作业设计要素

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作业设计要素范文第1篇

【摘要】本案例通过分析QF 公司原有薪酬管理制度存在的问题，依据工作要素评价法，有针对性地设计出了适用于QF 公司的薪酬管理制度方案，并对新的薪酬管理制度方案进行了评价。

关键词 民营企业；工作要素评价法；薪酬管理

【作者简介】王晔，内蒙古财经大学工商管理学院讲师，研究方向：人力资源管理；王瑞永，内蒙古财经大学商务学院教授，研究方向：人力资源管理。

一、QF 公司背景

QF公司是西部地区一家较大型的民营贸易企业，从创业至今，始终重视企业的人力资源开发与管理，从调动员工的积极性和主动性入手，提高员工的工作效率。QF 公司以“为客户提供解决方案，为员工搭建发展平台”为宗旨，注重采用科学先进的管理方式，引进了德国先进的SAP软件管理系统，对经营管理数据进行高效、科学的分析，从而为更好地服务客户奠定了良好的基础。QF公司按照德才兼备的原则大胆提拔和使用年轻人，中层以上的管理人员平均年龄在35 岁以下，为有才华、有能力的年轻人提供了良好的发展平台。为研究民营贸易企业薪酬管理制度，我们选择QF公司进行了调研，通过个体面谈、集体面谈、主管面谈、会议沟通和发放调查问卷等多种形式发放调查问卷120 份，收回109 份，其中有效问卷101份。经过分析，我们发现QF公司虽然在各方面成绩突出，但在薪酬管理方面尚存在一些弊端。

二、QF 公司薪酬管理方面存在的问题

通过问卷调查显示，QF公司76%的员工认为目前的薪酬体系激励作用一般。QF公司原有的薪酬主要实行年薪制。将员工划分为高层管理者、中层管理者和一般员工三个等级，薪酬的70%用于每月发放，30%留于年终发放。只要是同一级别的人员，不分岗位、不分地区，工资一律相同。这样做表明QF 公司的管理者对薪酬结构的概念尚不清晰。工资结构单一，只用工资一种形式体现员工的劳动报酬，不能体现劳动者劳动消耗补偿的差别性，容易造成严重的平均主义。由于每个人之间工资不存在差别，原有的薪酬发放无法体现个人的价值。而且，由于薪酬分配没有体现员工的贡献与能力，没有体现地区差别、部门岗位差异，不能很好地体现按劳分配的原则，严重压抑了员工的工作积极性。

三、QF 公司薪酬管理设计方案

针对上述现状，我们对QF公司的薪酬管理制度进行了重新设计，提出了较为科学的薪酬管理方案。设计的前提是在岗位评价的基础上，对薪酬体系设计的基础性工作即工作要素进行评估。根据每个岗位的责任、知识技能、工作状况来评价其工作，以此作为打分依据。具体评估要素及权重如表1所示。

以下对工作要素评价法做几点说明。

（一） 关于责任要素

责任要素包括风险控制责任、内外部协调责任、工作成果责任、成本控制责任和组织人事责任。控制责任是指在不确定情况下，为维护公司利益所承担的责任，该责任的大小由失败后给公司造成的损失的大小作为判断依据。内外部协调责任是指工作中需要与他人维持密切的工作关系，以便顺利地开展工作方面所负担的责任，该责任的大小以协调对象所处岗位、人员数量、频繁程度和失调后果作为评判依据。工作成果责任是指对工作成果承担多大责任，该责任的大小以其工作结果对公司的影响大小作为评判依据。控制责任是指在正常工作状态下，因工作疏忽而给公司造成损失应所承担的责任，该责任的大小由损失金额多少作为评判依据。组织人事责任是指在正常工作中，对人员选拔、考核、工作分配、激励等方面承担的责任，该责任的大小以人事决策的层次作为评判依据。

（二） 关于知识技能

知识技能要素包括技术性、工作复杂性、工作灵活性、工作经验和综合能力。技术性是指顺利履行工作职责时，需要使用知识和技术的精深、广博程度，评判标准为工作的技术复杂程度。工作复杂性是指在工作中履行职责的复杂程度，评判标准根据所需要的分析、判断、计划水平而定。工作灵活性是指在工作中需要灵活处理事情的要求，评判标准取决于工作职责的要求。工作经验是指工作达到基本要求后，必须随着经验的不断积累才能掌握的技巧，评判标准是掌握技巧所需花费的时间。综合能力是指为顺利履行工作职责所具备的多种知识、素质经验和能力的总体要求，评判标准为工作的规范性、多样性和环境的复杂性。

（三） 关于工作状况要素

工作状况要素包括工作紧张程度、环境舒适程度、工作均衡性、工作危险性和创新与开拓。工作紧张程度是指工作时限、节奏、工作量和工作所需对细节的重视所引起的工作紧迫感，评判标准为工作节奏的可控性。创新与开拓是指顺利开展工作时对创新与开拓的要求，评判标准为工作性质。环境舒适程度是指工作环境对任职者身体、心理健康的影响程度，评判标准为环境的舒适状况。工作均衡性是指每天工作忙闲不均的程度，评判标准为员工忙闲的规律性和时间的长短。工作危险性是指工作本身可能对任职者身体造成的伤害，评判标准为可能造成伤害的程度。

（四） 关于岗位工资系数确定方法

岗位工资系数=责任评估结果×40%+知识技能评估结果×30%+工作状况评估结果×30%。表2具体描述了每个岗位的工资等级系数。公司根据岗位评估结果直接填写，从而形成岗位工资等级系数。

四、评价与总结

新实行的结构工资制是一种比较完善的制度，考虑因素较全面，主要具有以下几个优点。

（一） 岗位工资的确定是依据科学的岗位工作要素评估而进行的

我们从每个岗位的责任、知识技能、工作状态三个方面进行评价，从而形成了不同岗位的人员工资也不同的结果。以上三个方面又各自划分为5项具体小指标，从不同关联角度衡量每个岗位的实际价值。依据这三方面的权重确立系数，进而制定岗位工资。这样的做法与大多数公司只按工种确立岗位工资相比，体现出明显的优势。

（二） 新设计的薪酬管理制度方案综合考虑选用了具有激励性的计酬方式

薪酬的计算方式一般包括按时计酬、按件计酬、按绩计酬三种方式。按时计酬的优点是员工收入稳定，给员工以安全感，有助于员工队伍的稳定；计件薪酬能较大程度地激励员工提高生产效率；绩效薪酬与可量化的业绩挂钩，更具激励性与公平性。由于本企业的岗位数量达到40多个，所以在薪酬设计时将以上三种方法结合起来运用。对一般从事简单事务性工作的人员，采用计时工资；而对承担一定责任的管理人员，则采用按时计酬基础上的按绩效计酬。这是从企业实际出发确立的创新性举措。

（三） 从薪酬激励效果来看，绩效薪酬的激励性最大

针对QF公司薪酬水平与同行业比较较高的特点，如果想加大激励力度，可以采用高弹性的薪酬模式，即加大绩效薪酬的比例。所以我们提出，绩效工资作为QF公司有关人员的一部分薪酬组成，从而增强其激励性。

（四） 新设计的薪酬管理制度方案较好地体现了工资的几种不同功能

因为劳动有潜在、流动、凝固三种形态。工龄、学历、职务主要反映劳动的潜在形态；劳动态度、劳动条件主要反映劳动的流动形态；劳动成果和工龄主要反映劳动的凝固形态，而职工的最低工资保障劳动者的基本生活需求。结构工资全面反映了这些因素，并且选取较为合理的比例。

参考文献

[1]王瑞永.客观的绩效考核体系与薪酬管理模式设计——以某绿化公司工程项目部为例[J].经济论坛,2009,(10).

[2]王跃.民营企业薪酬体系的影响因素及设计思路[J].现代商贸工业,2014,(3).

作业设计要素范文第2篇

[关键词] 县级 林木采伐 设计 系统 研究

[中图分类号] TP311 [文献标识码] A [文章编号] 1003-1650 （2016）04-0118-02

该系统软件是在国家政策法规与安全保障的体系下，依托软硬件基础环境，采用各类先进技术，设计研发的县级林木采伐设计系统软件，是林木采伐管理工作科学化、现代化、标准化和规范化的需要；是加强林木管护、提高工作准确性、及时性和效率的需要。该软件本着高端设计、先进、实用、易用的原则，为县级林业技术人员提供了一套方便快捷的操作系统。

1 数据校验

主要是校验编辑数据是否符合要求，分拓扑校验和逻辑校验两部分。

1.1 拓扑校验

1.1.1多重校验：设定进行多重校验的拓扑校验规则，规则包括面间重叠、面间缝隙、自相交、重复点、超越行政边界、最小锐角和最小面积。

1.1.2图层检查：根据设定校验规则，对整个编辑图层进行空间校验。

1.1.3编辑检查：只有在打开作业设计时此功能才可用。根据设定校验规则，对当前作业设计的数据进行空间校验。

1.2 单一校验

对单个要素进行拓扑检查，点击校验选项卡拓扑校验组中的单一校验，显示单一校验工具。

1.2.1边界和缝隙检查：检查多边形是否超出边界。

检查边界是否有缝隙。

1.2.2自相交或重叠：检查多边形是否自相交或重叠。

1.2.3清除错误：清除在进行拓扑检查时遗留的错误标识元素。

1.3 拓扑修改

1.3.1简化：简化几何对象使几何对象的拓扑正确。

1.3.2合并重叠：拓扑检查有重叠错误时，将重叠部分保留到一个要素中，另一个要素删除重叠部分。此功能可用于删除完全重叠的两个要素。

1.3.3新增重叠：拓扑检查有重叠错误时，将重叠部分从要素中删除，生成独立要素。

1.3.4删除重叠：拓扑检查有重叠错误时，将重叠部分从要素中删除。

1.4 逻辑校验

根据事先设置好的校验规则对录入的班块进行属性校验，检查录入的属性信息是否合格。

2 查询统计

2.1 通用查询工具

2.1.1属性查看：查询显示图层要素的属性信息。

2.1.2地图查找：查找符合条件的地图要素。

2.2 地图定位

按县、乡、村、林班、小班逐级定位，按输入坐标可直接定位。

3 采伐查询

3.1 采伐班块查询

查询采伐班块信息，可直接选择行政区划、林班、小班、作业小班查找。在查询结果中显示符合条件的采伐小班列表，双击列表中记录可定位小班，选择“查看”可显示小班属性信息。

3.2 采伐设计查询

查询采伐作业设计及班块设计信息操作。

3.3 采伐类型查询

设定区划范围、时间，按树种、地类、林种、采伐类型等类型查询当前年度采伐作业数据。

4 制图输出

可通过制图工具（图框、图例、比例尺、指北针、文本、注记、公里网、表格、图幅等）制作输出采伐作业设计图。

4.1 采伐外业调查图制作

制作采伐外业调查专题图。将加载采伐外业调查图模版，模版上预先制作了图例，比例尺，指北针，图框等元素。可修改元素信息、添加图幅、添加属性表。

4.2 自定义专题图制作

4.2.1保存自定义模板：在出图模式下，保存当前修改完成的制图模板到指定目录下。

4.2.2加载自定义模板：在出图模式下，加载指定的自定义模板。

4.3 地图打印输出

4.3.1地图输出：输出当前地图窗口中的地图为图片。

4.3.2打印设置：设置地图打印机及纸张参数。

4.3.3地图设置：设置地图图幅的大小和方向。

4.4 制图浏览工具

放大：在出图模式下，局部放大地图布局页面。

缩小：在出图模式下，局部缩小地图布局页面。

全幅：在出图模式下，调整视图，使得地图布局页面能在窗口内完整显示。

刷新：在出图模式下，刷新地图布局页面中的显示内容。

选择：在出图模式下，在地图布局页面内点选或者框选出元素。

4.5 出图元素工具

图框：在出图模式下，添加图框、修改图框样式。

公里网：在出图模式下，添加公里网、修改公里网样式。

图例：在出图模式下，添加图例、修改图例样式。

比例尺：在出图模式下，添加比例尺、修改比例尺样式。

文本：在出图模式下，添加文本、修改文本内容与样式。

注记：在出图模式下，添加注记、修改注记样式。

表格：表格分为默认表格和自定义表格。默认表格字段不可更改，自定义表格可以自定义要显示的表格字段。

坐标：在地图上添加坐标点标识。分为自动添加和手动添加坐标两种方式。

5 小结

该系统软件的主要操作功能除了对地图的控制、浏览、编辑、出图等基本功能外还具有GIS系统特有的空间查询和统计分析的功能，以及丰富的专题图制作、统计报表生成等功能，大大地提高了林木采伐设计水平和质量，为林木采伐设计工作提供了科技、先进的系统软件。

参考文献

[1]陈加林.林木采伐管理系统.福建林业科技.1999（2）：77-80.

作业设计要素范文第3篇

在项目设计阶段应能主要针对施工组织设计图进行质量控制，以保障设计勘测时期的水文、地质、地貌情况和项目实际施工选址处的实际环境、技术工艺条件等相互匹配，达到前期设计阶段组织控制之效;同样，施工在建时期的工前准备阶段工作重心任务主要指的是对人、事、物等的组织安排，更多的是结合图纸会审需求依据人力要素对物资(材料、设备及其他生产资源)结构的组织管理;然后是重点管理的项目建设阶段，需要着重控制设计变更、隐蔽关键工程工序的质量控制、现场签证、以及各道工序的技术交底等内容，以保障在建质量满足组织施工方案要求;最后则是竣工验收转投前的控制阶段，需要对工程量进行复核与评估，包括安全生产监督的验收工作事宜等，以保障项目成本投入在之前控制阶段的组织管理效能发挥下达到成本可控的目的。故此，优化工程项目的组织管理，使管理水准提高具备的实践意义重大，并且就企业价值来说也难以估量，应当值得建筑相关责任单位予以高度重视和关注。

2优化建筑施工组织管理提高项目建设质量的有效途径研究

2．1全生命周期质量控制组织管理的推行

项目作业组织施工涉及到的质量控制要素很多。相关项目责任单位应能就项目生命建设周期涉及到的设计、准备、建设、竣工四个阶段进行全方位控制和质量把关。而把好质量关卡的关键之处则需要明确各个阶段的控制任务。为此，当施工预算图及工程组织设计方案确立以后，应能全面分析结合图纸要求全面评估关键技术工艺难点与重点部分，特别是一些分部分项的隐蔽作业工序，除了要对其作业质量负责管理外，还要加强对工程量的验收与审计，以避免工程决算时期出现漏项与缺项;同样，在工程准备阶段应能将各部门职责权属人员的职责进行划分，即强调权责部署对应施工组织管理中需要重点控制的任务，以确保各项工序施工能够在安全生产监督、工程成本控制、现场组织管理等方面进行周全部署，以确保在项目建设时期实现有序组织管理;而项目建设时期的控制阶段，应能按照工期进度指标计划、工艺技术规范、安全生产标准、以及工序分包技术交底要求等进行质量作业，并且在作业阶段应能结合人事物三项要素进行优化布置，以将人力组织的权责发挥、物资供应的采购使用、工序成本作业养护等方面内容进行全面把关，以此实现整个施工过程间的组织管理与技术协调。

2．2强化图纸会审与组织设计审核

首先，设计图纸应能具备科学严谨性以及经济适用等特性。其次，工前准备时期应能就图纸设计内容和实际工况的周围环境、所处地质结构、水文环境等进行可行性评估，以分析出设计图纸缺陷之处，争取在工前阶段就能将设计变更进行调整和优化。再者，需要在此阶段明确技术交底制、安全生产责任制、以及人员岗位责任制等管理体系机制，目的是控制工序整体作业质量，并能有效控制一职多岗、职务分析等事件的发生，且要持证上岗作业。再有，关于临时变更工序操作，要将设计变更的有关内容进行谨慎审核，以及在有关责任单位共同在场的前提下将现场签证签证处理好，以有效避免事后项目完工时工程量增减决算事宜出现量实不符的扯皮、推卸等事件发生;最后，应能在工序作业控制阶段保障工期进度。而为了保障工期进度应能配套建立激发职工能动性、主动性的绩效测评机制，以有效按照进度要求完成诸多工序作业。

2．3强化安全生产与质量监督

(1)定期组织作业人员学习《安全手册》。

在建立专门负责安全管理的组织机构后，由部门负责人带头牵线，对各个施工组织单位的安全管理员进行安全教育与指导，并且结合施工场地的施工条件，施工工艺等编制出实践性、实用性可靠的《安全知识手册》，即在满足各项作业规范与图纸要求的前提下，制定的《安全知识手册》，更能让作业人员容易理解，贴近实际施工现实，而非死板不切实际的硬性规定;以此为基础，定期组织各部门单位作业人员学习安全防范知识、我国施工安全法规、以及安全施工技术等。

(2)人员潜在能力激发。

项目安全生产是施工作业有序进行的前提与重要保障。但项目作业安全生产需要各级管理单位及作业人员具备高度责任生产意识。因此，这一阶段应能就安全生产责任制配套建立切合实际作业生产的人员激励奖惩机制;有别于工序生产管理奖惩机制，安全奖惩机制更倾向侧重的是对安全生产监督工作而客观服务的，更重视人员安全责任与忧患意识的体现，以及整体施工团队的群策能力的发挥，从而才能在查证通病时及时纠正弊端，保障作业工序质量。

(3)建立安全监督责任机制。

监督责任机制的建立。在安全监督这一控制的执行监督阶段中，应依据“谁经办、谁管理”的监督组织原则去实施，同时要在监督责任体系制度下细分安全检查制，以保障各级人员能够按照安全生产管理条例的各项要求落实安全检查工作，包括安全生产技术、人员目标分解、以及质量通病查证等的安排与部署。从而才能有效的与PDCA质量控制体系制度相互印证，既保全了作业质量又满足了安全生产管理条例的各项需求。

3结语

作业设计要素范文第4篇

关键词：生本教育意义；物理教学；前置作业；探究实验

近年来，由郭思乐教授创新的生本教育理念，重新规划了教师和学生的课堂分工，构建了耳目一新的课堂教学模式。生本教育是以“一切为了学生，高度尊重学生，全面依靠学生”为宗旨的教育，真正以学生为主人，为学生好学而设计的教育。生本教育的深层意义，其实就是以生命为本。所以在物理教学中积极开展生本教育，具有深远的意义。

一、生本教育在物理教学中的意义

1.生本教育充分激发学生学习的动力，变“要我学”为“我要学”。

机器没有动力就不能启动，学生学习没有动力就就读不好书。而动力源于“人生四大需要——生存需要、交往需要、安全需要、自我实现的需要”，生本教育是学生获取“交往需要”和“自我实现需要”的最佳途径。学生学习有了动力，学习就主动了，由“要我学”变为“我要学”。

2.生本教育充分发挥学生学习积极性，变“听懂了”为“学懂了”、“会学了”，从而拓展学生潜能、提高学生的素质和能力。

生本教育的课堂不再是教师的舞台，而是学生的展示平台。学生是学习的主体，课堂的主人。在课堂上“当家做主”的过程中，学生通过自学、探究、小组交流、讨论、全班发言、聆听……不仅真正“学懂了”、“会学了”知识，而且提高了“语言表达能力”、“思维发散能力”、“合作能力”和“学习能力”，从而拓展了潜能，提高了综合素质和能力。

二、如何在物理教学中开展生本教育

1.巧妙设计前置作业。

（1）前置作业的设计要形式多样，充分激发学生的学习动力。

巧妙设计前置作业，减少单调乏味的重复练习，前置作业的形式可以从单一的书面做题形式，发展到观察实物、查找资料、上网、调查、询问有经验人士、动手实验等多样形式，贴近学生的兴趣爱好，从而充分激发学生的学习动力，提高学生的观察能力、语言表达能力、学习能力。例如：《电磁继电器 扬声器》的前置作业可以设计为：①阅读电磁继电器的说明书，你获得哪些信息？②总结不明白的信息，和同学们交流。③观察电磁继电器的构造，和小组同学讨论电磁继电器是如何工作的。又如：《电磁铁》的前置作业可以设计为：①请你根据书本的方法制作电磁铁。②你是如何判断磁性的强弱？写出你的方法。③你认为电磁铁的磁性强弱与什么因素有关？请设计实验证明。

（2）前置作业的设计要注意新旧知识的衔接，引导学生“温故而知新”，提高自学能力。我们在设计前置作业时，通过设置一些练习，帮助学生回忆以前所学知识，把新课预习与旧知识的复习结合起来，让学生注意新旧知识的联系对比，融会贯通，并从中学会自主学习的方法。例如：《功率》的前置作业设计为：

1.如下图所示：甲乙两同学分别把100块砖运上二楼，已知每块砖的质量为4㎏，楼高3米，

（1）如（a）图，甲、乙两同学分别要做多少功？

（2）如（c）图和（d）图，其中甲同学用时30分钟，乙同学用时60分钟，谁做功快呢？你是如何比较出来的？

（3）还有其他的方法能比较出谁做功的快慢吗？

（a） （b）

（c） （d）

2.如下图所示，甲用挖掘机挖泥，10秒做功20000J，乙用铲挖泥，30秒做功300J，谁做功快？你是如何比较出来的？学生通过如上的作业领悟到：如果要比较做功的快慢，就可以用“所做的功”÷“时间”，得出“每秒钟做功的多的则做功快”，由此引出功率的意义。

2.灵活利用探究实验的每一个要素。

物理是一门以实验为基础的自然学科，在物理教学中学生能力和素质的提高主要依托物理探究实验。物理课堂教学中所有的知识及其内在联系都与物理探究实验密不可分，都需要经过物理探究实验来说明和验证。所以，物理探究实验是物理科生本教育课堂的基础，是开展物理生本教育的重要组成部分。

物理探究实验的形式是多种多样的，其要素有：提出问题、猜想与假设、制订计划与设计实验、进行实验与搜集证据、评估、交流与合作。如果每一个科学探究活动都涉及所有的要素，那只能走马观花，泛泛而谈。我根据探究内容的不同，有时涉及全部要素，有时涉及部分要素；根据探究的目标不同所侧重的要素也有所不同。使学生在不同的探究活动中对不同的探究要素深有体会，最终达到科学探究的目标。

例如：在“探究凸透镜成像的规律”时，除了给足够的时间让学生进行实验以外，我还着重引导学生根据数据分析：什么时候成的像为实像？什么时候成的像为虚像？什么时候的像是倒立的？什么时候的像是正立的？什么时候的像是放大的？什么时候的像是缩小的？你认为实虚的分界点在哪里？你认为放大缩小的分界点在哪里？在u=f时不成像，有什么应用吗？在u=2f时成正立等大的实像呢？通过以上的分析和讨论，学生很具体地得出凸透镜成像的规律，以及测凸透镜焦距的一些方法。

又如：在“探究平面镜成像的特点”时，在得出结论后，有些小组还发现了以下问题：为什么用玻璃板而不用平面镜来做此实验？实验中出现“重影”的原因是什么？为什么有的同学无论怎样移动未点燃的蜡烛都无法与像重合？这时让学生进行小组评估探讨，学生的积极性又被调动起来……

通过这种有的放矢的探究实验，使学生由被动接受知识向主动获取知识转化，不仅获得的知识是真正“学懂了”、“会学了”，而且提高学生的“语言表达能力”、“思维发散能力”、“合作能力”和“学习能力”，从而拓展学生潜能、提高学生的素质和能力。

总之，物理作为一门自然科学、实验科学，在物理教学中开展生本教育有更加深远的意义，将生本教育理念“植”入物理课堂教学中，才能真正张扬学生学习的“天性”，才能拓展学生潜能、提高学生的素质和能力。

参考文献：

作业设计要素范文第5篇

一、简述科学管理理论的主要内容?

答：1、通过制定工作定额提高劳动生产率;

2、为每项工作挑选“第一流的工人”;

3、要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器、材料，并使作业环境标准化;(标准化原理)

4、采用鼓励性的计件工资报酬制度;

5、工人和雇主两方面都必须认识到提高劳动生产率对两者都有益，都要来一次“精神革命”，互相协作，为提高劳动生产率共同努力;

6、把计划职能(管理职能)同执行职能(实际操作)分开;

7、推行职能制和直线职能制;

8、组织机构上的管理控制原理。

二、简述企业组织设计的主要内容?

答：1、职能分析和职位设计;

2、部门化和部门设计;

3、管理层次和管理幅度的分析以及设计;

4、决策系统的设计;

5、横向协调和联系的设计;

6、组织行为规范的设计;

7、控制系统的设计;

8、组织变革和发展的规划。

三、简述法约尔的经营六职能和管理五要素理论?

答：(一)、经营六职能：

1、技术活动;

2、商业活动;

3、财务活动;

4、安全活动;

5、会计活动;

6、管理活动。

(二)、管理五要素：

1、计划;

2、组织;

3、指挥;

4、协调;

5、控制。

四、组织结构的要素有哪些?

答：组织结构的要素：在组织结构设计时，就组织内部而言，所要考虑的关键因素或者主要方面。

概括的讲，管理者在进行组织结构设计时，必须考虑的一些关键因素：

1、部门划分;2、工作专门化;3、管理跨度;4、指挥链;5、集权和分权;6、正规化;7、职位界定;8、职位描述。

五、简述管理跨度及其影响因素?

答：管理跨度(管理幅度、控制跨度)——一个上级直接监管的下级人员的数量。由于管理者受自身知识、能力、经验的限制，能有效管理的下属是有限的。

一位管理者的管理跨度的大小受到多种因素的影响，主要包括以下几个方面：

1、管理者的能力——管理者能力强，管理跨度大;反之要小一些。

2、被管理者的水平——被管理者能力强，素质高，管理跨度可以大一些。

3、工作性质——工作复杂多变，需要的监管工作量大，管理跨度小一些。

4、沟通的有效性——沟通渠道畅通、准确，管理跨度可以大些。

5、监管手段——监管手段先进，管理跨度可以大一些。

6、管理层次的高低——组织的高层管理者主要承担重大的、复杂的策略性问题的决策，管理跨度应小一些;反之，较低层次的管理人员的管理跨度应大一些。

六、企业的组织结构形式分为那几种类型?

答：按照业务经营部门职责权限的大小以及业务经营部门与职能管理部门之间的关系不同，可以分为：直线型、参谋型、职能型、事业部型、矩阵型、多维型、网络型。

七、简述职能型结构?

答：职能型结构——当参谋部门有权向直线型经理直接下达指令时所形成的组织结构，也被称为职能制结构。参谋部门能够对直线型经理下达指令这样一种关系被称为职能关系。

随着企业规模的扩大，需要进一步分工，以发挥专业职能部门的作用，于是产生了职能型的组织结构形式。

但是，由于职能制存在多头领导的缺点，在实际工作中并没有得到广泛推广。

八、简述事业部型结构?(2004)

答：事业部型——在总部下面设立有独立经营自主权的事业部来进行管理的一种组织结构形式，一种分权制的组织，为规模巨大的企业所采用。

该类组织结构形式的主要特点是：

1、按照产品、地区或者市场划分事业部;

2、事业部相对独立经营，单独核算，拥有一定的经营自主权;

3、总公司的管理层有人事决策、财务控制、规定价格幅度和监管等大权，并利用利润等指标，对事业部进行控制。

九、简述引起疲劳的原因和防止疲劳的方法?

答：(一)引起疲劳的原因：

1、作业强度大小;

2、作业速度;

3、作业持续时间的长短;

4、环境条件;

5、作业时刻;(夜班、白班)

6、操作者身体素质;

7、劳动态度。

(二)防止疲劳的方法(措施)：

1、建立健全保护劳动能力的贵证制度，保证劳动者合理的作业负荷，避免长期差负荷工作。

2、创造一个适宜的工作环境，使劳动者避免在恶劣的环境中工作。

3、合理组织工作地，减少并尽可能消除多余重复劳动，使操作活动安全方便。

4、改进操作方法，科学地选择作业速度和作业姿势，尽可能做到省时、省力。

5、加强工作的计划性和预见性，使工作保持良好的节奏。

6、在紧张活动之后，人体各运动部位注意及时放松。

7、团结互助、心情舒畅的气氛，能够转移和减轻身体的疲劳。

十、简述伦西斯-利克特的四种制度组织理论?

答：利克特在1950——1970年期间曾长期担任美国密歇根大学研究中心主任，对企业的组织理论等进行过较多的研究，这种研究被称为：密歇根研究。

利克特根据研究结果提出了4种制度的组织理论(4种领导方式类型)：专权的命令式、温和的命令式、协商式、参与式。