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为了执行国专发办字〔1990〕第117号文件关于《处理有关微生物菌种保藏问题的通知》(以下简称通知),特制定如下具体办法:
一、“通知”规定需要进行菌种保藏或者需要提供微生物菌种商品目录或微生物菌种在专利公告中公布或授权日期证明的涉及微生物的专利申请,应当使用“涉及微生物专利申请请求书”。不属于上述范围的专利申请,应当使用一般的专利请求书。
二、使用“涉及微生物专利申请请求书”的,应当在中国专利申请日起三个月内主动提交“通知”规定的证明材料,或微生物菌种保藏证明,逾期未提交证明材料的,专利申请将被视为撤回。
三、提出专利申请的同时,如果提交了微生物菌种商品目录或微生物菌种在专利公报中公布或授权日期证明的,应当在涉及微生物专利申请请求书附加文件栏内注明,如果在提出专利申请之后三个月内提交微生物菌种商品目录或微生物菌种在专利公报中公布或授权日期证明的,则应当使用补正书,在补正书上注明文件名称。
四、提供微生物菌种商品目录作为证明的,应当经过公证。
作者:王佐
可能是为了在定义中一并反映现代物流业“混业”发展的新情况吧,但却忽视了物流活动大于配送活动,也无需用“物流”来加强“配送”。物流与配送是不能并列的。总之,《办法》的管理对象应是“仓储活动”。不管从事仓储活动的是单位还是个人;不管他们是以盈利为目的还是不以盈利为目的;不管是仓储企业干的,还是制造业或批发零售等企业干的;不管是“入库、保管、出库”这三个基本活动,还在这三者基础上的延伸服务。这样一来,我们在立法的原则上就与国家宏观经济管理体系架构和产业分类标准相适应了。财政部和国家税务总局于2011年11月16日的《交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点实施办法》(财税[2011]111号)之附件对应税服务范围的注释。其中,“仓储服务”作为若干“物流辅助服务”的一种,“是指利用仓库、货场或者其他场所代客贮放、保管货物的业务活动。”应该说,这个定义对仓储活动本身的界定是不完整的。这种横向行政法规对仓储活动定义的差异,应该引起《办法》制定者足够的注意。另外,根据我国《企业名称登记管理实施办法》的规定,“企业名称应当由行政区划、字号、行业、组织形式依次组成”。
但实际的情况是,现在还有多少叫仓储公司的呢?有行业组织召开仓储业发展座谈会,参会的企业几乎都叫物流公司。这多少有些令人沮丧,但这是传统仓储、运输业向物流业转型升级的必然,应该给本次仓储业立法工作新的启示。挑战二:谁来管?这个问题比较好回答,一是政府部门;二是行业组织。但最大的挑战来自相关行业管理职能如何在政府部门和行业组织之间进行合理划分?长期以来,业界希望最好由一个政府部门来主管(因为管的部门太多)。但由于仓储活动分布在国民经济的方方面面,既非行政的条条管理力所能及,也非市场的块块管理能自成体系。从《物流业调整和振兴规划》的落实需要发改委协调33个部、委、局的动作,就可见物流业或仓储业管理的难度。仓储业能否归口一个行政部门管理,还有待于体制改革的进一步深化。随着市场经济的发展,培育行业组织的自主管理功能已成为深化体制改革的重要内容。相关商务行政部门应该把更多的仓储业管理职能授权行业组织来执行,一方面可以减轻政府部门管理负担、减少行政对微观经济体的过多干预;另一方面则能充分发挥行业组织的自治功能,提高行业管理效率,也符合国家培育“社会组织”自我管理能力的大趋势。挑战三:管什么?“管什么”是《办法》的核心内容,是企业关注的焦点。主要应由四部分构成:管仓库建设。主要是相关技术和安全标准的设定,因为这事关公共安全和社区利益。包括用地规划、建筑规范、消防安全、环境保护、功能要求等。
必须特别指出的是,《办法》中应该对与仓库建设密切相关的物流园区建设提出明确的管理要求。可以把物流园区看作是功能扩大和服务延伸的仓库。但不宜涉及“物流地产”,因为它虽冠以物流之名,但经济性质是“地产”,经营性质是“租赁”,物流或仓储企业是它的客户。除非地产商自营仓储。管仓储从业者。主要是仓储公司设立与开业条件,以及从业者资质条件的设定等。包括仓储业管理者和专业技术岗位人员相关专业技能培训认证要求等。管仓储活动。主要是在“入库、保管、出库”这三个仓储核心活动的基础上,提出仓储业运营规范要求。包括仓单管理、合同管理、配送管理、质押物管理、安全管理、以及公司制度建设要求等。《办法》要适当反映仓储服务新业态和新发展,以便为另行组织制定相关下位管理法规,并与其他相关法规相协调留有接口。上海仓储协会陈祥龙会长认为:重要的和带有方向性的仓储活动新业态在《办法》中必须明确点到,但不宜过细。管仓储行业信息。主要是行业统计管理,行业发展状况调查等。前者由行政部门来管,后者由行业组织来做。行业总量信息纳入国家统计报表体系管理,行业细分结构信息由行业组织自主管理,但要建立行业主管部门与行业组织信息管理分享协调机制。至于仓储行业价值分析,还是由市场来做。由于界定“管什么”实际上会构成对现行管理体制和利益关系的调整,所以,必须特别注意加强立法工作在行政部门间、在各相关行业协会之间的横向协调。挑战四:怎么管?《办法》的基本功能是调整仓储活动相关方利益关系。为此要理顺两个主要管理关系:一是纵向的行政和行业管理关系;二是横向的资产和合同管理关系。政府管理主要是以维护市场秩序为目的,对仓储业行业总量、产业结构和发展状况的管理和相关服务。包括行业统计管理、税收管理、竞争管理、教育培训管理、以及相关投资服务管理。行业组织管理主要是以行业自律为目的,对行业行为规范、技术标准、资质要求以及与行政部门的沟通管理和相关服务。
1、调研目的 通过对不同物流企业仓储和配送岗位进行调研,深入了解仓储与配送岗位工作流程,在调研的基础上获得《仓储管理实务》课程改革的实用信息、资料。
2、调研原则 坚持“必需、够用”的原则调整、优化教学内容,完成《仓储管理实务》课改任务。
(1)突出能力培养
(2)修改传统考试方法
(3)重视实践教学环节
(4)服务地方经济
(5)衔接国家职业岗位资格认证
三、调研对象 商贸连锁企业、第三方物流企业、生产企业。
四、调研内容 1、物流人才就业岗位群 表1 物流管理职业岗位(群)分布
职业岗位(群)
具体岗位
企业内部
物流部门
原材料、能源、零部件及设备的采购与供应;原材料、半成品、产成品的在库管理;库存控制;生产物流;销售与回收物流和客户管理等部门
采购员、表单员、信息员、仓管员、理货员、配送员、运管员、报关员、报检员、调度员、客户服务员、结算员等
物流企业
港口、空港、货站、集装箱货场、运输、货代、快递企业
仓库、配送中心、批发中心和物流中心
第三方物流企业
企业内部物流有着原材料、能源、配件、工具等的采购、储存保管、半成品或成品库管理、包装、分拣、配装等岗位群;专门从事物流服务的第三方物流企业有着储存、运输、调配、保管、分装、加工信息与接受、集装箱管理、报关、结算、货运、物流网络服务器管理等岗位群。
表2 仓储配送岗位分析
岗位
岗位名称
岗位能力
初始
岗位
仓管员
配送员
1、收货、入库。 2、货物出库、发运
3、运输交接。 4、拣货、包装的操作标准
5、返程货物接受处理。 6、仓库盘点,确保库存准确率
发展
岗位
仓储配送中心主管
1、配送中心操作能力。 2、人员管理、协调与异常事件处理
3、仓库工作统筹分析与工作安排。 4、员工绩效考核
5、沟通执行能力
2、仓储岗位工作职责 本次调研重点在仓储岗位上,通过有代表性的几家公司,归纳出仓储岗位的主要工作职责:
(1)组织商品入库、仓储、出库等环节的工作,编制相应台帐,并报送财务部和生产部;
(2)根据公司的生产销售能力,确定产品的标准库存量;
(3)及时与生产部和市场部沟通,保证商品的库存供给和市场部发送产品所需的库存供给;
(4)定期编制采购物品的入货台帐、退货台帐及库存台帐,报送财务部和生产部;
(5)组织人员保证材料库及成品库的仓储环境,确保库存产品的性质不变;
(6)制定并实施仓库的管理制度和管理方法;
(7)完成上级交办的其它工作。
注:加号的也是该岗位工作流程的关键环节。
3、岗位能力要求 岗位主要负责仓储等环节的工作,履行物流计划、质量控制、技术支持和作业监管等职能,承担运输、储存、包装、装卸搬运等具体任务,相应的能力要求是:
(1)熟练的计算机应用能力
计算机在物流领域得到了广泛应用,物流主管、票据中心工作人员要求具备熟练的计算机应用能力,掌握各种文字处理软件、电子表格软件、网络通讯软件和数据库软件,熟练使用仓储管理系统软件。
(2)良好的人际沟通能力
具备高度的工作热情,良好的团队合作精神和语言表达能力,良好的人际沟通能力。
(3)与职位相称的专业技能
根据工作性质和职位的不同,可分为管理决策人员、技术支持人员和实际操作人员3种类型。管理决策人员履行物流计划、质量控制等职能;技术支持人员承担技术支持任务、作业监管等职能;实际操作人员承担运输、储存、包装、装卸搬运等具体任务。
物流从业人员一般具有大专以上学历,要想在物流工作的岗位上走得更远,专业的物流资格认证也是必不可少。
(4)综合的职业素养
物流业务很实际、具体,企业间的激烈竞争使得物流人要具备高度的工作热情,良好的团队合作精神,熟悉物资采购程序,了解运输方式及特征,熟悉物流管理业务流程。积极进取,有很强的自我约束力、独立工作的能力,有时要同时充当多方手:一个具备战略眼光的配送中心经理,可能临时充当搬运工。
五、课程改革建议 1、课改思路 结合高职管理类专业人才培养目标和我院人才培养特色,兼顾培养计划和课程体系,《仓储管理实务》课程课改的要求是:重点突出,层次清楚,保证学生能够学到够用的专业知识。因此,在综合专业核心知识、人才培养方案、市场需求和专业方向的基础上进行课程整合,本课程重点改革校本教材、课程结构、实习实训内容。
2、课改内容 (1)重构课程体系:仓储和配送岗位联系非常密切,通过调研,我们发现一些企业,仓管员、配送员职能合二为一,因此拟将原有的仓储管理实务、配送管理实务有重复的内容进行整合。整合后的课程名称为仓储配送作业技术。
根据物流行业对仓储配送岗位人才的需求,确定仓储配送管理的具体岗位,如仓储配送商务、仓储设备管理、仓储保管、理货、安全质量、库存管理、仓储成本、配送管理等岗位,围绕仓储配送岗位群所需的专业技术能力进行教学情景设计,确定这些岗位的典型工作任务。
情 境
典型工作任务
仓储规划设计技能
1.仓储计划编制任务。 2.仓库货区平面布置设计
仓储商务
1.仓储业务招投标。 2.仓储服务合同签约与客户维护
仓储设备与操作技能
1.仓库生产设备配置任务。 2.装卸搬运设备配置数量确定
入库作业操作技能
1.入库作业流程图绘制。 2.包装储运指示标志识别
3.危险品包装指示标志识别。4.入库货物的接运与验收操作
5.仓储货位编号操作。6.商品编号操作。7.货物入库手续办理
货物在库管理作业操作
1.入库货物堆垛操作。 2.入库货物码放垛形操作
3.入库货物苫垫操作。 4.托盘装盘码垛操作
货物出库送达作业操作技能
1.订单处理作业操作。 2.拣货、补货作业情境操作
3.配装作业操作。 4.送货作业操作
库存管理作业操作技能
1.订货量的确定与计算。 2.ABC库存管理法应用
3.MRP库存控制方法。 4.JIT库存控制方法
5.库存货物盘点操作
优化配送路线操作技能
1.配送方法的选择操作。 2.配送线路设计
3.配送车辆的积载。 4.托盘装盘码垛操作
仓库安全管理
1.仓库治安与保卫。 2.仓库消防管理
仓储成本和绩效分析
1.仓储成本分析。 2.仓储绩效分析
(2)开发校本教材
编写出适应我院实际教学需求的校本教材。改革传统的教学方法,每一情景都由“理论、实践一体化”的内容和独立的实训项目组成,以项目为载体强化实训,力争实现专业课程在理论、实训的教学时间上、教学场所上、师生互动上的一体化。
(3)创新课程实训体系
以顶岗为目标、以任务为驱动、以项目为导向。建立“以工作任务为核心,以业务流程为主线,围绕岗位职业能力”的课程体系,充分体现课程职业性。形成认识实习+理论教学+企业参观+校内实验+校外顶岗实训的教学模式,采取观看录像、参观企业、校内实训中心实际操作、校外实训基地顶岗等方式进行。
(4)改革教学方法
摘 要 随着社会经济和企业管理理论的发展,国有企业对于安全生产事故应急救援能力的培养越来越重视。应急物资储备和管理是国有企业加强事故应急救援能力的一项重要工作。本文首先对于应急物资管理对国有企业的重要性进行了简要论述,并对如何进行科学管理分期论述,重点对模糊分类、ABC管理法进行分析。
关键词 国有企业 应急物资 管理机制
国有企业作为国民经济发展的重要组成部分,其社会公益作用愈显突出,在国有企业的日常管理中其基础性管理尤为重要。国有企业的应急物资作为应对社会突发事故应急救援和处置的重要物质支撑作用越来越明显。
如何进一步完善应急物资储备,加强对应急物资的管理,提高物资统一调配和保障能力,是国有企业预防和处置各类突发安全事故提供重要保障,根据国有企业实际情况,“统一调配,随时检备,有备无患”的要求,是应急物资合理使用的基础自导原则。
目前国有企业的应急物资除了应急装备物资和应急救灾物资外,紧急采购物资也是必不可少的,紧急采购物资能在突发紧急状况下保证应急响应工作的顺利完成。
国有企业的应急物资管理大多具有种类繁多、规格不一、价值差距大等特点,为能在各类突发事件中充分发挥应急物资的时效性作用,就需要科学的分析应急物资需求,根据应急物资的性质和需求情况进行存储,对物资进行分级、分类管理,降低物资仓储成本,必要时使用模糊分类、ABC管理法等科学分类管理方式。
通过理顺国有企业应急物资的管理机制,国企应急物资的管理需要依次在生产、采购、需求、仓储等方面构建分类管理和储备体系。对应急物资进行综合分析和处理,对其进行合理分类,从而确定适合企业实际的管理方法和模式,最终建立应急物资储备管理制度,提高管理水平,服务企业发展。
“模糊分类法”的精髓是用相似性尺度来衡量事物间的远近关系,对受到多个因素制约的事物或对象做出分类评价,并在此基础上根据一定的隶属度来确定其分类关系。这样可以对处理部分样本需要划分的类型、数目等要求不明确的物资进行科学粗放管理,取得较好的实际操作效果。
“ABC管理法”是基于“二八原理”的一种企业物资分类管理方法。它的管理精髓是抓住企业物资的重要性有的放矢的进行相应管理,从而降低企业管理成本,提高企业效率。ABC管理法主要对库存物资按库存物资“所占总库存资金的比例”和“所占库存总品种数目的比例”将应急物资分别分为A、B、C三类。其中,A类库存数量虽少但占用资金较大,B类属于一般重要的应急库存,C类属于相对使用较少、不是很重要的应急库存,从而针对不同的物资级别分别进行有差别的管理和控制。使用“ABC管理法”操作简单,能够有针对性将应急物资控制到重点和一般分类管理,有利于降低库存投资,提高资金利用率,加速资金周转。
“仓储管理实务”是甘肃武威职业学院物流管理专业的一门主干专业课程。该课程在学生学习了先修课程“物流基础”的前提下开设,同时,又为后续的“运输管理”、“采购管理”、“库存管理”、“供应链管理”等专业课程提供了知识支撑。通过该课程的学习,能够培养学生仓储经营管理、仓储设备操作、仓储作业组织等多种岗位职业能力,以及分析问题与解决问题能力、与人沟通交流能力、团队合作能力、从事相关职业应具备的道德素养及可持续发展能力,为学生的顺利就业奠定基础。
二、“仓储管理实务”课程目标
(一)课程总目标
通过本课程的学习,将使学生对仓库选址与规划、仓储作业设备、仓储作业流程(入库作业、在库管理、出库作业)、库存控制、仓储商务管理、仓储成本分析、仓储管理信息技术、仓储的安全和特殊货物管理等知识有较全面的了解。要求学生重点掌握仓库入库作业、在库管理、出库作业的流程、组织与实施,并使学生能将仓储管理与配送管理、采购管理、运输管理等课程的内容有机结合起来,形成专业系统知识;通过模拟软件的操作、案例讨论、角色扮演等教学手段,培养学生善于观察、独立思考的习惯,形成团队合作意识,提高分析问题、解决问题的能力,并强化其职业道德意识和职业素质的养成。
(二)具体目标
1.知识目标。了解仓储管理的基本知识;掌握仓库的选址与规划布局;熟悉仓储作业的基本流程;熟悉仓储作业的设备;懂得货品的保管与养护方法;掌握库存控制的方法,并对仓储成本进行分析管理;掌握仓储管理的信息技术;掌握仓库安全与特殊货物的管理。
2.职业能力目标。能进行仓库规划与布局;会进行物品编码与信息处理;能使用仓储常用设备;能组织货物进出库;能对库内物品进行保养与维护;能操作运用仓储管理软件和其他应用软件;能进行订单处理;具有成本分析与控制的能力;掌握仓库安全及防范的要求;能够掌握文明作业、环境保护的相关规定及内容。
3.职业道德与素质养成目标。在教学过程中,不仅要使学生学好专业知识,具备一定的职业能力,更要重视学生职业素质、职业道德的养成。通过教学活动,使学生认识到诸如诚实守信、敬业奉献、吃苦耐劳、团队协作等职业道德与素质对个人职业发展、他人职业发展、企业成功的重要性,使学生自觉地培养良好的职业道德与职业素质。具体来说,要具备仓储管理员的基本职业素质要求;要有自主学习能力和学习习惯;要具有创造性思维和创新意识;要有团队合作意识;要具有较强的沟通能力和协调能力;要有较强的书写能力和计算机操作能力以及良好的心理素质和一定的抗压能力。
三、基于职业能力导向的“仓储管理实务”教学设计
(一)教学思路设计
为实现课程教学目标,培养学生的职业素质与职业能力,应坚持“教、学、做”合一,构建理论与实践相结合、项目导向、任务驱动的情境化教学模式。
(二)学习性工作任务设计
通过专业教师进入合作的物流仓储企业进行调研,了解仓储各项作业的任务内容,分析工作任务所对应的能力需求;将能力需求转化为项目化学习任务,最终通过项目化任务实现课程教学培养目标,确定岗位工作任务,具体内容如表2。
(三)教学方法、教学手段设计
“仓储管理实务”是一门实践性很强的课程,在教学的过程中,除课堂讲授外,应配合案例讨论、角色扮演、模拟实训、实习等各种方法实现教学目标。为提高学生的学习兴趣,直观形象地展现教学内容,可采用多媒体教学,穿插介绍国内外仓储管理音像视频资料、图片等,以充分关注师生间互动和学生创新思维的培养和发挥,构建“教、学、做”一体化的教学模式。
1.教学方法设计
(1)项目教学法。本课程从仓储岗位职业能力出发,依据仓储作业流程,可将全部教学内容分解为仓储认知、仓库系统规划、入库作业、在库作业、出库作业、仓储业务评价六大模块项目,设计出完成每个项目的条件,让学生制定项目实施方案,最后,对学生的实训结果进行考核。
(2)案例教学法。案例教学法是指教师根据教学目标的需要,采用案例进行讲解及组织学生对案例进行讨论,引导学生从实际案例中学习“理解和掌握一般规律”方法及设计方案,从而有效地将理论知识和实践技能相互结合的一种教学方法。案例分析在课堂教学中可大量采用,此教学法能激发学生的探究兴趣,培养学生的开创性思维,提高学生分析问题、解决问题能力、逻辑思维能力、归纳总结能力和口头表达能力。教师可采用教材中的案例或搜集的案例信息提出问题,组织学生讨论分析,教师引导启发、点评总结。
(3)任务驱动法。教师布置实训任务,理论学习由学生操作完成。在模拟实训室,学生按照教师演示,布置任务后可马上动手操作,从而有利于知识的快速消化吸收。如分拣作业、堆码作业、出库作业可采用此法。
(4)角色扮演法。学生以小组为单位,小组内的成员分别扮演不同的角色,使学生感受实际工作中的不同身份角色,从角色者角度考虑、解决问题。比如入库作业、出库作业、分拣操作实训、仓储商务谈判及合同签订等可采用此法。
(5)模拟训练法。利用物流模拟软件和其它仓储实训软件,通过仿真度很高的仓储虚拟环境,使学生熟悉仓储岗位的各种业务流程及作业,并能进行模拟操作,从而促进对仓储理论知识的理解、接受和应用。
2.教学手段设计
(1)利用多媒体课件教学。多媒体课件可重点展示学生并不能经常接触的仓储设备的图片,如货架、托盘、叉车、集装箱、自动化立体仓库等;并展示整个仓储作业的流程图,以便于学生理解。
(2)音频、视频资料辅助教学。为扩展课外知识,可收集仓储作业相关的音像资料用于仓储管理的教学中。如仓储与货物分拨系统演示、UPS分拣系统、天津港集装箱装卸作业等,从而扩展学生知识面,提高其学习兴趣。
(3)实训教学。通过仓储模拟软件,可模拟仓库入库、在库、出库的作业管理流程,加强学生对知识的理解和掌握。通过对校外仓储企业的参观学习,使学生零距离接触工作岗位,感受企业文化,增强学生对岗位职业技能的理解和掌握,激发其求职和探索欲望。
(四)考核方法设计
通过教学设计,教学内容在教学过程中得以实施,但实施效果如何,要通过考核来验证。考核可由过程性评价和结果性评价相结合进行。其中,过程性评价依据学生在学习过程中的实训操作能力及表现来评定(占60%);结果性评价即期末考试(占30%);学生平时表现如考勤、学习态度(占10%)。这种考核将理论知识与实践相结合,着重体现了职业能力培养中学生动手能力、实训能力的考核。
四、“仓储管理实务”教学设计实例