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讯:还记得那部漫画电影《大力水手》吗?故事主人公波比的那句口头禅“我很强壮,我爱吃菠菜,我是大力水手波比”的反复出现让上世纪30年代美国的菠菜销量增加了33%,随着这部卡通片的不断重播,美国人普遍养成了吃菠菜的习惯。而这一切的主导者,则是一家来自德克萨斯州的著名菠菜罐头厂家——《大力水手》的幕后投资商。我想这应该算是如今屡见不鲜的植入式广告的开山之作。风险系数越大投资回报越高,敢于第一波吃螃蟹的人抓住了市场机遇,掘得第一桶金。但随着广告市场的迅猛发展,营销方式也随着广告受众的分流发生了多样的变迁。怎样才能将广告主的信息直接传递给受众?是众多广告公司不可避免需要面对的一道难题。
IT行业经历了1999年的泡沫浮躁之后,终于在新千年伊始重获新生。在经历了收费网站的期盼、付费商家的犹豫和网民的自由点击这一系列道路的摸索之后,网络广告业终于迎来了日益成熟的发展模式。网络广告公司也在日益成熟的过程中不断从网络广告的策划创意、展示形式、时机、投放位置、网络广告的运作渠道建设以及网民心理的分类等方面进行总结,以达到改善广告主信息传达的效果。富媒体广告形式就是其中最为热门的一种改善受众体验的网络广告形式。
充分考虑到受众的行为体验是实现成功营销的第一步。对于受众来说,广告不是类似于人们衣、食、住、行类的必需品,人们不太可能主动去寻找广告信息更别提为其所产出的费用买单。但对于商家来说,再好的产品服务如果缺乏恰当的营销推广,再好的‘酒香’也飘不出这个信息泛滥时代的‘深巷子’。富媒体广告形式不仅赋予了广告立体、生动的表现张力,并且扩大了网络广告所能涉及的多种领域,如视\\音频、动画、互动、游戏、调查等等。如今,越来越多的网络视频中嵌入了强制用户观看的广告,我们可以将此举看做是视频类网站探究盈利道路上的必经之路。但“强扭的瓜不甜”,相信即使流媒体的播放再顺畅,用户此时的观看体验也被大打折扣。传漾科技的12种张弛有道的富媒体表现形式以意想不到的创意效果捕捉人们的关注视线,并尊重用户的视觉体验,将最终决定权交付于用户手中。以可伶可俐清痘组合案例为例,为了更好地契合产品风格,传漾科技将广告创意与全屏疯狂、联动、扩展等多种富媒体广告形式完美融合,强有力的互动性融入此次网络广告之中,迅速抓住观众的眼球,恰到好处的配合了可伶可俐线下“绝对模特晋级赛”活动。
在广告信息充斥屏幕的信息化时代,用户神经很容易被过火的广告宣传形式所压迫,继而产生反感抵触——这远远悖离客户网络营销的传播品牌初衷。与其‘被’体验,不如让用户自发主动地参与到品牌的互动传播中。传漾创新富媒体广告形式的出现适时帮助用户挣脱了被动体验网络广告的‘枷锁’,融合创意、互动,将最终停、播的决定权交付于用户手中,极大地提升了用户体验,凝聚了品牌网络广告宣传的价值。
关键词:网络营销多媒体多媒体广告
网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。随着互联网的应用逐步扩大,网络营销的广告市场也呈现出非常活跃的增长势头。
由此可见,网络环境给企业的营销方式提供了良好的发展空间。而企业要在网络市场上开展营销策略、广告活动,必须以网络技术为基础,以多媒体为主要表现手段。
多媒体广告就是将广告信息采用多种媒体形式进行传播,从而唤起人们对商品或服务的需求。在网络营销中也主要采用多媒体广告进行信息传播。
网络营销中的多媒体广告表现形式
文本类广告。这是非常重要的一种信息传播媒体,也是最基本的一种广告媒体。常用于制作说明性、描述性的商品说明。其广告效果为:内容直观,叙述清晰、明确,可反复阅读、理解,如网页广告、文本链接广告、论坛置顶广告、博客广告等等。
图像类广告。此种广告媒体投放形式以图形、图像表现为主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG两种,比如:电子邮件广告、横幅式广告等。电子邮件广告通常以图片的形式发送到受众的邮箱中,使用户了解营销内容。横幅式广告是最为有效的直销工具,位于首页或各个频道页面的最上方,具有强烈的视觉冲击力。
动画类广告。此种广告媒体投放形式以动画表现为主,其格式主要为FLASH格式。其最大特点是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受众注意力。其应用有插页式广告、通栏广告和“浮层”广告等等。插页式广告又名“弹跳广告”,当浏览网站或栏目时,在该网站或栏目打开之前先插入一个新窗口显示广告。“浮层”广告具有极强的表现力,并且可以加入音效,浮层广告丰富的效果更能满足不同广告主的需求。
视频类广告。视频广告是一种新兴的网络广告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒体格式等等,具有感官冲击力强、内容丰富、互动性强、实时信息更新等优点。比如在网络视频流媒体上投放的视频广告。这种广告媒体能以唯美的画面、鲜明的色彩、流畅的动作和悦耳的音效,使品牌价值得到出色的创意表现。
虚拟现实类广告。这类广告以三维技术建立一个虚拟现实的环境,让受众在逼真的广告场景中感受品牌魅力和商家的服务。如房地产营销网站,制作出楼盘地图指示动画、装修效果图翻页动画、样板间三维展示模拟动画,全方位、立体、动态地展现出楼盘的特点,给客户一个全新的体验。顾客可以通过鼠标的移动浏览虚拟现实场景,犹如身临其境,增强商品的说服力,提高楼盘的销售量。
多媒体广告在网络营销中的应用特点
多样性。互联网中多媒体广告提供了丰富的营销方式,这极大的丰富了广告主的选择,提升了网络营销的价值。它改变了企业主广告信息传播的单一模式,使商品信息呈现更多样化或多维化,更具有感官刺激和视觉冲击力,从而给消费者留下深刻印象,达到广告效果。
集成性。网络多媒体技术可以综合处理多种信息媒体,使多种媒体信息统一获取、统一组织、统一存储及多媒体信息表现合成等方面。企业主可以依托网络多媒体技术建立网络营销的竞争平台,整合媒体传播资源,为商品或品牌销售活动提供“一条龙”式的服务,通过网络技术可以增强广告活动的跟踪、反馈、测试环节的功能,从而使广告活动目标更加明确。新晨
交互性。用户可以与计算机的多种信息媒体进行交互操作,它缩短了用户和企业的距离,从而为用户提供了更加有效地控制和使用信息的手段,使人在获取广告信息过程中处于主动地位。
正是上述这些特点使多媒体广告在网络营销的应用上显示出与众不同的优势。一方面宣传内容丰富,形式多样;另一方面宣传内容具体形象,用户可以清楚地查看、了解、掌握商品的相关信息。当然多媒体广告在网络推广时还有许多局限性,比如网络营销中受众对象范围是否明确,如何评估广告效果?因此,这些不足之处在今后的应用中还需要采取相应地手段去进行完善。随着多媒体技术的发展,网络营销中的广告活动会从网络走向更多的数字媒体形式,提高企业的市场竞争力。
参考文献:
1.张和荣.网络广告——网络营销的利器.湖北经济学院学报(人文社会科学版)[J],2008
在此,按照多年的市场和行销经验,笔者献出自己的一点观点,述说下自身所走过的历程,与大家分享下自己的经验,并愿意接受大家的评论。希望从中得到更多的信息。
发挥县镇媒体资源优势,县镇的媒体资源虽然匮乏,但是形式多样新颖,广告精英们可以独自去挖掘存在媒体广告资源。再加上县镇媒体资源政府的管控力度相比一线市场更加放松,媒体资源较为廉价,是个宣传品牌的良好时机。
在县镇市场你会看到什么媒体呢?电视、电脑、收音机、墙体、户外广告牌、单页、海报、灯杆挂牌、短信群发、一对一的电话广告……有线电视已经在三四线地区已经全面普及,即使是大锅盖接收信号也能接受本地的电视台的节目;电脑网吧的普及效率也逐渐地扩大开来;收音机在这个年代已被人遗忘了当做了老古董;墙体广告在区域中成为热门的媒体广告,甚至有的门店在搞活动时,把横幅广告挂到了小区的主要大门上。
突破传统形式单一的广告形式,我们大多数经销商早上一开店就开始“大喇叭天天响”甚至搞得周边的居民心神不定,天天投诉;有得还出现传统的门店店员拿着举牌在门店门口“拉客”的现象,这种形象不但提升不了销售,还损益了品牌的形象和品牌价值。
那么除了你经常惯用的传播方式,你有想过创新的广告传播方式吗?在今年你可能关注了一下有的门店搞了一场大型的农村运动会。如“XX品牌欢乐农村行”。其实,这样的农村传播方式,就是发挥自己的创意,借助当地政府、当地媒体等资源进行“借势传播”。并在当地的开幕式邀请了当地政府的主要官员及媒体记者出席仪式,达到传播掷地有声的效果,并且记者可以从当地的报纸、电视台等帮你宣传,提高门店在当地的曝光率。
从广告的费用出发,做二、三线品牌的各地营销精英们还可以从地方有线电视的电视频道上添加各种广告(角标、字幕等),这种广告的投放形式,不但广告价格便宜,而且宣传的时间较久,可以延续宣传品牌的在当地区域的曝光率。提升门店的知名度。
在广告传播中,一定要慎重一点的是,在县镇市场广告传播中一定要注意广告传播对品牌的影响,广告可以促进品牌价值的提升,相反也可以变相地降低品牌的形象,有的经销商在做墙体广告时,把品牌的宣传粉刷到当地又脏又臭的厕所里,搞得观众错认为是在做性病广告。还有的顾客眉毛胡子一把抓,乱做一气。比如,很多人连个广告单页都不会发,我们的目标消费群体是集中在18岁到35岁的人群,竟然有的人把广告单页发给了当地的爷爷奶奶。这种情况普遍存在,不但浪费了资源。还达不到实际的效果。
发挥当地户外广告牌及广场LED视频的作用,户外广告牌在宣传上有着极大的好处,时间之长,和电视比较,静态的户外广告在二、三、四市场更具有效。但是户外广告牌的选址一定要注意,不可在琳琅满目的广告牌中去做广告,平面广告如果没有视觉效果冲击力的话,切忌投放。因为众多的广告牌中,要想凸显自己的广告是有极大的难处,关键还是起决于平面广告的设计水准。其次广场中的LED大视频也是宣传的途径之一,特别是在夏季效果更显著。因为夏季广场锻炼的人群和休闲的人群居多,可以从视觉、动态、声音更直接去传播。
集结当地公交车或大巴车的车身广告或是室内视频广告,采用当地的公交车或是大巴车如果车子能经过所在门店的门口是最好不过的,顾客可以按照公车的路线寻找到门店的所在地。选择公车投放的同时还要注意,公车的时间性,有的公车一天才3班次。这种公车广告宣传的效益的极其低下的,尽量不投放。因为广告宣传必须是持续,如果间断性的广告宣传难以引起顾客长久的记忆。建议不投放或是少投放。
随着中国手机市场的迅猛发展,传统的思维方式和传播途径受到冲击,而手机传播也使得手机广告,特别是正面广告宣传面临新的机遇和挑战。如何运用手机媒体更好地加强和改进传播工作,扩大广告正面的传播效果和手机媒体的权威性?本文就这个问题,结合国外成功运营案例,运用传播学中的6R模式探究手机媒体广告正面宣传的合理策略。
关键词:
6R模式 手机广告传播
继报纸、杂志、广播、电视、互联网后,手机媒体从诞生之日开始,便以迅猛的发展趋势成为第五媒体。手机的普及给人们日常生活带来沟通的便捷,同时一个庞大的手机媒体受众市场已经形成。随着网络技术的不断创新,彩信、WAP、富媒体等一些新技术得到广泛的应用,手机通信功能逐渐被削弱,游戏互动、社区网络等附加功能被人们重视,手机具有覆盖面广、交互性强、个性化突出、精准度高等独一无二的优势,能够帮助广告厂商接触到目标群体和潜在消费者,从而成为具有吸引力的广告媒体,手机广告应运而生。本文就如何利用手机媒体传播优势,放大该媒体的广告影响这一问题,结合传播学中6R模式来探究在传播过程中,各传播环节该如何做,才能使手机广告传播效果最大化。
一、6R模式与手机媒体广告传播的关系
6R模式是在美国学者H.拉斯维尔5W模式上总结出来的,直至今天5W模式仍然为很多学者所用,但是该模式是一个单向的直线传播模式,具有一定的局限性。[1]在这个基础上6R模式应运而生,具体指以下6大部分:合适的人群(Right people)、合适的信息(Right news)、合适的媒介(Right media)和合适的时机(Right time)、合适的效果(Right effect)、及时的反馈(Right feedback )。
运用6R模式分析手机媒体广告宣传,我们可以得出以下六个环节:(如图1)
1. 合适的人群。这里的人群指两方面:一方面是广告信息的人群,另一方面是指广告信息的接收人群。从手机媒体广告传播来看,广告信息的传播者包括传播机构的领导组织者、广告商代表以及在传播过程中的具体操作者,如网络编辑、信息把关人等。由于手机传播过程中具有双向互动性,广大手机信息接收者也可以在某个程度上成为信息的传播者。
2. 合适的信息。以手机报和彩信为例,具体来说,手机报传播的是各地及时的新闻信息和最新产品资讯,抽象来说就是传播者要受众了解的正面积极的社会价值观和消费趋势。
3. 合适的媒介。传统的传播媒介,如报纸、杂志、广播、电视等,都有自身的局限和不足,手机媒体融合了网络媒介的优点,如受众市场巨大、信息传播速度快、互动性强等,使得其他媒体在广告信息方面无法与之抗衡。
4. 合适的时机。手机媒体可用正确的时间和地点来锁定目标用户及时发送广告信息。
5. 合适的效果。手机已成为个人信息的终端,它几乎与人24小时联系在一起。这就为手机媒体广告的精准度提供了有利条件,有效解决了广告投放的一大难题:“我知道我的广告费浪费了一半,但是不知道是哪一半?”
6. 及时的反馈。双方之间的及时沟通和交流是手机最本质的作用,这也为手机广告提供了及时反馈的途径。通过手机媒介,传受双方可以互相在线交流。对于一则感兴趣的广告,消费者可以通过转发短信或者直接打进免费热线电话、发送邮件、手机登录网站等方式向广告商作出回应,甚至还会将广告告知自己的亲朋好友,形成了人际传播和病毒式的营销。
二、6R模式在手机媒体投放广告中的应用
1. 手机传播组织者。作为手机媒体信息者,首要任务就是落实好把关人的作用。在广告信息选取过程中,编辑是把关人,决定什么样的广告可以。传播内部的一系列把关环节是有系统、有组织的活动。1947年,卢因在《群体生活的渠道》一文中首先提出“把关”一词,随着传播事业的不断发展,把关人理论被应用到各种媒介的研究之中。[2]人们对于把关人在传统媒介中的重要作用深信不疑,但对于国内相对比较年轻的手机媒体市场来说,传统的把关人理论是不是一样适用呢?很多人对此提出质疑。由于手机媒体市场的特殊性,很多人认为在手机信息传播中把关人角色已经削减。笔者认为恰恰相反,正是由于手机媒体市场是一个互动性强、高度开放式的空间,把关人才更有存在的价值和重要性。再加上手机作为新兴的广告媒体,市场用户的认可度很差,明显低于传统媒体。并且相对应的手机广告规范法律不够完善,广告效果监管力度薄弱,使得一些不法分子利用手机短信广告开展不法活动,做出违法违规的广告信息,欺骗手机用户、损害消费者利益。这在很大程度上给手机媒体广告市场蒙上不光彩的阴影。
首先是要把好广告内容事实关。广告是把双刃剑,一方面是要消费者真实地了解产品质量,另一方面又要最大限度地为商家谋取更多的利益,促成更多的消费交易量。现在很多过度夸张和虚假广告,使得广告缺乏公信力,为了片面地追求金钱利益,许多低级趣味、格调不高的假广告充斥手机,严重污染手机广告市场环境,影响手机用户对手机广告的好感度。其次是要把好语言关。手机短信的广告表现形式受到技术的局限,目前只有短信和彩信等形式,每条短信文字最多只能是70字,所以手机广告者要强调语言的准确性、简洁性和生动性。目前很多广告为了哗众取宠,经常出现错别字、病句和题不对文等现象,使得广告效果大打折扣,严重影响到了手机广告媒体的形象。
2. 广告内容的选取。在广告信息的过程中,传播者首要考虑的是广告宣传的价值,用什么样的创意来打响产品品牌,使得受众从接收到认可,进而进行产品购买。手机媒体应该利用自己的优势来开发广告模式,如本地化网站服务。当出门在外需要就餐时,不知道附近有什么好的店面,这时可打开手机城市门户地图,只需输入你所在地址,就会显示在你附近各饭店的名称和特色,这应是手机媒体和广告商户应用的一个契机。此外,手机媒体还可以和商家联合推出短信折扣券的形式进行产品推广。总之,手机广告内容必须选取受众感兴趣的话题,或和受众实际生活息息相关的信息,要充分评估宣传内容的价值所在,并且能够预测这个广告效果的更深层次正面影响。
3. 广告传播渠道的选择。传统的传播媒体如报纸都存在自身的不足,手机媒体融合了传统媒体和网络媒体的优势,发展态势迅猛。要达到理想的手机媒体传播效果,就要合理运用手机媒体传播渠道。李海容教授在《泛媒时代:媒介创新与未来》一书中提出,根据手机用户接收手机广告时的主动性由低向高的次序,将手机广告分为四类:直接推送类广告、通信业务搭载类广告、媒体内容搭载广告、主动发起类广告。[3]
从这四类手机广告渠道中,我们可以了解到针对性越强对手机用户的价值越大。四种类型手机广告的特点和搭载具体业务详见下表。
4. 传播信息的时机。手机广告商如果能够做到在正确的时间、正确的地点把广告推送到正确的人手上,抓住广告传播的正确时机,那么手机用户对于广告的反感程度肯定大为减弱。举例来说,当顾客路过星巴克咖啡店,星巴克通过蓝牙、GPRS或者基站向该顾客发送短信,顾客凭短信可以半价购得咖啡一杯,这无形中促成了产品的交易,也使得顾客具有归属感和被重视的感觉,从而达到双赢的目的。
5. 传播效果评估和反馈。通过受众反馈建立起的评估方式利于我们进行广告效果评估。
手机广告媒介评估方案可以借鉴网络广告媒体,因二者在传播途径上十分相似,只是两者终端不一样。手机的随身携带性使得广告更加及时有效地传播,这比网络的电子邮件等广告形式的精准度更强。[4]其次,手机媒体的评估数据要比网络系统更真实、准确,手机用户数据库以号码为主,通过真实的身份证验证,而网络IP的数据由于缺乏真实性,数据统计时比较麻烦。现阶段,广告业界对于手机广告媒介的评价指标有以下几点:A、到达率:广告主的广告内容传送到手机用户的数量;B、频率:每条广告信息发送到每个独立手机用户的次数;C、印象:通过服务器记录的发往手机用户的总广告信息。[5]
用户对于手机的互动反馈主要是通过以下三个指标直观反映出来:A、点击:用户或手机终端主动点击广告的互动行为;B、信息接收率:确认信息成功发送到手机用户;C、回拨:用户呼叫到一个手机广告中预先设定电话号码的回拨数。
与传统的广告媒介相比,手机自身广告在效果评估指标上具有独一无二的优势。首先是巨大的受众市场使得广告有较高的到达率和接收度,其次手机广告费用低廉,千人成本相比传统媒体要低得多。最重要的一点是手机广告投放的精准度强,随着手机媒体技术的不断完善,广告主可以自由选定广告的对象,针对目标受众,将特定的广告给最终消费者。从客观数据来看,手机广告媒体的效果评估更加直观,各项效果评估指标都可以用精准的数据进行统计和测量,从而使广告商对手机媒体广告投放更加有信心。
参考文献:
[1] 郭庆光.传播学教程[M].北京:中国人民大学出版社,2011.
[2] 张隆拣.大众传播学总论[M].北京:中国人民大学出版社,1995:1.
[3] 李海容.泛媒时代:媒介创新与未来[M].广州:暨南大学出版社.
[4] 杨玲玲.精准营销瞄上手机广告 开启分众广告新时代[N].人民邮电报,2006-07-24.
关键词:多媒体时代 传统媒体 新媒体 企业全媒体策略
21世纪是信息化的时代,信息技术的飞速发展带动了科技的创新,智能手机、互联网等技术日新月异。人们在感受技术革命带来便捷的同时,生活方式和了解外部事物的方式也发生了重大转变。这些变化,促进了新兴媒体的出现。传统媒体和互联网新兴媒体在这个时代共存,我们进入了多媒体时代。企业在开展营销活动时,希望通过媒体将企业的形象、价值等要素完整、准确地传达给消费者,因此消费者行为的变化,反过来促使企业在开展营销活动选择媒体策略方面相应做出调整。那么企业在这个多媒体时代如何选择企业营销的媒体策略,这个多媒体时代又具有哪些特征,本文围绕上述问题开展研究,希望通过本文,能为企业选择正确的媒体策略,营销活动高效率、低成本的有序展开提供借鉴。
多媒体时代特点
(一)多元化、海量化
多媒体时代一个显著特点是媒体资讯的多元化和海量化。新技术革命带来的一个优势就是企业可以通过多种媒体将信息传达给受众,而且企业的媒体成本大大降低。这种变化一方面可以使企业将更多的资讯传达给受众而成本相对低廉,另一方面大为降低的门槛使得很多不具备实力的企业能够开展大量的媒体营销,消费者不得不面对海量的、良莠不齐的媒体宣传,对于消费者的购买决策产生很大的影响。媒体形式的多元化、信息的多元化和海量化,对这个时代企业开展媒体营销工作提出了新的课题。
(二)无时空、地域界限
多媒体时代不同于过去的另一个显著特点是企业的媒体宣传不再受时间和地域的限制。过去传统媒体受时间和地域限制很大,受众大都是通过即时的广告冲击了解企业的营销活动并做出消费决策,这大都局限在周边很有限的空间内,同时传媒工具的制约对宣传效果的影响也很大。随着互联网的发展和移动终端技术的不断更新,消费者可以随时随地地了解企业的宣传推广活动,而且相隔千里、跨越国界也能即时了解当地的活动,几个月甚至几年的信息可以长久地存在于互联网中,过去几年的企业活动只需点击鼠标就都能被挖掘出来,企业的媒体宣传活动不再是一时的广告冲击。客户接受企业宣传资讯只需要一部智能手机,就能立体、直观的了解企业和产品的功能和形象,这一切的变化,突破的时间和地域的限制,拉近了企业与消费者之间的距离,使企业的媒体宣传覆盖面扩展到超乎想象的地步,甚至是文明社会的每一个角落。
(三)互动性、消费者自主性强
过去媒体的营销工作,是依靠集中的广告宣传攻势,通过“填鸭式”的媒体轰炸使消费者在最短的时间内建立起对企业的信任,这一过程是单方面的,企业不了解受众在想些什么,也无法即时了解媒体宣传的效果,受众也完全被动地接受了企业的宣传。信息时代,沟通是双向的,互联网的网站、论坛、微博、手机短信、微信成为新的营销方式,企业通过与目标受众的时时沟通,第一时间掌握目标受众的心理,了解自己企业宣传的效果,可以及时根据目标受众的反馈调整自己的媒体营销策略。而这一媒体宣传过程,受众从被动的接受者变为主动的参与者,消费者的自主性增强,积极性显著提高,自然而然地成为企业媒体宣传的一部分,不仅节省了媒体宣传的成本,而且能够起到事半功倍的效果。
多媒体时代企业营销中的媒体特点
(一)传统媒体
传统媒体一般指报纸、刊物、广播、电视和户外媒体,这些传统媒体在过去企业营销活动中发挥了重要作用,现在和今后,仍将在企业营销活动中具有举足轻重的地位。
报纸。报纸一直是传统媒体中运用最为广泛和重要的一个。总的来看,报纸发行量大,拥有较为稳定的读者群体。且能够对企业和市场环境做出及时的反应,具有较强的时效性和易得性,不管企业营销宣传采用的是软文还是硬广,报纸都是比较理想的载体,特别是一些具有较强行业针对性的报纸,在企业所处的行业内部具有一定的权威性,更容易树立企业的良好形象。但是报纸受版面、篇幅的影响较大,信息量受限往往无法表达全面,还有就是缺乏立体感,企业在利用报纸进行宣传时往往显得比较生硬。
杂志和刊物。杂志和刊物在我国作为传媒被广泛应用的时间相对较短。一般来说,杂志和刊物作为媒体的优点与报纸比较类似,除作为平面纸媒固有的优点外,杂志和刊物还具有持续时间长,读者愿意深入阅读的特点。特别是杂志广告印刷较为精美,具有良好的可视性,可以长时间保留,缺点和报纸也较为类似,所以现在企业往往都把报刊作为一类媒体来考虑。
广播。广播在过去曾经是媒体宣传的主要载体,但是随着电视和新媒体技术的出现,广播的作用在逐渐减退,广播的缺点是作为媒体无法给受众以直观的感受,而且广播都是短时间的听觉冲击,很难在受众头脑中形成很深的印象。这些都制约了广播媒体的发展,但是广播也有自己的优势,广播在一定地域范围内不受时空的限制,制作简单且受众广泛,并且可以多次重复播出,加强受众的印象。现在广播媒体自身也在寻求变革,以适应时代的发展。
电视。电视作为媒体优势比较突出,如有收视率保障,表现手段灵活,诉求力强,形象直观、生动,语音、图像和文字能在短时间内给受众以视觉冲击,可重复播出。但是电视媒体的缺点和优点一样突出,它受时空的限制比较大,而且成本高昂,一般企业宣传中电视媒体费用占了媒体费用的重头,许多企业为了在电视台黄金时间段投放广告而一掷千金。
户外媒体。户外媒体优点是形式比较多样,如户外看板、广告宣传旗帜、指示牌、车身广告、灯箱等等。户外媒体一般都是用于规模较大的广告宣传活动,企业的媒体宣传对象往往是普通大众,针对性较差,且受场地的限制比较大,形式相对呆板、难以及时更新。
除了上述媒体外,海报、媒体宣传册、印刷材料也是传统媒体的一部分,在企业的宣传中占有一定的地位。特别是企业的宣传材料可以长久保存,对于受众来说可不受限制的随时查阅,具有其他传统媒体无法比拟的优势,也是企业形象在受众中间最直接的展示。
(二)新兴媒体
随着互联网的发展,大量新兴媒体迅速涌现,对传统媒体形成了较大的冲击。从现有的研究看,学界对于新兴媒体的概念和范围还存在一定的争议,但总的来看,新兴媒体包括:互联网、手机媒体、交互网络电视、数字电视、移动电视、楼宇电视、企业博客、微博等等。这些媒体的共同特点是信息量大、互动性好、图文并茂,具有较强的时效性,并且形象、直观,更新迅速,浏览方便快捷等。从另一层面来看,新兴媒体缺点也很明显,信息技术发展下的新媒体,是时代的产物,对于高新技术企业和从事时尚产品营销的企业来说比较适用,但是新媒体受众限制很大,往往多是35岁以下的青少年,对于中老年人来说,要掌握和熟练使用新媒体具有一定的难度,所以在传统企业中,利用新媒体的比例并不高。而且新媒体对于硬件条件要求较大,有些新媒体技术在国内并不成熟、传播不普及。这些都成为企业利用新媒体技术开展营销活动的难点。但是新媒体是未来企业营销活动的发展趋势,手机媒体、互联网营销、博客营销、微博营销已经被广泛应用,如手机媒体已经被一些人认为继报刊、广播、电视、户外之后的第五大媒体。新媒体的发展也引起了学术界的重视,关于新媒体营销的研究也越来越多,这些都为企业广泛利用新媒体技术开展营销提供了保障。
多媒体时代企业的全媒体整合策略
企业应及时了解掌握媒体的特点、灵活运用媒体。新技术革命带来企业目标受众行为的变化,目标受众行为的变化对企业的媒体营销提出了新要求。企业要认识到新媒体技术在企业营销中应用的广阔前景,要积极主动地学习新媒体、新技术,适时调整企业架构适应新媒体的发展。但是企业也不能盲目的“跟风”,不考虑企业的实际情况就开展新媒体的营销,新媒体的优点和缺点一样突出,例如成本相对较高、受外部环境的制约较大等等。现在传统媒体在面临新媒体的冲击时,也在寻求自身的转型发展,特别是传统媒体与新媒体之间的融合互补。传统媒体融合新媒体技术,通过编辑与转换,将文字、图形、图像、动画、网页、声音和视频等多种媒体表现手段通过广播、电视、音像、电影、出版、报纸、杂志、网站等不同的媒介形态,通过融合的广电网络、电信网络、互联网络进行传播,实现了任何时间、任何地点、任何人以任何方式接收任何媒体内容的过程和状态,这就是现在较为流行的全媒体概念(刘长乐,2012)。企业在全媒体时代下,要及时了解掌握媒体的特点,灵活运用媒体,将传统媒体与新媒体有机结合,实现企业媒体营销有效性的最大化,将企业媒体战略发挥到极致。
企业在媒体宣传时注重与目标受众的互动性,发挥受众的主动性,尊重目标受众的个性。现在,很多企业都在互联网上开展了博客营销和微博营销。这种新的媒体营销理念一时间成为企业媒体营销的热点,但是总的来看,现在企业的博客营销和微博营销效果并不理想,没有达到当初预想的目标。究其原因,企业还是没有脱离过去传统营销的理念,把消费者作为营销活动的受众,采取媒体轰炸,让消费者在短时间内被动接受大量的信息,企业博客和微博只是展示企业的一个平台。现在这个时代消费者自主意识很强,特别是35岁以下的青年人,不仅有自己的性格,更有自己独特的理念和思想,简单的灌输只能被消费者反感,要把消费者视为媒体营销的组成部分,在媒体营销的活动中与消费者形成互动,尊重消费者,发挥消费者的积极性和主观能动性,在短时间内根据受众的意见反馈及时调整自己的媒体策略和引导方向,使目标受众能够切实感受到在企业的媒体营销活动中自己被尊重,自己的思想和理念得到企业的认同,这么做,通过媒体拉近了与目标受众的距离,而这种媒体营销,也不再是简单的“填鸭”,而是真正通过媒体搭建起企业与目标受众(消费者)之间的桥梁。
进一步丰富企业媒体广告的内涵和挖掘、培养适应多媒体时代的专业媒体人才。企业在开展媒体营销的过程中,不仅要在媒体选择和目标受众交流上下功夫,而且也要在企业媒体广告的内涵上下功夫。媒体不管是平面媒体、互联网媒体、手机媒体,其所反映的信息和内容总是有限的,而企业通过媒体所要展示的内容却是很丰富的,很多企业的媒体广告呆板、空洞,很难抓住受众的注意力。时代的发展、技术的完善,使得媒体广告的成本大为降低,各个级别、不同层次的企业都能用很低廉的成本展示自己,一时间媒体广告铺天盖地。以上这些就需要企业努力在有限的媒体资源中赋予自己广告更多内涵,将所要表达的信息及时、准确、高效的传达给受众,使自己的媒体广告投放起到应起的作用,甚至是收到超出想象的回报。而丰富企业媒体广告的内涵,这就需要有能力、高层次、懂媒体的专门人才。以往很多企业不注重自身企业媒体人才的吸收与培养,很多媒体广告只是企业管理者一个人的想法,其实,只有专门的人才才能真正使用好媒体,深刻挖掘媒体的内涵,抓住目标受众的心理。有实力的企业应该建立起自己的媒体人才体系,打造出一支包含出色总体策划、创意设计、文字编辑、音像剪辑、互联网应用和媒体整合能力的优秀媒体营销团队。
参考文献:
1.梅露露.论新媒体时代的特点和广告受众的转变.经理日报,2010.8.17
2.刘长乐. 全媒体时代:从“盲人摸象”到“蓝海”博弈.2012.5.28演讲记录