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在2014年10月初非常荣幸市卫生局跟班锻炼,在医院管理局学习的三个月的时间里,收获了很多新的知识,视野、思维还有业务能力都得到了提高。
医院和卫生局的业务既有联系又有区别。基卫处管理涉及的范围较广,整个公共卫生服务工作都牵涉其中,与其他部门联系紧密,工作量大而杂。通过这段时间的工作,我努力将原来所获经验运用到现在的工作中,但还是有很多力不从心之处,感谢带教老师和领导对我的指导与帮助,让我能很快的适应到整个工作中。
学习过程中,我参与了各县区基层医疗卫生机构综合改革工作总结和基本公共卫生服务项目与乡镇卫生院建设情况总结的收集工作,并进行汇总;协助查询绩效工资分配方案、区域公共卫生服务资源整合、基层医疗卫生机构综合改革等相关资料,在领导的指导下完成了2014年城市社区全科医生签约服务工作总结、2014年乡村医生签约服务工作总结和2014年基卫处年终工作总结初稿;还参与了年终考核,按照要求完成了两个市委台账的填报,制作了2014年经费补助情况表、基本公共卫生服务医疗机构目录、2014年城市社区和农村地区基本公共卫生服务项目基础情况表,对整个基卫处的工作有了基本的了解,也获得了一些基础信息。
在工作中发现了很多不足,业务能力不够扎实,知识面不够广,书写总结总有片面性,面临大项工作尚未达到独立操作的程度,对领导的依赖较多,尤其是在处理一些难点棘手问题时,缺乏独立的研究思考,没有形成系统的工作套路;吃苦精神需要加强,有时钻研不够、付出不多,干工作浮面上、留在纸上,没有真正入脑入心,工作水平停滞在完成事务性工作本身;综合素质有待提高,对于各种新制度掌握不透彻,思维方式不够开阔,对工作的原则性和灵活性把握不准,在把握工作节奏、区分轻重缓急方面差距较大,工作有时出现忙乱现象。
这次的借调工作经历让我受益匪浅,再一次感谢行领导给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢领导和同事们对我的关心、支持和帮助,使我能够圆满完成借调期间的任务。在今后的工作中我一定会认清差距,加强业务知识学习与实地调研;脚踏实地、加强调研力度与精细程度;强化实践中的积累,注重能力上的提升。虽然我的工作经验尚不丰富,想法还比较粗浅,但我愿意针对自己存在的差距和不足,刻苦学习,勇于实践,不断提升自己。
根据慈利县卫计局、县疾控中心文件精神,我院加强了对性病、艾滋病防治工作的规范管理,确保了我镇人民的身体健康,现就半年工作的开展予以总结。
一、组织建设
成立了以镇长黄明军为组长的艾滋病防治工作领导小组,镇卫生院院长为组长的技术领导小组,各村(居)民委员会也成立了相应组织,定期培训了乡镇医务人员和乡村医生4次,村妇女主任共计2次,参会人员281人次,为防艾工作的开展奠定了良好基础。
二、健康教育
采用多种形式的健康宣传教育工作,使人们了解艾滋病的三种传播途径、三种预防感染的方法、三种对HIV感染者的正确态度及对HIV阳性体征的正确理解等知识。提高了群众知晓率,每村设置一个固定宣传栏,刷写六条固定标语,镇政府、卫生院、学校均设置了一个固定宣传窗和固定宣传标语一条以上。累计发放中小学生防艾知识宣传资料2100余份,将防艾知识带入千家万户,深入人心,完成疑似性病、艾滋病筛查病例1038人。
三、加强艾滋病人和HIV感染者的监管。
1、对本乡镇的所有艾滋病人和HIV感染者均实行造册登记,并登记其父母、子女及家庭经济情况,联系方式及流动去向。
2、每月进行一次对病人的抗病毒治疗、身体状况和生活状况的走访,做好“四免一关怀”的国家惠民政策的宣传与落实工作。
3、加强了对商业性献血人群、流动人员、服务场所工作人员、吸毒人群、体弱多病、孕产妇及艾滋病人、HIV感染者家属的艾滋病监测工作。卫生院已全面完成我镇采血筛查工作指标,对HIV阳性者进行了流调工作。
**镇上半年“多彩贵州文明行动”专项工作在县委、县政府的领导下,在县“三创一办”的具体指导下,认真贯彻落实省、州、县有关“多彩贵州文明行动”工作的文件精神,2020年上半年,镇党委镇政府对“多彩贵州文明行动”工作非常重视。我镇广泛宣传,提高认识,强化管理措施,狠抓落实等方面入手,切实开展“多彩贵州文明行动”工作,取得了一定的成绩,管理逐步走上规范化;群众意识明显提高;部门责任明确;脏、乱、差等不文明现象明显减少了。现将上半年的工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)、调整充实工作组织机构,制定并完善工作制度。
调整充实了**镇“多彩贵州文明行动”专项行动领导小组,小组领导成员7人。党委书记潘兴奎同志任组长,吴成东宣传委员全体分管此项工作,相关单位负责人为成员。领导小组下设办公室,办公有6人办公,潘宗英任办公室主任,负责全镇“多彩贵州文明行动”全面工作。成立**镇“多彩贵州文明行动”工作督查组;制定了《**镇2020年“多彩贵州文明行动”实施方案暨工作计划》。加强管理,责任到人,根据我镇卫生区域情况,将城区背街小巷、辖区内公路划分为若干个责任区域,分段管理,责任到人,并与责任区域责任人员签订目标管理责任书,同时镇政府与33个村(社区)签定**镇2020年“多彩贵州文明行动”工作年度目标管理责任书,保证了有人办事和有章办事。
(二)通过各种工作会议,狠抓宣传工作。
党政联合办公会议,就“多彩贵州文明行动”工作专门讨论,另外召开多种不同形式“多彩贵州文明行动”会议。镇政府每月干部例会也具体安排部署“多彩文明行动”详细工作。确定重点区域,明确专职干部。经过认真研究,致细讨论,明确四大门、中心、五里桥、十里桥、晒金石、学坝、东坡、槐花、太翁、黄飘村十三个村为重点区域,重点整治。工作有重有轻,已全面铺开。
(三)、加大经费投入,保证工作正常运转。
**政府在财政不是十分宽余的情况下,安排25万元用于“多彩贵州文明行动”工作经费。用于垃圾清运、购置清理野广告的涂料及刷子、购置移动垃圾箱15个,用于凯施公路沿线垃圾的收集转运,保证了有经费开展工作。
(四)半年工作初见成效
半年来,**镇共清理野广告1000多条;清理卫生垃圾600车;清理环境卫生死角死面50余处;查处违规倒垃圾3起;凉风坳和茶园两处农用车经常倒垃圾处设置了防护栏,遏制了农用在此处乱倒垃圾的现象;另外还租用大型机械挖机和铲车清理建筑垃圾6处(次),使得长期堆放在国土局对面新车站旁建筑垃圾得到彻底清除,重点部位凉风坳、尖山公路两旁建筑垃圾有所改善。通过半年的努力,全镇的环境卫生变靓丽了不少,人文居住环境质量提高了。
二、存在的主要问题
根据黄党发(2012)18号文件规定,我镇“多彩文明行动”工作辖27个村5个社区及相关单位和部门宿,加之2013年黄飘乡并给**镇后,区域涉及面广,问题复杂,许多旧问题还未彻底解决,新问题又不断出现,特别是城区背街小巷这和黄飘街上这两块:一是巷道增多并且增长;二是运输垃圾通道狭窄不畅;三是清洁工人严重不足;四是很多地方无垃圾厢;五是流入人口不断增多,管理工作艰难;六是黄飘撤并后,老乡镇政府长期无人居住,环境卫生难以很好管理。
三、下步打算
(一)、进一步认真贯彻落实《黄党办发(2020)23号》和《黄党办发(2020)24号》文件精神及《新党发(2020)17号和18号》文件精神以及上级政府“多彩文明行动”的各种会议精神。
(二)、进一步完善各项规章制度工作职责及村规民约的有效措施。
(三)、进一步加强宣传。宣传要以重点区域和公路沿线为重点推动全镇全面工作。
(四)、进一步加强落实。主要落实区域,巷道、路段、村寨人员工作职责。
(五)、进一步加强检查督查。主要是“多彩贵州文明行动办”人员加强 检查督查保洁员到岗到位,“多彩贵州文明行动”工作质量和进度。
(六)积极争取项目资金支持,确保有更多的资金来开展“多彩贵州文明行动”专项工作,使全镇的人文居住环境更靓丽。
(七)、总结经验,表扬先进。对“多彩贵州文明行动”工作好的召开会议进行表彰,差的批评教育,严重的予以处罚。
20__年度,我市摘取了全国卫生城市、全国优秀旅游城市、国家级园林绿化模范城市三块金牌,为继续坚持巩固成果,达到绵阳市创建全国首批文明城市的总体要求,实现区委、区政府提出的在20__年建成文明城区的奋斗目标,根据市、区、办事处创建工作安排,结合辖区实际,建国门社区狠抓落实顺利完成全年创建目标任务,现将上半年工作总结如下:一、加强领导,落实责任,狠抓落实。进一步完善机构,调整了社区创建领导小组,制定具体的工作计划和实施意见,完善各项工作责任制。做到有目标、有措施、有分管领导、有具体责任人。社区创建常抓不懈,建立社区创建检查及周五大扫除制度,与各驻区单位签定“门前三包”责任书,制定考评制度。各单位争创绿色社区、卫生社区、安全社区、文明社区的观念已树立,形成“领导挂帅、部门实干、人人参与”的局面,社区内环境卫生、绿化、美化大为改观。
二、措施落实、奖惩逗硬。一是以“绵阳创建文明城市,涪城创建文明城区”为主题,采用社区报栏、各单位黑板、板报等多种方式进行宣传,基本做到家喻户晓,人人皆知。印发宣传资料5000余份。通过宣传教育,使社区人民对创建工作知晓率、创建工作的支持率提高,群众对党政机关工作和反腐倡廉工作的满意度都要大大提升。各单位争创文明单位,社区内文明单位覆盖面加大。二是有组织、有步骤、有计划地开展形式多样的创建活动,大力弘扬和培育民族精神,为创建文明城区提供精神动力。坚持以人为本,加强思想道德建设,组织开展“3月公民道德宣传月”和5月20日“公民道德宣传日”活动,加强职业道德、社会公德、家庭美德建设;积极开展文明市民、五好家庭等创优活动及各种健康有益的文化体育活动丰富创建内容;加强对党员的道德建设;加强和改进未成年人的思想道德建设,充分调动家庭、学校、社会各方面的力量,保护未成年人的身心健康成长;开展“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”活动,引导人们提高文明素质,接受科学思想,培养卫生习惯,树立良好风尚;在全社会广泛开展诚信教育,努力打造诚信的社会环境等一系列活动。三是加大城区综合整治力度,强化城区管理。主要突出居民小区、楼顶楼道的环境整治,坚决禁止“八乱”行为死灰复燃,社区精神文明共建委员会定期对各单位、各小组进行检查评比,作为年终考核的依据。四是围绕坚持治城与育人相结合,不断加大文明城市创建的力度,深入开展“做文明公民、创文明城区”活动,增强人民的文明素质。在开展创建文明城区的整个活动中,坚持把整治环境与净化心灵相结合,把物质文明、精神文明、政治文明相融合,认真建设社区的诚信服务,商家的诚信经营,使文化环境优美和谐,生活、生态环境舒适整洁,努力抓好乡镇、街道、社区、各级各部门的教育、文化、服务、环境、治安和基础设施建设,做好创建文明城区工作。五是加强督促检查和考核评比,实行奖惩逗硬。为使创建工作能层层抓落实,全面推进,平衡发展,各单位、各居民小组开展定期或不定期的自查自评活动,发现问题及时整改,对好的进行通报表扬,差的进行通报批评。
总的来说,20__年上半年建国门社区创建工作取得了实效,见到了成绩,但创建工作是一项长期的工作,任重而道远,我们要长抓不懈,不断努力,力争创造更好的成绩
我院于底正式启动了乡镇卫生院管理年活动,当前,乡镇卫生院管理年活动的第一阶段已经告一段落,作为渡口中心卫生院的负责人之一,我觉得做好总结,制定细则,全面部署下一阶段工作是我们必须考虑的当务之急,为此,简单探讨一下对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。
首先,要从思想上正确认识,提高管理职及全体职工的重视度。乡镇卫生院管理年活动既是上级下达的一项任务,也是卫生院可持续发展、建设现代医院管理制度的自发性需求。不改革,安于现状是没有出路的,只要把视野放宽,放到先进地区、放到卫生事业发达地区,通过比对,我们就会明白我们的差距是全方位的,除了硬件上面的投入,我们在现代医院管理理念和制度上的欠缺由来已久。改革人浮于事、管理缺位、执行不力、有章不守的陈规陋习,是一项非常紧迫而且必须长期坚持不懈的工作。在省委张春贤书记掀起的解放思想大潮中,我们必须认识到“逆水行舟,不进则退”的大趋势,要把乡镇卫生院建设好,服务于群众,满足新形势下人民群众日益增长的医疗卫生保健需求,就必须走“规范管理、优化服务”的道路,就必须把做好乡镇卫生院管理年活动、全面提升卫生院形象和服务水平当做一件大事来抓。只有从思想上重视并且深入落实,不搞消极应付,不搞浅尝辄止,不搞临时抱佛脚那一套,才能够找准定位,明确目标,端正态度,真正做好乡镇卫生院管理年活动的各项工作。
其次,对任务解码要正确,详细,深入。要对当前现状有一个全面、清醒的认识,掌控优势与不足,家底摆在那儿,对照乡镇卫生院管理年活动的评价考核标准,一项一项划出我们做到的、做的但还须加强的、准备做但还没有着手的以及在思想里还是空白的几个部分,对每一个项目都登记在案,做好规划,制定落实的时间表和路线图,按周、按月、按季度定好阶段性目标,确保每一个项目都有明确的达成期限,确保实施时的有条不紊,不搞一哄而上那一套。
第三,责任落实到人,任务诠释到位。小的阶段性目标制定好了,就要做好部署,分工,按照公共卫生、临床诊疗、财务管理、新农合管理等几大块,各个项目指定专人负责,把任务及时限分解好,以书面的形式下发到各个具体人员,确保每个具体负责人对自己该做的项目要胸有成竹,问时能说出个一二三来。同时对该如何做、何时做、做到什么程度要予以说明,并且加强经常性的沟通,及时了解相关人员对自己任务有什么不明白以及遗漏的地方,做好解释或调整。
第四,检查和督促要常抓不懈。关注每个人每个项目的进度,要求每个人做好定期汇报和专项汇报,了解其思想动态、遇到的困难、遭遇的阻力,及时予以疏解。按照时间表检查每个项目的落实情况。制定《项目进度公示表》对进度予以公示;对经常的、长期的项目如病历规范化、卫生区域责任化、考勤制度实施等要制定专项检查方案,落实考核及奖惩。定期召开乡镇卫生院管理年活动专题会议,通报进度,集体评估落实各项目落实情况,研究方案,协调交叉性任务。
第五,做好信息收集及反馈工作。对各种文件资料及时整理,所有活动记录在案,对专题会议及各项目活动均要有书面记录,每一位相关责任人员的工作计划、阶段性总结、相关表格列入规范化管理并且造册,统一编号存档。对医疗文书要作为重点,改革管理方式,全面推行规范化书写、规范化审核、规范化检查和规范化保管,落实病历质量评价和医疗质量评价体系,相关评价指标及评价结果入册并且作为职工综合考核依据。每月在宣传栏公示乡镇卫生院管理年活动的事项,每月总结相关资料向县卫生局报告。
第六
,以乡镇卫生院管理年活动为契机,全面提升职工综合素质。通过“三基”训练夯实基础,通过落实临床医疗质量管理提升职工的业务素质,通过医德医风建设专题活动提升职工的服务意识和服务水平。措施是按要求完成“三基”训练科目,并且作为一条长期措施坚持下去;建立就诊患者意见簿,建立患者调查制度;规范服务用语;规范公示就诊及农合办事程序。紧紧围绕“规范管理,优化服务”的主题完善卫生院软件建设。