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关键词:工程项目;供应链;集成化
一、工程项目供应链管理概述
工程项目供应链管理是基于供应链管理的基本理论,根据工程项目管理现有的基本构架构造的一个对工程项目从咨询、立项直到竣工验收的全过程进行综合管理、规划和集成化管理的理论与方法。根据目前的工程项目管理理论和供应链管理理论,建立工程项目供应链管理的基本理论和实施方案,达到改善工程项目管理现状、变革现有工程项目管理模式的目的。工程项目供应链管理是以供应链中的上下游企业的同步协调的和集成化的计划为指导,以各种技术为支持,通过对供应链上的信息流、项目流、资金流的设计、规划、协调和优化控制来满足项目业主对于项目的工期、质量、服务等多方面的要求的集成化的管理思想和方法。它包括以下几个内容:战略性供应商和用户合作伙伴关系管理;企业之间的项目供应和需求管理;供应链中项目的需求预测和管理;供应链的交互信息的管理;供应链的设计(节点企业、资源、设备的评价、定位和选择)。供应链管理注重的是物流成本与用户服务水平之间的关系。而这里定义的工程项目供应链管理也是为了降低管理的成本,理顺项目业主与设计单位、施工单位之间的关系,提高工程项目的质量,以及整个项目市场的收益,缩短传统的工程项目管理中的冗余工期。
二、工程项目供应链的结构模型和特征
(一)工程项目供应链的结构模型
根据以上定义的工程项目供应链的定义,可以将其结构模型归结为图1。在整个工程项目供应链中,供应源是项目的业主,节点企业在需求信息和项目的实施信息的驱动下,通过供应链的职能分工与合作,以项目流/服务流和资金流为媒介实现整个供应链的不断增殖。
(二)工程项目供应链的特征
1、复杂性。一个工程项目供应链通常具有多层次、多跨度的链式结构,由不同类型的多个企业构成的,因此工程项目供应链的结构模式比一般的企业的结构模式要复杂。
2、交叉性。一个企业不仅仅属于一个工程项目供应链,它同时还可以为其他的工程项目供应链服务,作为另一个工程项目供应链的成员。因此,众多的工程项目供应链形成交叉结构,这样为工程项目供应链的管理增加了难度。
3、不确定性。工程项目供应链具有明显的动态性。这是因为工程项目供应链处于一种动态的稳定当中,它必须适应市场的需求条件和各个企业的战略。另外工程项目供应链中各个节点企业的不断变化使得这一特性更加明显。
4、用户需求驱动性。工程项目供应链的形成、存在、以及工程项目供应链的重构都是基于市场和用户(项目业主)的需求而发生。同时,从图1也可以看出,工程项目供应链中信息流、项目流/服务流以及资金流都是由用户的需求信息进行拉动的。
三、工程项目供应链设计
利用供应链对工程项目进行管理时,供应链的设计是非常重要的。只有有效的供应链才能提高用户服务水平,达到成本和服务之间的有效平衡。但是设计不当的供应链则会导致浪费甚至失败。工程项目供应链设计的步骤如图2所示:
(一)分析工程项目管理的市场环境
现行的工程项目管理的很多做法已经为施行工程项目供应链管理提供了基础和平台,例如对工程项目进行的分类、施行了招标投标制度、工程监理制度等。
(二)分析企业现状
建筑行业历史悠久,企业总数众多,在就业人数方面可以说是各行业中最大的。目前建筑企业需要解决的问题:一是提高收益能力。由于市场竞争的激烈,个别项目的收益日益恶化,调整公司内部的管理、利益责任体制势在必行。二是行业内部淘汰制的发展。企业淘汰已经开始,由于放弃债权后的竞争力复活,所以严峻的竞争状况并没有什么明显的改变。三是规模差距极大的双重化的机构。以大型综合建筑为最高层,从专业工程部门到提供劳动的承包企业机构呈现多重化,因此不同工程的合作伙伴是不同的。最后企业中信息的交换要求全面电子化。当然由于工程项目的日益发展,很多企业之间都进行过良好的合作,因为大型的工程项目往往不是一个企业依靠自己的力量能够完成的,特别是对于施工企业来讲,通常就需要几个企业的合作。
(三)供应链实施的必要性分析
利用工程项目供应链,可以将各个作业单位中估算的不合实际的多余时间,集中在一起统一管理,减少单个项目的工期并增加了工程项目供应链上企业工作的有效时间。现行的招标、投标制度是对每一个项目都进行一次招、投标,而且每一次都是孤立进行的,容易增加整个工程行业的成本。利用工程项目供应链,将工程项目作为一种产品,形成集成化的管理,可以到达有效节约成本的目的。利用工程项目供应链,可以使各个企业之间的竞争关系转化为战略伙伴关系,与合作企业共担责任、风险与成本,同时共享收益,提高工程项目供应链的运作效率,赢得工程项目供应链上企业长久的竞争优势。工程项目供应链上企业之间信息的共享,这样可以迅速调整和组织自己的生产、以最快的速度和最有效的方式来满足合作伙伴的需要;还可以降低成本。特别是实现了工程项目供应链上企业之间的信息共享,推进了整个工程项目行业的技术水平。
(四)工程项目供应链上企业的组成分析
工程项目供应链是以工程项目作为一种特殊的产品,对其实行集成化的管理。工程项目供应链设计时有必要对参与方设定甄别条件,进行遴选。
(五)提出设计方案
根据工程项目供应链的设计步骤,分析了实现供应链的环境和条件,就可以对工程项目供应链进行设计。
一般来讲,相对稳定的工程项目供应链,其主要目标应该是那种工程项目数量大,而单个工程则相对比较简单(从设计、施工的技术角度、复杂程度等)。这样的供应链设计以一个地区以往的项目容纳能力、建筑资金投入以及工程建筑企业的资质、能力以及数量为基础,分析、整合地区建筑市场的时间规律;同时考虑供应链的建设成本,最后提出供应链的设计方案。
参考文献:
1、Kerry London,Russell Kenley,Andrew Agapiou.Theoretical Supply Chain Network Modeling in the Building Industry[Z].1997.
2、Kerry London,Russell Kenley,Andrew Agapiou.The Impact of Construction Industry Structure on Supply Chain Network Modeling[Z].1998.
3、陆惠民.工程项目管理[M].东南大学出版社,2002.
4、刘国靖.现代项目管理[M].西安交通大学出版社,2002.
关键词:化工企业;供应链管理;物流
化工产业在国民经济中的地位十分重要,但其带来的废弃物排放、环境污染始终是棘手的问题。要从根本上治理环境污染,实现化工行业的可持续发展,就必须要探索其合适的发展模式与供应链管理体系。
一、公司简介
甘肃银光聚银化工有限公司(简称聚银公司)是由甘肃银光化学工业公司、中国华融资产管理公司、中国信达资产管理公司、中国长城资产管理公司和甘肃省聚氨酯工程技术研究中心等五家具有法人资格的股东共同发起成立的。公司在引进、消化吸收国外技术的基础上,同国内最有实力的聚氨酯产品研发机构强强联合,优势互补,进行工艺技术再创新,提升企业竞争力,成为国内技术水平最先进,生产能力最大,并且拥有自主知识产权的企业。
二、当前我国企业供应链的现状和面对的问题
近年来,化工企业供应链运营机制研究得到了理论界和企业界的广泛关注。化工企业供应链设计、管控体系和绩效评价对供应链的战略、策略、运营和控制影响重大,是物业取得成功的重要前提,目前一些领先企业已经开始提升供应链运营能力。就目前的研究来看,从供应链整体的角度出发,化工企业在供应链运营机制方面还存在着以下不足:
1.对供应链管理思想认识不足。当前不少企业的管理思想还较落后,管理者对供应链管理的理解有待加深,对横向一体化、业务外包等管理思想认识不够,还停留在原有大而全的纵向一体化管理思想上。
2.供应链战略没有得到足够的重视。很多企业仅仅是将供应链管理作为一种管理方法来看待,认为供应链管理是一个操作层上的问题,是对企业的生产和供应进行优化的方法而已。即使在国外的很多企业中,供应链战略也未得到足够的重视。企业难以成功实施供应链管理的一个重要原因就在于这些企业没有正规的供应链战略。
3.供应链战略与其他战略的匹配存在问题。供应链战略作为企业的一项职能战略,需要与企业的竞争战略以及其他职能战略密切配合,才能保证供应链管理的成功实施。但是在很多企业中,本来需要密切配合的不同战略之间却是孤立的。在制定供应链以及相关战略的过程中,没有能够从全局的角度系统地考虑战略制定问题,导致不同战略之间不匹配,在实施的过程中由于不匹配而难以发挥供应链管理的真正优势。
4.供应链战略合作关系有待加强。建立战略性合作伙伴是供应链战略管理的重点,也是供应链管理的核心。供应链管理的关键就在于供应链各节点企业之间的联接和合作,以及相互之间在设计、生产、竞争策略等方面良好的协调。目前企业与合作伙伴的关系还停留在旧模式下的合作关系之上,企业之间的关系还是一种不稳定、以价格作为唯一标准的买卖关系。供应链上不同企业之间稳定的、有效信息资源共享、共同制定相关决策、利益共享的战略合作伙伴关系还很少见。
三、聚银公司在供应链管理方面采取的具体措施
针对在供应链管理方面所面对的问题,聚银公司根据公司目前的供应链现状,及供应链优化项目的要求,结合公司将来的发展,对公司在供应链战略的提升,包括整合的范围、战略、信息流与实物流匹配、管理方式、管理理念及人才要求等方面,制定以下从现状到供应链项目发展计划。
1.为供应链管理制定战略性的阶段目标。经过供应链项目的建设与提升,力图供应链成为企业的竞争优势,注重供应链成本的同时注重提升供应链服务水平,做到企业内部信息整合,信息流与实物流基本做到一致。在企业内部进行供应链的整合管理,建立供应链流程管理体系,在适当的情况下与供应的外部企业积极开展合作,通过供应链流程,进行跨部门的管理。
2.建立满足为化工企业提供一体化服务和提升区域覆盖的资源网络。考虑化工企业供应链的资源布局问题,需要围绕化工企业投资引发市场需求的热点地区,包括陕甘宁及周边地区,并基于核心化工企业需求,选择建设投资回报期和利润率较好的专业性较强的稀缺化工产品仓库,合理控制并外包市场高度竞争的化工产品运输资源,从而建立为化工企业提供一体化服务和提升区域覆盖的资源网络。
3.建立满足企业跨区域、多个仓储、多条运输配送、多组织协调的供应链管控体系。考虑化工产品供应链管理体系问题,满足企业跨区域、多个仓储、多条运输配送、多组织协调供应链的物流需求,建立专门核心平台统一营销开发国际化工企业供应链物流业务,并借助委托理论,以此平台统一调动和协调化工产品供应链网络资源。
库存优化与供应链管理
库存是生产供应或销售供应的重要保障,在既定的时间内,向生产、销售一线提供所需要的物资,确保生产正常运转,满足市场的销售需求。从功能上不难看出,库存设置是必须的,以应付需求变化、定货提前期、货物运输情况、生产时间等种种不确定因素。但是,库存直接占用流动资金,过多的库存量将会降低库存周转率和资金效率。因此,使库存经常处于合理水平,防止超储积压或不足。满足生产与销售的需要,减少资金占用,成为所有企业共同面临的一项长期工作。
库存管理的主体任务是在保障生产、销售需求的同时,将库存量控制在最低水平,即库存效率最大化。生产保障的衡量标准是物资供应的可获得性及所需时间的长短,即服务水平,高服务水平对应高库存水平(库存量)需求。但是,库存水平是由各种不同类别的物资库存构成的;在同等库存水平下,不同的库存结构和配置将影响其服务水平。因此,库存管理必须不断优化库存结构,保持库存水平与服务水平的最佳平衡,以达到提高库存效率、降低库存成本的管理目标。
在供应链发展初期,大部分企业认为运输是供应链的主要成本;而随着企业业务向更广的市场区域发展,以及供应链效率成为重要的竞争要素,库存成本与运输成本一样,成为供应链的主体成本。
库存优化是目前供应链实践活动中凸现出来的一个热点。在过去的几年中,许多公司在提高顾客服务水平的同时把库存减低了20%~25%。这是CFO所希望看到的,因为这能够提高资产负债表中流动资金的水平,同时能够降低库存持有成本。此外,库存的明显降低能够减少配送中心的面积需求。通过自我调整的库存优化引擎提高顾客订单履行效率,能够改善供应链的顾客服务函数。
库存优化的策略分析
库存很敏感,这也是为什么企业不愿意轻易去碰它的原因。简单来说,库存优化的核心就是既不浪费又能满足生产和分销末端的需要。但目前多数企业都是以生产或分销为导向,很少去考虑库存所占用的资金成本。因此,库存优化往往受到需求和供应两端的牵制,如果没有一定的分析能力和技术保障,仓储部门的管理者不敢轻易提出库存优化的要求。
库存水平的设置与采购策略有关,采购批量大小和采购周期直接影响库存量的设置。同时,同一种物资在不同层级地点的库存配置,将影响库存的服务水平。因此,可以从各种物资的库存水平分析、采购策略分析、库存配置策略分析和服务水平需求分析等四令方面,开展库存优化工作。
首先,进行库存水平分析需要重点关注需求变动性与安全库存水平、采购前置期变动性与采购订单下达点的设置、最大库存设置三个因素,具体内容包括:
1 需求变动性与安全库存水平:安全库存即最小库存,用于抵御物资需求的变动风险。需求的变动越大,安全库存设置越高。因此,通过分析需求变动性,合理设置安全库存;
2 采购前置期变动性与采购订单下达点的设置:采购订单下达点须高于安全库存点,两者的存量差须满足采购周期内库存消耗量。但是,当采购前置期存在波动时,采购订单下达点将被提前,由此造成库存水平被提高;
3 最大库存设置:物资需求波动性越大、采购经济批量越大、采购前置期变动性越大,都将促使最大库存设置增大、总体库存水平提高以及库存成本上升。
其次,采购策略分析包括采购经济批量分析、采购前置期分析、采购前置期变动性(供应商供货可靠性)分析,具体内容包括:
1 采购经济批量分析:采购策略往往以采购单价的优惠幅度来决定采购经济批量的大小,但采购经济批量的大小也影响了库存水平的高低;
2 采购前置期分析:采购前置期指从下达采购订单到收到货物的时间。采购前置期越长,需设定的安全库存越高;降低采购前置期,有利于库存水平的降低;
3 采购前置期变动性(供应商供货可靠性)分析:当采购前置期变动性大时,库存水平将被提高;必须通过量化分析找出前置期变动性大的物资,从采购策略上解决问题。
第三,在进行库存配置策略分析时应注意的是,要考虑供应链上不同节点的库存,其库存配置策略将影响服务水平和库存成本。例如,快品采用分散配置库存策略,可以提高服务水平但不显著增加库存;慢品采用集中库存策略,可以大幅度降低库存而不显著影响服务水平。
第四,在服务水平需求分析中,服务水平是指物资供应满足需求的时间周期和履约率,但时间周期缩短,履约难度增大,服务水平要求被提高。因此,合理设置服务水平,有利于库存水平的降低。
库存优化工作可以通过上述四个途径开展,也可以从四个途径中选择部分来开展。现阶段,由于物资品项的持续增加、市场需求的不断变化、预测准确性的局限、强调对生产销售的优先保障,以及库存优化的技术难度等因素,大部分企业并没有开展真正意义上的库存优化,而只是考虑通过采购策略降低库存成本,但殊不知,有些采购策略反而增加了库存成本。
库存优化的实现方法
库存优化的终极目标是提高库存效率,建立服务与成本之间的合理平衡,将库存结构设置从低效率向高效率转化。其价值具体体现在三个方面:首先,降低库存成本,减少库存对资金的占用;第二,通过改善服务水平,提高产出和营业额;第三,减少库存所需的仓储设施数量,降低物流运营成本。
由于库存水平与服务水平存在关系曲线,因此,企业在进行库存优化时需要根据不同发展阶段对服务水平的战略要求,确定相应的库存水平。这种优化可以是对供应链各节点库存的总体分析优化,也可以是对其中某一重要库存节点的优化。
事实上,库存优化的问题一直存在,我们可以看到,不少企业的日常管理中会使用ERP、WMS等信息系统管理工具提高库存管理的效率和准确性。还有一些企业用个人管理经验加上手工分析等的传统做法进行库存优化。但真正实现库存优化还要使用专业的软件工具。因为库存优化是一项数据驱动型的分析设计工作,需对大量数据进行分析计算和设置,建立库存成本和服务水平之间的关系模型,明确现阶段的库存成本与服务水平关系并确定未来的改善目标。
目前国外有很多专业的库存优化工具,
其中被世界500强企业大量采用的库存优化工具是ToolsG roup公司的DPM软件,其主要特点在于:
1 从物资需求的计划管理出发,建立优化的库存结构和库存水平设置;
2 使用特有的运算法则来平衡最优化库存和特定服务等级之间的关系,通过在最优化服务水平和最小化一个假设因素之间取一个标准值来实现,这个假设因素可以是库存成本、仓库空间或是库存数量等;
3 通过对企业的库存物资类型进行细分,帮助其判断哪些是战略上需要考虑给予高水平服务的物资,哪些是可以考虑适当降低服务水准的物资。
值得一提的是,作为一项单独的、具有专业性的工作,库存优化是一个循序渐进的过程,只有通过不断努力才能逐年逼近最佳控制水平。在欧美等发达国家,很多大型公司每年都会与专业机构合作,利用专业工具开展库存优化和网络优化工作。
不同行业领域的库存优化
库存管理的难易程度取决于需求的计划性和随机性,以及采购供应周期变动性的大小。计划性大的需求,库存设置相对容易;随机性大的需求,库存设置难度大。对于不同行业和不同领域的物资库存,由于需求的计划性和随机性不同,库存设置方式存在很大差异。因此,在库存优化方面,企业的个性化需求表现得尤为明显。
配件销售类企业的库存优化具有典型的代表性。在这类企业中,配件库存是为了满足主机在客户使用寿命期内进行维护保养、损坏维修。大修以及更换等所需要的配件服务。品种众多,需求特点不同等特点决定了其库存管理的高度复杂性。当主机销售量达到一定数量时,大部分配件可以通过对历史需求数据的分析掌握其需求规律,少部分随机性很大。此外,必须考虑不同主机设备投放市场的数量和使用年限。
与配件销售库存类似的还有备件物资库存。备件库存是用户企业为了保持设备正常运转需保持的库存,其库存设置方法与配件销售库存相似,但需考虑采购供应的变动性。在该类库存优化中,石油、煤炭等采掘类子行业存在很大的应用空间。
随着制造企业的生产模式从计划推动转为销售订单拉动,需求的随机性增大。对生产材料(原料及零部件)的需求管理变得复杂。因此,生产材料的库存优化也具有一定的代表性。该类库存优化的特点在于:建立科学的预测体系,提高对市场需求(销售)预测的可靠性;库存设置需参考过去销售生产需求的历史,同时考虑未来需求的可能变化趋势。
相比之下,零售业主要是为大规模的消费个体提供商品,行业相对成熟,基于历史数据的参考,其市场需求规律是可预测的,大部分商品的库存水平可以基于一定时间周期(天数)的销售量来设置。而日益激烈的竞争促使零售业企业采用批量采购的做法以降低采购成本。容易造成少部分销售量低的商品出现长期库存积压的问题。因此,该类库存优化的侧重点将更多的集中在采购批量策略的制定和调整上。
市场需求有待成长
一、传统财务管理模式存在的问题
(一) 不能及时准确地提供实时财务信息传统财务管理模式下,企业虽然已经抛弃了传统的手工财务管理模式,大量使用计算机进行电算化管理,但是在财务问题的处理上仍是单个问题的逐一处理,没有从总体上进行整合规划,使得许多独立问题之间缺乏联系,隐性成本升高,财务管理效率下降。而且,传统财务管理模式中,无论是手工录入还是电算化管理条件下,都具有事后核算的特点,财务信息不能即时的、动态的反应出企业的财务状况。企业经营者在决策时,由于缺乏关于资金、物质、人力资源等即时准确的信息,无法准确把握时机,增加了企业的财务风险,增加了企业的成本,从而影响企业的市场竞争力。
(二) 财务信息共享性差在传统的财务思想中,财务部门在采集数据时,由于受到管理模式思想和技术的制约,将业务的全部数据进行分类,通过判断经营活动数据与财务的相关性,即是否影响财务报表等财务账面数据,来选择财务系统所要采集的信息。这样传统财务系统仅仅采集所有信息中与财务有关的数据,对业务活动的全部信息缺乏完整记录,同一经营业务数据被分割存放在不同部门人员手中,财务人员只掌管其中的一个子集,导致部门之间信息沟通不畅,无法实现信息及组织知识的有效共享。
(三) 企业财务管理基础薄弱传统的财务管理财务管理模式具有分散性特点,网络技术也相对落后,由于无法对信息进行及时反馈,对下属控制力不强以及办公效率低下等原因,传统的财务管理模式无法适应网络经济发展的要求。对中小企业信息化程度的调查表明,我国中小企业中有80.4%的企业具有互联网接入能力,将互联网用于企业信息化已经是44.2%企业的选择。传统的思想认为,计算机设备的运用即可成为信息化,认为会计电算化即为信息化。在这样的思想的指导下,信息系统在大多数企业中只是具有记录、查询、汇总数据以及输出报表等作用,作用局限在为管理者提供分析和决策的有用信息,仅仅在提高信息加工和获取效率上起作用,对企业改善企业管理流程,建立基于信息系统的竞争优势以及提高企业效率等方面作用甚微。因此这样的传统思想严重影响了企业财务管理信息化的建设。
(四) 企业需要的复合人才不足现代企业财务供应链的建设对人才提出了新的要求,这类人才应该不仅具备企业财务的专业知识也应该精通软件开发和应用。在新系统建立的过程中,传统财务管理模式和信息化管理模式之间由于差异会出现碰撞,全新的财务理念也给财务人员带来了巨大的冲击,这使企业暴露出了人才问题。虽然企业内部拥有各种专业人员,但是同时具备企业财务和软件开发应用知识的复合型人才较为缺乏。懂得财务会计的人才,往往对信息化知识知之甚少,精通信息化知识的人员,往往有缺乏财务相关方面的专业知识,在一些掌握两种知识的人才中,多数只是了解皮毛,在知识和经验上的积累都显得不足,给企业财务供应链建设带来了困难。
二、财务供应链管理系统构建思路
(一) 采购与付款管理系统
采购管理模块是服务于生产的,传统管理中,是采用手工方式,主要任务根据生产的需求,结合对库存量的计算确定采购量。财务管理信息化后,采购流程依据信息系统转变为,先由采购人员在财务供应链管理系统里面生成采购订单,经过相关部门审批后,仓库依据订单验货。由于整个过程的信息化,数据实时、全面的反应到财务人员手中,有利于企业掌握原材料的库存储备情况,再结合企业自身现金流等财务考虑后,制定准确的采购计划。信息化同时能够对选择供应商,确定采购订单价格以及处理采购发票时进行实时监控,在降低企业采购成本的同时,提高企业的经营效率。采购管理模块还能在生成订单时,搜集和整理所有的订单数据。将应付账款以及交易对象的相关信息根据需要整理起来,确定付款顺序,给企业管理应付账款带来了极大的方便。
(二) 存货与仓储管理系统“零库存”是许多企业存货和仓储管理的目标,传统的管理模式中企业对存货和仓储的管理是对库存成本的优化,希望通过库存成本的最小化达到提高企业盈利能力的目的。但是存货和仓储的时间优化也很重要,随着信息产业和信息技术的发展,使企业通过财务管理的信息化,实现对时间的优化成为可能。在信息化的财务管理系统里,信息避免了逐级传递,在同一时间可传达到数个部门和供应商,有利于管理层对变化的需求做出迅速反应,在更广阔的范围内搜集数据和相关信息,减少不确定性,从而减少库存。准确的库存信息有利于企业实现对订单的统筹处理,加快订单的响应速度,缩短供货时间,迅速应对市场的突发状况,战胜对手;各部门之实现信息的相互共享,有利于企业全面的掌握货品的库存和在途情况,对现有库存。固定资产。运输工具实行重新分配,以达到最低水平,实现以信息代替库存的目标。
(三) 销售与收款管理系统销售是企业生产经营成果的实现过程,在企业经营活动中有着重要的地位,销售实现的好坏直接关乎到企业的生存与发展。在传统的财务管理模式下,企业的信息都是采取手工录入,加上产、销、供、存等方面会产生大量数据,手工信息处理量大,处理程序复杂,使得数据反馈出现滞后性,经营业务和财务处理的时间匹配度低,给企业的管理带来了极大的困难。财务供应链管理为企业业务数据的传递提供了顺畅的渠道,保证了从销售合同的签订到合同完成的整个经营活动数据的实时获取和传递。在财务供应链管理系统中,销售管理模块可以在销售人员实现销售时,生成销售发票,自动生成会计凭证,并将数据记录到相关账簿中,为计算机自动生成业务明细账、总账提供保证,避免了不同部门之间账账不符、账证不符的问题。销售管理模块也可以实现应收账款的实时管理,严格控制客户的信用度,有利于企业及时催款和对账,避免坏账的产生,减少企业因坏账而产生的损失。对于产品的可供分配量、现存量、可用量、不可动用量和在途量进行动态分配,按照销售目标控制企业的销售业务。通过以上这些作用,财务供应链实现了不同部门之间的信息共享,有利于企业进行存货和销售管理,对企业的应付账款和应收账款做出更为合理的安排,为企业的战略化发展提供决策支持依据。
(四) 财务供应链关系管理系统财务供应链关系管理模块是为企业提供一个设计或构建财务供应链管理的平台,可以为供应商、制造商、分销商、零售商和顾客建立网络连接的人口,在各网络之间建立链接,形成一个完整的网链结构,整合财务流程和经营业务流程,构建一个多方信息共享的动态管理平台。从企业内部看,财务管理信息化使企业的财务业务一体化,使企业各部门之间实现信息及时、动态、流畅的传递,财务人员可以获得关于采购、入库、付款、生产、销售、出口和收款等当面的第一手数据,据此对企业现金流进行准确科学的控制,根据变化动态配置起源,提高企业的财务能力。从企业外部看,依托本企业建立的财务供应链网络,在各种信息技术的支持下,通上下游企业进行及时流畅的信息交流,建立一种以顾客为中心的良好合作关系,结合企业内部供应链管理,实行动态数据交换,与供应商建立一种互动式的关系。并形成动态客户档案,交流客户信息,调查分析客户的业务管理模式,达到快速整合企业内外部资源的目的。
关键词:电子商务;供应链管理;信息化管理
采购是石化企业供应链管理中重要的环节,在电子商务快速发展的背景下,石化企业的采销业务已经开始了网络化运转,实现了采购与供应链管理的信息化,但是信息化程度较低,只是将人工方式转换成了计算机处理,不能实现对供应链的实时监控和反馈,因此完善石化企业信息化建设,加强信息化管理具有重要意义。
1电子商务环境下石化采购与供应链管理信息化的重要性
近年来,我国电子商务的高速发展,对传统企业的采销模式和供应链管理产生了巨大的影响,彻底改变了商业环境。适应新的商业环境,紧跟时代步伐,抢占新兴市场,是当下所有企业所必须面对的重要课题。目前。许多石化企业采购部门与供应链管理部门的信息化建设仍处在一个较低的水平,非常不利于石化企业的发展,石化企业应该积极进行信息化建设,将采购与供应链放在信息化建设的首要位置,提高管理效率。从电子商务的特点来看,建立网站、进行网络化采销只是电子商务的一小部分,还可以通过信息化管理实现对供应链的实时监管,提前发现供应链上下游的风险,提高资金流通速度,缩减交易环节,从而提高石化企业的效益,降低金融风险。
2电子商务环境下石化企业信息化管理的目标
在电子商务背景下,石化企业进行信息化管理的目标主要有四个方面。一是实现采购部门业务的延伸,纵向上与资金管理部门进行交流、协同,提高资金运转效率,与客户进行实时沟通,提高交易效率。横向上与生产部门进行实时沟通,及时、精准满足生产需求。第二,实现物资采购过程的电子商务化,利用信息管理系统,对采购过程进行监督,提高信息的透明程度,增加交易双方的信任度,确保采购物资的各项指标达到标准。第三,在采购管理过程中,进行价格的横向对比,利用信息软件分析市场价格趋势,监控价格波动,帮助企业设计合理的采购方案,节省资金[1]。第四,加强供应链上下游的监控与管理,加强供应链的信息流通,提高资金周转速度,减少中间环节,提高供应链各个主体的交易效率。当前,石化企业的信息化建设与上述目标还有一定的距离,应该继续优化信息管理系统,应用模块化技术、大数据技术等,提高信息管理的智能水平,使其与采购环境和供应链管理深度结合。
3石化企业采购与供应链管理信息化系统的构建
3.1应用基础
石化企业的信息管理系统主要采用B/S框架的分层结构,构建分布式模型,采用组件重组技术,具有可扩展性、强伸缩性等特点,可以实现灵活的控制。为了满足大量的用户访问,石化企业的信息管理系统要应用数据缓冲技术,保证系统的稳定。在系统的交互上,应该用服务器处理动态请求和事物管理请求,完善信息识别和信息处理系统。信息管理系统主要采用XML技术来进行数据处理,保证对复杂数据的识别能力,实现文本、图像、视频等多种形式的交互。在信息管理系统的运营方面,要进行集成化管理,服务平台选择WebLogic,保证带宽足够,满足供应链上下游企业的使用需求。
3.2系统结构设计与实现
石化企业采购与供应链的信息管理系统可以分为决策层、战略层和战术层。决策层包括信息查询、统计报表等功能。战略层包括需求统计、供应商管理、客户管理、市场管理等功能。战术层包括质量管理、采购管理、商业管理、价格管理等功能。在三层框架体系下,能全面实现石化企业采购和供应链的信息化管理,为企业决策提供有力的支持。
4电子商务环境下的石化企业采购管理信息化
在电子商务环境下,石化企业的采购程序和采购决策模式应该向专业化、精细化、数据化的方向发展,石化企业需要建立采购业务集成平台。业务集成平台面向所有采购部门和采购人员,权限依等级开放,主要包含供应链管理、项目管理、供应商信息管理等业务,将有关交易的各种信息进行集中归纳,充分了解各个供应商的具体经营情况和产品质量,进行综合分析,帮助石化企业做出最优的采购决策。采购业务集成平台也要包含公司审批、物资审查与接收、投标、招标、合同审批、出入库管理等功能,将交易过程中的所有环节都集合在平台上。各环节的管理人员能够通过平台实时查阅其他环节的进度,做好准备工作,使整个交易环节更加灵活、高效。在采购业务集成平台上,可以将各个工作进行明确的划分,避免了各部门间相互推诿的情况,有助于实现权责统一,如果出现问题,能够在第一时找到各个环节的责任人,交易过程中的各项数据都有记录,且有专门的负责人签名,提高了采购过程的透明度,有利于石化企业实现规范化管理。
5基于电子商务环境的石化销售企业供应链管理信息化
5.1公司计划管理
在电子商务环境的影响下,石化销售企业的经营管理模式也随之改变。业务办理流程和办公模式也越来越倾向于专业化。因此石化销售企业的管理也越来越严谨。因此结合有关内容,公司管理人员可以通过系统接受或者退回相关的物资采购,保证企业资金能够自由运转,直接进行书面物资需求进行分析管理,系统会根据公司所需物资的需求等有用信息,进行科学严谨的采购计划,保证企业物资的充足,并对物资的运行管理进行可控性实时跟踪,保证物资的安全性,促进企业的进一步合作,为建立长期的合作关系打下良好的物资基础。
5.2采购过程管理
采购过程通过电子商务系统,实现网上预约、咨询服务,对网上评价的好坏进行经销商的选择,使采购流程更加简单便捷,降低了人工运营成本和采购成本,为企业自身节省一定的费用支出。通过网络的快捷浏览,对采购物资有一定的了解,进行订单快速处理、协商议价等流程,确保采购流程严谨、可靠。不同于线下的人工采购,网络技术的发达,电子商务系统的高效管理,使得合同管理更加规范化,有专门的部门进行监督检查,确保渠道的真实,对采购管理有一定的保障,降低企业采购风险,大大提高了采购率,对长期稳定的合作奠定了坚实的基础条件。
5.3供应商管理
在采买的过程中,可以优先享受供销商共享资源的便利。因此,在采购过程中,系统对于供销商的管理更加严格,对供销商的审批更为严谨,对于物资产品不合格的供销商,没有资格加入到中石化供应商管理网络,因此为交易的安全性提供有力保障。通过建立完善的供销商管理体系,确保供销商的货物来源安全可靠,对物资质量的把控更加人性化,对供应商进行分级管理模式,买家对系统输入采买需求,系统会根据买家需求,对总体数值进行分析,推荐价格合理、物美价廉的供应商,供买家进行选择,交易结束后,安全的运输流程,让买家的需求得到最基本的保证,优质的服务体验,让买家有利于建立长期友好的合作关系,促进企业的发展。
5.4标准化管理
在物资运输过程中,系统会对物资进行物资编码管理,保证物资齐全,避免因人工工作不当导致的物资编码不规范和物资缺失现象的发生,系统将物资集中处理,通过科学严谨的物资代码,使物资容易辨别,对货物的运输提供一定的安全保障。在运输过程中,需要企业对物资的代码进行审批和提报,系统识别通过以后,对自动对物资进行编码处理,减少人工处理物资的时间,提高运行效率,大大节省了人力物力的消耗,提高企业的采购力度。