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关键词:卓越计划 金融专业 课程体系
随着社会主义市场经济体制的逐步建立,我国金融业得到了长足发展,掌握着巨大的经济资源,在支持经济发展、调整经济结构,维护社会稳定等方面,发挥着越来越重要的作用。与之相应的社会对金融专业人才的需求日增,但我国过去及现在的高等教育中金融专业人才,尤其是能够掌握现代金融知识的应用型人才培养数量十分有限。金融学本科教育是金融人才培养的核心,只有通过优化课程结构,强调应用能力,突出创新能力,培养适销对路的金融人才,是金融人才的根本出路,也是金融专业生存与发展的关键,培养卓越型人才正是现代金融教育的根本出路。
教育部卓越计划是贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》和《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》的重大改革项目,也是促进我国由工程教育大国迈向工程教育强国的重大举措。该计划旨在培养造就一大批创新能力强、适应经济社会发展需要的高质量各类型工程技术人才,将卓越计划引入金融人才培养客观上可以适应金融学专业“数量化、微观化”的发展要求,有利于专业人才的卓越化发展。
1、金融学专业课程体系优化的必要性
随着信息技术的飞速发展以及金融危机的影响,金融学科和金融专业发生了较为深刻的变化,金融学人才的培养必须适应这种变化。面对新形势,金融学专业建设必须秉承以市场为导向,突出能力培养,完善人才培养体系,从专业建设、师资队伍建设、课程建设、实训体系建设等核心要素方面着手,充分利用学校改革教学体系的东风,调动金融学专业教师的积极性,研究适应市场需求的应用性人才培养方案。
1.1、社会、学校与学科发展强化了金融学卓越型人才的需求
随着社会经济金融化进程的不断加剧,特别是中国加入WTO,金融服务业的开放,银行和非银行金融机构、企事业单位、政府有关部门、居民个人等对现代金融人才的需求旺盛,加快建设和发展现代意识的新型金融学专业将势在必行。根据教育部资料统计,全国有120所大学开办金融学专业,以平均每个大学每年80名毕业生计算,全国不过一万人。而根据劳动部门统计,每年需要金融人才2万人以上,而更多的外资金融机构提供了更多的就业岗位。在江苏省,大概有20所大学开办金融学专业,每年毕业生不过两千,这远不能满足江苏省的经济发展需要。
1.2、人才需求旺盛,但人才输出不乐观
尽管金融人才需求旺盛,但高等院校向社会输送的金融专业毕业生总量仍然不能满足我国经济社会发展和开放的需要,合格、优秀的金融人才仍然是关系国家发展战略的紧缺人才之一。
一些院校的师资力量准备和硬件设施更新没能跟上扩招的步伐,严重影响了教学活动开展和人才培养质量。相当数量的学校尚未形成良好的分层次人才培养机制,除了本、硕、博的培养目标定位不够清晰外,本科和研究生阶段在教学内容、教学方式、考核办法上差异不大,缺乏科学的衔接与协调,而且学校培养学术型人才、管理型人才、技术操作型人才的比例格局,在很大程度上与社会或人才市场的需求并不一致。于是,一边是众多的金融机构、工商企业或政府部门总是感慨优秀金融人才太难得,特别是在应届金融专业毕业生中“平淡无奇者多,出类拔萃者少”;而具有讽刺意味的是,在另一边有相当数量的金融专业毕业生面临就业困难。对此,未能及时调整的人才培养目标和单一的人才培养模式显然应当承担主要责任。
2、完善金融学专业课程体系面临的机遇和问题
形势压力逼人,不过我们依然面临许多机遇和优势,只要有百倍的信心、坚定的信念,就能够化危机为机遇,变压力为动力,搞好金融专业建设,我们仔细分析论证有以下机遇和问题。
2.1、具备的条件
2.1.1、学校的支持,学院的重视,教师的协作,学生的勤奋是金融学专业宝贵财富
江苏理工学院择机成立商学院是资源的进一步优化和整合,不是简单的归并和资源的再分配;虽然学院成立只有四个多月,但我们感受到来自方方面面的关照和支持。学院领导多次深入金融系倾听教师和学生新生,经常与金融系领导就专业建设与学科发展、专业特色的形成与凝练、教学与科研的相互驱动、学生技能的培养与提升、存在的问题与困难等进行指导和交流;金融系教师经常的交流、相互的帮助、工作的协调与配合、业务精益求精的品质、合理化的建议与意见、关注学生的成长与发展,无不体现着大家庭的温暖;特别是今年新生在进行了专业概论的教育和引导后,学生更加关注自己未来的职业规划。
2.1.2、专业特色优势的体现
师资队伍的特色体现。教师分别来自不同院校,有助于整合和把握专业的现状和趋势;江苏理工学院金融系现有博士3人,计划未来3年内支持2-3名教师考博,引进和晋升教授1-2人,进一步提升教学科研水平和档次。
专业定位的特色体现。金融学作为比较成熟的学科,结合我省经济发展情况,主要培养能在银行、证券、投资、保险、经济管理部门、工商企业、大中专院校等单位从事相关工作的应用型专门人才。
课程设置特色的体现。为真真体现应用型和可持续发展相结合的培养目标,在专业课程设置上以主干基础课、专业主干课、方向拓展课为平台,加大实践教学力度;整合教学内容,对重复、交叉的内容进行删减和明确归属,构建以基础实验、课程实验和综合实验为主体,以校内实验和校外社会调研、生产实习、毕业实习为依托,以课程论文、学年论文和毕业论文文为探究的实践教学体系。
教学条件特色体现。目前正在筹建金融证券模拟与银行业务模拟实验室的校内实习平台;在实习基地建设方面,我们主要做了两方面的工作:一是利用经济管理学院已开辟的实习基地,如常州工商银行、常州市建设银行、江苏省信托投资公司、华安证券公司、海通证券等有关实习单位进行实习(认识实习、专业实习、毕业实习与调研);二是正在开辟新的实习基地,目前已于常州市体制改革委员会、江苏省信托投资公司、中国工商银行常州分行等单位达成初步实习意向。
学生专业技能特色体现。由于本专业学生在就业中许多单位要求其必须具备工作经历的要求,鼓励学生在校期间参加保险和证券从业、金融分析师、计算机等级和外语等级考试,克服进入市场的障碍。
2.2、存在的问题
2.2.1、人才培养模式急需完善,人才培养现状不容乐观
从全国范围看,多年来的教育教学改革促使我国金融高等教育迅速发展,目前全国已经有304所大学或学院(根据教育部高教司编的《中国普通高等学校本科专业设置大全》,高等教育出版社,2005)设立了金融学专业,而且作为热门专业,每年的招生规模增长很快。但是高等院校向社会输送的金融专业毕业生总量仍然不能满足我国经济社会发展和开放的需要,合格、优秀的金融人才仍然是关系国家发展战略的紧缺人才之一。与此同时,设置金融学专业的各个高校教育教学水平差距较大,发展很不平衡。一些重点大学在金融学科建设方面不断突破,已经接近甚或在某些方面已经达到国际先进水平,但也有不少院校还远远落在后面,导致高校金融专业毕业生的质量和结构问题越来越突出。我校金融学也可能面临同样的问题。
2.2.2、教改实践效果有待深入评估,实现理论研究与教学实践良性循环
有专家认为,目前急需对全国范围内的重大金融学教改实践项目进行一次有计划、有步骤的认真盘点。那些获得成功的项目可以总结出怎样的经验,是否具有推广的价值?那些失败的项目能够汲取哪些教训,应该如何在今后的教改实践中有效避免?那些一度陷入僵局后又出现转机的项目给我们以怎样的启示?那些初期目标已经实现了的项目要怎样延续下去?那些效果不够理想的项目该如何调整?所有这些其实都可以作为下一阶段教改研究的备选课题,为理论研究与教学实践之间新的良性循环做好铺垫。江苏理工学院金融学专业人才培养方案要注意理论与实践的良性循环。
2.2.3、师资队伍基本满足需要,但缺乏领军型、重量级师资,学术梯队、研究团队、研究方向和特色不明确,散兵游勇情况较为严重。
2.2.4、实践教学体系有待加强与提高,目前正在筹建的金融实验室在经费与人员等方面不能完全满足专业需求,理论与实践教学之间的衔接需要进一步理顺。
3、课程体系优化的基本思路
目标:按照以市场为导向,以差异化竞争为核心的原则,以特色办学为主要手段,改善专业计划和课程体系;以课程建设为抓手,推动专业建设,提升专业的办学质量;大力建设实践环节课程体系;改进教学方法和教学手段;逐步形成特色。
建设的基本思路:
3.1、以特色办学为主要手段,改善专业计划和课程体系
根据金融学专业的实际情况,走差异性竞争道路是我们进行专业建设的主要思路。按照学校国际化商科大学的总体定位,参照国际银行业展开业务的主要特点,我们将对专业培养模式进行适当改造。强化对学生新型银行业务知识和能力的训练。在条件成熟时,开设投资银行业务、企业银行业务、个人银行业务、客户服务、风险管理、资产管理等新课,形成具有金融学专业特色的课程体系。
3.2、以课程建设为抓手,推动专业建设,提升专业的办学质量
专业发展在于教学和科研水平的提高,教学水平提高在于课程建设的质量。在多年的教学实践过程中,我们深深感到专业建设的根本在于课程建设。我们以精品课程建设为龙头,把原有基础较好的课程建成精品课程。对于大多数专业学生都修读的专业基础课如国际金融、货币银行学、商业银行经营管理等将按照精品课程的要求来建设;以特色课程为主要突破口,争取一些新课成为特色课程。投资银行业务、企业银行业务、个人银行业务、客户服务、风险管理、资产管理等课程在国内各高校中开设的学校不多,有些则根本没有学校开设,如果集中一些青年教师在老教师带领下重点突破,有可能形成在国内具有优势的特色课程。
3.3、大力建设实践环节课程体系
金融学专业未来建有金融模拟实习中心,在其下属的实验室中安装有资讯分析系统、模拟交易系统和银行业务模拟系统,这一中心侧重于模拟证券交易,今后3年内金融学专业将这一模拟中心内容扩大为包含证券模拟、外汇交易模拟和衍生金融工具模拟(初期为期货模拟)的综合模拟实验中心。
3.4、改进教学方法和教学手段
在教学条件改善的前提下,进一步改进教学方法和教学手段。鼓励教师采取灵活多样的教学方法如课堂讲授、学生讨论、专题辩论、模拟操作、实践演习、业务知识及能力竞赛等,提高学生的分析问题和解决问题的能力;鼓励教师使用多媒体课件和教学辅助材料如电子教材、电脑软件等,提高学生的学习兴趣。
3.5、逐步形成特色,完善专业定位,形成专业方向(资本市场,投资理财)
人才培养和社会服务特色:以多证书为支撑,应用能力突出,适合金融企业需要的应用型人才(银行、证券、保险);教学特色:以科研带动教学、形成专业方向。
4、金融专业课程体系优化的主要特色
4.1、实地考察调研国内金融学专业现状,审慎明确江苏理工学院金融学专业培养目标定位,结合长三角及苏南地区经济金融企业发展需求,培养基础扎实应用型人才;
4.2、从办学理念与思路、人才培养模式与质量、专业基础教学、实践教学等方面知行合一,突出应用能力的培养;
4.3、不断通过教学实践改革,修正教学方法与教学体系,提升金融专业办学实力。
课题:本文是2013年江苏理工学院教学改革项目“面向卓越型人才培养的普通本科院校金融学专业课程体系整体优化研究”的研究成果之一。
参考文献:
[1]陈雨露.《我国金融专业教育的问题与分析》,《中国大学教育》,2007年第1期.
[2]韩曙平,李前龙.《金融学专业本科人才培养模式研究》,《吉林工程技术师范学院学报》,2010年3月.
[3]刘桂梅等.《本科院校金融专业人才培养模式创新探讨》,《惠州学院学报》,2011年第4期.
[4]吴少新等.《金融人才培养教学改革研究》,湖北人民出版社,20011年12月.
一、问题的提出,需求分析
金融专业每年毕业的学生(高职、本、硕、博)不少,加上当前经济形势和金融格局的非常态化和遇到的瓶颈,特别是高职金融类专业的招生和就业受到极大的影响,因此,要求高职金融学生要生存必须从学历以外寻找突破口,培养其竞争力,而唯有接近市场才是最好的突破和持续性发展。
由于受一些因素的影响,金融专业的校企合作开展有所受限,学校往往是单方面的人才培养,形成闭门造车的格局,对市场上人才的需求状况了解往往滞后,甚至是不了解。为了缩小与金融市场人才需求的差距,本次研究针对金融机构对人才需求状况进行了全方位的调查,以此了解市场的岗位设置和岗位要求。
二、调查情况
本次调研针对重庆市的金融机构进行,目的是了解金融机构的岗位设置状况和岗位要求。以问卷调查为主要形式,选取了具有一定代表性并且是适合高职生就业的金融机构10家30份问卷,包括一般性商业银行,城市商业一样,村镇银行,邮政公司,保险公司,证券公司,期货公司,典当行业,担保公司,小额贷款公司,投资公司等,从市场(尤其是中小型金融机构)对高职人才的需求状况与规格出发,面向用人单位的调查问卷分别从对金融类高职人才的使用情?r、获取与聘用的相关因素、已就业生的满意程度、需求状况及对高职人才培养的看法等方面选取了19个客观题,以期从市场对高职人才的需求这一视角来展开探讨,从而完善人才培养的途径。
本次调查发放问卷30份,共回收有效问卷30份,其中,有效回收率为100%。问卷内容涉及12个方面的指标内容。主要调查了金融机构针对高职生的岗位需求量、岗位标准和要求、满意程度、招聘和录用中最看重的因素、招聘途径及对经历的要求这几个方面。
三、分析问卷
现将本次调研的数据信息综合统计、分析如下:
1.总体情况
经过调查发现,这些金融机构主要通过各招聘网站、公司网站、到学校双选会等途径招聘高职生;招聘大专生的岗位主要有大堂经理、理财专员、银保客户经理、核保、保险营销、证券客户经理、担保业务员、贷款专员、期货业务员。
这些岗位的总体要求: 以上岗位虽因岗位不同对专业职业技能有不同的要求,但是金融业各岗位对求职者的要求具有一些共性:一是熟悉金融行业法律法规;二是有职业道德,能够承受工作压力,责任心,沟通能力,具备团队精神,较强的适应能力、市场应变能力以及不断学习的能力;三是要求具备理财规划能力;四是要求具备金融营销能力和金融从业能力的复合人才。
2.金融企业选择高职生的因素分析
企业认为在工作中最为重要的,排在第一位最为看重的因素分别是语言表达沟通能力、专业知识扎实、文字功底、办公能力、自学能力。
3.企业对往届生的满意程度分析
企业对于已经在这些金融机构就业的高职生表达了相应的满意状况,其中,吃苦耐劳、合作精神、工作态度、精神状态、办公能力排在满意指标的前五位,说明企业对已就业高职生在这几项基础素养上最为满意。
然而,企业对已就业的高职金融生也存在很多不满意的方面,其中最为不满意的五个方面分别是表达沟通能力、专业知识实践能力、对金融行业新产品和新知识的认知能力、从业资格、创新能力。
从以上调查分析可以看出,金融企业对高职生不仅有一定需求,对已就业在某些方面满意的同时也存在诸多不满意,企业对人才的需求重在沟通,重在知识,重在综合素养,重在实践能力。
四、面对企业需求的培养途径
1.学校应该按照企业对学生岗位能力的需求培养
高职教育应该重视上岗能力培养,一定要以实践为导向,学生岗位适应能力,为学生毕业后实现“零距离”上岗打好基础;通过“理论+实训”教学体系,学生全程仿真训练并与课外实训相结合,可以将假期在各金融机构实习过程算作在校素质学分,从而凸显实践性教学环节,有力地促进理论与实践的结合;课内课外加强证券投资分析、期货投资分析的实时行情投资能力培养,以及保险营销能力培养。
2.在学业期间建立全方位考核评价体系
传统的过分依赖标准化正规考试来评定学生是不科学的,各科成绩+资格证书不等于全部考核标准,忽略了学生的多元潜能。因此,应根据课程的特点选择不同的有价值的考核方式。比如:教师可选择多样化考核方案有观察、口试、现场操作、第三者评价、自评、提交案例分析报告、书面答卷、录像、操作表现、小品模拟表演其他等。这些方法的综合运用,比单用试卷的考核方法,更能反映出学生的实际能力。
3.重视基础性岗位能力培养以加强基本素质的培养
对于高职的金融学生来说,更重要的在于培养学生基础性能力,以及基本职业素养,加强与人沟通和相处的能力。为培养基础性职业能力,学校一方面应注重开设相应课程,如公关与商务礼仪、推销理论与实务、演讲与口才、消费者心理等课程,提高学生的交流与沟通能力;另一方面应组建学生社团或协会,积极开展第二课堂活动,定期举行各类比赛,培养学生的创新与创造能力。
[关键词]东莞地区;金融专业;需求;分析
10 13939/j cnki zgsc 2015 51 255
1 概 述
1 1 东莞地区金融专业人才需求的调查背景
近两三年,广东省东莞市的银行业、证券业和保险业在东莞市政府政策扶持和经济大环境的积极推动下呈现蓬勃发展的趋势。2014年东莞金融行业综合实力持续上升,银行市场、资本市场和保险市场都快速发展,东莞还出台专门措施支持小额贷款公司、融资性担保公司、中介服务机构等类金融机构集聚发展。特别是2014年前期,银行业净利润达80 48亿元;保险业一共实现保费收入92 64亿元,同比增长32 92%,总保费规模占全省的14 91%,继续领跑全省地级市。
东莞地区金融业的蓬勃发展突出金融业岗位需求量的不断增加,同时也提供了大量的金融业人才的就业机会。
1 2 东莞地区金融专业人才需求的调查目的
调查目的基于以下两点。一是通过金融专业人才需求调查可以统计分析金融业岗位的种类和人才需求量的基本数据;二是根据调查分析得出的金融企业相关工作岗位和金融人才需求量的基本数据和相关情况,利用工学结合理念开发设计出更符合经济发展的银行、证券、保险等专业课程,使东莞职业技术学院金融专业课程的安排更加科学、合理。
1 3 东莞地区金融专业人才需求调查的具体内容
调查的内容包括:一是深入调查分析东莞地区金融业的发展趋势;二是深入调查分析东莞地区金融专业人才需求量、金融专业人才结构、金融行业在线职位和学历要求;三是深入调查分析金融专业人才需要具备的从业素质和技能;四是了解我国高等院校金融专业的发展现状和金融专业人才的培养,重点调查分析东莞地区高等院校金融专业的发展现状和金融专业人才的培养。
1 4 东莞地区金融专业人才需求调查方法
第一,通过查阅文献、访谈、实地走访等方法,了解分析金融业的概念、体系、发展历史;特别了解分析东莞地区政府在金融业发展的政策扶持、鼓励,以及金融业的发展现状和发展趋势。重点调查银行业、保险业、证券业等金融行业以及相关代表企业的发展和建设。
第二,通过查阅文献、问卷调查、访谈等方法了解、分析东莞地区金融业人才需求量、金融业人才结构、各结构金融业人才应具备的综合素质和技能;调查分析金融行业对不同层次金融专业人才的具体需求,重点调查大专学历层次金融专业人才在金融业人才需求总量中所占比例。
第三,立足于东莞职业技术学院金融专业的建设、发展情况和东莞地区金融业发展情况,采取实证研究,主要采用实地调查、追溯研究、访问、案例分析等方法,以及结合会计专业2014届、2015届毕业生在金融企业实习、见习中取得的第一手资料。
2 东莞地区金融专业人才需求调查分析
2 1 东莞地区金融行业发展调查分析
2003―2013年,是东莞金融业发展关键的10年。在这10年间,东莞大力发展资本市场,打造东莞上市板块,同时全力支持民间金融发展,进一步优化金融资源、完善金融布局、加强金融创新、规范金融监管,将东莞建设成为金融引领产业转型升级的示范区,打造金融强市品牌。
2014年1月,东莞市委十三届三次全会提出,要大力发展风投创投、支持企业上市融资,加快推进科技、金融与产业融合,发展创新型经济。东莞市委副书记、市长袁宝成在对金融体系建设调研时表示,金融业要进一步做好为实体经济、为镇村集体经济、为科技服务工作,力保经济运行“血脉”畅通。东莞市金融工作局了东莞市政府常务会议审议通过的《东莞市鼓励企业挂牌全国股转系统暂行办法》,明确提出要鼓励企业挂牌全国股转系统(以下简称 “新三板”)。接着,东莞市金融工作局公布了关于印发《关于促进东莞民间金融街发展的暂行办法》的通知,明确了进驻东莞民间金融街的对象、新设、增资、进驻奖励和租金补贴,支持各类机构进驻民间金融街开展小微企业和民间金融服务。
东莞地区金融业的蓬勃发展扩大了金融业人才的需求量,同时也突现了金融业人才总量不足,呈现短缺的发展态势,以及人才结构存在不合理的地方。《东莞市金融业发展“十二五”规划》提出,东莞地区当前金融业面临的主要问题之一:需要建设适应东莞金融业发展的人力资源培育体系。东莞要建设成为金融引领产业转型升级的示范区,并打造金融强市品牌,人才的配备是不可疏忽的。总体来看,目前东莞金融人才体系,无论从从业人员数量、专业技能素质和学历等方面来看,都存在一定程度的不足。人力资源作为行业发展的基础,要推动东莞金融业的发展,就需要进一步加强金融业人才体系建设,吸引更多的金融人才来莞工作。
因此,在上述背景下,对东莞地区金融业人才的需求量和人才结构进行调查和分析,对东莞职业技术学院金融专业的建设发展以及金融专业人才的培养是具有积极的意义的。
2 2 东莞地区金融行业岗位需求
对东莞地区金融专业人才岗位需求和金融专业人才综合素质的调查中,主要采用实地调查、问卷调查、电话访谈调查等方法,以及结合会计专业2014届和2015届等两届在银行业、证券、业和保险业等金融企业实习或工作的毕业生取得的相关资料(东莞职业技术学院金融专业于2015年7月仍没有毕业生,只有2013级和2014级在校学生,而同为财经系的会计专业已有两届毕业生中的部分学生在银行、证券和保险等企业就任或实习,通过针对性的调查分析可以获取金融业岗位以及人才需求方面更具体的信息)。
金融企业岗位群的分析:
针对东莞地区金融行业岗位需求的调查分析统计得出,银行业、证券业、保险业对金融专业人才的需求量占总需求的80%以上,其他金融行业的金融专业人才需求量占总需求量的20%左右。这三种金融行业的岗位群具体情况如下:
银行业有以下主要八种岗位:一是私人客户业务岗;二是公司客户业务岗;三是资金交易岗;四是风险管理岗;五是会计核算岗;六是信息技术岗;七是新业务(产品)研发岗;八是稽核监督岗。
证券业主要有以下六种岗位:一是市场推广岗;二是客户服务岗;三是市场研究岗;四是金融工具岗;五是风险管理岗;六是资金财务岗管理研发类。
保险业主要有以下五种岗位:一是保险经纪;二是保险;三是保险核保岗客户服务;四是保险产品研发岗;五是寿险精算岗。
各金融行业工作岗位相对比中,银行风险管理、证券发行与承销、证券投资分析、证券投资基金及保险精算行业对从业人员素质要求较高,金融行业选拔人才的标准也较一般行业高。具有实践经验、高学历和多种岗位经历的人才将成为流动的主流,成为各机构争取的主要对象。同时,整体金融企业岗位人才结构性短缺矛盾比较突出,“客户服务型”、“业务操作型”岗位员工(如银行个人理财、证券交易和保险推销员)供需存在较大缺口。近几年来,金融企业持续出现的“人才高消费”现象导致金融企业出现岗位要求与员工素质错位的矛盾。虽然目前大部分金融企业已意识到员工队伍的岗位层次特点,在招收一线员工时已开始将重心调整到动手能力强、掌握业务基本技能的应聘者身上,招收高职院校或大专院校的学生比例逐渐增加。但是,金融行业基层员工短缺矛盾依然突出,据“智联招聘网”不完全统计,目前广东省单是银行业基层员工缺口已达8万人,并预测随着金融业产品业务类型的不断增加,基层员工缺口将会不断扩大。
东莞职业技术学院的金融专业人才培养属于大专水平,在调研过程中,着重调查统计相对应岗位需求的具体情况。东莞地区金融行业岗位需求基于金融专业毕业生就业工作岗位情况的分析结论。
银行业的需求岗位主要有:银行大堂经理,综合柜台业务员、银行会计、理财顾问、会计主管、会计主管。
证券业的需求岗位主要有:产品销售经理,机构客户经理(理财顾问),操盘手,市场规划员,投资经纪人,会计员。
保险业的需求岗位主要有:客服,保险经纪,保险人,保险核保岗客户服务,保险产品研发岗,寿险精算岗,会计员。
其他金融行业(如基金公司投资公司、融资公司等)的需求岗位有:基金交易岗,风险管理,客户服务专员岗,资信评估,信贷管理。
综上内容:客户经理、理财顾问、保险人的需求量最大。
2 3 东莞地区金融行业专业人才综合素质调查分析
根据调查分析,东莞金融行业人才综合素质要求主要包括:一是必备能力:发展(学习与适应)能力,业务实施能力,语言表达能力,理解判断能力,组织协调能力,人际关系能力。二是应备能力:英语水平,领导能力,粤语能力,决策能力,动手能力。三是从业资格证书考取:银行从业资格证书,证券从业资格证书,银行从业保险人资格证书,“助理理财规划师”职业资格证书,会计从业资格证书。四是学业文凭要求:博士、研究生、本科、专科。
针对东莞地区金融行业人才综合素质的调查分析统计得出,在金融行业从事一些有关会计业务、银行柜台业务、证券业务、保险业务的操作是需要具备从业资格证书的,其他的工作岗位一般不需具备相关从业资格证书。在金融行业人才综合素质调查中,用人单位最注重的能力是毕业生的发展(学习与适应)能力,学习与适应能力决定该毕业生在工作上的工作效率和发展空间。在应备能力中,统计包括粤语能力,突出了地方语言特色(东莞的地方方言为粤语),一定比例的东莞居民对粤语外的语言不精通,金融专业人才掌握粤语在开展工作上非常有帮助。
从人才能力要求上看,金融企业中的管理研发类岗位从业人员必须具备较高的学历层次和较高的个人素质,一般要求本科生或硕士、博士学位人才,或具有在相关行业或岗位较长时间的从业经历;而客户服务类以及业务操作类岗位的学历层次以及从业经验要求相对较低,一般招聘对象为大专学历的应届毕业生。
2 4 全国高等院校,特别是东莞地区高等院校金融专业的发展现状和金融专业人才培养的调查分析
在我国金融行业迅速发展过程中,一些全国高等院校的金融专业也得到壮大,并向金融行业输送了许多金融人才。不同高等院校制定的金融专业建设标准、人才培养模式有不同的侧重点,具体可总结为以下两个方面。
第一,高等职业技术院校开设的金融专业,主要培养专科层次金融人才的培养,课程开设、教学模式、教学方法等方面,着重于业务技能的培训。第二,综合性大学开设的金融专业,培养的金融人才包括本科层次的和研究生层次的。一是本科层次的金融人才培养。这一类型金融人才主要是培养基础,包括基本知识、基本原理、基本技能的培养;二是研究生金融人才教育,包括硕士和博士两个层次。主要是立足于研究型、复合型、创新型人才的培养。同时还建立了快速人才培养通道,通过本、硕连读等方式加快了高级人才的培养。
随着东莞地区金融行业的发展,东莞地区高等院校的金融专业建设和金融专业人才培养也取得了明显的效果。具体情况如下。
第一,东莞理工学院城市学院。金融专业名称:国际经济与贸易、保险、金融、金融学(投资理财方向)、金融学(国际金融方向)。人才培养目标:培养具有扎实的经济学和金融学理论基础和从事具体工作的能力,熟悉经济与金融相关专业的基础性知识,具有较高的外语和计算机运用水平,具有较强的市场经济意识和社会适应能力,能够适应东莞及珠三角地区经济和金融发展需求,能在金融机构、工商企业、事业单位、政府部门从事经济管理工作的应用型复合人才。学历等次:本科。
第二,广东科技学院。金融专业名称:金融工程。人才培养目标:培养具有良好的政治素质、合理的知识结构,系统掌握金融学和金融工程学基本理论、金融工程的基本原理与技术、证券分析技术与融资操作技能,具备经济、管理、法律、金融财务方面的知识和金融工程方面的素质,具有国际化视野和创新精神的应用型金融工程技术人才。学历等次:本科。
第三,东莞职业技术学院。金融专业名称:金融实务与管理。人才培养目标:培养具有诚信、合作、敬业的职业素质,掌握金融专业基本知识及相关经济管理理论知识,具备适应岗位工作的基本操作技能和营销服务技能,能够较好地与客户沟通并结合实际进行创新,具备“一技之长+综合素质”,符合产业转型升级的发展型、复合型和创新型的高技能人才。学历等次:专科。
3 关于东莞职业技术学院金融专业建设和金融人才培养的一些思考
通过调研分析可以了解到:东莞地区金融行业的发展扩大了金融行业岗位和金融专业人才的需求量,金融行业岗位和金融专业人才需求量的增加也促进了东莞地区高等院校金融专业的建设发展和金融专业人才的培养。东莞职业技术学院属于专科技术学院,培养出来的人才为大专学历,学历层次上比东莞地区、广东地区、全国地区许多高等院校的金融专业人才的本科、研究生和博士等学历要低。而一些大型或经营业绩优良的金融企业在招聘金融人才时,往往以学历为第一条件,如何在金融行业发展良好的态势下,根据市场的需求培养出就业竞争力强、工作能力强的金融专业人才,这是东莞职业技术学院建设教学金融专业和培养金融专业人才的出发点和核心。
3 1 金融专业课程如何开设和完善
为了使金融专业开设的课程知识与实践岗位工作内容接轨,在开设和完善方面可以采用“工学结合”的方法。基于工学结合进行课程开发是有科学性和实践性的。过程实施如下:在开设和完善金融专业的课程体系时,先对金融企业进行详细调研,确定金融行业的岗位群,根据岗位群的具体任务完成分析表,挑选符合我院金融专业建设和人才培养的典型岗位任务进行分析和描述,归纳出行动领域并转换为学习领域,制订出学习领域框架计划,制订出具体的课程体系。
3 2 落实和加强校企合作,制定和优化人才培养方案
联系东莞地区具有代表性的金融企业,建立校企合作基地,根据金融企业的岗位需求和人才需求制定和优化金融专业人才培养方案;利用校企合作机会,组织学生现场观摩岗位工作过程,加强就业意识和工作感受;聘请校企合作中企业方富有经验的工作人员担任兼职教师,重点培训金融专业人才的技能操作,提高技能操作水平;落实和加强校企合作,可以为学生就业打开路子。
3 3 加大银行会计实务等实训室的建设力度,提高学生的业务处理能力
根据金融行业工作岗位的课程内容与技能实训要求,加快银行会计实务实训室的建设,并完善其他相关实训室的建设,为学生提供技能实训的场所,提高学生银行会计、理财等专业业务处理的能力,增强学生的业务技能竞争力。
3 4 提高金融专业教师的教学质量
东莞职业技术学院财经系金融教研室的金融专业教师,都具备一定水平的金融专业教学能力,能游刃有余地把专业知识传授给学生。但社会经济处于不断发展中,金融行业也在不断地创新,学校教师在校讲授专业知识时必须密切关注专业知识的更新,提高自身知识水平和教学能力,从而提高教学质量,使学生学到更实用更丰富的专业知识。教研室应积极与学院主管部门沟通,与金融企业联系,给金融专业教师创造下企业实践锻炼机会。同时,积极聘请金融企业工作经验丰富的管理者或技术工作人员到学校授课,提高学生专业视野和实践能力。
3 5 理顺金融专业人才培养思路,完善金融专业人才培养体系
第一,帮助学生明确专业学习目标。包括带领学生深入了解金融行业的特点和工作岗位,制订专业学习计划,明确专业学习目标,建立可行的学习成效检查和评价机制。
第二,加强学生在金融行业职业道德方面的培养。每一行业对专业人才的职业道德要求都很高,金融专业教师在专业讲授时应强调相关具体行业的职业道德培养,把金融行业职业道德培养贯穿于整个教学体系中。
第三,巩固金融专业人才的基本能力培训,提高专业核心能力。巩固学生基本能力培训,使学生:能准确快速进行手工点钞,能准确鉴别假币及现金挑残;能熟练使用防伪点钞设备、自动存取款设备和工作现场的办公设备;熟悉金融专业英语基本词汇,能熟练运用基本金融服务英语口语。提高学生专业核心能力,要求学生掌握:会计核算和财务管理的基础知识、业务要求与操作流程,商业银行业务、证券业务和保险业务的基本知识、业务要求和操作流程,金融服务营销的基本知识和操作流程,能快速识别客户,有效地与客户沟通,独立开拓和维护客户。
第四,注重培养金融专业人才的协调沟通能力、创新能力和职业判断能力。
第五,帮助学生加强对金融行业就业形势的了解,做好就业准备分析,考取相关的行业从业资格证书。
参考文献:
[1]蔡幸,高培旺 地方高校金融专业人才社会需求和培养质量调查报告市场论坛,2008(11)
[2]冯文芳 高校金融学专业课程体系的建构研究[J].中国市场,2015(37)
[3]赖逸飞 全球化背景下金融大学生的生涯规划[J].中国市场,2014(26)
《求学》:请问在当地前百分之几的考生可以被贵校录取?
中国海洋大学:这个问题我们没有做非常具体的统计,不过可以说明的是,我校近年来在全国绝大多数省份的录取分数和生源质量均居重点高校前列。
《求学》:贵校有没有哪些专业对考生的身体情况有特殊要求?具体的要求有哪些?
中国海洋大学:我校部分专业对体检有一定要求,建议考生登录我校本科生招生信息网查看《中国海洋大学招生体检标准》。
《求学》:贵校有哪些人才培养基地?
中国海洋大学:我校拥有海洋学、海洋化学2个国家基础科学研究和教学人才培养基地,1个国家生命科学与技术人才培养基地,入校后经学生申请,择优选拔。
《求学》:请问贵校有哪些特殊招生类型?
中国海洋大学:经教育部批准,目前针对特殊人才我校有保送生、自主选拔录取、艺术特长生、高水平运动员、艺术类、体育类等特殊招生类型。
《求学》:请谈谈贵校艺术类考生招收情况?
中国海洋大学:我校招生艺术类(音乐表演)专业,近年来考生报考踊跃,我校录取生源质量普遍较高。
对高考总分超过我校音乐表演专业投档分数线的考生,根据其报考志愿和我校各艺术项目招生人数,按专业考试成绩从高分到低分的顺序及其有关科目考试成绩的高低,德、智、体全面考核,分项目择优录取。对于专业考试成绩特别优秀、高考分数虽未达到我校录取线但高于其所在省份规定的文化控制线的考生,经学校招生工作领导小组研究同意,并报省级招生主管部门批准后可以录取。
《求学》:请问贵校有哪些热门专业?
中国海洋大学:我校根据教育部、山东省相关政策,结合我校师资、教学、科研、就业等各方面因素,划定了18个专业为我校热门专业:海洋科学、大气科学、海洋技术、电子信息科学与技术、电子信息工程、计算机科学与技术、化学、生物科学、食品科学与工程、药学、机械设计制造及其自动化、港口航道与海岸工程、船舶与海洋工程、金融学、工商管理、会计学、财务管理、文化产业管理。
《求学》:贵校毕业生就业情况怎样?
中国海洋大学:我校毕业生面向全国就业,就业率始终处于全国高校的前列。多年来,我校一次性就业率均在90%以上。
《求学》:贵校招生范围有哪些?
中国海洋大学:我校目前面向全国31个省、自治区、直辖市以及港澳台地区招生。2011年招生章程将于2011年4月份公布。
《求学》:境外生与贵校学生有哪些交流活动?贵校招收境外生吗?如果招收,请问有什么条件限制吗?如何报考?
中国海洋大学:我校与美国、法国、德国、日本、韩国等30多个国家和地区建立了合作培养学生的有关协议。我校招收港澳台地区以及国外考生,具体可参见我校相关招生简章。
《求学》:面对新一届学生和广大的考生家长您有什么话要对他们说吗?
中国海洋大学:21世纪是海洋世纪。学校的发展目标是:到2025年,也就是建校百年前后,将学校建设成为国际知名、特色显著的高水平研究型大学;到本世纪中叶或更长一段时间,立足海洋强国建设,大力推进改革创新,通过强化建设和持续发展,努力实现全面跨越,力争使学校跻身特色显著的世界一流大学行列。欢迎广大有志青年报考中国海洋大学!
西安电子科技大学&西北农林科技大学
《求学》:请问哪些专业对高考的学科成绩有要求呢?
西安电子科技大学:我校各专业在高考录取时并无单科成绩要求。西北农林科技大学:我校除英语专业限定英语语种的学生报考,且要求英语单科成绩不得低于该门课程总分的70%以外,其他各专业对各门成绩没有特殊要求,只要总分达到我校录取线,即可录取。当然,为了学生顺利完成学业,一般来讲工科专业数学、物理基础要好,生命科学类(动、植物类),化学、生物基础要好。这样学起来轻松、效果好。
《求学》:贵校有没有基地班、特色班等?如果有,具体有哪些班?就读这些班有哪些具体要求?
西安电子科技大学:我校有教改班和卓越班。教改班以研究型人才为目标进行重点培养,具有很高的保研率;卓越班侧重大学生的工程实践或说动手能力,与电子信息行业各大企业合作,为学生在本科学习期间提供良好实践环境。教改班在陕西和安徽两省的提前批次录取,其他省份考生若高考入学成绩优异(所在省录入我校考生的前20%)可在入学后参加教改班选拔考试;卓越班皆为入校后选拔进入,除艺术类等部分考生外,其他考生都有选拔考试资格。
西北农林科技大学:我校有“国家生命科学与技术人才培养基地班”和教育部“普通高等学校人才培养创新实验区”设立的“创新实验班”。以培养崇尚科学、追求创新、富有社会责任感的社会急需研究型创新人才为培养目标。属本硕博连读性质,在提前批录取。录取分数一般高出一批本科线40分左右。
《求学》:许多学校对特殊的人才的选拔会有特别招生的政策,贵校有哪些特招政策?
西安电子科技大学:我校有自主选拔录取、保送生、高水平运动员及艺术类等特殊类型招生,详情请参考我校本科招生网(zsb.xidian.省略)上相关录取选拔实施方案。
西北农林科技大学:为了不拘一格选拔优秀人才,我校有“自主选拔录取”、“艺术特长生”、“保送生”等特殊类型招生资格。每年面向全国招生此类学生。自主选拔录取、艺术特长生,经我校测试、面试合格,高考成绩达到一批本科线,第一志愿报考我校,即可被录取,加分安排专业。保送生一旦确认资格,可录取,在全国统一录取时发录取通知书。有意向者可登陆我校招生网查看各项录取实施办法(zhshw.nwsuaf.省略/inex.php)
《求学》:贵校招收艺术类考生吗?近三年的报考情况如何?
西安电子科技大学:我校有一个艺术类专业:录音艺术,全国范围内招生,招生规模30人左右。我校艺术类专业依托我校工科背景,与表演相比,更侧重音乐制作等技术方面,再加上我校良好的教育平台,还是有很多艺术类考生和家长心仪并报考。我校艺术类专业分艺术文艺术理,并结合考生所在省份艺术类招考相关政策提档录取。
西北农林科技大学:我校招生艺术类考生。专业为艺术设计。面向全国招生90名。考生需参加我校组织的专业课考试。专业课合格,高考成绩达到艺术类本科线,按专业与高考成绩各占比例之和,从高分到低分文理分别排序依次按计划录取。请考生留意我校招生网公布的《2011年艺术类招生章程》专业课考试时间地点、录取原则等。招生计划以各省公布的为准。一般来说有合格考生的省就有计划。
《求学》:请问贵校有哪些特色专业呢?这些特色专业的优势在哪里?
西安电子科技大学:我校是国内最早建立信息论、信息系统工程、雷达、微波天线、电子机械、电子对抗等专业的高校之一,开辟了我国IT学科的先河,形成了鲜明的电子与信息学科特色与优势,有以通信工程、电子信息工程、微电子学等专业为代表的十几个国家级特色专业和多个省部级特色专业,其中多个专业全国排名前十,通信工程专业更是排在第一或第二位,详情请见我校招生网上各专业介绍。
西北农林科技大学:有国家及特色专业12个:农学、农业水利工程、水土保持与荒漠化防治、园艺、植物保护、农林经济管理、林学、动物医学、动物科学、生物工程、食品科学与工程、生物技术;省级13个:林学、动物科学、农林经济管理、植物保护、资源环境科学、水文与水资源工程、农业水利工程、农学、水土保持与荒漠化防治、园艺、农业机械化及其自动化、金融学、葡萄与葡萄酒工程。
这些专业在各自的学科领域里,师资力量强,科研成果突出,实验设备齐全现代;有培养更高级人才的博、硕士点,乃至博士后流动站;培养计划独具特色。如,葡萄与葡萄酒工程专业专业,我校葡萄酒学院系亚洲第一家,在全国第一家办此专业。为全国葡萄酒行业培养了一大批高级人才。
《求学》:贵校的奖助学金制度是如何的呢?是否能够给农村学生提供一些经济上的减免政策和照顾?
西安电子科技大学:我校有完备的奖助补贷贫困大学生资助体系,不让任何一位同学因为家庭经济情况而不能完成学业。
西北农林科技大学:我校建立了以“奖、贷、助、补、减、勤”等为主要内容的奖励资助政策体系,每年用于学生奖励及资助的金额达3400余万元。其中包括国家奖助学金、专业奖学金(每年奖励总额近千万元)、社会奖助学金(每年累计金额达370余万元)。同时,还根据国家政策对家庭经济特别困难的学生实行学费减免和困难补助,同时鼓励勤工助学,每年发放勤工助学工资150万元。此外,还设立了“优秀新生奖学金”,高考成绩优秀者,可获得最高4万元,最低3000元的奖励。另外,在专业学费的制定时,国家向农科专业倾斜,农科专业收费低,我校为3025元/学年。
《求学》:针对学生的就业,贵校是怎么做的呢?怎样保证学生就业率呢?
西安电子科技大学:我校各电子信息类专业行业优势明显,多年来的学生培养质量在各大公司及科研院所都有良好口碑,各专业就业率都在90%以上,多个专业就业率达到95%到98%以上。今年就业形式更是良好,2010年10月20日,中央电视台《新闻联播》节目特别到我校采访就业情况。
西北农林科技大学:学校非常重视学生就业工作,设有毕业生就业指导中心,统筹负责学生的就业工作。明确院系领导是学生就业的第一责任人,建立了全体教职工参与的就业指导和服务机制,确保毕业生充分就业。
毕业生面向全国就业,就业渠道宽广。学校先后与200多家在全国有影响的用人单位、龙头企业联合建立了学生就业实习基地,实现了学校人才培养与用人单位实际需要的有效对接。每年有数百家用人单位来校招聘人才。学校每年安排多次综合性大型“人才招聘会”,专业及小型招聘会,常年不断,为学生充分就业牵线搭桥。
连续11年毕业生初次就业率保持在90%以上,在教育部直属高校中位居前列。培养质量高,毕业生受到用人单位的普遍欢迎。
《求学》:贵校有哪些报考方式呢?2011年贵校招生简章什么时候公布,考生如何解读招生简章呢?
西安电子科技大学:高水平运动员选拔方案已经在我校招生网上公布,自主选拔录取、保送生和艺术类等特殊类型招生选拔实施方案也将在近期陆续公布。关于招生章程的细节问题,可以通过电话、电邮和网上留言等各种方式咨询我办。
《求学》:贵校招收境外生吗?如果招收,请问有什么条件限制吗?如何报考?境外生与贵校学生有哪些交流活动?
西安电子科技大学:我校有国际教育学院,每年在境外招收留学生和国外友好院校的交换学生,这方面详细情况可访问我校国际教育学院网站或电话咨询。
《求学》:对各省(自治区、直辖市)考生填报志愿有哪些意见和建议?如何提高志愿的命中率?
西北农林科技大学:根据我校录取中遇到的情况,建议考生在填报志愿时应注意以下几个方面的问题:①充分了解我校学科、专业设置等基本情况,选择有利于发挥个人特长、兴趣与爱好的专业报考;②准确了解我校当年在该省招生计划及专业的有关要求;③正确估计自己的实力。参考我校前几年各专业在本省的录取分数线,不要盲目追求热门专业;④在对待是否服从本校专业调剂时,考生要慎重,如果填写“服从”,可以增加被我校录取的机会,如被录取到你不十分满意的专业,可在一年后按学校有关转专业条件,申请转专业。如果填写“不服从”就意味着学校只考虑你所填报的专业,不会将你调剂到其他专业,因此,被录取的机会也就会减少。
[关键词]国际航运中心;国际货代;人才;培养;路径
[DOI]1013939/jcnkizgsc201717108
1广州国际航运中心建设背景下国际货代人才需求的变化
11对货代人才综合素质要求更高
随着广州国际航运中心建设进程推进、广东自贸区的设立,珠三角与其他国家或地区的经济贸易往来日益频繁、国际联系更加密切,对国际货代人才提出了更高的要求。如对国际货代人才的外语交际能力,一个优秀的国际货代员不仅仅只是掌握英语,应会多种语言。国际货代人才不断提升自己的综合素质,才能适应社会的发展需要。
12具备多方面的专业知识和技能
随着“一带一路”战略的实施,给广州国际货代业带来更多的机会,国际货代业社会需求不断扩大。国际货代人才不仅需要懂得国际贸易实务、国际货运、法律等专业知识(如熟悉国际贸易流程、海运的常规路线、海运运费的构成等),还需要掌握人际沟通协调、国际商务谈判、外语交流等技能(如处理英文函电、信用证审核、善于货代营销、商品报关报检等)。国际货代人才需要具备多方面的专业知识与技能,才能取得广州国际货代业的“一席之地”。
13拥有洞悉市场的商务应变能力
随着世界经济一体化进程的加快,广州国际货代行业的竞争进一步加剧。面对瞬息万变的货代行业,优秀的国际货代人才应具有敏锐的市场洞察能力和分析能力,准确地把握国际货代行业发展趋势。如对海运货物的运输轨迹进行及时跟踪,将信息及时反馈给客户;关注国际航运价格指数变化,与船公司进行订舱商务谈判。
14具有较强的学习能力和抗压能力国际货代市场行情在不断变化,货代相关专业知识及数据信息在不断地更新。这就要求货代人员不断更新自己的专业知识,实时掌握工作需要的信息数据,如熟悉新增的国内外港口的中英文名字和代码,包括国外的内陆点、陆桥运输等的最近港口。最近,我国经济下行压力依然存在,国际经济环境不景气,势必会影响到外贸及国际货代行业。另外,国际货代业务流程烦琐,国外业务开展涉及时差,货代人员工作任务繁重,优秀的国际货代人才还需具备较好的身体素质、心理素质,能够吃苦耐劳、自我调节,具有较强的抗压能力。
2广州国际货代企业人才培养存在的问题
21政府
政策支持力度不足,法律法规亟待完善。
政府对国际货代人才培养的支持不够,缺乏政策鼓励支持企业和学校进行国际货贷人才培养,没有政府支持单独依靠企业和学校进行人才培养略显力量不足。缺乏针对国际货代行业准入机制,许多从业人员没有经过系统学习,基础知识不牢固,导致从业人员素质良莠不齐。
22企业
221企业资金投入较少,培养机制不够健全
许多中小货代企业出于对经营成本的考虑,对培训资金投入较少,人才培B主要依靠师徒帮教,缺乏专门的国际货代人才教育培训。国际货代公司大多数属于中小型企业,资金的投入主要是办公设施设备、办公场所,如电脑、打印机、电话、传真、货代软件等。同时,企业对人才培养不够重视,缺乏人才培养计划,与相关院校的校企合作较少,培养机制不够完善。
222盲目认同员工工龄,不愿提供实习岗位
目前,广州国际货代企业在招聘的时候,对从业经验太过于偏执,只看到公司短期的利益,希望招聘来的人才能够立马上岗工作,而不是看重该员工的成长能力与责任。而对于大学生,由于长时间学习专业理论,社会实践机会较少。公司对于工作经验过多要求,从公司方面可以减少用工成本,降低员工的培训成本。如广州冠捷国际货代公司,对于员工的年假时间,工龄1年的为5天,工龄2年的为7天,工资也会跟着工龄的增加而增加。
223薪酬待遇起点过低,职场发展空间有限
2016年,广州国际货代业务员平均工资5080元/月,大多数岗位起薪比较低,2500~3000元/月,如海运操作员工资一般2500~3500元/月。而且工作不分岗位,相关的工作都需要完成。如订舱、处理外贸单证(装箱单/报关单/etc)、协助客户提箱以及报关、制作提单样本、取单等相关工作都要涉及,工作量较大。国际货代职业比较辛苦,进入的门槛较低,行业竞争相当激烈,基本不按正常的点下班,因为时差的原因,经常会有晚上的电话,或加班。有的货代公司,加班甚至不给加班工资。国际货代人员职场升迁较难,部分职员工作5~10年,薪酬只有小幅增加。货代公司人事管理制度、薪酬激励机制不够健全,导致人员流动较大。
23学校
231专业课程设置欠缺,人才培养体系不完备
目前,广州还没有高校单独设置国际货代专业,一般是在物流管理专业开始国际货代课程。部分高校在国际经济与贸易专业设立国际货代方向。由于课时有限,学生学到的货代专业知识较少,多半是国际货代相关理论,课程设置与职业需求不相符。无论是一本的中山大学、华南理工大学,还是二本的广东金融学院、仲恺农业工程学院,以及三本的广东外语外贸大学南国商学院、广州大学华软学院都没有形成国际货代人才培养体系。
232实践教学环节薄弱,与货代企业需求脱节目前,广州高校的物流管理、国际经济与贸易等与国际货代相关的专业,纷纷开展了实践教学活动,但是还比较薄弱。由于办学条件不足,受场地和设施的限制,主要是校内实践,与国际货代企业的需求不相符,很多高校毕业生毕业,经过长时间的岗前培训后,才勉强适应货代岗位的工作。另外,学校比较强调物流师、报关员、报检员以及国际货运从业人员资格证书应试教育,缺乏实践经验的积累。
233货代师资力量缺乏,双师型教师比例较少由于广州高校物流管理专业2004年以来开始招生,以前没有物流管理专业,很多师资都只是从事相关专业的教育背景,具有国际货代专业背景的师资少之甚少。国际货代课程的教师虽有一定的理论知识,但社会实践经验较为缺乏,更多的是纸上谈兵,授课效果一般。而在国际货代一线岗位工作的职员,社会实践经验较为丰富,但理论功底不够扎实,学历偏低,难以达到高校教师的门槛要求。因而,既掌握国际货论知识,又具有较丰富的一线工作经验的双师型教师较为缺乏。
3国际航运中心建设背景下广州国际货代企业人才培养路径
31完善人才培养体制,搭建校企合作平台
更精准地增设对口专业,并鼓励各高校增设,重点培养保税物流、集装箱物流、跨境电商、现代航运物流、航运电子商务、智慧型国际航运物流,整合政务、物流、通关、交易、金融等领域方面的综合人才。促进专、本、硕、博教育层次分明化,扩大专业宣传力度,设置专业资格证考试制度。利用亚投行等金融机构提供资金支持,增设专项国家级竞赛和奖金,辅以学费减免、工作保证的鼓励政策,重视国际货代人才培养。引国际港口协会、国际航运协会等世界著名航运组织在广州设立分支机构、成立研究中心等。南沙自贸试验区、南沙保税港区、白云空港综合保税区、广州经济开发区相互合作,建设航运物流信息平台和航运交易信息平台,制订《建设广州国际航运中心十年行动计划》,试点支持广州航海学院、广东交通职业学院等高校专业对口的学生与各机构平台合作,让高校人才培养与社会需求接轨,提升学生综合竞争力。
32促进货代人才流动,实现物流资源共享完善的就业平台,提供优质就业保障,促进国际货代人才信息的流通。针对211、985重点大学高校(武汉理工大学、大连海事学院等)优秀毕业生制定优惠政策,加强与厦门东南国际航运中心、上海国际航运服务中心、大连东北亚国际航运中心合作,为广州国际航运中心货代人才培养提供智力支持与经验交流。给予本地优秀人才留学、见习出国交流政策福利与资金支持,并支持他们实习后回国工作。以珠三角城市群为依托,以泛珠三角地区为腹地吸纳人才,并引进国外优秀人才。加强与波罗的海航运公会(BIMCO)、英国劳氏船级社(Lloyds Register)以及马士基(MAERSK)、日本邮船(NYK)等世界著名的航运公司、国际组织、造船企业、海运企业、货主企业的人才交流与合作,吸纳优秀人才。
33加大人才培养力度,推行“传帮带”指导
对于大型货代企业,可以专门成立人才培养机构,建有专门的培训教室以及场地,建立一支培训师团队。通过人才培训,可以保证人才的效用,提高员工的积极性以及减少离职率。对于中小货代企业,可以以老带新。企业派老员工对新员工进行为期3个月的一对一培训,并以一套严格的制度进行约束以确保培养效果。同时,企业要对员工进行绩效管理,通过奖励制度来体现人才的价值,调动人才的积极性。
34提高员工综合素质,改善员工薪酬福利
建立国际货代企业内部员工培训制度,定期安排企业骨干、操作能手赴高校或标杆企业培训学习,举办国际货代技能竞赛,提高员工职场能力。货代人员通过报关员、报检员、物流师等考试的,参加考试培训费用的50%由国际货代企业承担,且每月给予相应的津贴奖励。建立一个合理稳定的职业等级,根据职业等级确定员工薪酬。建立绩效考核制度,员工薪酬与绩效挂钩,让员工有薪酬公平感。建立企业年金制度,提高员工的养老金,激发货代企业员工的工作积极性。每半年开展一次旅游活动,由企业承担费用。设立企业工龄奖金,每工作一年奖励100元/月,货代员工有归属感,减少货代人员流失。每月开展一次企业员工集体生日聚会,提高企业员工的凝聚力。通过多种渠道提高员工素质,改善员工薪酬福利。
35优化货代课程设置,强化实践教学环节
邀请国际货代企业人士共同探讨人才培养方案制订,根据社会需求开设国际货代相关课程,如“报关”“报检”“国际货运实务”等课程,做好先修课、后续课的衔接工作,避免课程教学内容重复、脱节。去国家示范性、货代课程设置比较好的标杆高校走访学习,借鉴货代人才培养经验。与国际货代企业合作,建立校外实习基地,设立国际货代订单班,每年定期安排学生参加国际货代企业顶岗实习,参观见习。增加学校对国际货代实践教学的投入,建立国际货运实验室,购买国际货代相关教学软件。开展项目小组、工学结合、课堂情景模拟实训等多种实践教学活动,激发学生学习的主动性。让学生参与教师关于国际货代的相关课题,与教师一起完成部分课题任务,参加国际货代企业调研,了解社会对国际货代人才的要求,撰写调研报告。
36加强师资队伍建设,重视“双师型”教师培养
加强校企合作交流,定期安排教师赴国际货代企业见习,访谈学生实习单位,了解国际货代企业迫切需要解决的实际问题。聘请国际货代企业专业人士担任学生的企业导师,在校内举办讲座,指导学生写国际货代企业实际问题相关的毕业论文。部分国际货代实操性、应用性较强的课程,由学校老师与国际货代企业人员共同来完成教学。学校老师负责理论,企业人员负责实务,校企老师相互学习,教学相长。鼓励老师考取关员、报检员、国际货代人员从业资格证、物流师等证书,安排中青年教师去国内、国外进修学习,鼓励并支持教师申报企业系列专业技术职务。设定“双师型”教师评定条件,对“双师型”教师给予津贴补助。在教师招聘时,从企业引进既有理论水平又有实践经验的国际货代人员,以充实师资队伍。
参考文献:
[1]苏明,孙明月国际航运中心建设对广州国际货代业的影响探析[J].商业经济,2016(5):66-68
[2]刘淑娟国际货代企业人才队伍建设路径研究[J].企业研究,2013(8):107-108
[3]李瑜生深圳国际货代业发展中存在的问题及对策研究[J].职业,2010(5):94-95
[4]王丽丽新形势下推进我国货运企业人才培养研究[J].物流技术,2013(6):44-46
[5]校企合作培养国际货代人才的创新模式探讨[J].现代企业文化,2008(18):39-40
[6]王雨外贸转型下高职报关与国际货代专业方向人才培养研究[J].课程教育研究,2013(31):44-46