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线上推广的方法

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇线上推广的方法范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

线上推广的方法

线上推广的方法范文第1篇

不可本末倒置

对于很多的企业和单个营销项目来说,线上推广其实只是作为一个线下营销的辅助形式而存在的,是有了线下之后才道线上的。但有很多的营销往往本末倒置。一些站长会将主要的精力投放在搜索引擎的排名和信息的网络推广上,对于线下的推广和营销只是在形式上做点工作。单就网站维护本身来说,重点确实是在网站的优化。然而涉及到具体产品的营销,对于某些产品,线上推广很大程度上只能作为营销本身的辅助来看的。拿主机控制面板cPanel举例来说,从主机商到广大站长,对此面板都比较陌生,通过人脉等资源扩充方式着手线下营销是很关键的工作,如果只是通过线上的宣传,这对营销效果来讲是很无力的。

不可过度依赖排名

现如今广大的站长依然还受制于搜索引擎的排名,其实很大一部分的原因在于站长们主观上过于依赖排名和优化,眼光过于狭隘。拿营销的项目来说,网络上的广告到底有多少实际的转化率,这个到今天还是无法精确地计算出来。扩大了宣传,更多的人都知道了,也并不代表一定有人愿意来买你的东西。对于线上推广,我们要抱着科学的认知,线上推广能达到一个怎样的效果,不同的网站和不同的产品都是存在差异的,他们有适合自己发展的营销方法,而线上的推广并不能当做通行证来用,线上的推广可以当做整个营销一个阶段性的广告投放载体。

线上和线下不可割裂

线上推广的方法范文第2篇

方法/步骤1第一:租金。

店铺租金没有统一的标准,一般每月5千到1万。

2第二:设备。

比如货架,空调,电视等,大概2万。

3第三:进货费。

加盟最大的好处就是不用压货,一般5至10万。

4第四:员工工资。

1至2名员工即可,一线城市,需要五千左右。二三线城市,只需要两到三千即可。

5第五:宣传推广费。

赠送打折卡,线上推广等,大概需要一万元。

6第六:店铺装修费用。

装修很要,直接影响到店铺的客流量。一般三到五万。

7第七:备用金。

用于存货、预付款等,两万元即可。

8第八:加盟费。

线上推广的方法范文第3篇

Abstract: WeChat public platform is a new public media communication platform after the micro blog, it has been developed to the fifth edition. Individuals or organizations can apply for the use of the individual or small media. However, quickly carrying out the good construction and promotion for the registered platform is the key of platform construction to play the role of radiation. Based on the design of the transmission platform of auto we media of WeChat platform, this paper expounds the design process and application process and ways of the transmission platform of WeChat we media.

关键词:汽车媒体;微信;传播

Key words: auto media;WeChat;transmission

中图分类号:G206.3 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2016)11-0180-02

0 引言

微信公众平台于2013年6月开始针对企业,个人,政府,组织等机构推出一系列合作推广业务。[1]国内像汽车之家,易车网等多加大型成熟的媒体机构紧随其后发展自身的微信平台。在国外,雅虎汽车,等多家汽车网站均选择在facebook上建造自己的传播方式。所以国内的发展空间是非常巨大且富含价值的。截止到2015年,全国微信用户已突破亿级大关。[2]人们在微信上获得的不仅仅是交流和及时通讯,还有文化的传播跟知识的摄取。因此我们可以利用微信公众平台这一巨大的用户群体设计并制造一个与汽车相关的文化传播平台。并且借鉴汽车之家的成功经验,结合微信公众平台为广大汽车爱好者提供以全面、专业、可信赖、高互动性的汽车内容,多层次、多维度地影响最广泛的汽车消费者,以成为具有一定价值的线上线下汽车互动自媒体平台。

1 微信平台的建设

1.1 平台的注册

如图1所示,首先注册好一个仅供注册公众平台的可用QQ邮箱。邮箱地址是。通过邮箱进行微信公众号的注册,并激活该公众账号。激活后填写完善各项资料。通过资料的真实性审查无误后,微信平台的注册便完成了。微信账号:fxpawc,全称:肥小胖爱玩车。

1.2 平台的建设

本微信平台建立三个大的菜单栏分别是“爱玩周边”、“爱玩内部”和“爱玩外部”。每一个菜单里面添加四项与汽车紧密相关的内容,一共十二个内容便构成了微信平台的全部内容,其框架结构如图2所示,其菜单界面如图3所示。

“爱玩周边”主要包括“爱玩比赛”、“爱玩保养”、“达喀尔”、“实用品牌”四个二级目录,其菜单界面如图4所示,其中,“爱玩比赛”是将最新的国内外各项汽车赛事战况,以及参加者的个人资料通过图文或视频的方式展现给各位顾客,同时还伴有丰富且易懂的赛车知识解读;“爱玩保养”是将最新、最近的汽车季节性保养小秘诀以图文结合的方式呈现出来;“达喀尔”是将一年一度世界闻名的达喀尔拉力赛的每一段赛事比赛通过图文加视频的方式表现出来;“实用品牌”是将世界知名的安全性能以及综合动力性良好的汽车品牌用图文结合的方式直观的表达出来。

“爱玩内部”、“爱玩外部”也分别是由“小胖视频”、“小胖新闻”等四个子项目构成。其中,“小胖视频”是针对一些二手车卖家的车辆进行一系列项目的测试自主开发出来的,为购买二手车的客户提供有价值的参考作用;[3]“改装”是关注最新的汽车个性化改装潮流、最贴身劲爆的改装案例解析,为喜爱个性化的爱车之人提供一些参考性的知识;“爱玩操控”是向广大的飘逸爱好者们介绍如何调节汽车的悬架,差速器,转角,轮胎等使得漂移爱好者们愉悦地享受漂移过程。

“玩车文化”详细的介绍汽车历史,讲述汽车底盘、车身、发动机、变速器所蕴含的秘史。还有一些举世闻名的车身设计大师、机械设计专家的人生侠文;“小胖新闻”快速的将近期各大汽车新闻,传递给我们的客户,为网友再现各种超级车展、报道汽车最新现场、诠释最新的行业动态等一切与车有关的事件。

1.3 平台储备资源管理平台的建设

为了让平台的内容能够源源不断的得到补充,以目前所受欢迎程度最高的“百度云网盘”作为储备资源库,通过聘用3名图文设计员,不间断从互联网上的汽车免费资源内摘录一些最新的资源并进行整合最终得出一个图文结合的形式上传到“百度云网盘上”储存,这样就有优秀的图文资料通过储备资源库源源不断的放置在微信平台上进行传播。平台储备资源管理平台架构及工作流程如图5所示。

2 微信平台的推广

2.1 线上推广

合作互推,是进行线上推广最好最快的方法,发展到500粉丝便开始借助合作互推,互推后每次都会获得上百的粉丝,所以微信合作互推很重要。微博大号的推广,如果有巨大粉丝量的微博号资源,可以利用推广自己的微信公众号平台,也可以利用自己的资源和别人互换。但是如果没有资源可以选择找一些微博大号给钱进行推广。依托平台推广,依托已经有名气、人气的平台,如人人、豆瓣、知乎、爱车贴吧、汽车之家等等,可以将我们要宣传的二维码做成签名图片(本平台的二维码示意图如图6所示)。

这样几乎每次评论都是一次宣传推广,且不容易被删。基于LBS的推广,这是个简单的方法,就是要设置诱导性强的签名,然后查看附近的人,如果签名吸引了别人,就很可能被关注。

想要在线上更好的推广,做好自生的优化很重要,让粉丝或准粉丝感受到我们的专业性和可读性。优化内容有以下几点:推送图文优化,只推送易读清楚的单条图文,优化图文搭配和排版,配色清新。自动回复优化,做好与读者的互动,让我们的“读后服务”更加专业,增加与读者的亲和力。这样我们的粉丝更加乐意将我们的微信公众号介绍给朋友,这是很好的隐形的推广

2.2 线下推广

线下推广最多的、最有效的就是活动推广,通过策划一些活动来推广,比如关注微信公众号送礼品。借助“外联”的方式,例如先与一些汽车销售或4S店协商,以帮其宣传推广,来获得赞助,可以有优惠券、会员卡,然后再拿优惠券和会员卡招揽爱车粉丝,爱车、想买车的朋友可以通过扫二维码关注我们的微信公众号来获取优惠券或会员卡。

2.3 发展现状

本微信平台经过一年多的持续建设,目前已拥有“活粉”(活跃度高的粉丝)200余人,关注粉丝达到1000余人。到目前为止,平台发起线下活动推广活动3场,联合安徽天龙汽车服务公司等3家企业吸纳关注“活粉”百余人,在汽车爱好者圈内产生一定的效应。

3 总结与展望

通过持续不断的平台后源数据更新,微信传播平台最终会将集小型技术传播、粉丝集群为一体的公众平台,是集汽车产业文化与交流为一体化的互联网传播平台,形成了一个巨大的集群体公众平台,承载着汽车产业、汽车服务业、全系汽车资料、全系汽车专修资料、汽车周边等等一系列的汽车产业文化,并包含着若干子平台,装载着的是不同的爱好与选择。通过主流社交平台进行传播打造成一个具有强大吸引力的自媒体,同时该平台也适应社会主义现代化建设和经济发展的需要,适配当下的“互联网+”计划,为培养出专业创新的科学团队有良好的示范作用。

参考文献:

[1]刘然.社会化媒体时代人际传播的“复兴”.[D]华中科技大学硕士毕业论文,2013.

线上推广的方法范文第4篇

很多建材行业的厂家经常面临这样的两难抉择:不大力投入宣传费用,就建立不起品牌形象,经销商埋怨厂家没支持,产品的溢价能力有限s痛下决心投入了几千万宣传费用之后,突然发现效果很不明显,销量提升得没有想象中的大,经销商还是埋怨:支持的力度太小,对销售作用不大。

面对经销商无休止的抱怨,厂家很恼火:拿出几千万的真金白银砸广告,经销商还不领情,肯定是你们没有用心经营,要不然就是“包二奶”(经营其他的品牌),再搞不好把你们全都换了!

建材厂商就是在这样的埋怨中维系着合作关系,时常导致关系破裂,丢失了市场份额,丧失了市场机会。

线上推广的目标无非有二:建立品牌形象、促进产品销售。但为什么不奏效?更多的原因是线上推广工作做足了,线下推广却没跟上。(见表1)

推广决策的三项依据

市场推广是主做线上,还是主做线下,需要思考以下几个问题:

建材产品本质特征是怎样的?

建材产品的消费者购买习惯是怎样的?

符合建材产品本质特征以及消费者购买习惯的推广方式是什么?

厶如何将有限的资源进行有效的推广?

厂家回答以上问题的过程,就是回答建材产品市场推广三项依据的过程。

依据一:建材产品的特性

建材产品作为耐用消费品,具备耐用消费品的所有特性。

首先,消费者不熟悉,购买频次低。如地板产品,耐磨程度、环保性能、花色风格等,不同晶牌存在一定差别,多数消费者一生仅仅会做1~2次购买,自然不熟悉产品特性。

其次,属于理性消费产品,消费者关注点相对较多。如油漆产品,清洁难易程度、甲醛指标、调色空间、装饰效果、修补性能、涂层柔韧性等。消费者需要全面对比,在这些性能中做出权衡。

再次,一次性购买金额大。

依据二:消费者的购买习惯

不妨先看看一组品牌建材的数据:

导购成交率15%。这是在优秀的单店。40%左右的消费者最终购买的品牌与原来的意向不符。

导购对消费者购买决策影响力大。这对建材产品导购人员提出非常高的要求,优秀导购人员成交率比一般导购人员高出2~3倍。

成交客户构成:大于50%客户为口碑客户。

口碑主要来自已经使用者对预购者的口口相传,影响力巨大,主要取决于厂家的产品品质、服务水平。在商品同质化时,服务水平成为影响口碑的关键要素。

客户拜访频次:从拜访到成交平均次数大于3次。

客户品牌比较数量:至少比较5~8个品牌,最终在2~3个品牌间做出选择。

消费者进行多品牌比较、多次拜访门店,表明消费者购买行为的复杂性。在如此复杂的行为中,左右消费者决策的更多是市场推广中的线下手段。

日常性签单和促销性签单:1:1。

促销签单率达到相当的比例。用促销活动聚敛客户数量和销量,已成为建材产品区域市场销售的主要手段。这值得所有的建材厂家注意。

依据三:资源状况

很多市场总监或经销商一说到市场推广的第一反应就是打广告,中央台的最好使,要黄金时段的,要不然作用不大。

说得都没错电视、报纸的确是短时期内提高知名度的有效手段,一定程度上也能在短时间内快速拉动销量,前提是你能承担得起黄金时段的天价广告费,像立邦、多乐士。

但尴尬随之而来:我们的利润空间以及市场占有率是否能支持如此密集的广告投入?厂家能否坚持到天文数字推广费开花结果的那一天?

单纯的广告在建材产品的购买过程中能起到什么作用?广告对消费决策的影响比重究竟有多大?

要知道,超过40%的消费者最终购买的品牌与原来的意向不符;超过50%的消费者购买的首要因素是口碑以及周围使用者的评价。一个普通消费者使用建材产品长达十年,甚至一辈子,在做出购买决策之前,能影响他的因素大多集中在其购买决策过程中的体验。

如果你没那么多钱,资源投放的重点在哪里就值得仔细掂量。

比较线上推广与线下推广对建材产品的不同价值(见表2),可以看出:线上推广手段更多是晶牌性宣传为主导,线下推广是销售性宣传为主导。选择时,线下推广应为厂家首选,资源也应适度倾斜。

事实上,“线下为王”已成为建材产品市场推广的纲领性理念。

把简单做到极致

做好线下推广,在很多建材厂家和经销商来看,似乎都是程咬金的“三板斧”――简单。但是实施的效果却往往难以达成程咬金“三板斧”置敌于死地的效果。原因只有一个,你能否将线下推广的这一简单手段做到极致。

做到极致有什么价值?看看这两个公式:

0.9× 0.9……(共相乘10次)=0.35

1.1 × 1.1..…‘(共相乘10次)二2.59

在对每一个手段的各个执行细节上不断做加分而不做减分,最终的结果将会相差7~8倍,这就是建材产品线下推广效果达成的秘诀。

[案例]

某地板品牌在河南地区推广。活动很简单,就是特价+买赠,宣传方式也简单;就是在所有目标小区发放DM单页。我们不妨以发放促销单页为例,来看看线下推广如何做到“简单的极致”。

1.单页的内容:DM本质上就是要将信息准确、及时地传递给目标顾客,每一个时间段的单页要有具体、明确的目的,信息简明扼要,让目标消费者在最短的时间内了解到其利益点所在。如果有特价、抽奖、买赠,一定要在单页之中清楚地表达出来,最低价格、具体奖品、买赠措施,这些才是消费者关心的利益点。没有明确消费者利益点,DM何谈吸引消费者呢?

2.发放场所:也就是找到目标消费者的共性,锁定目标消费者较为集中的场所。绝大多数购买地板的消费者都要装修新房子,其共性就是新建小区的业主。就算一些消费者要翻修老房,总要去建材商场而不可能是便利店吧?

因此,建材行业的目标消费者在两个地方最集中:一是新建小区,二是建材市场。

我们就要围绕这两个场所,有针对性地发放DM,集中有限的资源,抓住同样有限的消费者。

3.发放时间:增加单页的有效到达率,可以增加单页发放人员与目标消费者的接触点,等于进一步延伸导购终端。因此,一定要选择消费者较为集中的时间,如周五晚上以及周六、周日整天。

4.发放技巧:建材市场可以随意发放单页,但是目标小区就比较困难了,一定要注意发放的小技巧。例如,发放人员要随身带两包烟以“贿赂”小区保安。

保安软硬不吃怎么办?这是件好事。大家都进不去,只要你进去了,那信息传递的效果就好得多。

进入管理严格的目标小区的小技巧:

开车进。保安一般不拦来访车辆,而经销商一般都有自备车。

正在小区内干活的装修工人帮你带进小区。

一些公共行业的服务人员带你进入小区,例如:电费抄表员、煤气抄表员或相关维修人员等。

在有摄像头监视的小区,可以找邮政人员帮忙投放到信箱。

类似的小技巧还有很多,可以结合当地情况自由发挥。

5.发放小组的组成和培训:发放队伍一定要保证业务结构完整,应由导购人员、安装工人、专职小区推广专员组成。其中,导购员熟悉产品知识与顾客心理,安装工熟悉建材安装施工时的实际问题,专职小区推广人员经验丰富,可以解决意想不到的问题。完整的业务结构可以保证无往不利。

另外,在发放前,要针对性地统一培训所有参与发放的人员,由经验丰富的小区业务员向参与人员讲解可能遇到的问题以及相应的处理方法。发

放人员与消费者的接触很可能是消费者对你的品牌的第一次接触,第一印象十分重要。

线上推广的方法范文第5篇

有必要:传统渠道的挤压让商不堪重负是主因

家电商的利润空间非常小,于是,许多商都把目光瞄向了电子商务。因为他们发现,开展网购业务不需要支付传统渠道的进场费、选位费、管理费、扣点等,也不需要派促销员,成本主要集中在仓储、物流、服务等方面,运营成本远远低于线下运营成本,毛利率也可以得到控 制。而且,在线销售销售额增长更快,更符合对未来渠道市场的争夺和筹谋。

在这样的背景下,传统家电商从单纯的线下业务到线上、线下业务结合,有的商甚至干脆放弃了传统渠道,专注于线上的业务发展,期待电子商务能够 “咸鱼翻身”。

不过,进军电子商务,开展网络营销具有一定的复杂性。对于向电商转型的传统商而言,能不能准确地衡量出自己做电子商务的优劣所在,并对操作电子商务中可能遇到的困难和问题,做出充足的准备和正确地应对,决定了其转型的成败。

有优势:丰富的上游资源和线下销售经验是财富

其实就本质而言,电子商务与传统渠道在很多属性上都是相通的。因此,传统家电商转型做电商,有着专业电商和家电外商家做电商所不可比拟的先天优势。

首先,传统商在货品采购和资源谈判上有优势。货源的问题对于电子商务有着很重要的意义。商是渠道中间商,坐拥丰富的上游资源。而对于网购平台和网上开店来说,货源供应无疑是头等大事,稳定可靠的货源是其生存发展的基本保证,而对于商来说,丰富充足的货源是操作好网购平台的基本依托。像京东、亚马逊等比较大的网购平台,对于货源的要求非常高,所以京东、卓越等平台也愿意和一些比较大的供应商保持长期合作关系。

其次,传统商在线下积累了丰富的销售经验和技巧。家电商在传统商业领域里摸爬滚打了许多年,积累了多年的商业经验和销售技巧,也同样会在网络竞争中成为资本,这些商拥有稳定的消费群,可以依托消费群进行跨品类跨平台销售和服务,这是诸多网店无法相比的。此外,低价竞争仍然是网络营销的主要竞争方式,而价格战本身就是线下传统渠道惯用的一种竞争手段,所以,传统商应对线上的价格战也是得心应手。

第三,传统家电商物流配送、售后服务等综合实力更强。电子商务考验的是企业的货品组织、商品展示、系统支撑、物流配送、售后服务等综合实力,对于家电产品来说,物流配送和售后服务尤其重要,相比专业电商,传统商在商品展示和线上推广的能力也许稍逊,但他们在线下形成的组货能力,较好的渠道分销能力,在区域内对覆盖客户具有较高的服务能力和运输保障能力,针对特定消费群体的需求满足能力,通过厂家无法提供或不方便提供的增值服务去获取更多消费者认可的能力,如产品质量保障、低成本的专业物流、快速处理退换货、专业的售后维修等,都是网商所无可比拟的。

有挑战:在线营销的特殊性和线上线下冲突解决是难点

不能否认,线下传统渠道和线上网络渠道的销售,还是存在着很多差异之处的,尤其是对于同时操作线下线上两个渠道的商而言,两者之间矛盾的调节和冲突的解决是不容忽视的。对于转型做电商的传统家电商来说,更是有一系列难题摆在大家眼前。

首先是对在线营销推广方式和服务技巧要求很高。网络销售和传统销售在具体产品的营销方式不尽相同,实体销售取决于店员的现场销售能力,而网络销售的内容更为复杂,要具备专业在线服务技巧,如专业的网络用语,在两分钟以内回复买家,还要求具有专业的营销能力和网络推广技巧等。这些涉及到店铺的装修、网络营销技术等非常专业的内容。

其次是线上线下在价格等方面的冲突比较突出。对于同时操作传统渠道和网购渠道的商来说,线上和线下的销售肯定会有冲突。在消费对象方面,因为两者面对的主要消费群体不一样,线上大多数都是针对的八零后,包括九零后的主力消费群体,而线下消费主体是八零前的消费群体。价格冲突也尤为突出。由于线上渠道销售的货品售价比线下零售店面便宜,就会对线下的销售造成冲击。

第三是传统商短时间内难以准确把握线上消费者的个性需求。网购的消费群体是一个全新的消费人群,有着鲜明的个性化消费特征和消费习惯。线上和线下的营销方式和推广方法完全不一样,最关键的是它的受众群体不一样。基于以3 5岁以下的年轻群体为主力军的网购市场,网购群体多样化、个性化的需求,线下粗放式的推广手段已经难以打动网购人群。传统商需要有一个转型和适应的过程。

第四是线上货品的展示方式和线下的出样、陈列方式截然不同。传统商实体店的功能包括销售、物流、品牌展示、现场体验、售后服务、顾客互动等。转到网上店铺后,各个方面的权重就要相应的进行调整。线下可以很直观地进行体验式的消费,而线上更多的是图片、文字和数据,看得见摸不着,没有购物体验,对于商来说这种转变也需要一个探索的过程。

此外,商要操作电子商务还需要跨越一些来自厂家的障碍。例如作为商经常会遇到厂家和品牌商自己开设在线业务的尴尬。此时 商就会面临着与跟有货源、定价优势的总部进行竞争的不利局面,很有可能还会遭遇总部的一些限制性政策。

有方法:应对得当就能由“咸鱼翻身”到“华丽转身”

深圳和上海电子商务开展的比较早,网购活跃,电子商务发展比较迅速的地区。这些地区的商,因为先行了一步,在电子商务的探索上积累了宝贵的经验。深圳的尔奇实业和上海的贝尤电器是传统家电商开展电子商务比较成功的例子,这两家公司都较早地进入电子商务领域,并取得了不错的销售业绩。谈及做电子商务的心得,两家商给出了一些具体的建议。

第一,要组建一支专门的、专业的、精干的电子商务营销团队。专门的人做专业的事,都是营销,线上和线下还是有明显差异的。传统商做电子商务,首先要组建起一支专业的电子商务团队,引入专业的人才,专门做视觉设计、网页制作、S E O(搜索引擎优化)、资源采购、客户服务等。根据电子商务发展的情况和网上用户的需求,这个部门还应该不断进行精细化的设置和专业化的分工。贝尤电器的电子商务团队,从只有后台编辑、前台销售,发展到有专门的市场部、技术中心、仓储物流、售后服务等部门,各个部门的人员也在随着业务量的增大而不断增加,分工也进一步明确。以物流为例,已经从最初的一个人,细化到有专门的质检、理货、打包等,从一个工种增加到多个工种。

第二,一定要精选优质的,并且符合自身特点合作平台。网络营销合作平台的选择非常重要,好的平台不仅是专业的,而且一定要符合商公司的特点。目前可供商选择的网购合作平台很多,但不一定都适合自己。贝尤电器在电子商务方面的运作主要分为两个业务板块。一方面是与京东商城、卓越亚马逊、新蛋网、易讯等专业的B 2 C平台,通过买断经销的方式,展开合作,允许对方按照一定比例退货。这样的平台操作流程和线下传统渠道类似。虽然京东商城等大型B 2 C平台合作会有一定的门槛,但是他们的日均销售量很可观。另外一方面就是自己运作淘宝网的B店和C店。这两个业务板块既分开运作,又可以实现资源共享。而深圳尔奇则主要是和阿里巴巴以及慧聪这两个平台进行合作,主要通过网络做批发业务,这样更符合自己单次出货量大的特点。还有些商利用淘宝、百度有啊上的网络卖家,以代销的方式进行销售,商只负责发货,这样淘宝卖家没有库存压力,也愿意以这种方式合作。

第三,整合优质资源,丰富和稳定产品线,并及时更新。由于有多年传统渠道的经验,在货源组织、资源谈判、产品结构调整等方面,是传统家电商的强项,在开设网店以及与网购平台的合作中,也具备一定的优势。自己开网店,产品的丰富度一定要有。产品越多,顾客进店的几率越高,逛店的时间越长,购买的机会也就相应的比较多。尔奇所的家电产品涉及到两季产品、厨房电器、居室电器、美容电器、净水电器等多个家电品类,品牌也非常多,丰富的产品线给了客户更多的选择余地,在各个品牌的新品上市后,也会在第一时间放在网上推广。上海贝尤电器在稳定以两季电器产品为主打的基础上,进一步丰富了小家电产品的品类和品牌,同时还加大了专门针对网购平台的货源采购,比如引进一些原来做外销的商品,还有一些个性化的商品,来满足网上不同消费者的个性化需求。针对网购人群的年龄特点和消费特征,还可以把更多的外观比较靓丽,设计比较新颖的产品放在网上销售,并且把新品和时尚的产品放在比较显眼的陈列位。

第四,尽可能地错开线上线下货品的型号,差异化营销。如果只是简单地把线下产品搬到线上销售,两者的价格体系也保持一致,那么线上的产品相对于线下的其他同类产品就缺乏价格竞争力,对消费者缺乏吸引力;而如果线上、线下的产品价格体系不一致,毫无疑问又将影响线下的销售。要解决这个问题只能是尽可能地让线上线下的货品错开经营。即便是相同的货品,也可以通过差异化的营销方式予以区隔,比如在具体的促销方式上,线下是打折促销,线上是捆绑销售或赠品销售,这样也能够给消费者不同的消费体验,避免直接的价格冲突。

第五,强化线上的“软终端建设”,进行更为细致生动的展示。线上无法进行体验式消费,更多的是图片、文字和数据。因此,在店铺装修和商品展示方面要下一番功夫。线上消费者希望看到更多的细节,进行更直接的对比。我们可以从细节着手,比如放更多的产品细节图,从正面、侧面、背面、按钮、配件等不同角度展示商品,图片质量也要不断提高和美化。另外还可以将商品的表述更加通俗易懂,更加全面准确,突出产品特点以及功能,做出和其它品牌同类产品的对比分析,对顾客普遍关心的问题做出梳理和解答等,这些“软终端建设”的不断完善是争取到网上消费者的有效手段。

第六,在线下服务的对接方面 做到更及时、更完善、更细致。做网络营销,完善和细致的售后服务也是赢得消费者的重要因素。收到客户货款,就要及时进行配送,保证在客户要求的时间内到货。在整个过程当中,消费者最终体验的很大部分由递送过程中的感受所决定的。仓储和配送的竞争会直接决定电商的服务质量和用户体验。