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目前,农产品网上销售,主要以农特产品为主,品种还在不断增加,如何把农产品的网上交易变得更易可行?主要应解决信任和物流问题。信任问题是网上商品交易的首要事项,特别是关系人的健康与安全的食品,食品的品质尤其重要,能提供可靠品质的农产品,并得到消费者信任,就奠定了网上交易的基础。现在利用物联网技术,进行农产品信息数据采集、分析、检测等工作,对优质农产品进行开发及保护,并对农产品质量问题溯源,实现对优质农产品的信任背书,解决信任问题带来的卖难,这为农产品网上交易提供品质保障。快捷、廉价的物流,使网上交易变得更为可行,特别是鲜活农产品的网上交易,没有快捷的物流提供保障,整个交易是不可能进行的。物流费用在单位重量的农产品价格中所占比例,直接影响农产品网上交易。国家在农产品溯源与物流方面已在大力推进,为农产品的网上交易变成现实提供了保障。
网销化正逐渐成为商品交易的主流趋势,农产品的网络营销缩短了农产品的流通渠道、降低流通成本、拓宽销售渠道,电子商务的发展将为绿色农产品注入新的活力。
四川 邢杰林
智慧城市建设应避免盲目性
智慧城市是把新一代信息技术充分运用在城市的各行各业之中的基于知识社会下一代创新的城市信息化高级形态。智慧城市具有全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以人为本的可持续创新四大特征。这决定了智慧城市建设需要各种技术的整合与大量资金来提供保障,要求智慧城市建设的设计与规划具有可操作性,不得盲目投资和推进与城市支撑力和应用相脱节的项目。
智慧城市建设作为一项系统工程,是城市信息化的一个长期目标,需要不断建设、维护、更新、提高,不是一蹴而就的短期项目。一个城市在推进智慧城市建设时,先期要通过完善的规划和实施计划促进智慧城市建设可持续发展。
智慧城市在设计与建设时,应考虑与原有项目的衔接、兼容与整合,避免资源、资金的浪费,项目的重复建设,还要考虑到系统的营运、维护人员培养与管理。
关键词:电子商务 农产品营销 网络营销
一、网络营销的重要性
在我国,传统的农业经营方式是粗放式的,随着如今单位农业规模的不断扩大,从事农业生产的农民数量一直在降低,以往农产品的完全竞争市场化特征也逐渐在消失,如今农业经营已经向产业化、集约式经营转变,在这种新的营销方式中,通过网络营销,可以有效促进农产品的销售,适应现代农业信息化生产的需要,从而提升农业发展,有效提高农民的收入。
二、制约农产品网络营销发展的因素
(一)互联网技术在农村普及率不高
我国互联网络信息中心,在对2009年我国农村互联网进行了调查,关于互联网在我国农村的发展,调查报告主要涉及的内容包括:我国城乡互联网发展差距,在2007年,我国城乡互联网的差距主要是20.5%,而到了2008年,城乡互联网的差距达到了24.1%,到了2009年,城乡互联网差距进一步扩大,达到了30.0%,从调查数据中可以充分看出,我国农村互联网的发展速度比城镇互联网的发展速度明显慢很多,发展差距一直在扩大。如果要想在农村开展农产品的网络营销,就必须要普及农村互联网发展范围,因为,互联网是开展网络营销技术的重要基础,但是,就目前互联网在我国农村的普及率来看,网络营销还有待发展。
(二)农村信息设施落后
近年来,我国农村的信息基础设施明显有了改善,但是,在农村依然还是有部分地区的网络建设发展缓慢。据统计,在农村的非网民中,有20.1%的人之所以不上网,是由于他们缺少上网设备,3.8%的人是因为当地没有网络接入条件。在中西部等经济发展落后的地区,这种现象更为严重。从国家统计局的调查来看,我国目前的农村人均收入大约在5000元人民币,电脑等的上网设备对于大多数农民来说,还是一笔非常大的支出。
(三)农民对互联网认识存在偏见
从CNNIC的调查可以看出,在农村非网民中,40%的人都是由于不会电脑操作而拒绝网络,电脑操作技术是制约农村互联网发展的一个重要因素。再加上,很多农民对互联网的认识存在偏见,认为网络营销存在诚信问题,因此,很多农民对网络应用存在着很多顾虑,在农产品网络营销面前瞻前顾后。
(四)农产品自身特点限制
由于我国农业发展受以前的自然经济以及小农生产影响,一直到现在,我国的农业生产依然分散,规模还是很小,农产品生产中种类多但是农产品的标准化程度很低,难以形成专业化生产以及规模化生产,虽然,目前我国很多农村都把土地通过承包经营权的方式流转到一些农业企业中,基本上,这些企业能够实现农业生产专业化以及规模化。但是,普遍来讲,我国农产品很难形成规模优势,并且农产品生产管理缺乏规范化。由于农产品销售如今还有赖于传统的物流,即使是网络营销,也不能通过网络传递,还是要靠物流运输,可是由于农产品本身不易保存,很容易在运输过程中产生病虫害以及腐烂发霉,造成损失,所以如何在农产品销售过程中,缩短运输过程中的运输时间,尽量保鲜,这需要改善。由于这种情况,对于农产品网络营销发展会产生严重的阻碍。
三、提高农产品网络营销的措施
(一)提高农村网络普及
从上述问题中可以看出,要想提高农产品的网络营销效率,就必须提高农村的网络普及率。这就需要政府的力量,政府应该要在农村加大网络建设的力度,创造更好的上网条件,提高农村的网络宽带服务能力,从而加快农村互联网的发展速度,缩小城乡之间的互联网差距,提高农村互联网普及率,从而为农产品网络营销创造良好的条件。
(二)完善上网设备
由于没有电脑是制约农村互联网发展的最直接因素,所以,要想提高农村互联网普及率,需要政府的推动,首先,政府应该落实一些促进农村互联网发展的措施,落实“电脑下乡”,从而可以改善农民上网的设备。然后,应该要加快建设农村公共上网场所,就目前农村的上网场所来看,无论是在网吧还是学校这些公共上网场所,农村的上网条件远远比不上城镇的,所以,政府也应该关注农村的公共上网场所建设,加大建设力度,完善农村上网条件。
(三)完善农产品的物流配送
在农产品网络营销中,物流配送是关键环节,直接关系着农产品能够成功销售。由于农村地区的物流欠发达,并且很多的偏远山区甚至还会缺少物流配送,这是农产品网络营销发展的瓶颈。要想突破这个瓶颈,买卖双方可以互相协商农产品配送,必要时可以借助第三方物流公司。另外,在进行农产品配送的时候,一定要考虑其本身特征,加强在运输途中的农产品保鲜,妥善存储,保证农产品能够新鲜上市。
(四)完善农产品标准体系
为了更好地适应农产品网络营销发展的要求,政府在农产品网络营销环节中,应该加大投入农产品的标准化建设,对于农产品从最开始的种植、生产到最后的包装等,都要制定一系列的标准规定,在农产品的生产以及销售点的整个过程中,实行标准化生产以及管理。同时,政府还应该推动农产品的认证、危害分析以及关键控制点认证等一系列的标准化认证,从而从根本上促进农产品标准化生产以及实施农产品的品牌战略,完善农产品网络营销。
参考文献:
关键词: 农产品 网络营销 策略
随着网络经济的快速发展,电子商务迅速渗透到各个行业,它所呈现出的方便、快捷和成本低的优点为社会和企业带来了丰厚的收益,并为多个产品打开了新的宣传和销售渠道。我国农产品市场大多数却处于初级现货市场阶段,供应链较长,环节多。同时,农产品市场信息服务差,信息的传递效率和共享度低,对信息的搜集、加工、处理和能力低下,容易造成信息的扭曲和失真,人们对农产品的需求呈现出大量化、多样化、优质化和动态化的趋势,传统农产品营销管理体制越来越难以适应新的市场发展形势,因此农产品网络营销应运而生。农产品网络营销是指在农产品销售过程中全面导入电子商务系统,利用信息技术, 进行需求、价格等与收集,以网络为媒介,依托农产品生产基地与物流配送系统,开拓网上销售渠道,并最终扩大销售的营销活动。加入WTO 后,我国农产品将直接面临国外农产品的强势竞争,面对激烈的竞争,网络营销的开展将对促进我国农产品生产与销售,推动农业发展,提高农民收入具有极为重要的意义。
一、农产品网络营销的重要意义
网络营销使得农产品营销流程中的各个环节可以有效地联系在一起,运用现代网络技术和手段,进行信息交互,对农产品的生产和销售具有重要的意义。
(一) 增加交易机会
农业是季节性、时效性较强的行业,农产品市场的货源随农业生产季节而变化,特别是一些鲜活农产品,出现卖难现象,阶段性买方市场明显,许多地区存在着产量大与市场狭窄的尖锐矛盾。互联网能够将信息传送到世界的每一个角落,实行农产品网络营销,可以运用先进、便捷的网络技术,建立农产品市场信息系统,使农产品生产者与消费者及时了解到国内外农产品的品种、数量、供求情况、价格变化等信息,打破时空限制,实现交易主体多元化,为农产品生产者与消费者提供了更广阔的商机,增加交易的机会。
(二) 降低交易成本
由于行业特性,农业信息具有分散性、复杂性、综合性的特点。传统途径的信息交流相当迟缓、困难,信息获取成本高昂。实行农产品网络营销,生产者能直接和消费者进行交流, 减少农产品流通环节,缩短流通链。此外,由于供求双方信息透明、实时和高度的互动性,网络营销投入小等各方面成本显著降低。
(三) 有利于企业生产决策
农业企业通过对网上获取的供求信息进行综合分析,可以更好地把握市场动态,根据市场的需求及价格变化,制定相应的生产决策,科学组织生产,既解决了由于不了解市场信息种植不适宜的农产品所导致的资源浪费,又能发现新的市场,并针对性地进行生产,以获取更大的销售空间,得到更多的利润。
(四)有利于树立产品品牌
网络营销所采用的网络媒介,拥有成本低廉、制作速度快、覆盖范围广、动感效果好等优点,导致其传播效果大大优于传统营销的宣传媒介,这使得通过网络营销所达到的传播效应更迅速、更准确、更广泛。尤其是在网络环境下进行的信息传递、与消费者之间的沟通和利用网络展示商品形象等都有利于产品品牌声誉的建立,培养产品品牌的潜在消费者,最终成为品牌忠诚者。
(五) 有利于客户关系管理
互联网的出现和大规模应用,使经营管理模式开始了从以产品为核心向以客户为核心的重大转变。对现代农产品营销者来说,已有的顾客数据库加上为顾客服务环节中形成的数据,将为高效地帮助每个顾客解决问题提供强有力的支持,并使农产品营销者能与顾客建立一种特殊的关系。
二、 农产品网络营销存在的问题
基于网络进行农产品营销模式和营销策略的创新是未来的发展趋势,农产品网络营销具有明显的优势,但在发展中还存在着很多问题。
(一)农产品网络营销基础薄弱
我国农村、农业网络基础设施薄弱、建设比较滞后,网上交易安全性还不十分可靠, 网上信用体制不健全, 支付的手段单一, 社会对网络营销的认识与应用存在偏差;人们的网络意识淡薄、网上的消费习惯和消费体系尚未建立; 我国的公共政策也未能跟上, 存在一系列问题, 如资费问题、隐私权问题、税收问题、法律问题,等等。 这些都阻碍了农产品网络营销的应用与发展。
(二)农产品标准化程度低
农产品网络营销要求网上进行交易的农产品的质量分级标准化、包装规格标准化以及产品编码标准化。国外网络营销实践表明,有标准规格、易配送、为消费者所熟知的产品,在网络进行宣传和销售的效果会更明显。但由于我国农业规模生产的局面还没有形成,农户生产规模小且分散不集中,不易实现农产品的标准化。而且我国统一的农产品标准也尚未出台,农业生产和农产品的标准化程度低,制约农产品网络营销健康快速发展。我国农产品标准化程度急需提高。
(三)农产品物流体系不健全
农产品种类繁多, 生产组织规模较小, 配送需求属多点次, 物流技术难度高。农产品物流配送需要高质量的保鲜设备、一定规模的运输设备和人力, 需要大量投资。这对我国的农业企业和农业组织来说难度较大。发展农产品网络营销,物流体系的建设尚待推动。
(四) 安全性问题
在网络营销领域人们对安全性普遍存在质疑。一方面是技术安全质疑,企业对网上交易的安全性表示担心而消费者也对网络欺诈存在质疑;另一方面是信用安全问题。目前我国的信息体系还不健全,在商品交易过程中假冒伪劣屡禁不止,商业欺诈行为时有发生。这些也给农产品网络营销带来障碍。.
(五) 农村缺乏网络营销人才
农村人口文化水平普遍较低,对电脑、高科技通讯、网络的认识和应用都十分有限,很多农民的生活习惯、工作方式、价值观念还没有适应全球信息化的趋势。这样的状况使得农民很难利用现代化的信息技术进行产品的加工和销售。而农产品的网络营销并不像我们想象得那么简单,要进行这项工作要求复合型的人才,既懂计算机技术又懂市场营销知识,同时还需要对农村和农产品的特点和性质非常熟悉。因此,人力资源、技术条件等方面不足始终制约着农业的网络营销开展。
三、农产品网络营销发展策略
(一)加强农村信息网络建设
农业信息网络投入是网络营销的基础。在农产品网络营销基础设施建设方面, 政府应将农产品市场信息视为准公共产品, 网络基础设施的建设应由政府来完成。以信息技术现代化为发展目标,加强网络信息化建设,提高互联网普及率,加强农业信息资源的开发和现代化设施的建设。通过有关农业网络营销优惠政策的出台,促使农产品生产商、销售商和农户上网,利用网络信息进行农业生产和网络营销活动。
(二)加快制定农产品标准体系
提高农产品质量实施农业标准化生产是适应新时期市场需求而出现的农业生产新理念。为了便于开展农产品的网络营销, 政府应加大对农产品标准化建设的投入,加快制定农产品生产、加工、包装、检测等相关标准, 把标准化生产和管理纳入农产品生产和销售的全过程。实施标准化生产和品牌战略, 提高农产品的质量和科技含量,以优良的品质和外观形象适应激烈的市场竞争,促进我国农产品网络营销全面普及和发展。
(三)完善农产品物流配送体系
物流配送是网络营销的关键环节,直接联系着客户。它的效率高低和安全与否关系到农产品网络营销的成败。而农村地区物流不发达,甚至很多偏远山区缺少物流配送,成为农村农产品网络营销发展的瓶颈。当前农产品物流服务可考虑由第三方物流公司完成。此外,物流配送还要重视农产品本身的特点,使用保鲜等新技术,对农产品妥善储运,做到物流及时顺畅。
(四)加强网络信息监督管理
国家要尽快制定和逐步完善对信息市场管理的相关法律规范,坚决打击网络信息欺诈、诱骗等行为,以保障农户和农产品消费者权益。
(五) 培养新型农业人才
培养高级农业信息化建设人才,对农民进行网络营销基础知识的培训和宣传。让农民真正意识到互联网的便利性和实惠性,增强居民网上营销的意识。政府还可以组织人手开展农村居民上网培训工作。实现农业信息现代化,人才是关键。只有加强人才队伍的建设,提高网络信息观念,充分利用网络信息资源,才能促进农产品的网络营销。
四、 结语
网络营销作为新时期的营销方式,存续时间较短,但发展前景十分广阔。网络营销为农产品的销售提供了更为广阔的平台,虽然这一新兴营销方式在农产品营销实践中还面临着诸多制约和障碍。但随着网络不断发展和消费观念的不断转变,我国农产品网络营销策略必将发挥更大的积极作用。农产品生产企业和个人也要想把握住商机,打造自己的品牌,紧跟时代步伐,大力推广网络营销模式,建立自己的网络营销体系。
参考文献:
[1]王文娟. 发展农产品网络营销拓展农产品流通渠道[J]. 科协论坛, 2007.
[2]张平. 黑龙江省发展农产品网络营销的SWOT分析[J]. 内蒙古农业科技, 2009(4).
关键词:农产品;网络营销;模式
中图分类号:F304.3;F72 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)028-000-01
随着互联网的普及,在我国,越来越多的网民对网上交易从陌生到熟悉,甚至到依赖。这一部分消费群体有着强大的购买能力,对整个市场交易的模式产生了一定的导向作用。那么,在众多消费品热销的同时,大型的综合性的购物网上又悄悄地增加了另外一个新栏目,那就是农产品。比如在淘宝网上,有一类内容就是“美食”,在它的下一级有一项内容是“粮油干货”。在这个类目里面,就有非常多的农产品的信息,其中不乏有很多是东北地区的玉米、小米、大豆、花生等。消费者在这样的网站中慢慢地从购买服装、电子产品过渡到各种日常生活用品,到今天的食品类。
一、农产品网络营销概念
1.农产品网络营销的概念和内涵
网络营销指的是利用网络进行销售。网络营销是一种营销的新平台,新手段,它是市场营销的方式延伸。农产品网络营销从宏观上来看,就是农产品在销售过程中通过网络这个平台来进行的产品信息收集、一直到农产品的销售,其中包括同其他电子商务营销当中普遍存在的诸如物流、配送、信息匹配等过程。在这种宏观的角度上,农产品的网络营销可以通过互联网实现所有信息的网络化,在很多专门的农产品销售的网站上,有一大批这样的经纪人,他们在线下进行各种信息收集,在线上进行信息的和整理,从而完成农产品通过互联网的网络交易。从微观的层面上来讲,农产品的价格变动情况、不同地区对农产品的需求状况等都可以在网络中得以了解。小到各家各户的农产品销售,大到外贸出口环节,都可以通过互联网促成销售行为。
2.农产品网络营销的特征
(1)农产品信息的开放性和共享性。互联网是开放的,是能够自由连接的,互联网上的信息流动不受任何的限制。农产品的信息是开放的,任何人在任何地点,只要连接了互联网就能够接收到,通过接受的信息可以进行农产品销售的最优化。信息共享,交易双方能够在第一时间完成信息的采集,整理,极大地提高了农产品交易的效率。这是优于传统营销的最佳之处。
(2)农产品信息的交互性非常强。在实体交易中,可能会出现信息偏差的问题,比如想要的信息得不到,想让别人知晓的信息传播范围小。在网络营销中,这种情况出现的几率比较小,通过网络来实现人机对话,交易双方可以在网页上得到想要了解的neri,信息流动非常快,沟通的双方会随时满足对信息的需求。
二、东北地区农产品网络营销的现状
1.农产品本身性质决定的电商成本居高
就辽宁省来讲,主要的农作物有玉米,花生,向日葵,稻谷,锦州干豆腐等。吉林省主要是玉米,大豆,花生等。黑龙江主要是稻谷。这些农产品的主要流向一大部分要由国家集中收购,另一部分由一些分销商进行集中。这些产品由于其自身的特性决定,其物流、保管等成本比较高,损耗率比较高,所以即便是进行网络营销,其成本也是比较高的。当然,像吉林省的一些人参、木耳、等特色产品在淘宝、天猫上的销量也是非常好的。
2.农产品的质量没有绝对的保证
这主要和线下的农产品交易进行比较而得出,线上交易中,消费者没有看到实物,没有对货物的足够的把握,农户大多都是自产自销,也没有什么大范围的标准。
3.相关从业人员网络营销的意识不强
虽然,在互联网上对一些消费品的接受程度很高,但由于农产品目前没有大规模的有规范的网络营销模式,所以,相关从业人员很多时候也想不到要去做网络营销,对农产品的网络营销不信任。
4.农产品物流配送体系不完善
农产品对物流配送的速度和效率要求是比较高的,但实际上,农户非常分散,分销商在时间上也不能完全把握。因此,难以控制农产品运输的效率,导致农产品物流企业配送能力弱,这严重影响了农产品的网络营销。
三、东北地区农产品网络销售模式探析
1.注重提高农产品的质量,对其要进行标准的设定
在农产品的网络营销中,为了提高其销售的效益,要在实际生产中不断的进行经验总结,对农产品德各个环节进行有效的监督和标准的制定,在开发、研制等方面做出规定,保障农产品的质量,让农产品也有标准可依据,这样,在交易过程中,大家依照标准来进行,以此适应市场的需要。一旦农产品要进行网上交易,就要改变以前无序,无规划的生产,配送等问题,相关的行业协会等部门要进一步规范农产品的标准化问题。只有在有标准的前提下,农产品的网络营销才会有进一步快速发展的前提基础。、
2.加强农产品网络营销的物流环节管理
物流配送对于整个电子商务的运作都有着决定性的作用,对于农产品而言,更是不可忽视的重要环节。物流的效率是直接提高交易双方能否高效运作的重要标准,这里就需要不断提高农村的基础网络建设,加强整个的农产品网络服务体系。第三方物流配送在这里就显得尤为重要,要加强和第三方物流企业的合作,更高效的进行产品物流配送策略的提升。
3.进一步宣传网络营销的重要性和效益型
网络营销的高效益是显而易见的,在整个互联网的大环境下,农产品能否在这样的销售渠道中有一席之地,关键要靠相关人员的整体配合和努力。从农户入手,从分销商入手,当农产品网络营销的效益凸显的时刻,既是宣传这点的重要时刻。
东北地区的农产品销售是具有巨大潜能的大市场,在互联网飞速发展的今天,网络营销的力量能够提高农产品的竞争能力,这是一种趋势,能够给商家和消费者带来多方面的收益。
参考文献:
[1].吉林省农产品网络营销中的问题及对策研究[J].科技论坛.2015(18).
【关键词】“互联网+”;在线消费者;网络营销
一、农产品网络营销现状
我国地大物博,气候丰富多样,适宜于多种农产品生长,农产品种类丰富,产量充足。随网络营销的兴起,农产品销路也有了新的扩张渠道,但目前我国农产品在网络上的销售额占总销售额的比例较低,这主要是农村基础设施落后、农产品自身特点、农产品市场特征和人才缺乏等原因导致的。
(一)农村基础设施落后
目前,网络已经成为城市居民生活的重要部分,但在我国大部分农村,由于经济发展落后,家庭收入较少,网络普及程度还比较低,而由于地方财政局限,对农村基础设施投入力度不够,网络基础设施落后甚至欠缺,致使农民很难成为网络营销主体,而专业性的网站或者经济实体又较少,农产品网络营销发展缓慢。
(二)农产品自身特点
由于农产品本身存在周期短、标准化程度低、运输难度大等特点,导致其在营销过程中对物流技术和保鲜水平的要求较为严格,而农产品单位价值又较低,对环境依赖性强,难以承受高额的运输成本,目前我国物流水平发展有限,专业化物流企业和人才欠缺,难以满足农产品网络营销的要求。
(三)农产品市场特征
目前我国农产品生产多以家庭为单位,产品分散在千家万户,专业化的农业生产组织较少,农村现有农村合作社水平较低、规模较小,不利于农产品的迅速集中,致使农产品网络营销缺乏规模效应、聚集效应,不利于进行统一快速的网络直销。
(四)农产品网络营销人才缺乏
由于我国农村人口文化水平普遍较低,大多数农民的思维方式和价值观念还没有适应全球网络化信息化的趋势。使得农民难以利用现代网络信息工具进行网络销售,农民难以成为网络营销的主体。而专业化的信息技术人才和网络营销人才在农村分布十分稀少,导致农产品的网络营销程度一直较为落后。
二、农产品网络购买行为影响因素分析
(一)环境因素
在网络的虚拟环境下,消费者最关心的莫过于账户的安全性和可靠度,其次是进入网站的方便可行性和产品特点。而农产品大多是食品,直接关系人体健康,产品的安全度就尤为重视,相关的法律环境和保护政策也较受关注。目前,我国网络消费者维权中出现救济成本过高、管辖权不明确、责任主体难以界定、立法缺陷等障碍因素,影响了消费者权益保护,严重挫伤了消费者网络购物的积极性。
其次,居民社区环境的网络普及程度也直接影响了网络信息受众人群数量,消费者家庭周边交通的方便性,超市、银行、邮局等的有无对网络营销的影响极大。部分人群由于居住地周围没有大型农贸市场或者超市,购买农产品耗费的时间和交通成本较高,电子商务毕业论文也会选择尝试网络购买农产品。
(二)网络营销水平和策略
网站是农产品网络营销的重要平台,是农产品网络营销组织提品、宣传产品的窗口,部分地方农产品网络营销发展缓慢的主要原因就是缺乏高质量的农产品网络营销站点。而在线产品或服务质量则是影响消费者购买与否的直接要素。由于实体店铺可以选择最能展示商品特点和美感的商品陈列方式,而网络交易只能通过商家提供的图片和文字介绍去了解商品,因而商品的图片展示效果和文字描述对消费者就显得至关重要。除此之外,产品的网络宣传力度和促销手段的适时运用也会有效提升产品网络购买力度。
(三)消费者网络认知程度
消费者对网络的熟悉程度直接影响其对网络购物的接受程度及网上交易的流程。此外,网络购物经验也是影响消费者网上购物的重要因素。消费者网络购物经验越丰富,进行网络交易时的知觉风险也越低,直接影响其对网络产品的信任度和忠诚度。
(四)网络消费者特征
目前网络用户以年轻人为主,他们注重自我、有强烈好奇心、追求新鲜事物、崇尚时尚便利的生活方式,网络消费者最早的一批就是被网络这种新鲜事物所吸引,尝试与时尚接轨,满足自己的好奇心和新鲜感,以同样的心理推测,年轻一代更倾向于追求时尚购物方式,用网络满足日常所需农产品。而部分年长者,虽然也在逐步熟悉网络信息时代,但受传统购物习惯和消费观念的影响,难以接受网络的虚拟购物环境。同时,由于消费者职业和文化程度不同,对网络认知程度和接触时间不同,收入水平不同,网购条件、购物理念和消费档次也不尽相同。
三、我国农产品网络营销的对策
(一)网站策略研究
建立农产品营销网站首先要明确建设的目的,对目标群体的消费习惯、爱好、购买能力等情况做到心中有数,有针对性地建设本企业的网站,并采取措施提高网络的宣传效果,使网站能发挥应有的作用。
(二)产品和服务策略研究
互联网络具有很好的互动性和引导性,用户可通过互联网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出要求,企业可根据顾客的选择和要求及时地进行生并提供服务,以提高企业生产效益和营销效率。太便宜和太昂贵的商品都不易在网上交易成功,因为太便宜的商品会因送货上门而价格上涨,而太昂贵的货物,顾客更乐意通过面谈来购买。因此,企业应通过市场调研先了解消费者的意向和偏好,然后再设计产品,只有这样才能使产品研发做到有的放矢,从而赢得顾客。
(三)定价策略研究
互联网上开展商业应用网站的成功案例大多是遵循了互联网的免费原则、间接收益原则和低价位定价原则。农产品在人们消费结构中,多属必需品与低档品,且消费弹性不足,只能采用低价位定价策略。目前农产品品牌效应尚未形成,应该重点树立品牌农产品物美价优的形象,而不能盲目地追求高价位。可用低价位来开拓市场,使产品占领市场后,有计划、有步骤地逐步提高价格,使品牌农产品的价格和价值相符,再用高价位获得高效益。
参考文献:
[1]于慧.电子商务环境下消费者行为影响因素研究[J].哈尔滨工业大学,2008
[2]綦卫平,王新艳.互联网技术下农产品的网络营销[J].农业图书情报学刊,2008(10)
[3]王海萍.在线消费者行为影响因素研究述评[J].消费经济,2009(10)