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网络促销的形式

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网络促销的形式

网络促销的形式范文第1篇

品牌网站是其开展营销活动的平台,是提品服务的载体。成功的“网络原创品牌”网站涉及市场、采购、销售以及客户服务等内容,不单是宣传的平台,更是综合性的门户,方便商家、顾客、合作伙伴接洽,实现网络营销活动的各项基本职能[3]。

1.1网站购物指导

购物指导对每款出售的产品都会附上详细介绍,顾客可以看见产品的平面效果图、模特试衣图、产品搭配效果图,及产品示意图等。顾客可根据自己的需求来选择购买。

1.2实时对谈服务

顾客通过购物指导的浏览,对产品还存有疑虑,可以通过阿里旺旺等在线对话软件与客服进行实时沟通,询问产品的详细信息。

1.3完善的售后服务

顾客可通过“网络原创品牌”网站提供的售后链接,表达对本次购物的真实感受。即货品评价包括实物与描述的符合度、服务质量评价、物流评价等。如果消费者对所购买的产品不满意,也可通过售后链接申请退换货[4]。

2“网络原创品牌”网络营销的渠道管理策略

2.1“网络原创品牌”网络营销渠道的功能

“网络原创品牌”的网络营销渠道以互联网作为支撑,其完善的线上销售渠道主要有按照货品交易的先后顺序依次为订货、结算以及物流配送三大功能。订货系统通过店铺网站给消费者提供货品信息;同时,也能借此及时了解到顾客的需求,以达到供求平衡。商家合理地整合网络营销渠道,加强供应链管理完善订货系统,从而有效地降低企业库存,控制运营成本以达到利益最大化。顾客对所选商品进行付款时,可采用的主要结算方式有“支付宝”、网银、信用卡和快捷支付等。通过店铺网页成功订购并且完成结算后,店家主要是以快递的形式将商品配送给购买者。3.2“网络原创品牌”网络营销渠道的特点“网络原创品牌”网络营销渠道的主要特点为:一、减少产品从生产商到顾客的中间环节,缩减了销售成本;二、单一化的销售渠道,供应链管理更为完善;三、配送简单化,产品由仓库直接发至顾客手中;四、根据顾客订购量进行生产,减少库存积压。

2.3“网络原创品牌”网络营销渠道的建设

“网络原创品牌”在建设该企业的销售渠道时,首先,从消费者的角度去设计销售渠道,充分考虑网络消费环境中“虚”的特点,营造出让消费者易于接受的网络销售环境;其次,简化网络订货系统,减少消费者订货过程中的繁琐环节,保证店铺订货系统的易操纵性和产品信息传达的准确性;再次,“网络原创品牌”商家应该设置多种结算方式供消费者自行选择。同时,还应保证结算系统的安全性及保密性,避免结算过程中的风险;最后,与安全可靠的物流公司合作是建设便捷、有效地配送系统最直接的保障。

3“网络原创品牌”网络营销的促销策略

合理地实施促销策略是企业拓展市场的重要手段之一,企业可以通过选择合适的促销策略实现其利润最大化。“网络原创品牌”商家应该加强与生产者、经营者和消费者之间的沟通,制定出合适的网络营销的促销策略[5]。

3.1“网络原创品牌”网络促销的主要形式

“网络原创品牌”商家在进行网络促销活动时,必须保证其促销策略是切实可行的。“网络原创品牌”实施的BtoC营销模式事实上是商家对个人的一种个性化销售,所以选择出合适的、行之有效的促销策略是网络营销活动取得成功的关键。网络促销的形式一般可以分为拉销、推销和链销等三大类。

3.2“网络原创品牌”网络促销的主要策略

在传统的促销活动中,促销分直接促销和间接促销。直接促销包括了推销员、售货员及销售服务;间接促销包括广告、销售促进和公共关系。促销策略主要包括了网络广告、站点推广、关系营销以及销售促进四个大类。

3.3合理地实施网络促销策略

3.3.1促销对象的选择商家在做出促销决策之前首先应分析其促销活动的目标消费群,才能保证促销活动能够行之有效。商家所选择的促销对象应该是有意愿在网络市场购买产品或服务的目标消费群体以及潜在消费群体。

3.3.2促销组合的设计设计合理的促销组合对商家极为重要,一般以网络广告促销和网络站点促销为主。企业依据广告促销和站点促销两种方式的特点结合自身产品的优势和特征,根据该企业产品的实际市场情况、促销对象的情况,合理组合,扬长避短,达到最佳的促销效果。

3.3.3促销预算方案的制定商家在开展促销活动前,首先应制定出合适的预算方案,相对于传统的促销活动来讲,网络促销属于一种新型的促销模式,促销产品的价格等因素都需要企业不断的摸索,在实践中比较、学习、总结经验。

3.3.4促销效果的衡量促销活动达到了一定阶段之后,商家应当针对已执行的促销活动进行评价,衡量此次促销活动是否已达到预期成效。及时对促销过程中的数据进行统计,这些数据包括企业站点访问人次、点击次数及千人广告成本等。“网络原创品牌”商家适时地对正在开展的促销活动进行有效地衡量,能够确保企业促销活动的顺利进行,当其偏离预期效果时,应根据实际情况对其进行适当地调整,确保整个促销活动的连续性与成效性。

4结语

网络促销的形式范文第2篇

    1.1“网络原创品牌”的实物产品策略

    随着我国国民经济的发展,人们生活水平日益提高,对于物质和精神方面的个性化需求也在提升,消费者的购物需求呈现多元化。随着消费者个性化需求心理的进一步加深,产品将被更深层次的细分。“网络原创品牌”的商家不仅要生产出适销对路的产品,同时还要树立良好的品牌形象,塑造企业文化,这样才能培养出忠诚度较高的目标消费群,以保证企业稳定、持续的销售量。传统营销模式将产品的生命周期归纳为萌芽期、发展期、成熟期、消退期四个阶段。“网络原创品牌”商家若要保持持续的生命力,必须源源不断地更新产品或服务,以适应市场经济的需求。任何一种新产品的开发对“网络原创品牌”都具有其明显的周期性,企业根据不同产品、不同阶段适时地做出策略调整,以帮助企业实现利润最大化。

    1.2“网络原创品牌”的服务产品策略

    服装网络市场的日趋饱和,传统品牌线上销售的竞争加剧,“网络原创品牌”市场占有率难度加大,这驱动“网络原创品牌”努力调整其服务产品策略,树立良好的品牌形象、建立富有吸引力的企业文化,以培养企业的潜在消费群体,提高顾客的忠诚度,保证其销量持续、稳定的增长[2]。良好的网络服务产品策略主要从售前服务、售中服务以及售后服务三方面着手。“网络原创品牌”售前服务是指企业把新开发的,详细,能够代表良好的企业文化的产品信息通过互联网推广给网络目标消费者。如服装产品的风格、号型、购物指南等等。售中服务则主要包括消费者产生购买动机后,协助消费者完成订购、付款等相关流程的服务。售后服务是指商家针对消费者收到货品后的一系列行为,如对所购买产品不满意,可协助消费者在规定时间内退、换货。针对消费者在实施购买行为过程中存在的疑问,商家客服人员通过专用的实时聊天工具与消费者进行沟通,就消费者提出的疑问解答,以帮助消费者解除疑虑完成订购。当订购完成后,消费者可以利用产生的订购单了解货品即时状态。“网络原创品牌”企业在网络营销活动中不仅应重视产品策略和服务策略,还应该重视对网站信息的维护,建设良好的购物环境。网络营销活动中,优质的产品质量和服务理念是企业成功实施网络营销活动的关键因素。只有保证了以上两条基本条件,才能让顾客的忠诚度成为“网络原创品牌”可持续发展的重要保障。网络营销的虚拟销售环境与传统的营销活动相比存在更多的不确定性。如干扰信息对顾客辨别力的影响等因素,只有靠企业加强实施信息产品策略,才能较好的维护顾客的忠诚度。开展网络营销活动时,应遵循顾客对产品、服务、信息、形象以及环境的满意度原则。只有以此为网络营销活动的基础,才能获得消费者的信任,提高企业的顾客忠诚度,从而树立良好的品牌形象,保证企业的销售量。

    2“网络原创品牌”网络营销的网站销售策略

    品牌网站是其开展营销活动的平台,是提品服务的载体。成功的“网络原创品牌”网站涉及市场、采购、销售以及客户服务等内容,不单是宣传的平台,更是综合性的门户,方便商家、顾客、合作伙伴接洽,实现网络营销活动的各项基本职能[3]。

    2.1网站购物指导

    购物指导对每款出售的产品都会附上详细介绍,顾客可以看见产品的平面效果图、模特试衣图、产品搭配效果图,及产品示意图等。顾客可根据自己的需求来选择购买。

    2.2实时对谈服务

    顾客通过购物指导的浏览,对产品还存有疑虑,可以通过阿里旺旺等在线对话软件与客服进行实时沟通,询问产品的详细信息。

    2.3完善的售后服务

    顾客可通过“网络原创品牌”网站提供的售后链接,表达对本次购物的真实感受。即货品评价包括实物与描述的符合度、服务质量评价、物流评价等。如果消费者对所购买的产品不满意,也可通过售后链接申请退换货[4]。

    3“网络原创品牌”网络营销的渠道管理策略

    3.1“网络原创品牌”网络营销渠道的功能“网络原创品牌”的网络营销渠道以互联网作为支撑,其完善的线上销售渠道主要有按照货品交易的先后顺序依次为订货、结算以及物流配送三大功能。订货系统通过店铺网站给消费者提供货

    品信息;同时,也能借此及时了解到顾客的需求,以达到供求平衡。商家合理地整合网络营销渠道,加强供应链管理完善订货系统,从而有效地降低企业库存,控制运营成本以达到利益最大化。顾客对所选商品进行付款时,可采用的主要结算方式有“支付宝”、网银、信用卡和快捷支付等。通过店铺网页成功订购并且完成结算后,店家主要是以快递的形式将商品配送给购买者。

    3.2“网络原创品牌”网络营销渠道的特点

    “网络原创品牌”网络营销渠道的主要特点为:一、减少产品从生产商到顾客的中间环节,缩减了销售成本;二、单一化的销售渠道,供应链管理更为完善;三、配送简单化,产品由仓库直接发至顾客手中;四、根据顾客订购量进行生产,减少库存积压。

    3.3“网络原创品牌”网络营销渠道的建设

    “网络原创品牌”在建设该企业的销售渠道时,首先,从消费者的角度去设计销售渠道,充分考虑网络消费环境中“虚”的特点,营造出让消费者易于接受的网络销售环境;其次,简化网络订货系统,减少消费者订货过程中的繁琐环节,保证店铺订货系统的易操纵性和产品信息传达的准确性;再次,“网络原创品牌”商家应该设置多种结算方式供消费者自行选择。同时,还应保证结算系统的安全性及保密性,避免结算过程中的风险;最后,与安全可靠的物流公司合作是建设便捷、有效地配送系统最直接的保障。

    4“网络原创品牌”网络营销的促销策略

    合理地实施促销策略是企业拓展市场的重要手段之一,企业可以通过选择合适的促销策略实现其利润最大化。“网络原创品牌”商家应该加强与生产者、经营者和消费者之间的沟通,制定出合适的网络营销的促销策略[5]。

    4.1“网络原创品牌”网络促销的主要形式

    “网络原创品牌”商家在进行网络促销活动时,必须保证其促销策略是切实可行的。“网络原创品牌”实施的BtoC营销模式事实上是商家对个人的一种个性化销售,所以选择出合适的、行之有效的促销策略是网络营销活动取得成功的关键。网络促销的形式一般可以分为拉销、推销和链销等三大类。

    4.2“网络原创品牌”网络促销的主要策略

    在传统的促销活动中,促销分直接促销和间接促销。直接促销包括了推销员、售货员及销售服务;间接促销包括广告、销售促进和公共关系。促销策略主要包括了网络广告、站点推广、关系营销以及销售促进四个大类。

    4.3合理地实施网络促销策略

    商家在做出促销决策之前首先应分析其促销活动的目标消费群,才能保证促销活动能够行之有效。商家所选择的促销对象应该是有意愿在网络市场购买产品或服务的目标消费群体以及潜在消费群体。设计合理的促销组合对商家极为重要,一般以网络广告促销和网络站点促销为主。企业依据广告促销和站点促销两种方式的特点结合自身产品的优势和特征,根据该企业产品的实际市场情况、促销对象的情况,合理组合,扬长避短,达到最佳的促销效果。商家在开展促销活动前,首先应制定出合适的预算方案,相对于传统的促销活动来讲,网络促销属于一种新型的促销模式,促销产品的价格等因素都需要企业不断的摸索,在实践中比较、学习、总结经验。促销活动达到了一定阶段之后,商家应当针对已执行的促销活动进行评价,衡量此次促销活动是否已达到预期成效。及时对促销过程中的数据进行统计,这些数据包括企业站点访问人次、点击次数及千人广告成本等。“网络原创品牌”商家适时地对正在开展的促销活动进行有效地衡量,能够确保企业促销活动的顺利进行,当其偏离预期效果时,应根据实际情况对其进行适当地调整,确保整个促销活动的连续性与成效性。

网络促销的形式范文第3篇

网络营销营销战略企业战略

网络营销是企业营销活动的重要组成部分,它是传统营销不断发展和提高的产物。近年来,很多企业开始意识到网络营销的重要性所在,也纷纷涉足网络营销,网络推广,希望通过开展企业的网络营销从而获取更大的市场份额,提升企业的竞争力。以网络营销为主导,在其影响下,企业的营销战略可分为以下三种:

一、网络营销主导下的企业定价战略

(一)个性化定价战略

个性化定价战略就是利用网络的互动性,并结合消费者的需求特征,来确定商品价格的一种战略。网络的互动性能使企业即时获得消费者的需求信息,使个性化营销成为可能,也将使个性化定价战略成为网络营销的一个重要战略。

(二)动态定价战略

动态定价战略指网络营销企业不仅根据不同顾客确定价格,而且根据购买时间及季节变动、购买数量、市场供求状况、竞争状况及其他因素,在计算收益的基础上,在网上设立自动调价系统,自动进行价格调整。动态定价法可以给企业带来竞争优势,竞争对手很难监督企业的价格变动情况,价格紧随的战略也行不通,因为彼此库存情况不一样;企图固定一个价格的战略也难以取胜,最优动态定价的对手早已把其他商家的定价战略考虑进来,通过观察销售量,运用数学模型计算出最优价格。因为商家能在每一轮销售周期调整商品价格使其达到最优,所以具有其他企业无法相比的优势。

(三)低价战略

所谓低价战略是指网络营销企业采取的对所经营的产品以低于传统营销定价的价格出售的一种定价战略。根据有关学者的统计调查,消费者选择网上购物,一是因为网上购物比较方便,二是因为从网上可以以最优惠的价格购买商品。因此,低价战略是对消费者最具有吸引力的企业定价方式。

二、网络营销主导下的企业分销战略

(一)广泛分销战略

在国际市场上,对价格低廉、购买频率高、一次性购买数量较少的产品如日用品、食品等,以及高度标准化的产品如小五金、油等,多采用这种战略。

(二)选择分销战略

消费品中的选购品、特殊品及工业品中专业性较强、用户较固定的设备和零配件等,较适合采用这种分销战略。

(三)独家分销战略消费品中的特殊品,尤其是名牌产品,多采用这种分销战略。需要现场操作表演、介绍使用方法或加强售后服务的工业品和耐用消费品也较适合采用这种战略。

三、网络营销主导下的企业促销战略

(一)网上折价促销战略

折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。

(二)网上赠品战略

促销赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点:①可以提升品牌和网站的知名度;②鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;③能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。

(三)网上抽奖促销战略

抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。

(四)积分促销战略

积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。

(五)网上购物免运费战略

为了消除顾客的疑虑,推出网上购物免运费的促销方式,一方面可以向顾客证实产品的实力,另一方面可以让顾客购物无忧,放心购买,不用担心运费的负担,从而提高企业的知名度和销售水平。

开展网络营销的企业应从战略高度充分认识发展网络营销、抢占网络信息市场的必要性与紧迫性,强化对网络营销的舆论宣传,提高社会与公众对网络营销的认识,充分发挥网络营销的作用,提高企业的经济效益。参考文献:

[1]王欣莉,李胜冬.网络企业的知识管理方法探析[J].商业经济,2014(22).

[2]晏丽丽.网络企业的社会责任[J].消费导刊,2009(01).

[3]蔡芸.网络企业重新崛起的六点建议[J].商业研究,2001(11).

网络促销的形式范文第4篇

1产品

产品变量是营销组合中的基础变量,它直接或间接决定了营销组合中的其他变量。在网络状态下,产品的整体概念得到发展,产品的备选方案呈现多种变化。

(1)改变了核心产品的方式

核心产品是指消费者购买的用于满足他们需求的主体产品。网络营销驱使企业核心产品方式呈现“数字化”趋向。网络让市场把产品本身转变为数字服务,这类产品包括音乐、书籍、报纸或杂志、软件等。同时,给顾客提供的附加信息和交易服务通常也以“数字化”形态来呈现(如图1所示)。网络营销使得消费者在产品设计上扮演更主动的角色,实现了“生产-消费”的连接。使得大规模定制个性化产品成为未来企业新的生产方式。

(2)改变延伸产品的方式

顾客购买一台电视机,除了获得实体产品外,还包括企业所提供的信息、使用说明书、包装、保修书和后续技术支持等。网络营销改变了这些延伸产品的组成要素。高斯(1998)认为,数字化服务通常是免费的,它构成了延伸产品的一部分。企业可以以此吸引产品的拥护者,建立一个“顾客磁场”,即“门户”或“社区”,将潜在的消费群体转变为现实的顾客,例如现在的3D电视,有的厂商就开始提供免费的3D片源,来吸引顾客。

(3)在线市场调研

网络既是人们获取信息的重要渠道,同时也是一种低成本的调研方式,尤其可用于调查顾客对产品和服务的满意程度,成为传统调研的重要补充形式。调研的方式可以是网站问卷调查、新闻组调查、博客调查等形式。市场调研的关键不在手段,而在于企业是否有敏锐的市场触觉和信息反馈的通道。以腾讯为例,就是展示了该企业电子邮箱产品的客户交流平台,在该平台上,不仅可以给用户提供技术支持,还是调研用户感受的重要渠道,为产品新功能的开发提供方向。

(4)新产品开发速度

正如奎尔奇和克莱因(1996)所预见的那样,网络加快了产品开发的速度。一方面,在线方式能够更快地测试不同的产品选择;另一方面,网络效应使公司与公司之间更快地形成投放新产品的合作关系。尤为重要的是,被大企业忽略的某些细分市场(利基市场),通过专业化经营可以给企业带来最大限度的收益,利基市场新产品开发不断增强。

(5)新产品的传播速度

马尔科姆•格莱德威尔在《引爆流行》一书中提到,口头交流对新产品的采纳有非常重要的影响。而网络大大加强了口头交流的速度和强度。作为营销人员,完全可以通过“虚拟营销”(网络营销)来影响这种效应。

(6)产品品牌拓展

品牌是一种可辨识的产品或服务,它可以使购买者或使用者感觉到与之相关的独特的附加价值,而这些附加价值最贴切地满足他们的需求。顾客通过网络可以频繁且更好地体验品牌并与之产生互动。可以说,数字品牌的建立,进一步丰富了品牌的内涵,同时也改变了传统品牌价值表现的形式和评价体系。

2价格

价格要素是企业营销组合中最富有灵活性与艺术性的要素。随着企业网络营销的应用日益广泛,很多企业把价格转移到网络上。价格的高与低,其实与企业营销要素的组合相关。不过在网络营销下,价格基本的特征是趋于稳定和下降。这种趋势可以通过(图2)来解释。

(1)价格透明度增强。在网络营销条件下,企业想利用技术进行差异定价,消费者可能很快就会发现价格歧视并中断购买行为。因为消费者通过“比价型”的网站或借助电子中介商的搜索引擎,可以带来价格透明度的提高、普遍的价格对比以及对最低价格商品的选择。

(2)实施网络营销策略的压力。网络具有压低商品价格的倾向,因为网络零售商往往缺乏资金支持,无力与资金充裕的非网络竞争对手抗衡,降低价格是其市场竞争的有力手段;很多企业在拓展网络市场时,基于培育客户和市场的需要,采用网上低价,网下原价或高价的策略。

(3)新的定价方法的广泛采用,如动态定价和拍卖定价等。网络市场条件下,出现了许多新的定价机制和原则,同时也使得传统的定价模型焕发了新的活力。如逆向拍卖,买方会提供商品以供出价,潜在卖方持续喊出更低的价格,直到不再有卖方喊出更低价为止。还有网络动态定价,对新顾客,前三次购买者可以享受一定的价格折让。

(4)替代性定价结构。在网络上,不同类型的定价模式有很多,特别对于可以“数字化”的产品,网络提供了很多新的定价选择,如按次付费、固定周期固定收费、租赁价格等等方式。其实,企业可以在基本价格、折扣、附加或额外的产品和服务、抵押和担保、退款战略、订购取消战略等定价选择上进行变化。

中小企业在价格设计上要清晰看到网络定价的基本趋势,采取更主动、更灵、更清晰的定价策略。但需要明确的是,网络定价并不是一味的低价和免费,传统的定价方法在互联网时代仍具有重要的价值。中小企业要充分考虑影响价格的各种因素,结合企业不同的发展阶段和营销目标,确定产品合理的价格水平。

3促销

促销其实是企业通过一定的营销沟通形式,告知消费者和其他利益相关者关于组织及其产品的信息。这里的营销沟通形式可以是广告、个人销售、公共关系、直销、销售促销等形式。

促销作为企业获取直接或间接销售业绩的一种有效形式,中小企业应当引起重视。网络营销给中小企业促销提供了广阔的、低廉的空间。面对不同的顾客群体,中小企业选择的促销形式应给有所差异,这与传统促销一致。笔者以有福网为例,从有福网实践来看,短期通过E-MAIL或通过社区形式发放优惠电子卷,取得比较好的效果,网站获得了客观的流量。此外,有福网还通过给其他网站提供赠品的方式,来进一步拓展其生存空间。不过,笔者通过互联网搜索引擎调查,目前有福网并没有采用网络广告的形式来进行促销。笔者建议可以考虑在一些社区、论坛上适度投放一些广告,如蜂蜂乐园(/)等社区和论坛。蜂蜂乐园主要针对婴幼儿提供早教服务,这类社区访问者都是年轻的父母,有为孩子制作台历、挂历等印刷制品的情感需求。与其他知名社区和论坛如西祠、天涯相比,广告投放的成本大大降低。此外,有福网还可以把其产品或服务作为该社区的某一种游戏的角色或道具,可能会取得更好的推广效果。

4渠道

营销组合中渠道要素是解决企业如何把产品传递到顾客手中的问题。对于离线渠道,渠道的目标在于使产品所覆盖的范围最大化,同时库存、运输和储存成本最小化。所以,表现为生产商在选择直接渠道和间接渠道之间进行博弈。在网络环境下,通过简单的超链接可以实现网站(渠道)之间的跨转,所以选址的范围不再清晰。企业不仅可以依托自身的网站直销,还可以通过目标受众经常访问的第三方网站最大化自己的权或可见度。这些第三方网站包括搜索引擎、移动电话的网络门户、产品对比网站和网络交易市场(B2B和B2C交易平台)。以淘宝网为例,成立于2008年4月的淘宝商城,已经成为亚洲最大购物网站交易平台。成立至今品牌数已达到10000个以上,企业商家数已超万家,凸显了第三方网络交易市场的强大生命力。

5人员

人员要素是指企业员工在售前、售中及售后与顾客的沟通过程中如何影响顾客和其他利益相关者。在网络营销市场条件下,营销组合的人员要素主要关注员工的角色在交易过程中是如何转换的。营销人员可以通过反馈表单、BBS、E-MAIL、即时聊天工具等方式,以极低成本在营销的全过程中对消费者进行及时的反馈,与他们进行在线或离线交流。消费者有机会对产品或企业进行探讨发表意见和建议,企业就可以从市场调查到产品设计和定价、产品制作到销售及售后服务全过程都可以获得有意义的反馈,并做出实时的调整。

6过程

过程是指公司用来达到所有营销功能的方法和程序,如新产品开发、促销、销售和顾客服务。对于开展网络营销的中小企业来讲,客户互联网应用的水平制约着营销效果。在网络营销中,清晰、简单的流程更容易使消费者产生“亲和感”。有福网体现了“简单3步快乐无限”的流程设计理念,为其博得了众多消费者的青睐。下图(3)展示了其定制流程。

7有形展示

有形展示是指产品的实际表现形式以及如何购买与使用。在网络环境下,“有形信号”是指顾客通过网站对公司的体验,它包括网站使用或浏览的难易、可利用性和表现。对于中小企业来讲,建设网站并不难,投入也不大。关键在于网站的设计制作上能否给用户在使用和浏览中提供便利。以有福网为例,网站通过巧妙的分类,清晰地给用户展示了企业提供的三大品类,如图4所示。

网络促销的形式范文第5篇

1.1实时性

网络广告的实时性体现在,网络广告的实现过程要比传统广告简单的多,一个新的网络广告策划借助互联网即时就可以实现,省去了传统广告制作,编排的过程,节约了时间,提高了效率。

1.2互动性和纵深性

(1)网络广告具互动性。网络广告打破了传统广告点对面,单向的信息传播模式,消费者可以通过互联网与营销主之间进行互动,达到更好的交流和促销效果。

(2)网络广告具有纵深性。较之传统媒体,网络媒体具有庞大的信息容量,不受版面和时段的限制,能够提供更多的信息。

1.3可重复性和可检索性

网络广告不受时间和空间的限制,营销主在某一国际网站投放广告,无论消费者身处何处,在什么时间,只要登录这一网站随时都可以看到该条广告信息。同时,消费者还可以借助搜索引擎,查找自己所关注的广告信息,实现手段非常方便快捷。

1.4准确跟踪和衡量广告效果

2007年更多与效果挂钩的网络收费方法出现,无论是Cost-per-click(以产出每按键计算),或Cost-per-ation(以产出行动计算),这现象只会更优化,更成熟,更持续下去。而对广告效果的准确衡量对于营销主来说具有非常重要的意义,营销主可以根据反馈结果决定决定广告投放的地点,时间和内容等,用尽可能低的投入获得尽可能大的回报。

2网络广告的优势分析

现代社会已经进入一个信息爆炸的时代,大量的垃圾信息已经影响到了受众对于有用信息的接收。网络广告要实现其促销的功能,而不被当作垃圾信息清除掉,就要尽量直接抵达消费人群。“个人讯息化”引起的窄播潮流已经形成了不可抵挡之势,而相对与传统广告而言,网络广告无疑是窄播时代最佳的促销手段。

2.1网络广告的针对性使网络直投变成现实

网络广告针对性的实现主要有赖于网络上的“行为定位”,即按照受众以前搜索的行为,或访问行为又或购买模式去定义目标群,是一个超越传统年龄目标群的方法。。2007年我国的网民数已经超过1.37亿。有15%的网民通过网络找工作,25.5%的网民使用网络购物,3.9%的人进行网上旅行预订。值得注意的是,随着近期我国金融市场的活跃,已有1/5的网民开始使用网上银行和网上炒股,我国网上炒股的比例已与互联网普及率高的美国相当。了解网民结构,根据网民的需求定向投放广告,因为具有很强的针对性,所以可以培养一大批相对比较固定的现实消费者和潜在消费者。现在网络媒体正在朝着多元化,分众化方向发展,门户网站,搜索引擎类,垂直类网站成为广告主要的媒体选择。

2.2网络广告具有先进的多媒体技术,广告形式灵活多样

网络广告打破了传统广告的单一依靠画面,声音,或者文字进行传播的形式。将相互分离的各种信息传播形式(语言,文字,声音,图像和音像等)融合起来,进行各种信息的处理传输和显示。互联网技术的发展使网络广告的表现形式不断推陈出新。1997年3月在Chinabyte网络出现了第一个商业性网络广告,当时的广告形式在今天看来是非常单调的468*80像素的网幅广告,而现在各种全屏式广告,按钮式广告,flash广告,流媒体广告等都已经屡见不鲜。网络广告形式的多样性迎合了现代网民的阅读心理,营销主可以利用多样的投放形式吸引消费者的眼球,达到促销的目的。现代社会,人们已经习惯每天打开RSS阅览器订阅,阅读订阅的Blog以及新闻。在blog这种私人性很强的地方投放广告也逐渐成为营销主的选择。2005年的“博客元年”,雅虎,微软和google等国际网站开始为中国用户提供中文版的博客服务,国内的博客,校友录,交友,BBS等也迅猛发展。My space youtubt年代已经降临,2500万,自主媒体(consumei Generated Media)在中国涌现已经是不争的事实。在这些总的流量大,单个板块网民结构又相对比较固定和单一的的地方投放广告对于营销主来说是一种非常实惠的投资。现在传播学界正在热烈讨论受众的“不知情权”,“不知情权的米兰达表达法则”简言之就是,“不被强迫知悉自己本不愿意了解或本不感兴趣的信息内容”可见,信息的传播的过度繁荣已经造成了信息的过剩,受众淹没在信息的海洋里已经发出了“窒息”的信号。很多网络广告和垃圾广告一样或者对于很多人来说,有些网络广告本身就是垃圾广告,已经不能吸引受众的眼球,怎样才能让网络广告从垃圾广告中脱身,达到最好的传播效果,首先应该看到阿络广告自身的缺点,再针对这些缺点拿出具体方案。

3网络广告的缺点及克服对策