简述网络促销的方式

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简述网络促销的方式范文第1篇

[关键词]互联网；牛肉面；网络营销；牛大坊

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.40.022

1 牛肉面行业及牛大坊现状

兰州牛肉面是甘肃省兰州地区的清真风味小吃，具有地方特色的同时又受到全国各地民众的普遍欢迎。然而，牛肉面行业的运行与发展尚处于初级阶段，在行业管理、品牌建设及品牌营销等方面仍存在许多不足及巨大发展空间。相关企业基本没有营销意识及营销行为，更不用说开展针对线上网络新生群体的营销活动。因此，在互联网思维潮流背景下，兰州牛肉面企业如果能形成自己明确的营销策略和营销方案，再借助网络平台上线发展，必将会开拓更为广阔的用户群体，而企业也能够更加精准地定位目标客户。本研究可以为其未来营销方法、策略的制定提供指导及借鉴模板。

牛大坊是线上兰州牛肉面销售品牌，其核心产品是兰州牛肉面。将牛肉原汤、手工拉面、油泼辣子、醋、香菜、蒜苗以及萝卜等拉面必备元素封装在一个标准盒中。牛大坊食品秉持绿色理念，也因此使得其成本及价格相对上升。牛大坊的运营暂时采取纯线上销售配合社会化媒体营销的方式。

牛大坊在网络营销中存在几点问题。一是网络分销联系方面的问题：对于企业而言，传统营销渠道仍占很大比例，而牛大坊没有实体销售渠道，只有网络销售渠道，对于分销联系发展空间较小。二是网上直接销售方面的问题：经调查，发现牛大坊在淘宝出售的牛肉面评论分数只有4.7分，顾客反映问题也较集中，如价格太贵、面太少、面条破碎、醋包破裂、快递配送太慢、服务不到位等问题。三是网络营销集成方面的问题：牛肉面生产规模小，无法高效输出满足顾客需求的品牌产品。

2 基于4C理论的顾客问卷调查模型建构

以4C理论为出发点，通过理论中提出的“顾客需求（Consumers need）、顾客总成本（Cost）、购买便利性（Convenience）、与顾客沟通（Communication）”的四点策略建立4C顾客问卷调查模型。

其中，感知服务质量是经典ACSI模型中提出的顾客能够感知的服务质量的量度概念，在该模型中为主要变量，由4C理论中的顾客需求、顾客总成本、购买便利性、顾客沟通所构成。4C理论主要强调服务质量，故而感知商品质量作为外生变量和感知服务质量一起，构成了顾客感知这一变量。

3 四大营销策略建议

本研究以已经购买使用过牛大坊产品的顾客为研究对象，利用随机抽样的400位顾客作为样本，共发放问卷400份，收回问卷207份（阿里旺旺上收集69份，电话收集55份，短信21份，邮箱收集47份，网页填答15份），回收率为51.75%。

3.1 满足顾客需求策略

从顾客购买牛大坊的原因可以得到，顾客对于牛肉面网络营销有强烈好奇心，也希望能够品尝正宗的牛肉面，从牛大坊不能满足顾客需求的原因分析，顾客认为牛大坊“作为兰州本地的商家，具有更真实兰州特色”的占比仅为21.74%，因此，牛大坊在接下来的产品生产中应更注重产品本身改进，尽可能还原兰州牛肉面本身的口感和味道。

3.2 成本策略

在定价方面，近半数的顾客认为牛大坊价格偏高，但是同样有39.13%的顾客认为牛大坊的定价还可以，能够接受。而从调查问卷得来的结果可知，牛大坊现有价格23.5元应向下调整，“16～20元”可能是不错的选择。所以在成本策略中应当：

（1）牛大坊应该利用规模效应，在各个环节降低成本，例如，减少不必要的人力支出，根据市场情况变动更好地进行库存管理从而降低库存成本等；

（2）适当降低售价，应经过更加精确的计算来得知降低多少售价可以使得边际效益更大。假设降低至21元时，边际效益最大，则此时可以吸引更多的消费者来购买牛大坊产品的同时，又维持中高档消费水平的要求。

3.3 便利策略

（1）在购物便利方面，从问卷调查结果来看，“淘宝搜索出来的产品难以确认是否为牛大坊产品”和“商品种类太多，难以了解和选择”是顾客在购买牛大坊时遇到的主要问题，由此可知，页面优化在塑造一个便利的购物环境起到了非常重要的作用。因此，本文建议牛大坊进一步优化页面设计，使消费者在进入店铺后第一时间看到有关店铺的介绍、企业的文化以及品牌来由。

（2）在运输便利方面，随着商家频频推出“双十一”等大力促销活动，快递经常爆仓，运送速度极慢，消费者投诉时有发生。在顾客对于牛大坊物流服务不满意之处中，排名靠前的问题有：到件速度慢、物流服务态度差、货物毁损、送货不到位、物流质量差和发货速度慢等。针对这些问题，提出的解决方法如下：

①严密包装流程。在为消费者所购买的货物打包的时候，做到保证包装安全性，尽可能地使包装更具有抗击外力的能力，以确保货物安全送达。

②及时发货和准确发货。保证在最快时间内将订单发出去，且在发货前认真核对收件人信息与发货单是否相符，如果出现意外情况，要及时与消费者进行沟通，取得谅解。

③简化流程。合理简化退换货流程，减少退换货时间，在每个发出的订单中，放置一个退换货的定制化单据，如果发生退换货的问题，只需自助填写单据后，向系统提供快递单号即可生成服务。

3.4 沟通策略

在调查的顾客中，有40.10%的顾客认为牛大坊的促销活动虽然频繁但是效果不好，而且不同的人偏好不同的促销手段，因此建议牛大坊在网站的首页显著位置，常年安置消费者调查表，对消费者喜欢的购物方式、价格、形式、打折方法等进行调查统计，与企业日常销售量统计表进行组合分析，针对既定人群做出合理促销活动，并且对填写调查表的客户采取奖励。

由问卷结果可知，大多数顾客会与商家积极沟通，但是顾客对于客服态度的评价并不是很可观。因此，做好常见问题的解答工作（FAQ），提供简单、快捷的在线帮助是非常重要的，这样做不仅可以方便消费者，也大量节约了服务成本，增加了消费者满意度。

牛大坊作为刚刚起步的食品网络营销行业，在各方面的表现都比较令人满意，超过65%的顾客对牛大坊进行了肯定，也认为牛大坊运用网络营销牛肉面这一举动方便了顾客，同时也扩大了市场份额，对牛大坊未来发展持看好态度。也有很多顾客认为牛大坊还需要引发新品种的牛肉面，开展多种服务业务，扩大客户领域，将牛肉面行业的网络营销做大。虽然顾客对于牛大坊的评价较高，但是不可否认的是，牛大坊在产品本身、价格、运输、售后等方面做得并不是无可挑剔，依然面临着许多问题，还需要进一步的完善。

参考文献：

[1]西宝，杨晓东.网络营销策路：消费者行为黑箱与客户满意度[J].商业研究，2006（9）：164-166.

简述网络促销的方式范文第2篇

一、中国饲料企业产业现状

饲料企业从二十世纪八十年代末开始发展，经过1993~2000年这个阶段，饲料企业如雨后春笋，也是养殖户对饲料一个初步的认识；2000~2009年基本是调整期，很多小型的没有研发能力的饲料企业被淘汰。到目前为止，主要以正大、新希望、通威、六和等为主。从下表可以看出2009~2012年增长率还是比较高，到2012~2014年是以个位数增长，增速缓慢。虽然饲料企业的产量一直上升，但是饲料企业的营销策略还是比较滞后，目前主要的还是通过传统的营销方式。当前网络营销已经非常普及，各个行业都在寻求低成本的营销方式，相对来说饲料企业营销方式还是比较落后。

二、饲料企业网络营销存在的问题

1.饲料企业官方网站存在的问题

通过对新希望、正大、通威、双胞胎、大北农等饲料企业官方网站的调查，这些企业网站结构布局都比较合理，信息更新速度比较快。企业的概况、产品介绍、企业文化、企业招聘、企业联系方式等主要内容都有，但是唯独没有实现顾客官网订购，也就作为顾客进入企业网站，了解了饲料企业相关产品，想进行订购而没有办法下单。而中小企业网站更新信息很少，有些中小型饲料企业网站信息还处在上一年度，这些都不利于饲料企业进行网络营销。

2.饲料企业很少运用搜索引擎进行营销推广

利用对各主流搜索引擎（百度、谷歌、搜狗、360等），使用关键词“饲料”进行搜索，这些搜索引擎搜索出来的结果除了360有正大饲料的推广链接标志外，其他饲料企业在各搜索引擎中第一页都找不到，第二页中一些不知名的中小饲料企业排名比较靠前，这些情况可以说明饲料企业基本不重视搜索引擎营销推广。目前关键词搜索引擎广告来说饲料企业没有利用。

3.饲料企业社会化网络营销简单并运用较少

社会化网络营销是指利用社会化网络服务网站开展的网络营销活动，例如可以利用博客营销、微博营销、微信营销、论坛营销等。通过百度来搜索“饲料论坛”，结果显示排列在前3的是中国畜牧人网站饲料论坛、中国畜牧论坛及百度饲料贴吧，里面内容更新都很少，基本还是2014年和2015年的一些资料。在微信营销方面，饲料企业做的相对也比较少，查询饲料相关的微信公众号，查询的结果主要集中在饲料信息方面的网站，例如，中国饲料信息网、饲料行业信息网，饲料市场等信息公众号，在知名饲料企业里，除了正大饲料和大北农饲料公司有公众号外其他饲料企业很少有公众号，对于博客、微博使用就更少了。

4.饲料企业网络广告运用很少

对于网络广告，饲料企业应用的也非常少，通过对于各个饲料信息相关网站的调查，这些饲料信息网站做的广告主要是饲料器械，饲料加工方面的广告，有少量饲料企业的广告，如广东饲料信息网上显示的是“双胞胎”饲料企业广告，中国饲料养殖信息网上除了正大、大北农、普瑞纳等知名的饲料企业外，其他上十家饲料企业都是一些小型不知名的饲料企业，饲料企业在网络广告方面做的也特别少。

三、饲料企业网络营销对策

1.构建合适的企业官方网站

企业的官方网站是饲料企业网络营销的核心，合理的企业官方网站为企业的其它网络营销方式奠定了基础。因此饲料企业要想做好网络营销，应先该做好企业的官方网站。饲料企业的官方网站要有明确的目标，具备基本的网络营销功能，网站的机构应该符合主要搜索引擎的收录规则，网站内容信息要具有一定的价值，网站后台需具备网络营销的基本技术要求等。对于饲料企业的网站应该构建在线销售平台或者引流至饲料企业第三方销售平台，从而有利于用户在看到有价值的信息时，方便直接转化为购买。对于中小饲料企业，需要积极更新企业网站信息，特别是要及时添加一些对养殖户来说有用的信息。

2.饲料企业合理利用搜索引擎营销

随着电脑的普及，现在大多数专业养殖户都配有电脑，这些养殖户在养殖的过程中遇到一些解决不了的问题，可以上网查阅相关资料，搜索引擎营销在这个时候就能起到一定的作用。各大饲料企业都有自己的网站，饲料企业尽可能发挥搜索引擎推广的效果，应制定有效的搜索引擎推广策略。搜索引擎网络营销模式基本分为4种，免费登录分类目录、付费登录分类目录、搜索引擎优化和搜索引擎关键词广告。饲料企业可以根据企业自身情况选择，一般可以选择搜索引擎优化和搜索引擎关键词广告，这两种方式简单易行，很快就能见到效果，饲料企业应该关注搜索引擎营销。饲料企业在选择搜索引擎工具时要注意的是不同的搜索引擎规则是不一样的，目前养殖户基本上使用的是百度和360搜索引擎，饲料企业要利用好百度和360搜索引擎。

3.饲料企业可以积极的利用社会化网络营销策略

随着网络经济的发展，社会化媒体的出现，网络营销模式也发生着变化，从搜索引擎营销、网络广告和论坛等形式到目前的博客营销、微博营销、维基百科和微信等营销方式。社会化网络营销具有互动性好，信息便捷等特点而被很多行业认可。对于饲料企业来说可以有选择性的进行一些社会化营销，博客和微博农业生产者用的比较少，但是论坛、维基百科和微信都是可以利用的媒体。养殖户在养殖的过程中或多或少的会遇到一些生产中的问题，其可以通过论坛平台、维基百科等获得信息，而这些平台都可以作为饲料企业的网络营销平台。微信营销也可以起到一定的宣传作用，甚至可以实现微信购买和支付。这些网络营销方式，需要饲料企业根据企业自己的情况有选择的利用。

4.饲料企业网络广告策略

简述网络促销的方式范文第3篇

关键词：互联网；市场营销；网络营销；发展趋势

一、引言

互联网的迅速发展使人类进入了数字化、信息化时代，造就了人类的第三次工业革命。信息化时代推动了“信息高速公路”的建成，使世界的联系更加紧密，使知识密集型产业在经济生活中日益重要，使人们的工作生活方式突破了空间的限制，它提高了工作效率，增加了生活乐趣。互联网逐渐改变了社会发展的方向和进程，它已渗透到社会和经济生活的各个领域，改变和引导着人们的生产生活方式。越来越多的个人、企业、组织加入到互联网的世界中，在互联网的连接下，他们之间又产生一系列化学变化，从而进一步推动了互联网的发展。互联网催生出的网络营销，是现代企业首要考虑的营销方式之一。网络营销这种新型营销模式，在一些地方或传统企业应用还不是很广泛，但越来越多的企业日渐重视这种新的营销手段，尝试着在市场营销中加大网络营销比例，有些已经取得良好的成效。在全球经济陷入低迷的今天，大到商业巨头，小到街头商贩，各行各业无一不对网络营销青睐有加，网络营销的发展也为互联网的发展注入新的活力，同时为企业发展带来新的机遇和挑战。网络营销并没有使企业的营销变得越来越简单，相反它的出现给市场营销模式带来了诸多变革，如何顺应这种变革并加以利用，有效地运用网络营销，使其发挥应有的作用和优势，是摆在决策者面前的一大课题。

二、网络营销发展背景

（一）网络营销的产生

20世纪90年代，经历了新生期的互联网悄然兴起，并以互联网的速度引发了互联网应用热潮。众多企业开始通过互联网进行业务拓展与合作，网络营销随之诞生。网络营销产生的基础是通讯技术的应用与发展，与市场变革、竞争及营销观念的转变息息相关。网络营销产生的技术基础是互联网的发展，在互联网上，所有的技术、信息、资料都可以不受地域、时间限制，在使用者之间自由地传播和连接，网络上的信息资源是共享的。市场营销实质是企业与消费者之间的沟通交流，互联网可以突破时空限制，特别有利于企业扩大营销范围和规模，也有利于消费者获取更多的信息和资源，以互联网为基础的网络营销，是顺应社会发展的必然产物。市场营销的核心是满足消费者需求，随着科技进步和社会发展，消费者个性化的回归，主动性的增强，对购物便利性和乐趣的追求，对价格的日趋敏感，这些消费者观念的改变正是网络营销产生的基础。企业在激烈的竞争中，为了获得竞争优势，不断推陈出新来吸引消费者，网络营销发挥着低成本、高效率的优势，以更快捷的方式获得消费者的需求和喜好。企业及时做出积极响应，扩大市场份额，提高占有率而赢得一席之地。

（二）网络营销在我国的发展

1、我国互联网的发展。自1994年4月20日，64K国际专线开通，我国开始进入互联网时代，历经20年的发展，截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，其中手机网民规模达5.94亿，占比88.9%。互联网普及率为48.8%（数据源自中国互联网络信息中心（CNNIC）第36次《中国互联网络发展状况统计报告》）。移动商务类应用发展迅速，互联网应用向提升体验、贴近经济方向靠拢。我国互联网产生质的飞跃，成绩斐然。

2、我国网络营销的发展。互联网兴起伊始，由于网络营销概念和方法的不明确以及互联网技术的高端化，离网络营销的实际应用还相差很远。相对于互联网发达国家，我国网络营销起步较晚，其发展大致分为以下三个阶段：（1）传说阶段（1997年之前）。传说故事———山东农民网上卖大蒜。传说阶段的主要特征是，概念和方法不明确，多数企业对互联网一无所知，处于探索阶段。（2）萌芽阶段（1997～2000年）。①Email营销的诞生：1997年2月，chinabyte开通新闻邮件服务，订阅用户为3万户。1998年12月，索易（soim）获得第一个邮件赞助商，标志专业Email营销服务诞生；②电子商务网站对网络营销的推动：1995年4月，第一家中文商务网站“中国黄页”chinapages开通，实现最基本的网络营销手段———供求信息；③搜索引擎对网络营销的贡献：1997年前后，出现一批影响力较大的中文搜索引擎，为企业利用搜索引擎展开网络营销提供了可能。（3）应用和发展阶段（2000年至今）。①网络营销服务市场初步形成。提供域名、虚拟主机市场的万网、新网、中国频道建立，提供接入与服务器托管、租用首创、上海电信完善，提供信息、网络广告市场的各类门户网站形成，搜索引擎市场如百度、Google、搜狐、网易等日益强大；②企业网络营销的基础———网站建设。2014年6月、2014年底、2015年6月我国网站数量分别为273万、335万、357万，呈快速增长；③网上销售环境日趋完善。网上支付、网络安全、物流配送日趋完善，B2B、B2C、SNS电子商务市场形成，使网上产品分销渠道的建立成为可能。在6.68亿网民当中，20～40岁的网民占比55%以上，他们是当今社会主要消费群体。特别是近年来，3G/4G移动网络迅速普及，网络营销开启了崭新的阶段。

三、网络营销与传统营销的联系与区别

市场营销学科诞生于20世纪初的美国，经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、以市场为导向的营销理念以及社会营销观念，互联网产生后，以互联网为载体的新型网络营销观念诞生。

（一）网络营销的内涵。网络营销来源于传统营销，但与传统营销有着巨大的区别。网络营销突出特点是利用互联网、数字化、信息化和网络媒体的交互性，从而辅助营销目标达到营销的目的。网络营销作为一种营销手段，其实质内涵是相对稳定的。广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定的营销目的的营销活动，企业利用互联网开展营销活动的都可称之为网络营销。狭义地说，网络营销包括网络推广、产品分销、公共关系与客户服务、网上市场调研、网上品牌传播等等。简单地讲，网络营销就是指通过互联网，利用电子信息手段进行的营销活动。网络营销是企业整体市场营销战略的辅助手段，是营销方式工具。这就是说网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，从产品推出前的市场调研，到产品设计制造过程，再到营销传播，再到售后服务，网络营销一直都是一个重要角色。网络营销与传统营销的本质是相同的，都是为了了解顾客的需要并满足他们。

（二）网络营销与传统营销的联系与区别。网络营销是传统营销的创新和发展，与传统营销紧密联系而又相互区别，它的诸多理论来源于传统营销，只不过网络营销借助了新的工具———互联网，是过去营销手段中不曾使用的。网络营销与传统营销的目标一致，都是要满足需求获取利润，所不同的是网络营销更加注重消费者需求。网络营销正在广泛运用，因为它拥有传统营销不可比拟的优势，它的出现颠覆了许多传统领域，这是人类社会的进步。网络营销产生诸多创新，但它的出现并不能取代传统营销方式，其联系与区别主要体现在以下几个方面：

1、产品。虚拟产品借助网络产生，网络营销具有天然优势。并不是所有商品都适合做网络营销，拥有强势的传统渠道比如电力、自来水，还有那些注重用户体验的产品，如食品、化妆品等，尽管可以在网络上销售和结算，但离不开传统营销在线下所做的试用推广等工作。

2、价格。由于互联网营销比传统营销有着天然的成本优势，使得线上商品价格低于线下，并且顾客在线上可以同时比较的产品范围更广，销售商不得不根据消费者的需求，将价格定在均衡价格附近。

3、促销。网络营销可以借助互联网的优势，将产品的各种有效信息快速、大范围、有针对性地传播到目标人群，成本远低于传统营销。促销低成本，可以实施更大力度的促销，更能吸引新用户加入，扩大产品市场占有率。

4、分销渠道。传统营销需要借助二级甚至更多级的分销渠道，将利润分摊出去。网络营销可以让产品直达用户，省去中间环节，生产商降低了营销成本，消费者用低价获取了同质商品。网络营销带给人们更加便利的生活方式，也使消费者越来越信任和离不开网络营销，传统的营销渠道正在发生变革。

四、网络营销发展趋势

互联网产业的突飞猛进为网络营销发展带来新机遇。互联网不断向社会各个方面渗透，越来越多的传统企业面对巨大的生存挑战、营销的方式多样化、营销的产品和服务不断升级，对网络营销更加重视，不约而同提高对网络营销的投入。

（一）网络营销发展趋势

1、移动终端的广泛应用。2015年后国内手机市场进入存量替换为主的低速增长阶段，预计销量4.28亿部，同比增长1.4%。智能手机是目前手机市场的主流，各类APP应用涵盖了生活的各个领域，各应用开发商不再仅限于为企业设立响应式网站或开发移动应用，转向注重面向移动终端优化的内容和社交媒体营销。企业意识到采取移动版网络营销战略的必要性，移动终端用户的消费模式以及与社交媒体推送内容进行互动的方式。响应式网站、移动广告、移动终端设备为最终用户提供的不同内容。今后会有很多企业最后都将移动终端策略纳入到他们数字营销的方方面面。

2、内容营销取代过程营销。轰炸式营销、拦截式营销以及以自我为中心的营销模式不再像以往那样奏效，步入社交媒体时代后，这类营销模式可能会起反作用。内容营销逐渐取代这些传统模式，企业越来越愿意投入在移动内容上，包括制作在移动设备上易于阅读的短小内容，理解目标用户的移动设备使用习惯，并将更多的重心放在可以借助移动设备轻松消费的可视化内容上。供应商在编故事，消费者看故事，目的是让消费者被故事打动产生共鸣，进而产生消费冲动。

3、电子邮件营销重装归来。垃圾电邮曾经是网络使用者的梦魇，电子邮件营销一度被抛弃。随着大数据时代的来临，网络带给生活便利的同时也在记录着人们的上网轨迹，收集上网习惯和喜好，在大数据的支持下，企业可以预测消费者的需求，可以定位消费群体。企业将会重新拾起电子邮件营销策略，这种策略与内容营销打包，模糊两者的界限，不失为一种覆盖面广、操作简单、成本低廉、针对性强、行之有效的营销方式。

4、社交媒体营销大行其道。人与人在网络上的交流从点对点，到点对面，再到面对面，交流成本不断被拉低，网络社交拓展将原来的交际面呈几何数级放大。依靠资源丰富、用户依赖性高、互动性极强的特点，社交媒体的口碑式营销更能为企业和个人带来丰厚的客户资源。

5、品牌营销超过产品营销。随着网络营销的崛起，各品牌会意识到，人们利用社交媒体与他人进行互动，并且不经常提及品牌和具体企业，往往指向某种产品。一种商品热销过后又要重新制定网络营销战略，而通过品牌建立的重视客户才会经常光顾本品牌的产品，品牌的树立与推广将放在网络营销的重中之重。一旦在消费者中建立起可靠的品牌形象，投入产出比将被放大，有效地提高企业效益。

6、模糊营销模式界限。网络营销普及无处不在，它作为营销的一个分支将消失在企业的营销视线中，转变为营销意识存在，提起营销就不自觉的应用网络营销。网络营销的良好效果，创意的多元化、整合资源的优势，以及无限潜力都为其在未来大放异彩奠定坚实基础。

（二）网络营销需要注意的问题

网络营销尽管有无可比拟的优势，但它的缺点却不容忽视。对于欠发达地区和年龄较大的人群，尽管网络对他们的生活已经产生巨大影响，但是他们对网络这种虚拟的东西缺乏信任，还不太习惯通过网络进行各种交易。网络营销过程中的诸多环节的缺失，比如质量保证、体验时效、物流压力、售后服务等，致使网络营销还没有完全发展成为一个必不可少的生活元素。网络发展已经够快，要将现实市场完全网络化还有很长的路要走，传统的营销方式暂时还是会占主导地位，目前最好的营销方式不是网络营销，也不是传统营销，两者可以取长补短，才是顺应时展最适合的营销方式。

五、总结

在2014年9月的夏季达沃斯论坛上发出“大众创业、万众创新”的号召，在实践中新模式不断涌现，带动了经济增长，网络营销在促进创新经济增长中发挥着十分重要的作用。“互联网+”正在加速向传统产业渗透，创造新的企业形态，在社会资源配置中发挥集成和优化作用。将互联网的创新成果融入经济、社会各领域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。移动互联、微博、微信等技术的出现也为企业和个人在创新创业搭建起更为广阔的舞台。未来谁能营销网络，谁就能营销市场，如果企业现在还没有开始做网路营销，那也许真的不是错过了一个机会，而是错过了一个时代。我们有理由相信，网络营销正在改变着我们的现在，也将引导着我们的未来，善于利用并巧加运用，网络营销必定会为我们带来不可思议的惊喜。

作者:苗鹏 单位:山东海运国际贸易有限公

主要参考文献：

［1］纪宝成，吕一林.市场营销学教程.北京：人民大学出版社，2014.

［2］郭国庆.市场营销学.北京：人民大学出版社，2014.

简述网络促销的方式范文第4篇

关键词：微信营销；服装产业；营销模式；网络技术

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

收录日期：2017年4月18日

随着网络信息科技的快速发展和应用，互联网越来越多的占据着人们的生活，网络营销也随着时代的趋势显得愈发的重要。当前，最创新的一种营销模式当属微信营销，随着微信不断深入到我们的生活当中，微信营销也不断冲击着传统营销模式。为了适应新的市场环境，许多企业都开始尝试新的营销手段，微信营销凭借着其广泛的应用和自身独特的渗透性，已经越来越多地被商家所使用，并取得了显著效果。

一、微信营销简述

微信营销是在手机网络时代下出现的一种新型营销方式，企业通过微信软件与消费者产生链接，从而产生买卖行为。企业在微信公众平台上开通企业公众号，将企业的产品在公众号上进行推广，以及用微信号与客户进行直接的交流，用较低的营销成本获取高性价比的回报。

微信营销具有许多积极的影响：（1）查找快，具有较高的精确度。微信上能够精确地查询到目标客户，快速地获得并读取信息，根据不同类型用户分组，分类营销，提高营销效率；（2）互动性，在微信公众平台上可以进行广泛的互动。通过微信，企业和用户之间可以发送文字、图片、语音以及视频，能有效进行企业文化的传播以及产品的推广，形式的多样性是传统营销所不具备的；（3）微信的病毒式营销。通过微信用户的口碑宣传，以及庞大的朋友圈体系，让信息像病毒一样，快速地推广其产品。通过这样的口碑方式传播，能快速地获得用户的关注，进而打开市场。

二、微信营销在服装业中的应用分析

微信平台的用户群非常庞大，通过微信公众号来推广产品，能够快速地让广大消费者接收到产品信息。越来越多的商家，也开始应用这种方式来推广自己的品牌。服装行业在互联网的平台上找到了新的切入点，微信营销将会是服装业新的发展契机。

（一）服装微信营销的优势

1、庞大的用户数据。微信用户数量多、覆盖广、层次丰富、用户之间传播性强。微信自2011年推出以来，用户数量便出现惊人的增长，14个月用户数量就过亿，半年后便突破2亿，直至今日，微信用户达到8亿以上，周边几乎没有人不用微信。因此，微信可以为服装企业提供丰富的用户数据，帮助企业分析消费者需求。

2、精准营销。企业可以用微信公众平台将用户信息回收，对用户信息进行整合分类，借助数据分析、数据挖掘等技术进行针对性地分组服务。并能够通过移动终端、社交群和位置定位，将消息精准地推送给每个消费者，从而实现精准营销。

3、节约成本。微信是目前用户人群最广的社交平台，其覆盖面极广、信息的传播速度快，掌握适当的方式可使企业在低成本下实现产品的宣传。此外，微信平台还能通过朋友圈，通过客户的口碑让消费者建立信任感。

4、媒体平台丰富。客户可以利用手机终端，获取所需要的服装商品的相关信息。此外，微信还可以通过文字、图片、语音、视频等方式交流，让品牌的宣传更加多元化，不再停留在单调的文本交流。

（二）服装微信营销中的问题分析。微信的广泛应用使得服装企业在网络营销领域找到了新的突破口，然而很多企业对微信营销的了解并不透彻，运营不完善，抓不住客户的需求点。

1、难以吸引粉丝。在微信公众号的用户调查中发现，订阅用户数量多并不能代表平台的活跃程度。微信用户平常更多的是关注资讯类公众号，再就是娱乐八卦、科技和本行业类资讯。而对服装品牌类的公众号则关注量有限，并且一些知名品牌的关注量占据了较大的比例，对于中小服装企业来说只能在有限的空间寻找流量。

2、难以激发用户的兴趣。调查发现，微信用户较少关注一些服装品牌，主要体现在用户觉得有用的信息很少、没有实际的意义、提不起兴趣、体验不佳等。即使关注了该企业，也很难对一些活动有兴趣。比如笔者关注了某一家服装品牌的微信号，自从关注之后，便没有收到持续的推送消息，微信订阅号处于一种无人运营的状态。当然也有一些企业订阅号每天坚持推送消息到客户手机，但推送的消息既无价值也没有意义，无法勾起阅读的欲望，也使得微信营销的有效性都无法得到保证。微信营销是一种新的营销模式，必然需要在原有营销理念上进行改进，做出更符合传播途径的营销策略，而很多企业并没有真正意识到这一点，仅仅将公众号当作一种信息的地，没有深入研究用户的关注点、需求点，公众号也就成了一种象征，失去了活力，渐渐地变成一种信息骚扰，用户也没了兴致，取关是迟早的事。

3、缺乏深入的互动。很多企业都有自己的公众号，但对于如何制作出能吸引用户目光的软文，缺乏相应的技巧，企业也没有配备专门的微信营销人才，管理和推广自家的微信公众号。相对于其他社交平台，微信的开放程度是有限的，这能够更好的保护用户信息的私密性，但同时也在某种程度上限制了信息的流通。这也给了很多想要在关注度上有所斩获的企业一些考验，如何吸引用户的关注？如何与用户产生更直接的交流？如何呈现出企业与用户互动的热情？这都是服装企业需要考虑的。

4、销售转化率低，营销效率低下。消费者在微信上看到一些感兴趣的品牌，通常不会马上下单，更多的是了解和观望，实体店和电商平台依然是消费主阵地。很多企业都紧跟趋势，开启了自家品牌的公众号，试图在新的平台上有所收益，但都需要面对销售转化率偏低的事实。微信营销是当前很新很热的I销手段，不进行微信营销就好像跟不上潮流，但企业最终是要生存的，是要盈利的。好的微信营销，需要投入相应物资，劳心劳力，企业担心前期投入在后期难以达到预期收益，进退两难。

三、服装企业微信营销策略及运用

（一）推广账号、扩大用户群。固定的消费群体是企业进行微信营销的基础，企业还需要不断地吸纳新的消费者，通过不同的渠道宣传自己的产品。微信营销中也有不同的方式，除了企业自己的订阅号、公众号外，还可以在时尚资讯类的知名公众号上进行广告宣传，与其他公众号相互推广等，还可通过营销人员以及客户的朋友圈口碑宣传，培养用户社群等。在公司资源推广中，公司也可在线下实体店，通过营销活动吸引粉丝。

（二）微信内容的运营。要抓住消费者的眼球，首先得了解目标消费群体的兴趣点，掌握他们的阅读习惯，进而开展有针对性的微信公众号内容营销。通常来讲，吸引眼球的图文配以适当的促销以及产品推介是比较容易让人接受的。在内容方面，大致可以从三个方面入手：一是生活资讯。热点事件的追踪、时尚潮流的趋势、生活乐趣的演绎等都是能够引起大众关注的内容，再结合客户群体的特征用适当的方式呈现出来；二是促销内容。打折扣是能够激起客户购买欲的促销方式，通过价格的对比、限时的抢购，通常能获得较好的销量；三是产品推介。产品推介的内容要足够吸引人，让客户愿意花时间看。把一些关键词放在醒目的位置，让人一眼就能捕捉到关键信息，比如价格、季节、好看的模特等。

（三）加强互动营销，培养忠实用户。微信营销之于传统媒体而言，不同在于微信营销是灵活的，直接面对屏幕另一端的客户，沟通起来方便、快捷。企业也需要充分利用这一优势，加强与客户之间的互动。营销不仅仅是产品的营销，也是一种信任的营销，倘若天天聊产品，也将变得索然无味。产品营销的同时可以进行相应的情感培养，建立信任的纽带，让整个营销过程充满人情味。好的用户体验可以培养稳定的客户群，客户粘性较高，在转化消费上有着比较好的效果。

（四）注重用户分享。在网络上，用户对产品的评价很大程度上决定了潜在购买者的购买意向，企业和营销人员需要引导客户对产品做出评价，并将这些评价做适当的整理后将它们展现在消费者面前，通过一系列的分享营造出良好的营N氛围，提升整体营销效果。

企业需要注重用户评价，倾听用户声音，通过微信的互动优势建立与消费者长久的信任关系。企业整体战略营销应涵盖线上线下，除了微信营销，还有线上其他平台比如微博、淘宝、线下实体店等，通过多种渠道全方位立体地进行营销，做到线上线下相互结合，相辅相成。

四、结束语

微信营销无疑对服装品牌的推广和产品的销售起到了积极的推动作用，在营销模式上还有许多可以创新和改善的地方。企业通过与消费者更加紧密的互动，更好地把握消费者的需求，在服装业营销上摸索出新的道路，促进服装企业更好的发展。

主要参考文献：

[1]李亚斌，赵丽琦，周霞霞.基于微信营销方式下的零售企业营销新策略[J].中国市场，2014.17.

[2]王立影.浅谈微信营销优势及发展前景[J].中国证券期货，2013.9.

[3]曹芳华.基于AISAS模式的网络整合营销传播模型建构与个案研究[D].厦门：厦门大学，2009.

简述网络促销的方式范文第5篇

关键词：实体经济；过度竞争；懒汉效应

一、我国电商的发展现状

电商作为一项新兴网络技术与商业的结合体，其简化的程序、便捷的操作、时髦的方式，在一开始就赢得了很多城市市民的青睐。但是电商的不断发展，却也展现出很多现实的问题。首先是电商下的商家利润低，大部分零售商家利润不足10%[1]。其次是电商将市场供给资源过度集中在沿海一带，导致地方资源严重匮乏，经济发展呈现非良性发展。随着电商将资源过分集中，国家税收来源也受到影响，长此发展下去国家税源会变得单一，加大征税风险程度。所以，网购并非是国家实现商业现代化的治本之术，实体经济依然有它的合理存在价值。

二、我国电商发展过快的原因

（一）政府大力支持。在我国，一个新兴事物的发展离不开政府的大力支持。现在政府对电商的各项税收优惠扶持，是我国电商过快发展的首要原因。电商每年向政府缴纳大量税负以后，政府利益的短视效应更容易发生，而忽略了整个经济稳定增长的来源，更多的是来自于应用电商平台的无数实体商家所做贡献。由于经济源头利润降低，在长远看来，其对经济总体增长贡献率会不断降低。在国内由于阿里巴巴集团的出现，很多内地大型批发市场开始不断呈现出萎靡，甚至关门倒闭的现象——例如成都荷花池批发市场、南充市光彩大市场、乐山市长江市场等。在政府大力支持电商的背后，是因为要求一系列经济指标达标，而通过电商这种快速进账方式，能有效地解决这一问题，从而忽略了长远市场经济发展的重要动力来源———实体经济。

（二）“网购文化”的兴起。现代城市化的标准是数字化，新一代人为了追赶这种潮流，将各种生活方式都向数字化靠拢。电商，正是选中了这一新兴消费群体，将其作为潮流的代表，然后引导整个社会群体进行网购，造就一种“网购文化”，视那些不进行网上购物的行为为落伍。加上人的惯性思维和宣传效应，网购也就开始流行起来。

（三）民众对特殊商品的追求。对千奇白怪的商品的角逐是让电商发展起来的根本动力。特定人群对特定商品的需求（如Cosplay服装道具、特定款式的手链项链等）造就了电商根基的牢固。从过去人们拿票据换商品，到改革开放以后的商场超市选购，最后到今天的闭门不出网购。人的需求欲望被无限地扩大，常规商品已经不能满足人们内心膨胀的欲望。大部分电商针对人们的特殊怪癖进行设计，然后通过网络渠道联系商家完成交易。

三、电商对实体经济的影响

（一）电商造成“懒汉效应”。懒汉效应：是指人因为长期习惯于某一种商品或服务，导致其在今后的商品或服务选择过程中，不愿意去改变这种已经形成的习惯，而养成一种饭来张口衣来伸手的不良效应。不管是电商的B2B服务模式（商家对商家）或B2C服务模式（商家对顾客），都是以快捷方便、送货上门为准则。一旦习惯于网上购物，很难再将顾客购物习惯改变。从小钩针到串珠，从耳机到各类家电，电商的出现不只是吸引顾客，而是从根本上改变了顾客的购物方式，并养成更多的“城市懒汉”。而这种方式不管证明是否有效，都会被“懒汉”接受而难以更改。有些商品的购买（譬如楼下超市购买一双鞋袜）如果用传统方式购进，可能会节省顾客时间成本也让本地商家有利可图。而如果采用网上购物方式，不但可能会增加社会不必要的交易成本（如运费），还容易增加购物者所花费的时间并相应降低内地商家的客源。当顾客习惯网上购物以后，不管这种方式是否“理性”，“懒汉”顾客都不再会选择其他更加理性的方式，从而进一步使得“理性人”向“非理性人”的转变而“劣币驱逐良币”，最终出现电商平台的垄断。

（二）电商造成经济发展失衡。经济发展的失衡，是电商带给我国的第二大冲击。现阶段，我国经济的发展主要集中在东部沿海一带，而这一经济的过分集中也离不开电商的推波助澜。“振兴东北老工业基地”和“西部大开发战略”在电商盛行的今日，仿佛也只是一种空虚的口号。地方经济的发展需要借助第三产业的大力推进，仅靠第一、第二产业所提供的支撑，难以维持地方的经济发展。而电商却在第三产业上尤为活跃，特别是在小商品经济市场的供给方面，电商平台本身不生产产品，却将无数商家合并血拼，沿海无利而内地也无利就是减价商品在电商平台出现的后果。尤其“淘宝”出现以后，更是将内地小商品经济市场推向崩溃的边缘。而这种现象还会引发经济学的“破窗效应”，即让已经糟糕的状况变的更加糟糕[2]，从东西部地区发展严重失衡。

（三）电商造成过度竞争导致利润薄弱。自古经商，都强调有利可图，一分钱一分货。可电商有意让天下各种商品甩卖，毫无利润可言。全国商品在电商平台不断甩卖，唯一能够分出胜负的就是低价，“劣币驱逐良币”正是电商平台给我们带来的后果。许多商家为了促销，毫不顾忌地生产假冒伪劣货物供顾客选择，其产品质量越来越差，都是因为商品利润过度降低。凡是在淘宝开过网店的商家都知道，质量并不是考虑的首要因素，而如何在已经很薄的利润上再去获利则是优先考虑的要素。不经过中间商，直接通过厂家发货只会出现商品价格更加低廉，最终出现厂家之间过度竞争。过度竞争，并不一定会促进效率反而会导致效率下降。淘宝通过电商平台，将数以万计的同类产品商家整合到一块，然后将同类商品以价格排序的方式呈现给买家。这种信息化完全对称的市场，对于商家来说，是个毁灭性的打击。同类商品的选择，大部分买家都会角逐价格更低的产品。在美图泛滥的虚拟市场，价格的高低很可能决定着顾客的关键性选择，过度的竞争不但不会让价格趋向于商品本身的价值，而可能会让价格低于其本身的价值（如甩卖现象）。小商家为了完成业绩，比大型商家更容易亏本甩卖商品。这样的做法损害了高质量大型商家的利益，让“劣币驱逐良币”的现象不断重复发生。这种价格的恶性竞争会跳出原有电商范围，进入到实体经济领域，让整个经济市场毫无利润可言。交易的唯一获利者，只有经营此平台的电商本身（如阿里巴巴集团），难以实现社会公平。以目前的情况来看，网络零售商家普遍的利润普遍不足10%，乃至于网络零售难以成为解决实体经济的转型之道，尤其是难以解决大型企业、工业、产业集聚地的发展问题。

作者:丁怡舟 侯发兵 单位:西华师范大学