或消除,比如完全消除二级批发商等,从而简化了运输层次、节约了流通时间、减少了供应链的中间环节,使上下游企业间的关系更密切。而且传统商务下复杂的物流渠道关系在电子商务下也得到了简化。

由图3和图4、5的比较中可以看出,传统商务下的物流配送关系使得物流到达最终客户手中的途径多样化和复杂化了,但也正是因为这种多样化的途径,使得制造商到客户之间的配送时间相对延长。而电子商务下供应链物流配送,简化了渠道关系,减少了批发商层次,虽然使得客户得到商品的途径相对减少,但是却绝对减少了配送过程的时间。

转贴于

(2)传统的物流活动在其制造商向最终客户传递商品的运作过程中,不管是以成本为中心,还是以利润为中心,其实质都是以商务活动为中心,从属于商务活动,在为产品制定价格的时候,会因为物流成本过高而影响商务活动的可行性。而在电子商务下,物流的运作是以信息为中心的,信息决定了物流的运动方向。价格制定后,不会因为距离的远近,运输的难易而改变交易的可行性。从这种意义上说,物流与商流发生了一定程度的分离,同时物流作为服务的观念被突出了。

(3)网络对物流的实时控制是以整个物流过程来进行的。在传统的物流活动中,虽然也有利用计算机对物流实时控制的实例,但这种控制都是以单个的运作方式来进行的。比如,在实施计算机管理的物流中心或仓储企业中,所实施的计算机管理信息系统,大都是以企业自身为中心来管理物流的。而在电子商务时代,网络全球化的特点,可使物流在全球范围内实施整体的实时控制。

(4)以互联网为基础的电子商务促进传统商务下物流配送的改进,并给传统商务下物流配送网络的结构设计带来深刻的影响。传统商务下物流配送企业需要置备大面积的仓库,而电子商务系统网络化将散置在各地的分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来,使之成为“虚拟仓库”,并对“虚拟仓库”进行统一管理和调配使用,服务半径和货物集散空间都放大了,从而使库存量更容易控制。

3.3对物流经营形态管理的影响

电子商务改变物流业的经营形态管理,而且更重要的是考虑供应链整体系统。

3.3.1电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理。在传统商务条件下,物流往往是从某一企业的角度来进行组织和管理的,不同企业间的物流协作往往依靠合作关系,而电子商务则要求物流从整条供应链的角度来实行系统的组织和管理,打破传统商务下物流分散的状态。

3.3.2电子商务将改变物流企业的竞争状态。在传统商务活动中,物流企业之间存在激烈的竞争,这种竞争往往是依靠本企业提供优质服务、降低物流费用等方面来进行的。在电子商务时代,这些竞争内容虽然依然存在,但有效性却大大降低了。原因在于电子商务需要一个全球性的物流系统来保证商品实体的合理流动,这就要求物流企业应相互联合起来,在竞争中形成一种协同竞争的状态。

3.3.3物流管理方法也得到了更新。具体指网络对物流配送的实时控制代替了传统的物流配送管理程序。传统的物流配送过程是由多个业务流程组成的,受人为因素影响和时间影响很大。而信息网络的应用使得各流程几乎都转移到互联网,并通过网络实现整个物流配送过程的实时监控和实时决策。

3.3.4电子商务下供应链物流组织方式也会发生变化。这种变化体现在企业的物流部门越来越趋于独立,将物流的计划和功能归类于一个权利和责任人下。而这一组织结构上的变化特点,与第三方物流的出现是不谋而合的,实际上,第三方物流也正是在这个时候才开始产生和发展起来的。

3.4对物流资源配置、物流管理水平和物流技术的影响

3.4.1电子商务将促进物流资源配置的改善。电子商务的高效率和全球性特点,要求物流也必须达到这一目标。而物流要达到这一目标,就要有良好的交通运输网络、通信网络等基础设施作最基本的保证。

3.4.2电子商务将促进物流技术的进步。物流技术主要包括物流硬技术和软技术。物流硬技术是指在组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等;物流软技术是指组织高效率的物流所需的计划、管理、评价等方面的技术和管理方法。从物流环节来考察,物流技术包括运输技术、保管技术、装卸技术、包装技术等。物流技术水平的高低是实现物流效率高低的一个重要因素,要建立一个适应电子商务运作的高效率的物流系统,加快提高物流的技术水平则有着重要的作用。

3.4.3电子商务促进物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的高低,也影响着电子商务高效率优势的实现问题。只有提高物流的管理水平,建立科学合理的管理制度,将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中,才能确保物流的畅通进行。

3.5电子商务对物流人才提出了更高的要求

电子商务不仅要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平,也要求物流管理人员要具有较高的电子商务知识,并在实际的运作过程中,能有效地将二者有机地结合在一起。

4结论

综上所述,由于电子商务的出现对传统商务下物流发生的一系列影响,给物流企业的发展带来了新的空间,也使建设现代化物流系统增添了新的条件和一系列新特点(信息化、网络化、智能化、多功能化、全球化)。

由于电子商务的出现,加速了全球经济一体化,使得物流的发展也向着全球化的方向发展。全球化的物流模式即国际物流使物流企业更紧密地联系在一起,形成了社会大分工,生产商集中精力生产、物流商则从事物流服务。

参考文献

[1] 杨坚争,等. 电子商务基础与应用[M]. 西安:西安电子科技大学出版社,1999:4-5.

[2] 黄京华. 电子商务教程[M]. 北京:清华大学出版社,1999:35.

[3] 王之泰. 现代物流学[M]. 北京:中国物资出版社,1995:6-15.

[4] 中国物资流通协会. 中国物流业调查报告[R]. 北京:中国物资出版社,1998:3-10.

电子商务物流的现状范文第5篇

中图分类号:F252文献标识码:A文章编号:1672-3791(2012)04(a)-0000-00

随着全球经济发展进入信息经济时代,知识经济呼之欲出。作为21世纪最重要的经济增长点之一的电子商务逐渐成为推动经济增长的主要力量。伴随着互联网技术的不断快速发展,电子商务模式以开放性、全球性、高效率、低成本的强大生命力和发展潜力改变着传统的商务活动。另一方面,电子商务的核心竞争优势在于具有较高的配送速度和信息反馈。电子商务的成功与否也直接决定着物流系统的运作效率。因此,电子商务与现代物流是相互影响、相互促进的,同时,两者的发展也直接关系着现代商务活动的发展状况。

1 现代商务活动的内涵

电子商务与现代物流顺应网络全球化高速发展的大趋势,对传统的商务活动进行了大的变革,给现代商务活动赋予了新的方式和意义。简单来说,现代商务活动指的就是电子商务和现代物流的最佳配合完成的商务活动。目前现代物流的发展给电子商务全方位的高速发展提供了坚实的基础,而以电子商务为特征的现代物流也朝着专业化、科学化的企业供应链管理信息系统方向发展。

2 现代商务活动发展的SWOT分析

现代商务活动的发展现状和趋势直接受到两者协调配合发展程度的影响。面对全球经济一体化趋势下更加激烈的市场竞争,对现代商务活动的发展进行SWOT分析(SWOT分别为优势、劣势、机会和威胁的英文单词的首个字母)能让大家对现代商务活动未来的发展有一个清醒的、客观的认识。

2.1 优势与劣势分析(SW)

现代商务活动与传统商务活动相比,其优势体现在信息资源的充分共享和运作方式的高效率上,但同时各种软硬件资源和行业发展的不均衡也制约着现代商务活动的发展步伐。

优势S:(1)电子商务将促进现代企业物流的信息化发展,使现代物流活动具有网络化特征,从而进一步提升企业竞争力。现代物流是电子商务活动顺利完成的保证。现代商务活动中还是以有形商品作为交易的主要对象,网络实现了电子商务中的信息流、资金流和商流的要素,唯独物流这一要素是交易完成的一个关键性环节。现代物流产业的不断改革升级和发展也促进了商务活动的发展。

(2)新形势下对传统商务活动从内容和方式上的变革,为现代商务活动的发展提供了资源共享,细分市场并集中优势的企业发展模式,现代商务活动的发展中能不断完善信息共享,从而降低信息不对称,加快市场反应速度。

劣势W:(1)物流与电子商务不能很好地接轨,作电子商务的,埋头于开发新的信息技术,重信息网轻物流网;作物流的,埋头于车辆的利用率,忽视了信息共享。现代物流与电子商务脱节,重电子商务轻物流,导致配送效率低下,经常出现拖延交货期、出错等现象,无法满足现代社会人们对快速、准确、及时的现代物流服务要求。

(2)缺乏十分专业的人才。国外电子商务和现代物流的发展实践表明,从业人员是否具有较高的电子商务和现代物流知识和操作经验,直接影响到企业的生存与发展。而目前我国在这方面的教育还相当落后,人才严重缺乏,无法为新的体系建立提供足够的智力支持,成为目前现代商务活动发展的巨大障碍。

2.2 机会与威胁分析(OT)

随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展,特别是世界经济全球化、一体化过程的加快,全球信息网络的建立和消费需求的多样化,现代商务活动所处的环境更为开放和动荡。这种变化对经济发展产生了深刻的影响。

机会O:(1)世界经济一体化、世界信息全球化的大趋势。电子计算机的普遍应用给现代商务活动提供了更多的需求和信息,提高了信息管理科学化水平,使电子商务信息和物流信息流动更加容易和迅速。现代企业的标志就是科技创新能力的不断提升。随着现代企业商务活动方式的不断变革,能实现企业与消费者的零距离,实现产销一体化趋势,大大降低中转成本使企业和消费者互惠互利。

(2)网上市场的不断扩展。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2012年1月16日的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》,截至目前中国网民已达5.13亿,这无疑给现代企业发展提供了坚实的客户基础。网络覆盖面和用户群体的不断延伸,使得电子商务逐渐成为一种大众化的商务形式。

威胁T: (1)网络信息的安全性和保密性得不到有效保证。现代商务活动的发展是对传统“钱货两讫”、“一手交钱一手交物”的面对面交易方式的变革,而把资金流、商流借助虚拟网络加以实现的前提是消费者对网络安全和消费模式的信任。但这正好也成为了制约现代商务活动发展的一个因素。消费者对陌生商家和网络交易模式的抵触心理给现代商务活动的进行发起了很大挑战。

(2)商业环境相对落后,造成现代商务活动需求不足,而且专业化服务程度低。大批功能单一的企业服务范围窄,纵向发展尚浅,横向联合薄弱,不能提供完整的供应链服务,无法满足客户在时间性和服务质量方面的要求。

3 现代商务活动发展的几点对策

3.1优势——机会(SO)战略是一种发展现代商务活动自身电子商务与物流自身内部优势与利用世界经济大环境外部机会的战略,是一种理想的战略模式。虽然这是一种理想的完美状态,但是我们也可以朝着这个方向不断加强商务活动中的内因建设,突出特色,突显优势,把握机会。

3.2弱点——机会(WO)战略是利用世界经济大环境的外部机会来弥补目前国内电子商务和物流行业自身发展中的弱点,通过企业不断创新和科研,使企业扭转乾坤,改劣势为优势从而获取新的生命增长优势。

在现代商务活动的发展过程中,电子商务和现代物流的融合协作发展至关重要。电子商务促进物流的发展,物流是电子商务的重要保障,两者共同推进现代商务活动的发展。目前现代商务活动在良好发展趋势中遇到的劣势和挑战,需要我们在关注电子商务发展的同时,也不能忽视物流基础设施现代化建设。要建立电子商务环境下物流管理的新模式,改变传统物流的运作方式,促进物流信息化,运用电子商务的手段,加强物流中心的功能建设。只有不断完善物流基础平台系统和电子商务配套的物流配送服务系统,才能促进现代商务活动高效平稳发展。

参考文献

[1] 包圆.现代电子商务在商务活动中的应用特点[J].中国电子商务研究中心.2011.10

[2] 蒋云.论电子商务与现代物流的关系及发展趋势[J].广西轻工业.2010.9

[3] 崔泓.电子商务与现代物流协同发展中存在的问题与对策[J].商场现代化.2005.10