前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇讲话的方法与技巧范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
1.克服紧张情绪。
对讲话少的人来说,讲话前紧张是自然的,应该正视这种紧张作,全当是丢一次丑,再紧也得讲。那么,如何消除紧张情绪,有几种物理方法大家可以试一下: 深深呼吸—眼睛微闭,全身放松,心里默默的数数,这样可以使血液循环减慢,心神就会安定下来,全身有一种轻松感。
临场活动—由于紧张会使体内产生大量的热能,如果在讲话前稍加活动,双手握紧然后放松,让肌肉缩紧再放松,就会促使热量散发。
闭目养神—闭目用舌尖顶上腭,用鼻吸气,可以达到安定神绪,独自幽静,怡然自得的目的。
凝视物体—确定某一物体,专注凝视,并去分析它的形状,观察其颜色与远近。 摄入饮料—讲话前准备一杯开水,这样可以增加唾液,保证喉部湿润,也可以稳定情绪。
情绪转移—情绪转移也可以缓解紧张症状。英国有个企业家叫詹姆斯,因讲话屡次失败,怕在众人面前丢丑,每次讲话时那种紧张的场面就浮现在眼前。有次讲话前他狠狠地拧了自己大腿一把,突然感到出奇的平静,结果讲得非常成功。
2.认真构思腹稿。在稳定情绪的同时要理清讲话思路,做到胸有成竹。构思腹稿要防止下列话题:对于不知道的事情不要冒充内行;不要在公共场所谈论别人的缺陷;不要谈容易引起争论的话题;不要到处诉苦发牢骚。
3.了解掌握听众。每到一处讲话,即是三五成群的聊天,也要分个场合,可谓“逢场作戏”。了解听众主要有以下几个方面:文化、职业、年龄、性别等。
(二)讲话时的技巧
1.开头的技巧。
即兴讲话是一种随行就市,临场发挥的行为。所以把开头不要看得过分重要,也不要规定得过于死板,这样会限制讲话的临场发挥。
开头的方式有(1) 直入式。(2) 引用式。(3) 提问式。
开头的方式很多,还有故事式、悬念式、自我介绍式等,希望大家以后在实践中慢慢体会。
商务谈判中倾听的技巧:倾听要专心致志、不能心不在焉在商务谈判中专心致志倾听,就是要求谈判人员在听对方陈述时要聚精会神,同时,还要以积极的态度去倾听。要做到专心致志,就要避免出现心不在焉、精神溜号的现象发生。即使是双方已经很熟悉,也不能充耳不闻,万万不可将注意力分散,因为万一对方表述的内容为隐含意义时,没有专心致志就会造成没有领会到对方的意图或理解错误,会造成理解偏差。精力集中地听,是商务谈判中最基本、最重要的问题。心理学统计证明:一般人说话的速度为每分钟120~200字,而听话及思维的速度,大约要比说话的速度快4倍左右。因此,往往是说话者话还没有说完,听话者就大部分都能够理解了。这样一来,听者常常由于精力的富余而开小差。也许恰是在这个时候,对方讲话的内容与你理解的内容有偏差,或是对方传递了一个重要信息,使你没有理解或理解错误,因此,在商务谈判中必须注意时刻集中精力倾听对方的讲话,并用积极的态度去听,而不是消极地或是心不在焉地去听。只有专心致志的倾听,成功的可能性才比较大。在倾听时要注视讲话者,主动与讲话者进行目光交流,并做出相应的表情以鼓励讲话者。如微微一笑,或是赞同地点点头,或否定地摇摇头,也可不解地皱皱眉头等,这些动作配合,可帮助你精力集中并起到良好的收听效果。作为一名商务谈判人员,应该养成有耐心地倾听对方讲话的习惯,这也是一个谈判人员个人修养良好的标志。在商务谈判过程中,当你不太理解对方的发言、甚至难以接受时,千万不可心不在焉,或者表示出拒绝的态度,这样做会引起对方反感,对谈判继续进行可能非常不利。当听了对方讲述的有关内容时,不要急于判断其正误,因为这样会分散我们的精力而耽误倾听下文。虽然人的思维速度快于说话的速度,但是如果在对方还没有讲完的时候就去判断其正误,无疑会削弱己方听话的能力,从而影响倾听效果。因此,切记不要为了急于判断问题而耽误倾听。
商务谈判中倾听的技巧:要通过记录来做好倾听在商务谈判中,人们当场记忆并将内容全部保持的能力是有限的,为了弥补这一不足,应该在对方陈述时做好记录。做记录的好处在于:一方面,记录可以帮助自己回忆和记忆,而且也有助于在对方发言完毕之后,就某些问题向对方提出质询,同时,还可以帮助自己作充分的分析,理解对方讲话的确切含义与精神实质;另一方面,通过做记录,可以给对方留下重视其讲话的印象,同时会对对方产生一种鼓励作用。对于商务谈判这种信息量较大且较为重要的活动来讲,一定要做记录,过于相信自己的记忆力而很少动笔做记录,对谈判来讲是不利的。因为,在谈判过程中,人的思维在高速运转,大脑接受和处理大量的信息,加上谈判现场的气氛很紧张,对每个议题都必须认真对待,所以只靠记忆是办不到的。实践证明,即使记忆力再好也只能记住大概内容,有的内容会忘得干干净净。因此,做记录是不可少的,而且也是比较容易做到的用以清除倾听障碍的好办法。
商务谈判中倾听的技巧: 要对对方的陈述进行分析在专心倾听的基础上,为了达到良好的倾听效果,可以采取有鉴别的方法来倾听对方的发言。通常情况下,人们说话时总是边说边想,来不及整理,有时表达一个意思要绕着弯子讲许多内容,从表面上听,根本听不出什么是重点,因此,听话者就需要在用心倾听的基础上,鉴别传递过来的信息的真伪,去粗取精、去伪存真,这样才能抓住重点,收到良好的倾听效果。
商务谈判中倾听的技巧: 要端正心态克服先入为主的做法在商务谈判中,先入为主地倾听,往往会扭曲说话者的本意,忽视或拒绝与自己心愿不符的意见,这种做法对己非常不利。因为这种听话者不是从谈话者的立场出发来分析对方的讲话,而是按照自己的主观框框来听取对方的谈话。其结果往往是使听到的信息变形地反映到自己的脑海中,导致自己接受的信息不准确、判断失误,从而造成行为选择上的失误,所以必须克服先入为主的倾听做法,将对方的意思听全、听透。商务谈判交往的双方缺一不可:既要有陈述者,又要有听话者,而且每个人都应轮流扮演听话者的角色。作为一个听话者,不管是在什么情况下,如果你不明白对方说出的话是什么意思,你就应该用各种方法使对方知道这一点。你可以向对方提出问题加以核实,或者积极地表达出你听到了什么。
领导干部常常会在很多场合碰到即兴讲话。即兴讲话讲得好坏,事关党政部门或机构的态度和立场问题。因此,即兴讲话也不能随兴乱说。但是,即兴讲话是有规律可循的。现在就带大家看一下,领导讲话都有哪些技巧。
1.“黄金三点法”
“黄金三点法”也叫“一二三法则”,这三点可以是过去、现在、未来,也可以是祝贺、感谢、希望,还可以是认识、做法、思考。除了“黄金三点法”,还有很多的方法可以用。关键是要心中有“数”,有所准备。
2.平时多积累讲话材料
领导干部在平时的工作生活中,要多学习、多观察、多积累、多实践。泰戈尔1924年首次访华时,梁启超在其64岁生日祝寿大会即兴致辞时,就结合印度与中国在古代的称谓,赠予泰戈尔中国名字“竺震旦”。泰戈尔很是高兴,连连称谢。后来,泰戈尔常常使用“竺震旦”这个名字。
3.善于现场就地取材
即兴讲话只要时间允许,就要抓紧写提纲,而不只是打腹稿。怎样写提纲呢?可以先讲现场看到的,想到的感受,然后从感受中提炼观点。最好给大家列个“一、二、三”,别人听了就会感觉你思路清晰,有条有理。当确定了讲什么,并构思出了讲话腹稿之后,应注意观察讲话的现场和听众,摄取那些与演讲主题有关的人物或景物,因地设喻、即景生情。
4.平时多锻炼脱稿讲话
目前,无论是大会还是小会,无论是发言讲话还是主持致辞,有会必讲话,讲话必念稿,已成为一些领导干部的定式和习惯。有些领导干部甚至在接受媒体采访时,面对记者的频频追问,也以事先写好的官样文稿应对,其结果必定是破绽百出、“笑话”不断。
5.用物理方法克服紧张情绪
克服紧张情绪,有几种物理方法可以试一下:深呼吸能够使人获得更多的氧气,从而加大血液中的含氧量,缓解外界的压力;临场活动,如果在讲话前稍加活动,双手握紧然后放松,让肌肉缩紧再放松,就会促使热量散发;闭目养神,闭目用舌头顶上腭,用鼻吸气,可以达到安定情绪的目的;凝视物体,确定某一物体,专注凝视,并去分析它的形状、观察它的颜色与远近;摄入饮品,讲话前可以喝口水或者其他饮品,这样可以增加唾液分泌,保证喉部湿润,也可以稳定情绪;情绪转移,就是有意识地做点别的事情来分散注意力,使神经达到平衡缓和。
6.机智地处理现场突况
一、倾听者个人方面
一是讲解的内容影响倾听。教师或他人讲述的内容适合听者的兴趣、爱好,就容易激发起倾听者和积极性。反之,则倾听者反应迟顿,或者转移注意。
二是个人兴趣、爱好对倾听的影响。如对不同学科,学生表现出不同兴趣,对自己感兴趣注意听,不感兴趣学科的就不大听、不好好听。
三是年龄特征。年龄小的阶段学生,倾听注意时间短暂,中高年级学生倾听注意力时间较长。
四是个体差异。不同的个体,在倾听兴趣、倾听习惯、倾听注意时间分配,倾听效果均存在不同差异。
二、讲解者方面的原因
一是讲解者精神状态。如果讲解者情绪饱满富有活力,学生则表现出良好的精神面貌;如果讲解者精神萎靡,,情绪懈怠,则倾听者也会精神不振、情绪低落。
二是讲解者语言技巧。如果讲话(课)节奏适度,抑扬顿挫,富有感染力,则会深深吸引和打动倾听者。如果讲话语言枯燥,一潭死水,则会大大影响倾听效果。
三是讲解者的个人魅力和形象。如果讲解者衣着得体、外在形象佳,有亲和力、感召力,则会得到倾听者认同肯定,更容易集中倾听的注意力。如果穿戴不整,外在形象不佳,则会对倾听者造成负面倾听影响,甚至产生拒绝和厌烦情绪。
四是讲解者是否注意调动倾听者的注意力。讲解者如果在讲解过程中时刻关注听者,通过语言的变化,姿体语言的引导调动,则倾听效果较好。如果讲者只顾讲,不注意倾听效果,则会使倾听者注意分散。
三、倾听的环境因素
一是听众的多少影响倾听。我校平均每班人数达74人,属比较典型的大班额现象,听者人数如果按40-50人控制,教师会更好发挥讲解技巧,灵活掌握课堂,易于取得较好效果。
二是倾听者之间情绪感染。听众中多数人精神集中,积极围绕中心内容思考、探讨,则整个场景表现出热烈、积极的听课(讲)的良型局面。如果听众中有个别打茬、杂音或与讲话内容无关的其他声音、动作,则会分散听众注意力,干扰倾听,听众之间情绪良性与负面干扰十分明显。
三是讲授辅助手段的影响。如果讲授(话)者利用电教、多媒体或挂图、板书等辅助手段,会更直观更有吸引力,能激发听者的兴趣、集中注意力。反之,仅凭口述,时间长了则会降低讲解效果,影响倾听。
四是其他环境因素。如果噪声、场地位置、灯光、气候、时机都会影响倾听的效果。
基于以上认识,我就培养良好的倾听习惯和能力谈以下观点和想法:
一、明确倾听的要求。授课(讲话)之前,教师要给学生提出明确的要求,提出听的重点要点,培养学生有意识倾听的习惯。
二、讲授(话)内容尽可能接近学生年龄特征和已有知识水平,让倾听者有兴趣、能听懂,内容太深奥会让学生云里雾里坐直升飞机。
三、创造好倾听环境。把握好最佳的讲话(听)时机,时间不宜过长,选择相对安静、舒适的环境讲(听)课。
四、布置一定的任务。让学生带着问题去倾听,通过有意识的倾听培养,让学生在倾听过程中养成边听边思考的习惯,抓住讲话(课)内容的主要内容,逐步养成良好的倾听习惯。如听后复述、讨论、交流,讲授者通过抽查方式了解学生听的效果。
五、边听边动笔记录。好记性不如烂笔头,不动笔墨不读书。要求中高年级学生养成边听边记,抓住要点和主要内容记录,并加以整理,学生将会获取更多更有用的信息和知识。
六、发挥好教师榜样示范作用。教师在认真听取别人的发言,能较好地转述、复述,提纲契领地讲出新课的内容,并要求学生跟着学习、仿效。
七、控制听众人数。尽可能在小范围内讲课、讲话,使用音控设备,让听众听清听明,少讲大课、少开大会。
八、培养学生注意尊重他人、专心倾听的礼节。建立良好人际关系,提升互助合作的习惯和能力。
九、师生之间互动互助。信息的交流是双向的,甚至是多方位多角度的。将倾听整理与表达结合起来,调动学生倾听的兴趣和积极性。教师要对倾听注意力集中、听后发言转述完整,能指出别人的优缺点作为评价的内容,适时地加以表扬、肯定。教师认真倾听学生的讲述,教师要求学生带着任务和一定压力听讲(话),逐步让学生养成好的倾听习惯和能力。
十、注意培养学生倾听的动机、兴趣、习惯和能力。有动机,便有需求,有需求便会产生兴趣,教师要变无意识的兴趣为有意识的动力,特别是中高年级学生,要让他们养成:一旦进入课堂,一旦进入倾听环境,就要竖起耳朵、心到、眼到、手到,做好听的一切准备。
十一、倾听能力培养包括:(1)养成好的听话的姿势,坐正,眼睛观看讲话的人,讲述与倾听者有眼神交流;(2)能听懂别人讲话;(3)能抓住并简述别人讲话要点;(4)能归纳、总结别人的讲话;(5)对别人讲话加以分析,能提出自己的观点,恰当地评价别人的讲话,并积极鼓励学生对别人讲话内容进行判断,讲出自己与众不同的方法。
关键词 讲话 自信心 情感沟通
当众说话其实并不困难,只要你能遵循一些简单却又十分重要的规则,就可以做到这一点。以平常心对待公众讲话,从讲话中体现个人价值,从讲话中收获快乐。这些都将会是让你感到高兴和自豪的事情。以下提出的几点公众讲话规则,希望能帮助更多的大学生突破公众讲话的紧张恐惧,塑造个人魅力,提升公众讲话的技能,增强沟通能力。
1 好的开头
“良好的开端是成功的一半”。就展开讲话而言,它通常由三个部分组成,即开头、中间以及结尾。在这三部分中,头和尾最为重要。讲话的开始就像是一场正式演出前的序曲,序曲给听众留下的是第一印象,并由此激发他们的兴趣。遗憾的是,很大一部分学生都有过讲话开头开得不好的经历——不是紧张地结结巴巴说了几句,就是开头还没说上两句就转入正题。这样做是不正确的。说话人很有必要在讲话的开头认真准备,以使听众的注意力能够集中在有利于说话人讲话的方向上。一个好的开头需要做到以下几点:
(1)激起听众的兴趣。演说的开头一般是听众注意力最为集中的时候,如果你开头能抓住听众的注意力和好奇心,人家就很愿意听下去。
(2)了解你的听众。试着去了解你的听众,分析他们的聆听需求,拉近听众和你的距离。距离拉近了,交流就会更加容易。
(3)真诚的表达。态度决定一切,人与人之间的沟通是需要以真诚做基础的。你讲的内容听众也许认同,也许不认同,但这都不要紧,只要他们能感受到你是真诚的,他们就会愿意听下去。
开头好是很不容易做到的,要经过很多的思索。要考虑当时的环境、听众的情绪和你讲话的主题,同时还需要有个人的特色。
2 怎样结尾
作一次讲话在某种程度上就像是旅行家的一次旅行经历——一个人越是接近终点,他就越是希望尽快抵达它;很多讲话人所遇到的情形即是如此。然而,说话人结束讲话的方式也各有不同:有些在他们结束讲话前有所暗示, 有些为此而说上一两句,还有些是忽然结束——既无暗示,又没有表现出任何结束讲话的迹象;听众对此感到茫然。对任何说话人来说,上述几种结束方式中最后一种方式不可取。以适当的方式结束讲话十分重要。从心理学的角度讲,听众对匆匆结束的讲话会有不同反应——有人会以某种方式表示其失望的情绪,有人会对此感到奇怪,有人会产生一种受到冷遇的感觉。实际上,以不恰当的方式结束讲话通常对讲话以及对说话人本人会产生一种负面影响。因此,关注其说话形象的说话人应该对其结束说话的方式非常小心。精彩的结束语犹如与人话别,能促人深思,耐人寻味,给听众留下深刻的印象。因此,在演讲的结尾要努力调动一切积极因素,把听众的情绪推向,给你的演讲画上一个圆满的句号。
3 自信心
自信心是说话人成功的关键所在。这就要求讲话人在讲话前做充足的准备,在讲话过程中要注意语调、面目表情、手势,以及与你的听众保持目光接触。这些传递给听众的就是自信的信息。
(1)语调:一次没有激情的演讲对听众来说就像是喝白水,枯燥、乏味;而一次高亢、激情的演讲就像是一次神奇的旅行,它能带给听众别样的感觉。这就要求讲话人在讲话的时候一定要注意语调的把握。语调,是语音、语气、速度、节奏的统一,它好比乐曲的旋律一样,能表达出多种多样的情感,体现出语言的完美性。在讲话中,对语调升、降的把握往往能透露一些信息给听众,以次引起听众的注意力。
(2)面目表情:在人际交往中,表情可真实地反映出一个人的态度、情感,及其心理活动与变化。而且,表情传达的感情信息要比语言巧妙得多。当然,把握表情并不是一件容易的事。从大体上说,人的眼神、笑容、面容是表达感情最主要的三个方面。尤其是眼神,能够最明显、最自然、最准确地显示一个人的心理活动。讲话中,与听众的目光交流往往就处于一个很重要位置。它不仅能直接与听众进行情感的沟通和交流,还能第一时间把握听众的情绪。再者,目光交流从某种程度上还可以反映出一个人的自信心。切忌在讲话时不停眨眼,眼神飘忽不定,目光闪烁、斜视、瞟视。注视他人时,应以对方面部中心为圆心,以肩部为半径,这个视线范围就是目光交流的范围。而且,注视他人时,时间不宜过长。
(3)手势:手是人体的表情器官之一。手势是使用频率最高的体态语言形式。由于双手活动幅度较大,活动最方便、最灵巧,形态变化也最多,因而手势的表现力、吸引力和感染力也最强,最能表达出丰富多彩的思想感情。在讲话中,寓意深刻、优美得体的手势,能产生极大的魅力,激发听众的热情,加深听众对演讲内容的理解,使演讲获得成功。但在讲话中,最忌讳的就是手舞足蹈、摆弄手指,或用手挠头发、揉眼睛。所以讲话中手到底应该放置在哪里是我们应该注意的。如果你在讲台后面,你可以将双手自然地放在讲台两侧。如果没有讲台的话,可将双手自然垂在身体两侧,或者让双手握在胸前,也可以用手来操作教学设备,握住提示卡、笔、教鞭或是做手势等。无论在什么情况下,都不该把双手置于裤子口袋内,或是把手背在身后。
4 如何克服怯场
要克服怯场,说话人首先做到的是找出怯场产生的原因。从心理学的角度讲,言语恐惧是人类的一种自然反应,心理学家认为,紧张是一种有效的反应方式,是应付外界刺激和困难的一种准备。有了这种准备,便可产生应付瞬息万变的力量。因此紧张并不全是坏事。我们应该学会自我消除紧张状态。说话人要对怯场保持一种客观的态度。无论在何种情况下都应尽量保持冷静,朝积极的一面去想你自己和你的听众。告诉自己:我能讲好,肯定能。说话人感到紧张的第二个原因是缺乏经验,不同的情况对不同的说话人构成了不同的压力,因此说话人一定要对讲话作充分准备。克服怯场最有效的方法就是多加练习。练习向公众讲话的方法之一,就是想象着你在和朋友谈话;不要过分考虑讲话对象的身份、地位、年龄、性别,以平常心对待,你在向他们解释什么事情,已使他们能更好地理解你。当你这样想时,紧张情绪就会逐渐消退,因为没有人在和彼此非常了解的人说话时会感到紧张。
5 学会停顿