员工教育培训规划

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员工教育培训规划范文第1篇

关键词:教育培训;员工素质;必要性;问题;措施

中图分类号： C29 文献标识码： A

培训教育不仅是提升个人素质的方法，也是企业发展的前进动力。如今，培训教育越来越受到企业的重视，已经成为大多数企业的日程工作之一。作为发电企业，人才资源开发是公司发展的奠基石。发电企业必须加大员工培训力度，以知识教育、技能培训为内容，把培养高素质的员工队伍作为企业生产、经营、发展目标实现的前提条件，将员工素质转化为企业参与电力市场竞争的经济行为能力。

1.开展员工教育培训工作的必要性

近年来，公司对员工培训相当重视，有着较完善的培训组织机构，培训制度健全，培训经费逐年增加，培训基地配套设施日趋齐全，基本上形成了一套较为成熟的员工教育培训体系，并在工作中积累了一定的经验。但是随着电力体制改革与国有企业改革的不断深化，对于企业的技术素质、管理素质要求越来越高，如果不能通过有效的教育培训不断强化企业的竞争力、应变力，就将面临被市场淘汰的危机，因此，如何在原有人力的基础上提升员工的素质，成为一个急需解决的课题。电力企业要创造良好的经济效益和社会效益，需要各级各类人才的培养和全体员工素质的提高，而高素质人才需要通过持续的职业教育来培养，重视人才智能的开发和员工创造性的发挥，是企业的重要任务。

如今的社会竞争归根结底是人才的竞争，人力资源才是第一资源。公司员工教育和培训是公司开发人力资源、提高企业效益的最直接、最有效的手段，是企业在知识经济竞争中制胜的 “法宝”。通过教育和培训既可以不断提升员工技能，“科学是第一生产力”，面对现代电网日新月异，高参数、高电压、大容量、大联网趋势显著，员工只有掌握良好的技能才能胜任工作，才可能真正管好日益现代化的电网。通过培训和教育还可以丰富员工的专业知识，增强业务能力，使员工的潜能得以充分发挥，从而提高工作效率，推动企业发展。同时，教育培训还有助于企业形成优良的企业文化，从而达到留住人才、吸引人才的目的，进而促进企业的生产和发展。

2.目前公司教育培训存在的主要问题及其分析

这些年公司在职工教育培训方面取得了一定的成绩，但同时也存在一些不可忽视的问题。第一，员工对教育培训的认识高度还不够。目前公司员工教育培训缺乏一个系统的规划，有些规划表面性的东西较多，可操作性不强，致使教育盲目性较大，零散的培训较多，规划和计划的执行能力较弱。另外，公司培训教育临时性多，突击性较明显，培训工作缺乏系统化和规范化，无长期规划可言。第二，教育培训制度尚需细化、奖惩机制较弱。公司教育培训的大环境通过近年的努力已基本形成，但培训制度还缺乏细化，不能充分调动员工学习的积极性、主动性。培训对改善员工工作绩效有些方面还不够显著，有待反省现有的培训内容和培训方法，公司必须减少脱离实际，进一步细化、改善、提高教育培训机制的可操作性及设立明确的奖惩制度。为了保证公司培训工作长期稳定、有效的开展，必须要建立一个完善的培训系统，制订符合公司形势变化的系统化、规范化的长期培训规划。第三，公司没有及时更新培训内容。公司没有从企业与员工两个需求的找到一个合适的契合点，培训的针对性和实用性不够强，采用的培训方式形式单一。

3.员工教育培训工作的策略和措施

首先，要提高对员工教育培训工作的重视。领导支持和参与员工的教育培训工作，是搞好发电企业员工教育培训的重要保证。企业培训工作的好坏，和领导重视程度有密切关系。应该把教育培训管理工作的成效作为各级领导干部工作绩效考核的一个主要内容，使各级领导从思想上重视教育培训工作，行动上参与和支持教育培训工作。其次，注重企业文化的建设。企业文化永远是激励企业在复杂的市场竞争中立于不败之地的重要课题。公司在加快企业发展的进程中，要坚持弘扬“服务、创新、卓越”的企业精神；倡导“人活企业活 特色促发展”的企业文化，把企业文化建设贯穿于企业的生产经营管理全过程，为建设一流的的现代化企业提供强有力的文化支撑。

再次，公司要及时更新培训内容。公司要从企业与员工两个需求的契合点出发，突出培训的针对性和实用性，采用丰富多彩的培训方式。公司培训按照参训人员的个性特点、发展方向、专业水平、时间的安排不一样，充分利用网络资源，提供企业文化、自然科学、社会科学、工艺与制作与操作等丰富的素材和多类型的课程。

另外，公司要灵活运用现代培训技术手段。远程教育是企业教育培训的发展趋势，巧妙运用好远程教育系统能够很好地为电力企业员工提供学习、培训考试、作业、交流、调查、统计评估等多功能服务，能够实现对电力知识进行自学、培训、练习、网上考试、调查、交流和资料查询等功能。除此之外，多媒体技术可以提高学员的学习积极性和兴趣，增大培训的信息量，改善教学和学习的条件有利于个别化训练，其模拟的现场情境具有直观生动、形象的效果，为培训职工实际操作技术提供了一个经济、安全的环境。

员工教育培训规划范文第2篇

充分利用现有资源，加大步伐是有效提高培训质量的关键。

一是切实利用好现有培训基地，大力开展农电工岗位技能脱产培训。今年来，在培训基地共举办了4期农电工岗前持证培训班及4期计算机培训班，二是采取多种激励办法，促进员工提升业务技能水平。进一步激励了员工岗位成才，达到了学以致用的目的，促进员工队伍知识结构不断优化，素质不断提高，逐步实现人才队伍建设目标。三是抓好各项常规培训工作，为企业生产服务。

勇于创新真抓实干，强化基层培训是我局教育工作的重中之重。

员工教育培训规划范文第3篇

1．有利于促进企业文化建设。企业文化是一个企业可持续发展的根本，而它的核心则是以人为本，即强调尊重人、理解人、关爱人、信任人、帮助人。要想使以人为本这一理念转变为现实，并非一朝一夕能够实现的，需要长远的规划和认真落实，而培训是实现单位员工职业生涯规划最为有效的途径之一。通过培训不但可以树立企业品牌和形象，而且还能进一步增强企业的核心竞争力，在培训的过程中，员工能够对本单位的价值观和使命加深了解，从而对各项规章制度和生产经营理念更加明晰，有助于增强员工的责任感和使命感，这对于提高企业管理水平和工作效率意义重大。

2．有利于提高企业经济效益。员工整体素质的高低是一个企业持续、稳定发展的关键之所在，这使得培训的重要性随之突显，通过对单位员工的培训，能够有效提高他们的整体素质，这对于促进企业长远具有十分重要的现实意义。对于新员工而言，借助培训可以使他们迅速成长起来，更快地适应新的环境和新的工作岗位；对于老员工而言，利用培训可以补充新的知识、掌握新技能，从而更好地适应工作变化的需求；对于企业而言，通过培训能够使人力资本增值，有利于带动企业经济效益的提高。由此可见，培训不但是提高单位员工整体素质最为有效的手段之一，同时也是人力资源开发的核心，更是提高企业经济效益的重要途径。

3．有利于增强企业竞争。随着知识的不断更新和技术的迅猛发展，各类新知识与新技术大量涌现，企业想要实现长远发展的目标，就必须对这些新知识和新技术进行合理应用，只有这样，才能使企业在当前竞争如此激烈的市场环境中立于不败之地，才能更好地适应市场的瞬息万变。通过对单位员工的教育培训一方面能够使他们了解并掌握更多的新知识和新技术，有助于提高工作质量和效率；另一方面在培训的过程中，还能使员工对企业生产经营的战略方针和目标有所了解和加深认识，从而使整个组织在行动上达成一致，这有助于提高组织的运行效率，企业竞争力也会随之进一步增强。

4．有利于实现员工与企业的共赢。美国著名心理学家马斯洛的基本需求层次理论告诉我们，员工需求的最高境界是自我价值的实现，而每一个企业都想要实现长远发展的目标，员工也同样希望在本单位中实现自身的价值。对员工进行有效的教育培训，能够更好地调动起他们的奋斗热情，从而使他们的工作积极性、主动性以及创造性被全部激发出来，全身心地投入到自己的岗位工作当中，并与单位的管理者一同将工作做得更好。员工在为企业持续增值的同时，也会对本单位产生出一种归属感，这样便可以促进企业与员工共同发展，有利于实现两者在发展道路上的共赢。

二、单位员工教育培训的措施

1．完善员工教育培训机制。建立健全员工教育培训机制是确保单位员工教育培训工作长期、有序开展的重要保障。首先，建立需求分析机制。企业应当根据战略发展需要、市场环境变化以及岗位需求情况，认真做好员工教育培训的需求分析，科学制定年度、中长期以及短期培训计划，并根据企业经营管理的实际变化和计划执行情况作出相应调整；其次，建立教育培训考核评价机制，明确各项考核标准，对教育培训负责人、主管部门、参培单位以及参培人员进行考核，从而确保员工教育培训工作落实到位，增加教育培训活动的实效性；再次，建立激励机制，将考核评价结果作为员工激励的重要依据，使教育培训与员工职业生涯规划、职位升降、薪酬奖罚相挂钩，以此调动起员工参与教育培训的积极性，提升教育培训效果。

2．丰富员工教育培训内容。想要实现培训效果最大化的目标，应赋予培训工作更广阔的内涵，并不断丰富学习内容，具体可从以下几个方面着手：其一，强化员工思想道德教育。可将社会道德、职业道德等方面的内容纳入员工培训的范畴，借此来培养他们良好的思想道德品质，使他们树立起正确的人生观和价值观；其二，加强企业文化培训。企业想要实现长远发展的目标离不开良好企业文化的支撑，为此，在培训过程中，必须对企业文化的宣传与贯彻予以高度重视，借此来使员工进一步了解企业的经营管理理念和发展目标；其三，应加大科学文化知识的培训力度。在具体培训过程中，应充分结合行业的实际情况，组织员工认真学习相关的科学文化知识，以此来开阔眼界、拓宽知识面，这有助于提高员工分析和解决问题的能力。

3．提高员工教育培训方式的多样性。员工工作岗位的不同所需掌握的知识和技能也不相同。为此，在培训方式上应充分体现出培训的多样性，针对不同岗位有侧重地进行培训，既要有管理和技能类的培训，还要有沟通能力、服务意识以及忠诚度等方面的培训，这样有利于提高员工的综合素质。对于基层管理人员的培训，可将侧重点放在与管理有关的技能和方法上；对于中高层管理人员的培训则应将侧重点放在分析和解决问题能力的培养上；对于技术人员的培训，应侧重于生产过程中各类技术问题的解决上。

4．重视员工创新能力培养。员工教育培训工作要根据企业成长和发展需求，将员工创新能力培养纳入到培训体系中，使培训工作不仅重视专业基础理论知识和基本技能的传授，更要重视员工创新思维和实践能力的培养。培训要增强课程的综合性和实践性，确保员工通过培训能够将所学的新知识和新技术应用到实际生产中，使培训成果内化为生产力，解决生产中存在的问题。此外，培训更要重视中高管理层人员创新能力的培养，使管理人员树立创新意识，不断改进和完善工作方式。

三、结语

员工教育培训规划范文第4篇

关键词：现代企业； 职工； 教育培训； 问题； 对策

中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1006-33156（2012）08-176-002

众所皆知，现代企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才的竞争，很大程度上有赖于企业人力资源的造就与开发，而教育培训又是人力资源的重要组成部分。在这知识更新越来越快的时代，人只有通过不断的教育培训来提升自己，才能成为真正有用的人才。世界上很多大公司的成功经验表明，不花时间和金钱去做有效培训，企业很难实现发展目标；教育培训是企业持续竞争力的“发动机”；培训费用的投入，不是泼出去的水，而是存下来的一份对未来的期望，一份未来的效益。

一、现代企业加强职工教育培训的意义

企业职工是企业成败的关键所在，具有良好素质的企业职工，都具有坚定的理想和信念，都具有开拓奉献和优良精湛的业务能力，都在各自不同的岗位上迸发出了巨大的力量和热情，创造出了丰硕的业绩。在知识经济的时代里，受过良好教育和专业培训的职工，有知识，有技术，更需要理想和纪律，包括气质和人格完善的成份。职工素质的高低，关系到企业改革能否顺利进行，关系到企业在激烈的市场竞争中能否立于不败之地，关系到企业的发展、进步。

1．提升企业职工素质是企业职工本身的需要

一是维护职工权益的需要。加强对企业职工职业技能的教育培训工作力度，提高企业职工的综合素质，增强企业全体职工在市场经济条件下的适应能力，最终促使企业持续、健康、稳定发展，不断做好、做强、做大，提高企业职工的生活水平，就是对职工权益的最大维护。

二是调动职工参加现代企业发展的积极性、主动性、创造性的需要。加强企业职工培训，是对企业职工进行知识补充、更新、拓宽和提高的最主要方式，提高员工知识技能和创造力，是增强企业凝聚力和竞争力的重要手段，也是企业人力资源管理和开发的重要一环，这对团结和动员广大职工把力量凝聚到企业发展的目标和任务上来，最大限度发挥工人阶级主力军作用有着重要的意义。

三是提高企业职工自身综合素质的需要。目前我们企业相当一部分职工的素质已无法适应日益严峻的竞争要求,也给当前企业带来了沉重的压力。对于在职职工来说,加强教育培训,特别是后续教育，是学习知识、提高素质的主要途径。广大职工必须将继续教育培训作为发展和充实自己的机会,去学习和更新自己的专业知识,不断提高多方面综合素质,才能适应新的环境,迎接全球化的挑战,实现更高的发展目标。

2．加强职工教育培训可以促进企业文化的建设

企业文化的核心是“以人为本”，即强调对人的尊重、理解、信任，帮助员工开发潜力，实现价值。要把这样的理念变成现实，需要长远规划，认真落实，而教育培训正是实现员工“生涯规划”的重要的方式和手段。培训像一扇窗口，能够体现出一个企业的形象和风格，树立企业的品牌，增强企业的竞争力。成熟的企业教育培训有助于企业制度的落实与深入人心。在培训中，员工不断了解企业的价值观和使命，明晰企业的规章制度和经营理念，在工作中自觉地以企业经营理念为指导,模范地遵守企业的各项制度，加强了责任感和使命感，使企业的规章制度内化为员工的自觉行为，大大提高了企业的管理水平和工作效率。

3．加强企业职工教育培训是企业挖掘本身资源的手段

企业要想获得持续、稳定的发展，员工的教育培训是不可缺少的一个环节。企业通过培训，可以提高员工的整体素质。新员工在培训过程中迅速适应企业新环境，尽快掌握岗位所需的操作技能；老员工可以利用培训补充新知识、掌握新技能，以适应工作变化的需要。企业界人力资本在培训后能够增值，这主要反映在员工整体素质的提高上面，而员工素质的提高最终将会带来企业经济效益的提高。因此，培训是人力资产增值的重要途径，是企业人力资源开发的核心内容，也是组织效益提高的重要过程。通过培训，能够开发员工潜力，激发员工创新欲望。培训可以改善员工工作质量、降低工作损耗以及企业事故发生率。

二、现代企业职工教育培训中存在的问题

我国现代企业的职工培训工作近几年才刚刚兴起，大多是模仿西方国家的模式，培训工作还存在许多问题。

1．认识不到位

在当前以经营效益为业绩考核核心的行业管理体制下，少数经营管理人员错误地认为，职工教育培训工作是软任务，不会产生什么实际效益，不同程度地轻视或忽视职工教育培训，对上级或领导安排要求完成的培训任务，往往以工作忙为借口，不安排或敷衍应付，不能按时、保质、保量、有效地完成。还有的企业认为“教育培训只会增加企业的运营成本”、“培训会使员工跳槽，造成人才流失”、“培训是为人作嫁衣，赔了钱又折兵”等等，这些无疑会影响着教育培训工作的开展。

员工教育培训规划范文第5篇

关键词：教育培训；闭环管理效度；供电企业；效度

作者简介：陈少珠（1963-），女，广东澄海人，广东电网公司中山供电局人力资源部，工程师；郑勇卫（1975-），男，广东湛江人，广东电网公司中山供电局人力资源部。（广东 中山 528400）

中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）17-0163-03

教育培训工作是“育人”、“留人”的关键环节，教育培训管理的系统性与针对性是提升教育培训效度的基本要求。随着“人资管理”理念的深入推广，人力资源成为了企业最宝贵的财富之一，如何提高人力资源队伍的业务水平，增强整个团队的综合素质，已是保证企业持续高速发展的必然要求。近几年，电力企业改革逐步深化，专业化、精细化的管理对人力资源配置提出了更高的要求，因此，在结构性缺员仍然存在的状况下，如何做好供电企业的教育培训工作尤为重要。

教育培训的闭环管理已逐渐成为一种普遍的教育培训管理模式，但效度并不理想，其主要原因在于培训需求与企业战略发展、员工职业生涯发展脱钩；培训内容、培训方式缺乏针对性；培训评估浮于形式，等等，教育培训的任何一个环节的科学性都影响着整个教育培训的效度。随着电力企业改革的深化，提升教育培训闭环管理的效度，已成为电力企业持续发展的必然要求。

一、教育培训现状

随着电力企业管理精细化程度的深化，设备技术含量的提高，对人力资源提出了更高要求，从而对提高教育培训工作的效度也提出了新的课题。目前，教育培训工作已引起供电企业的高度重视，并且针对教育培训的效度管理进行了一定的探讨，但从整体上分析，供电企业的教育培训工作仍普遍存在以下几方面问题：

1.教育培训规划与企业战略关联性不强

目前多数系统内企业没有真正把员工教育培训上升到战略的高度来认识，公司、部门有年度教育培训计划，但缺少中长期规划，表面性的东西较多，培训规划不全面、不细致，与企业发展结合不紧密，致使教育盲目性较大，零散的培训较多，规划和计划的执行能力较弱。有的人认为培训工作只是一种点缀，甚至把培训当成一种形式，一种表面文章，“说起来重要，做起来次要，忙起来不要，”把培训当做应付公事，导致企业培训追求短期效应，临时性多，突击性较明显，培训工作缺乏系统化和规范化。

2.教育培训内容超前性不强

在对员工教育培训问题上，没有真正把培训的内容与将来的使用结合起来，如管理岗位人员。电力企业的管理岗位人员大多从基层人员中选拔，无论是各级领导干部还是一般管理人员，多数未经过管理专业知识方面的系统培训，上岗后不能完全适应新的工作岗位，延长了适应新岗位的磨合期。

3.教育培训制度尚需细化、激励约束机制较弱

电力企业教育培训的大环境基本形成，但培训制度还缺乏细化，不能充分调动员工学习的积极性、主动性，不利于推动学习型企业的建立；培训对改善员工工作绩效的某些方面还不够显著，有待反省现有的培训内容和培训方法，减少脱离实际的内容，改善、提高工作技能；系统内培训结果对员工晋升没有太大的影响，需要建立起培训与其他人力资源管理制度模块之间的联系，并朝着法制化和制度化方向发展。

4.缺乏行之有效的教育培训评估

目前培训评估工作还停留在初级层面，仅对培训项目中所授予的知识和技能进行考核，忽略了对受训者的工作行为及态度的改变、能力的提高、工作绩效的改善和为企业带来的效益等方面的评估；培训评估中所应用的方法比较单一，如绝大多数仅仅是以考试的形式进行培训项目的评估，评估与实际工作脱节。

二、教育培训闭环管理模型分析

教育培训闭环管理包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施及培训效果评估四个环节（见图1）。根据企业战略发展要求，结合每个部门、岗位的实际业务需求及员工职业生涯发展的需要，通过调研分析，确定培训的知识目标、行为目标、结果目标；按照培训需求，制定有针对性的培训计划；培训实施是具体开展教育培训的重要环节，具体包含培训地点选择、培训设备准备、培训行政安排、课程设计/教材选择、教师的培养和选择等。培训评估是促进培训效度提升的重要环节，主要采用对照组或时间序列分析的方法对培训效果进行评估。通过培训评估确定是否应该继续进行此类培训或还存在哪些地方需要改正，以确保培训效度螺旋式的上升。

教育培训是一个PDCA的循环过程，其过程中的每一个环节的高效运转，是确保整个教育培训效度的必然要求，培训结果跟踪贯穿全程。笔者根据多年对供电企业教育培训工作的探索，对提升教育培训闭环管理的效度提出几点拙见。

三、教育培训闭环管理效度提升的措施

1.构建培训系统

培训系统的构建是提升培训效度的基本要求，供电企业的员工培训也不例外，因此，提升供电企业员工培训闭环管理效度的第一步是建立培训的系统模型。

2.分析与确认培训需求

培训需求分析是培训成功的关键步骤，其过程包括三个方面：组织分析、人员分析和人物分析。为了增强培训需求信息收集过程中的完整性，应尽量应用观察法、访问法和问卷调查法等多种方法相结合的方式采集信息。培训需求分析的具体流程如图3所示。

3.确定培训目标

培训目标为培训计划提供了明确的方向和依据，只有有了目标才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容。培训目标可划分为若干层次，主要包括以下几大类：

一是技能培养。其针对的对象主要是生产一线的员工，主要涉及线路施工和变电运行的具体操作训练。

二是管理知识传授。主要是为了加强中高层管理人员人力资源知识、战略管理、财务知识等方面的培训，以提高管理层的经营水平。

三是安全生产知识培训。主要包括安全生产工作规定、事故调查规程等，以确保生产任务安全完成。

四是企业文化及重要规章制度灌输。主要针对新进人员实行岗前培训，包括安全生产基本知识和技能培训、安全生产规程、公司规章制度、企业文化等方面的内容。

五是工作表现及态度转变。态度的确立或转变涉及情感因素，主要是指培训后受训者在实际工作态度、工作绩效和行为的表现。

六是企业目标。培训的结果应有助于实现部门或企业的绩效目标。

培训目标是进行培训效果评估的依据，因此必须保证每个目标都可测量。

4.实施培训

培训的实施是培训运营管理的重要方面，它包括培训准备和培训实施两大部分，主要是指对培训计划前、计划中、计划后的各项活动进行的协调工作，具体见图4。

（1）培训内容的选择。电力企业要从企业战略、岗位需求与员工职业生涯发展等方面需求的契合点出发，突出培训的针对性和实用性，细分培训内容。不搞“说教”式培训模式，侧重学习能力、实践能力和动手能力的培养。按照参训人员的个性特点、发展方向、专业水平、学习方法、时间的安排不同，充分利用网络资源，提供企业文化、自然科学、社会科学、工艺与制作、操作与服务等丰富的素材和多类型的课程。例如：岗位培训是生产技能人员培训工作的重点，侧重于针对岗位职责必备素质的需要，以提高工作能力为重点的培训。这是一项常规性的培训，它是一种干什么、学什么，缺什么、补什么的学以致用的培训活动。对于管理人员的培训，则除了岗位所需的知识、技能的培训外，还包括管理者的自我管理、管理思维、管理方法等方面的培训。

（2）培训技术与方法选择。培训技术与方法的选择必须立足于技术和方法的针对性、可操作性及可行性。从培训对象来说，对现有生产人员主要立足现场抓技能训练，实行准军事化的拉网式轮训和考核，考核合格者持证上岗，享受相应待遇，考核不合格者实行待岗培训；对于管理人员必须强调以小组的方式进行过程能力与行为的培训；从培训内容来说，在进行安全教育培训中，可以使用仿真处理系统，进行事故演练培训，以逼真的形式加强安全教育效果，这样与现场生产实践紧密结合，可切实提高职工防范事故、处理事故的能力，为职工的安全意识、技术与生产实践架起一座理性的桥梁，从而真正实现职工教育培训的目的。

随着网络时代的到来，远程教育已是企业教育培训的发展趋势，在电力企业的教育培训中也将发挥着越来越重要的作用。由于电力企业专业技术性强、下属单位分布广、员工分散不易组织集中等客观因素，远程教育系统能够很好地为电力企业员工提供学习、培训考试、作业、交流、调查、统计评估等多功能服务，能够实现对电力知识进行自学、培训、练习、网上考试、调查、交流和资料查询等功能。通过多媒体技术培训，可以提高学员的学习积极性和兴趣，增加培训的信息量，改善教学和学习的条件，有利于个别化训练，其模拟的现场情境具有直观生动、形象的效果，为培训职工实际操作技术提供了一个经济、安全的环境。

5.培训成果转化

培训后返回岗位，员工需要一个能够促进培训成果转化的环境。在员工的工作环境中，可能存在着诸多阻碍员工进行培训成果转化的因素，如部门管理者的不支持、同事的不支持以及时间紧迫、资金短缺、设备匮乏等工作本身原因（见图5）。企业应积极培育培训成果转化的工作环境，从而达到提高培训效果的目的。要积极提倡将培训运用到工作中并奖励运用得好的员工，关注新的受训员工，与他们讨论如何将培训成果运用到工作中，有利于培训内容的转化。

6.培训评估

培训评估是整个培训运营管理工作中的最后一步，也是企业培训工作比较薄弱的环节。培训工作缺少评估，则培训工作不能落到实处，不能有效转化为生产效能。培训评估主要基于培训设计和提交阶段所建立的培训目标。培训评估主要从受训者的反应、学习、行为和结果等四个方面制定标准。

（1）反应是受训者的印象，通常在培训结束时通过简短的问卷来收集。

（2）学习可以通过培训前和培训后的书面考试来衡量。

（3）行为是指受训者培训后在工作行为上的变化，通常由受训者最接近工作的人进行评定。

（4）结果是指受训者行为带来的组织相关产出的变化。

另外，在评价时可以把培训成果分为5大类进行全面评估（见表1）。

首先在培训结束后要求员工就培训心得体会形成书面报告，其次在培训工作结束后，从反应、学习、行为、成果四个层面对员工的工作态度、技能、效率等方面进行全方位的评估，以全方位的了解员工培训效果在工作中的转化情况。可从以下六个维度衡量培训效果：

一是员工是否通过培训学会了一些必要的技能？可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是：不会、会、熟练。

二是员工是否通过培训掌握了某些领域的系统框架，专业水平是否得到了提升？可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是：不懂、懂、很懂。

三是员工是否通过系列的培训提升了综合水平？可以衡量培训效果的员工成长三个阶段是：不可用、可用、好用。

四是员工是否通过培训开阔了眼界，学会了融会贯通？可以衡量培训效果的员工成长三个阶段是：死板执行、优化、创新。

五是员工是否通过培训对公司更忠诚，企业是否更容易留住人？可以衡量培训效果的员工成长三个阶段是：不可靠、可靠、很可靠。

6.培训的制度化

作为安全生产第一的电力企业，在系统内的主要生产岗位全面推行生产人员岗位资格准入培训考核工作非常必要。对生产人员开展以提高职业道德、安全意识、标准化作业水平和实操技能为目的的岗位资格培训与考核，建立生产人员培训考核的常态机制，推行岗位资格准入制度。为了确保培训计划的执行情况，每月检查分析培训计划执行情况，对不能按计划开展培训的单位进行通报批评，要求分析计划执行不到位的原因，及时调整，加强管理和考核的力度，并形成常态化机制。同时，要把培训的成果与薪酬、岗位晋升、年度评先等紧密挂钩，强化培训的激励效度并形成制度化。

四、教育培训闭环管理成效分析

教育培训工作是增强员工技术技能、拓宽员工职业生涯、提升整体人力资源效能的保障。经过持续的探索与研究，中山供电局在教育培训工作方面取得了一定成效，连续三年安规考试100%通过，中级工普及率100%，员工整体绩效有了飞跃式提升，教育培训管理工作得到了广东电网公司的肯定与认可。同时，按照广东电网公司培训评价的要求，进一步完善规范了培训效果的评估与评价，积极探索教育培训质量管理和培训效果评估的方法，建立了科学、有效的培训评估体系，提高了教育培训评估水平。

五、结语

提升管理效度的研究永无止境，教育培训管理也不例外。笔者根据多年供电企业教育培训的经验，结合目前供电企业改革对教育培训工作提出的更高需求及时下较新的教育培训模式，对如何提升供电企业教育培训效度进行了探索与初步尝试，以此抛砖引玉，以同电力行业同行们深入探索教育培训理论与总结实践经验，不断提升教育培训的效度，为电力行业的高速发展提供有力保障。

参考文献：

[1]郑晓明.人力资源管理导论[M].第三版.北京：机械工业出版社，2012.

[2]田光辉.县级供电企业教育培训工作的调研与探索[J].农电管理，2011，（8）.

[3]吴萍，赵红芳.创新县级供电企业教育培训手段[J].中国电力教育，2012，（12）.