民政特色亮点工作汇报

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民政特色亮点工作汇报范文第1篇

在市民政局半年度工作讲评会召开后，我局认真贯彻落实市局会议精神，召开了全局半年度工作讲评专题会学习传达会议内容，认真回顾和总结了上半年工作情况，客观分析了当前形势，结合市里会议精神全面部署了下半年工作任务。后段工作我局将按照“抓制度、促规范；抓项目、强服务；抓管理，上水平”的工作思路，围绕三大目标，突出三个重点，抓好四项建设，严格五项要求，切实推动芙蓉区民政事业新的发展。

一、围绕三大目标

1、民生改善。按照我区营造建设“湖湘之心、中部标杆、全国一流”新芙蓉的优良环境要求，坚持把民生改善摆在第一位，把“人人享有基本生活保障”作为第一目标，抓实事、办好事、解难事，为全区困难群众撑起一片天。

2、事业发展。加快芙蓉民政事业现代化步伐，实现民政工作的法制化、标准化、信息化。新建一批基础设施，打造一批服务品牌，推动各项民政工作都形成亮点，全方位巩固我区民政工作全省领先的地位和影响。

3、绩效争优。继续保持在市绩效考核当先进，在区绩效核排第一，在市民评议政府进前三的优异成绩。

二、突出三个重点

1、强化基本民生保障，竭尽全力解民困。围绕“人人享有基本生活保障”的工作目标，以困难群体、特殊群体、优抚群体为重点，扩大保障范围，提高保障标准，促进社会和谐稳定。

2、提升公共服务水平，不遗余力利民行。以“人人享有均等化的公共服务”为目标，提供惠普的养老服务、人性化的救助服务、惠民的殡葬服务、优质的婚登服务，为城乡群众的生产生活带来更多的便利。

3、推进社会管理创新，群策群力排民忧。按照建设“公民社会”的发展要求，大力推进社会管理创新，以城乡社区为基本单元，以社会组织为中介平台，以社会工作为重要手段，建立政府、社会组织及公民共同参与的开放式、网络化社会管理模式，形成“党委领导、政府负责、社会协同、公共参与”的全新格局。

三、抓好四项建设

1、加强设施建设。一是对西湖、化龙池、荷晏、锦林、文艺新村、西湖、恒达7个社区进行重点培育和打造，力争将其打造成市级精品示范社区。二是督促街道加大城中村改造的推进力度，解决资金缺口大、清产核资难等困难，力争实现在2012年完成马王堆4个村的城中村改造的工作目标。三是启动救助站的前期选址、筹备等工作，力争建设一座硬件设施一流，软实力达到“五星级”服务标准，即热心、贴心、舒心、安心、放心的社会福利中心。四是完善以具体业务应用系统和网上协同办公系统为平台的民生直通车栏目，实行网上办公，信息化管理。

2、加强制度建设。要围绕长远发展规划，努力实施“困有所济、病有所医、少有所教、老有所养”的民生工程，主要抓好“五大体系建设”。一是社会救助制度建设。全面建立社会救助标准与物价上涨挂钩的联动机制，努力做到城乡低保“三要”：宣传要到位、资金要保障、对象要动态；合力做到大病救助“三化”：程序方便化、救助合理化、标准公开化；着力做到灾害救助“三实”：宣传工作实、核查灾情实、受灾群众救助实；全力做到流浪救助“三勤”：上街勤巡查、特殊勤照顾、责任勤加强。二是优抚保障体系建设。要按照新的标准落实好优抚对象的补助，建立正常的增长机制，使重点优抚对象的补助水平随当地人均收入的提高而同步提高，进一步巩固双拥制度建设的成果。三是养老服务体系建设。要通过制定优惠政策，引导社会力量来做，进一步完善社会养老保障制度，进一步优化居家养老格局，进一步加强养老机构建设与管理。四是社区服务体系建设。要按照“社会管理社区化、社区管理社会化”的总体要求，坚持“党政主导、社区主理、市场介入、居民参与”的社会管理机制体制，以社区管理为落脚点，以社区服务为支撑点，不断完善组织机制，拓展服务内涵，创新工作特色，服务居民群众，探索适合芙蓉区区情的社区管理创新模式。

3、加强业务水平建设。业务建设是提升民政管理服务水平的重要抓手，一是工作要严格标准化。我们的业务范围广，服务对象多，要尽量减少工作失误，提高服务效率。二是管理要突出精细化。每一项工作都要事先计划安排、事中跟进监督、事后评价整改，做到指标量化、措施细化、监督强化、奖惩硬化。三是服务要彰显人性化。民政服务对象大多是弱势群体，要在工作中贯彻“以人为本”的理念，提供人性化服务和亲情式关怀，既要让老百姓感受到党和政府的温暖，又要让老百姓体会到我们对他的尊重。四是机构要以品牌促发展。民政服务机构，有整体的也有个体的，有公办的也有民办的，我局要充分利用自身优势，在原有品牌如万众和、常青树等基础上，打造出一批特色鲜明的芙蓉服务品牌。

4、加强队伍建设。队伍建设是推动民政事业科学发展的人才保障。一是要提升民政文化软实力。文化是提升民政整体实力的关键要素。要围绕“人民满意”为目标和“用心服务、公平服务、依法服务、创新服务”的基本要求，建树“亲民爱民、勤政务实、廉洁高效、敬业奉献”的芙蓉民政精神。二是要加强人事管理。完善选人用人、考核评价、监督管理机制，推进人事工作的民主化、制度化、科学化，加强机关各科室、二级机构的人员交流，通过换岗、轮岗等方式，把合适的人放在合适的岗位，进一步整合队伍资源。三是要打造一流队伍。加强领导班子建设，优化干部队伍结构，加大培训轮训力度，加强基础组织机构建设，落实基础民政干部社会保险等福利待遇，保持基础民政队伍的相对稳定，形成赶学比超的工作氛围，激发干事创业、奋发作为的热情和激情，塑造芙蓉民政良好形象。

四、严格五项要求

1、要用心干事，尽职尽责。民政工作直接为人民群众特别是困难群众服务，要体察民情，集中民智，顺应民意，根据群众的需要和经济社会发展的水平来制定政策、作出决策，保障好群众的基本生活权益和民主政治权利。要做到身怀爱民之心，恪守为民之责，深入群众之中，真心实意关心民政对象的困苦，帮助解决实际的困难。

2、要勇于担待，善于作为。民政局又俗称“小政府”，社会性强、涉及面广，做好民政工作，事关人民福祉、事关社会公平、事关和谐稳定、事关政府形象特别是在大力推进以改善民生为重点，创新社会管理的今天，我们为党和政府分忧，为人民群众解愁，为发展稳定奠基的作用更加凸显，我们的干部要敢于担当重任，敢于担当责任，领导交办的任务，敢于知难而进完成好。敢于负责，创造性的开展工作，要能给领导担待，领导也给下面担待，各级都要互相体谅，该请示汇报的主动请示汇报，该放开的就要放开干。

3、要加强协调团结协作。民政工作要实现又好又快发展，对外必须加强协调，争取支持；对内必须团结协作，形成合力。班子成员之间，单位同事之间，要坚持多干事，少议论；多参与，少推脱；多补台，少拆台，相互尊重，相互维护，相互关心，相互支持，真正做到上下一条心，干群一股劲，在思想上合心，在工作上合力，在行动上合拍。

4、要转变作风强化落实。目前，我们的干部在作风上整体不错，但也存在一些值得警醒的问题，要加强“三治”一要 “治散”，有的同志纪律涣散，不在状态，有迟到早退、串岗溜岗、上班时间玩电游、聊天、看股票的现象，要切实增强原则性和纪律性。二要“治浮”，有的同志做事喜欢蜻蜓点水，浮在表面，沉不下心，经常出差错，要切实增强责任感和使命感。三要“治差”有的同志工作标准低，喜欢应付了事；有的同志服务态度差，对来访群众粗声大气、爱答不理，待人不热情，服务不周到；有的同志工作效果差，工作开展不主动，进展不迅速，领导推一下动一下，“当一天和尚撞一天钟”，要切实增强谋划力和执行力。要做到“四求”一是求“廉”，坚持慎权、慎交、慎独、做到自重、自警、自省、自励，切实提高自控能力，不断接受监督的意识，自觉把权力置于法律、纪律、制度的约束之下，为人民掌好权、用好权，二是求“真”，坚持深入基层，深入一线、深入群众调查研究，把情况摸上来，把服务带下去。三是求“实”，推进民政工作，要放下架子，沉下身子，抹开面子，做出样子，认认真真抓落实，四是求“严”严格组织纪律，经常开展批评与自我批评，做到工作上严格标准，生活上严于律己。

5、要加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，对干部中的倾向性苗头性问题，要防微杜渐，对干部要经常提醒，班子成员之间也要相互提醒。要加强督查落实工作，积极接受人大政协的监督和纪检、监察、审计、财政等方面的督查以及社会舆论的监督，鞭策自身提高效率，抓好落实，加强自律，当好表率。

 

 

民政特色亮点工作汇报范文第2篇

依法治理、法制宣传方面，星甸镇司法所开展“农民教育工程”活动，送法到农户，带动了农民自觉遵守法律，自觉履行应尽的义务。盘城镇开展“党的政策、法律、科普知识、文明民谣”四入户活动，并成立专门队伍，走村入户进行宣传教育，解决群众亟待解决的问题。镇党委、政府将此项活动列入年终目标考核。永宁镇开展“我与父母同学法”活动，由镇司法所出卷，发给中小学生，利用暑假期间，由学生和家长共同完成。沿江镇对弱势群体宣传法律，提供法律服务。永丰乡举办机关干部、村干部、党员培训班，学习有关依法治乡、依法治村等法律法规。珠江、永宁、石桥等镇开展“送法进教堂”活动，对教徒进行法律宣传教育。

在安置帮教方面，顶山镇设立“安置帮教基金”，对确有困难的“两劳”释放人员给予适当的帮助。泰山镇同民政等有关部门联系，为生活困难的“两劳”释放人员申办最低生活保障。浦口街道推行“三个一点”，即政府拨一点、单位支持一点、家庭补贴一点，对有残疾或生活无着落的“两劳”释放人员给予经济救济补偿。桥林镇为无房居住的“两劳”释放人员建房并联系安置工作。沿江镇同南钢、扬子等企业联系，为“两劳”释放人员设立过渡性安置基地。乌江镇每年召开二次帮教对象座谈会，五年来，该镇没有发生重新犯罪现象。

在基层调解方面，珠江、泰山两镇坚持每月一次调解主任例会，一次纠纷排查，共同讨论疑难纠纷，对重大纠纷做到及时上报，及时调处，利用调解室采用模拟调解庭方式调解纠纷。盘城镇以村、组干部组成“四员”即宣传员、调解员、安全员、信息员，定期定时开展活动，维护本镇的安全和稳定。浦口街道将辖区48个单位、9个社区的调解组织划分为三个片，分片管理，定期召开片长会议，分析社情，讨论调解案件。顶山镇规定重大疑难纠纷必须在基层调委会调处，如有上交，年终考核将对调委会扣分。

司法所紧紧围绕乡、镇、街党委政府的中心工作开展各项业务，尤其是在开展法制宣传，促进基层民主法制建设；排查调处人民内部矛盾纠纷，维护本地区社会稳定；帮教安置“两劳”回归人员，预防重新犯罪等方面发挥了不可替代的作用。上半年共宣讲法律47场次，受教育45985人次，直接调解纠纷86件，协助调委会调解纠纷68件，防止群体性上访14件，502人。为基层政府提出司法建议11件，全部得到党委政府的采纳，安置“两劳”释放人数53人，安置率89%。司法所工作得到了乡、镇、街领导和群众的肯定，得到了领导的重视和支持，办公条件得到了进一步改善。桥林镇陆镇长用“四围绕、四抓”，即围绕目标抓措施落实；围绕中心抓职能发挥；围绕教育抓疏导防范；围绕自身抓素质提高，对司法所工作予以了充分肯定，这也是其他乡、镇、街党委、政府对司法所的评价。

通过调研、检查，也发现司法所工作存在明显不足，具体表现在以下方面：1、工作的主动性还不够。目前农村正处在一个发展转折时期，但法制宣传教育、依法治理、安置帮教、基层调解、法律服务，特别是依法解决矛盾、化解纠纷的职能发挥都明显不能适应形势任务的要求，工作显得被动应付。2、工作的深入还不够。有的司法所工作只停留在表层上，没有扎实深入下去，村（居）委会包括单位、学校的基础工作没有做好；有些纠纷调解、安置帮教、依法治理、法制宣传台帐不健全，明显反映出工作不扎实、不深入，更谈不上工作的创新。3、工作信息还不够畅通。司法所做了大量的工作，形成了很多特色和亮点，但没有及时总结交流，使整体司法行政工作难以活跃，有声有色。4、司法所长的整体素质有待进一步提高。司法所长负有带领、发挥一个乡、镇、街范围内的普法、治理、调解、“两劳”、法律服务组织队伍职能的职责，要更好地履行职责，必须进一步强化政治素质和业务素质、专业技能。

随着形势的发展和任务的要求，充分发挥基层司法所的职能作用，应着力加强以下工作。首先，要进一步加强人民内部矛盾的调解、疏导，为社会稳定发挥更大的作用。应该把依法调解作为解决矛盾的一个切入点，采取联合调解、调解庭调解或者依托调解中心进行调解等多种调解方式。应及时排查发现的问题苗头，预防矛盾发生特别是对重大恶性事件、群体性上访事件要定期排查，依靠党政组织超前预防，及时处理。必须全面了解掌握本地区民间纠纷和人民内部矛盾的现状及特点，把握矛盾的动态信息，分析矛盾产生的原因，预测发展趋势，提出准确建议，及时开展治理，通过以上工作为党委、政府排忧，为群众解难，发挥好“第一道防线”的作用。版权所有

民政特色亮点工作汇报范文第3篇

一、科学筹划，镇域经济又好又快发展

（一）综合经济实力稳步提升

全年预计完成国内生产总值2.8亿元，较上年增长30；其中工业增加值9000万元，农业增加值1.6亿元;财政税收预计完成630万元,同比增长30.1；消赤减债120.5万元；全年引进在建和意向投资项目16个，建成投产8个，预计实现招商引资到位资金4600万元，是全年目标任务的460；农民人均可支配收入可达4790元，同比增长30；

（二）农业生产稳定增收。一是农业结构进一步调优。全镇种植烤烟5466亩，收购烟叶1.47万担，烟叶均价11.54元/公斤，亩平效益达2400余元，确保烟农经济收益良好。采用“公司 基地 农户”的经营模式，引导发展了效益好、销路畅的生态优质稻、有机蔬菜、甜糯玉米基地，同时，积极发展了美国红提、香菇、油茶等特色种植业，为农民增收4800余万元。二是土地流转力度进一步加大。全年共实现耕地、林地流转面积13084亩,涉及3413个农户,其中流转大户24户,承包面积8092.26亩，龙伏居委会刘国斌被评为省级种粮大户。三是劳务经济快速发展。邀请长沙市职业技术学校到我镇举办电脑、电焊、钳工等技术培训班，免费培训进城务工农民200余人次，加大劳务输出力度；合法有序引导土地经营流转，为农民外出务工创造良好的条件。全年外出务工约1.1万人次，为农民增收提供了重要保障。四是农业基础设施进一步夯实。全年投入劳动工日25万个，投入资金217.5万，完成各类水利工程项目240处，完成省级安全饮水工程两处。水利工作进入长沙市先进行列，其典型经验被《长沙水利》刊载。五是林业工作扎实有效。林权改革全面完成；森林防火工作责任落实到位，全年未出现重大火灾；生态资源保护得力，全镇森林覆盖率已达54.1。六是专业合作社蓬勃兴起。相继成立了龙港农机服务、“国绿”甜糯玉米、隆平米业龙伏种粮、龙伏养猪4个专业合作社，农业机具推广逐渐普及，农业现代化进程不断推进。七是畜牧工作特色突出。全年牲猪存栏13000余头，培育养殖大户108户；动物禽流感、口蹄疫、猪瘟、高致病性蓝耳病的防疫密度达100；动物检疫率达100，让老百姓吃上了放心肉。

（三）工业经济发展较快。成立了优化经济发展环境领导小组，建立了优化环境长效机制，实行了重点企业挂牌保护、党政领导联系企业和收费审批制度，建立了“五个一”工作推进机制，即一个项目、一个方案、一名领导、一套班子、一抓到底，形成了科学合理、规范有序的经济发展机制。全年召开了两次工业经济专题工作会议、两次银企座谈会。新创建5个信用村，新增企业贷款800余万元。环境影响评价制度落实率达100，全面落实了环保“三同时”，工业企业污染物排放全部达标。今年新上项目16个，协议引资8000万元，到位资金4600万元。新上规模企业富豪木业的楼梯、扶手产品获国家专利并成功进入中国十大知名品牌行列。

（四）招商引资取得较好成绩。完善了招商引资“三优五奖”政策，健全了招商项目资料库，成立了专门招商机构和信息员队伍，以多种形式加大了对外宣传力度，采取“走出去，请进来”的办法进行招商，全年引进在建和意向投资项目16个，已有8个项目建成投产，协议资金达1.2亿元，实现到位资金4600万元。

（五）旅游开发迈出新步伐。整合了境内自然资源和人文景观，加大了保护性开发力度；组建了石柱峰旅游开发有限公司，今年9月，旅游公司与湖南大剧院成功签订联合开发协议，目前，景区主干道已经全面硬化，配套设施已经基本齐全。10月1日，石柱峰旅游景区试营业2个月以来，门票收入15万余元。

（六）集镇建管和新农村建设稳步推进。对龙伏新街进行了美化，使之发展成为龙伏的主要商业街；完善了集镇老街的排水设施，新建了一个垃圾处理场；依法做好了集镇、中心村的规划和管理，到目前为止，全镇已有8个村（居）完成了规划，规划率达67；积极推进十万农民进城镇工程，今年共吸纳145户600余人进集镇、中心村居住，完成全年任务的120；全年完成城建总投入1200万元，集镇功能不断完备，品位不断提升。

新农村建设亮点纷呈。盘活了原商贸小区的土地资产，在该地启动了新农村示范小区建设，小区占地50余亩，可建门面200多间,目前已竣工40多套，完善了配套基础设施；农村客运站、计生司法综合办公大楼、敬老院、电信办公楼等重大工程，全部采用公开招标，目前质量好，进度快，排在全市乡镇前列。黄桥、石江、达峰等村加大了基础设施和公共服务设施建设力度，实施了移民工程，初步建立了居住集约化模式。3月份，省人大常委会副主任谢佑卿率团深入到石江村进行现场办公，对石江村近年来的发展给予了高度肯定，同时，为该村描画了新农村建设的宏伟蓝图。7月份，全市建设扶贫现场会在黄桥村召开。

二、统筹推进，社会事业和谐发展

（一）社会大局和谐稳定。大力开展“平安龙伏”、“和谐龙伏”的创建活动；继续深入打击地下“lhc”，实现了“三无”工作目标；全年共排查、调处矛盾纠纷80余起，挽回直接经济损失110万元；刑事发案率同比下降7，治安发案率下降9.3。

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（二）社会事业协调发展。一是计生工作扎实有成效。围绕“争先创优”工作目标，在稳定低生育水平、狠抓基层基础建设、强化依法行政、扎实开展宣传教育、优质服务活动、继续深化计生综合改革、积极推行村民自治等方面均取得了显著成绩，长沙市、浏阳市两级半年、年度考核评估和综合改革验收均获较高评价。计划生育符合政策生育率达95.16，成为浏阳唯一接受长沙市计划生育依法管理验收的乡镇。二是社会保障体系不断加强。农村低保、社会保障资金按标准落实到位；长沙市政府8件实事全面落实，百福敬老院、五保户危房改造、福园安居工程总投资超过100万元，经长沙市民政局验收均顺利通过；村务公开民主管理取得新突破，新开村社区示范点得到了长沙市民政局的一致好评；全年筹措扶贫帮困、爱心助学资金21.3万元，为贫困家庭解了燃眉之急；及时做好了灾情上报和救灾工作；残疾人工作取得新成绩，今年可望进入长沙市示范乡镇行列；殡葬改革宣传到位，措施得力，效果较好。三是科技创新成效显著。强化科技创新意识，加大科技投入和科技培训力度；邀请市农业局、畜牧局和科研院校的专家教授举办各类培训班8期，共培训各类人员3000余人次，培养科技示范户198户。省市7个示范新品种得到了大力推广。富豪木业又有一项产品获得国家专利。四是五是卫生事业蒸蒸日上。积极协调妥善解决了卫生院改制问题，村（居）标准卫生室建设全面完成，均顺利达标，进一步健全了重大传染病防治体系；新型农村合作医疗运转良好，截止11月28日，已为3027人办理补偿手续，补偿金额达153.7万元，及时到位的补偿缓解了农民“看病难、治病贵”的难题；2010年参合率将超过90，预计12月5日前将全面完成参合费用收缴任务。五是教育事业蓬勃发展。中小学年度巩固率均达100，教育债务已全面偿还，校园周边环境秩序良好，教育教学工作取得了可喜成绩。计划总投资1700万的**九年一贯制寄宿制学校的重点工程建设，已经完成旧教学楼翻新改造、食堂厨具改造，耗资20余万元，目前正着手兴建一栋学生宿舍楼和一栋综合楼，总投资250万元。四是交通建设日新月异。今年共硬化村组道路9公里，实现了水泥路村村通目标，公路建设环境和交通秩序良好。五是银信、农电、统计、经管、能源、邮政、电信、广播、国土等各项工作均取得全面进步。

XX年年，我镇虽然取得了较好的成绩，但仍然还存在不少困难和问题，主要表现在：观念有待进一步更新，发展环境有待进一步优化；工业经济、财源培植有待进一步加强；农业增效、农民增收任重道远；社会不稳定因素依然存在等。对此，我们将高度重视，认真研究，采取有效措施切实加以解决。

2010年工作思路

指导思想：以“三个代表”重要思想为指导，深入学习党的十七大和镇第四次党代会精神，全面贯彻落实科学发展观，坚持以发展为第一要务，主攻农业、工业、旅游业三大产业，全力推进城镇化和社会主义新农村建设两大工作重点，强化计生、教育两大社会事业，着力建设平安**，团结和带领全镇人民锐意进取，求真务实，开拓创新，为建设经济富裕、社会和谐、环境友好的新龙伏而努力奋斗。

民政特色亮点工作汇报范文第4篇

2010年10月24日至25日，广东省总工会、广东省教育厅在广州联合举办了广东省幼儿园教师德育专业能力大赛。

这次大赛由广东省工会女职工委员会、广东省教育工会、广东外语艺术职业学院、南方电视台少儿频道等单位共同承办。来自广东省20个地级市和省直62所幼儿园的65位老师全面展示了自己的师德和才艺。来自佛山市的周玉坚、余娜，中山市的伍春虹，江门市的程柯，深圳市的查利等五位选手获得大赛一等奖同时被授予“广东省经济技术创新能手”称号。

(广东省总工会女职工邵)

江西省总举办第八期女职工干部培训班

10月8日至12日，江西省第八期全省工会女职工干部培训班在井冈山举办，江西省各级工会女职工干部70余人参加了培训。

培训期间，专家学者们就职工心理健康与心理调适、女职工劳动权益保护等业务知识及女性健康知识为学员们做了专题讲座。学员们就授课内容及如何进一步做好女职工工作进行了广泛讨论，气氛热烈、交流活跃。学员们还一致表示，此次培训课程贴近女职TT作实际，贴近女职工干部需求，获益匪浅，必将推动全省女职TT作迈上一个新的台阶。

(江西省总女职工邗)

宁夏：女汽车驾驶员争做技术标兵

2010年10月25日至26日，由宁夏回族自治区“创双优”组委会主办，宁夏总工会女职工委员会承办，吴忠市总工会、吴忠市交通运输局协办的全区女汽车驾驶员技能大赛在吴忠三联驾校拉开帷幕。来自全区6支代表队，48名选手在大赛中竞技。

本次大赛历时2天，比赛坚持“公平、公正、公开”的原则，按照规定对大赛获得第1名的选手李彦同志由所在单位按程序申报“自治区五一劳动奖章”荣誉称号，向自治区人力资源和社会保障厅申报授予“自治区技术能手”荣誉称号并颁发技师职业资格证书。

(宁夏总工会女职工部)

石家庄：女性素质教育系列活动持续推进

2010年11月5日，由河北省石家庄市总工会主办的“心系女性――依法维权，关爱女性”素质教育活动在石家庄市桥东区举行。

11月4日至5日全国心系系列活动组委会“心系女性”活动办公室、全国总工会女职工部携同全国心系系列活动组委会专家委员会会员、中国中医科学院西苑医院中医医师李智、北京市大成律师事务所的律师李爽为石家庄的女职工们送法律、送知识、送健康，受到了石家庄市广大女职工的普遍欢迎和好评。(石家庄市总工会　李静)

盘锦市：职工鹊桥网联谊会隆重举行

日前，由辽宁省盘锦市总工会主办、盘锦市邮政局协办的“庆祝辽宁省总工会职工鹊桥网开通一周年暨‘相约七夕’盘锦首届会员联谊会”在盘锦市国贸大厦二楼多功能厅里隆重举行，来自全市40多家单位的近300名单身职工参加了此次联谊活动。

活动中，单身男女开始“王子”和“公主”现场速配，其中情真意切的情歌对唱、充满对工会组织的感恩之意的配乐诗朗诵和小提琴声舞相映的梁祝等表演，一个个浪漫成趣，激荡心扉，一阵阵祥和、自然、真诚的笑声溢满了会场的每个角落。

(盘锦市总工会女职工部　苏娟)

三门峨：女职工流动课堂开讲

2010年11月5日，河南省三门峡市委六楼会议室座无虚席，掌声阵阵，来自市委机关的近百名女职工代表和各县(市)区工会女职工干部代表齐聚一堂，共同参加三门峡市女职工流动课堂――在职人员心理保健知识讲座活动。

(河南省三门峡市总工会女工垂　王彤宇)

马鞍山：女职工专项合同履属签工作扎实有效进行中

近日，安徽省马鞍山市总工会女职工专项集体合同检查工作领导小组对全市女职工专项集体合同应签单位的第二、三轮续签合同以及前期合同履约执行情况进行了专项检查。

全市女职工专项集体合同的检查，是在各单位自查的基础上，重点对县、区、相关企业及部分民营企业的15家第二、三轮续签情况进行了抽查。截至目前，全市共签订女职工专项集体合同605份，覆盖企事业单位1608家，覆盖女职工49758人。

(马鞍山市总工会女工部　李婉娅)

宁波：将维护女工权益工作提高到新的水平

2010年11月2日，浙江省宁波市女职工专项集体合同研讨会在宁波市城市排水有限公司召开，各县(市)区、市产业工会、园区总工会女职TZE作分管领导参加了研讨会，宁波市总工会副主席劳建兰出席会议并讲话。

会上，宁波市各有关单位工会负责人从不同层面、不同角度，介绍了各自在女工工作中的经验。听取了各单位的发言后，劳建兰副主席指出：女职工权益保护专项集体合同是集体合同制度的重要组成部分。各级工会组织要努力推进女职工权益保护专项集体合同扩面提质，要健全制度，做好履约监督检查，扩大覆盖与提高质量并举，努力将维护女职工权益工作提高到新的水平。

(宁波市总工会女工部　周桂娣)

在2010年12月1日“世界艾滋病日”到来之际，辽宁省抚顺市总工会女工部偕同抚顺市疾病控制中心，在抚顺市商业中心、大型社区，共同开展“红丝带健康行动宣传日”活动，普及艾滋病预防知识，消除歧视，维护艾滋病人合法权益。(抚顺市总工会　高红)

威守：女职工健康行动启动

在第23个“世界艾滋病日”来临之际，成宁市薏工会女职工委员会在全市发起以“关爱女职工，呵护健康”为主题的女职工健康行动，进一步推动“职工红丝带健康行动”深入开展，让全市广大女职工得到真正的关爱和实惠。

在“女职工健康行动”启动仪式上，成宁市总王会向市直冬单位工会女职工组织负责人发放了由市人民政府防治艾滋病工作委员会办公室提供的《外出打工人员健康手册》、《防治艾滋病，健康全家人》宣传画册，由市总工会印发的开展健康知识讲座、办理女职工特殊重大疾病保险等工作的相关文件。(成宁市总工会　李斌)

延边州：中华金固总工会女职工培训示范学校揭牌

2010年11月25日上午，中华全国总工会女职工培训示范学校揭牌仪式在延边工业学校举行，来自吉林省延边州的有关领导出席揭牌仪式。

与会领导一致希望，吉林省各级工会女职工组织充分发挥工会培训阵地作用，开展大规模技能培训，培养造就大批适应延边经济社会发展的新型女职工队伍，全力推进全州女职工队伍知识化进程，为推动延边州经济社会又好又快发展、实现延边“十二五”规划目标任务提供强大的动力和人才保证。

(延边州总工会女工部　朴香子)

巢湖：对女职工工作进行规划部署

2010年11月12日上午，巢湖市总工会召开县区工会女职工组织建设工作汇报会，来自各县区的分管主席、女职工部长参加了会议。

会上，各县区紧紧围绕当前提出的“两个普遍”，汇总报告了2010年女职工组织建设情况，

对女职工组织建设工作中的创新做法、亮点和体会以及存在的问题进行了交流和讨论，对今后的女职工组织建设和女职工工作规范化建设工作进行了部署和谋划。

(巢湖市总工会　尹云霞)

益阳纳爱斯：搭建女职工健康保障平台

益阳纳爱斯有限公司工会女职工委员会关心女职工身心健康，为1000多名女职工搭建起了有效的社会保障平台，建立起了女性特殊疾病保障的长效机制，受到了广大女职工的好评。

益阳纳爱斯公司工会高度关心和重视女职工的特殊性，先后建立了女职工心理帮扶计划、亲子帮扶计划和女职工单亲档案等。2010年又为全公司1000多名女职工建立了特殊疾病互助保障计划，为每位女职工购买了一份女职工特殊疾病保险，使女职工拥有了一道化解风险、减少忧患、自我保护的防线。

(益阳市总工会李果　纳爱斯益阳有限公司夏卫香)

江西拓电公司：加强女职工卫生保健工作

2010年底，江西省九江市柘电公司组织了一场以“远离妇科肿瘤，保护女性魅力”为主题的女性健康知识讲座。

多年来，柘电公司领导非常重视和关注女职工的身体健康，在2008年制订的《女职工专项集体合同》里，将原来两年一次的妇科体检修改为一年一次，使女职工在工作之余感受到公司的关心，进一步激发为企业发展做贡献的积极性。(江西九江拓电公司　谢利萍　占志华)

济宁：各单位加强女职工学校工作交流

2010年11月19目，山东省济宁市女职工学校现场经验交流会在泅水召开。与会人员会后参观了泗水县女职工学校。

会上，有关领导充分肯定了济宁市囊职工学校创建工作所取得的成效。济宁市总领导强调，要提高认识，明确任务，切实增强办好女职工学校的针对性和实效性，各级工会女职工组织，要以女职工学校和教育基地为有效载体，突出工作重点，广泛开展多种形式的女职工素质提升、岗位建功活动，努力激发女职工的劳动热情和创造活力。(济宁市总女工部　辛红)

抚顺石他女员工泰质提升管窥

中国石油抚顺石化公司有在籍员工2.2万人，其中女员工6500人。在这家百年企业的发展进程中，公司党政始终把女员工个人的发展与企业发展统一起来，为女员工提供施展才能的广阔舞台，使女员工“半边天”作用在企业各项工作中得到发挥。

一、发扬激励文化，实施女性素质提升工程

女员工的核心价需求体现为使命感；自主控制过程；获得成长的机会；声誉等四个方面，女员工的创造力根植于她们对工作的兴趣和激情。在女性素质提升工程中，抚顺石化公司女工部重视和满足女员工的核心价值需求，发扬激励文化，努力培养一支“有知识、有技能、有作为”的“三有”女员工队伍。

二、实施岗位建功工程，开创女员工发展新空间

“岗位比技能，实干创佳绩”是捌顷石化女员工岗位建功工程的工作主题。实施“女员工建功立业工程”旨在引导女员工成为公司发展建设的有力推动者。通过提高女员工的岗位技能素质、思想道德素质和科技文化素质，使女员工树立人人都能成才和终身学习的新理念，通过做出的贡献和取得的业绩充分展示女员工的时代风貌和伟大创造力。

三、以特色企业文化为目标，促进女员工整体素质提升

作为支撑企业发展的“半边天”，女员工对企业的发展起着举足轻重的作用。抚顺石化公司是一家有着80多年历史文化的老企业，在企业的文化发展建设中，他们非常注重以特色文化引领广大女员工素质的不断提升，用文化吸引女工、凝聚女工。

(抚顺石化公司工会女工部王庆云)

唐山：扎实推进工会女职工组织建设

近年来，河北省唐山市按照条例的有关规定，以争取支持，主动作为为重点，着力加强乡镇、村(社区)工会女职工组织建设。

民政特色亮点工作汇报范文第5篇

【关键词】医养结合；护理员；管理体系；规范化管理；常态化

目前，世界各国已相继进入老龄化社会，如何为老年人群，尤其是失能老人提供优质的照护服务，已成为全球范围内广泛关注的焦点之一[1]。养老护理员正是在这一大背景下，适应时展需要应运而生的新兴职业。与此同时，养老护理员队伍规范化、专业化建设也日益成为养老机构医务管理工作者亟待解决的关键问题。美国、日本、澳大利亚、德国等较早进入老龄化社会的国家，其养老护理员管理体系建设日趋完善[2]。我国进入老龄化社会相对较晚，在护理员队伍建设方面尚未形成系统、有效的管理体系。我院自2009年成立以来，经过8年的探索实践，逐渐形成一套适应失能、失智老年人群照护需求的护理员队伍建设管理体系，取得了良好效果，现报告如下。

1护理员管理体系的建立

1.1建立护理员聘用管理机制

为了建立一支适应失能、失智老人照护需求的合格的护理员队伍，本院对前来应聘护理员岗位的人员一律进行面试，并制定准入标准：①富有爱心和耐心；②具有一定观察和沟通能力；③年龄在58岁以下，性别不限；④小学及以上文化程度；⑤体检合格，无传染性疾病，无精神病史，无严重皮肤病。面试且体检合格者，须进行为期2个月的试用期学习，并取得《护理员职业资格证书》，考核合格后，与本院签订合同协议书，聘用期限为2年。

1.2建立护理员培训管理机制

本院向每位新入职的护理员发放员工手册，从规章制度，劳动纪律，奖惩规定等方面组织护理员进行系统学习，使其明确工作导向，工作有章可循。手册内容包括：护理员职业道德规范，职业行为规范，职业技能规范，职业安全规范；护理员服务规范、环境规范、语言规范以及各项工作制度、工作流程规范等。我院实行边学边干和一对一的带教制度，由经验丰富、业务过硬的护理员以传帮带的形式对新入职及业务能力欠缺的护理员进行日常照护工作指导。同时，我院规定每周二、三为护理员学习培训日，结合《养老护理员国家职业资格培训教程》，通过理论授课、举办讲座、观看示教片、现场演示等多种形式，组织护理员轮流进行全面系统的业务技能培训。主要包括：老年常见病相关理论知识，护理操作技能和抢救原则，防跌倒、防坠床、防压疮全程监护，鼻饲、留置导尿护理，气管切开护理，约束带皮肤护理等；将规范洗手[3]、灭火器使用、噎食急救、Ι级压疮预防护理、床到轮椅之间安全转移、更换床单、老人穿脱衣裤等7项操作规程列为重点培训内容。此外，护理部针对日常工作薄弱环节及时点评，有的放矢地开展培训工作。本院还定期组织护理员进行业务考试和比武活动，以夯实护理基础；积极开展对外业务交流，定期邀请相关专家来我院授课，同时选派优秀护理员赴新加坡、香港、济南养老机构参观学习，开阔眼界，与兄弟单位切磋业务，取长补短。

1.3建立护理工作运行管理机制

1.3.1护理员组织管理我院实行由分管院长牵头的护理部-各护养区护士长-护理班长-护理员共同参与的组织管理模式。其中，由分管院长任护理部主任，全面负责本院护理管理；下设1名副主任，负责护理工作日常事务管理；各护养区分别设2名护士长和2名护理班长，护士长负责按照护理部每周质量检查内容对本养护区护理工作进行督导检查，护理班长负责按照每日工作流程巡视检查班组成员工作完成情况，护理员则负责每日对自己的护理工作进行自查。1.3.2护理员工作模式管理本院实行24h轮班制，采用相对固定、包干到房的形式，以每2名护理员为一个单位开展工作，每名护理员负责7～8名老人的日常照护。1.3.3护理员岗位职责管理本院制定了明确的护理员岗位职责，主要包括：①负责老人洗浴、饮食、整理床铺、换洗被服衣物、协助翻身、大小便处理等基本生活护理，如实进行生活记录并予以公示；②负责随时观察老人身体状况，发现异常情况立即向医生报告；③负责按照医嘱按时给老人服药，如老人发生便秘，必要时须进行抠便处理；④负责检查导尿管、氧气管等各种管道是否顺畅及更换日期；⑤负责病房及养护区环境卫生。1.3.4护理员操作流程管理本院专门成立由分管院长牵头的护理质量与安全管理委员会，为护理员工作制定了严格的操作流程及护理质量管理目标。操作流程主要包括：①每日操作流程：每日早晚为老人洗漱，清洗会阴；每日为老人量一次体温；每日饭前为老人洗手，准备就餐事宜；每小时给老人喝水一次，上下午各补充水果或点心一次；每两小时为卧床老人翻身扣背一次；每天与老人对话交流不少于30min；每日清扫房间，整理床铺；每日对老人生活、身体状况进行详细记录；每日参加早晚例会及工作交接。②每周操作流程：每周为老人洗一次澡，并换洗衣物及被服，如遇特殊情况则应及时更换；每周为老人泡脚两次，并及时修剪指甲。③每月操作流程：每月为老人理发一次。护理质量管理目标主要包括：①严格执行护理服务要求和礼仪要求，做到手勤、嘴勤、腿勤，说话轻、走路轻、动作轻，养成紧张有序、不拖沓的工作作风；②熟记受照护老人的姓名、身体状况、饮食习惯、性格爱好及护理重点；③老人身体、身穿衣服须整洁无异味，床铺整洁无异味，床柜衣橱摆放整齐无异味；④统一房间用物摆放，统一养护区清洁用具配置、使用及消毒，要求房间整洁，清新，无死角，清洁用品按要求交接，绿色抹布擦床头柜，棕色抹布擦窗台等。1.3.5护理员考核管理本院由护理部成立考核小组，每月对护理员护理质量进行考核，并实行“优奖劣汰”。其中日常考核占70%，年终考核占30%。考核内容主要包括：①工作规范、职业礼仪考核；②投诉、表扬，满意度考核；③安全事件考核；④养护区卫生状况考核；⑤业务考试及比武活动成绩考核等。在常规考核的同时，由护士长任督导员，定期或不定期对每一个护理员护理质量进行抽查，并将抽查结果纳入护理员考核内容。对出现违规问题的护理员根据考核标准按章兑现，奖罚分明，每年保持不低于10%的淘汰率。

1.4建立护理员监督管理机制

本院由分管院长组织，由护理部具体实施，建立完善了护理部-各护养区护士长-护理班长-护理员4级护理管理质控网络，采取多种方式对护理员工作进行监督管理。主要包括：①我院实行护理管理早晚例会和交接班制度。医生、护士、护理员每日共同参与交接班工作，不仅对前一日护理工作进行及时总结和评价，对出现的问题及时报告，及时处理，同时也对当日工作的重点、难点进行及时沟通和交接；②护理部选拔具有丰富医养结合管理经验的护士长，在护理部领导下不定期对各养护区护理质量进行抽查；③建立夜间巡查制度，每周不定期对夜间护理情况进行突击检查；④每周定期召开全院护士长、护理班长会议，针对各护养区出现的护理问题进行分析，查找原因，及时研究出台相关管理规定及整改措施，并对改进效果及护理质量进行持续关注。⑤分管院长每周定期听取护理质量与安全工作汇报，并不定期到各护养区巡视检查护理工作，对于护理不到位、存在的安全隐患等问题，能现场解决的，立即组织相关人员沟通解决；现场解决不了或属于各养护区的共性问题，则在护理部每周例会提出。⑥由院社工部每月与患者及其家属就护理员的服务质量、服务态度及日常生活起居情况进行交流和满意度调查。⑦成立老人民主管理委员会，邀请部分老人和家属对我院护理工作进行监督，推动院务工作透明化。

2实施效果

2.1人员构成比例基本合理

本院目前拥有护理员105名，其中男12名，女93名；文化程度：高中20人，初中67名，小学18名；年龄：30～40岁11名，40～50岁52名，50-58岁42名；入职时间：1年以内20名，1～3年35名，3年以上50名。该人员构成基本满足老年照护人员在文化素质、身体条件及熟练程度等方面的工作要求。

2.2护理员职业素质及职业规范得到全面提升

通过严格的管理、规范的培训，护理员的工作能力和操作技能得到全面提升。在我市举办的多届护理员技能大赛中，我院护理员均取得优异成绩。同时，护理员的工作也得到了院内老人及家属的好评，表扬信、感谢信、锦旗和牌匾纷至沓来，调查结果显示，住院老人及家属对我院护理工作的满意度逐年提高，截止到2016年度，满意度达到95.12%，与2015年度基本持平。在大家的共同努力下，我院2015年获评青岛市五星级养老服务机构称号。2015年度，我省评选出3家养老服务名牌机构，我院成为青岛市唯一一家获此殊荣的养老机构。

2.3护理工作中事故发生率明显减少

随着我院护理员管理体系建立以来，安全事件发生率逐年下降。统计结果显示，截止到2016年，我院共收治失能老人467名，卧床老人比例高达82.5%，较2015年增多7.3%，但压创发生率仅为1.49%，较2015年下降了1.1%，同时也大大低于一般医院的2.5%水平。此外，各类管道的管理是我院安全管理重点，我院对此项工作加强分析研究，制定了各类管道护理常规和考核标准，加大考核力度，大大降低了各类管道的脱管率。至2016年，尿管、鼻饲管、气管插管、深静脉置管和膀胱造瘘等非计划脱管率为8.89%、14.25%和0，均较往年显著降低（见表1）。

2.4管理效率大大提高

我院采用护理部-护士长-护理班长-护理员四级质量控制管理模式，大大提高了护理管理工作效率，节约了管理成本；同时，也使质量检查督导常态化，在工作管理上形成了良性循环。2.5护理员文化生活得到丰富以特色文化带动护理院发展。我院在严格管理的同时，通过举办春游、春节联欢晚会、组织座谈等各种活动丰富护理员文化生活，增强了护理员的凝聚力和归属感。

3存在问题及改进措施

3.1管理难度大

我院护理员多为外来务工人员，流动性大，文化知识水平较低，自身素质不高。护理员工作琐碎、繁重、风险较大，加上护理员队伍工作经验较少，往往情绪化比较强，特别是近年来随着国家对养老护理服务质量要求的不断提高，护理员感到活比以前要求标准高了，更难干了，管理难度大。在这种情况下，需要管理者要有耐心，采取科学的管理方法，因势利导。一是要充分利用近期我市出台的对护理员的扶持政策，维护他们的切身利益。二是要强化教育培训，使他们获得一技之长，使护理员的素质能够得到较大提高。三是要努力营造良好的工作氛围，增强护理员的归属感。

3.2安全养护需进一步加强

医养机构安全问题成为大家研究课题。我院同样存在老人安全风险问题，我院护理员与老人人数比1:4.5，护理员工作琐碎，经常有老人行为自控能力差，情绪波动大，不听劝阻，跌倒、摔倒造成骨折等情况，引起家属不满造成纠纷等。如何做好老人的跌倒、摔伤、走失等风险评估、风险全程管理，如何照料好有认知障碍但又能自我活动的老人，都是摆在我们面前的亟待解决的问题。我院收住多为插管老人，风险高、易出现非计划性拔管事件,我院制定警示标示和安全管理防范措施，订制了11种安全标识带，统一规范了各种护理安全标识带的使用和管理，对护理安全事故的发生起到了很好的防范警示作用；如有男蓝女粉腕带、四防牌、深静脉置管、注意安全小心跌倒、夹闭尿管3h一次、约束带使用、胰岛素治疗、留置导尿、膀胱冲洗等标示，标识管理带使用成为加强安全管理工作落实一大亮点，得到了专家们的认可和肯定。

4讨论

2015年11月，总理主持召开国务院常务会议提出“推进医疗卫生与养老服务结合，更好保障老有所医老有所养”。同年，国家九部委联合出台《关于推进医疗卫生与养老服务相结合的指导意见》，明确支持养老机构开展医疗服务，鼓励社会力量参与兴办“医养结合”养老机构。这是积极应对人口老龄化的长久之计，也是中国经济发展新常态下重要的经济增长点。2016年7月，国家民政部公布了《民政事业发展第十三个五年规划》，提出促进医疗卫生和养老服务相结合，实现医疗卫生和养老服务资源有序共享，真正实现“老有所养”、“老有所医”。在此过程中，建立高素质养老护理员队伍，成为养老照护机构高质量高水平服务老人的有力保证[4]。当前，社会对于高水平医养融合养老院的需求日益迫切。但是，养老护理员普遍存在的知识文化水平低，养老照护专业技能缺乏也是我们要面对的突出问题[5]。如何将他们变成有爱心、有较高专业技能水平、有团队意识的护理员，是摆在管理者面前的课题[6]。我院的医中有养，医养结合模式对于一个养老院的服务水平和管理水平要求较高，我院通过不断探索实践，逐渐建立起一套适应“医养结合”模式的养老护理员管理体系，队伍建设取得令人满意的效果。本院始终坚持护理管理常态化，主要包括：①日常工作考核常态化；②重点部门、重点环节管理常态化；③夜间巡查常态化；④护理督导常态化；⑤护理技能培训和考核常态化；⑥安全工作专项管理常态化。常态化管理大大提高了管理效率和护理质量，降低了安全事故发生率。此外，本院对护理流程及护理监督进行细化，如细化晨间护理，将人性化的服务语言和人性化的操作融入护理员对老人的服务中；细化夜间巡视内容及时间等；注重护理细节管理，要求护理员将小事做到位做扎实，通过小事体现大爱。我院在护理管理体系建设过程中，紧紧围绕“服务、质量、安全”这个核心，按照工作计划和管理目标，从夯实医养模式的护理根基出发，在护理管理上狠下工夫。护理管理日趋规范化、标准化，做到有制度、有规范、有评估、有考核，日常工作可追溯。通过对护理员工作的不断规范，让标准成为了习惯，让习惯符合了标准，提升了圣德护理员的整体形象。今后，我院将继续坚持和完善护理管理体系建设，努力打造一支高水平的护理员队伍，为老年人群，尤其是失能老人提供更为优质的照护服务。

参考文献

[1]谢红,王志稳,侯淑肖,等.我国养老服务需求现状及其长期护理服务策略[J].中华护理杂志,2012,47(1):14-16.

[2]崔霞.发达国家护理员发展现状[J].中华现代护理杂志,2013,19(1):119-121.

[3]张燕.医院护理员手卫生现状调查[J].中国护理管理,2014,14(5):537-541.

[4]金云叶.康复机构护理员的规范化管理[J].中华医院管理杂志,2013,29(7):524-526.

[5]王麒媛,姜殿翠,李公平.加强护理员规范化管理提高病员满意度[J].江苏卫生事业管理,2014,25(3):110-112.