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【论文关键词】福建运动品牌;国际化战略;挑战;应对措施
一、福建运动品牌现状
1.福建民营经济发展史
福建省地处中国东南沿海地区,自古以来就有经商的传统,改革开放以来,改革开放以后特别是上世纪90年代以来福建民营经济从小到大由弱到强发展迅速逐步成为福建经济发展最具活力的因素成为改革开放和经济建设的主力军成为建设海峡西岸经济区的一支重要力量,这里,以泉州为代表的民营企业更是独领,泉州经济以家族式的作坊起家,逐步扩大为股份制公司,在轻工业方面拥有很强的实力,并且拥有许多的知名品牌,如恒安,达利园等等。
2.福建运动品牌发展史
中国改革开放二十多年来,体育事业得到了长足的发展,中国体育健儿们在国际赛场上屡创佳绩,尤以2008年北京奥运会达到顶峰,中国取得了金牌总数第一的历史最佳战绩。于此同时,全民健身运动也在如火如荼的开展起来,富裕的中国人民越来越看重自身健康,越来越多的人投入到体育锻炼的队伍中去,伴随着这股全民健身的浪潮,中国体育产业也获得了飞速的发展,尤其是运动鞋业,中国现在已经成为世界最大的运动鞋生产国。泉州在此期间发挥生产运动鞋本身投入资金较少,技术要求较低和民营企业自身较为灵活的特点,一举成为一个名副其实的运动鞋生产基地,据统计,中国运动鞋产量占到了世界的80%,而泉州的这些民营运动品牌则控制了全国中低端运动鞋市场的大部分的产品供应。
二、福建运动品牌的国际化战略
1.品牌国际化战略概念
品牌全球化是企业在进行跨国生产经营的活动中推出全球化的品牌,并占领世界市场的一个过程。即企业在全球性的营销活动中,逐步建立自己的品牌形象,达到一个的目标。不仅要利用本国的资源条件和市场,还必须利用国外的资源和市场,进行跨国经营,即在国外投资、生产、组织和策划国际市场营销活动 。品牌国际化是企业发展壮大的必经之路,一个国家的跨国公司的数量直接决定了一个国家的经济竞争力。同时也只有实施品牌国际化战略,一个国内的企业才有可能从相对稳定和饱和的国内市场中脱颖而出,找到新的发展方向和利润增长点,所以,企业实施国际化战略是必要和迫切的。
2.福建运动品牌实施国际化战略的现状
众所周知,福建是中国运动品牌发展最早的地区之一,拥有众多的运动品牌,由于国内市场上高端市场被耐克,阿斯达斯,锐步,彪马等国际知名品牌占领,而中低端市场的品牌众多,其中李宁是这个市场的领头羊,其定位是国内品牌中最高的,紧接着就是以安踏,匹克,特步,鸿星尔克为代表的福建运动品牌,由于多年来的品牌积淀,福建的这些运动品牌已经基本在国内的二三线城市成为市场的主导,在一线城市也基本站稳脚跟,可以说,国内市场并没有太大的潜力可以发掘,近些年来,福建的这些运动品牌在拓展海外市场上的力度不断增加。
3.福建运动品牌实施国际化战略的优劣势分析
(1)优势分析
1)地理位置优势
福建地处东南沿海地区,这里是中国经济最发达的地区,位于闽南地区的泉州自古以来就是海上丝绸之路的中心,海路运输发达,并且有着厦门港这样的国际级海港。福建的邻省广东和浙江同样也是民营经济发达的省份,与宝岛台湾隔海相望,有利于出口和与国外开展贸易往来。
2)价格优势
泉州出口的鞋类产品价格仍然出于一个较低的状态,可以说价格牌是福建运动品牌的王牌之一,由于受国际金融危机的影响,欧美国家的经济都不甚景气,失业率不断攀升,不少人中产阶级成为穷人。越来越多的欧美人倾向于购买较为廉价的商品,因此,福建的运动品牌可以充分发挥价格的优势,打入美国中低端运动装备市场,另外,在发展中国家市场,人民的收入水平和消费能力出于较低的水平,大部分的民众没有能力购买像NIKE,ADIDAS,PUMA之类的国际知名运动品牌(耐克在国际市场上的价格大约是50-200美元)而较为廉价的福建运动品牌装备容易成为他们购买运动产品时的首要选择。
(2)劣势分析
1)品牌知名度
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。一个好的品牌能给该企业带来巨大的利益,国外的运动品牌较早开拓国外市场,在世界上的知名度也比较高,相比之下,福建运动品牌起步较晚,目前只有在国内拥有较高的知名度,在海外市场的知名度相对较低,大部分的国外消费者并不知道这些品牌,这就给福建运动品牌的国际化战略加大了难度。
2)技术落后,设计水平较低
福建的运动品牌大多依靠仿造国际著名品牌起家,或者为其他知名运动品牌提供OEM,开始产品技术研发的时间较短,运动技术创新水平不高。由于国外的消费者层次较高,他们对于运动装备的选择更加挑剔,不但要强调舒适安全,还讲究运动科技,已达到更好的运动效果和对身体的保护。另外,运动品牌的主要目标群体是年轻人,他们追求新潮时尚,喜爱新鲜事物,他们对产品外观的要求很高,宁可花更高的价格购买够炫,够酷的产品,这就对运动产品的设计提出了较高的要求,由于福建的运动产品设计起步较晚,并且在很长的一段世界内是以模仿国外运动产品设计为主,因此在产品设计上与国外运动品牌存在着差距,很难吸引国外消费者尤其是年轻消费者的购买欲。
3)运营成本和文化差异的问题
一个品牌想要在外国市场开展业务,必须全方位的考量当地的分销渠道,运动品牌想要在国外销售产品,首先需要考虑在国外建立一套完整的分销渠道。一般来说,企业可以建立自己的海外分销机构货通过选择国外中间商进行直接分销。考虑到各国之间的文化环境和市场体系千差万别,因此国际市场的分销渠道的建立和管理远比国内复杂的多,另外国外的人力资源成本和租金均比国内市场来的高,这就需要企业投入远比国内市场多得多的运营成本除此以外,符合当地消费者偏好是企业能够成功进入当地市场的必要条件。各国偏好的运动项目差异极大,如美国人喜欢棒球,橄榄球,而欧洲人喜欢足球,东南亚国家偏好羽毛球,这就给福建运动品牌开拓国外市场增加了难度,需要迎合当地人的运动产品消费偏好,就需要拓展企业的产品线,需要投入较大的研发经费。
三、针对福建运动品牌国际化战略所面临挑战的应对措施
1.清晰的市场定位
国际运动品牌当中,耐克阿迪达斯这两大巨头拥有绝对的实力,他们的产品线非常长,几乎涵盖了体育运动的各个领域,除去他们之外,其他的国际运动品牌因为没有上述两家公司的巨额资金为保证,他们的产品线相对较短,专攻一到两项运动项目,在这一两项运动方面实力雄厚,比如提到NEW BALANCE,人们就想到了慢跑,提到PUMA,人们就想到了足球,提到KAPPA,人们就想到了运动时尚,由于福建运动品牌起步较晚,品牌知名度低,技术和资金也略显不足。福建运动品牌可以选择某些擅长的或者具有鲜明特点的运动产品进入国际市场,并且突出民族和国家的文化特色,可以充分发挥外国消费者对中华文化的好奇和兴趣。突出与其他外国品牌产品的差异,进行差异化经营,以避免过多的与市场其他同质产品的竞争。在价格方面,不能一味的以低端廉价的方式制定价格,应拓展产品等级,实现高中低全方位定价。
2.国际化的品牌营销方式
企业在进行品牌营销的方式和手段有多种多样,但要实现品牌国际化,应当尽可能的实施国际化的品牌传播方式的国际化。第一,可以选择一家国际性的传媒机构进行传播,如美国的ESPN,英国的BBC SPORT。达到覆盖全球市场的目的。第二,可以通过赞助顶级的国际赛事提高品牌的国际知名度,福建运动品牌在此方面做出了许多尝试,并且得到了较好的效果,在此基础上,可以尝试赞助更高一级别的国际赛事,甚至可以是世界杯,奥运会这两大全球性的体育盛会。第三,可以赞助顶级体育明星,特别是具有强烈感染力,拥有鲜明特色,运动寿命长的运动明星作为其品牌代言人,第四,可以进行多方位,多渠道的营销方式,如利用互联网进行宣传,进入当地居民社区进行宣传,在平面媒体上进行宣传,尽可能的让当地消费者多方面多渠道去感受产品,品牌和文化。
3.减少中间环节,优化产品销售渠道
国外市场情况复杂,想要打开国外市场,选择一个良好的销售渠道必不可少,因此,福建运动品牌在开拓某国市场之前,应该对该国市场的分销渠道进行充分调研。并且进行多方位的考量,进而选择一个合适的销售渠道,这样可以避免过多的中间环节造成的运营成本的上升,一般可以选择可信度高的,较为知名和专业的中间商进行合作。或者对当地的运动品牌进行并购,利用他的销售渠道打开当地市场。在零售商的选择上,可以选择知名度高的,网点密布的零售商进行合作。
关键词:浙江 民营企业 奥运会 奥运营销
伴随着信息技术革命与经济全球化的新经济时代的到来浙江省的一大批以计算机、通讯、信息产业、运动器械、服装等为主要内容的民营企业迅速形成和发展。民营企业对推动社会经济发展和保持社会稳定发挥重要作用但其本身发展也面临诸如品牌价值低等问题。奥运营销作为体育营销的重要组成部分将成为品牌时代浙江民营企业营销传播争夺核心竞争力与战略突破口的制高点。如何更好地运用奥运资源达成浙江民营企业的商业战略目标是许多浙江民营企业面临的问题。
一、浙江民营企业奥运营销战略意义
截至2008年4月初全国仅有不超过5家企业获得奥运吉祥物的指定生产权其中有3家来自浙江分别是均瑶集团、万事利集团和贝发集团。北京2008年奥运会赞助计划分为合作伙伴、赞助商和供应商三个层次为满足各类企业参与奥运的愿望搭建发展的平台并分别按照行业分类;其中供应商还分为独家供应商和供应商在开发类别上也更为具体给众多国内企业参与奥运提供了机会。在当前的市场竞争环境下浙江民营企业投资奥运具有重要的意义:
1奥运营销赢得费者高度认可的机率大
商业的调研数据当中奥运会是世界上品牌价值最高的一个品牌第二个是红十字会第三个是联合国儿童基金会这三个品牌已经成了全球人们认识当中品牌价值最高的而奥运会的美誉度也就是奥运会本身这个品牌的美誉度是全球企业当中最高的有86%的消费者认为奥运会是世界上高质量品牌价值最高美誉度最高的品牌之一所以和奥运会合作对浙江民营企业品牌扩大化是很有好处的。如我们国家纺织品类的老品牌恒源祥在12月22日正式获得奥运会赞助商以后在全国近30个城市大概300多个地级市同时推出了奥运的宣传横幅就是所有的网点基本上用各种方式来庆祝恒源祥成为奥运会的赞助商据称在这个过程当中恒源祥公司在收到的信息反馈过程当中第一个就是产品销售额确实得到了一些推动。
2,浙江民营企业利用奥运营销塑造国际化品牌形象
奥林匹克全球合作伙伴计划是国际奥委会最高级别的商业合作计划。加入该计划的企业可以成为奥运举办城市组委会以及20。多个国家和地区奥委会和奥运代表团的合作伙伴在全球范围内享有奥林匹克市场开发权利获得在全球范围内使用奥林匹克知识产权、开展市场营销等权利及相关的一整套权益回报并且是奥运会、国际奥委会、奥运会组委会以及200多个国家和地区奥委会以及奥运会代表团的官方赞助商。2008年奥运会为浙江民营企业树立品牌形象提供了一个国际化的传播平台。联想不惜巨资赞助奥运,成为我国首家TOP计划成员,目的就是为了品牌国际化浙江民营企业通过赞助奥运会等体育营销活动,不仅代表了浙工民营企业跻身于国际顶尖品牌之列,更能通过奥运展现自身的实力,从而在国际舞台打出“中国品牌”的大旗。通过奥运营销方式实现这一目标是一大捷径。
3.奥运营销带给浙江民营企业无限商机
三星通过赞助1988年汉城奥运会和在2000年的悉尼奥运会上推出”奥林匹克之约计划“,使三星企业形象、产品和技术得到世界公认,在美国《财富》杂志2004年世界最受尊敬企业名单中三星电子在电子行业排行榜上跃居第四。奥运会本身能够给各行各业带来广泛的商机,作为奥运全球合作伙伴之一美国通用电气公司的副总裁约翰·赖斯就公开表示2008年北京奥运会有望为通用电气带来8亿到10亿美元的销售额。由此可见,2008年奥运会势必给浙江的民营企业带来更多的商机。
二、目前浙江民营企业奥运营销中存在的问题分析
1.浙江民营企业奥运营销的整体运营缺乏长期战略
大多数浙江中小民营企业还停留在“重视短期利益、忽视长期利益,重战术操作、轻战略把握“的阶段还不能从品牌战略的角度去策划经营奥运营销。往往事先缺乏周密的调查研究和论证,后序缺乏必要的奥运营销的炒作与铺垫配合。对浙江民营企业而言奥运营销还处于初级阶段无论在理念上还是在实践上都还不十分成熟。
2浙江民营企业整体实力不足
浙江民营企业在营销过程中相关的管理很难跟进,产品核心价值提炼、目标市场定位、消费者行为分析、销售渠道管理等都需要企业良好的管理和细心的操作。进行奥运营销对于浙江民营企业而言,资金也是其中一个问题。一般是赞助费投入后.后期还需要比赞助费高三到五倍的推广费用。所以对于每一个浙江民营企业而言,都要有很好的选择把握,投入和产出的合理配置,实现奥运利益最大化。
3浙江民营企业奥运营销组合缺乏层次
一般来说,选择奥运营销时应考虑的因素有二投资项目的吸引力、自身具有的竞争优势、营销的成本及费用、产品风险的大小等。浙江民营企业参与奥运赞助普遍忽视这些因素,冀望一夜成名,营销的面铺不开,层次单薄。浙江民营企业通过炒作虽短期内可以吸引消费者扩大市场份额提高销售收入,但很难将品牌的核心文化传递给消费者这对于品牌长期的塑造并没有益处实际上是企业资源的浪费。
三、浙江民营企业实施奥运营销的建议与对策
在奥运营销史上有许多像三星、可口可乐这样的成功经典.也不乏得不偿失的失败案例。对于成长中的浙江民营企业来说奥运营销应从以下几点着手进行:
1.浙江民营企业的奥运营销经历时间检验
[关键词] 浙江 民营企业 奥运会 奥运营销
伴随着信息技术革命与经济全球化的新经济时代的到来,浙江省的一大批以计算机、通讯、信息产业、运动器械、服装等为主要内容的民营企业迅速形成和发展。民营企业对推动社会经济发展和保持社会稳定发挥重要作用,但其本身发展也面临诸如品牌价值低等问题。奥运营销作为体育营销的重要组成部分,将成为品牌时代浙江民营企业营销传播争夺核心竞争力与战略突破口的制高点。如何更好地运用奥运资源达成浙江民营企业的商业战略目标, 是许多浙江民营企业面临的问题。
一、浙江民营企业奥运营销战略意义
截至2008年4月初,全国仅有不超过5家企业获得奥运吉祥物的指定生产权,其中有3家来自浙江,分别是均瑶集团、万事利集团和贝发集团。北京2008年奥运会赞助计划分为合作伙伴、赞助商和供应商三个层次,为满足各类企业参与奥运的愿望,搭建发展的平台,并分别按照行业分类;其中供应商还分为独家供应商和供应商,在开发类别上也更为具体,给众多国内企业参与奥运提供了机会。在当前的市场竞争环境下, 浙江民营企业投资奥运具有重要的意义:
1.奥运营销赢得费者高度认可的机率大
商业的调研数据当中,奥运会是世界上品牌价值最高的一个品牌,第二个是红十字会,第三个是联合国儿童基金会,这三个品牌已经成了全球人们认识当中品牌价值最高的,而奥运会的美誉度,也就是奥运会本身这个品牌的美誉度是全球企业当中最高的,有86%的消费者认为奥运会是世界上高质量品牌价值最高,美誉度最高的品牌之一,所以和奥运会合作对浙江民营企业品牌扩大化是很有好处的。如我们国家纺织品类的老品牌恒源祥在 12月22日正式获得奥运会赞助商以后,在全国近30个城市,大概300多个地级市同时推出了奥运的宣传横幅,就是所有的网点基本上用各种方式来庆祝恒源祥成为奥运会的赞助商,据称在这个过程当中恒源祥公司在收到的信息反馈过程当中,第一个就是产品销售额确实得到了一些推动。
2.浙江民营企业利用奥运营销塑造国际化品牌形象
奥林匹克全球合作伙伴计划是国际奥委会最高级别的商业合作计划。加入该计划的企业可以成为奥运举办城市组委会以及200多个国家和地区奥委会和奥运代表团的合作伙伴,在全球范围内享有奥林匹克市场开发权利,获得在全球范围内使用奥林匹克知识产权、开展市场营销等权利及相关的一整套权益回报,并且是奥运会、国际奥委会、奥运会组委会以及200多个国家和地区奥委会以及奥运会代表团的官方赞助商。2008年奥运会为浙江民营企业树立品牌形象提供了一个国际化的传播平台。联想不惜巨资赞助奥运,成为我国首家TOP计划成员,目的就是为了品牌国际化。浙江民营企业通过赞助奥运会等体育营销活动,不仅代表了浙工民营企业跻身于国际顶尖品牌之列,更能通过奥运展现自身的实力,从而在国际舞台打出“中国品牌”的大旗。通过奥运营销方式实现这一目标是一大捷径。
3.奥运营销带给浙江民营企业无限商机
三星通过赞助1988年汉城奥运会和在2000年的悉尼奥运会上推出 “奥林匹克之约计划”,使三星企业形象、产品和技术得到世界公认, 在美国《财富》杂志2004 年世界最受尊敬企业名单中, 三星电子在电子行业排行榜上跃居第四。奥运会本身,能够给各行各业带来广泛的商机,作为奥运全球合作伙伴之一美国通用电气公司的副总裁约翰・赖斯就公开表示,2008年北京奥运会有望为通用电气带来8亿到10亿美元的销售额。由此可见,2008年奥运会势必给浙江的民营企业带来更多的商机。
二、目前浙江民营企业奥运营销中存在的问题分析
1.浙江民营企业奥运营销的整体运营缺乏长期战略
大多数浙江中小民营企业还停留在“重视短期利益、忽视长期利益,重战术操作、轻战略把握”的阶段,还不能从品牌战略的角度去策划经营奥运营销。往往事先缺乏周密的调查研究和论证,后序缺乏必要的奥运营销的炒作与铺垫配合。对浙江民营企业而言,奥运营销还处于初级阶段,无论在理念上还是在实践上都还不十分成熟。
2.浙江民营企业整体实力不足
浙江民营企业在营销过程中相关的管理很难跟进,产品核心价值提炼、目标市场定位、消费者行为分析、销售渠道管理等都需要企业良好的管理和细心的操作。进行奥运营销,对于浙江民营企业而言,资金也是其中一个问题。一般是赞助费投入后,后期还需要比赞助费高三到五倍的推广费用。所以对于每一个浙江民营企业而言,都要有很好的选择把握,投入和产出的合理配置,实现奥运利益最大化。
3.浙江民营企业奥运营销组合缺乏层次
一般来说,选择奥运营销时应考虑的因素有:投资项目的吸引力、自身具有的竞争优势、营销的成本及费用、产品风险的大小等。浙江民营企业参与奥运赞助普遍忽视这些因素,冀望一夜成名,营销的面铺不开,层次单薄。浙江民营企业通过炒作虽短期内可以吸引消费者,扩大市场份额,提高销售收入,但很难将品牌的核心文化传递给消费者,这对于品牌长期的塑造并没有益处,实际上是企业资源的浪费。
三、浙江民营企业实施奥运营销的建议与对策
在奥运营销史上, 有许多像三星、可口可乐这样的成功经典, 也不乏得不偿失的失败案例。对于成长中的浙江民营企业来说, 奥运营销应从以下几点着手进行:
1.浙江民营企业的奥运营销经历时间检验
品牌战略是民营企业最终经营目标的体现, 但做品牌是需要时间的一个检验。浙江民营企业现在大概分成三种:资产运作企业;资本运作企业;品牌运作企业。现在绝大部分处在资产运作当中,即讲究规模、产品质量、款式、销售量。第二类是资本运作状态,现在少部分企业在进行这样的运作,即搞兼并,搞收购,把企业规模扩大产生集约化效应,把其他企业的优势做掉。第三类是品牌的运作,是一种虚拟运作状态下的非物质状态下的运作,把资产运作、资本运作以及商标运作三位一体结合起来,把品牌所需要的消费者的情感,消费者的精神慢慢建立起来,最终成为世界上的一流品牌。
2.浙江民营企业奥运营销注重品牌个性最大化
民营企业选择奥运营销首先要考虑品牌或企业内涵与其是否吻合, 即看产品的属性与奥运营销活动的连接是否自然流畅。不断挖掘企业产品内涵与奥运的关联性,让消费者深刻的感受到活动和企业品牌有深度的联系,让关注奥运体育赛事的消费者也关注到企业的产品, 在消费者的大脑中建立起清晰的、个性化的有感染力的品牌影响,在情感内涵上与消费者达成共识把奥运精神和营销活动很完美的结合起来。
3.浙江民营企业奥运营销遵循整体性、系统性、可持续性原则
奥运营销是将品牌核心文化以奥运为平台进行再次提升与超越, 是民营企业战略的一部分, 要把它作为一项系统工程, 进行持之以恒的整合传播运作。奥运传播要特别注意奥运赞助前期的造势, 中期的同步亮点, 后期的效应, 不能赛事结束,企业的传播活动也结束。缺乏整体性、系统性、持久性战略的指导, 奥运营销会成为民营企业昙花一现的即兴表演。浙江民营企业要力争成为一百年的奥运会的赞助商,实现企业品牌价值最大化。
4.浙江民营企业提升企业实力
民营企业高额的赞助费用只是拿到开发奥运市场的入场券,开发赞助权的费用则需要更多地投入。民营企业应该量力而行免得陷入财务危机。另外,奥运营销对产品技术提出了更高的要求,不断推出新产品,企业知名度提高的同时在技术上持续领先,立足消费市场。
奥运营销的含金量和前所未有的巨大商机给企业参与全球性商业的机遇。奥运会对于北京奥运的赞助企业将成为将来最耀眼的推广品牌和载体。而影响力在北京奥运之后也不会消退,会延长一段时间,品牌影响会得到大大提升,也会稳定客户。浙江民营企业在奥运营销的路上, 必须抓住商机, 通过奥林匹克的平台, 实现民营企业的品牌之梦。
参考文献:
[1]曾朝晖:体育营销,不是谁都合适[J].中国广告,2006,(4)
1、“盲目型”的品牌微博运营状况大多有“开了不管”和“僵尸粉”的现象。观察一下这一类型的品牌微博,可以很明显地看出,粉丝数和单篇转发数是不成比例的,十几万粉丝,只有3或者4次的单篇转发数,这种情况可能有两个原因:粉丝数是假的或者内容做得太差。某一些公司花大价钱给“网络咨询公司”进行“刷粉”“灌水”操作,看上去很美好,让一些不了解实情的企业决策者得到肯定,实际上,不仅浪费资金,更加会对品牌产生很大的伤害。
2、“传统型”微博帐号使用的是传统公关的沟通方式在运作,简单地把新闻稿简化成140个字以内,使用官方的语调,这样的结果往往转发和评论数都在个位数,基本没有互动。目前看来这是很普遍存在的现象,以我们的经验,大部分出现这样情况的公司是因为比较保守,对新型社会化媒体沟通不了解,也不敢太过于微博互动营销。
3、“互动型”微博会在日常内容沟通的同时,定期推出互动活动,或者互动讨论等,与粉丝形成非常活跃亲近的关系。比如@ANNASUI安娜苏 ;更有聪明的品牌微博十分善于利用博友创造内容(User Generated Content, UGC)来形成良性的网络口碑(IWOM),比如@BananaTaipei,和@穷游网。能够做到互动型的微博账号说明微博运营者已经对微博运营有一定的操作经验。
在这两年多的时间里,伊利以奥运会为新起点,品牌营销和经营业绩均取得了不俗的成果。在中国品牌研究院的《2006奥运营销年度报告》中,伊利由于美誉度涨幅最大,知名度最高,广告创意最受好评而成功荣获“2006奥运营销最成功品牌”称号。
打响“刘翔速度”
当2005年11月伊利成为奥运赞助商之时,国内乳制品行业已经处于竞争白热化的阶段,同城对手蒙牛更是以快速的发展态势对伊利形成巨大的生存压力。然而,伊利始终坚定的认为奥运是其实现新腾飞的机会,也是实施新营销的起点。于是,伊利很快确定了奥运营销的第一步:以密集和及时的海报广告、媒体宣传,以邀请金牌运动员、国家运动队为代言人的方式使消费者形成伊利和奥运会密切联系的印象。
在伊利备战奥运营销大战之前,集团上下就形成这样的共识:伊利的奥运营销是与国际巨头竞争,所以必须出手快而准。因此,当北京奥组委在当日下午4点正式宣布伊利成为2008年奥运赞助商的那一刻,全国所有区域销售终端的业务人员立即把早已准备好的海报张贴到所有销售点,海报的主题也十分简单而鲜明:热烈祝贺伊利成为2008年北京奥运会赞助商。晚上6点,所有电视媒体开始播放伊利的广告。虽然广告只有短短的5秒,但仅一个半月内伊利就投放了4600多万元广告费,在电视屏幕上形成高密度“轰炸”。从管理层到销售人员,所有的伊利人对奥运营销的推广宣传快速到位,成功地运用奥运营销进行了快速而有效的宣传,短时间内在消费者心中初步建立了“伊利+奥运”的印象。
2006年2月,伊利签下了雅典奥运会百米跨栏冠军刘翔为其形象代言人,在奥运营销的道路上又向前迈进了一大步。从此,伊利的品牌营销似乎也实现了“刘翔速度”。2006年7月,刘翔在瑞士洛桑刷新了百米跨栏世界记录之时,一场不见硝烟的体育营销大战就在刘翔代言的8个赞助商中悄然展开。作为唯一的中国企业,伊利面对的是深谙体育营销大战的耐克、可口可乐、VISA等跨国大腕。然而,伊利当日下午就在网上登出了大幅的庆贺广告,甚至领先于耐克。之后的3天内,所有与伊利相关的媒介广告和销售终端海报都把“刘翔夺冠”和“伊利产品的冠军品质”相关联。伊利在极短的时间内打了一场极为漂亮的品牌营销战,不但大力拉动了产品销售,极大地提升了伊利集团的美誉度,而且还淋漓尽致地诠释了“伊利为梦想创造可能”的品牌精髓,即“伊利希望通过提供优质产品,能让消费者拥有更好的体魄,来更好更快地实现梦想”。分析认为,伊利在奥运营销中与刘翔的联姻,不仅体现了伊利追求卓越和不断超越的经营理念,也为伊利走向世界找到了最具代表性的品牌语言。
随后,伊利奥运营销的步伐不断加快,除了签约郭晶晶为代言人以外,还在成为亚运会中国体育代表团唯一乳制品合作伙伴之后,又先后签约了国家田径队、羽毛球队、乒乓球队、花样游泳和艺术体操队。事实上,伊利在牢牢占据中国体育营销的金字塔尖之时,也在广大消费者心中成功搭建起“伊利+奥运+冠军”的品牌体系,为今后的奥运营销之路奠定了坚实的基础。
启动“健康中国行”
在成功打响奥运营销第一枪之后,伊利意识到奥运营销必须接触更多的消费者。于是,从2006年中开始,伊利就把奥运营销重点转为加强奥运、消费者、伊利三者之间的关系。
经过长时间的筹备,伊利在2007年4月宣布启动“伊利奥运健康中国行”活动。这场规模空前的民间奥运健身文化推广主题活动,是迄今为止开展的全国规模最大、覆盖范围最广、最贴近社区的奥运主题活动,其目的旨在推动“全民奥运”热潮,引领大众参与全民健身,而“做健康明星,与奥运同行”是活动所倡导的理念。“伊利奥运健康中国行”的内容十分丰富,包括了奥运社区行、奥运主题体验公园、万人健步走、千万人“做健康明星与奥运同行”签名等多项活动。该活动从启动之日起将持续至北京奥运会开幕。就2007年的活动情况看,其已经覆盖了全国30个省、市、自治区的660个城镇、近2千个社区,路演场次高达2300场。“伊利奥运健康中国行”活动不仅在大中城市展开,而且还深入到更广阔的城镇。
为使更多的人参与到“伊利奥运健康中国行”中来,伊利还携手CCTV―2及全国13家省市电视合推出大型电视活动《圣火耀神州》。该节目通过设置奥运知识问答、大众体育纪录挑战、完成全民健身任务书等环节,最后选出奥运健康大使,获胜者将出使奥运城市、参加奥运宣传及火炬接力活动,还将与刘翔一起成为伊利的代言人。另外,伊利也十分注意展现其“企业责任”的一面。例如在活动中,伊利进行了社区健康健身现状调查,并向全国1000个健身设施匮乏的社区捐赠健身设备。
无论是企业还是民众,都会随着奥运的日益临近,为北京奥运倾注越来越多的关注与热情。因此,上述的大型活动为伊利找到了一个恰当的落点,因为这些栏目可以与消费者进行零距离接触。此外,通过广告、公关、网络互动等各种传播手段的同步使用,与单一冠名的节目相比,该活动的可操作空间非常之大。
极具战略眼光的伊利,借助奥运平台设计实现的“伊利奥运健康中国行”活动,成功推动了“奥运精神+企业品牌+市场营销”的结合,也使伊利健康的品牌形象更加深入人心。
寻找“奥运坐标”
随着奥运营销的不断深入,伊利再次进行调整:逐渐把重心从“高举大旗的活动推广”升级到“调动国人的奥运热情”上来。2007年年底,伊利在数十家北京奥运赞助商中率先公布升级奥运计划,内容包括了伊利的奥运口号、奥运概念产品、大型奥运公益活动等一系列的升级内容。其中,最引人注目的是伊利与互联网公司的合作,利用新媒体手段进行奥运营销的升级。
伊利集团与国内流量最大的互联网公司百度、央视国际网站达成战略合作,三者联手打造史上规模最大、参与人数最多的网络互动奥运推广活动“有我中国强――寻找我的奥运坐标”。该活动为公益签名活动,通过架设虚拟空间的全新模式,引导所有网民为助威奥运签名,传递每一位中华儿女对北京奥运的祝福,增强奥运与每个城市、每个同胞的互动。在该活动中,所有网友都可以通过轻点鼠标在中国版图的任何一个位置锁定自己的坐标,并同时送上自己对于祖国和奥运的祝福。
在“有我中国强――寻找我的奥运坐标”渐渐掀起之际,伊利还和腾讯公司牵手,合力提升活动的影响力。据介绍,任何在“奥运地图”上标注自己的网友,都可以得到一个免费的QQ秀,而这些QQ头像都是刘翔、张韶涵等明星的卡通图案。QQ秀的特别馈赠,使得网友“助威奥运”不再是单向的呼唤,网民支持奥运的同时也会获得相应的回馈。换言之,所有网友都不仅仅是支持奥运的参与者,更是奥运精神的传播者和受益者。在这种营销策略的推动下,“奥运坐标”项目越来越受到广大网友追捧。数据显示,在“奥运地图”上签名的网民人数短短几天之内就突破10万大关,刷新了奥运营销的网络参与纪录。
分析指出,伊利集团与新型媒体的合作,不但成为“奥运坐标”活动的亮点,还首开了国内奥运企业对于新媒体资源的整合先例。这种新型的推广方式,不仅受到了业内专家的好评,也受到了广大网友的欢迎和喜爱。通过“奥运坐标”,无论是歌手、演员还是普通的学生、打工者都能为奥运传递一份祝福、贡献一份力量。正如伊利集团执行总裁张剑秋先生所说:“新媒体更契合年青受众的特性,也能更为精准的捕捉受众人群。重要的是,她能使更多网友真正参与到活动中来――吸引所有人为支持奥运贡献自己的一份力量,这才是我们活动真正的初衷!”
毫无疑问,最大范围内宣传奥运精神,并将奥运带到每个中国人的身边是伊利集团升级奥运营销的核心内容。而与新媒体的联姻,不但使伊利顺利实现了奥运营销的升级目标,也使伊利在广大网民中树立了“富有社会责任感”的企业形象。
构筑“奥运产品体系”
在奥运营销活动进行得如火如荼同时,伊利也清楚认识到“健康”是让消费者对其奥运营销活动形成共鸣的关键。因此,伊利一方面尽最大的力量宣传奥运、支持奥运,另一方面也构筑其安全健康的“奥运产品体系”。为了通过奥运这个世界最高的标准,为了保证生产出奥运品质的产品,从整体的管理运营到细节的质量控制,从产品的更新换代到创新思维的培养激发,伊利集团4万员工合力对企业进行了全方位的提升,也带来了品质上的极大飞跃。
在液态奶方面,继推出金典纯牛奶、LGG酸牛奶等高品质产品后,2007年伊利推出了两款里程碑式的产品――伊利营养舒化奶和伊利金典有机奶。前者让不能喝牛奶的人喝上牛奶,让能喝牛奶的人更容易吸收;后者实现了有机奶在中国零的突破,预示着中国乳品行业将走出产业发展瓶颈,踏上以消费者需求为产品基点、以科技创新为主线的更为理性的发展道路。随后,伊利旗下的优质产品全部进行了奥运升级。从市场反馈来看,升级后的奥运产品更受消费者的欢迎,销量也比以前有了大幅度的增加。
正如伊利执行总裁张剑秋所说“伊利要为2008年中国乳品打上了‘高端’的标签。”,除了金典有机奶和营养舒化奶这两款国际化标准高端产品,伊利今年还推出了“优品嘉人”优酪乳、“伊利金领冠婴幼儿配方奶粉”和“谷物多”代餐奶,可谓引爆2008年乳制品升级革命。
对此,奥运经济专家侯宁表示,今年刚上市的伊利新品,能够迅速获得消费者的认可,这充分说明“奥运已经成为伊利最成功的品质证书,并正内化为伊利的核心竞争力,成为其后奥运经济时代持续发展的最好助力”。
在冷饮方面,伊利在2007年深化品牌运作策略,完善品牌营销体系,已经基本构成了伊利冷饮的多品牌产品体系和结构。事实上,中国传统冷饮行业市场营销上一直以保守著称,而2007年夏天伊利冷饮奥运营销则掀起了冷饮市场的销售,无疑是给传统的冷饮行业注入了一支强心剂。随着伊利冷饮奥运营销和多品牌营销策略的成形,伊利冷饮在中国冷饮市场上的领导者地位将更加牢不可破。
3月11日,伊利的2007年度财务报告显示:2007年全年,伊利股份的主营业务收入逼近200亿元,较去年同期稳健增长17.56%,其中净利润较去年增长27.46%,连续13年蝉联市场第一宝座。其奶粉、冷饮等高科技含量、高附加值产品全线飘红,成为伊利业绩的主要增长点。