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【关键词】技术管理;人力资源;培训
中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1006-0278(2014)07-033-01
一、改进人力资源管理效能的途径分析
自20世纪80年代以来,企业的人力资源管理一直在经历着深刻的变革。在80年代以前,人力资源管理部门(当时称为“人事管理”)在企业中所扮演的角色在很大程度上是一种行政管理的角色,即主要负责招募、甄选、培训、绩效考核、薪酬福利等方面的基本制度建立以及日常行政管理方面的一些工作。到了20世纪80年代初,企业的人力资源管理部门所扮演的已不再是简单的行政角色了,它开始帮助企业执行战略。而到90年代以后,企业的战略决策者们进一步认识到了人力资源的重要性,许多企业都把人力资源管理实践当成是一种能够通过强化和支持企业经营活动而对企业的盈利性、质量改善以及其他经营目标作出贡献的有效手段,企业人力资源管理已经发展到了战略人力资源管理阶段,这样,企业人力资源管理职能不仅仅是企业经营战略的一个执行者,它必须要开始承担起新的角色责任。下面我们对这些途径作进一步的分析:
(一)从部分业务外包途径改进人力资源管理效能
将日常的一些人力资源管理工作交给企业外部专业化程度更高的公司或者机构去管理亦是改进企业人力资源管理效能一条的途径。从业务流程改造途径改进人力资源管理效能。企业人力资源管理业务流程改造对人力资源管理人员以及各种技术的运用相当重要,无论多么优秀的人才与高新的技术,若用于一个无效、不合理的流程,则很难改进这一流程的效能,而只会导致人力资源管理成本的上升。而对人力资源管理各项工作流程按战略人力资源管理理念进行全方位的审查、梳理,然后再对其进行重新设计,一定能使这些工作流程不仅有更高的效率,而且能有高质量的效果。
(二)从企业文化重塑途径改进人力资源管理效能
建立高效能的工作系统远远不止是组织结构、企业流程再造,而需要改变企业文化。人力资源不同于物质资源,它本身具有主观能动作用。人们通过集成系统将几乎所有与人力资源相关的事项统一管理起来。集成的信息源、友好的用户界面、强大的报表生成分析工具及信息的交互共享等强大功能使得人力资源管理人员工作效率有了突破性提高。良好的企业文化可以更深程度地激发人力资源的主观能动性,释放企业人力资源的潜能,改进企业人力资源管理效能。重塑企业的优良文化是新经济时代条件下改进企业人力资源管理效能一条必不可少的途径。
二、确保你的目标在任何时候都适用
心中牢记你的职业目标对你大有裨益,尤其当你处在生活转变时期时更是如此。通过这种方式,工作中的种种压力也就变得更加合乎情理,而且能更好的将生活中的变化同全新的视野及明智的选择联系起来,当你明确你的目标后,就能更加容易地规划时间和找出真正的生活优先顺序。
人力资源管理人士应如何规划自己今后的职业发展,其发展途径有哪些?
众所周知,人力资源管理的前景是非常广阔的,职业生涯的道路也是很宽的,人力资源管理人士的发展途径有多种。一个勤奋工作的人力资源管理者他受益的首先是眼界的开阔,他所接受的教育也是最新最强的管理理念和知识,很有前瞻性,其发展道路应该是:
(一)做培训师
走这条路的人士逐渐多了起来,但要分析成为培训师的条件,从现在市场上已做得较好的人士来看。首先,你最好是某名牌大学的硕士以上毕业生;其次,你曾在世界知名的外资企业或国有著名的企业工作过5-8年,且是高管人员(部门经理以上职位);第三,有丰富的培训经历和相关工作业绩(给某某大企业做过培训);第四,有良好的口才,亲和力较强;第五,在某一方面真正有自己的一套行之有效的实施办法(这就是实力,也是最重要的一点)。
(二)成为人力资源管理某方面的专家
人力资源管理设计了许多方面,如:招聘、绩效管理、薪资管理、人力资源测评、人力资源规划、企业文化建设、高绩效团队管理、沟通管理、时间管理等等,这些都是可以结合自己的特长、兴趣发展成为自己的专长。要成为某一行的专家就要有十年磨一剑的思想准备,须有达到这个市场前三名的志向,否则不做。
1 泰州市数字媒体艺术产业的现状
1.1 数字媒体艺术产业技能人才缺乏
最近我们对全市技能人才队伍建设情况进行了一次全面调研。根据调查,泰州市技能人才队伍呈现如下特点:1)技能人才分布构成失衡。技能人才在传统的机械、化工、电子等行业多,在新型的医药、高新技术、数字媒体艺术和第三产业分布较少。2)技能人才文化素质有待提高。在泰州,与数字媒体艺术有关的产业门类最多的是室内设计和广告设计两大类,而在这些企业中的员工大多都是中专、大专毕业。这些企业的员工真正从名牌大学毕业,有一定学术和科研能力的学生少之又少。而这一短板将成为泰州地区发展数字媒体艺术、电子信息等新兴产业的“瓶颈”。3)技能人才总量不足,技能人才尤其是高技能人才短缺,不适应市场需求。在新经济类的数字媒体艺术产业和其他第三产业中技能人才比例更低。在数字媒体艺术产业快速发展的背景下,相关领域高级技能人才的严重不足,将阻碍我市数字媒体艺术产业的发展和社会经济可持续发展。
1.2 数字媒体艺术产业技能培训滞后
与上海有中科上影数码培训中心、IDMT环球数码媒体科技有限公司、GA游戏教育培训基地、水晶石、火星时代等着名的数字媒体艺术培训机构相比,我市相关的培训机构少的可怜。在高校中只有南京师范大学泰州学院、泰州师范高等专科学校和南京理工大学泰州科技学院三所高校开设了动漫、网络游戏、设计等相关的培训课程,且具有一定的实力。在泰州地区,纯粹的电脑培训机构中,名气最响的是博日电脑培训学校,但是我们通过浏览官方网页的介绍,无论是师资还是学生的整体素质,离水晶石、火星时代等国内一流的电脑培训学校还有比较长的路要走。 培训力量的滞后,使得泰州地区数媒产业的人才供需产生了一个断层。一边是泰州地区相关产业的人才迫切渴望得到培训或是再教育,进入泰州(如数码领海公司、大地装饰等企业)或是长三角地区相应的工作岗位,以提升工资待遇或拓宽自己事业发展的方向;一边却是泰州地区滞后的数字媒体艺术技能培训力量,使得大多数的本市相关人才只能去附近的上海、苏州、南京参加培训与再教育,以提升自身专业素质和能力。
1.3 数字媒体艺术产业衍生品市场有待发展
数字媒体艺术产业门类涉及工业设计、室内设计、建筑设计、广告设计、服装设计、游戏软件、动漫艺术、网络媒体、时尚艺术、影视制作、品牌、工艺品制作等。而泰州在现阶段主要以室内设计和广告设计为主,并且具有了一定的规模,可以和国内相关行业一争高下。但是在数字媒体艺术产业的其他方面涉足不多,或是规模比较小。在数字媒体艺术产业衍生品上就更是匮乏了,万达广场内的影城算是不多的亮点,但是这个亮点在苏南等城市早已普遍存在。动漫玩具专卖店,自主设计的服装品牌及专卖店,动漫乐园,主题公园等数字媒体艺术的衍生产品在泰州较难见到踪影。与之形成鲜明对比的却是与泰州一江之隔的常州,却将数字媒体艺术产业的衍生品开发的有声有色。动漫嬉戏谷、恐龙园、春秋乐园是常州主打的三张数字媒体艺术产业的名片。数字媒体艺术产业衍生品的开发,不仅提升了常州在江苏乃至全国的名气,而且还拉动了相关新兴产业的发展,推动经济改革转型,促进经济更加平稳、健康发展。
2 发展泰州市数字媒体艺术产业的优势
泰州市数字媒体艺术相关产业虽然还没有完全成熟,尚处在发展阶段,但是泰州发展相关产业的条件却是得天独厚的。
2.1 地理位置独特,区位优势明显
泰州地处江苏省中部、长江沿岸,是江苏“淮扬文化”的发祥地之一。地理位置临江近海、水陆交通便捷,有“水陆要津,咽喉据郡”之称。苏中入江达海的5条重要航道在此交汇,江阴大桥成为泰州与上海、苏南连接的快速通道,328国道、宁通高速公路、宁靖盐高速公路、京沪高速公路以及新长、宁启铁路在泰州境内纵横交错,成就了泰州承南启北交通枢纽的重要地位。上海、苏州、无锡、常州这些地区的数字媒体艺术产业基地相对来说比较成熟,泰州可以充分利用这种区位优势,学习先进技术和经验,引进高技术人才,快速发展自身的数字媒体艺术产业。
2.2 文化资源丰富,独具地方特色
泰州作为有着悠久历史的文化名城,千百年来人文荟萃,名贤辈出,施耐庵,郑板桥,梅兰芳是其中的杰出代表。境内有着丰富的文化资源,现存古遗址,古建筑、古石刻数百处,其中列为省市级文物保护的有134处,包括千年古刹光孝寺,安定书院,明代园林日涉园,始建于南宋的“江淮第一楼”望海楼以及梅兰芳纪念馆,郑板桥纪念馆等。独具特色的地方文化可以给数字媒体艺术相关产业提供源源不断的设计源泉(例如动漫设计中的人物角色,网络游戏中的场景、故事等)。
2.3 市政府规划、政策大力支持
《2012—2015年泰州市文化产业发展规划的通知》中提出泰州将来文化产业的主要目标和主要任务都非常有利于数字媒体艺术产业和基地的发展:
(1)发展目标:以实施“1210”工程(“一核”、“两带”、“十大园区”)为重要抓手,到2015年,建成一批重点产业园区,其中新增国家级文化产业示范基地1个、省级文化产业示范基地和园区2~3个,形成3~5个百亿级产业集聚区;培育一批重点文化企业(集团),其中上市公司力争2~3家;文化产业从业人员在现有基础上实现翻番,达到10万人以上;文化产业增速高于GDP和服务业增速,增加值占GDP比重达到6%,成为全市国民经济支柱性产业。
(2)重点任务:紧紧围绕“一核、两带、十大园区”的规划建设,加快发展文化创意、文化旅游、传媒出版、文化用品制造、广告会展、娱乐休闲、文化演艺、文化培训等重点产业,确保文化产业发展各项目标顺利实现。
2.4 初步建立了“产学研”的模式
南京邮电大学传媒与艺术学院与泰州市海陵区文化创意产业园及数码领海公司在共建研发平台、人才培养、项目申报等方面已经展开合作。充分发挥政府、学校、企业三方的特长,希望通过互相合作实现共赢。双方还签署了《泰州市海陵区文化创意产业园南京邮电大学传媒与艺术学院产学研合作协议书》。
3 泰州市发展数字媒体艺术产业的意义
3.1 发展数字媒体艺术产业是发展文化创新产业的必然要求
进入21世纪以后,文化创意产业的迅速崛起成为发达国家和地区产业结构变动的一个突出现象。文化创意产业的全球兴起是知识经济条件下城市产业和消费升级的必然趋势,同时,文化创意产业的发展和繁荣不仅直接促进了现代服务业的快速发展,而且也通过创意设计、品牌培育、营销策划等手段提高制造业产品的附加价值,从而带动先进制造业的发展。文化创意产业是文化领域的高端产业,对传统文化的创造和改革,继承和发扬传统文化,才能使我国的文化产业与时俱进,具有广阔的发展空间。相关数据显示,目前,我们国家的手机用户居于全球之首,也正因为此,我们在手机彩铃、短信等移动内容方面在全世界也走在了最前面,而随着这个平台的不断扩大,意味着未来还会有更大的发展空间。同时,中国的网民也在迅速的发展,我们相信,互联网可能就会是下一个最大的创意产业的平台,互联网的出版、教育等产业将会是创意产业下一步发展的一个亮点。文化创意产业的巨大潜力,早已引起了泰州市政府的重点关注。
《泰州市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》在第七章中重点指出:要大力发展文化产业。而数字媒体包括了图像、文字以及音频、视频等各种形式,以及传播形式和内容的数字化,即信息的采集、存取、加工和分发的数字化过程。其范围涉及影视制作、动画创作、广告制作、多媒体开发与信息服务、游戏研发、建筑设计、工业设计、服装设计、人工智能、系统仿真、图像分析、虚拟现实等领域,并涵盖了科技、艺术、文化、教育、营销、经营管理等诸多层面。就其主要应用领域进行分析后不难看出,基于计算机和网络技术的数字媒体艺术与技术发展对推进文化创意产业发展起着至关重要的作用。
3.2 数字媒体艺术主要产业有广阔的市场前景
关键词:知识经济;国土资源系统;人力资源管理
国土资源是经济扩大和发展的基础,也是我国经济建设和进步的倚仗,国土资源问题的解决,能促进我国社会经济的跨越式进步,但是近年来,我国经济社会不断进步,社会主义市场经济模式逐步完善,我国进入了一个发展的战略机遇期,对国土资源的需求越来越高,而我国虽然国土辽阔,却难以承受当前我国发展的需求,制约着我国的全面进步。因此,我国的国土资源部门,亟需得到有效的改革和发展。笔者对我国的国土资源系统做过深入的调查,发现其职能部门较为完善,目标也算比较明确,在一定程度上对我国国土资源问题的解决有一定的帮助,但是其中存在着不少的问题,使其改革难以彻底的进行,使其工作效率难以得到提高,改革方向难以得到明确。我国地域辽阔,而且复杂多样,因此使我国的国土资源工作要求比较精细,而且各方面的具体问题较多,因此需要大量的人才支持这些工作的完成,21世纪也是一个人才的世纪,这一说法在我国国土资源系统上体现的尤为突出,我国的国土资源系统长期受制于人才问题,主要是人才短缺、人才冗杂、人才素质等问题,在很大程度上使我国国土资源系统的人力资源管理难以提高,本文笔者针对这一问题,研究了大量的资料,对我国国土资源系统的人力资源管理模式做过一定的调查,并从多方面借鉴了有效的措施,总结出了我国国土资源系统人力资源管理发展的一些方向,希望能为我国国土资源系统的人力资源管理,提供一个更为明晰的发展模式,为其发展和改革提供帮助,使其能适应我国各项事业的发展,助力我国全面建设伟大目标的实现。
一、人力资源管理的数字化发展
我国人力资源的工作较为繁琐和复杂,难以对其各方面的工作进行有效的管理和指导,使得我国国土资源系统的人力资源管理,缺乏系统性,管理方案难以真正的实施,即便是能够提出有效的改革方案,也难以发挥出其作用。笔者认为当前我国国土资源系统的人力资源管理,可以向数字化发展,利用信息技术,提高管理。随着21世纪信息化时代的到来,我国对信息化的研究工作全面展开,并在数字系统方面,取得了极大的成就,因此我们完全有能力进行数字化的改革近年来,我国的信息化产业不断进步,数字化系统的建设成本越来越低,在这一背景下,数字化人力资源管理系统的性价比,更为突出,而数字化系统在许多产业的改革中,已经被证明是一种先进可行的措施,这是更值得我们注重和发展的。在国土资源系统的人力资源管理上,笔者进行过一定的研究,发现旧的方式已经不能适应当前其发展的高速度,数字化发展势在必行。对于其数字化改革,笔者也做过一定的分析和探究,认为其可以从以下几个方面入手,积极进行发展和推广,为我国国土资源系统的人力资源管理问题的解决助力,为我国经济社会的全面发展助力。
(一)数字化为效率助力
数字化的最大优点就是数据储存两大,数据分析和数字计算功能强,这是正好适应我国国土资源系统人力资源管理的,我国国土资源系统的人数较大,信息较多,而信息的分析较为复杂。利用信息化、数字化,能够将这些信息都进行有效的处理,保证人力资源管理效率的提高。首先,要对自身人才的类型和职能做好分类,我国国土资源系统的工作繁琐,人才类别较多,数字化的计算,会存在一定的误差,因此我们要对其进行分类,然后再交由数字化系统管理,既能提高效率,又能保证准确性。其次,要建立数字化的普及,我国国土资源系统,已经有一些地区进行了数字化的改革,在这项改革上,取得了一定的成效,但是这也造成了其工作与系统内其他地区的脱节,因为并不是全系统都完成了数字化的改革,这种数字化的交流存在困难。因此我们必须要较快的普及这一系统,使得我国国土资源系统能够整体的完成人力资源管理的数字化,为其发展提供更为广阔的空间。最后,要建立多种数据处理方案。我国国土资源的各项工作,都有一定的针对性,单一的数据处理方式难以适应每一项工作的需求,因而我们要根据不同的工作,设计不同的数字处理方案,使其能够在很大程度上,满足整个系统人力资源管理的需求。
(二)数字化的智能发展
智能性是近年来数字化研究的新成果,智能化能够使系统准确的进行自身的调整,其能最大化的实现数字化的作用,在我国个大产业的发展中,已经有不少智能化系统的应用案例,并成功帮助了企业的发展。我国国土资源系统的人力资源管理中,对数字化的应用大都是简单的,是不能完全发挥数字化作用的,因此,我们更要注重这一问题,积极发展智能化,为我国国土资源问题的解决助力。首先,我们要使数字管理系统灵活运行,我国国土资源系统的数字化人力资源管理系统还处在初建时期,其运行较为死板,难以随机应变,因此我们要在这一方面发挥智能性,使系统能辨别各类管理的性质和要求,做到随机应变。其次,我们要使系统能够智能调整。我国国土资源系统人力资源管理的工作,会随着时间、空间的变化而不断变化,因此我们要使数字化管理系统能根据这些变化,进行自动的调整。最后,要使系统能够智能化监测,系统的运行,不可避免的会出现误差,造成一定的损失,因此我们的智能化发展,可以立足于此,使其能够智能的自动检测,避免误差造成的损失。
二、人力资源管理的范围化发展
(一)人才招募的范围化
像其他公务部门的人才招募一样,我国国土资源系统的人才招募也有着范围较小的问题,使得有些地方人才在数量上难以增加,而有些地方的人才则出现冗杂现象,因此,笔者认为要扩大人才的招募范围,在人才招募中,广招人才,取消地区限制,另外还要加强系统内的人才流动,将人才冗杂地区的部分人才,分配到人才短缺的地区,使人才的数量能够得到更好的保障,也使人才的工作,能够高效的开展,促进我国国土资源系统,人力资源管理工作的加强,为我国经济社会的全面进步助力。
(二)人才培训的范围化
在这里笔者说的人才培训,主要是指内部人才的再培训,使内部人才素质能够有效的提升,使人力资源可持续发展,能更好的适应时代的进步。但是我国国土资源系统的人才再培训,一般是在内部培训机构中,人才素质难以得到全面的提高,在这一方面,笔者认为可以让人才进入到高等学校进行培训,使其专业知识得到进步,也可以使人才进入到其他企业进行考察和学习,使其专业技能得到提高,使其对社会需求有更为深入的了解。
三、结语
国土资源是关乎我国全面建设的系统之一,其发展关系到我国整体的进步,但是其一直受人力资源管理方面的制约,针对这一问题,笔者做了深入的探讨,并对其发展方向做了一定的分析,希望能为其进步提供一定的帮助。
参考文献:
《
数字经济》一书是由腾讯研究院出品、国家工业信息安全发展研究中心(工信部电子一所)战略支持的关于数字经济的一本专业性与通俗性相结合的读物。电子一所是工信部推动工业企业两化融合,即工业企业数字化、网络化和智能化工作的主要支撑单位。所以,由一位数字经济中代表新兴经济的排头兵和一个致力于传统工业经济数字化转型的技术支撑者合作出品的《数字经济》,值得一读。
从专业性来说,腾讯高级副总裁、腾讯研究院理事长郭凯天先生在序一中就提出了,数字经济的发展是否能跳脱现代经济学中困扰人们多年的著名的可见性、公平性和相关性三大陷阱,他本人对此抱审慎乐观态度。本书虽未正面深入研究这三大陷阱,但是通过本书各章节的介绍与讨论,我相信认真的读者读完本书后,也会同样抱有“审慎乐观态度”。
其实,对于可见性问题,“两化融合”这一提法已经做出了回答。融合就是你中有我,我中有你,一个融合了的统计数字,怎么可能人为地把它分开。所以,不可见是常态,但不可见不等于不存在。中国有七万余家企业自愿自主参与工业企业两化融合(即数字企业)水平评估。评估数据非常明显地表明,当企业初步达到数字企业标准,即达到两化融合评估标准中的综合集成阶段,企业经济社会效益会有跃上一个台阶式的提高。这个提高从一个侧面回答了可见性问题。
相关性问题在本书中有比较全面的介绍。从本书中可以看到,数字经济的影响遍及社会经济的各方面,可说是无处不在,无人否认。现在的问题是数字经济把很多过去被认为很重要的问题边缘化了,或者正在边缘化,而不是数字经济自身被边缘化了。最典型的是电商的普及,把门店边缘化了。这类现象带来了很多矛盾。新旧交替时期这类矛盾不可避免,我们应该重视,采取适当措施予以解决,也不难解决。
比较困难的问题是公平性问题。历史上,随着技术进步,不断有一些人工的工作岗位被机器代替,这一般会造成结构性失业;如果解决不好,就会推高失业率,甚至造成社会动荡。数字经济的发展,其技术进步速度是史无先例的,造成的结构性失业也是史无先例的。例如,上述门店边缘化就会带来店员的失业,但是同时又新增了大量的快递员就业岗位需求,这在经济学上就是典型的Y构性失业。这种结构性失业的规模(包括隐性失业)很大,在可预见的将来,会造成越来越大的压力(包括隐性失业显性化)。要解决这个问题首先要了解这个问题,要真正了解这个问题,就一定要了解数字经济。
1内蒙古高校图书馆为民族文化企业服务的必要性
1.1民族文化企业的发展创新急需信息资源服务
在经济相对落后的内蒙古地区大力发展民族文化企业,是使内蒙古各族人民脱贫致富的有效途径之一,也是实现民族地区经济发展的必经之路。在文化一企业一体化的今天,民族文化企业对内蒙古经济发展有着巨大的推动作用,比如,蒙古族文化是游牧民族特有的“天人和谐”、“兼容并蓄”、“开拓进取”的文化,是内蒙古的一项民族特色资源,是内蒙古特色经济发展的优势所在。内蒙古文化企业为内蒙古特色畜牧业、特色旅游业、特色文化产业的繁荣发展注人了深厚的民族文化底蕴,应成为内蒙古经济发展的一个新的增长点。但在发展特色经济的进程中,仍存在着民族文化企业利用和挖掘民族文化资源不足、开发不合理,经营方式、开发新产品、开拓市场、人才培训、技术创新等方面与发达地区相比,仍存在较大差距。民族文化企业要适应市场变化,改善经营管理,开发新产品,提高产品质量,技术创新,人才培训等方面迫切需要共享信息资源服务平台,作为学校文献信息中心的高校图书馆有必要发挥自身优势,为民族文化企业提供信息服务,促进民族文化企业的发展。
1.2内蒙古高校图书馆面临着拓宽服务空间的挑战
网络的普及与数字图书馆的崛起,使内蒙古高校图书馆面临着前所未有的挑战。服务基本限于老师和学生的内蒙古高校图书馆如何适应新的变化,如何提高服务质量和服务效率?面对这种形式,内蒙古高校图书馆应突破校内读者的范围,拓宽服务空间,扩大自身的影响力,提高社会地位。在新的环境下内蒙古高校图书馆应迎合内蒙古社会与经济发展的需要,向民族文化企业提供信息服务,努力做到信息社会化。内蒙古实现信息化,离不开高校图书馆的服务创新。内蒙古高校图书馆向民族文化企业提供全方位的文献信息服务,是内蒙古高校图书馆的服务创新的重要内容之一。内蒙古地区高校图书馆和公共图书馆从未建立专门为民族文化企业服务的信息资源共享平台。内蒙古高校图书馆为民族文化企业打造民族文化品牌、开发生产新技术、参与竞争、经营管理、市场销售、政府决策等方面提供文献信息和数字信息保障,以增强文化企业活力和市场竞争力,促进发展。为内蒙古地区经济服务,是民族地区高校图书馆尽快适应民族地区经济发展,面向社会,服务社会的必然趋势。
2内蒙古高校图书馆为民族文化企业服务的可行性
2.1民族文化企业的发展创造了内蒙古高校图书馆提供信息服务的机会
内蒙古虽有着不同民族的多重文化基础,但是经济相对落后,生活环境偏僻,科学技术水平不高,这直接影响了内蒙古民族文化企业的全面发展。随着改革开放的不断深入和科学技术的快速发展加快了内蒙古民族文化企业的发展。尤其是西部大开发这个难得的机会,使内蒙古民族文化企业,有着更好的发展机会。民族文化的继承发扬和民族文化企业的发展创新,首当其冲成为了民族文化大区建设的重中之重。内蒙古独特的历史文化资源和民族文化资源也是加快内蒙古文化发展,建设民族文化大区的现实基础。内蒙古民族文化企业应充分利用和开发民族文化资源,生产、经营和销售民族文化产品和服务。他们需要大量的有关创新、市场、科技、国家政策等方面的信息。内蒙古高校图书馆能够为民族文化企业提供大量的有价值的商情信息,以满足民族文化企业的需求。目前,内蒙古许多民族文化企业没有专门的信息服务机构和信息源,不能及时得到有效的信息而错过发展机遇,这就使高校图书馆开展民族文化企业信息服务提供了机遇和可能。
2.2内蒙古高校图书馆具有为民族文化企业服务的优势
2.2.1文献资源和数字资源。内蒙古高校图书馆是传播文献信息的知识库,担负着保存民族文化遗产和传递文化信息的重任,作为高等院校的三大支柱之一,不仅是为教学和科研服务的学术性机构,而且为民族文化企业提供专门的信息服务,是时代赋予的特殊使命。内蒙古高校图书馆是内蒙古文化基础设施,拥有丰富的馆藏资源,除了收藏纸质文献之外,近年,收藏数字信息,如电子图书、音频资料、视频资料、计算机程序、数据库等等。不仅收藏文献信息的学科覆盖面广,而具有较强的连续性、系统性、完整性、民族特色性。内蒙古高校图书馆充分利用这些资源可以为民族文化企业提供各类信息,使文献信息和数字信息转化为企业生产力,给民族文化企业带来经济效益。
2.2.2高科技技术。高校图书馆作为满足大众对知识和信息的需求设立的对信息、知识的物质载体进行搜集、加工、整理、储存、传递和开发利用的科学文化、教育结构和传播最新科学技术信息的载体,其职能作用决定了它必须在提高我国自主创新能力方面发挥导向作用,始终站在科学技术的前沿阵地,准确地把握当今国际国内科学技术发展的现状和动态。近年,随着科学技术的发展,内蒙古高校图书馆的现代化设施有了很大的提高,电子计算机技术、网络技术、声像技术、缩微复制技术、信息数字化技术、信息远程服务技术、智能化检索技术等已基本得到普及。内蒙古高校图书馆利用这些技术大都建立了各自的网络系统,引进和自建数据库,并接人国际互联网,从而使内蒙古高校图书馆在信息服务方式、信息的深度开发和利用方面具有较强的竞争能力,为民族文化企业开展信息服务提供了强有力的技术保证。
2.2.3人才队伍的优势。在新的形势下,内蒙古高校图书馆投入经费,培训和培养既具有图书馆专业知识及相关学科知识,又具备计算机网络技术并能密切把握时代脉搏的复合型人才。人才是图书馆事业发展的决定因素,也是提供高质量高效率服务的有力保障。目前,民族地区高校不仅具备了具有扎实的传统图书馆学知识,兼备计算机技术、网络技术、通讯技术、数字信息检索的技术知识的专业队伍,也具备了具有丰富民族文献专业知识和相关知识、懂得地方民族语言、掌握现代化技术的高素质的民族地方文献开发利用人才队伍,这就是内蒙古高校图书馆对民族文化企业开展信息的坚强后盾。
3内蒙古高校图书馆为民族文化企业服务的方式
3.1建立民族文化企业信息服务平台
内蒙古高校图书馆文献信息资源对于推动民族地区的政治、经济、文化的发展和社会的进步将发挥重要的作用。在内蒙古很多民族文化企业已认识到技术创新、提高产品质量对企业发展的重要性。高校图书馆针对内蒙古民族文化企业的信息需求的实际情况,搜集其需要的市场信息、科技信息、人才信息、管理信息及政府制定的产业政策、科技政策、金融政策、税务政策、环保政策、劳动人事政策、社会保障政策等国家政策信息,并对搜集的信息进行整理、分析和研究。高校图书馆利用网络化、自动化、数字化技术建立民族文化企业数字信息服务平台,及时地对民族文化企业提供各种各样的信息服务,满足它们的信息需求。内蒙古高校图书馆还可以通过其购买的各种网络信息和数据库信息,如CAKI数据库、中国科技期刊数据库、万方数据库、维普数据库、超星电子图书、国外的知名度科技数据库等等,民族文化企业开展多层次、多形式的服务,开展各种信息咨询服务和计算机联机检索服务,增强民族文化企业的竞争能力和创新能力。
3.2为民族文化企业提供培训服务
内蒙古大部分民族文化企业都没有自己的信息服务平台,员工不熟悉获取数字化信息的方法和途径,无法及时地得到有用的信息。如果民族文化企业缺乏信息意识,那么高校图书馆丰富的信息资源仍然得不到充分的利用和开发。因此,内蒙古高校图书馆利用自身优势,对企业的信息人员进行培训,提高他们利用现代技术收集、开发和利用信息的水平。只有通过有效的培训,才能保证信息服务得到有效的贯彻,起到应有的效果。只要通过有效的培训,提高企业员工的信息意识和信息素养能力,才能有效地获取信息和利用信息,才能帮助民族文化企业提高其自身获取信息的能力,才能快速的发展。
3.3民族文化企业开展特色服务