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2008年4月13日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的青岛托佩克种猪有限公司的财务部,开始了我的会计毕业实习。在实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,积极向有经验的老员工学习、请教。在实习期间,遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,学到了很多的知识,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
实习是大学里边必须经历一个阶段,毕业实习更是如此。因此,在实习期间我们的]心态就显得特别的重要,只有心态正确了,我们的实习才能达到预期的目的。我们脱去学生的身份进入公司实习,要面对的真实的社会。这就意味着我们要学会一个转变,由学生转变成公司的员工。毕竟学校中的我们没有真正的接触社会,是没有经验的一族。因此,为了以后工作的需要,我们必须抱着一种学习的心态,正确的看待实习,积极主动、有责任的去完成任务。
实习也是一个学做社会人的过程。学生时代的我们是纯真的,但是社会上却并非如此。在学校里我们人际关系是很单纯的,除了老师就是同学,与社会上的人打交道的机会很少。因此实习的过程也是一个我们学习处理人际关系的良好的机会。懂得与人相处,是我们的一大主题,这就要我们在礼仪、语言等方面能够取得别人的信任,赢得别人的好关系。一个好的工作环境可以激发人的工作积极性,让人更好的投入到工作中去,提高工作的效率。因此应该趁实习这一有利时机,加强自己处理人际关系的能力,开阔自己的关系,为自己以后的发展,提供一个机会。
1培养学生技能存在的突出问题
(1)财经学校普遍存在教学与会计工作岗位实务严重脱节,无法适应和满足学生今后参加会计工作的需要。现有的模拟实习教材大部分只本文由LWlM.Com收集整理涉及基础会计、普通企业会计,对如房地产企业会计、金融企业会计、医院会计等其他行业会计很少涉及或不涉及,对相关课程的模拟实习安排则根本不予考虑,更谈不上角色扮演的模拟训练。
(2)学生毕业实习基本没有做到专业对口。不少学校财务会计专业毕业实习都是放任自排,既没有实习辅导老师,也没有实习过程跟踪,虽然下发实习方案,明确实习目的、内容、方法、步骤,但基本流于形式,对实习结果往往是也是学生找一家有熟人的企业盖个公章了事。
(3)教学环境和教学硬件资源和不理想。现今大多财经学校虽配有会计模拟实训室,但条件较差,设备简陋,且很传统,远不能达到仿真要求,配置的实训材料如会计凭证、账簿、报表等大多是纸质材料,已多年没有更新,电子化模拟会计实验室因资金及教师自身的界限没能建成,跟不上会计制度改革和商业模式以及电子商务和信息化发展的步伐,完全不能达到仿真的要求,空谈会计实践教学。
(4)教学案例不丰富,教学手段落后。教学案例是弥补实践不足的重要教学软资源,学校教师教学案例往往使靠教师个人收集积累的个体行为,缺乏科学和组织行为,如很少有学校把案例编写作为教研课题部署,呈现出分散型和不系统的格局,典型性案例和综合案例不多,案例教学效果自然就达不到最佳应有状态。由于没有丰富的教学案例,很多会计基本技能实践,如编制凭证、登记账簿、成本核算,往往变成了随堂做习题的阶段性训练安排,实训教师指导能力往往也跟不上达不到要求,学生并不是真正地做实践。
2学生财经会计实践能力培养对策建议
(1)构建有利于财经会计人员专业成长的课程体系。学校应制定好人才培养目标规格,根据财经会计专业的特点、会计具体岗位所需要的技能、学生素质现状和教学规律调整教学计划,合理设置理论课程与实践课程、调整理论课程与实践课程的比例(一般为2:8)。做到纯理论尽量压缩,甚至不讲或课程临近结束回头讲,原理性知识够用即可,大幅度提高实践教学环节课时比例,同时加强基础基本技能训练课时数。把“一点一笔两录入”(点钞、硬笔书法、汉字录入、英文录入),作为正常的课程纳入教学计划,在教学课时上保证训练落到实处,以适应会计岗位对会计人才的培养能力要求。同时,顺应改革,编写技能训练的校本教材内容,丰富课题教学内容,增强时代感。
(2)大力倡导“行动学习法、角色扮演法”。多采用 “实物教学法”,情景教学法,将一些会计凭证进行复印、扫描,发放给学生,让学生身如其境,看得见、摸得着,增加学生的感性认识。还可以运用现代多媒体教学手段,把现实的业务凭证和业务处理流程尽可能多的以电子版的形式展示给学生,尽一切可能让学生有直观的感受,激发学生的学习兴趣和学习热情,变“要我学”为“我要学”。又如情景体验法,按采购、出纳、保管、会计、主管岗位进行情景模拟。
(3)改善模拟演练的实践教学软环境。要与时俱进,与时信息,与时偕行,完善模拟实训室,配备一套完整的实训资料,其中会计凭证、账簿、报表等要真实有效,成本核算要有主要行业的代表性,并且要建立会计电算化实训室,配备常用财务软件进行计算机模拟实习,以满足学生喜欢上电脑教学和实习的需要。如ERP模拟沙盘演练,先进的会计教学软件等。学校要舍得在资金方面投入以改善实践教学环境。
(4)建立学分奖励机制,完善考试考评体系。纸质考试,考题要尽量与实践对接,贴近实际。采取多种形式相结合的考核,如组织学生技能竞赛,角色扮演训练,技能等级过关,对专业会计模拟实习中的记账凭证、账簿、报表、实习报告分别进行评价计分,对会计专业课程模拟实习中的业务发生结果进行核对评价计分,最后进行模拟实习答辩,由实习指导教师从实习资料中抽出几个问题对学生进行提问,检查每个学生对实习资料内容及过程的熟练掌握程度。
(5)成立会计技能组队,开展技能比武。
学校应建立开展财会技能兴趣小组,开展技能比武。具体:
①成立会计技能(对动作方式的一种概括,是按一定的方式反复联系或模仿而形成的熟练的动作)组队,培养会计技能尖子。
1 独立学院会计学科实践教学体系研究的必要性
根据全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心最新的统计数据,2013年国际贸易、法学、汉语言文学等10个普通高校本科专业的毕业生规模最大,其中英语、计算机科学与技术、会计学和艺术设计专业的毕业生都超过10万人。开设这些专业的院校也普遍较多,如610余所高校开设会计学专业,980余所高校开设英语本科专业。.
2013年,该院会计系财务管理专业3个班和会计学专业12个班,毕业生人数为884人;2014年,财务管理专业3个班和会计学专业21个班,毕业生人数为1384人。会计专业毕业生规模增长十分迅速,随之而来的是就业问题日益突出,学校、学生与社会都面临着巨大的就业压力。与此同时,越来越多的企业提出难以从人力资源市场招到合适的人才,相关会计岗位招不到人的尴尬十分突出。学生的就业难与企业的招工难,显示出当前我们的高校会计专业人才培养的过剩与稀缺的悖论。在这样的现象表面深处,是我国高校会计专业人才培养模式与市场人才需求上的脱节。由于高校学生就业关系着千家万户,如何通过改变会计专业人才培养模式,提高其适应性,以改变高校毕业生就业困难的形势,受到社会方方面面的关注。动手能力不如高职学生,专业分析能力不如研究生,这是人们对高校会计专业人才能力的认识。广东财经大学华商学院会计专业人才培养与高职院校的会计专业人才培养有所不同,它要求更扎实的会计类基础理论知识,更丰富的相关的专业知识面,一定的会计职业分析能力。同时,还要有较高的综合素质和较强的会计知识的应用能力,以保证其相应本科学士身份。如此一来,在坚持与其它高校专业相同教学的同时,会计学专业实践教学还要做好特色专业的建设,建立明确的专业实践教学目标体系,使会计学科专业学生不但能够得到相应的专业技能应用能力的锻炼,更可以在取得职业资格证书的基础上,提高其职业素质。
2 独立学院会计学科实践教学的现有基础
学院对学生规模和实验室规模最大的会计系实践教学建设一直较为重视,使会计学科的实践教学体系初步成形,并且实践教学经验逐步积淀。为加强学生实验、实习等实践教学环节的建设,会计学科设置了四位一体的实践教学体系:
通过四位一体的实践教学体系,初步形成以“专业基础理论教学―手工模拟实践教学―专业课教学―计算机模拟实践教学―企业行为模拟实践教学―实地实习”为主线的实践教学思路。课程实践的课程设置包括课程实验和实验课程两大类。课程实验其中,8门专门实验实训课程按课程学期安排和课程前后设置又有着层次性的划分。
第一,会计手工模拟类实训,主要开设的课程包括:初级会计学手工实训、财务会计分岗实训。第二,会计信息化类课程,主要开设的课程包括:会计信息系统、ERP软件(财务管理系统)。第三,专业知识提升课程:企业行为模拟―ERP沙盘推演、财务管理实训、审计实训、金融会计实验等各方向专业实践教学。第四,综合运用仿真性课程,主要开设课程包括:校内仿真实习。除了在校内实验室实践操作之外,学院还同用友软件、韶关中一、广东嘉永、中山中信和广州大创等多家企业以及增城红日会计师事务所、增城增信会计师事务所等签订协议建立合作关系,作为校外实习基地,已签约的实习基地18家,其中70%在稳定的使用。第五,学生顶岗实习。顶岗实践岗位原则上与学生已签订的就业协议单位一致,学生在企业独立承担部分财会业务,增强学生对岗位的适应性。第六,假期专业调查。主要利用寒暑假,针对财会领域中的热点问题,结合教学内容开展专题调查,院里制定统一的考核表,学生自选企业进行专业调查并撰写学年论文。第七,撰写毕业论文(设计)。
3 进一步明确专业定位,突出办学特色
近两年,会计学科建设进入一个新的阶段,全体师生投入到新一轮的专业改革热潮中,拟从自身的现有条件和基础入手,准确定位,突出办学特色,为会计学科实践教学体系的进一步优化奠定基础。
3.1 专业定位
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3.2 专业特色
突出以市场需求为导向,以掌握会计基本理论、基本知识为基础,以培养会计核算和分析能力为核心技能,以培养计算机应用能力与税收筹划能力为特长技能,以综合素质养成为辅助,构建以实践教学为重点,突出岗位技能培养的人才培养模式。
4 会计学科实践教学存在的问题
4.1 实践教师缺乏,教师本身缺乏科研和实践能力
目前高校实践教学中,师资较为缺乏,而师资水平的高低直接影响教学效果的好坏。受传统精英教育的影响,经管类实践教学教师大多来自高校,教师大多缺乏实际经营管理经验,因此也就不可避免地造成教师的讲授理论多于实践教学,学生的实践操作能力也就可想而知。另外,高校教师只有教师资格证书,获得职业资格证书的人比例较低,具有熟练操作技能的老师就更少了,所以加强实践教师师资队伍建设已经迫在眉睫。
4.2 实践教学管理职责不明确,实践教学缩水
学院的实践教学管理制度还未完善,工作职责不明确。实践教学涉及教务处、实践科、二级教学单位、各系部下属教研室、实验管理中心、网络中心等各部门,该院目前存在的问题是各部门职责分工不明确,管理工作的随意性较大,缺少服务意识和质量意识,这种弊端造成了各部门之间的推诿和摩擦。在实践教学的整个过程中缺少激励机制和独立的评价机制,造成实践教学教师的动力不足,实践教学缩水。
5 实践教学体系优化思考
5.1 改进教学方式,优化实践教学模式
经过不断改进,在原有实践教学模式的基础上,建成“双轨、多循环,岗位技能递进式提高”的教学模式。其变化主要有二:第一,由双循环改为多循环。即在校内实训平台,紧紧围绕会计、财务管理两条轨道,在基本业务中采用同一课程内部业务的多循环,多门课程之间的连接循环,不同企业不同岗位完成轮换,轮换结束完成特殊业务的循环。每一门课程内部,分为单元模拟、阶段模拟和综合模拟三个阶段,采用的方式是习题作业、手工模拟、多媒体模拟、会计软件模拟等,通过这些方式实现部分业务的多个小循环。通过多门课程的综合模拟,实现业务的连接大循环。使学生专业动手能力既有普遍的适应性,又有明确的针对性。第二,围绕专业定位和办学特色,突出岗位技能递进式培养。如,校内实验中心、校外实习基地、社会实践场所、课堂、竞赛、学生社团活动等,在每个实习平台,采取 多种实践方式的路线进行,形成“递进式”链条,使学生实践动手能力得以稳步、扎实、递进式提高。
5.2 适当调整实验课程或课时,完善实践课程体系
会计实验课程内容的设计要在确保专业基础知识、专业基本理论和基本技能的基础上进行设计,使会计实验教学真正起到会计课堂理论教学的延续、补充和深化的作用。首先应该调整课程中实践教学课时数或实验课程。如《会计信息系统》实践课时数,也由原来的36课时,增加到54课时。《审计实训》因教学软件及教学条件原因改为《审计学(下)》等,其次应该在原有多媒体会计模拟、多媒体审计模拟、手工会计模拟、电算化会计模拟等独立实验课的基础上,增开财税岗位情景实践、岗位职能综合实训等课程,不断完善实践课程体系。通过适当调整实验课程或课时,完善实践课程体系,形成一个能够满足本专业培养目标的独具特色的教学体系。
5.3 增强实战能力,创造就业机会
校外实习基地是连接学校和企业之间的桥梁,是提高学生实践能力和解决就业问题的突破口。学校已开始实行“学制3年,第七学期跨专业综合仿真平台,第八学期学生自主实习”的培养模式,拓展实践空间和时间,不断增加实习基地数量,积极探索与各经济机构合作办学新模式。
5.4 完善毕业设计,鼓励创新创业
为使毕业设计的内容更符合培养方向,体现专业特征,该院对这一环节进行重大改革,主要体现在以下几方面:一是实施多元化的本科毕业设计考核模式,每个学生可以结合自身实际情况,从单一的研究型论文(一般的毕业论文)转变为二种可选模式,即:研究型论文和应用型论文(毕业实习报告))两种类别中选择。二是不断完善毕业论文的设计环节。针对上述两种类型的毕业设计形式,重新确定每种类型的论文格式、考核重点及成绩评定。对毕业设计的写作要求更为严格和规范,同时形成明确的制度文件。新的改革追求设计性和创新性,提倡学生个性发展,鼓励创新、创业。
5.5 增加实践教学投资、改善实践教学条件
要想培养学生良好的实践能力、创新能力,必须具有良好的时间教学条件,这就要求学校要增加实践教学投入,完善实践教学设施。在选择和购买实验室器材的时候,要考虑专业未来发展的需要,体现出专业发展的前瞻性要求,尤其是要保证计算机器材设施的充足,满足财会电算化、信息化的要求。其次,要与用人单位建立良好的合作关系,建立校外实习基地,为此学校应该与企业签订学生实习协议,采取利益共享+人才培养的模式,利用校外实训基地,为学生提供更多的上岗实习的机会,利用校外实习基地让学生积累工作经验。同时,也可以利用校内实习岗位资源,比如说学校内的财务处、审计处等部门,这些都是良好的实习场地,可以为学生提供良好的实习机会。
5.6 强化师资队伍建设、提高教师实践能力
财会专业本身就是一种实践性、社会性比较突出的学科,教师的实践教学能力直接关系到学生实践知识的积累,也影响到学生知识的运用。为此,学校必须重视师资队伍建设,建立起高水平的财会教师队伍,为此要积极引导教师参与实践教学,增强自己的实践教学能力。首先,要建设高水平的“双师型”教师队伍。其次,学校可以外聘一些具有丰富实践经验的财会专家到学校担任客座教师和教授,还可以与会计事务所等机构进行合作,聘请优秀的注册会计师、资产评估师等到学校参与教学,提高教师队伍的实践教学能力。
5.7 以企业需求为导向编制针对性实训教材
一、高职会计专业学生校外顶岗实习质量问题
(一)顶岗实习的企业数量与岗位严重缺乏
高职会计毕业生的实习就业单位多为中小微民营企业,这类企业对会计人员的需求较少,大多数企业并不愿意与高职院校合作成为顶岗实习基地。很多学生联系不到实习企业,有的在家待业,有的转行就业,即使有的学生找到实习单位,也进行了顶岗实习,但一个财会岗位只允许一个人进行处理,很多实习生只能做一些打杂的工作,且待遇极低,学生跳槽频繁。
(二)企业对待学生顶岗实习工作的积极性不高,实习质量得不到保证
在企业与学校的关系中,学校未能向企业承担起相应的经济义务,导致企业对待学生顶岗实习工作的积极性不高,实习质量得不到保证。
(三)顶岗实习时间达不到教育部规定的不少于半年的文件规定
学生如果能够在一个单位顶岗实习半年以上,那么他们才能比较全面地认识该实习单位的基本情况、业务流程、岗位职责和要求,才能将他们的专业知识和专业技能逐步应用到实际工作岗位中,才能保证顶岗实习真正起到应有的作用。
(四)在顶岗实习中校企双方对学生缺乏有效的管理
学校及系部将学生送入双方合作的顶岗实习单位后,没有派专业老师跟随学生到实习现场进行指导,校内指导老师对学生的管理一般为远程指导,学生在顶岗实习期间遇到问题得不到及时沟通和解决,以至有的学生坚持不到一个星期就轻易放弃了难得的实习机会。同时,一些企业指导教师放松对学生的管理,甚至完全撒手让学生自行安排,缺乏必要的监管,也影响了实习质量。由于受到会计专业的性质影响,实习单位地点比较分散,学校很难充分把握学生的工作状况和思想状态,学生在顶岗实习期间遇到的问题不能及时解决,实习质量也难以保证。
(五)学生自身原因导致实习困难
高职会计专业学生在离开学校后进入实习单位,适应能力较差,面对陌生的环境和紧张的工作会感到各方面的不适应,其心态也不能随着角色的转变而调整,感觉自身能力与用人单位的要求存在差距,进而出现焦虑或低落的情绪,对顶岗实习产生消极或抵触的心理。因此,学生的质量难以满足企业的要求,有的学生甚至损害了介绍实习生的教和学校的声誉,导致后续的顶岗实习单位难找。
二、高职会计专业学生校外顶岗实习中存在问题的成因分析
(一)地方政府对学生下企业顶岗实习缺乏实质性支持
目前,地方政府出于地方财政收入的考虑,很少给参与校企合作并开展顶岗实习项目的企业给予相关的优惠政策及补贴。企业参与校企合作得不到一定的经济补偿,甚至必要的成本也收不回,政府减免税收等优惠得不到落实,这样仅靠企业回报社会的奉献精神很难形成能够持续发展的合作机制。
(二)企业需求的灵活性与学校教学计划的严肃性之间存在矛盾
高职院校各系部的教学计划是按照一定的原则要求来制定的,系部不能随时调整学校统一的教学安排;而企业的用人需求则可能受到经济环境、市场供需、生产安排的影响,随时需进行调整。这样一来,企业需要学生时,正常的教学过程还没完成,学生开始顶岗实习时企业并没有用人计划,企业的用人需求不能满足,影响了企业和学校合作的积极性。
(三)会计的职业特点决定了难以大量提供顶岗实习岗位
会计在社会上需求量较大,但是岗位需求比较分散,每个单位能够容纳的人数不多,会计、出纳等岗位的工作又涉及单位的财产物资及敏感信息,胜任这些岗位也需要具备一定的专业技能和实践经验,所以单位招聘会计或出纳倾向于有一定工作经验或知根知底的人,这对会计专业的学生进入对口的岗位实习带来了一定的难度。
(四)学生由于考试、就业原因,顶岗实习时间难以保证
临近毕业,学生以就业为主无暇顾及顶岗实习,学生的主要精力放在了联系工作单位而不是顶岗实习单位。学生更关心是否能找到一份满意、稳定的工作。有的学生为寻找满意的就业单位或岗位,放弃顶岗实习。有的学生要参加各种考试,利用顶岗实习期间复习、赶考,使得顶岗实习时间无法保证。
(五)顶岗实习管理重流程不重实质
眼下,不少学校对学生整个的实习过程情况仅仅通过表格之类来监控管理。顶岗实习结束后的考核,也是只要学生按规定要求将顶岗实习手册这本书面资料上交,学生就能取得顶岗实习的成绩。成绩评定完成基本意味着顶岗实习工作的结束。如此的组织与管理,实习中出现的问题如何解决,当年的顶岗实习实施效果如何,对实习中存在的问题如何改进,等等,都没有细致认真地分析总结,无法正确认识顶岗实习中存在的问题,更无法提出有效的解决方法,不利于学校对顶岗实习的有效管理和专业的健康发展。
三、提高高职会计专业校外顶岗实习质量的对策
(一)积极探索灵活多样的会计专业顶岗实习方式
会计专业的特殊性决定了学校不可能联系足够多企业供学生顶岗实习,会计专业的顶岗实习可以尝试以下方法。
1.建立工业园区
高职院校可以和当地政府合作建立工业园,当地政府对进驻园区的企业给予税收和租金的优惠,进驻的企业可以成为会计专业学生的顶岗实习基地。
2.鼓励会计专业教师自主创业
专业教师成立财务公司、会计师事务所、税务师事务所等,这些公司可以直接成为学生的顶岗实习基地或就业基地。
3.增加教学投资
用专业模拟财务软件代替顶岗实习实践教学。
4.由学校统一为每位实习学生联系实习基地并与实习基地签订协议
实习基地按照与学校事先协商的要求安排学生实习,学校配合企业完成学生的实习任务。学生实习后是否留用,企业将视学生的工作情况、表现以及企业人才需求而定。
(二)政府台出相关政策鼓励企业主动担任顶岗实习的主体
政府加大支持企业开展顶岗实习项目的力度,下拨专项资金扶持提供实习岗位,也可以采取减少税收的政策,出台更多促进高职院校会计专业顶岗实习的法律法规和政策。
政府可以设立资助高职院校顶岗实习的专项资金,吸引更多的企业给学生提供实习岗位,提高企业对高职院校改革的关注度,鼓励支持高职院校顶岗实习的教学模式。
政府可以借鉴德国职业教育的成功经验,除落实校企合作企业税收优惠政策外,还要把校企合作上升到法律层面上。
(三)加强顶岗实习的组织与管理
针对顶岗实习学生分散的实际情况,除保证每个实习学生有企业指导教师外,系部应安排足够的校内教师对学生顶岗实习进行管理,校内指导教师除充分利用现代通信、网络等方式加强对学生的指导,为学生辅导答疑外,还应定期到顶岗实习基地进行现场指导,与企业指导教师进行定期沟通,随时掌握学生在岗的实习情况。学生实习期间须定期向指导教师汇报实习情况并定期写出实结或心得。学校专门机构加强对顶岗实习管理工作的督察,及时收集企业、学生、教师的反馈信息,发现问题及时向有关部门反映,共同商量解决办法,不断总结经验,形成能持续改M的顶岗实习教学管理机制。
(四)加强对高职会计专业毕业生顶岗实习前的思想教育工作
顶岗实习前要有针对性地进行会计各岗位的技能培训、交流技巧培训与职业礼仪、安全教育和法制教育等的培训,强化学生的会计专业技能,加强学生的语言交流和沟通能力,提高学生上岗前的自信心、自我管理的职业能力、动手操作能力及处理工作问题的能力。加强学生诚信意识的教育,树立诚信榜样等来帮助毕业生牢固树立诚信意识。校企双方签订协议书,保障学生的权益,打消对顶岗实习消极心理或抵触的情绪。
(五)建立顶岗实习成绩评价体系
顶岗实习阶段的主体应该是校企双方,只有双方共同参与评价标准的制定,共同参与评价过程的实施,才能保证评价与考核的科学性。顶岗实习成绩考核体系及成绩评定应由校企指导教师共同完成,对考核评价指标进行完善时,应按学生所在的会计岗位,由原有平时工作表现、技能考核、实习报告三部分组成,并结合学生的答辩进行总结,评定学生顶岗实习最终成绩。
[基金项目:本文系广州康大职业技术学院教学改革立项校级课题“校外顶岗实习及实践教学质量评价研究”(项目编号:2016KD001)的阶段性成果。项目负责人:阳葵兰。]
参考文献:
[1] 任晓丽.高职院校会计专业顶岗实习管理存在的问题和解决对策[J].教育与职业,2009(26):87-88.
[2] 王中林.高职经管类专业顶岗实习质量影响因素与对策分析[J].中国职业技术教育,2012(14):31.