营销方案汇报

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营销方案汇报范文第1篇

关键词：人力资源和社会保障局；档案管理；方法；应用

中图分类号：F249.2；G271 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）031-000-01

档案管理主要是通过对文字、图表、声像等材料做对应的记录、保管等工作，其主要内容包括资料的收集、征集、整理、保管、编目、检索、编辑、研究、统计汇总与使用等各方面功能的服务。档案管理属于人力资源和社会保障局的基本性工作内容，对于企事业单位与个人的相关工作开展与需求提供服务，维持了社会的基本运作。

一、传统人力资源和社会保障局档案管理的不足

（一）缺乏劳动保险档案的关注

实际档案管理中，劳动保障档案具有较大的数量积累，在操作上也较为繁杂，对应的档案管理硬件条件较为滞后，甚至部分基层区域无法及时有效的做到相关档案归档，保管工作没有落到实处，甚至会出现档案遗失，对个人构成较大的困难，降低了档案管理的实际服务品质，甚至引发用户投诉等问题。

（二）社会保险档案缺乏完善的管理机制

社会保险档案具体所关联的范围较广，社保档案因为不同类别被不同部门做对应接管，进而导致多方管理，缺乏统一性，部门之间的沟通存在一定障碍，甚至单个人的档案由多个人分开管理，进而不能达到统一完整的档案信息归档，导致管理上存在更高的难度，给档案使用的企事业单位与个人构成一定困扰。

（三）档案收集不完整

在档案收集整理中会存在资料难以有效整理完全的情况，工作人员在实际的档案资料收集整理中无法有效做到细致全面，进而导致部分资料被遗漏或者损毁，对档案的完整性构成损害，降低了档案管理的实际价值，甚至因此引发一定服务纠纷。例如在灵活就业人员或者自由职业者，在参保后档案没有得到及时的建档或者不能及时有效的归档，进而导致跨年度移交与归档相关工作存在问题，具体资料查询存在困难。或者部分单位为了能够方便的做到治疗查询，相关经办人没有及时的移交相关材料，进而导致具有较高价值的原版材料分散在业务承办部门中，甚至在个人手中。这种做法只是在个人角度或者小范围角度考虑，缺乏全局考量，导致档案存在较多的空缺，影响了档案的全面性管理价值，对后续档案使用造成影响。

（四）档案管理工作人员缺乏综合素养

档案管理更多情况下需要人力支持来完成具体的执行工作，如果工作人员专业素养与技术缺乏，则会直接导致档案管理工作无法达到规范合理性。在部分人力资源和社会保障局单位内，档案管理工作为了依照有关部门要求，成立了专业的部门，完善了相关机构建设，部分部门与人员配合相关工作形成了管理网络。但是这种网络化管理只是表面形式，缺乏实质性的功能发挥。产生相关情况有多重原因：首先，相关工作人员缺乏专业稳定性，部分人员属于兼职或者临时性工作状态，不能长时间稳定性的保持专业对口工作，进而导致工作不积极，档案收集与管理较为散漫，缺乏责任心，对于从事相关工作的人员缺乏专业规范的指导，操作较为随意。其次，部分人员缺乏专业意识与技能，简单的认为档案管理只是将资料收集后装订整齐上交给对应档案室就可以，缺乏档案整理规范的了解，同时也不知道上交资料的具体内容与范围，操作较为盲目，缺乏规范的流程要求。同时对于档案的充分利用缺乏自主意识，档案管理流于形式，档案不完整、受损、错漏等情况无法有效避免，无法有效提升其利用价值。

二、人力资源和社会保障局档案管理的方法与应用

当下人力资源和社会保障局档案管理的各种问题主要是人们对档案管理价值、技术、制度规范较为缺乏所致，需要不断的加大人们对档案管理价值的认识，发挥先进科技技术的功效，规范管理制度与流程，培养优质人才，才能有效的做好档案管理与利用，更好的服务于社会。

（一）强化档案规范化意识

要提升领导到基层执行人员的档案管理规范化意识，做好管理工作日常规划与监督检查，做好档案管理工作宣传，提升工作对其价值的认识。对日常所做的档案收集、整理、统计、使用等情况做对应的记录，完善相关管理流程，对于资料的状态与存在位置做有效的了解，做好档案的全程化监管，哪个环节出现问题由相关环节工作人员承担对应责任。要完善监督机制，对日常工作做频繁性的考核监督，提升工作人员的谨慎度。

（二）注重人才培养

要注重人才培养，准确的寻找对口人才，不仅在专业上对口，满足实际工作技能所需，同时也需要掌握工作人员心态，积极寻找具有稳定性与长久工作耐心的工作人员。日常做好工作人员专业素养培训，同时要做好对应的思想教育，提升工作人员工作积极性与责任心。积极的建立工作创新机制，让工作人员对日常工作所存在的问题做有效的反馈，同时征集对应的工作提升改善建议，有效的促使档案管理工作与时俱进。尤其是一线工作人员，对于档案管理工作有更为深刻的体会，其所提出的管理意见具有较大的实际价值，避免档案管理工作闭门造车。要多派遣工作人员到档案管理优秀单位学习，学习其技术与整体团队建设的方法，有效的服务于本单位，促进本单位管理更加的科学规范化，同时符合工作人员实际所需，展开人性化管理，促进人才的稳定性，让工作人员对相关工作具有更高的忠诚度。

（三）加大信息化建设

要不断地优化信息化建设，促使各部门收集的资料统一上传专业网络系统，促使资料的共享与完善。要完善相关信息化系统与平台建设，提升档案管理的可靠性、安全性、多功能性，达到档案价值的充分挖掘。尤其要注重工作人员对网络化档案管理技术的培养，让工作人员能够有效的应对信息化管理下的多种问题与操作方法，提升信息化管理的水平。

三、结束语

从国家层面来说，档案管理属于基本工作，可以有效的为相关工作开展提供对应的人力资源信息保障，同时也是保证社会民生稳定的基本保障内容。从个体角度出发，档案管理则影响着企事业单位个人就业、晋升等相关事宜。当下我国人事制度随着社会的发展也在不断地变化中，相关档案管理的价值也日益凸显，相关档案管理工作也日益高科技化，对于工作人员与相关管理的要求也日益提升，从而有效的为民众提供便捷的档案管理服务。

参考文献：

[1]徐忠军.人力资源和社会保障局档案管理有效措施分析[J].现代经济信息，2016（16）：74.

营销方案汇报范文第2篇

在每年年末的时候，赵烈我还是要写出一份年终总结的，这是对我过去一年的工作总结，也是对我来年工作的一种激励，这已经成为了我的一种习惯。

21世纪人是最重要的生产力，支行十分重视对员工的培养，注重打造学习型的团队和个人。为此，自年初开始，支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动，一是发放励志书籍，二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设，弘扬爱岗敬业的精神风貌，提高团队的凝聚力和向心力。

不过对我来说，写出年终总结也是一件比较容易的事情，我已经写过很多了，下面就是我在过去一年的年终总结：

200*年,在分行党委、行长室的正确领导下，**支行进一步发挥区域优势，明确目标，坚持业务发展和合规经营相结合，正确处理好规模、质量、效益三者关系，在年度取得一定成绩。

截止到200*年12月末，我行各项主要业务指标完成情况如下：

中间业务：国际结算量累计**万美元，比去年同期增加**万美元，增幅达**%;结售汇合计为**万美元，比去年同期增加**万美元，增幅达**%。

负债业务：本外币存款余额为****万元，其中：人民币存款余额为***万元，比年初新增***万元，完成年度计划的**%。增量结构为：储蓄存款新增**万元，完成年度计划**%;企业存款新增**万元，完成年度计划**%。外币存款余额为**万美元，比年初新增**万元，完成年度计划的**%。

资产业务：本外币各项贷款余额为**万元，比年初增加**万元，资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增**万元，同期增幅为**%，完成年度计划**%。

总结今年各项业务发展和管理，我们主要采取以下工作措施：

一、狠抓内控合规管理，营造爱行爱岗企业文化

1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门200*年问题的对照梳理，由各业务主管对照问题汇总，查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏，处处防风险”的百条风险建议活动，组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险，组织评选“慧眼奖”，涌现有一些有价值的防风险建议。

2、制定***员工全面管理规划，加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分，规划个人发展生涯，打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制，加强对业务主管的双线管理，由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报，从而掌控网点内部管理现状。

二、 突出绩效考核引导作用，重点竞赛活动拉动业务发展

1、各季度与时俱进，重点竞赛活动加速业务迅速发展。

一季度坚持存款立行原则，根据市场规律开展存款开门红竞赛，通过采取支行每周通报、定期例会分析，网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施，使开门红活动扎实有效开展，在分行开门红竞赛活动中，支行对公日均存款处于分行领先位置，对私存款中网点入围率40%。

2、完善改进绩效考核整体方案，突出考核的全面引导作用。

今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制，鼓励网点充分发挥优势，利用自身区域特点发展业务。同时，为配合总行经营合规年的创建，在考核中强化了综合管理考核力度，特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高，体现对内控管理的重视。

三、做大做强中间业务，拓展赢利新空间

营销方案汇报范文第3篇

我远离管理一线，却没有远离对市场对研发的监控，经常有课题组找我汇报进度找感觉。最近一次听他们汇报中，当他们说到课题进展到什么程度，解决了什么问题，取得了哪些成果时，我觉得少了一样东西，当时就问他们：为什么没有专题汇报可能出现的问题点灾难点？在做设计时有没有把市场上将来可能的隐患点想进去？有没有征求市场兄弟部门对产品反馈的改进点？有没有站在客户需求的角度上多想几个“万一”？如果不把“倒霉事”列出然后讨论解决方案，今后就不要作汇报。

把“倒霉事”想在设计中，这是我们“大胆设想小心求证”的一个体现。企业之所以战战兢兢对自己如此苛刻，是因为市场上来不得半点虚的。曾经我们吃过许许多多亏，“倒霉事”想得少造成新产品在市场推广不利，耽误市场时机不说，市场上的退货也造成财产损失，影响市场对新品的信心和信誉。把“倒霉事”想在设计里是我们积累出的研发思想，市场小批量验证是必须的，但那是后事，第一步验证工作要提前在脑袋瓜里，围着课题想“倒霉事”想到的越多，跟着的解决方案才越详细，做出来的产品才能有备无患，才能更经得住市场的检验，让下序的营销人员游刃有余。为了能使好的新品成

“抢手货”，让销售人员抢着卖，就得多在设计上下功夫，多向市场做调研想“倒霉事”，多在虚拟市场上演练，宁可在设计上“慢工”，也要做无隐患的“细活”。

想“倒霉事”的做法能将隐患消除在萌芽，这种思想不仅仅只对研发很重要，对于营销、财务、策划、行政管理等等岗位都适用。每做一个预案，每做一个策划，每做一个计划，都要想到“倒霉事”，都要有相应的解决措施。我们想想，如果在做事情之前把“倒霉事”都想到了，防患于未然了，那产品中还哪有“倒霉事”？做事还哪有危机？这得减少多少犯错误的成本，得少交多少犯错误的学费！这样做的效率反而是一种提高。所以与其说想“倒霉事”的方法是一种程序和做事的标准，倒不如说是一种习惯和文化。

营销方案汇报范文第4篇

关键词：脑力激荡法 发散性思维 市场营销

1 脑力激荡法的内涵

脑力激荡法（Brainstorming），又称头脑风暴法，1941美国奥斯朋（Dr.Alex F.Osborn）所创。利用创造性想法为手段，集体思考，使大家发挥最大的想象力。脑力激荡法一般被分成两种，一种是直接脑力法（通常简称为头脑风暴法），另一种是质疑脑力激荡法（也称反头脑风暴法）。第一种方法是有关专家一起讨论，最大限度的激发自身的想象力和创造力，产生尽可能多设想的方法，而第二种方法则是对第一种方法提出的各种设想或方案进行不断的质疑，分析各种设想或方案现实可行性的方法。

脑力激荡法为什么能够激发人们的创新思维？对于这个问题，各界一直众说纷纭，而依据A・F・奥斯本本人及其他研究者的看法，认为主要是由以下几点引起的：

1.1 联想反应

联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中，每提出一个新的观念，都能引发他人的联想。相继产生一连串的新观念，产生连锁反应，形成新观念堆，为创造性地解决问题提供了更多的可能性。

1.2 热情感染

如果对集体讨论的形式或内容不作任何的限制，那么这种方式能够最大限度的激发人们的热情。在集体讨论中，人人自由发言、相互影响、相互感染，能形成热潮，突破固有观念的束缚，最大限度地发挥创造性地思维能力。

1.3 竞争意识

在有竞争意识情况下，人人争先恐后，竞相发言，不断地开动思维机器，力求有独到见解，新奇观念。心理学的原理告诉我们，人类有争强好胜心理，在有竞争意识的情况下，人的心理活动效率可增加50%或更多。

1.4 个人欲望

在集体讨论解决问题过程中，个人的欲望自由，不受任何干扰和控制，是非常重要的。脑力激荡法有一条原则，不得批评仓促的发言，甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。这就能使每个人畅所欲言，提出大量的新观念。

市场营销专业中很多课程如：市场营销策划、推销技巧、广告创意等都需要学生创造性的思维，多角度的分析。所以成功运用脑力激荡法可以有效提升教学效果，同时培养学生发散性的思维，不但开阔了视野，同样锻炼了学生的思考、沟通、策划案的设计等技能。

2 脑力激荡法遵守的原则

①庭外判决原则（延迟评判原则）。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段，此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想，而不管其是否适当和可行。

②自由畅想原则。欢迎各抒己见，自由鸣放，创造一种自由、活跃的气氛，激发参加者提出各种荒诞的想法。使与会者思想放松，这是智力激励法的关键。

③以量求质原则。追求数量，意见越多，产生好意见的可能性越大，这是获得高质量创造性设想的条件。

④求异创新原则。这是智力激励法的宗旨。

⑤限时限人原则。因为课堂讨论的时间是有限的，所以不能让一个人夸夸其谈，占用太多时间，主持人要掌控整体讨论流程。

3 脑力激荡法的实施过程

3.1 组织准备阶段

3.1.1 以市场营销策划这门课为例，教师事先确定好案例（比如为某一企业的一个节假日活动做策划案），然后进行分组，一般以8-10人为宜，不宜太多。每一组指定一名记录员，负责记录成员的发言。另外选一名主持人（也是汇报人），掌握讨论流程及时间。之后，为了让学生有更充分的准备，教师应该负责把与该课程有关的各项资料和信息都通知给学生，比如上课的时间、地点、可供参考的资料和设想、期望达到的目标等。

3.1.2 上课刚开始5-10分钟这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围，只有在这样的氛围里学生才能真正的畅所欲言。在教师宣布开始上课的时候，应该先告诉大家头脑风暴的各项规则，之后聊点可以放松心情的话题或问题，以便学生们能够更加的放松，进入一种无拘无束的状态。如果这个话题能够和讨论的主体存在一些联系，讨论的效果会更好，因为可以轻松自如的把话题从上个话题转到需要讨论的主题。

3.1.3 教师简单的向同学们介绍案例内容和需要解决的问题，此时教师应该注意尽量不要进行更多的阐述，以免限制学生的思维和想象力。

3.2 实施阶段

①各小组做好准备，教师再次强调头脑风暴的原则，提出讨论过程应注意的纪律。再次介绍讨论涉及的案例材料及需要解决的问题，然后宣布讨论开始。

②教师宣布讨论开始后，每名成员有5分钟的个人思考时间，可以随时记录自己的想法，以备发言。

③自由讨论时间（40分钟）。以小组为单位，按照头脑风暴的要求和原则自由发言。成员可以结合别人的发言，开阔思维，畅所欲言。这个过程中，记录员需要对新的想法、思维做简要记录，重复的可以忽略。另外主持人要注意的问题是，畅所欲言不是漫无目的的夸夸其谈，如果有的成员发言明显的偏离了讨论的主题，要及时调控，在不批评的原则下，使成员的讨论能发散思维，有创意，小组的能量得以最大化的发挥出来。

④形成小组方案（10分钟）。讨论结束后，小组成员根据记录员记录，整理出小组方案，该方案既能解决提出的问题，又能显示小组成员的创意。主持人熟悉方案内容，以备汇报。

3.3 归纳总结阶段

①按照分组情况，每个小组主持人进行小组方案汇报，其他组成员和教师对其汇报内容进行质疑。主持人汇报过程中若有遗漏，其他成员可以补充。汇报结束后，教师和其他组成员提出质疑，该小组汇报人需要进行解答，也可以有小组成员进行补充。在整个教学过程中，直接头脑风暴法与质疑头脑风暴法结合使用，更有利于最优方案的产生。

②最后进行评价阶段，教师有40%的评价权，每个小组给其他队评价占60%，加权计算后，得分最高者为最优方案。

4 教学中注意的问题

4.1 慎重选择案例

案例选择的是否恰当直接影响了讨论的效果，所以案例选择一定慎重，争取选择一些成熟的案例，包括一些教材上提供的案例。然后教师要对案例进行分析处理，让案例更适合自己学生及课堂情况。

4.2 严格遵循讨论原则

激荡法的优势正在于它的原则，延时评判、自由畅想等，所以在教学中，特别强调其原则，让学生熟知这些规则，真正发挥脑力激荡法的优势。

4.3 教师适度控制流程

让学生初次进行讨论，在时间掌控、讨论内容等方面会出现一些问题，如跑题太偏、一人发言时间过长等，这种情况下，小组主持人若不能太好掌控局面，教师要适度干预，以保证整个讨论的流畅。

脑力激荡法是一种有效的就特定主题集中注意力与思想进行创造性沟通的方式，对学生而言无疑是锻炼其思维能力、创新能力、沟通能力等很好的方法，特别是市场营销专业的学生，在就业中要求更灵活，更应该具备创新精神、开拓性思维。所以在课堂上运用脑力激荡法能更好的提升教学效果，其他专业课程也可以借鉴使用。

参考文献：

[1]（美）A.F.奥斯本.创造性想象[M].广东人民出版社，1987.

[2]葛晓飞.头脑风暴法在参与式课堂教学中的运用及注意事项[J].商场现代化，2010.

营销方案汇报范文第5篇

咬紧目标不放松凝心聚力求发展

xx支行xxxx年半年度经营形势分析及下半年年工作措施

上半年在分行党委、行长室的正确领导下，xx支行进一步发挥区域优势，明确目标，坚持业务发展和合规经营相结合，正确处理好规模、质量、效益三者关系，在上半年度取得一定成绩。

截止到xxxx年6月末，我行各项主要业务指标完成情况如下：

负债业务：本外币存款余额为xxxx万元，其中：人民币存款余额为xxxxx万元，比年初新增xxx万元，完成年度计划的xx%。增量结构为：储蓄存款新增xx万元，完成年度计划xx%，其中vip客户新增xx户；企业存款新增xx万元，完成年度计划xx%。外币存款余额为xx美元，比年初新增xx万元，完成年度计划的xx%。

资产业务：本外币各项贷款余额为xx万元，比年初增加xxx万元，资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增xxx万元，同期增幅为xx%，完成年度计划xx%。

中间业务：国际结算量累计xx万美元，比去年同期增加xx万美元，增幅达xx%；结售汇合计为xx万美元，比去年同期增加xx万美元，增幅达xx%。其他各项中间业务大部分进度过半，其中短信通和个人网上银行已完成全年任务，保险、银券通、信用卡等已达xx%以上，外汇宝、黄金宝尚未达到序时进度。

总结上半年各项业务发展和管理，我们主要采取以下工作措施：

一、突出绩效考核引导作用，重点竞赛活动拉动业务发展

1、完善改进绩效考核整体方案，突出考核的全面引导作用。

今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制，鼓励网点充分发挥优势，利用自身区域特点发展业务。同时，为配合总行经营合规年的创建，在考核中强化了综合管理考核力度，特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高，体现对内控管理的重视。

2、各季度与时俱进，重点竞赛活动加速业务迅速发展。

一季度坚持存款立行原则，根据市场规律开展存款开门红竞赛，通过采取支行每周通报、定期例会分析，网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施，使开门红活动扎实有效开展，在分行开门红竞赛活动中，支行对公日均存款处于分行领先位置，对私存款中网点入围率40%。

二季度结合支行业务发展的重点，开展vip客户拓展、黄金宝竞赛和联动营销活动，并按各层面分别实施竞赛奖励方案。一是针对网点制订了本外币存款计划奖励方案、标杆管理方案，明确当季目标；其中突出vip客户争揽的重要性，为此支行制定了专项奖励方案，通过数据分析、资源投入、联系拜访等方式，开展营销，在支行本部探索深耕新区高层白领新渠道，与台协共同举办活动，吸引更多的外资白领。至6月24日，支行全辖vip新增43户，完成107.5%，排名居分行全辖第二位。二是针对员工制订了个人吸存精英奖励方案，发挥员工个人争揽存款的积极性；三是针对业务发展部制订了对公存款时点考核，以加大市场份额，改变新区以往时点低、日均高的局面，至6月底，已有两个项目组完成了时点计划指标。

二、充分认识优势及压力，树立营销新理念

由于支行一季度行长室成员调整，新的领导班子到位后，加强分工，明确职责，三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销，充分挖掘本区域资源；柜面和目标客户营销相结合，柜面以管理引导柜员营销为主，变被动服务为主动营销；业务拓展通过联动营销等手段，利用项目组丰富的拓展经验，增强对目标客户的营销力度。目前，由行长室牵头，项目组与xxxx分理处联动xx医院、xxx进展顺利；由xxxx食品开户后很少往来，经过行长室带队，多次上门拜访沟通，与元祖建立了融洽的合作关系，其结算往来不断增加，带动了存款的增长。此外，行长室十分重视产品的联动营销，由于国际结算产品的带动，xxx在xx支行的存款有大幅增长。

三、深层发掘区域资源，确保业务源远流长：

1、加强对新项目争揽。1-6月累计争揽新项目24个，注册资金合计达9563万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固，如xxx、xxx；欧美项目争揽踏步前进，如法国xxx、世界500强xxxx等落户我行。

2、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标，有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户，要求增加走帐、存款比例，如xxx、xxx、xxx等；尚未营销成功的，进一步通过营销、产品营销、走访等形式，积极争揽，如目前有意向的xxxx等。

3、继续强化与政府招商部门的沟通，确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次，第一时间捕捉项目信息，并据此展开跟踪与营销。其次，按项目组进行具体分工，三个项目组对应三个招商局，充分利用有限资源，重点联络，重点跟踪；再次，点面结合，在全面保持与招商部门联系的同时，有重点的选择部分招商经理，重点公关，使他们成为xxxx银行的“内线”人物。

四、做大做强中间业务，拓展赢利新空间

1、国际结算：培育重大客户，争揽市场业务份额。根据年初制定的方案，对支行前十位大客户实行首席客户经理制，xxx部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况，共同商定下一步营销方案，提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及上海分行联动营销，抓住xx公司人民币资金归集的有利时机，以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加；对于另一结算大户—xxxx公司，我们以资产业务投入为契机，采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销，目前为止，xx公司国际结算量达4.4亿美元，xxxx算量达4700万美元。与此同时，也关注中小公司的国际结算业务，利用各种机会进行营销，形成两头抓，两头都不放松的发展局面。

2、零售贷款：在有效防范风险的前提下，结合xxx宏观调控对xx房市的影响，我们注重加强与中介的合作，重点发展二手房业务，同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过半年的努力，实现新增3906万元，较同期增幅为175.55%。

3、其他中间业务：经过积极引导，各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性，通过早筹备、早落实，纷纷挖掘客户资源，积极拓展中间业务指标，经过上下努力，目前大部分业务进度过半。二季度支行积极拓展分行新业务，制定黄金宝竞赛奖励方案，通过每日发送短信，及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息，举办业务培训会和情景营销，带动黄金宝新品业务的市场占有率提升。

五、狠抓内控合规管理，营造爱行爱岗企业文化

1、制定xxxx员工全面管理规划，加强员工整体性管理。以安全、发展、关爱和成材四个篇章，将员工管理和成长进行细分，规划个人发展生涯，打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

2、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制，加强对业务主管的双线管理，由内控监督员每月向xxxx汇报制和每季向分管行长汇报，从而掌控网点内部管理现状。

3、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门2004年问题的对照梳理，由各业务主管对照问题汇总，查找本部门存在的问题并加以整改；二季度“人人挖遗漏，处处防风险”的百条风险建议活动，组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险，组织评选“慧眼奖”，涌现有一些有价值的防风险建议。

4、提高员工素质，加强企业文化建设。

21世纪人是最重要的生产力，支行十分重视对员工的培养，注重打造学习型的团队和个人。为此，自6月份开始，支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。上半年，我行已对新品业务，商务礼仪、营销能力等进行培训。同时，为创造一个良好的培训环境，支行专门设计了培训教室，在硬件设施上保证培训的开展。

在全辖开展励志活动，一是发放励志书籍，二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设，弘扬爱岗敬业的精神风貌，提高团队的凝聚力和向心力。

不足之处：

1、消费贷款序时进度指标完成不理想。

2、网点业务发展增势乏力且不均衡。

3、外资新项目的争揽中大项目不多。

下半年工作措施：

围绕全年目标计划，以提升竞争力和贡献率为发展定位，推进下半年各项业务和管理保质保量的完成和有效。

1、以学习促发展，树立“居安思危”的忧患意识，培育适应市场变化和拓展业务的紧迫感，以先进性教育活动为契机，通过辖内外交流、沟通等方法学习同行先进经验和做法，将学习贯彻执行到具体日常工作中，为各项业务发展创造动力、营造活力，打造实力。

2、以考核保业绩，分阶段分层次进行目标管理和日清管理。针对存款时点指标压力，细化正激励办法；针对新老项目的争保挖抢，实施正负激励措施，以储备业务发展潜力，确保在去年项目增长数的基础上有效增长；针对国际结算市场份额上升和25亿美元目标，进行量化指标双落实（落实客户，落实客户经理）；针对消费信贷和其他中间业务，采取网点、项目组上下联动互通信息，协同拓展办法，努力争取序时序进完成。

3、以组合求效益，在明确目标客户、理想客户和有效客户的基础上，有效提高资产业务和负债业务比例，提高中间业务的比例。在目前新外资市场形势有所转变的情况下，维护日韩台等客户的基础上，争取更多欧美企业的落户。