公司采购奖惩制度

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇公司采购奖惩制度范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

公司采购奖惩制度范文第1篇

一、考核要求

1、认真贯彻“安全第一、预防主为”的安全生产方针，深化安全生产的“双基”工作。

2、对采购的原料、材料、器具必须有验收制度，并对其采购、验收质量负责。

3、负责对修理厂生产材料、原料采购、验收与保管工作。

4、材料库内要严格控制安全定量、保证安全通道畅通。各类材料同库存放时，必须符合有关安全规定的要求。

5、负责生产物资、原材料采购计划文本的设计，根据请购技术文件的要求对所购物资的质量和安全性能负全部责任。

6、负责处理危险化学品采购、运输、使用过程中出现的问题和供需双方的信息传递和沟通。

7、负责按时编制年度、季度、月度、物资供应和采购计划，审查保证所购物资生产厂家具有相应资质，其产品应符合国家及有关行业职业健康安全管理标准。

8、加强对材料库的管理工作，确保生产物资的安全与供应。9、做好应急材料的供应工作，对于紧急情况下的应急物资，应根据实际情况和需要从快进行采购，确保应急材料及时到位。

二、考核与奖惩

1、本责任书由厂长负责组织进行检查考核，公司设立专项安全生产奖励基金，用于安全生产考核、安全生产竞赛等考核奖惩兑现。

2、年度完成本责任书的各项考核指标，实现安全生产无事故、安全管理达标，给考核部门第一责任人、主管安全的领导和专职安全员进行奖励。

3、年度内发生事故，完不成本责任书的各项考核指标，修理厂按《名佳公司安全生产奖惩制度》有关规定，给责任考核部门给予警告和经济处罚，发生重大事故，实行安全否决。

三、附则

1、本责任书一式二份，由公司办公室和责任人各执一份。

公司采购奖惩制度范文第2篇

统一了采购渠道，有效建立合格供应商信息库和合格供应商评估制度。集中采购，从源头上确保供应商合格和规范。同时，与合格供应商建立长期合作伙伴关系，能享受商家提供的大客户各项优惠条件和优质服务。如上述企业电梯采取分散采购时，选择品牌不一，质量、安装及售后服务良莠不齐，实行集中采购后，与中标厂商建立长期战略合作关系，统一了品牌，不但获得产品优惠价格，又享受了大客户服务优惠条件，维保期和质保期都得到相应延长，付款条件、免费仓库保管时间都提供优质服务，由于资源的整合，企业提高了话语权，厂商高度重视和维护长期合作关系，解决问题反应速度快，工作质量、成效明显提升。组建专职采购队伍，避免分级项目和单位采购部门重复设置，使机构扁平化，大幅降低人工成本。集团成立专门采购中心或责任部门，专职于集中招投标、采购与供应工作，避免了分公司或项目重复设立采购部门，增加人手现象，项目施工进度申报采购计划，采购部门根据计划做好采购与供货组织实施，项目专心于施工建设，把精力放在施工质量上，分工明确，各尽其责，避免了人浮于事，达到大幅节约人工成本目的。组建采购队伍，通过不断磨练，致力于采购、流程科学管理的提升，形成专业性强、整体素质强的采购队伍，为进一步做好集中采购工作创造有利条件。

充分利用现代网络，为采用ERP物资采购管理系统提供条件。通过ERP管理系统，建立专业化分工合作、公开透明、相互制约、协调配合的规范和优化管理标准，全面优化企业集中采购业务流程，提高集中采购管理和信息化水平。形成内部有效的监督机制。通过采取ERP系统管理、公开招投标、集体决策等投标方式，大大提高采购的公开和透明度，有效规避和防范采购风险，杜绝采购过程暗箱操作等不规范现象的发生，提高公司规范化管理程度。

集中采购实施所采用的一般管理模式：

（1）建立建全的组织体系。成立由企业高层牵头，相关技术、采购、财务、监督部门组成的集中采购领导小组，下设评标委员会及集中采购中心，落实责任，明确分工。组织实施集中采购日常招投标和采购工作。

（2）进行项目大宗材料设备需求总量摸底调查。摸清整个企业需求总量，了解原采购方式，多方收集和听取各项目建设性意见，供采购领导小组研究制定集中采购可行性实施方案。通过数据统计和分析研究，建立集中采购物资目录，梳理出批量大适合操作的物资纳入目录，从易入手，先行试点，循序渐进，逐步扩大集中采购的范围。

（3）合格厂商推优。对拟实施的集中采购物资，可由各项目分公司推荐2到3家区域合作记录良好的厂商，供采购领导小组参考，与供应厂（商）进行战略性谈判和考察，初步了解价格优惠条件和服务模式，由采购领导小组制定合适招投标方式与方案，建立与中标合作厂签订长期战略性供货协议，努力实现以最低的采购成本获取最大优惠条件。

（4）建立实施业务流程。由实施采购的执行部门编制钢材集中采购业务管理流程和实施细则，经采购领导小组审批后下发执行，流程包括集中采购物资请购流程、招投标流程、合同签订审批流程、结算流程等，明确采购计划申报、（总部实施部门、项目、厂商之间）的业务衔接、人员联系、合同签订审批、到货验收、业务结算等工作程序，指导集中采购日常工作，使集中采购工作有序进行。

（5）强化制度化建设，加强过程监督和奖惩制度。集中采购涉及多部门、多项目、多单位，组织协调非常关键，需要统一思想和全局意识，打破固化思维，因此，必须出台相应的配套制度，如实施方案、采购管理制度、实施细则和奖惩制度等，形成统一集团管理模式，避免政出多门，多头管理，相互扯皮，确保采购工作的贯彻实施；同时，建立激励和考核机制，考核工作可与岗位职责落实情况、项目成本节约、工作效率挂钩，使上下同心，目标一致，真正起到节约成本、提高管理效能、保证产品质量、确保施工进度的目的。

（6）形成集中采购工作指南手册，指导日常业务。工作指南是集中采购工作中有效指导各项目如何按照既定步骤和程序实施采购工作一种指导性文件，可装订成册，下发至各项目，作为日常工作指导。一般内容包括工作程序、进度安排、技术对接、人员联系、具体做法及办理内容及完成时间、所涉及的相关部门等，成为实施过程业务指导必不可少得工具。

公司采购奖惩制度范文第3篇

关键词：全面预算　内容　成效

一、全面预算

1，利润预算。包括主营业务收入预算、主营业务成本预算、其他业务收入预算、其他业务成本预算、营业外收支预算、福利费收支预算、职工教育经费预算、造育林费预算等。

2，资本性支出预算。包括折旧基金预算。

3，现金流量预算。包括现金收支平衡预算。

二、预算的编制方法

(一)市场预测的准确定位，确定企业的经营目标

面对褐煤市场的激烈竞争，公司本着实事求是的态度，通过对用户的走访调查，在稳定信誉高、回款好老用户的同时，积极开发新用户。经过认真分析，对企业的产销总量进行了准确定位，使企业的经营目标建立在科学合理、利于操作的基础之上。

(二)科学划分变动成本，采用边际利润预算法，制定切实可行的销售策略

降低成本，增加收入，实现企业利润最大化，是企业经营管理者追求的最终目标。我们通过在基层工作中多年积累的实践经验，对原煤成本的构成要素进行了详细的划分，并结合数年的原始数据和生产实际，采用基础测算法，分直接性生产投入(正常生产投入)、准备性生产投入(生产接续及工作面搬家投入)和固定性生产投入(资本性投入)进行预算。通过对每一项成本要素进行逐一核实测定，使各项数据来源都有了基础。这样，既摸清了企业的家底，为企业的经营决策提供了科学依据，又为合理划分变动成本奠定了基础。

按照各成本要素与产量变动的关系，将变动成本和固定成本合理的划分出来，配合有效的激励机制和考核办法，不仅克服了由于产量变动对成员单位绩效考核的影响，而且极大地调动了生产矿井的生产积极性。并通过实施淡、旺季双重价格的激励机制，使生产成本的发生达到了稳健、合理、有效控制的目的。

与此同时，采用边际利润法决策原煤销售价格和产销量的关系，即：边际利润=产销量×(售价一变动成本)，以此平衡企业的收入和支出。这样，不但为调整全公司销售策略确立了定价依据，而且理顺了生产与销售的关系，明晰了各自的目标利润。

(三)采用购销差价率，预算考核物资供应系统的销售利润

由于产销量的变动，使企业对生产所需具有不确定性，为了克服采购与需求的矛盾，避免物资超储积压，活化企业的有限资金，我们采用购销差价率这一指标，对物资采购进行预算与考核。

1，对库存物资进行清查盘点，摸清库存结构，对历史沉淀积压物资的处理制定考核指标，盘活资金。2，根据各单位的全年物资需求预算和库存情况，确定合理的采购总量。3，建立物资采购价格网络体系，实行招标采购，货比三家，最终实现优质低价进货。4，制定合理的销售计划价格，实现与市场接轨。5，采用购销差价率，动态考核销售利润。

(四)采用综合物耗率，对设备制造，大、中、小修理，社会创收以及汽运油料、配件等机物料消耗进行预算与考核

1，区分基础费用和机物料消耗，分别采用基础测算法和综合物耗率进行预算。

2，以各单位的经营预算为依据，核定工作量，避免费用多列或收入少列，实现内部收支对等，互相牵制。

3，参照历年各种物耗的先进水平和生产实际，制定科学合理的物耗率。

4，根据工作量的变化及核定的物耗率进行动态考核。

(五)利用转供电价差，对供电系统进行预算与考核

1，以各单位的经营预算为依据，核定总用电量，实现内部收支对等，互相牵制。

2，核定购电和转供电价格。为保持历年各单位电费的可比性，转供电价格一般保持相对稳定。

3，根据用电总量的变化以及购电和转供电的价差，动态考核供电系统的利润指标。

(六)采用收入毛利率，对医疗系统进行包干费用预算与考核

1，区分基础费用和药品器材消耗、医疗收入和药品器材消耗收入，分别采用基础测算法和收入毛利率进行预算。

2，根据医疗设备的投入使用情况，以及整体医疗水平，确定医疗收入。

3，根据国家药品价格政策，确定药品销售价格与销售毛利率。

4，根据药品消耗总量的变化和销售毛利率，动态考核医疗系统包干费用。

(七)其他收支项目的预算

对取暖费、水费、电话费、报刊费、设备及房产管理费、培训费、造育林费、绿化费等内部收支项目，一律按照收支对等、内部牵制的原则进行预算与考核。并对转制单位以及对外具有创收能力的单位核定创收指标，弥补工资缺口。

三、全面预算的保证措施

(一)完善预算管理制度，统一思想，树立全员预算管理意识

在全面预算启动初期，公司上下普遍存在重预算编制，轻预算执行、控制，预算责任不落实，预算刚性不足的现象。这种被动的管理主要表现在有些部门认为预算是财务部的事“不想插手”，怕承担责任“不愿插手”，管理方法成效不大“不会插手”。针对这种状况，首先要建立一整套管理制度，对全面预算管理的概念、基本原则和管理控制点予以详细定义，尤其对预算的编制、审批、下达、资金拨付和预算调整等流程进行详细地描述。公司还通过开展预算管理培训的方式，将全面预算管理理念渗透到企业上下，全体职工的成本费用控制意识有了很大的提高。其次，建立预算管理组织体系。全面预算管理是一种管理模式，服从于公司的战略规划，涉及公司各部门的责、权、利安排，虽然财务预算是其核心部分，但决不能由财务部门一手包办，代行预算管理委员会的职责。全面预算管理需要企业高层的重视和参与，应根据公司治理架构建立相互关联的多层级“金字塔”形预算管理组织体系。领导全面预算管理的机构是预算管理委员会，预算管理委员会由公司主要领导和各部门主要负责人组成，负责全面预算编制、执行过程中重要问题的决策。预算管理委员会下设预算工作小组，负责全面预算编制、执行中的具体事务性工作。预算工作小组由财务部负责人担任组长，由财务部、企业发展规划部、人力资源部、生产技术部等部门的相关人员组成。在推行全面预算管理过程中要上下统一思想和认识，一级对一级负责，逐层分解落实指标，层层考核，确保预算的编制和执行。预算一经管理委员会通过，各责任单位必须严格执行，并明确预算外事项的审批程序。

(二)完善预算编制的基础性工作

全面预算的各个构成部分是一个有机的整体，起着相辅相成的作用，财务预算应当围绕公司的战略要求和发展规划，以业务预算、资本预算为基础，以经营利润为目标，以现金流为核心进行编制，并主要以预算报表形式予以充分

反映。例如，业务预算需要公司将预算期内可能形成现金收付的生产经营活动细分为销售或营业预算、生产预算、制造费用预算、产品成本预算、采购预算、期间费用预算等子项目，通过对预算指标层层分解，将公司的目标具体化，将责、权、利明确到每一个部门和每一个员工。通过预算目标的分解、编制、汇总与审核、执行与调整、评价与考核，明确任务、发现问题、协调改进，实行精细化管理，实现公司的战略目标。

(三)要实现业务与财务的有机结合

财务工作实际上就是财物资源的有效配置。一是要明确财务部门与业务部门都是企业不可或缺的组成部分，从思想上明确各自的地位和职责。二是根据业务工作流程与需求科学配置财物资源，业务部门需要财物资源时，首先必须画出业务流程图，根据业务流程提出财物资源需求，财务部门根据业务提出的需求按工作节点逐项配置，最后得出财物资源配置总量。三是对配置的效果进行分析，做出决策。一旦决策了，就严格按照业务流程和配置来执行，实现业务与财务的有机结合。

(四)推行全面预算管理关键在控制和考核

全面预算管理是一个全程化管理，即预算管理不能仅停留在预算指标的下达、预算的编制和汇总上，更重要的是通过预算的执行和监控、预算的分析和调整、预算的考核与评价，真正发挥预算管理的权威性和对经营活动的指导作用。预算控制的过程主要通过分级授权、预算分析、预算监控、绩效考核和预算调整来完成。有效的分级授权，既能使企业高层从繁琐的日常事务中解脱出来，将精力投入到企业战略管理层面，又可以让下属分担工作、承担责任，还可以有效地激励下属，让他们有成就感，所以建立一套完整的企业预算分级授权体系非常重要。预算的授权通常是将每项指标按照类别排列，确定各项指标的审批权限，使得每项指标都有执行、审核、审批的分级权限。

公司采购奖惩制度范文第4篇

1.1提高施工人员的专业素质

建筑企业上层的管理人员必须转变传统的管理理念，树立现代化的管理意识，积极提高自身的专业素质、学习符合现代企业发展规律的管理知识，从整个建筑企业发展的角度出发，对建筑管理进行行之有效而又科学合理的创新和改革。另外，整个建筑单位是一个具有统一化的特点的整体的存在，而单位的管理层人员只是整个建筑企业发展的领路人，若是想从根本上提高建筑管理的创新力度和质量，就必须将建筑企业的基层人员和施工人员也作为创新观念培养的重点对象，给予其相关的只是培训和鼓励，只有这样才能让建筑单位从上至下、从根本上树立一个创新的氛围，才能保证建筑单位建筑施工质量管理质量的提高。

1.2提高政府对工程质量的监管力度

政府作为建筑市场宏观调控的主要手段，肩负着从大方向掌握建筑工程施工质量监督管理的任务。然而，当前我国政府在建筑工程施工监督管理问题上普遍采取不作为的态度，对现有相关的工程监督法视若无睹，执行监督往往只是进行表面工作，根本无法深入的对工程施工质量进行监督。而且，政府的工程质量监管部门在工程监管方面的管理意识落后、认识不足，导致部分工程的手续不合法、施工图纸不经审查就投入工程、部分施工单位资格不足就承包工程等等，这些都大大增加建筑工程的质量隐患问题。因此，必须强化政府在建筑施工质量管理工作中的主导地位，保证政府对建筑施工质量相关法律规定的执行地位，加强政府对施工质量的监理工作。

1.3健全相应的土木工程质量监管制度

建筑施工质量对建筑企业具有极高的重要性，更会对社会产生重要的影响，因此必须对建筑施工质量进行进行严格的监督检测，健全相应的监督制度，加强制度执行力度。而若想做好对建筑设计的监督和检测工作，就必须完善相应的管理制度，例如对建筑施工的监督制度、检测制度以及对施工人员的奖惩制度等，只有用奖惩制度激励建筑施工人员，用监督制度督促施工人员，用检测制度去保证建筑施工的质量，才能保证建筑施工的最终完工质量。而在这些管理制度制定和执行的过程中，可以借鉴的相关的法律文件进行完善，以此确保制度的合理科学性。

2土木工程施工中质量控制策略

具体分部项目的质量控制措施如下。

2.1制定施工质量保证机制

在土木工程施工过程中，要想将土木工程施工质量问题贯彻落实，就必须制定一套完善、高效并具有可行性的施工质量保证机制。土木工程施工单位依照施工质量保证机制，制定符合自身条件的施工质量保证体系，制作相关质量册子、质量控制方案、不同环节质量负责计划书，从而使得施工质量保证机制的准确、完善、系统、可操作、可控制、可监督和可管理。

2.2具体对象的控制措施

2.2.1人的控制措施

人是土木工程施工过程中的核心，是土木工程施工的主体，所以一切要以人为中心，将对人的控制，即施工者、管理者、技术人员、质管人等的行为进行规范和控制，增强每个人自身的责任感、积极性、创造力，加强一切以安全质量为重点意识的培养。使得施工者、管理者、技术人员、质管人员齐心协力、互相监督共同对土木工程施工的质量控制进行努力。

2.2.2原材料的控制措施

建筑施工原材料是保证是质量的关键所在，因此，必须加对其质量的控制力度。从施工原料的选购、管理、储存以及运输等方面来严格原料质量控制。另外，还需要加强对原材料的质量检测和监督，采取抽样或者普查的方式来对原材料质量进行检查，只有在确认原料质量合格的情况下才能将其投入到施工中。

2.2.3设备的控制措施

施工单位在进行设备采购时，要提前制定计划方案，此方案必须在充分了解现场施工现存施工设备的使用状况、公路施工的实际情况以及施工设备的市场行情后再进行制定。在设备采购时要货比三家，选取性价比最高的生产企业。而且，采购方案制定后，要分发给采购人员，分配给他们不同的采购任务，避免设备的采购重复。而要想保证采购工作的顺利开展，光是制定采购计划方案是不够的，还需要完善相应的采购制度，从采购工作开展的各个方面来规范和完善，并严格执行所制定的施工设备采购制度，只有这样才能保证采购工作的满足公路工程的施工要求。

2.3增强资金管理水平的措施

若想提高其水平、保证其质量，可以采取以下几点措施：首先，保证其工作的工作时间，不能只是为了完成管理工作任务而进行编制工作，要综合考虑多方面因素，如建筑企业的资金流转、施工单位的资金预报以及工程建材、设备的采购资金等等。若想保证并创新其成本管理工作质量，就必须保证管理工作的权限，只有在此前基础上才能满足成本管理高效的基本前提。另外，制度是保证工作的质量的关键所在，因此，必须完善成本管理工作制度。此制度必须是在国家法律规定的基础上，并结合工程项目的实际开展状况下进行的。而且，当前社会时代是不断变化的，因此，成本管理工作也需要根据时代的发展要求进行不断的改变，只有加强对管理方式和制度的改善和创新才能保证工程成本管理工作能够满足现代高层开展的需求，才能保证建筑企业能够获取理想中的经济收益。

3结语

公司采购奖惩制度范文第5篇

关键词：办公室工作；重要作用；科学管理；对策

办公室管理一直被视为管理科学中一项十分重要的实践课题。这是因为办公室是所有公共和私人组织中的中枢神经系统。企业办公室管理既有一般办公室管理的共同点，也有其自身独特的规律。在石油企业所属单位内部，办公室工作就是通过“办文、办会、办事”体现联系沟通、协调服务、监督指导等职能作用，从而达到服务领导，服务机关部门和基层单位，服务员工群众的目的。所以，石油企业办公室工作的管理是否科学以及科学化程度如何，直接关系到所在单位的形象和管理效能的高低。

1 石油企业办公室的管理职能及重要作用

1.1 石油企业办公室的管理职能

石油企业办公室是企业的主要职能部分之一，职责在于“参与政务、管理事务、搞好服务”，是企业赋予办公室行使企业行政工作的指挥中心，具有桥梁作用。而中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司主要职能有：人事管理、文件收发、印信管理、文电保密、宣传报道、督查督办、会议安排、车辆管理、工程与物资采购、信息管理、后勤保障等方面。基于上述原因，石油企业办公室犹如“决策参谋部”、“工作执行军事部”和“后勤服务部”，其职能作用发挥的如何，直接关系企业工作的落实和开展，科学管理能否直接影响企业整体管理水平的提升。

1.2 石油企业办公室工作实施科学管理的重要作用

石油企业办公室承担着参政议政、管理事务、搞好服务的重要职责，其作用反映在以下三个方面：

（1）参谋助手作用。当前石油企业发展新形势下敢于和善于给领导当参谋，是做好办公室工作的基础。而参谋就应当以“服务全局”为基础，以“辅助决策”为目的，以“提醒警策”为手段，围绕企业的中心工作组织开展工作调研，及时掌握基层单位的热点和难点问题，反映内部存在的问题和矛盾，了解员工群众的心声和需求。参在点子上，谋在关键处，为领导决策提供及时、准确、全面的信息，提出决策性的意见，协助企业领导处理、督查政务，组织安排单位重要会议和重大活动。

（2）协调服务作用。作为石油企业办公室，基于企业属性所致，在实际工作中，协调服务是办公室的一种工作方法、一种管理方式，通过协助领导，在办公室的职责范围内或在领导授权下，借助有关政策、规章制度和有力的措施，依靠“办文、办会、办事”来衔接沟通，调整和改善人际之间、部门之间、部门与基层单位之间、工作之间的关系，缩小或消除各种矛盾，促使各项活动趋向同步化与和谐化，使管理行为在不同级别的管理层次中发挥充分效能，使管理过程更加流畅，以实现共同目标的过程。

（3）督查督办作用。作为办公室工作的一项重要职能，督查督办任务就是依据本企业（单位）召开的工作会议定的事项、确定的重要决策、部署的重点工作，通过分解事项，明确完成进度、负责领导和落实部门，开展重点督查督办，促进贯彻和落实。对党政联席会议、领导例会议定事项及领导现场办公（调研）批示和交办的事项，专项按月督办、按月通报，使之落实。针对员工反映较多、反映强烈的问题或职代会建议提案主动查办。

2 石油企业办公室工作实施科学管理存在的主要问题

与传统模式下的办公室管理相比，现代石油企业办公室尽管在作用发挥、协调运转、服务保障等方面已具备了较为科学合理的管理方法，但因受机制体制、内外部关系、工作属性等因素的影响，仍然存在有以下几个方面的问题。

2.1 管理理念不强

石油企业快速发展背景下，对整个管理工作的开展都提出较高的要求，需在管理内容、管理形式上进一步创新。特别其中的办公室管理工作，应结合企业经营管理中的动态变化，在管理理念上不断完善。然而现行办公室管理活动中，仍未表现出全方位、高层次特征，且不具备一定的预见性，在管理理念上仍局限在简单的控制、监督与指挥层面，忽视企业经营管理中的变化情况，如职工思想变化等。这种管理理念，直接导致办公室工作止步不前。

2.2 管理效率不高

目前石油企业在办公室工作方面，部分人员完全将自身工作界定在事务性工作层面，实际开展工作中更倾向于机械地完成上级领导安排的任务，很少对办公室涉及的工作主动思考。如在进行文案起草或相关措施规定制定中，往往难以得到上级领导认可，而基层员工对于这些措施也会产生明显的反感心理。事实上，办公室工作除表现在事务处理方面，也需做好信息收集、整理与处理等方面，能够将有效的信息提供给企业决策过程中。

2.3 管理制度不全

制度是办公室管理工作开展的重要保障。然而当前石油企业在办公室工作方面，并未在制度上进行具体明确，管理工作无思路、管理工作目标不明确以及职责模糊等问题极为突出，这样管理人员在工作负荷上极高，且最终获得的管理效果也不明显，整个管理过程中人力、物力等资源都将耗费许多。一旦办公室管理面临复杂多样的工作问题，将表现出无所适从的局面，究其原因在于管理制度的缺失。因此，制度建设应成为当前办公室管理需考虑的重要问题。

2.4 管理创新不够

在全球经济一体化，信息全球化、网络化，新生事物令人应接不暇地扑面而来的今天，石油企业在办公室部分工作人员由于对自己定位不准，导致工作目标不明确，总是墨守成规、循规蹈矩，未能培养出自己用开放的观念、开放的思维方式来思考和处理每一项工作。

（1）人员素养不能满足需要。办公室工作覆盖面广而宽，所涉及的具体业务工作繁多，且工作要求非常高，因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能基础，比如：文秘、保密、舆情处置、接待等工作，都需要相当的工作水平和工作技巧，而目前石油企业办公室系统的工作人员并非全为“一铆一楔”的专业人员，工作能力和水平有所欠缺。

（2）管理程序尚未达到简约。办公室在公文处理、会议安排、印信使用管理等方面，尽管每一项工作都力求“简约化”，但实际操作起来，仍会不可避免地按照一定的秩序有准备、有步骤、循序渐进的进行，耗时耗力。

3 石油企业办公室工作推进科学管理的对策

办公室作为石油企业的综合管理机构，其管理水平直接关系到企业各项工作的正常运转。在知识经济的今天，办公室管理以其独特的活力引导着管理改革的实施。办公管理创新，不仅影响着企业管理的质量，还制约着石油企业创新工程的实现。下面结合中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司综合办公室科学管理实际，不断探索新的工作方法，明确职责，强化使命，使办公室的职能得到全面有效的发挥。

3.1 办公室人员管理的细化

（1）切实抓好员工培训管理。根据中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司目前发展的新形势、新要求，按照公司制定的培训计划，组织员工参加各类学习培训，建设一支思想、作风、技术全面素质过硬的职工队伍，提高团队的整体合力。根据年度培训计划以及总部相关处室的具体要求，及时安排公司员工参加上级单位组织的专业知识培训。根据公司目前的发展需要，邀请专职讲师，自组织全体员工参加培训学习。与此同时，根据公司各岗位的不同，组织公司不同岗位员工参加与之相应的专业技术学习，参加职称评选，提高全体员工素质。

（2）切实抓好岗位聘任管理。今年至此，在中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司党总支的正确领导下，综合办公室认真落实了《公司两级机关一般管理岗位聘任管理暂行办法》的内容和要求，组织了江西经营部、海南经营部两部门副经理的竞聘工作。在竞聘过程中，对干部竞聘任用的标准严格掌握不走样，对干部竞聘任用程序切实遵守不变通，严格执行了竞聘、任职等程序，落实任前公示制，进一步加强组织监督和广大干部群众的监督，达到了公开、公正、公平的目的。

（3）切实抓好劳动合同管理。一是严格执行《中石油燃料油有限责任公司劳动合同管理办法》，做好公司员工已到期劳动合同的续聘工作。按照新员工招聘流程，通过笔试、面试等层层选拔的方式，新招聘了3名现场服务工程师。二是加强薪酬管理，每月按照公司核定工资额进行工资测算，并严格按照绩效考核结果进行工资发放，充分发挥薪酬分配的激励作用。三是认真贯彻执行公司关于统筹保险的各项政策措施，及时做好养老、医疗、工伤、失业、生育保险以及住房公积金的缴纳工作。

（4）切实抓好人事档案管理。做好中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司员工的考勤登记管理工作，综合办公室负责公司员工的考勤登记，要求员工请假必须要有请假条，经部门负责人以及公司领导审批后交办公室存档。做好人事档案的规范和管理工作，公司人事档案只能由公司人事管理岗专人保管，任何人借阅员工人事档案，均需层层审批，且只能在专人监看下查阅，不能拍照、抄写、复印等，更不能带出档案室。

3.2 办公室日常管理的序化

（1）做好行政公文收发工作。中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司综合办公室每日做好所有来文查收办理工作，根据来文单位、来文时间及轻重缓急程度分类办理，做好各类来文的登记、审核、拟办、呈阅批示、发送阅知、阅办及督办工作。建立健全年度来文和发文及重要资料的移交台账，按档案归档要求及时归档，并保证其完整性、及时性、准确性。

（2）做好日常印信管理工作。综合办公室严格按中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司信件管理标准办理介绍信和证明信等各类信件，做到实事求是，严格把关。明确印鉴管理程序，严格印章的使用审批，坚持用印必须经过批准的原则。制发文件、函件上报各种表格、单位或个人奖惩材料、联系业务、物资采购供应、提供情况证明等，一律先由分管领导审批，造册登记后才能用印。完善使用登记制度，做好用印记录，年终立卷存档备查，确保做到规范化、合法化。

（3）做好文电保密工作。中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司在传递、管理秘密公文中，均采取相应的保密措施，确保文件安全，及时清理和保管密级文件资料，重要内部秘密文件的保密保管做到及时、安全，按规定范围传阅和使用。坚持“信息不上网，上网信息不”的原则，做到不泄密、不失密。

（4）做好宣传报道工作。综合办公室紧紧围绕中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司业务运行的中心工作，调动和发挥全体员工的积极性，“抓主题、抓队伍、抓阵地”，努力做好宣传报道工作。每月关注总部信息上报重点的要求，了解公司动态和业务运行中的亮点工作，积极邀稿，挖掘新闻价值，突出新闻时效性，及时上报投稿。

（5）做好定期督查督办工作。综合办公室根据中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司每周以及每月督查督办事项，明确各项重点工作责任部门及首办责任人，确定工作进度及反馈上报时限要求，并按时开展每周定期督查督办，及时掌握各项工作进展情况，确保各项工作任务及时得到落实。

（6）做好会场组织安排工作。中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司大小会议及培训都由综合办公室组织。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证每次会议或培训的顺利召开。

3.3 办公室规章制度的优化

（1）各项工作流程规范化。首先，建立完善综合办公室规章制度要先从完善日常工作管理制度入手，明确分配每位员工的职责，做到每位员工都有各自的工作，每一个工作岗位上都有员工进行工作，除此之外，还要求员工之间进行一定的协作，让他们知道，综合办公室是一个团队，要学会合作、互相帮助，才能共同进步、提高业绩。其次，完善日常工作管理流程，让不同岗位上的员工按照章程办事，免得遇到问题时手忙脚乱。如果缺少了工作流程，那么面对繁琐的工作，员工们很难提高工作，反而会弄到事倍功半的结果，因此要继续认真完善目前各项工作流程，做到面对困难时不自乱阵脚。

（2）奖惩制度标准化。为了提高各岗位人员工作主动性、积极性，中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司综合办公室力推奖惩制度标准化：一是让部门每位员工养成自我监督的习惯，虽然制定了完备的规章制度，但是如果缺少员工的自我监督，那就毫无意义，因此可以把员工的日常表现与奖金、惩罚等结合在一起，实行奖惩机制，这样与员工自身的利益结合在一起，员工就自然养成自我监督的意识，使规章制度的实施起到效果。二是充分调动综合办公室员工的积极性，像上面提到的奖惩制度，员工由于自己的疏忽犯了错，就要进行相应的惩罚，让他们吸取教训。

（3）信息管理系统化。中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司综合办公室紧跟信息管理步伐，遵循“统一、成熟、实用、兼容、高效”的指导方针，坚持“统一规划、统一标准、统一设计、统一投资、统一建设、统一管理”的原则，建设网络畅通、安全可靠、统一集成、先进实用的信息平台，支持和促进公司业务发展。在信息项目的建设实施方面，公司业务部与经营部相关人员正配合总部相关处室完成物流系统、CRM管理系统上线的前期准备工作。运行维护管理方面，遵从“主动预防、积极响应、快速处理”的理念，保证信息系统安全稳定运行。

3.4 办公室管理创新的强化

随着改革的深入、办公自动化的普及，办公室面临着新的挑战。中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司综合办公室管理创新方面主要体现以下两点：

3.4.1 车辆管理创新措施。综合办公室车辆管理也是公司的安全隐患与要害部位，严格落实车辆管理制度，确保行车安全，是关系到整个公司年度安全事故考核的重要因素。为严格落实车辆管理制度，确保行车安全，主要创新措施有：

（1）继续完善《中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司车辆管理暂行办法》，着重规范车辆管理，针对目前的不足，及时解决车辆管理中存在的问题，使车辆管理、驾驶员管理始终在制度的控制之下。

（2）加强专职司机、内部准驾人员教育培训，提高队伍素质。高度重视驾驶员的教育培训，把驾驶员素质提升作为公司学习培训的重要部分认真对待，严格管理。认真组织学习车辆管理制度，引导驾驶员树立安全第一的意识；组织开展交通法规、现代汽车技术等方面的业务培训，引导驾驶员自觉提高业务技术水平。

（3）严格落实制度，确保行车安全。严格执行《中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司车辆管理暂行办法》，严禁无准驾证人员驾驶车辆，如发现无准驾证人员驾驶车辆，将对驾驶人员、所属部门负责人以及车辆管理人员进行严格的处罚并通报处理。

3.4.2 采购管理创新措施。全面贯彻落实《中石油燃料油有限责任公司服务采购管理办法》以及《中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司物资及服务采购管理（暂行）办法》，紧紧围绕“依法采购、优质服务、规范操作、廉洁高效”的服务宗旨和“重服务、重效率、重规范”的工作思路，为降低采购成本，节省开支，主要通过以下几个创新措施严格控制、管理：

（1）严格供应商管理。严格执行《中油燃料油股份有限公司物资供应商管理办法（试行）》，树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采供工作要点，坚持“同等质量比价格，同等价格比质量”，在公开公正、比质比价的原则基础上推进采购。对于办公设备设施、大劳保用品等物资，由总部统一招标采购，对于日常办公耗材，采用经总部备案的供应商。

（2）严格采购计划管理。对于公司的物资需求由各部门及驻外机构提出，综合办公室做好做细采购前的统计工作，对各单位提出的采购申请严格把关及审核，统一制定采购计划，凡属无需求的物资一律不列入物资采购计划。采购计划的审核范围进一步扩大，由各级领导审核后方可下达计划进行采购。

（3）严格物资出库手续。物资出库、发放是确保生产经营的需要，也是企业控制成本，获得利润的源泉。我们的基本要求是：按质按量迅速及时、严格检查领货手续，防止不合理的领用。物资领用由使用人员提出需求，填写物资领用申请表，并经部门领导审核后方可交由仓库管理员进行统一发放。

4 结束语

在经济全球化和现代大中型企业日趋发展壮大的背景下，办公室作为现代石油企业经营运作中枢以及信息反馈纽带，在现代石油企业管理运行中，是沟通联系石油企业内外，保障石油企业正常运转的重要渠道。实际强化办公室管理工作中，应正确认识办公室管理的重要性，立足于当前办公室管理存在的问题，不断拓展工作思路，完善相关制度，并在服务创新功能上进行强化，这样才可推动石油企业健康持续发展。

参考文献

[1]郭金.办公室工作要做到“十要十不要”[J].办公室业务，2011，9.

[2]吴烈.办公业务风险点管理方式初探[J].经营管理者，2010，19.

[3]张浩.新编办公室工作分析与标准化管理手册[M].蓝天出版社.