个人政治思想工作总结

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个人政治思想工作总结范文第1篇

一、认真学习相关文件，提高对这次思想作风纪律整顿的认识。

对于我县整体干部队伍，进行思想作风纪律整顿是落实科学发展观的需要，是领导全县人民实现跨越发展的需要。对于教师队伍，师德师风虽然常抓不懈，但面对新的教育形势，进行全面深刻的思想作风纪律整顿，有利于我们深化教育改革，适应新课程改革的要求。

就我个人而言，一直工作在教育第一线，工作具体。一直以来，自以为教育工作是务实不务虚的，况且以自己的道德品质，无需多加要求，完全可以适应为人师表的要求。所以把大量的精力投入到了具体的教育教学和班务工作，除了学习时事政治和党的纲领性文件、教育部门关于教育思想和教学指导方面的文件外，很少对自己思想作风方面有所怀疑和反思。可是在新课程改革过程中，我发现自己的业务能力提高上似乎遇上了音障，提高很困难，虽然自己在解决不少具体问题上提出了一些方案，实施效果不错，但无法整体提高自己解决教学中困难的能力。经过这次学习和反思，我认识到要在自己的工作作风上做改进，只有作风过硬，才可能做一个所期望的不甘平庸的老师，只有提高工作作风，才能做一个研究型教师的同时做一个实干型的教师。才能充分发挥自己的能力真正为教育事业做出能看得见的贡献。

二、结合工作实际，认真反思，寻找差距。

通过对自己近年来的工作反思，我深刻认识到，自己对自己的要求偏低，满足于“达到”、“完成”、“做好”这样的要求，未能精益求精，切实力行。

首先，参加工作以来，我能够遵守教师职业道德规范和各级部门对教师队伍关于思想，业务方面的要求，能完成所担当的教育教学任务，并参与了教育教研工作，工作业绩和能力也得到了认同，在计算机辅助教学和新课程教学上也能主动学习，并在实际工作中积极实践。在日常工作和生活中注意个人行为规范，做到为人师表。近8年来没有体罚过学生，没有过有违师德规范和公民道德规范的行为。在教学上，获得宝鸡市教学能手称号，在教研方面，曾获得省基础教育教研陈果奖，也指导学生在涉及计算机软件制作方面获得过宝鸡市一等奖等。这些成就，曾使我一度有一个错觉，我已经很优秀了。但反思后我认识到，这些都是我应该做的，我只是达到了一个合格高中教师的基本要求。这决不能成为我个人奋斗的终点。至少目前我在以下几个方面亟需提高。

1.对待教育的态度。教育是我的职业，也是我的事业。尽管目前的教育体制在很多方面有需要改进的地方，但教育本身并没有问题，教育事业永远是太阳底下最崇高的工作。值得我去珍惜和努力。10年初，我曾在一个论坛上看过一个同行的文章——《我不相信教育》，当时我正为了那些基础薄弱，数量过半的学困生大伤脑筋，这篇文章正应了我的情绪。我对高中教育的个人评估就有了一些偏差。很长一段时间，我都把自己置于当年孔子“知其不可为而为之”的境地。一度我甚至于本着“但尽所能，各安天命”的态度去对待工作，这种态度影响了我的工作方式和方法。虽然，上学期以来，这种倾向有所淡化，但对我工作的影响，却是一个巨大的教训。通过反思，我已清醒的认识到，在党的领导下，我们一定能克服应试教育的弊病，还教育以本来面目。教育事业是我正确的，无悔的选择。

2.对待工作的态度。由于教学一直都是自己摸索，没有参考，更没有机会观摩优秀老师的实际课堂，最多也是听听有些作秀成分的（听课时我总是这样想的）公开课而已。我曾很自信自己的教学能力，聊天中曾放狂言，天下教师无非如此而已。XX年，我有机会连续学习了一位高级教师的物理课，对照自己的无知我想起了一个典故，孔子适周，将问礼于老子 ……“鸟,吾知其能飞;鱼,吾知其能游;兽,吾知其能走。走者可以为罔,游者可以为纶,飞者可以为?。至于龙,吾不能知其乘风云而上天。吾今日见老子,其犹龙邪”。这件事后，我深深认识到了自己的差距，特别是工作态度上，不能精益求精，满足现状，对自己要求偏低，总找一些理由做借口。备课时，对学生可能出现的问题预见不足，教学方法上，纵然有新的想法也满足于现状而懒得去实践，例如上学期开始我就有关于做学优生解题能力专题训练的设想，但迟迟以各种理由没有实践，连一个像样的计划表都没有。这一问题，我明知存在却没有信心踏出第一步。上学期末，我在水平测试复习中，大胆的使用了自己整理的学案资料，收效不错，但依然存在计划不周详，虎头蛇尾的问题。本学期，在备课上，做的更周密，教学方法上，大胆创新，积极实践。我已制定了关于学优生解题能力巡礼的计划大纲，并计划于一月内做好讲义和学案，5月开始小范围实验，改进后在高三实施。

3.对待学生的态度。我一直努力做学生的朋友，为了避免代沟。我青年老师经常交流，并尝试了现在学生爱好的大多数游戏，读过个别80后的网络小说。和学生交流中总感觉亲和力不错，但在需要对他们的不良习惯进行矫正时，却是很难立竿见影。这个问题目前需要多和有经验的老师交流，寻求解决途径。共2页,当前第1页1

4，对待个人利益的态度。虽然有意做到“平生之志，不在温饱”，但个人原因，我不可避免的需要追求名利。在职称待遇上，进修培训机会上等。所以去年以来，我发觉我有很多牢骚，我有写网络日记的习惯，但由于发现很多都是发牢骚，我觉察到的自己的问题，有一段时间没有写。这种思想影响了我的工作状态。例如，去年，我很长一段时间想不通，学校为什么没有派物理教师而选了其他科目老师去参加省级新课程骨干教师培训，对工作就有了懈怠情绪。学习反思后，我认识到，相对很多群体，我其实得到的已经够多。特别是不应该带着情绪工作，这不是我的初衷。在这方面，我要继续努力学习，潜心修炼，力争做一个淡泊名利的教师。

三、坚持学习反思，做好本职工作

个人政治思想工作总结范文第2篇

1.1大学生使用微博、微信人数多

微时代的到来，以微博的出现作为标志，在微博方兴未艾之际，微信又因其更为功能强大而受到了人们的热捧。目前手机上网己成为一种潮流，作为引领潮流一族的青年大学生，是微博、微信使用的主力军。他们从中了解国际形式和各类新闻、信息、讨论社会热点、焦点问题；交友聊天，拓宽朋友圈。微环境的来临，让大学生的学习方式和生活方式都发生了翻天覆地的变化。微时代，改变了人们交往的方式，同时也打破了以往的许多的规律和习惯，精彩分呈的微世界给高职院校思政工作人员带来了新挑战。

1.2微时代环境对大学生思想影响大

积极影响：微博、微信等己在人们群众中广泛应用，它传播速度快，信息丰富多彩、而且非常随意，又具有互动性等明显优势，对高职院校的思想政治工作产生了积极的推动作用。

推动大学生思想政治教育进入生活化。大学生在外界交往的主要工具就是微信、微博、因此，他们将微信、微博作为自己交友和展示自己才能的重要平台，思政教育工作者可以利用这些平台尽距离了解大学生的心理所想，所思及心理动态，从微信、微博的朋友圈及所发表的个人感言中实时了他们真实的思想动态。

突破了思想政治教育的时空局限。传统的大学思想政治教育，基本都是同一时间，同一地点开展同一内容的教育活动。微博、微信，突破了这种思想政治教育的时空局限，使思想政治教育工作时时处处都能进行。

微博、微信是一种交互式的即时远程信息交流，不仅改变了传统的只有辅导员从头讲到尾，学生一直听的单一的教育方式，而且实现了辅导员和学生之间的平等关系，让辅导员和学生之间的关系变得更加和谐。

消极影响：任何事物都是有正反二面的，微时代确实对高职大学生的思想政治工作带来了积极的影响，但是，因为微信、微博的随意性和“零门槛”等特性给高职院校大学生思想政治工作也带来了消极影响。

大学生的社会主义理想和信念受到冲击。大学生正处于思想形成期，不能深刻认识到社会的复杂性，在微博、微信可以自由传播海量信息的微时代，很难识别境内外敌对势力的伪装，对他们宣扬的不利于我国和谐社会发展的言论和意识形态缺乏明辨是非的能力，从而容易受到西方一些不良思潮的影响，动摇自己对社会主义的信念和爱国热情。从而形成一种新的自由主义思想。

增加了校园网管理的难度。微信、微博成为了人与人之间相互交流平台。可以随意和朋友交流发信息，也可以和陌生人交谈，还可以完成各种买卖交易。在拓宽大学生交友交际平台的同时，也给校园网增加了许多的管理难度。

2 微时代高职院校思想政治教育工作的应对策略

2.1 培养高职大学生媒介辩析能力

大学生使用微博、微信己成趋势。作为思政教育工作者应该积极为他们创造学习的条件，用高度的热情和耐心积极指导大学生提高自身的媒介辩别能力，正确应用自媒体等先进技术。第一，指导大学生如何利用微博、微信获取专业知识、如何获取时政及新闻之类的正能量信息；第二，微博、微信所传播的信息量较大，辅导员要引导学生正确筛选有效信息，培养他们识别信息真伪的能力，不被错误信息误导和迷惑，并能自觉的抵制错误信息的冲击，提高自己应对新媒体的能力。第三，学生个体可随时发播校园各类信息，既是制造者，也是传播者，学生可以将身边发生的各类事情记录成文字拍摄成照片发播出去，同时还可以将他们发播的信息进行不断的传播。这就要求高职院校辅导员要引导大学生正确运用自媒体所赋予的话语权，培养他们做有责任的传播者。

2.2加强媒体思想政治教育载体建设工作

微时代，校园网络不能只居限于发播一些日常性工作信息，而应建成集趣味性和知识性、思想性和前沿性及服务性一体的信息平台。以党的基本路线、方针为指导，让其成为大学生思想政治教育的新基地和优质的载体。首先加强校园网络的一体化建设。成立网络管理中心，依托互联网，建立好通畅和安全稳定的校园网强势媒体。同时要对各二级学院网站的建设进行指导，各二级学院根据专业特色建立自己的网络平台。同时还可以设立一些品牌栏目。比如“爱国主义教育基地”、“校园生活”、“为务支教”“走进敬老院”、“办学成就”等。给大学生从各方面提供优质的服务。种用微博、微信将个人心得，工作总结及心路历程和有教育意义的文章发到学生微信群、微博等平台。在轻松自然的环境下传播先进的正能量资源，让学生乐于接受。同时专任教师也可以利用微信、微博平台对学生进行专业知识指导和毕业设计、论文答辩等方面的指导。另外完善学校官方微博建设。要及时更新信息，让学生能及时了解学校动态、发表个人见解，提出个人建议和对策。使微博真正成为师生互动交流的一个良好场所。最后还要搞好虚拟集体建设。各院系、学生部门、班级都可建立自己的微信群和微博媒体虚拟集体、建立校友录；社团等一些组织也可根据各自特色在媒体上成立学生组织。增进师生之间、同学与同学之间的沟通，培养良好和谐的情感。

2.3加强思想政治教育工作者队伍建设

教育工作者对学生自我教育能力的培养和校园网载体的完善建设工作都起着十分重要的作用。做好高职院校思想政治工作离不开一支优秀的政工教育队伍。在微时代，思想政治教育的工作方法和模式及思路不能依着传统的教育方式进行了。这就要求这支队伍成员不但要具有思想教育的理论知识和实践能力，并撑握思想政治教育规律，还要具有媒体新技术的能力。其次，高职院校大学生思想政治教育是一项长期而艰巨的系统工程，不是靠哪一个人能做好的。需要全员出动，紧跟形势，了解媒体信息及与学科相结合，随时随地做好大学生的教育引导工作。

2.4 建立适应微时代的政治思想工作新理念、新模式

工作方法的创新，要采用互动与主动相结合的教育方法，以主流信息作正面引导，让学生在教师的引导下接受信息，同时要将思想政治教育与心理咨询相结合。大学生正处于生长发育第二高峰期后期，高职院校政治思想教育的主要目的就是让大学生树立正确的价值观和人生观、培养他们良好的心理素质，引导他们成功跨越这一心理历程。

个人政治思想工作总结范文第3篇

一年来，在局党组的正确领导下，在各部门的支持配合下，我站认真践行科学发展观，以务实的工作态度和振奋的精神，团结的工作氛围，严谨的工作作风，高效的工作方法，较好地完成了全年的工作任务。杜绝了四级以上重大质量事故和重大安全事故的发生，制止了验收不合格工程投入使用的现象，维护了人民的生命财产安全，现将工作总结如下：

(一)主要工作情况

二八年，我站共完成了以下各项工作：

××已经进行竣工备案的工程项目有：××正在进行监督的工程项目有：完成了局领导交办的其他工作。竣工工程验收合格率达×××，一次验收合格率×××。未发生四级以上重大质量事故。

××日常工作重点突出，稳步推进。

在过程监督中，始终坚持以地基基础、主体结构和影响使用安全和功能等关键部作为监督工作重点，严格监督程序，注重施工现场管理。重视应用先进的检测仪器（今年五月购买了kon—fk(a)数显式裂缝宽度测试仪和kon—fsy型裂缝深度测试仪）对××震后建筑物的裂缝宽度、深度检测和利用ht---255a型数显式回弹仪、koncrete型非金属板厚度测试仪等仪器进行工程质量实体检测，提高了监督水平，减少了人为等主观因素判断的现象。

××建筑安全生产工作平稳运行。

六月以来，建筑安全日常监管工作移交我站，我站始终坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，高度重视安全生产工作，加大施工现场管理力度，积极抓好日常监管工作，全面抓好建筑安全专项整治行动工作（分别是建筑安全隐患排查治理行动、建筑安

全百日督察行动和预防建筑施工高处坠落和坍塌专项整治行动）。督促施工单位切实抓好安全生产工作责任制的落实，做好应急援救演练工作，实现了奥运会和残奥会期间安全生产工作“零死亡、零伤害”的目标，全年未发生重（特）大安全事故，安全生产工作稳步推进。

××高度重视质量投诉，切实维护投诉者利益。

工程质量投诉事关百姓的切身利益和维护社会稳定的大局。我站历来高度重视做好工程质量投诉工作，对责任范围内的质量投诉及时采取相应的手段进行处置，对于影响较大的将按有关规定进行移送处理。全年我站共收到个人投诉×××起，都按照规定时限积极协调有关部门解决了当事人的实际问题，维护了投诉者的切身利益。

（二）存在问题

由于人少事多，对村镇工程质量的监督管理工作和建筑安全生产存在现场监管不到位的问题，使个别工程项目存在细小的质量问题尚未得到及时处理，个别项目潜伏一定的安全隐患，给这些工程建设带来了一定的负面影响。二、2009年工作计划

根据**年工作情况，2009年我站将做好以下各方面的工作：

（一）政治思想工作。在局党组的正确领导下，结合我县建设系统工作实际，认真学习党的理论体系、党的政策、方针、路线、纲领、建设工程质量安全方面的法律法规、党的十七届三中全会精神、党风廉政建设理论等。认真落实科学发展观，恪尽职守四项制度和严格执行建设局干部职工十不准制度，不段提高全站干部职工的政治理论水平，确保各项工作得到更好的落实和全面完成，努力建设学习型、和谐全面发展的质量安全监督机构。

（二）业务学习方面。认真学习建设工程质量监督和建筑安全生产管理方面的法律法规、建设工程质量新标准和新规范，借鉴先进地区的管理模式，吸取发生事故地区的教训。自我加压，以学习为动力，提高全站干部职工的业务水平，努力探索出一条符合***建设工程质量监督和建筑安全管理的新道路。

（三）业务工作。

（1）继续抓好年正在建设的16项工程（质监局、残联办公楼已经完成建设，但未进行验收备案，***县长松殡仪馆根据县人大和民政局的会议纪要要在**年底竣工）的质量监督和安全管理工作。

（2）做好新启动的项目金沙明珠商贸城、发改局办公楼改造、高滩新区行政办公区机关办公楼等工程建设的质量安全监管工作。

（3）抓好村镇工程建设的监管工作，村镇建设工程关系到到城镇化发展水平的提高和广大人民的切身利益，按照建设部《关于加强村镇建设工程质量安全管理的若干意见》的要求，在统筹城乡质量监督管理方面狠抓落实，完善监督管理制度，采取积极措施和健全长效机制，进一步完善监管制度和创新监管方法，提高质量监管水平，促进村镇工程质量乃至全县工程质量的提高。

个人政治思想工作总结范文第4篇

【关键词】企业；政工建设；干部队伍

现如今，企业发展面临着越来越强烈的市场竞争，也受到了各方面的挑战。政工干部队伍直接影响到员工的价值观念和思维方式，如果要让人才在企业中发挥最大的效力，就必须建设一支高质量的政工干部队伍。然而，由于诸方面原因的影响，政工干部队伍在本职岗位工作上仍然存在着许多问题，笔者从以下几个方面进行了分析，然后提出了相应的解决对策。

一、当前企业政工干部队伍中存在的问题

（一）政工干部队伍在企业中的作用被弱化，难以发挥作用

当前，企业越来越注重与经济利益挂钩的发展事项，在员工队伍建设方面也只注重如何才能激发员工的工作动力，而越来越忽视政工干部队伍的作用，因此政工干部队伍难以得到合理的报酬，也无法在企业中发挥他们的思想政治教育功能。主要表现在：政工干部队伍没有专门的部门进行工作和合作，而是与其他部门杂糅在一起，弱化了专职效力；政工干部队伍团队成员越来越少，企业没有给予专业培训，忽视了他们的思想动态也应当与时俱进，许多政工干部队伍里的成员思想老化，专业知识没有及时更新；企业没有充分重视政工干部队伍，部门资金匮乏，无法开展一系列的专项活动。

（二）缺乏良好的政工建设观念，政工干部队伍老化

由于政工干部队伍在建设中往往遭到忽视，政工干部队伍的内部成员大多已经老化。一是政工干部队伍老龄化，大多数都是中老年人，企业很少招聘年轻而有活力的年轻人加入政工干部队伍。而这些中老年人组成的政工干部队伍，思想观念往往都跟不上企业不断发展的需要，固话的思想和现如今对人才的培养要求不相匹配，造成了政工干部队伍与时代的脱节；二是后备力量不足。现在的年轻人受到新时代思想的影响，普遍都想要从事技术方面的工作，而不愿意从事思想政治工作。因此，企业的政工干部队伍就缺乏了有力的后备军，无法引入年轻的活力。

（三）政工干部队伍内部成员自我轻视，无法正确对待工作

由于新时代的到来，人们的思想观念发生了翻天覆地的变化，政工干部队伍内部的成员也受到一些外来思想的影响，对自己的工作内容产生了一定的质疑，自我轻视现象较为严重。这一认识导致了许多企业的政工跳槽开始另寻新的出路，不再愿意从事政工工作相关的工种。还有的政工干部队伍内部成员在工作时缺乏底气，不能进行正确的政治思想传播，完成相应的政治思想工作。成员内部往往出现了自我轻视的现象，认为政工干部队伍已经不能适应企业发展的需要，这些心理上的变化都给政工干部队伍带来了诸多不利的影响。

二、政工干部队伍在企业中必备的素养和能力

（一）政工干部队伍的个人素养

首先，政工干部必须要有坚定的政治素养，这是他们开展一切工作的前提。作为一名政工干部，必须保持清醒的政治头脑，坚定的政治立场和政治方向，有着远大的个人理想，全心全意服务于人民的精神，以及强烈的工作责任感；其次，政工干部应当有着有着广博的见闻，充备的知识体系。政工干部队伍如果想要在工作中发挥一技之长，那么广博的见闻和充备的知识体系能够充实自己的内心，主要包括基础知识、专业知识和基本理论等。由此以来，才能在员工心中留下个人素养高的印象，也能在政工工作中发挥应有的效力；第三健康的心理素质。政工干部队伍在企业中要想发挥好作用，就必须时刻保持自己内心的强大，在遇到问题多，工作强度大的工作时，要能稳定住自己的内心，从容的应对工作中的难题。

（二）政工干部队伍的个人能力

政工干部队伍还需要具备以下的能力：一是语言表达能力。政工干部主要是通过语言来表述自己的观点，为员工开展工作解忧解难；二是较强的语言组织能力，能够善于处理各方面的矛盾，凭借良好的人格去影响他人；三是文字综合能力，撰写公文、工作总结、调研等材料时都需要文字功底作为支撑；四是计算机操作能力要强。现代社会计算机已经成为了必不可少的内容，只有学会熟练的操作了计算机，才能够顺应时代的发展要求，同时为提高工作效率省下了不少时间；六是具有应变突发事件的能力，在企业员工的工作生活中难免会遇到许多不可预控的突发事件，政工干部要培养自己雷厉风行的工作风格，将风险控制在最小范围内。

三、加强企业政工干部队伍建设的几点建议

（一）改善环境，为政工干部队伍营造良好工作氛围

企业应当最大程度的为政工干部队伍提供良好的工作环境，让政工干部队伍能够更好的开展本职工作。除了在工作方面予以全面支持和鼓励以外，还要了解政工干部的工作动态，生活难处，时刻给予人文关怀，让他们在工作时没有思想包袱，没有后顾之忧。对政工干部队伍的工作要及时的给予评价，在工作中表现好的政工干部要表示肯定，采取一些激励政策来鼓舞政工干部队伍在本职岗位上发挥出更多优势来。表现最佳的政工干部应当予以提拔，这样不仅可以增加政工干部队伍的士气，还能够吸引更多的年轻人走入政工干部队伍中间来，从而为企业的发展建设贡献出自己的一份力。

（二）观念革新，重新组建和培养优秀的政工干部队伍

政工干部队伍是需要建设和培养的，企业应当加大对政工干部队伍建设的支持力度，通过理论培训的方式，将“社会主义核心价值观”、“社会主义荣辱观”、“三个代表”、“两学一做”、“系列讲话精神”等内容的精髓传递给政工干部队伍，让他们学会用新时期党的理论来武装自己，革新老的思想观念，积极的推进理论和实践创新，做到理论和实践相结合，在思想上高度和时代保持一致。如此以来，重新组建和培养的政工干部队伍才能符合时展的需要，才有着解决实际问题的能力，不再成为以往“用处不大”的政工干部队伍。

（三）广学博闻，用管理知识来提高服务大局的能力

政工干部队伍的主要工作内容是思想政治工作，面对的对象是企业的广大员工，这些员工具有流动性、差异性、范围广的特点。如果在企业中政工干部队伍只是针对员工来做一些思想政治工作，那么发挥的作用可能不会太大，久而久之会挫败自己工作的积极性。如果政工干部队伍能够学会一些管理上的工作，掌握现代管理心理学和现代管理学方面的知识，将管理学和思想政治工作结合在一起，能够迅速的提高自己处理事情的能力，从而维护企业的发展和稳定。

（四）精益求精，求真务实的提高引领员工思想的能力

政工干部队伍在追求岗位价值的同时，必须明白时代在不断变化，自己的思想观念只有跟上时展的脚步，才能适合企业发展的需要，才能真正做到去影响员工，帮助员工实现自我价值。俗语有云“外行不能管理内行”，现代企业内部青年员工越来越多，政工干部队伍必须及时更新自己的知识体系，将理论运用到实践中去，除了了解员工的生活、工作、学习动态以外，还要对他们工作的内容知晓一二，这样在员工遇到真正的难题时，就能够切身处地为员工考虑，真正帮助他们解决问题，得到员工的认同，从而发挥政工干部队伍的真正效力。因此，在对自己领域精益求精的同时，了解企业的趋势和动态，掌握员工的真实需要，是政工干部队伍建设的又一突破点。

结束语

总而言之，政工干部队伍建设不是一朝一夕就能改变原有的问题，建设一支良好的政工干部队伍需要时间的磨砺以及内部自我的努力。政工干部队伍在企业中尽管是起着思想政治教育的作用，但是其用途却不可忽视，好的政工干部队伍能够带动员工工作的激情，促进员工积极努力的去实现一个又一个的目标，增强企业的凝聚力，创造良好的文化氛围，为企业建设更好地明天打下坚实的基础。

参考文献：

[1]岳翠山. 对加强企业政工干部队伍建设的几点思考[J]. 企业研究，2014，18：169-170.

[2]李朝毛. 新时期企业政工干部素质建设的几点思考[J]. 东方企业文化，2015，11：146+150.

个人政治思想工作总结范文第5篇

内控管理工作总结一

健全和完善内控管理制度，是农业银行实现稳健经营、提高经营效益、防范化解风险、确保安全发展的需要。近几年来，我行在内控管理建设中，进行了积极有效的探索，对增强我行业务竞争能力，提高经营管理水平发挥了积极的作用，取得了一些成绩，20xx年内控综合评价首次被评为一类行。但是我们也应清醒地认识我行内控管理在执行和落实上还存在一些薄弱环节和突出的问题，制约着全行工作质量的提升。现就我行当前和今后一段时期内控管理工作谈几点设想。

一、完善内控主体建设

建立内控机制。要积极培育符合我行实际的内部控制文化，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为。熟悉自身岗位工作的职责要求，理解和掌握内控要点，及时发现问题和风险，把这些作为加强内控建设的重要任务。

完善风险识别和评估体系。要认真借鉴同业的先进经验，积极运用现代科技手段，逐步建立覆盖所有业务风险的监控、评价和预警系统。重视贷款风险集中度及关联企业授信监测和风险提示，重视早期预警，认真执行风险提示制度。

树立正确的业务发展观。要在追求盈利性的同时，重视安全性和流动性，在追求业务高速发展同时，更重视风险防范和内控建设。

建立内控信息联络机制。要建立完善内部管理信息系统，为内控的设计、执行、反馈提供信息保障。建立内控管理部门信息联络和定期联系机制，及时、真实、完整地传递监管意图、交流信息、沟通问题。

重视对管理人员的监管。要加强对管理层、决策层的监督控制，解决“控下不控上”的不合理现象。把内控文化建设纳入高管人员的管理，实行内控问责制，促使其转变观念，发挥模范带头作用。

二、强化内控责任落实

加强组织领导。建立内控组织机构，成立了以行长为组长、分管行长为副组长、各部门负责人为成员的内控管理工作领导小组，明确职责和目标，形成由行长负责抓、分管领导具体抓、部门配合抓，层层抓落实的组织架构，负责全面组织协调、具体组织实施、拟定有关制度、内控措施评估和提交工作建设，切实加强组织领导，扎实采取有效措施，为开展内控管理工作奠定坚实基础。

建立例会制度。全行要加强学习，熟练掌握各项规章制度，做到有章可循，定期进行风险排查和案件分析;要晨钟暮鼓地强化防范意识，大事敲钟，小事敲鼓，没事敲木鱼，做到警钟长鸣。要深刻吸取反面典型的沉痛教训，未雨绸缪地完善预防措施;要加强制度建设，不断完善内控管理制度，各部门要充分发挥指导、监督作用。

强化部门自律监管。业务主管部门要实施“一岗双责”、发挥再监管作用，要强化授权管理，认真履行岗位职责，确保监督不流于形式;同时各业务主管部门制定确实可行的自律监管检查实施方案，坚持自律监管与自查自纠相结合、常规检查与专项检查相结合，确保监管检查到位，不走过场，不留监管盲点;监察部门要对业务部门进行再监管，使监管真正落到实处，不断提升有效监管水平。

落实防控措施。在日常经营管理中，要注重对风险点的防范，全行员工都应切记“隐患险于明露，防范胜于补牢，责任重于泰山”。各业务部门要真正把各项防范工作落到实处，组织“飞行队”加强内控管理工作检查力度，做到边检查、边通报、边整改、边处理。具体做到以下几点：一是指定专门专人负责各项规章制度的具体落实、实施;二是对上级行的各项制度认真组织学习并及时下达贯彻;三是针对检查存在的薄弱环节、重点部位和业务开拓中存在的问题，制定配套的措施和实施细则;四是对以前规章制度的执行情况进行综合考核，确定重点监控部位，进行重点检查;五是配备专职监管进行检查辅导，检查辅导执行规章制度中存在的问题和漏洞，及时反馈信息。六是抓好整改落实。对各类检查中发现的存在问题要抓好后续跟踪检查，认真分析问题产生的根源，做到查找重点，对症下药，强力整治。对整改不到位进行补缺补漏，做到正视问题，认真对待，逐条落实，确保规范;对能整改的，当场予以整改;对既成事实不能整改的从中吸取教训，有效防范，严防“边改边犯”、“改后再犯”的现象;确保整改工作取得一定成效。七是严格追究责任。要真正提高内控制度的执行力，就要强化责任追究，完善惩诫问责制度，对存在问题整改不到位、有章不循、屡禁不止的责任人要从严处理，建立“违章责任登记制度”，实行严格惩诫。监察部门要加大执法监察力度，强化监督检查，按照责任到位、追究到位、惩诫到位、整改到位的原则严肃对违法违纪人员的查处。

三、强化各种规章制度的执行力

强化检查。要重视检查制度落实情况的重要性，不要等上级布置时来抓检查，或发生案件后进行检查，而是应该要做到常规性检查，把执行力作为各级管理人员的首要职责，各业务主管部门要定期制订检查方案，事后的检查结果要书面报告行领导，以此作为考核职能部室工作质量的主要依据。一要提高检查频率。安全保卫、信贷、会计、科技、员工行为检查或考评等要订出规划，规定多少时间必须检查一次。二要确保检查质量。检查之前要有检查提纲，包括内容、要求、检查人员组成、目的要求等，检查之后要有书面总结。三要突出风险点检查。全面检查是需要的，但更重要的是应找准风险点，多搞一些突击性的、专题性的、带有苗头性的、针对性的检查。

严格问责。重奖之下必有勇夫，而重罚之下，必将使违规者付出昂贵的代价，使之不敢违规。其内容主要有：业务主管部门有无按规定组织本专业制度执行情况进行检查，其方案和检查质量结果，问题的整改情况的落实情况如何;检查组人员有无做和事佬情况，有无该查而不查，有无应发现而未发现，有无发现了未作报告、未要求其进行整改等情况。通过问责，对制度执行不到位的，要提出批评。如造成损失的，则视其损失情况进行责任追究。同时，对制度执行有力的同志要及时进行表彰以弘扬正气。

实施倒查。实践表明各类问题大多暴露在基层，在操作人员，但往往根在各级管理层，在于管理层管理不力，制度执行力不强。所以，执行力的实施内容应加上实施严格的责任倒查制度，建立检查人员对检查事实要负事实责任，以提高检查人员的责任心和检查质量;各业务主管部门未加强管理、未按规定组织各类检查、未及时组织整改，而延误时机造成损失的要倒查其责任。

定期轮岗。轮岗工作是银监会和上级行业管理部门的要求，是案件专项治理的强制性要求，是防范各类风险暴露和各种陈年老帐的有效途经，也是锻炼人才、培养复合型人员的有效途经。由于我行员工无论何种岗位，都有一定的职权，所以轮岗应该是全员的轮岗，但关键岗位的轮岗尤其必要。轮岗除了暴露问题外，也能约束有关人员违规的不良心态的产生。信贷人员的轮岗，可以是管片管户的轮岗，也可以是跨网点轮岗。

四、强化合规管理

增强合规意识。合规管理是商业银行一项核心的风险管理活动，是为适应股份制改革和现代商业银行公司治理的需要。目前，我行内控管理还存在诸多薄弱环节，迫切需要增强合规意识，实施合规管理，有利于确立我行风险管理核心。开展合规管理是员工增强自我保护意识和能力的需要。全面增强合规管理，以有效识别、防范和化解风险为目的，避免因不遵循法律、规则和准则而可能遭受法律制裁，监管处罚，重大财务损失风险和声誉损失风险，确保各项业务稳健发展。

加强合规评价。只有加强合规评价，才能及时发现各级行执行合规管理的好坏。合规评价的内容主要由组织合规、权限合规、制度合规、监督合规和安全合规五个方面组成。组织合规主要评价岗位责任制度、学习制度、报告制度、休假制度、回避制度等。权限合规主要评价执行上级权限管理规定、授权制度、各岗位权限。制度合规主要评价严格执行各项规章制度、依法合规经营、合规操作。监督合规主要评价各级领导履行检查制度、主管人员落实检查制度情况。安全合规主要评价经营安全的结果，防止各类案件的发生。

提升合规管理水平。强化规章制度的学习和执行，正确运用规章制度和合规操作。构建合规管理平台，把制度执行落实到操作层面，将合规风险发生的概率降到最低。加强对制度和操作合规性的监督和再监督，主要是对各业务主管部门及人员进行自查、检查、督促是否执行各项制度的落实，监督保障部门及人员应强化再监督管理职能。建立存在问题的整改机制、重视违规问题的后续检查，突出抓好存在问题的整改。建立部门合规协作机制，强化部门之间的协调配合与互动，确保合规管理的效率与质量。

五、改进内控激励和考评制度

实现激励与风险约束的平衡。内部控制是对内部各职能部门及工作人员的业务活动进行风险监控、制度管理和相互制约的方法和措施。内部控制是商业银行为实现经营目标，通过制定和实施一系列制度程序和方法，对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制。建立科学的激励与约束机制的重点应该是以建立薪酬与经营绩效和个人业绩相联系的机制为原则，建立科学合理的分层面绩效评价体系的基础上，对工作人员实行与其业绩相挂钩的多维激励机制。

实现激励方式多样化。激励供给方式要克服过去单一的物质激励，而是要采取物质激励和精神激励相结合。为全体员工提供各种必要的保障。物质激励是除绩效工资，奖金外，还包括各种补贴、假期、培训机会、办公、生活等方面的福利。精神激励是要将农行在业务经营管理凝聚的企业理念转化为全行员工的共同价值观和精神家园，让个人的成长与农行的发展生死相依，让每个员工乐在其中。

实现激励考核以积分结果为重要依据。推行全员违规积分考核制度，根据《中国农业银行员工违返规章制度处理办法》、《中国农业银行审计处罚处理暂行办法》以及总行关于案件防范工作指引等有关制度规定制定，对单位、部门或员工违反各种规章制度，但不足以按照其他各种处理办法进行处理的轻微违规行为进行积分。在积分对象上从柜台人员，扩大到营业网点负责人、会计主管、客户经理等各岗位人员，使每一项次违规违章都留下痕迹。在一年的积分考核周期内，根据不同类别人员不同的总积分标准，分别给予相应的处理。

六、提高整体风险防控能力

加强对领导干部合规经营意识和能力的培训。每年都要制定合规教育学习活动方案，采取自学和集中学习相结合的方式，有计划、有步骤地学习有关法律、法规，学习金融政策和各项规章制度，学习合规手册和行为准则，认真剖析农行乃至整个金融系统的典型案件，向领导干部灌输主动合规、合规创造效益的理念。

开展合规宣讲教育，提高广大员工合规经营和防范案件能力。强化规章制度培训学习，是员工熟悉政策、规章制度，正确运用规章制度和合规操作的前提，把法规和准则作为合规的依据，让广大员工自觉遵守和执行，才能从源头上防范合规风险。学习的内容为各个时期的政策、法规学习和培训，使员工懂得自己在工作中“有所为，有所不为”，增强员工的合规操作意识，严格操作程序，坚决克服“大错不犯，小错不断”的违规行为，防止案件的发生。

创新培训方式，提高针对性和效果。培训方式要克服过去一言堂的老方式，要采取灵活多样的培训方式。首先针对不同的内容采取不同的培训方式。其次，要针对不同的对象采取不同的方式。再次，要针对不同的时期采取不同的方式，从而提高培训效果。

七、创造良好的内控环境

坚持正确价值引导，加强员工政治思想工作。思想政治工作是一切工作的生命线。任何时期都要注重员工的政治思想工作。要加强对员工的世界观、人生观、价值观的教育，坚持不懈地进行安全形势教育、典型案例教育、规章制度教育，通过多种形式和方法切实抓好风险教育工作，提高全行员工的安全防范意识和遵纪守法观念，做到警钟长鸣。

加强改革政策的衔接和配套，从根本上保障员工基本权益。各级行要增强员工的亲和力和凝聚力，要关心员、爱护员工，时刻把员工的困难和冷暖挂在心头，了解他的想法，倾听他的呼声，掌握他们处境，全心全意解决员工工作、生活、学习等方面的实际困难。针对当前农行改革、机制转化中存在的一些矛盾和问题，要深入实际调查研究，及时了解员工的思想动向和行为排查，做到及时化解各种矛盾。

大力倡导新的用人观，激发员工积极性和能动性。人是生产力中最活跃的因素，任何事情都是通过人做的。因此，要充分认识选人用人的重要性，要做到尊重人、培养人、使用人相结合。各级领导要做到尊重知识、尊重人才，只有这样，才能留得住人才，通过搭建舞台，不间断的有效培训，开发员工的智慧和精神诸能，使之最大限度地释放能量，实现其价值。更要合理使用人才，要大力推行能上能下的管理人员聘任制度、双向选择的岗位竞争制度、人尽其才的内部交流制度。从根本上稳定人才，激发员工的积极性和能动性。

加强领导班子建设，提高队伍整体执行力。各级行领导班子既是制度的制定者，又是执行者，既要授权，又要承担授权产生的责任，是提高系统制度执行力的重要角色。因此，领导班子要通过营造良好的执行文化、身体力行地执行制度，提高下属的执行力，奖励优秀的执行者，严格监督制度执行等措施，提高领导者执行力。特别是要形成有章可循的制度管人的组织体系，增加内部管理的公平性、公开性，使管理职能化、制度化，从而全面提高队伍整体执行力。

加强内控文化建设，构建和谐风险防控环境。企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的，为全体员工接受、认同与信守的经营理念，行为规范，企业形象、价值观念和社会责任等具有企业特色的精神财富的总和。要积极培育符合农行实际的内控文化，让风险意识和内控文化渗透到每一位员工的思想深处，使内控成为每位员工的自觉行动，熟悉自身岗位工作的职责要求，理解和掌握内控要点，及时、努力发现问题和风险，确保各项业务的健康发展。

内控管理工作总结二

XXXx年以来，结合个人金融业务特点，我部着重在相关业务品种的业务流程整合，相关制度建设，业务和政策学习等地方加强了管理，并召开了主任办公会和部门全体会议，就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控

工作报告如下：

一)XXX业务。我部对信用卡业务开展了检查，客户档案，密码信封，库存XXX及成品XXX的帐实相符。

二)加强了内控合规建设。对内控合规员开展了调整和落实，根据个人金融部现实情况，规定==副主任牵头，==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会，强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见，在会议上评估。

三)强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少部署2天时间开展部门全体员工集中学习业务知识，政策法规和规章制度，营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作，培养员工正确的人生观，价值观和道德观。

四)对外围系统的柜员开展全面清理。因近期全辖业务人员变动较大，为加强内控，我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时开展了清理和更新，并将清理和更新情况登记备案。近日，工商银行临沂分行为进一步提升全行的内控管理水平，保持各项业务的健康持续发展，采取三项措施，强化全行的内控管理工作。

1，加强内控精细规范化管理。在认真总结经验，查找工作不足和内控管理漏洞的基础上，由内控合规部牵头制定了《临沂分行加强内控精细规范管理的实施方案》，并在全行进行实施。方案要求全行内控管理工作必须从基础工作做起，并严格按照上级行的内控管理，操作规范标准，细化控制管理环节，规范监督检查程序，完善内控管理中发现问题的整改，处罚措施，力求做好内控管理的每一项工作，实现科学管理目标。依此方案各专业部室结合自身实际也制定了内控精细规范管理的工作计划。