网络促销的优点

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇网络促销的优点范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

网络促销的优点范文第1篇

市场的竞争除了产品之外，另外一个重要的因素就是在所有竞争领域的速度和效率。比如说某品牌家电企业，由于各咱各样的因素影响，市场的网络不是现有家电品牌中最大的网络，网络的生长是比较缓慢和艰难的，它的建设不是朝夕之功，别人的网络大于它的网络，怎么办？提高网络的运行速度是能动地改变竞争态势的重要方法。

此中所说的网络主要是渠道，但我想用网络的理念来透视渠道意义上网络节点----售场有网络的超速度运行意义。比方说，这个家电企业在某区域市场有100个售场，那么这100个展台形成了一个展台网络，展台周围可以悬挂条幅或者是可以挂招贴画的空间也构成了一个特有的空间网络，我个人把这样的网络称之为“毛细网络”。

从销售的实际运作来看，这样的网络速度同样影响着我们的出货速度。目前很多品牌在许多售场搞一次活动，促销员都要重新找一下挂条幅的位置，或者是丈量一下面积，这样的地方需要建立档案，认真统计一次之后制作条幅的速度加快了、悬挂条幅的速度也就加快了。而一些品牌现在对横幅的悬挂速度的要求是一周，完全还没有到日或者是小时的概念，你说我们能提起速度来吗？这样的“毛细网络”也包括我们说过的彩电屏幕额头上的不干胶贴。

类似这样的网络在售场里有很多，我们有多少市场部门将这些细节纳入到管理？如果对全国售场的毛细网络的细节都进行管理，我想我们的促销活动与渠道效率都会大大提速度。 十、开发足量的促销技术

我们一提到技术往往就会想到的是产品的硬技术，一些大的家电企业对产品硬技术投入的财力与精力是非常多的，但是对产品的销售技术的研发却显得比较落后，并且有一种找不到方向的感觉。

个人认为主要是没有引起足够的重视，个人在促销员的培训过程当中一直强调销售技术(促销技巧)的重要性。以下举例说明，某家电企业五一节在东北三省推出了“绿境”彩电，因为它是自然平的显像管，管子的平度介入超平和纯平之间，一般的促销员对屏幕之“平”的表达只停留在用嘴给消费者说的阶段，没有让消费者亲身看到。针对自然平显像管的平度我们为其开发了三种销售技术，一是让每一个到此企业展台前看家电的人，都到彩电的侧面感受一下它的平度，并给顾客介绍，除此品牌企业之外没有一个品牌的促销员敢让消费者站到家电的侧面去看显像管的平度，而这家品牌的促销员就敢，消费者到售场买家电的惯例行走空间是人与家电面对面，而我们让顾客站在侧面，看起来只是一个小小的转身，但就是这一个小小的转身极大地带动了他们的销售，因为就是这一转身让消费者看到了电视的显像管就是比其他品牌彩电的屏幕平，不需要再作别的说辞。

另外的方法还有，拿POP的一条边卡到显像管的中央，看POP两头与显像管之间的缝隙的大小，来展示彩电“平”的优势。更新的方法是给促销员配备了钢卷尺，在促销现场前后左右从不同的角度把自然平显像管的平度量出来给顾客看，因为同样尺寸大小的显像管表面的弧度不一样，所以表面的长度绝对的不一样，用钢卷尺卖彩电，既新奇又周到，把极细微的地方都展示出来，赢得了消费者充分的信任、惊叹与感动，彩电卖不出去就没有道理了。

我们在培训的时候一直强调，这样的技术(技巧)是值钱的，是有价值的，虽然没有人去评估或注册，所以，家电企业应该积极鼓励和奖励这样的销售技术的创造和创新，并及时在自己公司的范围传播这样的技术。

在每一个新产品上市的时候应该为它量身定做开发这样的促销技术，对促销现场进行支持。 十一、学会卖产品以外的东西

中国的家电产量严重过剩，所以出现长时间的价格战，这是市场竞争出现的很正常的一种局面，是市场的硬约束对雷同产品最真实的惩罚。就彩电来讲，看一看我们市场上的现有产品，个人有种感觉:其实严格意义上中国只有一家彩电生产厂家，从大的产品革新的意义上讲，没有任何一家企业有真正的创新。正是在产品同质化的大背景下，我们卖家电的方法论必须应该创新，那就是营销环节的差异化实现，具体到我们的售场就是促销的差异化实现。

在市场与产品同质化的前提下，个人认为从来不存在产品的推广，市场推广都是在推广人，也就是人的有关产品的知识素质和他们传播这些知识素质所使用的方法和技巧。因此说促销员看起来是在卖家电，实际上他们在卖家电以外的一些东西，甚至包括他们自己。

在促销项目的指导中，我们不仅要求了解竞争对手产品的弱点，以及他们正在推广的产品与服务的优点，还要了解他们推广他们优点的方式，在很大程度上，方式决定了内容的推广深度与广度。

例如，现在很多彩电的后面都佩带了可自由活动的音包，A品牌彩电先有这种功能但强调的不够，而B品牌刚上彩电的时候，就把彩电后面的音包挂在了彩电的后面，并且强调了它的音飞效果，收效甚佳。两家彩电的功能没有什么差别，但是推广方式的差异带来了销售结果的差异，这就是产品以外的东西起到的神奇作用。

网络促销的优点范文第2篇

关键词：市场营销；工作水平；提升

一、改善企业市场营销工作思维

首先，创新营销理念。在社会创新的大环境下，企业的营销创新也是大势所趋。企业首先应该改变传统营销理念，进行营销理念的创新。以营销水平的提高作为企业的核心竞争力，不断提高营销水平，争取满足市场需求。企业应及时掌握市场需求动态，着重于根据市场需求进行生产经营。由于我国不少企业的涉及面非常广，因此必须注重市场调查和预测。

其次，创新营销管理机制。建立运转通畅、优质高效的营销管理体制对于企业发展的重要性不言而喻，这要求企业从如下两点入手进行改进。一是提高产品质量和服务质量。质量是商品的基本要素，是获得消费者认可的关键性要素。提供全方位、全时段的服务，提高客户满意度。二是建立完善灵活的定价机制。价格对于企业收益和行业市场发展都有着一定程度的影响。企业必须根据营销人员对市场的把握，针对不同时段，不同的客户需求，进行差异性定价，灵活的调整产品价格，才能既保持价格稳定，又能促进企业的发展。

最后，创新营销人员的激励机制。一是沟通正确观念、建立优质企业营销文化。激励可以说是整个组织行为的动力，关系企业营销组织效能的达成，无论是营销员工还是管理者，都需要别人的肯定与激励，以为激励管理奠定良好基础。二是奖赏适切合宜、务求公开公正。对于企业营销员工激励的大小，应视员工的工作成果而定，也就是给予合于成果的奖赏，只有这样，这种奖赏行为对当事人及其他成员而言，才能达到鼓励的作用。三是建立任期和升迁制度、提振组织士气。任期制度可以促使组织新陈代谢，永保营销组织的活力与冲劲，无任期限制，则将阻碍了人事升迁渠道，故应拟定一套公平的任期和晋升制度，让企业内每一位才能优异、经验丰富并有贡献的员工，对晋升所期待、希望，这样企业内才能充满活力，员工自然愿意竭尽心力，贡献所能。

二、重视多元化渠道的拓展

一是作出正确的市场销售渠道决策。首先需要考虑影响市场销售渠道决策的因素：产品因素包括产品的单价、产品的体积和重量、商品的易腐性和易毁性、产品的技术性和服务的要求、新产品等；环境因素包括法例的限制、经济环境等；市场因素包括消费者的数量和分布状况、销售量大小、潜在顾客的数量、消费者购买频率、消费者的购买习惯、竞争者的渠道等其次是确定市场销售渠道的目标，也即直接出口和间接出口方式的选择决策：间接出口的优点为简化企业的销售工作，节约流通领域的人、财、物力，缩短流通时间，加速资金周转等；直接出口的优点为销售及时、节约费用、加强推销、提供服务、控制价格、了解市场。

二是科学规划渠道。这应当考虑三个主要工作：（1）确定渠道中间商的型态。（2）确定市场密度，这又可分为三种：密集性配销，可能上可用的销售渠道，以便消费者随手买得到，如文具；独家性配销，在东道国地区授权给当地经销商，独家销售该企业的产品，同时生产者也会要求经销商部的销售其他相同产品，如进口车；选择性配销，有条件地选择销售力强和配合度高的中间商，如家电。（3）渠道管理，包括选择渠道成员、激励渠道成员、考核渠道成员。

三是做好分销渠道的管理工作。激励工作包括：中间商人员培训；给予中间商适当的利润、独家经销权和有价值的特许地位；共同进行广告宣传；提供优质品；生产企业应尽可能保持信息传递的连续性，以便互相沟通。市场营销渠道的改进工作主要包括：增减渠道中的个别中间商；增减某一销售渠道；改进整个渠道。

三、借助网络科技进行促销

一是强化网络推广促销水平。推广促销策略，主要是季节主题营销案例说明，因为有话题就有人气，所以它是一种以案例方式来说明话题性营销的操作手法。由于企业网络销售的特性与实体店家或专极不同，卖家在网络上无法与客户面对面，能够进行的营销活动类型多半以网络为主。所以，隔着网络线与电脑屏幕，如何发挥创意，让消费者用眼睛“看”、用鼠标“点”就能够产生购买欲望，甚这就是企业网络销售的营销活动必须掌握的要点。企业所常用的销售手法是“季节主题”的企业规划，这也是实体渠道或是网络虚拟渠道最常见的手法。所谓“季节主题”包括春、夏、秋、冬以及特殊节日。按照季节规划营销活动，最重要的是要先找出商品的特色，配合时间、季节、节日，挑选符合议题的商品进行促销。对于供电企业而言，就是应当控制好用电旺季与淡季的促销策略。

二是加大网络广告宣传力度。该企业策划出了各种网络销售活动，也制作了精美的活动网页，接着就是邀请客户上网观看。但是除了忠诚的“常客”外，对于普通的网络消费者而言，因为商品与店家的选择众多，所以该企业在各种主动曝光的广告方式中，也是用了直接向潜在消费者发送电子报的方式。电子报通常是由网友主动订阅，内容不只是广告，多半还有其他消费信息或实用信息。企业采用的广告宣传方式为网络广告，因为新商品上架想要大量曝光，或是想要拓展新的会员，若要开发全新客源，就需要“打广告”。企业较常用的网络广告模式有：（1）网络商城广告。它类似于拍卖网站上的广告，除了由网站主动策划邀约曝光的宣传广告版位外，企业也可自行付费购买广告版位。（2）入口纲站广告.大型入口网站的每日浏览人次均以千万计算，若能将广告放置在上面，宣传效果将相当惊人。由于入口网站广告的宣传效益高，相对的广告费用也非常高昂。（3）关键词广告。为了投放更精准的网络销售广告，使得真正对企业的品牌或商品有兴趣的网友都能看到广告及点击。企业也采用了关键词广告。（4）平函、电子媒体广告。企业最常用的传统媒体广告，就是平面媒体广告杂志。除了上述各种网络销售方式外，企业也采取“社区营销”。社区营销是针对网络群集组织成员进行营销活动，借助口耳相传，带动更多人加入社区，提升品牌形象或是促销商品。对企业网络销售来说，社区就是指购买该企业商品的客人及会员，或是该企业的潜在客户。而目前网络情境中出现出一种新的网络销售模式，就是Web2.0。它注重“互动、参与与共享”的精神，例如相册、论坛、粉丝俱乐部、微博等，各种可以让网友简单注册发表意见、交流沟通的平台纷纷出现。因此，企业网络销售可利用各种不同的Web2.0平台，按照各平台的功能特性以及使用族群，实施各种营销策略。

参考文献：

网络促销的优点范文第3篇

UUCall（见图1）

优点：通话质量较高|缺点：不直接免费，需参加活动赚取话费

适合人群：喜欢玩游戏的人。在玩游戏的同时，顺带就挣到话费了。

小提示：如何获取免费话费？

UUCall注册后一般会赠送一块钱的话费，用完后该怎么办呢？此时可参加其官方网站上的活动，这些活动都很好玩，只要按照要求参与活动就可以得到话费，真是既玩了，还拿了，何乐而不为呢？具体可参阅：/free或/list。当然了，你也可以给自己的账户进行充值。使用UUCall拨打电话的费用远远低于手机、座机，而且没有月租、彩铃等固定费用。

高手支招：快速查看UUCall通话记录

如果想知道UUCall何时给某用户打了电话，可右击联系人选择“查看通话记录”即可显示UUCall与该联系人的通话情况（包括通话时间、通话时长）。

MediaRing Talk（见图2）

优点：经常促销，促销期间可免费拨打国际、国内长途

缺点：通话质量一般，若是免费拨打，接通几率较低，需反复拨叫，且只能维持10分钟通话

适合人群：被叫方上网不方便，比如给地处偏僻，上不了网的老家打电话。

小提示：

拨叫国内异地手机需加拨0；拨叫国内异地座机，需加拨区号，如拨叫北京，需加拨10，而非010。

KC2009（见图3）

优点：用手机免费注册后可免费通话5分钟，通话质量高，如双方都是KC用户，则可永久免费通话

缺点：免费期限过后，必须充值

适合人群：身处异地的家人、恋人、朋友。

小提示：

KC不但可以打电话而且能够发短信，特别是拨打国内的长途电话只需0.1元/分。现在网上还有一款名为e信的工具，功能和KC很相似，也可以免费打电话，感兴趣的朋友可登录其官方网站了解详情：。

高手支招：网络电话快速充值

网络促销的优点范文第4篇

关键词：网络营销；整合营销；电话；邮件列表；搜索引擎

一、电话营销、邮件列表营销与搜索引擎营销的内涵

1.电话营销的内涵

通过使用电话，来实现有计划、有组织、高效率地扩大顾客群，提高顾客满意度，维护顾客等市场行为的手法。

2.邮件列表营销的内涵

根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式，可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销，或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。

3.搜索引擎营销的内涵

搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。

二、电话、邮件列表与搜索引擎在网络营销中的应用

1.电话营销的应用

企业实施电话销售成功与否，与几个电话销售的关键成功因素有关系。

（1）准确定义你的目标客户。准确定义目标客户会增加成功率。企业一般通过各种媒介，包括各种广告、信件等去影响你可能的客户，如果目标客户定义不准，会出现两种情况：一种是由于目标客户定位的错误使得很多的市场活动没有取得应有的效果，致使Inbound Call数量少，那即使电话销售人员再专业、成功率再高，销售业绩也不行；另外一种情况是Outbound Call成功率低，因为电话销售人员每天接触客户数量虽然大，但都不是可能的客户，例如打电话给一个年收入仅有3万元的人去卖一台价值30万的汽车，即显然是不合适的。准确定义目标客户是电话销售成功的基础。

（2）准确的数据库。数据库中的客户资料越准确，电话销售的效率就越高，成效也越明显。这个数据库的价值还在于可以不断跟进客户，随时把握客户的需求变化，客户管理也容易许多。

（3）良好系统的支持。如果是在Call Center中进行电话销售，那么电话系统相对来讲并不会成为障碍，但对于有些小公司，可能会有几个电话销售人员，由于公司一直以来都是用分机拨号，那可能会造成电话拨不通、拨不出等，这不仅会造成效率下降，也会增加电话销售人员时间被浪费的感觉，会伤害他们的成就感。另外就是客户跟踪销售管理软件。一个合适的销售管理软件可以提高销售效率，同时也便于管理层管理和分析客户，制定合适的电话销售策略。

（4）各种媒介的支持。市场活动的价值在于创造有明确需求（已经准备好要购买）的客户，或者吸引有明确需求的客户，市场活动做得好，Inbound Call数量会增多，而一般主动找上门来的客户谈起来就容易。同样，市场活动做得好时，当电话销售人员打电话给对方时，如果客户之前已从各种途径了解了公司，电话销售人员做起工作来也相对容易。所以说，电话销售不是孤立的，需要市场活动的积极支持和配合，虽然电话销售从某种意义上来讲也是市场活动。

（5）明确的多方参与的电话销售流程。电话销售在很多情况下需要各个部门的配合和支持，尤其是那些复杂销售中，电话销售人员需要和外部销售代表、售前工程师等多人协调工作，如果这个流程不清楚、不明确的话，会造成职责界定不是很清楚，有些事谁都可以负责，但有些事谁都可以不负责，有时候会给客户一种混乱的感觉。例如，假设电话销售人员是负责寻找销售线索，有时候电话销售人员确认是销售线索，但外部销售人员却认为销售线索并不真实，同时在跟进客户时，有时外部销售人员与电话销售人员会出现沟通上的不顺畅，可能同时会给同一个人打电话，探讨同一件事，这都会给客户造成不良印象。所以，一定要有一个明确的电话销售流程，规范在不同的阶段不同部门、不同人的职责。

2.邮件列表营销的应用

（1）建立邮件列表。邮件列表的建立一定是建立在许可的前提下，只有经过用户许可的E-mail被打开的机率才高。建立邮件列表的途径有很多，如通过询盘回复、服务或销售电话、网站注册、产品手册索取等。但最关键的是要得到收件人的许可。

（2）确立目标。在进行E-mail营销活动前应该先确定好目标，进行E-mail营销的目标一般包括：建立邮件列表、获取新客户、拓展客户关系、建立品牌、促进重复销售、增加深度销售和交叉销售、降低沟通成本。

（3）主题内容确定。邮件的主题大致有如下几类：新闻通讯类，每月或者每季度对客户有用的信息，信息中包含图片、促销信息和指向网站的链接，推荐给客户的新产品、新服务；邀请类，邀请客户参与一些活动，可以诸如本公司将参加本年度的国际玩具展，欢迎您光临展台这样的信息；感谢与问候，特殊主题的贺卡；季节性和节日性主题，如圣诞节前几个月通常是国外客户采购比较集中的时间，可以发一些针对节日的产品信息给客户，或在季节更替之际，针对客户做一些宣传，例如服装类外贸公司可以做一些清仓促销或者新品。

（4）让客户打开你的邮件。邮件发送出去并不代表大功告成，收件人打开你的邮件才是成功的开始。在这方面有几个小技巧：在邮件的发件人一栏中添上公司名称或品牌名称，会让接收者感到邮件来自可靠的发件人；在标题栏中出现品牌名称，选择客户感兴趣的内容，只有相关和及时的邮件被打开的机率才高；发送E-mail调查，通过收集反馈结果可以改进E-mail营销，从而使E-mail营销更有效；利用好E-mail营销服务商的统计报表，其可以展现邮件订阅的情况以及邮件打开率、退定等情况，有利于改进E-mail营销，从而增加邮件被打开的机会。

（5）确定发送时间。发送时间的选择对E-mail营销效果有很大的影响。国外研究表明，企业需要根据不同行业和不同目标客户群体的差异而选择不同的发送时间。例如面向美国市场的企业最好选择周一到周五的白天（美国时间）发送，这样被阅读的几率会比较高。

（6）测试。在E-mail制作准备就绪后，要在E-mail营销活动发起前进行测试，特别是初涉E-mail营销的企业要进行反复测试。从邮件列表里抽取一小部分客户进行发送测试。测试内容包括邮件标题、邮件内容主体、界面设计等。每次只测试一种，企业通过统计报表来观察哪种方式的反馈效果更好。

（7）E-mail营销供应商的选择。开展E-mail营销最关键的是稳定的服务，这也是很多国外商家使用专业服务商的原因。

将以上步骤流程化，并结合E-mail营销系统制定出适合自己公司的E-mail营销体系，可以大大提高询盘的定单转化率，并很好地维持客户关系，让客户反复下单。

3.搜索引擎营销的运用

（1）构造适合于搜索引擎检索的信息源。信息源被搜索引擎收录是搜索引擎营销的基础，这也是网站建设之所以成为网络营销基础的原因，企业网站中的各种信息是搜索引擎检索的基础。由于用户通过检索之后还要来到信息源获取更多的信息，因此这个信息源的构建不能只是站在搜索引擎友好的角度，应该包含用户友好，这就是在建立网络营销导向的企业网站中所强调的，网站优化不仅仅是搜索引擎优化，而是包含三个方面：即对用户、对搜索引擎、对网站管理维护的优化。

（2）创造网站、网页被搜索引擎收录的机会。网站建设完成并到互联网上并不意味着自然可以达到搜索引擎营销的目的，无论网站设计多么精美，如果不能被搜索引擎收录，用户便无法通过搜索引擎发现这些网站中的信息，当然就不能实现网络营销信息传递的目的。因此，让尽可能多的网页被搜索引擎收录是网络营销的基本任务之一，也是搜索引擎营销的基本步骤。

（3）让网站信息出现在搜索结果中靠前位置。网站网页被搜索引擎收录仅仅被搜索引擎收录还不够，还需要让企业信息出现在搜索结果中靠前的位置，这就是搜索引擎优化所期望的结果，因为搜索引擎收录的信息通常都很多，当用户输入某个关键词进行检索时会反馈大量的结果，如果企业信息出现的位置靠后，被用户发现的机会就大为降低，搜索引擎营销的效果也就无法保证。

（4）以搜索结果中有限的信息获得用户关注。通过对搜索引擎检索结果的观察可以发现，并非所有的检索结果都含有丰富的信息，用户通常并不能点击浏览检索结果中的所有信息，需要对搜索结果进行判断，从中筛选一些相关性最强，最能引起用户关注的信息进行点击，进入相应网页之后获得更为完整的信息。做到这一点，需要针对每个搜索引擎收集信息的方式进行针对性的研究。

（5）为用户获取信息提供方便。用户通过点击搜索结果而进入网站、网页，是搜索引擎营销产生效果的基本表现形式，用户的进一步行为决定了搜索引擎营销是否可以最终获得收益。在网站上，用户可能为了了解某个产品的详细介绍，或者成为注册用户。在此阶段，搜索引擎营销将与网站信息、顾客服务、网站流量统计分析、在线销售等其他网络营销工作密切相关，在为用户获取信息提供方便的同时，与用户建立密切的关系，使其成为潜在顾客，或者直接购买产品。

三、电话、邮件列表与搜索引擎在网络整合营销传播中的组合应用

1.网络整合营销内涵

网络整合营销是在一段时间内，营销机构以消费者为核心重组企业和市场行为，综合协调使用以互联网渠道为主的各种传播方式，以统一的目标和形象，传播连续、一致的企业或产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立品牌形象，建立产品与消费者的长期密切关系，更有效地达到品牌传播和产品营销的目的。

网络整合营销是一种对各种网络营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

2.电话、邮件列表、搜索引擎组合应用策略

（1）电话、邮件列表、搜索引擎在目标市场分析阶段的应用

①利用电话。如果企业已经拥有固定的用户和访问者，就可以利用电话开展市场调查。目前，这种调查方式广泛地应用于各种调查活动。电话调查是使用频率很高的一种调查方法，联系起来既快又容易。与面对面的个人采访相比，一般人更愿意通过电话回答陌生人的问题。电话采访的不利之处也是明显的。首先，容易被拒绝，很多人不愿意在电话里被打扰。其次，电话调查无法利用其他有形的辅助工具，比如产品的外观照片等。

②利用E-mail。E-mail是Internet上使用最广的沟通工具，它不但费用低廉，而且使用方便快捷，最受用户欢迎，许多用户上网主要是为收发E-mail。网络调查者可以将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中。这种方式在一定程度上可以对用户成分加以选择，并节约被访问者的上网时间，如果调查对象选择适当且调查表设计合理，往往可以获得相对较高的问卷回收率。

③利用搜索引擎收集资料。利用搜索引擎可以收集到企业所需要的大部分第二手资料，如大型调查咨询公司的公开性调查报告，大型企业、商业组织、学术团体、著名报刊等的调查资料，政府机构的调查统计信息等。

（2）电话、邮件列表、搜索引擎在传播信息阶段的应用

①信息。利用此三种营销工具可以把信息快速地到全球任何一个地点，既可以实现信息的广覆盖，又可以实现信息的时效轰动性。电话传播信息针对性强，但成本稍高。邮件列表展现信息具有多媒性，接受时间灵活，成本低等优点。而搜索引擎展现信息具有针对性强，方便易用等优点。

②网站推广。网站推广的目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站，通过网站获得有关产品和服务等信息，为最终形成购买决策提供支持。因此网站推广是网络营销的主要任务之一，是网络营销工作的基础，尤其对于中小型企业网站，用户了解企业的渠道比较少，网站推广的效果在很大程度上也就决定了网络营销的最终效果。网站推广常用的网络营销工具包括搜索引擎、电子邮件等。

③构建品牌。由于市场工作的需要，企业每天都可能会发送大量的电子邮件，其中有一对一的顾客服务邮件，也会有一对多的产品推广或顾客关系信息，通过电子邮件向用户传递信息，也就成为传递网络品牌的另一种手段。搜索引擎营销中的品牌推广是要在主要搜索引擎中获得好的排名并且提高用户对检索结果的点击率。此外，关键字检索、关键词竞价排名、分类目录推广等都可以为品牌的构建和传播起到重要作用。电话营销的主要优点在于方便、快捷、省时、灵活。通过电话可以快速传播品牌动态，如：品牌价格调整、品牌置换信息、品牌营销策略变更，使客户提前做好思想准备。同时也方便客户随时了解到公司的新服务、新产品，为客户提供更多的选择机会，促进公司的品牌培育工作。

（3）电话、邮件列表、搜索引擎在促销和售后服务阶段的应用

①基于网上促销的应用。网上促销就是在网上市场利用各种促销工具刺激顾客，以引发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动，是各种网络营销工具的综合应用，为通过网络营销获取直接收益提供了必要的支持，如：在线优惠券、网上折扣促销、网上抽奖促销、积分促销、网上联合促销等，促销信息可以通过电话、电子邮件、搜索引擎等。

②基于售后服务的应用。网上售后服务就是利用互联网直接沟通的优势满足顾客对产品的使用帮助和技术支持以及产品维护等方面的需求。电子邮件不仅是与顾客沟通的工具，同时也是一种高效的顾客服务手段。利用电子邮件可与顾客建立主动的服务关系。呼叫中心是提升企业售后服务能力的重要途径，它是企业整个营销体系和销售过程的补充，而不是一种独立的类电话营销模式。搜索引擎的使用可以让顾客方便快捷地找到企业的售后服务的相关信息，提高顾客的满意度和忠诚度。

四、结束语

要深度挖掘这些工具的实效价值，必须建立在“受众导向”和“互动沟通”的基础之上，只有建立在这个基础之上才能真正发挥电话、邮件列表、搜索引擎的独特价值，同时真正为品牌提供实效的网络营销传播解决方案，从而促进企业持续健康发展。

参考文献：

网络促销的优点范文第5篇

关键词：网络团购；营销策略

中图分类号：17713.36　文献标识码：A　文章编号：1006-4311(2012)02-0096-02

1　网络团购概述

所谓网络团购就是通过网络平台，由网络团购企业将具有相同购买意向的零散消费者集合起来，向厂商进行大批量购买的行为。也可由消费者在团购网站上产品团购信息，自行发起并组织团购。团购作为一种新兴的电子商务应用模式，改变了传统消费的游戏规则，其核心的优势体现在商品价格更为优惠。根据团购的人数和订购产品的数量，消费者一般能得到5％到40％不等的优惠幅度。

对于消费者而言，团购的商品价格更为优惠，尽管团购还不是主流消费模式。但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。团购模式的兴起让用户的需求最大程度的释放出来。对于团购网站而言，好的服务质量就意味着良好的用户体验，而良好的用户体验能使团购网站和团购的产品或服务得到更多消费者的认可，从而实现更大的商业价值。

2　我国网络团购企业现状

2011年中国互联网络信息中心(CNMC)公布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》称，网民规模为4.57亿，宽带普及率提升至98.3％。互联网的普及和网民规模的继续壮大为团购网站发展培育了大批潜在消费者。目前常见的团购内容涉及餐饮、房产、汽车、婚庆、教育、票务等领域，还有许多行业和领域有待网络团购去开发，前景十分广阔。自从团购网站Gmupon的盈利模式取得成功并引进中国以来，网络团购市场飞速发展，远远超越了普通网络购物的发展速度。据艾媒咨询(iimeidareseareh)研究数据显示，2010年年底中国国内团购网站已达1700家，平均每天诞生5.7家团购网站，行业站点数增速大幅高于其他行业网站，这种增长速度甚至超过了去年的SNS和网页游戏。有统计数据显示，2011年3月一个月内，团购网站数量再增732家，总数达到4015家。团购网站的混战局面，标志着国内“全民团购时代”的到来。

3　我国团购企业五力模型分析

团购作为网络的一种新兴应用，研究其营销策略应从其所处环境入手。以下利用波特五力模型进行分析。

3.1行业内竞争者分析中国的团购市场正处于导入期，未来市场前景广阔，市场机会较多。宏观层面，以低价著称的团购逐步成为物价飞涨时代消费者的首选。大量企业进入门槛较低的团购市场，接下来就是激烈的行业内竞争。团购企业经营同质化现象严重，各团购网站之间存在页面设置一致，同一商家的产品或服务同时出现多家团购网站的现象。在经历了网站成立的初级阶段，烧钱圈地的巨额投入已导致多家中小型网站倒闭，加之消费者的消费行为更加趋于理性和监管体系的形成，行业内优质的大型企业将与竞争对手的拉大距离。

3.2新进入者分析团购行业前景广阔且还是一个门槛较低的行业，特别是对于拥有了自己的特定用户群的企业，做团购业务只需更进一步提供整合营销。可以预见一定会有企业进入团购的市场里面来。而作为早期进入者难以设置有效进入壁垒，市场容量有限，优质企业主要靠后期的竞争淘汰拉大与竞争对手的距离。

行业内新进入者所带来的最大威胁是来自于类似淘宝网这类本身具有强大线上或线下资源的企业。在竞争中，此类网站相对于拉手网等纯团购网站具有至少两方面的优势：线上线下资源可复用，例如淘宝网，其原有线上及线下资源非常适合典型的团购用户群，团购模式可与其原有业务产生良好的协同性；盈利压力小，团购对于淘宝网之类的企业而言，可以不把团购业务作为一项直接盈利的模式，而是作为一项增强平台粘性的营销手段。

3.3替代品分析团购网站所服务的市场较为特殊，比较合适边际成本较低的商品或服务。其来自替代品的主要威胁主要来自微博类产品等开放平台的快速发展，开放的平台和以前的商业模式进行整合，进行病毒式营销做到精确营销。另外，各大品牌在网上进行大力度的促销也给团购模式带来较大的威胁。

3.4消费者议价能力分析消费者个体作为一个零散的组织很难形成集体购买，他只有通过团购企业才能形成最终议价能力，完成物品的买卖。但是单一的团购网站对消费者并不具备粘性，团购的消费者大多的价格较为敏感，其消费的转移成本很低，比价意愿较强。如果团购网站提供的产品性价比不够强，消费者会轻易投奔他家，反之，足够的、持续的高性价比能让消费者产生粘性，用户会在同一个团购平台重复购买。

3.5供应商议价能力分析团购网站对于供应商(线下商家)的掌控能力很弱，商家选择团购企业提供的方案，选谁提供最优方案企业的的服务。

但对于商家而言，即便团购网站所提供的合作方案有足够的吸引力，但由于目前的团购发展对象基本都是中小企业，时间、空间和服务能力等方面的因素限制，商家很难在短期内与团购网站持续合作，这会导致较低的商家资源利用率。

4　我国团购企业营销策略分析

针对以上论述，本文从营销组合策略的角度对团购企业营销策略进行分析和探讨。

4.1产品策略。产品是团购行业竞争的核心，团购企业经营都是围绕产品而进行的。产品除了要具有其自身的特点和卖点外，还要讲究产品策略。

4.1.1差异化产品策略。即将团购的产品与传统渠道的产品进行区分，通过另辟蹊径推出有别于竞争对手的产品或者服务，获得顾客的品牌忠诚度，规避竞争风险和现有渠道的冲击。

4.1.2同一产品策略。由于团购企业自身资源条件的限制，其产品与传统销售渠道一致，将其视为企业寻找市场增长点的一种有效途径。这种同一产品策略优点是产品有一定的认知度，无需较大力度的广告宣传；上市迅速，且能规避企业开发团购新产品所带来的各种风险。但是缺点同样明显：用既有渠道产品来运作团购市场，利润较低。如果调控不力，还会出现倒货、窜货等渠道“内耗”现象，激化不同渠道营销人员的矛盾和冲突。

4.1.3聚焦产品策略。可以分为产品聚焦和顾客聚焦，团购网站可以专注于提供某一类产品和服务，也可以专注于为某一类顾客提品和服务。

4.2价格策略消费者明白通过网络营销可以降低商家的销售成本，而团购的目的就是为了获得更高的价格优惠，因此，团购网站一般会采取低价策略。价格是影响团购的重要因素之一。团购价格的也应以保护现有分销通路为目标，合理的价格设定有助于团购企业拓展市场和获得最大的利润。

4.2.1差别定价策略：差别定价策略是指对同一产品针对不同的顾客群体制定不同的价格。由于团购网站可以通过用户注册大致了解到消费者的职业、购买能力，可以针对不同的顾客群体提供不

同的价格。差别定价的产品一般都是新产品，或者是新规格、新组合的产品，因此，往往具有较大的市场运作空间。在参照当地经济发展水平及消费水平的情况下，产品尽量制定较高价格。这样做的好处是团购企业有可观的利润收入，操作团购渠道会更有回旋余地：为团购客户提供返利、折扣、赠品、宣传推广等提供资金，增加与客户的粘性：给人高质、高价的印象，便于占领高端市场。

4.2.2同一产品定价策略：对于团购渠道与传统销售通路一致产品的定价，价格政策执行“一口价”策略，避免扰乱既有渠道产品的价格i所有的返利或折扣政策要保持一致，避免由于价格的不一致，而导致团购客户或消费者心理失衡而使企业的信誉度、美誉度受损。

4.3渠道策略渠道的重要性在产品策略中的重要性不言而喻。网络团购企业应向渠道提供良好的服务。其主要渠道策略主要有传统网络渠道策略。团购网站通过传统的因特网向消费者提供团购服务；移动互联网渠道策略。团购网站通过wap站点向移动终端用户提供团购服务；移动终端渠道策略。团购网站通过和移动终端制造商合作，在移动终端内置团购网站客户端，向移动终端客户提供团购服务。

在团购运作过程中，针对同一产品的分渠道运作，难免会遇到互相产品打架的渠道冲突现象，有效解决的方法是，可以通过设立识别码的方式予以区别。比如，在外包装上加印团购专用标识，通路产品打上经销商的区域编号等，建立、健全并严格推行区域保护政策，通过收取保证金以及对违规者予以重罚等等方式避免窜货现象的发生，防患于未然。

4.4促销策略促销是沟通企业与客户的“剂”，是增加市场份额、促使客户成交的有力手段，良好的促销是团购成功的一半。促销主要包括产品促销和团购企业推广。

对于团购促销品的选择首先要注意求新，即促销品要新颖、脱俗，时尚、新潮；其次是求异，即促销品要与众不同；最后是求奇，物以稀为贵，即促销品要有个性，要能满足客户的好奇心。好的促销品是团购产品可能刺激消费者的购买欲望，有时客户可能对你的产品不是很感兴趣，但却有可能对你送的促销品感兴趣。在促销产品的同时，还要对团购网站进行推广。除了传统的搜索引擎注册、邮件推广、友情链接以外，还可以通过价排名、博客、即时通信、维基平台、网络广告等推广方式。

①促销政策不宜以返利现金或直接折价的形式来体现，此种变相降价的方式，一经打开折现“缺口”，将给团购企业带来与同行价格战的后患。

②采取捆绑搭配不同类知名产品的方式，来进行团购促销。通过产品的捆绑组合，可以起到优势互补，以提升产品最终的价值。既让产品价格稳定，同时，也满足团购客户“贪占便宜”心理。

③采取赠送礼品的方式。用赠送礼品的方法是一种较为直接和有效的方法拉拢客户的方法。促销品对团购客户的影响有时比产品本身还大。合适的促销品，可以吊起团购消费者的消费欲望，从而促使消费者发生消费行为。

④积分促销。积分活动非常适合网络团购，利用编程和数据库等技术很容易实现，操作起来非常简便。并通过积分完成对消费者的锁定，邀请好友访问团购网站并发生实际消费行为从而获得一定优惠的方式。

⑤事件促销。团购网站可以经过策划，充分利用网络这个平台以新闻形式来传播促销信息，引导舆论走向，在短期内迅速刺激消费人群产生购买行为。