线上推广的总结

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇线上推广的总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

线上推广的总结范文第1篇

第一步定位则是从内容入手，选择好营销目标，确定好目标人群。

例如，做化妆品电商的内容就可以定位在美妆、护肤等范围。营销目标是卖货还是打品牌，做电商的一般以前者居多。为什么要做微信营销和怎样做微信营销，这两个问题要考虑清楚。别一碰到一款看似火爆的工具就蜂拥而上，也不管自己到底需不需要，会不会做。怎样做微信营销是一个难点，可以说，网络营销自己都做不好的企业，没必要做微信营销。

至于如何确定目标人群，前提是根据官方统计的微信用户数据情况，结合身边的用户情况，有条件的可以向已有的客户做一个市场调研。如此便可知道自己的目标客户群在不在微信这个平台上，数量是多少，有没有接受微信营销这种方式的可能性。

其次，定位也是认清自己到底有没有做好微信营销的决心。

微信营销注重于小范围、强关系、个性化这三个方面，梦想着拥有成千上万个粉丝，打造成一个类似微博那样子的广播台，带着这种想法去做微信营销，你会越来越觉得不靠谱，投入小于产出。信息爆炸、广告满天飞的时代背景下，连电商都在思考怎么从标准化的产品中变得更灵活，转向如何根据顾客的个性化需求提供定制服务。因而，做微信营销离不开服务，不只是推送内容就完事，看不上一滴水，你就看不到它们汇聚成大河，奔腾入海的壮观。

抓小就是为了做大，定位要做好打持久战的准备。有关微信营销账号类型的选择上，本地商家或者个人一般以私人号为主，辅以公众账号方便批量推送内容。企业则以公众账号为主，培养一定数量的私人号。企业为什么要培养私人号，在说到管理这一步时会详细阐述。

第二步推广是基于定位的，目前的操作手法是立体式的推广，即线上和线下同步进行推广。

线上的推广是离不开常见的网络营销手段的，没有一定的推广资源积累和技巧上的掌握，开展难度很大。不是你给个微信二维码和公众账号，用户就会关注。所以，微博上那套搞活动送小礼品的推广手法，真的是浪费精气神，浪费钱的。通过线上搞活动推广拉来的粉丝，肯定是会有一定比例的微博用户。

微博搞活动推广之所以会见效甚微，关键是用户按照你的条件完成任务之后，下一步就是取消关注，乐此不疲。做微信得跳出微博的那一套，换个说法，活动推广已经泛滥了，用户只是来占便宜的，不是真正对你感兴趣。一个活动引了一点粉丝，下次还接着做，一步一步陷入恶性循环，到最后用户只会认为，你是个发试用品的，不是个卖货的。

总的来说，线上推广是多种工具的综合使用，或者是一种工具的使用，比如企业本来就有做QQ群的营销，那么开个微信公众账号引来的粉丝就是高质量的，且更为便利。盲目地在网上群发是没有多大效果的，找准用户所在的地方，在最恰当的时间表达出来，触动用户去行动，这才是线上推广的正确玩法。举个例子，每年春季是全国大学生的就业热潮，我们是做人才市场的，那么可以通过各大高校的招生办，找到负责应届毕业生的辅导员，让他们在各自管理的班级QQ群上推广我们的公众账号，前提是我们的公众账号是为即将毕业的大学生提供各种招聘岗位信息。

有了合适的诉求，找到了合适的切入点，剩下的就是抓住时间点快速执行，错过了就业热潮，你再怎么向在校的大学生推广也提不起他们的兴趣。

通过例子举一反三，在什么地方、什么时间、怎么表达你的诉求，确定好了之后就优化操作细节，毕竟只有你才最了解自己从事的行业。线上推广并不难，也不神秘。如果难，那是因为你没有了解这些推广工具正确的使用方法。如果神秘，那是因为你没有从单纯的使用上总结出技巧，被那些所谓的技巧给忽悠了。

而网络营销行业中，最擅长玩技巧的就是那些穿着睡衣在家赚钱的网络流氓，有两个字的词语可以代表他们，但因为这已经成为了敏感词的缘故，为避免本文到网络平台上被屏蔽的情况出现，就不一笔简略介绍了。

其实，技巧上的东西有些是短期的，短期的就是不符合平台方利益，或者是被普通网民所厌恶的，比如群发垃圾邮件，使用诱惑性图文引流量，这些是追求短暂利益的一种投机行为。还有些技巧是长期的，正规的。

因而，我们在做微信营销时，一定要使用正规的技巧，不要粗暴地去推广。

微信上的用户不是拿来虐的，而是要哄的。前期粉丝量少没有关系，哄得好自然而然的口碑营销就产生了。

情感在任何社交化平台营销中都是根本，要想有口碑营销的效果，就得懂得付出，在付出的同时不断提醒你的粉丝，让其产生愧疚感，从而主动的替你推广，并且能够在帮你推广的过程中得到精神或者物质上的回报。中国人向来拿人手短、吃人嘴短，所以了解微信上那些年轻用户群体的心理也是很重要的。这里就不再赘言多述，方法论就是这样，如何操作靠自己摸索试错，不断改进。

线下推广细节上问题太多了，自己多留心观察就能发现。

比如笔者就见到有些店面的二维码设计尺寸太大，摆放的位置不佳。此外，本来这些店面所在的区域晚上的人流量是最多的，却没有考虑到为了方便大家扫描去做个有二维码的广告灯箱。更为可悲的是，有些小城镇的商家也学着搞微信营销，二维码海报搞得花花绿绿有模有样的，但是一搞下来发现，当地的微信用户量很少，而且很多都是小屁孩没事闹着玩，根本不是自己要找的客户。

第三步是要把互动看成在做微信营销地位时仅次于粉丝的步骤，忘掉你的营销目标，把所有的一切拟人化，推送符合粉丝口味的内容，经常与粉丝多交流打发他们的无聊时间。

其实就是让你成为微信这些孤独用户的“朋友”。笔者个人一直很看好微信朋友圈背后的圈子经济，这点也跟微博类似。只是企业做微博营销时被很多人带到沟里去了，官方也没有搞清楚自己该干的事情，结果造成了恶性循环。现在一些致力于微博营销培训的好老师，也没能挽救大环境的衰落，一条河里出现了水浮莲，光清理是没用的，问题出在水质。笔者个人也非常希望从事微信营销的朋友们能够维护好行业环境，理性地去营销，配合好官方的工作实现共赢。站得高，就看得远，心态就平稳，真的不能有急于求成想法，建好池塘养好鱼，水到自然渠成。

第四步的管理就涉及到内容的创作和粉丝的互动，轻松有趣、幽默搞笑、新鲜潮流、口语化生活化、有创意的内容，比较能够符合粉丝的口味，如同上面所提到的，为什么要了解微信和微信用户，目的还在为了做好内容。

每天在什么时候推送内容、推送多少条图文内容、有没有必要搭建移动版网站延伸阅读，这些都是可以灵活调整的，不要限制得太死。做微博营销是做快餐，做微信营销是做美餐。内容少而精，到达率是百分百的，打开率就得看你如何放长线钓大鱼。

举个例子，不少喜欢看小说的朋友都会每天定时蹲在各大文学网站上，等着热门小说作者的更新，第一时间抢先阅读。管理微信营销的内容也可以借鉴这种思路，特别是做小说媒体号的更有优势，选择受欢迎的小说，每天推送一章，提醒和诱使粉丝每天登录微信阅读小说内容。至于如何监控推送内容的打开率，可以使用皮皮微信这类第三方平台工具。

微信公众平台的CRM特点比较明显，管理上可以借鉴传统的CRM管理，每天实时收集反馈和回复，整理登记。所不同的是，微信上的CRM有社交的味道，少不了人性化的服务。

微信上的公关危机管理也是一大难题，一个粉丝就是一个自媒体，影响的朋友圈子有大有小，朋友圈子之间即是封闭又是有相互关联的。不像微博，危机的信息源是可以找到源头，想办法去处理掉的。而微信只能是通过上面所提到的培养一批私人微信号，混入粉丝的朋友圈、微群里面，当好“间谍”的工作。如果企业在竞争中有需要，不妨通过微信与对手来场较量。如同QQ，群与群之间，好友与好友之间传播各种虚假信息的情况太常见了，有时候还会快速的引起网民恐慌。微信上的公关危机问题还没有体现出来，但也是在管理中不容忽视的问题。

第五步的延伸涉及到公众账号的接口应用、自定义菜单、微信公众主页以及移动版网站等方面的应用。

线上推广的总结范文第2篇

一次促销，3分钟的决策，3小时的准备

“合生元宅急送！”

一位消费者收到货之后如此评价。

合生元7.24大促给消费者的第一项也是最直接的刺激就是“快”――通常3小时内送到，有消费者反馈1个小时就送到了。从合生元妈妈100天猫旗舰店的消费评价可以看出，很多消费者对“门店配送”有种偏爱，认为更可靠也更亲切。

线上下单，门店配送，这是电商大潮冲击下多少O2O专家向传统企业开出的救命丸，充满干净利落的简洁之美。但这个商业逻辑放到现实中，则遭到门店的软抵抗――配送本身不难，难就难在门店没动力，甚至不愿意去配送――因为利益分配不均，门店之间、门店和厂家之间互相抢客户。

合生元赖以起家的妈妈100会员店歪打正着地解决了这个问题。由于会员门店都装有合生元专属的POS机，线上收到一个订单，系统会监测到这个顾客之前是否在门店中有购买记录。如果有，那这个订单会由这个门店来配送。如果是新顾客，那这个订单就会安排就近的门店来配送。

在这个体系中，商圈、消费者和门店，基本上形成了对应关系，每个门店都有自己的势力范围，都有自己相对固定的顾客群。这一切都有精确的数据。

最关键的是，订单的业绩算在门店头上，相应的利润也归门店。对于门店来说，这跟门店的线下销售无异，电商不是跟他抢客流，而是帮他引流，他需要付出的就是配送成本（详见《渠道版》2月刊封面专题中《为什么合生元是最有可能做成O2O的传统品牌？》）。

这就为厂家试水O2O创造了足够的基础条件。

因此，从去年9月妈妈100APP上线以来，合生元的O2O项目就进入了“内测”阶段――测试线上下单线下接单如何走得更顺畅。这个流程走通了之后，O2O的基本构架也就建设完成了。

这就是为什么合生元要在今年7.24进行线上大促销――他们想通过大规模活动进一步引导消费者线上下单门店配送的消费习惯，并检验自己的系统能否玩得转O2O大促。

为什么要单独检测O2O大促？

因为大促和日常销售的订单涌入量是不同的。

像合生元这样量级的品牌厂家，进行一次全国性的统一大促销，原来是十分麻烦的，从起意决策到全国市场整齐划一地执行，需要几周到几个月的筹备时间，中间涉及区域、经销商和门店的大量工作。

用合生元妈妈100会员营销总监陈光华的总结，7.24大促是“3分钟的决策，3小时的准备，将近30个小时的销售额”。

“当时团队提出做这样一个促销，大概是8点钟做的决策，到了12点，准备了3个小时，0点前就开放了。因为晚上消费者在11点左右会有一个高峰，这是互联网的习惯。”陈光华说。

简单与不简单

活动方案本身很简单：通过线上下单，积分奖励。

活动信息传达到消费者那端也很简单：目前合生元的线上销售平台有妈妈100APP、妈妈100微信商城、妈妈100京东旗舰店以及妈妈100天猫旗舰店。主要的线上订单来源是妈妈100APP和妈妈100微信商城，也就是合生元能完全自主的平台。合生元总部一个回车键，促销信息就到达顾客的手机上了。

四个平台的订单 ，都汇总到合生元妈妈100会员营销平台，再分配到定位的门店配送。

2014上半年合生元财报显示，妈妈100活跃会员平均数近200万名，所产生的销售额占集团收入总额约84%，妈妈100APP下载用户以及关注妈妈100微信的注册账户人数总共约130万人。可以想象，有多少顾客即时收到了这条促销信息。

不简单的是与线下门店的沟通，因为合生元要在接下来的3小时内说服全国门店配合执行这次活动。

3小时的准备都做了些什么？

以前厂家与渠道商、门店的沟通方式都是一层一层传达，需要提前很早做准备，推广、贴海报、员工内部培训之类的。也有很多细节需要确认，比如核算规则，利润分配等。

合生元首先解决的还是信息传播的问题，消息直接传达到门店。合生元现有25000家门店，安装妈妈100APP的有约20000家，而在此前合生元所有的“内测”中，也是在教育门店养成使用妈妈APP和微信等互联网工具接收信息的习惯。

门店接受信息的问题好解决，难点在于如何保证门店执行。如果还按照以前的流程来，不要说3小时，3天也搞不定。

这就要提到陈光华所说的“达成共识统一的结算逻辑”。

“比如天猫双十一、京东6・18、苏宁8・18，大家就很清楚活动是什么样的。比如在淘宝上说聚划算，大家都知道聚划算是团购优惠，说秒杀，大家也都知道那是一种什么样的形式。”陈光华说，传统企业在培养这种规则化、标准化的消费共识还是比较弱的。

合生元说买满送积分，这“买”与“赠”的动作，以及买多少、送多少这些细节，在开展活动前，就必须达成共识。“比如说我送的积分怎么打到他账上呢？他下单下完了以后就自动打到账上，还是付款后才打到账上呢？像这些规则，必须要有一种共识，否则就有很多细节要沟通。”

这实际上是一种商业规则，只有早前期与门店多次沟通，让门店、消费者都熟悉之后，才能提高执行效率。

此次活动之前已经做了多次内测，包括几次小型的促销活动，让渠道商熟悉合生元妈妈100平台的这些规则，这次3小时的准备，只要确定活动应该怎么送，比如说买多少送多少积分，渠道商就知道该做什么了。

促销的意义不在于销售额

这次促销之前没有做任何推广和铺垫，接下来的一天中，销量高出平时好几倍，这远远超出陈光华团队的预期。

回想去年双十一当天合生元自有平台O2O总销售额超过1亿，而天猫数据魔方显示，2013双十一天猫上奶粉销售冠军日销售额是4495万元。合生元只在自主的电商平台上做一些销量，线上传播推动线下销售，就远超电商平台上的销售冠军，这给门店带来的激励效应是非常大的，特别是自身互联网化较弱的门店。

参与电商发起的促销日，一向被认为是对实体门店的“挑衅”。但是这个数字证明了O2O是能给门店带来销量的，互联网是可以为他们所用。

当然，也不是一切都如预期那般美好。比如有的小门店送货不积极。他们的人手配备并不充足，平时送货也不多，突然多加一个送货任务，也难免有些抵触。有的中型连锁，也在推自己的O2O系统，腾不出人手专门为一个厂家做急速配送。

而对于陈光华来说，这次促销的意义并不是在销售额。“我们做这个决策，第一是想看看我们整个体系的有效性如何，第二是想看看我们整个后台体系能不能支持这个服务体系。”

是的，保证20000家门店一致地配合，看上去是一个艰巨而不可完成的任务，总会有不可控因素。为了解决整个链条的执行以及门店配合的问题，合生元也开始做更多的调整。

第一项调整，为了给消费者更好的购物体验，加强门店配送的执行力，将从全国优选出3000个O2O旗舰店，提升服务标准，树立旗舰店榜样。

目前安装合生元妈妈100APP的门店约2万家，下过单的约14000多家。“保证消费者的购物体验，优化服务是我们不断努力的方向，因此我们引入评星机制，在全国优选出3000家O2O旗舰店，覆盖全国县级或以上城市。”

为了优选店铺，他们也会鼓励消费者对门店打分，然后计算出门店“魅力值”，这类似于天猫店的DSL动态评分体系。要成为O2O旗舰店有几项要求，首先要上货、配送，后期还会对O2O销量占比有要求。

第二项正在做的改变，是加强与外部平台的合作。

这首先是要解决流量的问题。现在合生元的线上推广也都是由妈妈100会员平台承担的，但是线上平台的资源其实远比现有的丰富。

他们会在应用宝上推广APP，这是线上的推广。此前，他们在线下门店花力气推广APP，发现装机量不如预期，但是推广微信公众号更容易。“我们后来评估了一下，决定线上推妈妈100 APP，线下推妈妈100微信商城。”陈光华说。

其次，与腾讯的微信、淘宝移动端战略合作。

比如，合生元在微信上会有一些更高级接口的应用，如微信支付等。“我们也在了解阿里巴巴的O2O项目，希望把更多的优秀资源整合到我们的商家中心里。”

“我们作为一个平台，是做生态的，我们希望跟更多的外部平台做整合。”陈光华说，这似乎更像是互联网公司做的事。

但是合生元的这个互联网思维在庞大的线下渠道面前，能起多大的驱动作用，还是要靠地面部队的支持，渠道商和门店的配合。对销售团队来讲，这是一种压力和挑战。

线上推广的总结范文第3篇

随着互联网技术的不断革新进步，电子商务发展的步伐日益加快，网络技术与传播策略的融合催生了电商购物节，电商得到很好的发展。亲爱的读者，小编为您准备了一些电商销售工作总结，请笑纳!

电商销售工作总结120__年，是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示，仅前三季度，我国电子商务整体交易规模已达到5万亿，预计全年交易规模将达7万亿。20__年也是中国电子商务市场的开始转型的一年，其中B2C领域发展最为迅速，京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显，而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“”，进入寒冬期，倒闭、裁员大量出现。不过，热闹的中国电子商务背后，却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。20__年的电子商务市场出现了以下几种情况：

1、传统企业纷纷介入电子商务

苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说，现在“火爆”的电商市场状况，是绝大多数传统企业没有预料到的，虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机，但是凭借他们自身丰厚的实力，在未来的电商市场分一杯羹，是没有任何问题的。在即将到来的20__年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

2、电商企业业务扩张

过去的20__年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说，其业务范围已经从电子产品，拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道，各个领域，其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售，转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品，也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此，各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。

3、价格大战持续高涨

“便宜才是硬道理”，现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是B2C还是B2B、C2C领域，也不管是垂直电商还是综合平台，价格优势才是目前确定其生存的最大优势。20__年电商领域的价格大战可谓是激烈异常，但是即使到了20__年这种趋势也还是无法避免的。

4、中小企业及个人的经营更加困难

随着，淘宝商城宣布涨价，激烈的市场竞争，导致了电商市场运营成本的上升，中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功，进一步增强了他们的实力和市场竞争力，越来越疯狂的价格战，让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争，处于越来越恶劣的境地中。

从中国电子商务发展趋势看，20__年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位，首先必须做好产品和服务的质量，其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题，在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业，必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域，提高服务能力和质量，并能够降低交易成本，因此在获得更好利润的同时，也能够给消费者带来可观的回报。

例如，针对箱包行业实行专业运作的麦包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服务家居行业的居品氏商城，针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务，其引领的行业规范性和先进性，一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现，正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。

电商销售工作总结2回望过去，时光飞逝，弹指之间，20__年已接近尾声，回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。

作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结：

回首20__

1、我们正生活在电子商务经济时代。

电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求，给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。

今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取__年改进这一现状。

3、站内优化。

自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。

4、站外推广。

站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。

不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略：

(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一

SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事件营销等相结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日PV：1000-20__之间，IP:700-1000，这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。

(2)、注重用户体会

在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。

(3)、推广方式

在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。

(4)、SEO优化

如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。

(5)、网络推广新群体

随着电子商务的高速发展，移动客户端用户将是未来的新生力量，如何做好的这个领域，有待于我们的考验，如今是移动SEO将是网站很重要的议题，面对现在的市场，只有善于去挖掘，这能获得源源不断的财富，移动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。

网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在告别昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，我将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。

为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

电商销售工作总结3在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点：

一、管理精细化

理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展，也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入，制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，奖罚到人。在理赔数据管理中，严抓落实，保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性，使理赔管理工作，达到了上级公司的要求。

二、工作标准化

理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则，狠抓理赔和防灾防损质量的提高，工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘，双人定损，赔付，不断提高服务质量;坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，增强了防范风险的能力，收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理，加快理赔速度，加强队伍建设，提高服务水平，改善服务形象，切实挤压理赔水分，实现有效降赔，较好的完成了各项理赔指标。

三、服务规范化

保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争，而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务，我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务，不让客户跑第二次，每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。

流火的七月，屡屡攀升的气温，象征着我们人保公司的各项工作水平，正在发生着一天天的变化和提高，令人欣喜、振奋。是的，成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼。

电商销售工作总结4电子商务部门总结及小结在过去的半年中很有幸加入到__公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结：

一、不断加强学习，素质进一步提高。

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作

我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息―客户接待―订单处理―售后处理和评价管理。前期在__平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。

三、不足待改进之处

我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。

3、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

电商销售工作总结5新的一年即将到来，回顾来到公司已经4个月的时光了，8月份进入万商台电子商务公司的电子商务事业部。光阴如梭，我们告别了起步的20__，迎来了充满希望的20__.在过去的一年，我们有付出也有收获，我们有欢笑也有辛酸。在过来的4个月里，在同事们的积极支持和大力帮助下，对公司的业务从陌生到熟悉，对公司的集团化发展思路也有了清晰透彻的认知，非常感谢领导们给我这么一个美好的发展舞台，期望自己在以后的成长之路中与公司同进步，共发展，有作为。下面我总结一下近4个月以来的工作情况：

发展前期，主要是针对万商台进行一个常规性的优化，例如标题，关键词，url链接等等，在搜索引擎方面能得到更多的提升价值，还有就是图片美化，网站访问速度。增加网站的用户体验。

站内优化主要是辅助技术组完成。接下来开展了站外推广与优化，目的就是把万商台这个网站通过各种资源与平台推广出去，万商台是一个综合性的电子商务平台，不仅商品多元化，商业运营模式也分3大类，b2c购物模式，b2b批发模式，o2o上下线结合交易模式。所以推广渠道也是五花八门的，有批发类型网站，客户群体都是一些找商机，找批发的，也有一些零售类型网站，集合了经常购物而对商品进行评论的人群。推广的方式不仅是发表文章引起大家的共鸣，还经常组织线上促销活动，以便聚拢人气，

推广渠道除了sns社区，垂直网站论坛，综合性论坛外，交友社区也是必不可少的，我们在微博，微信qq群等一些交友社区发表一些万商台的促销活动，还有近期的品牌效应过程。让更多的用户了解万商台，进驻万商台。

发展中期，万商台举行了很多线下宣传展会。有广东专业市场协会主办的专业市场年会，展会囊括了广东省内知名的专业市场负责人。我主要工作是配合部门为展会搭建平台，展会过程中与专业市场负责人洽谈，介绍万商台的业务与运营模式。万商台在会上介绍了专业市场目前的窘况与未来走进的电商的必要性，同时也展示了万商台为专业市场走进电商的优势。接着的珠海航空展会万商台占据了一个展位，同时万商台也举办了一次送现活动，在航展期间，注册万商台账号均送20元现金劵，可以再万商台消费。成绩斐然，再一次的为万商台线上推广埋下了伏笔。

发展后期，工作主要放在了app客户端，与万商平台相连接，建立app客户端的功能，开发app的展示方式。现在万商台在功能与美化上不断得到了提升，开拓了app客户端，万商贷等等增值服务。与世界级极限格斗比赛-昆仑决，携手一起打造万商盛宴。再次向广大群众烙上万商台深刻印记。同时实现线上推广，树立万商台品牌知名度。

线上推广实现免费推广，策划线上付费推广，配合昆仑决极限格斗比赛实现万商台品牌价值最大化。

20__年过去了，万商台建设已经告一段落也渐渐地迈入新的台阶，以后的万商台除了不断地推广，还有不断的更新，努力推向市场的巅峰。现在的我比万商台老，但我希望在下一年万商台通过快速的成长从而达到比我老，比我壮的效果。

线上推广的总结范文第4篇

一个不起眼的小摊，竟然成了推广利器

像往常一样，下班后回家。我住在城中村里，跟我一样住在这里的大部分是上班族，每到夜幕降临，村口、街边的小摊卖着各式各样的小吃。印象的中是不是都觉得这些连门面都没有的路边摊怎么可能跟互联网挂上勾?但今天它就成了一个“互联网路边摊”!不卖关子，直接切入主题——它是怎么运营的?

图片上是两家分别卖锅盔北京脆皮鸭的小摊，平时锅盔卖4元/个，烤鸭25一只，不贵吧对于一线城市来说，可是人家今天统统半价卖，锅盔4元买2个，11块买半只盐焗鸡，10元抢购价值20元脆皮鸭。老板是不是疯了?当然不是，要想以这样的价格购买，需要下载一个APP，在线上完成支付，即可。小摊的后面是一家便利店，也是全店商品半价，且提供免费WIFI，下了APP支付完东西就可以带走了。

据我观察，居住在这个村子里的人大概有一万人，每到下班时间经过这条街的人非常多，平时老板的生意就不错，锅盔一天卖个三四百个没有问题，这会半价，销售额猛增，除去一部分不愿意下载APP的用户，愿意下载并支付的用户仍然很多，一天下来，光这个小摊就可以带去至少200+的用户，卖片皮鸭的生意更加好，保守一点也算200吧，加上便利店买小商品的人非常频繁，一天算下来这个路边摊互联网“微店”可以吸粉1000个!据悉，截止2013年，深圳全市人口约为1062.89万人，这个千万人口的城市深圳每3250人就有一家便利店，那么大概有3270家便利店，如果这种方式扩张到所有的便利店，那么粉丝量一天可以达到三百多万!当然这只是理想情况下的估算，现实不可能一下子达到，只是提供给大家思路，哪怕最原始的的形式一样可以玩转互联网。

问题：商家如何合作?

可能早就有读者要质疑了：商家凭什么帮你推?没有好处谁干?说对了!好处就是所有优惠的部分都会返还给商家，甚至还有额外的提成，你帮我在线上推，线下卖给消费者，我在把返利让给你，消费者买了实惠自然愿意下载，商家并不亏钱，销售还翻倍，APP开发者省去了巨额广告费，依靠一定的让利迅速占领市场，，谁亏了?好一个O2O生态圈，可谓是三方互赢的策略!

思路拓展

其实这个例子并不新颖，早就有类似的应用在做这样的尝试了，可是为什么动静不大呢?

像某外卖订餐APP，也很实惠，但是很多时候产品与服务很难同步，因为真正执行的是线下的商家，鱼龙混杂难以监管，影响的口碑。

此外，这种方式去推微信也一样适用，甚至我认为更便利于推广。因为微信不需要下载，而只需扫描关注即可，也不需要提供WiFi，实施的成本更低。

总结：成功原因

1、用户群广。这个应用是做商超零售的，用户群几乎面向所有人，这本身就是一个庞大的基数。

2、刚性需求。民以食为天，衣服可以少买，吃可是每天都少不了的，在本能的驱动下购买行为变得理所当然。如果你的产品并不是衣食住行这样的刚需，想办法让他变成刚需或者跟刚需结盟。

线上推广的总结范文第5篇

【关键词】 小儿脑瘫；针灸；推拿

小儿脑性瘫痪（cerebral palsy， CP）俗称脑瘫， 是胎儿及婴幼儿期由于各种原因造成的非进行性脑损伤或发育缺陷导致的运动障碍及姿势异常。同时可伴有智力低下、癫痫、惊厥、语言和视、听觉障碍及行为异常等并发症。小儿脑瘫是目前小儿致残的主要疾病之一， 对患儿的生长发育及以后的生活均存在恶劣影响。本病属中医的五迟、五软、五硬、痴呆、痿证等范畴。以改善脑瘫患儿的语言、视、听觉障碍及运动异常， 提高生活自理能力为主要目标， 现将本院运用针灸及推拿治疗小儿脑瘫的疗效总结报告如下。

1 资料与方法

1. 1 一般资料 选取本院2013年6月～2014年6月收治的28例脑瘫患儿， 所有患儿均符合2014“第六届全国儿童康复、第十三届全国小儿脑瘫康复学术会议暨国际学术交流会议”制定的诊断标准分型。男17例， 女11例。0～1岁1例， 2～5岁12例， 6～10岁10例， 11～15岁5例。早产16例， 缺氧8例， 其他4例。痉挛型四肢瘫3例， 痉挛型双瘫10例， 痉挛型偏瘫5例， 不随意运动3例， 共济失调2例， 混合型5例。

1. 2 治疗方法 ①针灸疗法（肌张力高的脑瘫患儿慎用）：体针取穴：主穴百会、大椎、肾俞、肝俞、脾俞、足三里、关元。智力低下加四神聪、印堂；下肢瘫痪加环跳、秩边、阳陵泉；腕下垂加外关、阳池；足内翻加绝骨、昆仑；足外翻加三阴交、太溪。选主穴2～3个/次， 配穴4～5个， 予补法或平补平泻， 留针30 min， 行针1次/d， 5次/周， 4个月为1个疗程。停针1～2周后即可继续第2疗程。头针取穴：主取运动区， 可酌情配取语言二区、三区， 视区、平衡区、舞蹈震颤区等。用26或30号针， 快速捻转针柄， 200次/min， 持续2～3 min， 留针1 h， 行针1次/d， 5次/周， 4个月为1个疗程。针灸治疗前应注意严格消毒， 避免头皮感染。②推拿疗法：采用推、拿、按、揉、拍、扣、捏、抹等手法， 痉挛型多用轻柔手法尽量使全身放松拔伸牵引挛缩的关节；软瘫多用弹拨肌腱、点穴、擦刷等强刺激的手法。以随症施术为主， 整体推拿与局部推拿相结合， 头颈部重在醒脑、开窍、提神， 四肢躯干部重在缓解肌张力、提高肌力、纠正异常姿势， 推拿按摩1次/d， 30 min/次。针刺和推拿是综合治疗小儿脑瘫的重要手段之一， 既可以防止肌肉萎缩， 又能促进瘫痪肌肉的功能恢复。因小儿脑瘫属慢性疾病， 肌肉痿弱失用， 针感多较迟钝， 因此治疗过程中宜多取穴， 行针及推拿的手法相对可以较重。临床也可以采用鼠神经生长因子、神经节苷脂、维生素B12 3种药物交替使用做靳三针穴位注射， 以修复脑损伤， 促进疾病康复。

1. 3 疗效评定标准 治疗后患者可独立行走， 肢体运动功能恢复， 生活可以自理， 其他伴随症状消失或明显好转为显效；治疗后患者肢体运动功能以及其他伴随症状较治疗前有好转， 但不能独立行走， 生活不能自理为有效；治疗前后患者症状无明显变化为无效。总有效率=（显效+有效）/总例数×100%。

2 结果

28例患儿经1个或1个疗程以上的治疗后， 16例显效， 占总数的57.14%， 10例有效， 占35.71%， 2例无效， 占7.14%， 总有效率为92.86%。

3 讨论

祖国医学认为， 小儿脑瘫属“五迟”、“五软”、“五硬”等范畴， 古代医书有记载“儿之初生有病， 亦惟胎弱、胎毒二者矣。”胎弱即为先天不足（气血不足、禀赋不足、肾精不足）， 不能温濡养， 后天失养（脾胃失司、病后失养等）， 五脏精气不能上荣元神之府导致脑髓失充。病位主脑， 脑髓失充将导致小儿智力障碍、语言障碍、反应迟钝、行动迟缓、手足软弱无力；或感染邪毒、脑络受损、脑髓及肢体筋骨等失养所致。在人体经络中， 督脉是诸经的统领者， 也是与脑关系最为密切的， 可沟通脏腑， 联系内外， 调理各个脏腑及经络， 因此督脉在脑有关的疾病中具有重要作用。针灸治疗的原理为疏通经络、调理阴阳、沟通内外、补肝益胆、振奋督阳等， 在中医学治疗体系中占据重要地位。治疗小儿脑瘫， 可用头针疗法， 如仰卧位选用顶前斜线上段、额中线等， 俯卧位选用顶颞后斜线上段、四神聪等， 均有良好的疗效。通过头针刺激， 可有效增强大脑皮质供血， 提高脑部组织的携氧能力， 将受损的神经元进行修复， 促进其再生， 从而使脑部受损区域功能得以代偿；而体针取穴以阳明经为主， 辅以少阳、太阳等经， 如曲池、合谷、足三里、解溪、太溪、太冲、肩髑、肾俞等， 各穴互相呼应， 促使全身经络疏通， 气血循行[1]。推拿按摩疗法可以作用于人体体表穴位或特定部位， 采用多种手法， 可有效降低肌张力， 促进微血管、脑血管和淋巴的循环， 加快新陈代谢， 增强患儿体质， 进而达到活血化瘀、散结止痛的作用[2]。现代医学研究表明， 推拿按摩不仅能有效的消除关节痉挛、缓解患儿的运动障碍、防止畸形， 还能在短期内取得较好的疗效， 且费用较低。因此既可以在临床中推广， 更可以利用其技术难度系数较低的特点在患儿家庭中进行推广， 作为辅助治疗。

综上所述， 本组患儿采用针灸疗法与推拿按摩配合治疗小儿脑瘫效果良好， 对患儿的机体功能进行了整体、全面的调理， 使患儿体质大大增强， 提高了患儿的自理水平和生活质量。

参考文献

[1] 梁文秀.针灸联合推拿治疗小儿脑瘫随机平行对照研究.实用中医内科杂志， 2013（19）：76-77， 97.