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关键词 社会工作硕士专业学位 培养质量 保障体系
中图分类号:G643 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2016.11.024
Abstract In order to ensure the training quality of Master degree students, we must establish a scientific and standardized security system.Based on the actual situation and experience of master of social work of Jinggangshan University, This paper discusses the quality assurance system of master of social work from the aspect of teaching monitoring, quality culture, improvement mechanism.
Keywords Master of social work ; Training quality; assurance system
2009年教育部的《关于做好全日制硕士专业学位研究生培养工作的若干意见》(教研[2009]1)明确提出以质量为核心,创新培养理念,深入研究和准确把握专业学位研究生教育规律,按照“全面、协调、可持续”的要求,确保全日制硕士专业学位研究生的培养质量。我国2010年开始社会工作硕士专业学位研究生教育,各培养单位都非常重视培养质量,也在积极探讨培养质量保障体系。本文基于井冈山大学全日制社会工作硕士专业学位研究生培养的实践,从教学监控、质量文化、改进机制三方面探讨如何建构社会工作硕士专业学位研究生培养质量保障体系。
1 建立全面的教学监控体系
(1)建立教学监控体系的总体制度。井冈山大学以研究生和导师为核心,从研究生教学的不同方面着手,不断完善各项制度设计。目前已制定并实施了《社会工作硕士专业学位研究生管理规定》、《社会工作硕士专业学位授予实施细则》、《社会工作硕士专业学位研究生课程考试管理办法》、《社会工作硕士专业学位研究生请假管理规定》、《社会工作硕士专业学位研究生违纪处分办法》、《社会工作硕士专业学位研究生实践教学管理规定》等规章制度,有效保障了教学监控体系有章可循与规范运行。
(2)建立课堂教学监控体系。第一,构建以课堂教学质量为核心、校内外相关部门及社会服务机构协同的教学监控体系。第二,建立教学评价制度,规范课程教学。构建并实施了研究生评教、教师自查与职能部门评课相结合的课堂监督机制,以改进研究生课堂教学质量及促进专业教师水平提升为核心目标,使课堂教学质量的改进能够精细化并体现针对性。第三,积极动员行业主管部门及社会工作服务机构参与课堂教学监控体系的建设。一方面让相关专业人员参与课堂授课,另一方面使相关专业人员以现场观摩、标准制定、项目引介、业务指导、经验分享等灵活多样的方式发挥对我校教学监控体系的监督促进作用。
(3)建立实践教学监控体系。第一,形成社会工作专业学位硕士实践教学方案,明确实践教学的目标、内容、实施环节、考核评价等办法。第二,社会工作硕士教育中心、研究生处等校内单位与业务主管部门及社会工作服务机构分工合作,形成监控合力。第三,研究生实践教学实行双督导,校内专业教师与校外实践领域专业人员共同指导实践教学。第四,落实各项实施细则,使实践教学效果的监控能够规范化、标准化与精细化。通过实践日志、督导日志、实践调研与现场检查、会议研讨、服务对象座谈、主管部门定期沟通等灵活多样的形式,全方位把握研究生实践教学过程及成效,做到及时发现问题、及时改进工作。
2 营造特色鲜明的质量文化
为进一步贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》,加强职业卫生技术服务机构能力建设,根据《关于印发广东省20**年公共卫生重点监督检查计划的通知》(粤卫函〔20**〕155号)要求,我厅决定20**年下半年开展职业卫生服务机构专项监督检查。现将有关事宜通知如下:
一、检查对象
20**年12月前取得省卫生厅职业卫生技术服务、职业健康检查、职业病诊断资质的各级技术服务机构。
二、检查内容
(一)职业卫生技术服务机构主要检查内容:是否按照认定范围开展工作;监测报告、评价报告及体检报告是否符合相关规范和要求;职业卫生技术人员、仪器设备情况;相关档案建立情况;质量管理体系是否持续有效运行及20**年度技术服务工作开展情况。
(二)职业健康检查机构主要检查内容:是否取得职业健康检查资质;人员、设备、场所是否适应检查项目开展的需要;质量体系运行情况;对发现职业禁忌证、疑似职业病人向当地卫生行政部门报告的情况;有无超范围开展职业性体检,有无存在项目转包;职业健康体检表、体检项目、体检报告、总体评价报告是否符合卫生部的规范要求;20**年度职业健康检查的人数及其结果。
(三)职业病诊断机构主要检查内容:是否取得资质认定;机构、人员、制度是否健全;仪器设备的使用是否满足工作开展的要求;职业病诊断工作程序是否符合规定;20**年职业病人诊断的情况;是否按要求建立职业病诊断档案;是否超范围(资质)开展职业病诊断工作;职业病诊断上报情况。
三、工作安排
第一阶段:20**年8月,为自查阶段。
取得甲、乙级资质的单位对照监督检查内容和国家有关规定认真开展自查,于8月30日前将自查表和工作总结报告连同电子版报省卫生监督所。工作报告须包含本机构的技术人员、设备配置、质量管理体系和20**年、20**年(职业病危害因素检测与评价、职业病危害评价、职业健康检查、职业病诊断)工作开展情况等内容。
各地级以上市卫生行政部门在自查阶段应加强对辖区内职业卫生技术服务机构工作情况进行检查、指导,并于9月15日前将监督检查及行政处罚情况以附件3形式报省卫生监督所。
第二阶段:20**年9月,为监督抽查阶段。
我厅将组织检查组对各地进行抽查。检查方式:
(一)听取汇报:听取地级以上市卫生行政部门关于职业卫生技术服务机构自查阶段的情况汇报;现场决定抽查职业卫生技术服务机构的名单。
(二)查阅资料及现场检查:到抽查单位抽查评价报告、质量体系文件、相关档案等,检查仪器设备,填写监督检查表(每个市抽查2~3家企业的职业卫生技术服务及职业性健康检查评价资料)。
(三)交流座谈:召开座谈会或征求意见,听取对职业卫生技术服务工作的意见和建议。
第三阶段:20**年10月,为总结上报阶段。我厅对督查情况进行汇总后上报卫生部,并进行全省通报。
四、分组情况
我厅将派出三个检查组对各地进行监督检查,检查组人员名单另行通知。
第一组负责:第二组负责:第三组负责:五、工作要求
(一)省各检查组要以法律、法规为依据,遵循公平、公正、公开原则,根据检查内容从严检查,找出存在问题;要认真听取被检查单位的意见、建议,详细记录,并形成报告。
一、职业道德
我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生可以技术上不高,但起码的职业道德必须具备。就像对年感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我认真学习邓小来理论、认真学习三个代表,并把它作为思想的纲领,行动的指南;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。努力学习做一名象华益慰、钟南山、陈晓兰一样的好医生。
二、业务水平
年疾控中心成立后,我就被分到传染病防制科工作,先后承担了疫情信息统计、传染病平台报病、传染病网络直报、传染病和死亡病例漏报调查、报告质量调查,出血热、布病监测工作,学校传染病防制等项工作。亲身经历了传染病实行直报的三个历程,从手工填卡报告到建立了大疫情报病平台到目前的中国疾病预防控制信息系统,传染病报告的及时性、准确性大大提高。传染病报告方式的提高也印证了我国疾病预防控制工作取得的巨大成绩。经过五年的工作磨练,我已经可以独立或者和其他科室人员配合的完成科室各方面工作。
三、工作成绩
1、在工作上,围绕中心的全盘工作思路,对照科室自己分管工作的相关标准,严以律己。独立或配合完成了自己分管的工作。
a、单独或配合完成传染病管理、漏报、报告质量、居民回顾性调查工作;
b、完成医院传染病监测工作;
c、布病监测工作;
d、出血热防制工作;
e、学校传染病防制工作;
f、流感样病例监测工作;
2、利用六年来布病监测资料编写了布病疫情六年资料汇编。
3、撰写了题为“市学校传染病防制工作现状与防制思路”,在中国学校卫生杂志发表。
环境卫生学是预防医学的一个重要分支学科,是应用医学科学和环境科学的理论、技术研究环境因素对人群健康的影响,阐明其规律以及如何消除这些影响的学科[1],课堂所学知识与日常生活紧密相连,学生在开课前对这门课程多多少少都有一些认识和了解,因此,以“课堂讲授”为主,重理论轻实践,重知识轻技能,“灌注”多启发少的传统环境卫生学的教学模式导致学生对该门课程兴趣不高[2]。众所周知,学生只有对此门课程感兴趣,才能学好这门功课,如何在教学过程中激发学生的兴趣,提高学习效率,是每位环境卫生学授课老师重点考虑的问题。在对前几届的预防医学专业学生教学过程中,我们发现许多学生抱怨环境卫生学的教学像“科普”,不能激发学生的兴趣,学习效果差。为了激发学生对环境卫生学理论知识的兴趣,提高教学效果,同时提高学生实际工作能力,本学期开始我们在环境卫生学的教学中引入案例讨论,以探索其在环境卫生学教学中的作用。
1 对象和方法
1.1 对象
以广东医学院2009级预防医学专业环境与职业卫生方向学生73人为研究对象。
1.2 方法
案例准备:授课教师共同收集、精心设计、结合理论课的内容及最新有关环境污染事件进行整理编写案例库,并根据每个案例设置相应的问题。
学生准备:上课前一星期首先由老师简要介绍即将需要讨论的案例,然后要求学生根据案例和课本对应的内容预习,围绕案例所设置的问题进行查阅教科书及相关文献资料,或上网搜索相关资料,同时撰写案例分析报告。
讨论课实施:首先,由老师简要介绍本次讨论课的相关知识点,然后学生分组进行讨论约20 min,同时根据讨论结果修改各自撰写的案例分析报告。讨论结束后,由老师在各组随机抽取一名学生进行汇报,每组汇报时间控制在5 min以内。汇报结束后由老师和其他组同学针对其汇报内容进行提问,由汇报组同学集体回答。回答完毕,由各组同学根据汇报组同学的汇报及回答问题的情况进行评分。
教师总结:各组汇报完毕后由教师进行点评和总结,下课前要求学生将自己修改前后撰写的案例分析报告及小组讨论结果上交。
1.3 效果评价
案例分析报告评价:每次讨论课结束后,根据学生上交的案例分析报告及小组讨论结果进行评分,重点评价学生对案例的分析能力。
问卷调查:课程结束后对该专业方向的学生进行整群抽样问卷调查,内容包括:对环境卫生学的教学方法及学习效果评价两方面。
2 结果
2.1 案例分析报告评价情况
从学生上交修改前后的案例分析报告来看,讨论课有助于提高学生对问题的分析能力。
2.2 问卷调查结果
问卷调查结果表明,学生对案例教学的授课方式很喜欢,94.5%的学生对案例讨论课有着浓厚的兴趣,认为案例教学能使学生将理论联系实际,更易于学生复习巩固已学到的知识,同时又能通过案例很好的结合实际,有利于培养其公共卫生思维,提高实际工作能力。而91.8%的学生认为案例教学方式形式新颖,上课前的准备工作能提高学生对文献的检索和辩认文献优劣的能力,这将对其毕业论文的撰写打下基础。而在讨论过程中能集思广益,通过案例分析既锻炼了学生的分析能力,又提高其口头表达能力和自信心,既使得自己开动脑筋思考问题,又可听取他人的见解。在学生对学习效果评价结果显示,95.9%的学生认为通过案例教学的学习,自己的专业知识与能力有了一定程度的提高。
一、加强领导,完善组织,做好手足口病防控工作
面对手足口病的疫情,区委、区政府、区卫生局、区教育局等各级部门高度重视,快速反应、有效应对、科学防控,做了大量艰苦细致的工作,取得了显著成效。
3月25日区卫生局召开区手足口病等传染病和职业病防控工作会议,会议上*局长传达了卫生部、省卫生厅和市卫生局手足口病等传染病和职业病防控工作电视电话会议精神,部署全区的防控工作,重点强调了医疗卫生单位要认真贯彻各手足口等传染病和职业病防控工作电视电话会议精神,高度重视,加强领导,周密部署,落实责任,完善措施,切实做好各项防控工作。指出一是统一思想,提高认识,进一步增强做好传染病防控工作的责任感和紧迫感。手足口病、麻疹等传染病传播速度快,容易在人群密集场所暴发,群众关注程度高,社会影响程度大,波及范围广,防控工作关系民生。二是加强监测,规范报告,提高传染病预警预测能力。三是强化培训,规范诊疗,努力提高传染病救治水平。四是全面加强能力建设,提高传染病和职业病防控水平,区疾病预防控制中心要加强实验室能力建设。五是加强部门协调,实行联防联控,形成传染病和职业病防控合力。各级各单位要加强与教育、宣传、农业、工商、安全监管等有关部门合作,完善联防联控机制,确保防控工作信息互通、资源共享、措施联动,要及时通报疫情信息,协同做好联防联控工作。六是强化督导检查,确保各项防控措施落到实处。各单位要充分利用网络媒体、广播、电视、报刊、宣传画册等各种宣传手段,对公众进行健康教育,增强人民群众的防病意识和防病能力。4月25日区委、区政府在雷健民副区长的主持下,召开了有区卫生系统、教育系统、乡镇(办事处)分管乡镇长参加的手足口病防控工作会议,会议上分析了我区的手足口病疫情,强调了手足口病的防控是当前疾病控制的首要任务,对防控工作进行了明确分工,公布了咨询电话,实行责任包干制。在手足口病的防控工作中,分管区长靠上抓手足口病防控工作,现场督导,多次召开调度会,协调各部门防控工作的开展。保障各项防治措施的落实。
迅速调整了防治工作领导小组。区卫生局调整了*区手足口病防控领导小组,副区长*任组长,区旅游局局长*、区卫生局*副主任,各有关部门主要负责人任成员。流行病学调查处理指导小组、医疗救护专家指导小组,负责全区手足口病的防控工作。流行病学调查处理指导小组,负责流行病学调查、疫情处理的技术指导及相关标本采集的指导;医疗救护专家指导小组,负责医疗救护的诊断、治疗技术指导。宣传教育指导工作小组负责手足口病的宣传教育工作。消杀组负责疫点的消毒处理.
二、落实手足口病防控关口前移措施,防疫情蔓延
落实手足口病防控关口前移措施,是做好手足口病防控工作的关键。我们主要做好了以下几点:
一是加强宣传,提高群众的知晓率和防病意识。采取专题讲座、发放明白纸等多种形式,广泛宣传手足口病防控知识。防控工作开展以来我们共向群众发放明白纸23万余份,发放宣传画2万余张,印发宣传彩页1万余份,做到人人明白什么是手足口病,如何传播,如何防控等等。各医疗单位在显要位置开设了宣传栏,同时将手足口病知识专题讲座在区电视节目中不间断滚动播出。部分有条件的乡镇利用电视转播插播手足口病的防病知识,卫生局先后编发了多期手足口病防控工作简报。区疾控中心以疫情简报的形式对全区的疫情及时进行通报分析。区疾控中心派专业人员到各乡镇培训手足口病防控知识,对医务人员、幼儿教师、乡村干部培训达80余场次。通过以上措施把手足口病可防、可控、可治知识传给广大人民群众,教育广大人民群众特别是儿童积极预防手足口病。
二是搞好晨检筛查,做到早发现,早治疗。每天对本辖区内的7岁以下儿童进行晨检筛查,对发现有发热等症状的儿童及时送医院就诊,确保每一名发病儿童能及时到医院进行救治。我们还以村为单位举办7岁以下儿童家长培训班600余场次,向家长传授手足口病防控知识,提高群众的自我防控意识,共同做好晨检筛查。
三是做好消杀工作,防止聚集性病例发生。区政府安排专项资金统一购买消杀药品优氯净4吨,生石灰30余吨,消毒液5000余瓶,各乡镇成立了消杀队,统一对幼儿园、小学、儿童家庭进行全方位消杀,严防疫情的爆发流行。同时加强对疫情重点村、幼儿园的隔离消毒工作。凡发生2例以上患者的村庄列为疫情重点村,幼儿园列为重点幼儿园,严密监控,签发监督意见书160余份,停园140余所,有效地控制疫情的爆发流行。
四、信息畅通,处置有效。区疾控中心及卫生院对发生的手足口病病例及时网络直报,及时作流行病学个案调查,采集标本325份,特别是对群集性爆发疫情在对患儿采集标本的同时,及时对密切接触者采集标本。每天下午5点前及时将疫情信息上报市疾控中心、区政府办公室、区卫生局。
三、建立及时救治机制,维护患儿生命健康安全
对医院门诊、病房等基础设施进行改造,组织精良的设备、优秀的人员和充足的物资全力投入到了手足口病救治工作中。健立并完善了一系列手足口病救治规章制度,设置了手足口病救治流程,对就诊患儿预检分诊、留观、门诊报告卡填写、门诊日志填报、网络直报都进行了规范。为手足口病患儿提供比较完善的救治服务。卫生院在救治工作最前沿,确保对每一名发病住院儿童都能提供及时的医疗救治服务。
四、加强督导检查,群策群力做好手足口病防控工作
在手足口病防控工作中,区卫生局、疾控中心放弃星期天和节假日,坚持24小时值班制度,保持通信畅通,每天下午5点前负责乡镇防控工作的人员要向主要负责人汇报当天的工作开展情况,并写出调查分析材料,随着工作的深入区政府要求,包干人员每天下午5点前向区政府办公室汇报一天的工作开展情况,为指导全区手足口病防控工作提供依据。