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【关键词】功能派翻译理论 商标语 翻译策略与方法
一、引言
商标是商品生产者或经营者为使自己生产、销售的商品区别于其他商品而使用的一种标志,除具有识别产品、提品信息的功能外,还承载着广告宣传的作用,其目的在于刺激消费者的购买行为。因此,一个好的商标名应该具有独特的创意,能够描述商品的特点、性能及用途,特别是商品的好处,而且易认、易读、易记,符合公司及商品形象,并给人以积极美好的联想。随着经济全球化的发展,国家间的联系日益密切,国外很多商标开始涌入中国,而中国很多驰名商标也逐渐走向世界。因此,商标词的翻译是国家间商品对外宣传的重要部分,是一种有目的的跨文化交流行为。商标的翻译不仅仅是从一种语言转换到另一种语言,而且涉及到不同民族文化,地域差别背景下人们的知识结构、消费心理、文化习俗及审美价值等的差异,因而需要去新的角度去研究商标语的翻译。
二、功能主义翻译理论
现代功能主义翻译理论基本以德国功能翻译学派为主流,其先导人物是赖斯,她在1971年出版的《译批评的可能性与限制》书中提出功能派思想的雏形。她指出,理想的译文应该从概念性的内容、语言形式和交际功能上与原文对等,并且称这种翻译为综合际翻译。在认同以原作为中心的等值论的同时,她在实践中发现有些等值是不可能实现的,而且有些等值是不应追求的,译者应该优先考虑译文的功能特征而不是对等原则。因此,她结合德国心理学家KarlBuhlcr有关语言功能的观点,将“语言功能‘工具论’模式”移植于翻译,把文本类型、功能和翻译方法联系起来提出了三大功能文本类型,即信息型、表达型和诱导型。赖斯的这种分类有助于译者根据文本类型的交际功能选择相应的翻译策略。
三、功能主义翻译理论在商标翻译中的应用
1.目的论在商标语翻译中的应用。根据目的论原则,决定翻译过程的主要原则就是整个翻译行为的目的。商标名称作为对外宣传的工具,比起原文的忠实性,更需要译文读者的接受和支持。从商标名的功能来看,商标名翻译有两大目的:一是总的目的,旨在通过译者的翻译,在市场上建立起相关产品的良好形象并劝说消费者去购买;二是交流目的,为使目的语消费者接受其产品并最终购买而采用的令人印象深刻的译语。
2.文化特性在商标语翻译中的应用。商标作为一种应用语言,是当今商品社会中广泛使用的交流媒介。商标翻译不仅考察译者的文字处理能力,还涉及到语言、文化等因素。当语源和目标与读者对于商标事物和一些特定现象没有相同的文化背景时,翻译就会产生困难。在这种情况下,译者就应该注重译文中的文化差异以达到使目的语读者接受其产品的目的。有时原文化形象应该适应于目的语文化形象,甚至有所删除。
四、商标词的翻译原则和策略
功能翻译论认为译文的“充分性”比“对等”更为重要。“对等”只是翻译标准的上限,是一种理想的翻译目的,过分追求对等只会陷入“不可译论”。在功能派翻译论下,翻译的充分性取决于翻译目的。也就是说,如果一个翻译达到了它的交际目的,实现了它所预期的功能,它就是充分的,就是成功的翻译。因此,商标翻译应该迎合读者的口味并满足他们的期待,这就要求译者应该在追求原文真实的基础上有所取舍,力求语言精练深冬,富有吸引力,最终达到有效传递信息、唤起读者感应和行动的目的。为有效地实现预期的目的和功能,译者在商标翻译的过程中可以采取音译法。
音译法是目前我国翻译中文商标时最常见的一种方法,即按照原商标词的发音,尽可能找到与其发音相近的译名。商标不同于普通词汇,其构成多种多样。人名、地名、抽象名词、形容词、数词、动词以及合成词等都可以用来给产品命名。例如:
Xinghuacun (a place) ――杏花村
Estee Lander (cosmetic)――雅诗兰黛
李宁(sports wear)――Li Ning
Revlon (shampoo)――露华浓
我们以Revlon为例子来解析,Revlon的译名“露华浓”出自李白的《清平调》 “云想衣裳花想容,春风拂栏露华浓”,如此美的意境,如此美的文化内涵,能恰到好处地拨动女人的敏感心弦,强烈地刺激着女性消费者,这就表明,如果商标语翻译的敲到好处,会有意想不到的收获。音译法的最大优点是可以保留原商标词的音韵之美,体现商品中的异国情调或正宗特色。
五、结语
从功能主义翻译理论的角度看,商标翻译的过程,应以实现译文在目的语文化中的交际目的为首要原则,在对商标词正确而贴切的理解的基础上,尊重民族心理,注重文化差异,探讨符合逻辑的思路,以生动、明快、和谐、富有想象力和创造力的表达方式来较好地再现原商标的信息功能和呼唤功能,从而使目的语文化中的消费者或者准确信息并受其感染,最大程度上促进销售和塑造企业形象。
具体负责人:李思来刘佳
评比时间:5月13日——5月15日
评委:株洲职业技术学院团委吴国玲书记
社团书法协会会长pop协会会长漫画协会会长
评比情况:
优点:1.绘画的底色鲜艳亲秀,pop的海报字体活泼大方、醒目突出主题。
2.手抄报的纸张大小与颜色的搭配恰到好处。
3.书法的格式、落款亲秀大方。
不足之处:
1.少部份作品的纸张质量比较粗糙;
2.手抄报的字体间距过于密;
3.板块的创作过于传统。
根据各系统计作品上交情况:
系部份数
经济贸易工系37
电子工程系64
机械工程系24
信息工程系29
人文艺术系20
共计:184份
对于以上总结情况还有许多的不足特制定改正措施:
1.对各个系部团总支宣传部与各个支部加强口头宣传;
(一)部分群众对非遗保护的重要性认识不足
因为相关单位在一段时间,因为对在群众中进行这一类文化遗产保护的宣传工作不重视,使得现在的部分群众对于相关保护工作的重要程度缺乏必要的认识。许多人认为这样的保护是一件没有意义的工作、或是认为意义不大,和自己的生活没有关系。这样的情况对于开展保护工作是没有好处的。即便是在群众文化活动中结合了非遗的保护工作,效果也不会十分的明显。
(二)群众对于非物质文化遗产的认同感不强
不同于其他的文化遗产类的保护项目,非物质文化遗产引起特有的文化属性,在群众中有时很难取得相应的认同感。如一些地方的小戏种、民间的小手工艺品等,在群众中被认为是普通的生活元素,有的甚至因为缺乏爱好的群体已经在生活中消失。但是这是这种群众对文化遗产重要性产生的不认同的感觉,造成了现在许多的非物质文化遗产面临断代消失。
(三)群众文化活动中的非遗保护工作出现失真严重的现象
在群众的文化活动中,对相关的传统文化及其保护进行宣传的工作在许多的基层文化组中早已开始进行,但是在这种宣传工作中经常出现文化遗产失真的情况。这种失真情况的出现主要是由于以下三个方面的原因造成的。一是在活动中出现的商业元素造成的;二是在传统文化的传承中出现的断裂情况造成的;三是因为适应群众活动特点时场地等因素对宣传工作所造成的影响。这三种情况的出现都会对现有的文化遗产的保护工作产生影响。
二、针对结合工作中出现问题的解决方案
为解决非遗保护与群众文化工作中实际存在的问题,基层群众文化组织在开展文化遗产宣传工作中,利用实际的工作方法,积极地应对产生的问题,采取了一些创新性的解决方案。
(一)利用新的传播媒体形式,在群众文化工作中做好非遗保护宣传工作
群众文化活动开展的过程中,利用新的传播媒体形式进行全面的文化遗产的宣传工作,可以切实的提高群众对这一项重要工作的重视程度。这些新的传播媒体包括:网络媒体、公交地铁的移动传媒、微信类的手机移动媒体等。如在实际工作中,文化保护部门可以制作非遗保护工作的宣传短片、动画片,在网络媒体上进行播放宣传,利用网络媒体受众面广的特点,扩大非遗保护工作宣传的受众面,吸引更多的群众深入的了解非遗保护的重要性,增强保护的意识。这些新的传播媒体可以使更多的群众了解非遗保护的意义,并参与到非遗保护的群众文化活动中来,为保护工作奉献自己的力量。
(二)做好群众文化活动的策划工作,提高群众对非物质文化遗产的认同感
在进行群众文化活动策划时,活动的策划者应首先对进行宣传的特色文化遗产进行充分的了解和研究,这些工作包括对非物质文化遗产历史、艺术、文化等因素意义的挖掘,对文化遗产现状的了解及未来的发展情况进行了解。在活动策划中,应注意抓住群众对艺术和文化的欣赏心理需求,在活动设计上充分使群众可以直接参与到传统文化中来,感受到传统艺术和文化的魅力,认识到自己身边曾经不被重视的民间艺术和工艺品实际上是具有历史、艺术、文化底蕴的不可复制的宝贵的文化遗产,从而提高群众对身边存在的文化遗产的认同感。
(三)在实际工作中做好非物质文化遗产的还原工作,防止失真的情况出现
为防止群众文化活动中,文化遗产出现失真的情况,因此,在文化遗产宣传的群众文化活动中,对文化遗产进行介绍和展示工作时,首先应尽量避免商业元素对文化遗产自身的影响,因为文化遗产的保护工作才是开展群众文化活动的目的,商业元素只是活动的附加元素。同时活动还应做好文化遗产历史研究和民间调研工作,尽量还原文化遗产的原始状态,利用历史文化的研究工作和民间调研的成果,尽可能的消除文化遗产在传承过程中的断裂现象,还原出其本来的最具欣赏性的原始美感。最后要注意在展示活动中尽量为文化遗产的展示充足的空间,对文化遗产进行全面的展示。如果实在无法全面展示的,一定要做好介绍说明工作,使参加活动的群众对文化遗产有全面和深刻的了解。做好以上的三点工作就可以最大限度的防止在非遗保护宣传工作中出现失真的情况。
三、结语
“都忙什么呢?”笔者问。“忙着收费呢,镇里要求缴纳‘安康关爱行动’保险费。”就此话题,严玉如打开话匣子,言语中既流露出苦衷和无奈,也有盼望和期待。
村干部代收费,工作职责所在(这也是村干部的工作职责吗?——编者),走村串户理所应当。借此机会,村干部也能听取民意、化解民怨,可谓一举多得。村干部既然上门收费,就不能不向村民道明缴纳费用的好处、不上保险的弊端,还要解释清收费的根据缘由、筹款办事的意义、具体的政策规定,直面村民的各种疑问。每次重复这个过程,村干部都要“磨破嘴皮子”。
严玉如介绍,这些年来,各级政府越来越重视农村民生问题,注重为农民谋福利,大力发展农村社会事业和公益事业。其中一些实事项目和公益工程,因为政策规定需要农民个人承担的部分,比如:新农保、新农合、涉农保险等项目缴费和农村“一事一议”工程项目,都需要村干部向农民代收费用,但受各方面现实因素制约,相关政策部门虽然做了大量工作,效果却很有限。因为农村的现实情况是,留守儿童、老人、妇女居多,文化水平相对较低,政策理解能力有限,动员起来较困难。工作指标定下来了,任务考核也压下来了,村干部等不来村民自觉缴费,只得反复上门催缴。每个上门收费的村干部,不仅付出大量精力、时间,还要承受质疑和委屈。
在严玉如看来,对涉农收费项目充分预热,机动灵活的宣传动员非常重要。前几年,村干部在村里推广有线电视。2011年开始,电视台利用自身载体优势信息,反复告知有线电视费用征收的时间、地点、金额以及逾期缴纳的违约责任,而且直接将收费点设在村里。结果,村民们看到电视宣传后,纷纷自觉在规定时间内将收视费缴纳到指定地点,费用收缴率达到95%以上。严玉如说,如果其他的涉农收费项目也能像收视费那样有效宣传到户,村干部即使上门收费,也不至于受到冷落。
向农民收费,一旦缺失有效宣传,村干部代收费就会特别吃力。严玉如举例说,有的农户因为不了解相关政策,村干部上门催缴费时,就容易掰扯不清。还有的时候,村干部进门做工作,一旦道理没说到“点子”上,村民心里打了“死结”,非常难化解。但是,假如有了权威部门的宣传,一切就完全不同了:事怎么办,钱怎么收?手续怎么办理,待遇怎么享受?收费截止日期是哪天,逾期不缴会有啥后果?如果相关政策部门及其工作人员宣讲得明白,村干部上门代收费就会容易得多。
【关键词】B2C;购物网站;用户体验
上世纪70年代.美国著名未来学家阿尔文托夫勒在《未来的冲击》中预言:“来自消费者的压力和希望经济上升的人的压力.将推动技术社会朝着体验生产的方向发展。
1.体验营销在B2C电子商务网店购物中的重要性
体验营销可以让消费者得到实实在在的好处。体验营销与传统营小的区别在于,体验营销能更好的抓住消费者的需要和爱好,以好的产品,优秀的服务态度,最大量的满足消费者的要求,让消费者得到了正真的实惠。在体验营销中,消费者正真参与到了产品的整个过程中,在这一过程中,对产品更加了解,更加满意,增加了对产品和生产企业的感情,慢慢的就成了这一产品的忠实顾客,达到了体验营销的目的,也得到了消费者的认可,创造了共赢。体验营销让消费者在了解产品、接触产品、体验产品、认可产品、购买产品、成为忠实顾客。随着社会进步,人们的消费观念和消费水平发生了改变,而体验营销的出现顺应了这一发展,得到了消费者的认可和一致好评。
1.1体验营销使消费者买东西时不再是干巴巴的购物
在人们消费水平不断提高的今天,消费者不但注重产品物质上的需求,更注重了对产品情感上的需求。体验营销的产品具有多样化的特点,满足了不同顾客对产品的不同需求;体验营销过硬的产品服务使顾客对产品得到了认可;体验营销让网店获得了更多的忠实顾客;促进了人们主动消费。体验营销和传统营销在经营方式上有很大不同。体验营销更注重人的情感的消费,他改变了以往的营销模式,把以前的以产品为主体的营销模式,转变为以人为主体的营销模式。以前商家只关注产品的销路好不好,消费者喜欢哪类产品较多一些,那些产品能带来更大的利益。而体验营销改变了这一模式,随着消费者水平的不断提高,人们的消费意识也得到了提升,而体验营销恰恰顺应了这一改变,不但满足了顾客对产品的需求,还得到了情感上的响应,使购物不再只是金钱与产品的交换,而是变得更具有人性化的消费,得到了广大消费者的肯定和满足。
1.2体验营销明确的体现了消费者在B2C电子商务网店中的重要地位
传统的消费模式中,商家和消费者之间是对立的,商家急于卖出去东西,获得盈利,而消费者要挑选适合自己而且价格又合理的产品,这样大家的出发点不同,得到的结果也不一样。体验营销的销售模式,不但方便了顾客购买,而且销售方式更是得到了顾客的一致好评,因为体验营销就着一切以顾客利益为最大出发点,时时为顾客的利益着想,不但价格公开公道,而且可比性强,产品销售以顾客的体验感受为准绳,所有一切都围绕顾客的需求设计,不但让顾客买到了喜欢的产品,更获得了精神上的需求,让越来越多的消费者选择体验营销模式的网上购物。
2.体验营销在B2C电子商务网站实际营销中还存在着一些问题
体验营销使消费者在体验中对产品得到了认可,促进了人们的消费,进而加快了网店的销售额,但在具体实施过程中还不能全部发挥他的特点,还存在一些不足之处,以待改进。伯恩德.H.施密特在其所著《体验式营销》一书中根据消费者体验的复杂性和多样性将体验形式分为五个维度.这也就是体验营销的作用和将其运用到现实营销活动中的意义所在。
2.1在网站上的宣传还需要改进
体验营销最注重的就是体验,它主概括为以下几方面,对产品看,听,试,(售后)感,在一定程度上促进了顾客消费。但还没有把他的特点全部展现出来。为了让顾客更好的了解企业文化增进顾客和企业之间的亲切感,在宣传上采用了视频播放宣传的方法,虽然加深了顾客对企业的映像,但还是不能把企业的精髓展现出来。让顾客和产品的零距离接触,让顾客对产品的外形,样式在感官上有了了解,但在短时间内无法对产品有更具体的感受,无法达到顾客正真意义上的满意,或多或少的存在着一些缺陷和不足之处,以待进一步改进。如何让消费者更直观更深刻的了解企业文化,和企业建立深厚的感情,对产品能更详细的了解,达到消费者要求的目的,在这一点上,体验营销还需要有进一步的措施的改进,已达到顾客的满意消费,方便消费,放心消费,让商家的销售更上一层楼。
2.2体验营销需要进一步的加强顾客对产品的深度了解,不能光局限于外表上
为了以最低成本,获得产品的最大宣传,体验营销退出的一系列产品销售措施,具有感官上的效果,能够吸引消费者的注意,引起大家的购买欲,促进了产品的销售。但这仅仅是外在的产品对顾客的吸引,顾客对产品的很多方面还不甚了解,处于迷糊状态,对产品的企业文化也了解的不够深刻,无法达到商家原意义上的对企业对产品的宣传,没能达到原先预测的对产品的销售力度,在销售上和对产品的宣传上也没有起到想要的效果。
3.体验营销在B2C电子商务中采取的方案
3.1在商务网站上采取的措施
体验营销的最终目的就是让企业和消费者之间零距离的接触。在网站中首先要打造好产品的好的形象,最大化的展现产品,让顾客一眼看过去就被吸引到,制造消费者的购买产品的欲望。只有吸引到了顾客,才能达到进一步对产品的接触和了解。
3.2提高在网店上对企业文化的宣传
任何一个好的产品好的品牌都离不开在消费者中间的宣传,网店企业更应重视这一点,俗话说,酒香也怕巷子深,产品再好,企业再好,没有好的宣传,也没有人注意,所以,建立宣传企业的品牌效应也是体验营销的重点采取措施。这样才能促进消费者消费,跟上科技发展的脚步。体验营销在电子商务网站中的运用,是为了更好的满足消费者在生活中的需要,一切以消费者的利益为出发点,让消费者更好的了解企业文化,对产品更直观的了解,最终让消费者买到满意的产品,一切为消费者服务,即达到了消费者的目的,也达到了企业的销售目标,达到了共赢的好成果,开创了网店销售的新局面。
【参考文献】
[1]候家麟.体验营销下如何提高顾客忠诚度【J】.中国流通经济.2013(09)