文化创新战略
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文化创新战略范文第1篇
“校本教研”伴随着基础教育课程改革全面推进而提出，是教师专业成长的必然要求，是学校提高办学品位的必由之路，是改进和加强教学研究工作的有效途径。它的本质是对传统教研的继承与改进，是对新时期教育改革的创新与发展。具体到学校就是以校为本的课程发展模式和以校为本的教师专业成长的统一，是对学校教学业务工作整体的反思与改进。校本教研中存在着教学反思表面化、同伴互助形式化、专业引领无智化现象，这些都是缺乏文化引领的一种表现。
校本教研的发展不仅需要全新的理论视野作支撑，更需要广阔的文化视野来引领。我们认为，要认识和实施校本教研，需要参与并体验；但如果要推进和创新校本教研，还需要回归并提升。回归的最佳方法是从学校业务工作的整体性着手，提升的有效路径是从文化的角度去展望。正是在这个意义上，我们在区域推进校本教研的过程中，提出校本教研“文化战略”，这既是对教师主动成长的一种关怀和支持，也是对学校文化的一种传承和创新，不仅造就了教师成长的独特光彩，也有效地引领着现代学校创新发展。
一、校本教研“文化战略”的基本内涵
文化就在身边。对广大中小学教师来说，从走上教育岗位这一天起，文化始终以“包围”个体生活的方式时刻影响着教师的教学行为和教育思想，并构成其成长的重要力量：教师要学习通俗的语言和专用的术语，以便和周围的人自由而充分地沟通；教师要熟悉所处环境的人文历史和风俗习惯，以便在交往中获得更多的话语权；教师要参加各种教育教学活动，以便和同行分享共同的情感……教育文化的有益营养，构成了学校创新发展源泉的重要部分，也在一定程度上造就了校本教研的独特光彩。
校本教研“文化战略”的基本内涵是：以“聚焦课堂”“携手行动”“研修一体”为核心，以“探寻文化基因—植入文化芯片、培育文化土壤—实现文化共享、积淀文化现象—打造文化品牌”为主线，突出区域联动，强化区域特色，推进区域发展。构建起具有浓厚地方韵味的课堂文化、合作文化、研修文化，让教师充满智慧，让教育充满思想。
二、校本教研“文化战略”的实践
（一）聚焦课堂——探寻文化基因、植入文化芯片
文化是有基因的，好的基因是形成好的文化的充分条件，也是让文化积淀深厚的重要因素。然而，文化不是一朝一夕骤然产生的，它如同生物体的生长，不仅需要探寻传统的“基因”，更要植入时代的“芯片”。
在越城区的校本教研中，最鲜明的文化基因就是“聚焦课堂”。在这片教育改革的热土上， “聚焦课堂”活动有声有色；“朝花杯”“浪花杯”“行知杯”“树人杯”等课堂“比武”一场接着一场；同题研课、主题评课、专题梳课等研讨活动是一个连着一个。在每年的“问题与求解——新课程实施状况反馈报告中”，几乎所有的学校都在构建以反思为主题的课堂文化，并且进行着继承和创新，课堂中平等对话、质疑探究、合作交流的教学行为随处可见。当校本教研成为新课程改革关注的主题后，越城区的“聚焦课堂”并没有停留在简单模仿和复制的层面上，而是创造性地植入了文化芯片，赋予课堂以新的文化内涵。2003年11月，新课程实施伊始，区教研室就推出了“情满课堂——教师教学业务素质综合比武”活动，要求学校在选拔参赛教师的过程中，以学校文化的传承和创新为导向，以探寻文化基因、植入文化芯片为主线，设立“某某杯”课堂教学比赛，把社会发展大环境、地域文化特色以及学校自身发展特点有机结合。在课堂评价的过程中，始终围绕“反思课堂” 这一主题，不仅要观察教师在课堂中的教学行为，还要考核其教学设计、教学反思、媒体应用、教学随笔等多方面素质，从教学的外显行为中分析内隐的教学思想。
鲁迅小学的“朝花杯” 课堂比武就是在鲁迅的文学作品《朝花夕拾》中找到理论支撑的。《朝花夕拾》常将生活习俗的描述与文化反思、社会批判有机地融为一体，“朝花夕拾”之“朝”，本义为“早晨”。若把“朝”与“花” 相连进行比拟，就会有一种童趣、理趣、谐趣文化意蕴，给人以充满朝气的感悟。而这正是新课程课堂文化的追求。在“朝花杯”课堂比武中，“磨课”是独特的一环，每届“朝花杯”得主的课堂实录由学校组织拍摄制作，在教研活动中重复播放、选段观看、定格研讨，既增加了自我反思的情趣，又彰显了课堂艺术的魅力。
行知小学的“行知杯”课堂比武则是从陶行知教育思想的实践研究中引出的。学校持续深入地开展《陶行知“生活教育”理论对学生社会生存能力培养的实践研究》（绍兴市教科规划课题）、《基于陶行知“教学做合一”思想培养学生探究能力的实践研究》（浙江省教科规划课题）等课题研究，每年要举行以“交互式上课、观课、议课”为主题的课堂比武，把教学做合一、手脑心并用的教育思想植入到课堂比武中，有效地促进了教师教学行为和学生学习方式的转变。
树人小学是以周树人先生的名字命名的学校，按常理他们的课堂比武应当取名“鲁迅杯”。但在课堂文化建设的实践中，他们感悟到“树人杯”更加贴近教学。我们给“树人杯”的定位是常态的课。坚守常态，发觉创新。每届“树人杯”得主都要经过“同课擂台、读书沙龙、课题推介、专家质询”等多个环节的磨练与考评，这也印证了一个耳熟能详的成语：“十年树木，百年树人”。
许多时候，我们在追问：校本教研激动人心的魅力在哪里？是口若悬河的专家报告吗？是，但不完全是；是针锋相对的问题争论吗？是，但不完全是；是默默无声的回顾总结吗？是，但不完全是；其实，在我们看来，如果离开了课堂，那就算不上真正的校本教研。课堂是学校中最细小的细胞，是学校中最基本的单位，但正是这个细胞和单位承载着新课程的所有希望。聚焦课堂，探寻传统文化的基因，植入的是现代文化芯片，使原来教师们似乎每天都在重复着“备课—讲课—批改—考试”的工作轮回得到创新，使日复一日、年复一年教学始终充满着生机和活力，这也是我们实施文化战略的要旨所在。
（二）“携手行动”——培育文化土壤、实现文化共享
文化创新战略范文第2篇
引言
当前时期，是以先进的科学技术为主的经济发展阶段，这也逐渐被全球各地的经济领域所重视，面对企业的生产经营活动具有较大的影响。位于微观经济管理核心地位的企业市场营销管理假如无法迅速合理的进行战略转换与创新，会让企业失去宝贵的发展机遇。在这样的情况下，企业的经营管理人员只有将目标定的更加长远，将大部分精力都用于企业市场营销战略方面，就会让企业发展的更加良好。因此，建立新的理念、进行新的战略，才是当前企业市场营销分析最重要的问题。
一、传统企业市场营销战略的思想
通常传统理念将消费者定义为总是购买物美价廉的商品，而面对商品的状态、包装、服务、文化内涵等方面都不如商品自身的价格来得重要。因此，企业的工作重心是通过最低的生产成本创造出更加丰富的产品。通常传统观念还认为，不需要对于消费群体进行划分，只是试着尝试用一种产品来适应较多的消费者需求，认为只有此种方式才能够确保实现成本最低化的生产。这样的理念还认为企业进行市场营销行为的目标不仅提高了企业的市场营销业绩和市场占有率，还提高了企业的利润。传统经济环境下的企业市场营销战略把营销方式作为一种手段和技巧，而不是通过一种战略的视角进行认知与关注。当前企业的营销战略已经变成了企业战略思想的主要构成内容，在某个层面来讲，企业营销战略的实施和落实效果，直接影响到企业战略思想的实施与落实。
二、企业市场营销战略文化创新的措施
1、定位市场
市场营销要根据环境来制定适合企业产品定位的营销策略、产品策略和价格策略。在激烈的竞争中产品要取得成绩，就要在不同方面建立企业信誉度，一个企业要树立形象就要追求产品销售服务过硬，产品质量赢得口碑。以客户利益、公司利益为出发点，为客户提供优质服务和信誉产品。以诚信开拓市场，发展经济。决定一个企业能否占领市场的先决条件就是营销方案的制定，迎接新的营销理念，树立经营作风，确立优异的经营模式，抓好基础硬件措施和软件措施的完善，做大做强企业，获得更大的经济利益和社会效益。企业营销是个动态的发展过程，营销策略要根据市场的实情来确定和更改。信誉度高的营销策略会让消费者有品牌归属感。
企业获得利润的前提是营销文化创新，建立科学营销观念，确立营销框架，在营销中创造和拥有属于自己的品牌，树立企业和未来产品的形象，要站在战略高度上适应市场和环境的变化，以全局为着眼点设计营销规划，挖掘潜在市场，以适应不断变化的市场需求，营销战略、文化创新要贯穿市场调查，产品研发、生产以及产品售后的全过程，满足消费者要求，实现产品旺销已生成企业效益。再者，企业生产的产品具有价值观的导向作用，这种导向作用影响着消费者的消费观念和消费方式。
2、优化销售模式
企业生产的目的是为了销售、为了角逐市场、为了赢利。而企业的营销方式的多样化正是获取利润多元化的体现。随着经济的发展，改变营销观念，打破传统的营销方式，通过网络营销扩大市场规模，用营销绩效的方法，促进企业营销量，激活企业旺盛的生命力。产品需求量是由购买倾向和消费规模等因素来决定的，其表现为市场总的购买力。企业要在市场上具有竞争力，就需要生产优秀产品、履行社会责任，展现和塑造有利于社会、公众发展的品牌形象。以保证在同行业之间以优越的信誉度赢得竞争，事实上，企业的竞争就是品牌的竞争。经营的重点要从消费者行动、情绪、感情等角度出发，发挥整体营销团队的力量，制定长短期目标，方便消费者选择性的购买，深度了解消费者的心理需求，预设营销方案，构建消费者购买平台，增强企业的信誉度。随着经济的发展，消费者的消费素质也在提升，对公司和产品提出了更高的要求。企业要制定文化市场营销策略，根据市场营销的多个因素，进行综合量化，包括到政府的政治、同业界的经济理念、消费者的文化水平、产品生产的资源、消费区域的人口状况、价格指定等级、中间商的利润、竞争对手的优胜劣汰等多个方面。以消费者为核心，在社会环境和文化环境中开展经营活动、立足市场经济，协同消费心理变化，综合考虑企业的经济价值和社会价值。通过营销活动让消费者了解企业文化，参与产品设计，以创造出更好的产品满足市场。
3、整合企业优势
市场营销是企业经营战略集中地体现，企业要以产品为载体，打造服务项目，用优势赢得创收产值的机会。企业进行产品研发时就要比竞争对手更快速有效的树立品牌观念，满足市场期望值。消费水平提高、企业竞争加剧，让消费者需求更加多元化，产品也日趋复杂，这就决定了品牌和市场营销必须进行文化创新。知识时代，企业的形象就是品牌标志，其包括了丰富文化内涵，要加强各环节的功能，更新和设计产品，改变营销策略，占领市场，正确评价营销方式，整合企业优势实现产品价值。市场营销的文化创新，既可以通过网络进行推广营销，又可以利用网络传媒、会展筹办等方式建立起一套行之有效的营销推广体系，要尽可能体现多元化、优势化。因为营销不仅是产品和价格之间存在关系，也在非营销变量之间存在联系，非营销变量能够降低成本，生产出质优价廉的商品。通过实行文化创新的营销策略，为产品开创新市场，为消费者提供满意、增值的服务，为企业开拓市场提出新的营销思路，以挖掘最大的经济利益。
三、打破传统营销，确立新模式
企业营销的技巧都是有迹可循的，企业产品的市场营销与消费者行为和心理，二者互相作用，有着密切的联系。了解营销规律要清楚市场增长率、市场范围、竞争者占有的份额以及市场的变化，当市场的动态因素发生作用时，企业的营销策略也要随之改变，因为消费者才是企业营销的核心。抓住有利的消费者心理就等于抢占了市场。市场不仅是卖方的市场也是买方市场，并有向多元化发展的趋势，企业要与时俱进，不论在时间还是在空间上，都要改变传统固有的营销模式，增加文化创新理念，要使营销符合市场、消费者的要求以及客观规律。
在文化营销的时代，企业更注重产品文化含量，强调使用新的营销方式，将消费者的要求和产品文化内涵相结合，更新或者创造新的营销模式，在竞争中获得优势。放远目光制定营销策略，定位企业自身的功能价值，综合外部环境定夺企业的营销方式。企业必须对市场进行系统全面的分析后掌握市场特性，做出长期有效的营销方案。营销是一种企业文化的互动，而企业文化销售在某种程度上也会提升企业形象。
文化创新战略范文第3篇
【关键词】：农村群众文化 开展意义 创新
我国是一个农业大国，农业作为各行业的基础，农村人口占我国总人口的比重较大。近年来，国家对农村的发展问题十分重视，三农建设也在不断的深入，农村取得了较大的发展和进步，农民的物质文化生活水平也随之提高。因此为了能够更好的推动当前新农村的全面建设和发展，需要做好农村群众文化工作，确保农民群众精神文化水平的提升。文中分析了农村群众文化工作开展的意义，并进一步对农村群众文化工作的创新发展策略进行了具体的阐述。
一 农村群众文化活动的发展方向
（一）发挥文化观自身的职能，做好群众文化工作
群众文化工作对于社会主义和谐社会的构建起到良好的推动作用，在公共文化体系当中占据着至关重要的地位。群众文化是构建社会主义公共文化服务体系的重点内容。我们在开展农村群众文化工作的过程中，必须要坚持为人民服务，为社会主义服务的主流方向，通过各种各样的方式来弘扬中华民族最优秀的传统美德的和文化体系，充分合理的运用各种各样的文化艺术方式，让人们能够在活动当中提升自我，寓教于乐。积极主动的开展文化阵地建设活动，让人民群众的业余文化生活能够变得丰富多彩。
（二）农村群众文化的信息化发展。
当今世界是信息与知识的时代，人们不论是在生产、生活还是在学习中，都越来越离不开知识与信息的支持。随着互联网技术的普及应用，人们不但可以在网络上获得更多的知识与信息，还可以在网络上开展各种活动，这就为我国开展农村群众文化工作指明了方向。在农村群众文化工作的信息化发展中，建立信息网络化平台，有效地促进群众间的文化交流。通过上传优秀的的文化作品，分享给广大群众；举办群众性文化演出，并将演出的视频发送到网络上向更多的群众来宣传；建立农村群众文化的联络网点，及时与群众进行交流与沟通，并及时记录群众的反馈意见，并以此为根据对农村群众文化建设进行完善和改进，促进农村群众文化工作的进一步发展，有效地提高群众的文化素质。
（三）农村群众文化的特色化发展。
中华文化具有博大精深的特点，我们在研究农村群众文化工作的发展方向时，应坚持以中国社会主义为特色进行着重发展农村群众文化，使农村群众文化更加丰富多彩、充满活力。例如，积极组织群众进行自主创作；以文化讨论的形式直接抒感等，使群众认识到祖国文化的精髓，促进农村群众文化的进一步发展。
与此同时，还要坚持以人为本的农村群众文化发展原则。农村群众文化是人民大众的文化，它要从根本上改变人民群众对先进文化的需求，让人们体会到文化的强烈感染力。坚持以人为本的发展原则，就要联系实际，加强以农村为主的群众性基础文化建设，积极关注农民和弱势群体的文化生活，根据实际情况，提出符合时代特征和经济发展的文化建设目标。将为人民服务作为农村群众文化建设的宗旨，使农村群众文化活动内容更加丰富、形式更加多样、发展前景更加广阔，并受到广大人民群众的欢迎。
二 农村群众文化建设的措施
（一）思想观念的创新
农村群众文化工作的开展，需要加快思想观念的创新，这样才能创作出全新的作品。同时作为农村群众文化工作者，也需要具 有较强的创新意识，在工作中勇于创新和善于创新，在群众文化工作开展过程中，需要加快新的艺术形式的引进，以时尚和丰富的艺术形式来丰富当地群众的文化生 活。农村群众文化工作需要做到与时俱进，具有较强的发展和改革意识，以创新性的思维来加快推动农村群众文化工作的开展。
（二）走群众发展的道路
随着经济社会的不断发展和人民生活水平的提高，国家对农村群众文化事业的投入也在不断的提高。但是我国地域辽阔、人口众多、社会经济发展不平衡，农村群众文化的发展光靠国家的投入是不够的。因此，我们在坚守农村群众文化公益性的同时，还需要积极引进经营理念，合理利用人力、物力资源，运用市场操作等手段来办群众性文化活动，把农村群众文化当做是一个产业来经营，打造农村群众文化品牌，将农村群众文化活动与地方经济发展结合起来，以便产生更好的社会效益和经济效益。例如，举行特色的文化节，像石雕节、玩具节等既培育了当地的文化市场，建立了文化活动品牌又为当地的经济建设服务，吸收更多投资资金来服务于文化事业。促进文化事业与经济产业的共同发展。
（三）加强文化内容和文化形式的创新
文化内容上应该在保持当地特色的同时进行创新。农村传统的特色文化具有鲜明的特色和极高艺术价值，需要我们传承和发扬，但是在保证传统文化原有特色的基础上需要进行内容上的创新。将新的高科技融入到了文化建设当中，新的表演道具，新的设备在促进着文化表演的改变的同时也为文化的传播提供了更多的形式。
（四）总 结：
农村群众文化已经成为普通百姓生活中不可分割的重要部分。在新的时代背景下，我们要不断创新农村群众文化建设、不断地探索农村群众文化建设，创造更多的群众喜闻乐见的文化作品，满足人们的精神需求，帮助人们树立新的思想观念、调整心态，以更好地适应市场经济建设的要求。
参考文献
[1] 张芹生.《新时期农村群众文化的特点和作用》，《大众文艺》2011，（2）.
[2] 张黎明.《浅谈新时期农村群众文化的特点和发展趋势》，2011（12）.
文化创新战略范文第4篇
关键词：技术能力；探索式创新；利用式创新；创新绩效
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-8409（2012）08-0113-05
Research on the Impact of Technological Capa ility and Innovation Strategy on Innovation Performance
HE Jian-hong, HE Chang-zheng
(School of usiness, Sichuan University, Chengdu 600065)
A stract: This paper classifies technological capa ilities into a sorptive capacity and technical innovation capa ility, and innovation strategy into exploratory innovation and exploitative innovation. It proposes hypothesis a out the correlation etween technical capa ility, innovation strategy and the formation of innovative enterprises from the literature analysis. To verify the hypothesis, it collects data of 257 samples through the questionnaire, and finds that technological capa ilities and innovation strategies have a significant impact on innovation performance. The results also show that exploitative innovation has stronger impact on innovation performance than exploratory innovation, ut there is no difference etween technological innovation capa ility and a sorptive capa ility on innovation performance.
Key words: technological capa ility; exploratory innovation; exploitative innovation; innovation performance
引言
随着我国经济的发展和国际产业竞争形势的演变，我国经济增长正由过度依赖资源因素向依赖创新转变，在这一转变过程中，创新能力和自主知识产权核心技术的缺乏严重阻碍着我国产业结构升级和企业竞争力的提升，因此无论是在国家层面还是企业层面，自主创新战略都得到了前所未有的重视。但是，对自主创新、自主知识产权的追求并不意味着所有企业都应当采取完全独立的、从最基本领域入手的探索式创新战略，并排斥对外部知识和信息的吸收、学习和转化。为了获取持续而稳定的创新绩效，企业必须选择恰当的创新战略方式，使之与企业所处的内外部环境相匹配，从而提升竞争能力。已有的研究表明，企业创新绩效的高低在很大程度上取决于其技术能力水平与采用的创新战略，技术创新战略选择不当是导致我国企业缺乏创新绩效的重要原因，这些研究还进一步考察了技术能力、创新战略和创新绩效三者间的相互影响关系，认为这三者互为因果，并没有明确的前因和后果［1,2］。然而，已有的研究在技术能力的本质与维度、创新战略的类别界定上都存在很大的分歧，所得到的结论相差也很大，并没有给出一种简单易行的方式以帮助企业进行创新战略选择。在这样的背景下，本文根据技术能力对外部知识依赖程度的不同将技术能力分为技术创新能力和技术吸收能力，根据创新过程中知识获取和转化方式的不同将创新战略分为探索式创新和利用式创新，尝试分析企业技术能力结构对创新战略及创新绩效的影响方式和路径，从而为企业进行创新战略选择提供参考。
1理论综述及研究假设
文化创新战略范文第5篇
ABR特约撰稿 雅日泽尔斯基（Barry Jaruzelski）、罗尔（John Loehr）、霍尔曼（Richard Holman）
一家真正意义上的创新型企业具备多种要素：专注于创新的战略、能够凭以制胜的整体业务战略、深入的客户洞察力、卓越的人才和成功执行所需的一系列配套能力。作为企业固有的行为方式、感知方式、认知方式和思维方式的总和，企业文化在融合上述要素的过程中，发挥着无法比拟的重要作用。
然而，2011年度全球创新1000强研究结果显示，仅有约半数的企业认为其企业文化为创新战略提供了有力的支持。此外，认为其创新战略与整体企业战略间缺乏紧密联系的企业，同样占到约一半左右。
上述这些相互割裂的现象既是问题，也是机遇。数据显示，对于那些企业文化未能提供有力支持、战略匹配度欠佳的企业而言，其业绩逊于竞争对手。此外，尽管其所属的企业可能并不总是在正确的道路上前进，大多数高管还是认识到了问题所在和可能造成的后果。
例如，全体受访对象将“卓越的产品性能”和“卓越的产品质量”视为最高战略目标。同时，他们也认识到，“在客户/客户体验方面强烈的认同感”和“产品所蕴含的热情/荣誉感”是企业文化最重要的两个属性。
我们为此次调研所开展的创新负责人访谈，也从侧面印证了以上的观点。例如，创新引领者3M公司的研发执行副总裁兼首席技术官弗雷德•帕伦斯基（Fred Palensky）对我们表示：“我们的目标是在基础研究阶段和整个产品开发阶段倾听客户的意见，从而使技术人员能够明确了解到各类技术在不同的市场情况下将如何发挥作用。”
如果更多的企业能致力于提高战略匹配度并弥补企业文化上的不足，从而更好地实现这些目标和属性，那么它们所能获得的不仅将是财务业绩的改善，还能获得足以提高全球经济整体增长率的潜力。
在此，我们希望再一次强调针对全球研发投入最多的企业所开展的年度研究，即全球创新1000强研究的关键发现。在过去七年中，我们每年的调研均验证了这样一个发现：企业的财务业绩与创新投入（无论是以研发投入总额还是以所占收入百分比计）之间并无明显的关系。
许多企业，尤其以苹果公司为代表，在研发上的投入低于同行对手，却在收入增长率、利润增长率、利润率和股东总回报等方面实现了全面的超越。与此同时，以制药为代表的许多行业继续投入相对较多的资源进行创新，但结果却远未达到他们和股东的期望(不过鉴于医药行业创新突破较其他行业的难度，这种结果并不令人吃惊――《汽车商业评论》杂志研究部注)。
2010年，我们研究了企业所需具备的创新能力、如何根据创新战略走上不同的发展道路，以及哪一类的能力最能够协助企业超越竞争对手。2011年，我们从关键的组织体系和企业文化属性这一新的角度入手，分析其如何为最能促成创新成果的能力体系提供支持。
研究结果显示，创新负责人和企业决策者看待新产品和服务（包括如何对待风险、创造力、开放性和协作等无形的因素）的方式，是创新成败的关键。
在本次研究中，我们对全球范围内近600位创新负责人开展了调研，他们所属的企业规模各异、遍布各个重要行业。正如前面所提到的，几乎半数的企业认为，战略的匹配度不足，企业文化未能为创新战略提供有力的支持。更令人感到吃惊的是，近两成的企业表示，根本没有一套精心制定的创新战略。
随着创新支出的再次上升，对上述问题的清楚认识尤为重要。全球创新支出在2009年以3.5%的降幅创下十余年来的首次回落后，2010年复苏上扬，全球创新1000强的创新支出猛增9.3%，这一现象在很大程度上归功于全球经济的复苏。
在2009年因为经济衰退而出现十余年来首次下降后，全球创新1000强企业在2010年的研发投入总额达到5500亿美元，较前一年上升9.3个百分点，反弹势头强劲。即使是相对于经济衰退前的2008年，也比当时的5210亿美元高出5.6个百分点。这标志着创新支出重新回到了长期增长的轨道（见图一）。
与2010年全球创新1000强达15%的企业收入增幅相比，创新投入的增幅有所不及，但这一差距可以理解：大多数企业在2009年时因收入缩水而削减了其他方面的开支，但并未以同等的幅度削减创新投入。
因此，2010年度的研发投入增长，尤其是对于某些行业和大型企业而言，验证了这些企业愿意继续投入，用以开发或改进产品和服务，从而应对全球范围内竞争日益激烈的市场。有68%的企业在2010年增加了投入，高于2009年的41%这一比例。
博斯公司（Booz & Company）的年度研究显示，在研发上的高投入和产出的成果间并无必然联系，战略的匹配度和一套能对创新提供支持的企业文化，才是最为关键的因素。
匹配度的不足
无论是对于企业整体或是对于创新等特定领域，企业文化长久以来一直是企业高管和管理理论家所关注的重点。原因显而易见：企业文化举足轻重。研究再三地显示，企业文化在决定业务成败时，发挥着无与伦比的重要作用，其重要性甚至超过了战略规划和领导力。
这并不意味着战略不重要，而是企业所采用的某种战略必须由相匹配的企业文化属性提供支持，才能获得成功。因此，在本年度研究中，当我们在创新的背景下，论及企业文化这一议题时，我们的主要目的是，针对过去所确定的各种独特的创新战略所需的能力体系，确定哪些企业文化属性能提供最大程度的支持。
研究结果十分明显，同时也解释了为何许多企业难以将巨额研发投入转化为丰硕的成果。总体看来，有36%的受访对象承认，创新战略与企业的整体战略并不匹配，有47%的受访对象表示企业文化并未对创新战略起到支持作用。并不出人意料的是，匹配度欠佳和企业文化支持力度较低的企业，其业绩远逊于相互协调的企业。
事实上，在企业文化和创新战略两方面都高度匹配的企业，其企业市值增长率和利润增长率比匹配度不佳的企业分别高出30%和17%（见图六）。
另一方面，战略目标明确且企业战略能为这些目标提供有力支持的企业，具备着巨大的优势。3M公司就是一个典型的代表。帕伦斯基向我们介绍了3M的创新战略：“我们称之为‘灵感源于客户的创新’。与客户相连，发现他们明确的需求和潜在的需求，随后确定3M在整个企业范围内可以发展完善哪些能力，从而以一种独特的、专有的、可持续的方式，解决客户的问题。”
帕伦斯基表示，企业文化在这一战略中发挥着关键的作用：“一个多世纪以来，3M一直奉行着相互依赖、协作甚至是协同依赖的企业文化。我们的业务间全部相互依赖或相互协作，这种联系跨越地区、跨越业务部门、跨越行业。企业文化是关键。”
尽管在业绩上存在差距，但多数企业认为，对于实现创新成功而言，“卓越的产品性能”和“卓越的产品质量”是最重要的战略目标，有超过四成的受访对象将这两项排在前两位。
而“开发低成本的产品”和“产品面市速度”等其他战略目标的重要性则相对较低（见图七）。
同样，企业对于内部最普遍的文化属性也显示出了强烈的一致。在位列前两位的选项中，有超过六成的受访对象选择了“客户强烈的认同感”，有一半的受访对象选择了“产品所蕴含的热情/荣誉感”。而“容忍创新过程中的失败”这一选项排名最后（见图八）。这一发现与部分针对创新的学术研究的结果背道相驰，对企业在创新过程中实际上的风险偏好提出了严峻的问题。
总的看来，企业在战略目标和文化属性如何提高业绩并支持创新方面，仍然存在着各种各样的不足。业绩逊于同行的企业如果能够弥补这些差距，并在企业文化和战略品牌度等方面更上一层楼，将会受益良多。我们相信，企业需要根据既定的创新战略，更为深入地了解自己需要培养的文化属性。
都福公司（Dover Corporation） 流体管理部门执行副总裁索马•索马孙达拉姆（SomaSomasundaram）这样介绍这一挑战：“创新的表现不佳通常并不是因为缺乏想法或缺乏抱负。部分企业所缺乏的，是一种能有效地将资源调配到创新活动中的组织架构、一种制定战略的意愿，从而在未来的需求和当今的需求间取得平衡。”
三种战略
与往年一样，我们将本年度通过网上的“创新战略剖析工具”接受调研的企业划分为三个创新战略大类。根据企业是采取渐进式的创新还是突破式的创新，以及最终用户在确定未来产品需求过程中所发挥的作用，剖析工具描绘出创新战略的各种特征。
• 需求搜寻者 能够积极地直接携手现有客户和潜在客户，根据对最终用户的深入了解，创造新的产品和服务。此类企业通常从尚未清晰的需求入手，抢先推出新产品和服务。
• 市场阅读者 能够仔细地观察客户和竞争对手，但保持一种更为谨慎的方式。此类企业主要致力于通过对产品开展渐进式的创新并成为市场中的迅速跟进者，从而创造价值。
• 技术推动者 能够遵循其自身的优势技术能力，利用对研发的持续投入来推动突破式的创新和渐进式的变革。此类企业通常致力于通过尖端的新技术，解决其客户尚未清晰的需求。
由于采取以上任何一种战略都能获得成功，因此无论企业采取何种战略，都在战略和企业文化这两个方面表现出高度的匹配。但是仔细研究调研结果，我们发现，出色的需求搜寻者相对处于更为有利的地位。它们始终如一地在战略和企业文化层面上取得更出色的成绩。
此外，相对于采取其他两种战略之一的企业，需求搜索者在财务业绩上超过竞争对手的可能性更大。
例如，与其他两类企业相比，需求搜索者中认为自身的创新战略与业务战略联系紧密的企业所占比例高出两倍以上；而在实现“卓越的产品性能”和“卓越的产品质量”这两个最为重要的创新目标时，需求搜索者对自身表现的认可也远远高出其他两类企业。在创新文化方面，则有超过41%的需求搜索者认为自己的创新战略得到了有力的支持，相比而言，在市场阅读者和技术推动者中，该比例仅分别为7%和14%（见图九）。
这些重要的差异也体现在其他方面，其中以财务业绩尤为突出。在需求搜索者中，企业整体财务业绩超过同行的比例比其他两类企业高出30%，而且在竞争中取胜的可能性更大。
我们历年来的研究均显示，采取以上任何一种战略的企业通常能够超过同行；尽管这些表现最为出色的企业针对所采用的战略发展并完善了一套独特的、有针对性的能力体系，但无论这些企业采取哪种战略，它们在关键能力上都有着交集。
在本年度的研究中，我们从另一个角度来看待这些战略模式：在某种特定的战略下，哪些战略目标和企业文化属性能带来最大程度的成功？这些目标和属性如何为获得成功所需的各项能力提供支持？
例如，尽管无论企业采取哪种战略模式，它们都有一套共同的战略目标和企业文化属性，但需求搜索者首要的创新目标和企业文化属性分别是“先进的产品和服务”和“对外部理念的开放性”。这些特征明显有利于通过把握所有可行的创新理念，创造真正差异化的产品。
其他两种模式在创新目标和企业文化属性上也各有特色（见图十）。这些关键的目标和属性如何协助采取不同创新战略的企业完善成功所需的各种能力？
推动技术
技术推动者战略一直是全球范围内各行业中应用最为广泛的战略。今年，它仍旧是全球创新前十强中最普遍的模式。
成功的技术推动者不能再仅仅依赖于研发人员的能力来开发客户梦寐以求的独创性产品。为了在当今社会中取得成功，技术推动者必须在研发工作和以市场为导向的活动间找到适当的平衡点，将创新活动从过去的凭借高科技实现突破转为减少对技术的依赖。
这也是为什么谷歌等最成功的技术推动者，不仅拥有成功创新者共同具备的能力（例如：将客户需求融入产品开发，寻求客户的共同参与），而且还具备契合各自战略的能力：对新兴技术和趋势的深入了解，以及对产品和项目生命周期的管理能力。
很少有企业在长久的技术创新和贴近客户需求两方面同时达到惠普公司的高度。以硅谷奠基者和历史悠久的技术先驱者而闻名的惠普，一直有意识地将创新工作与业务更为紧密地结合，确保战略目标以及能为这些目标提供支持的创新文化与整体战略相匹配。尽管该公司的整体战略因首席执行官梅格•惠特曼（Meg Whitman）的走马上任而可能发生改变，但战略与创新文化间的紧密联系却有望继续。
创新与业务间的紧密联系在惠普的中心研究机构――惠普实验室中体现无疑。该实验室在全球设有七处研究机构，由惠普公司高级研究副总裁普利斯•巴内吉（Prith Banerjee）兼任实验室主任。在这一职位上，他同时负责管理惠普的研究人员，并与其他五个各自拥有研发部门的主要事业部合作，确保将理念和创新融入产品和服务中。
巴内吉表示：“惠普实验室肩负四重使命：首先是创造绝对具有突破性的技术；其次是为惠普创造新的商机；第三是提高现有的技术水准；最后是确保客户和合作伙伴的参与。”
为了实现这些使命，巴内吉说：“惠普实验室采取了一种组合式的方法，即三分之一的研究人员从事非常基础的研究，着眼于未来十年；另有三分之一的研究人员针对现有的产品，着眼于未来半年到一年半的时间；剩下的三分之一侧重于中间那部分我们称之为应用研究的领域，着眼于未来二到五年，针对某些应用，而不是产品。”
这完全吻合技术推动者的战略目标：确保卓越的产品性能和质量、尽可能地降低成本。不言而喻，这需要更尊重技术人才和知识，吸纳来自外部（包括全球各高校的学术研究人员）的理念。
惠普实验室在寻求客户参与的过程中也付出了切实的行动：每年邀请500多位客户了解研究人员的工作内容，并在研究范围内直接和部分客户开展“客户合作创新”项目。
这一结构不可避免地造成了与某些事业部间关系紧张，但事实上这却是设计的初衷。“我们有意尝试着为事业部制造一些麻烦，”巴内吉表示：“事业部的眼光只限于未来半年或一年的短期内，这也是为什么我们有三分之一的研发活动涉及帮助事业部解决目前的问题。但另三分之二的研发活动则是创造颠覆性的技术。”
由于事业部不断从短期研究中获益，并以实验室顾问委员会委员的身份参与完善那些巴内吉称之为“古怪、疯狂的想法”，因此事业部会将这些理念视为潜在的突破而不断给予支持。
阅读市场
因经济衰退和困扰整个汽车产业的各类问题而饱受冲击的汽车供应商行业近期刚刚开始复苏。伟世通就是这批复苏企业中的代表。该公司为世界上各大汽车生产商提供各类系统，包括电子温控系统、内饰和照明解决方案，其业务极度依赖于客户的实际需求，随后以尽可能低的成本生产这些产品。
伟世通自然也成为市场阅读者阵营中的一员。此类企业密切关注市场，聆听客户的声音，从而判断市场需要的产品，随后与供应商和合作伙伴携手推出这些产品。正如伟世通全球创新及设计总监蒂姆•耶顿（Tim Yerdon）所说的那样：“大多数人认为创新只是为产品增加新技术，但实际上远非如此。我们通常会退一步观察整个行业，思考‘如何改善车上的生活’，然后携手供应商和客户实现这些目标，我们已经成功开展了很多这方面的创新。”
这一方法与我们在市场阅读者身上所发现的创新目标相匹配，包括针对不同市场定制产品，确保这些产品在各自市场中拥有明显的质量和成本优势。反过来，表现卓越的市场阅读者所拥有的企业文化能够提供支持，这种文化具体表现为促进跨职能部门和跨地区间的协作，欢迎来自外部的理念。这些目标和文化要素共同支撑着企业制胜所需的各项能力。
这些能力不仅包括关注市场和携手客户，还包括通过产品平台和资源需求管理体系来严格管理产品开发。耶顿表示：“在产品开发中，我们有一套把关程序，在四个节点上进行检查，确保我们开发那些能够成功销售给客户的产品和技术。这一流程非常严格和程序化。”
灌输协作型企业文化的相关努力极大地改变了伟世通的创新工作。无论是创造概念原型还是开发新的电子温控系统，各类创新的背后，是更多跨职能部门、跨地区、多家合资企业共同参与的协作。耶顿表示，在同一栋大楼中的不同工作组过去从不交流，但是伟世通团队已经在努力改变这种文化，因为随着车载系统间的整合度日益提高，协作已经成为一种不可或缺的能力。
搜索需求
与众多成功的市场阅读者和技术推动者一样，需求搜索者也有某些独到之处。在战略方面，携手客户开发产品，并抢先投放市场；在创新目标方面，确保产品在市场中具备独特的优势。最好的需求搜索者融合了一系列制胜的能力，包括精明地采用技术、有序地进行产品开发、能够通过与终端客户的定期直接联系积累洞察力。
但是，真正使需求搜索者卓尔不群的是执行战略的能力――将所有要素串联成一个连贯的整体。正如我们所发现的那样，与其他两种创新模式相比，需求搜索者所采用的创新战略在匹配度上明显更胜一筹，企业文化对创新活动的支持力度也更大。这些企业的盈利率和市值更高，而且相当一部分高度连贯的企业都在采取需求搜索者模式。
需求搜索者在其他方面也显得与众不同。我们的研究显示，在被归为需求搜索者的企业中，直接向首席执行官汇报的技术负责人比例明显更高，其创新工作议程更倾向于以自上而下的方式制定并予以明确的沟通。此次调研中，指出产品开发部门最有影响力的需求搜索者比例，比其他两类企业高出近一倍。需求搜索者甚至在创新流程管理上也更胜一筹：它们对自身的产品组合管理流程在连贯性和严格性两个方面给出了最高分。
将研发投入最多的企业与最具有创新精神的企业进行比较时，需求搜索者的优势显而易见。在创新投入最大的十家企业中，需求搜索者仅有一家，而在最有创新精神的前十强中，苹果、脸谱、3M、通用电气和IBM等需求搜索者占到了一半的席位。此外，一直以来硅谷企业多被视为技术推动者，但事实上，我们调研中近半数的硅谷企业却是需求搜索者。
安捷伦科技（Agilent TechnologiesInc.）就是位于硅谷的需求搜索者的代表之一。自1999年脱离惠普以来，该公司致力于为通信、电子、生命科学和化工品行业提供仪器测试测量解决方案。首席技术官达琳•所罗门（Darlene Solomon）这样解释这种独特性：“安捷伦对技术的追求根植于每个人的心中。我们希望继续成为科技引领者，而非跟随者。但为了获得成功，我们需要在关注于客户和了解市场间找到平衡点。我们有多种技术可供选择，伴随而来的是各种技术上的挑战。当我们做出努力时，所带来的客户和所实现的业务价值能显而易见，这才是我们需要选择的方向。
与许多其他类似企业一样，安捷伦的诀窍在于，同时考虑短期研发和以长远的眼光看待未来五到十年的测试测量需要。所罗门表示：“关键是确保我们在客户短期内所从事的领域中保持领先地位，并且90%以上的工作由各事业部完成。在安捷伦研究实验室，我们必须确保目前做出正确的抉择，以便在今后有需要时，能第一时间提供相匹配的技术。”
安捷伦尤其擅长这种平衡，从该公司向客户和外部发明家征求意见的方式上可见一斑。实验室的研究人员经常接触的对象不仅限于学术界，还包括政府实验室等客户，从而更好地了解未来的技术和客户的需求。同时，深入了解客户当前所需，不仅仅是事业部研究人员的责任，也是全体面向客户的工作人员的职责。
当问及是什么因素将这些活动有机地结合在一起时，所罗门话锋一转，谈到了企业文化。她说：“创新文化牢牢根植于整个企业之中，是一种团队合作的文化。安捷伦鼓励这种文化。创新不仅仅是研发。我们努力让大家明确：每个人都能对现状提出质疑，寻求如何能做得更好。每年，我们通过安捷伦创新项目对各类创新进行表彰和奖励，创新的领域从客户满意度到以人员和市场为中心所作出的贡献。”
安捷伦的创新文化在很多方面都源自于其过去的母公司惠普，但所罗门指出，安捷伦也确定了自己的价值观。她表示，“目前我们努力强化的企业文化领域涉及把握机会的速度、以客户为中心和责任心。创新一直以来就是我们的优势，但我们如今的创新文化，是更快地解决客户需求并关注于那些最重要的方面。”
最有创新精神的十家企业
今年，我们仍邀请调研参与者选出他们认为最有创新精神的企业。苹果公司再次登顶。七成的受访对象将其提名为最有创新精神的三家企业之一，超过半数的受访对象投票认为该公司是创新领军企业。鉴于该公司本年度中的强劲表现，结果并不令人感到惊讶。iPad仍然引领着平板电脑市场，而苹果公司也正在和埃克森美孚争夺美国市值最高的企业的头把交椅，这也印证了已故的董事长兼首席执行官史蒂芬•乔布斯（SteveJobs）的创新愿景。
紧随苹果公司分居二、三位的仍旧是谷歌和3M公司，得票率分别为44%和19%（见图十一）。今年，脸谱首次进入榜单，意味着社交媒体在互联网创新中发挥着更加重要的作用（由于脸谱并非上市公司，因此难以获得可靠的财务数据）。比较最有创新精神的十家企业和研发投入最大的十家企业，我们发现，前者的五年财务业绩提升幅度明显高于后者，以利润所占收入比进行考量时尤其如此（见图十二）。
我们在本年度中还对最有创新精神的企业所采用的创新战略开展了研究，结果十分引人注目，尤其是与研发投入最大的企业相比时。在最有创新精神的十家企业中，共有六家企业，包括所有排名前四的企业，均采取了需求搜索者战略（以苹果公司为典型的代表）；相比研发投入最大的十家企业中，只有两家采用了需求搜索者模式（见图十三）。我们对这一结果毫不意外，因为研究发现：遵循需求搜索者战略的企业，善于建立最佳的能力体系并创造实现卓越业绩所需的企业文化，因此更有可能获得成功。
值得注意的是，尽管研发投入最大的十家企业中，有六家是制药企业，但这些企业无一进入最有创新精神的十家企业的榜单。事实上，仅有三家企业同时入选这两份前十榜单，它们分别是微软、丰田和三星。总而言之，结果再一次印证了我们多年来一直强调的观点，即创新的成功不在于投入的多少，而在于投入的方式。
硅谷的优势
一直以来，硅谷以其在计算机、半导体、软件、生物科技和其他创新型产业中的领导地位而闻名于世。但是除了人才库和获取资金的优势外，是什么让硅谷如此独特？ 著名的“西海岸创新文化”究竟意味着什么？在本年度的全球创新1000强研究中，我们携手湾区委员会（Bay Area Council），一家由旧金山湾区275家企业所组成的商业促进团体，希望发现促使该地区企业持续成功所需的战略、企业文化和组织属性。我们抽取出硅谷企业的调研结果，希望能够更好地了解，是哪些企业文化和组织要素使得这些企业与众不同。
硅谷企业确实与众不同。我们发现，有46%的硅谷企业采用需求搜索者模式，该比例几乎较全球创新1000强的28%高出一倍，而两者采用技术推动者模式的比例则几乎相同。有54%的硅谷企业表示自己的创新战略与企业整体战略紧密相连，高出14%的整体水平近三倍。当问及企业文化是否对战略提供支持时，有46%的硅谷企业表示了强烈的赞同，也高出19%的整体水平近两倍（见图十四）。
也许有些出人意料的是，与其他企业相比，硅谷企业并不明显倾向于采取技术推动者模式。但是在我们看来，这一现象更加强化了我们的观点：与其他许多最有创新精神的企业一样，硅谷企业不仅能通过创造突破性的新技术而获得成功，而且更可能具备相应的能力去了解最终用户明确和尚未明确的需求（比例高出整体水平近一倍）。
这并不是在一个芯片上能安装多少枚晶体管的简单问题，而是产品和服务如何凭借这些优势，通过出色的客户洞察力和能够赢得客户业务的实用价值主张，在市场中创造空前的吸引力。
企业文化的迫切需求
尽管各企业的创新战略及其所取得的业绩各有不同，但是以安捷伦、惠普和伟世通为代表的企业，深谙如何研发在市场中大获成功的新产品：与整体战略紧密相连的创新战略、与创新战略相匹配的重要能力体系以及能够提供支持的企业文化。
我们的分析显示，尽管需求搜索者模式最难建立，但只要辅以良好的执行，最有可能带来出色的差异化、盈利能力和企业价值的提升。这是因为该模式凭借对客户的深入了解，能在市场上首先推出服务于客户尚未清晰的需求的产品，并且具备保持成功所需的各项企业文化属性和跨部门配合的可能性也最大。
但即使是最成功的企业也坦承，保持成功所需的企业文化十分困难。在帕伦斯基看来，作为有史以来在创新方面表现最为稳定的企业，3M也面临着这一挑战：“一切需要以企业文化为中心，数十年来点滴积累。你需要保持连贯，需要持之以恒，需要和风细雨，外加幕后的鼓励和自上而下的支持。而这一切也有可能迅速消亡。”
对于那些还在疲于将研发资金转化为成功的产品、有说服力的财务回报和无可动摇的市场地位的企业而言，更值得借鉴的经验在于，所需重新考虑的方面不仅限于创新途径等传统的因素。事实上，这些企业应该遵循最成功的创新者的脚步，确保企业文化不但能为创新提供支持，还能加速创新的执行。
首先，确保制定了明确的创新战略，并从上至高层下至实验室的整个企业内通过各种途径充分沟通。其次，让技术团队和高层间紧密合作，使技术负责人在高管面前有真正意义上的话语权。第三，确保将创新工作议程转化为切实的行动计划，并将其与那些能够使自己在市场中脱颖而出的能力明确地关联起来。
