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[作者简介]杨群芬(1975- ),女,浙江临海人,浙江商业职业技术学院,讲师,研究方向为会计教学。(浙江 杭州 310053)
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2013)12-0169-02
高等职业教育既是高等教育的重要组成部分,又是职业技术教育中的高层次,它兼具两者的性质。高职院校作为高等职业教育的载体,就是要培养满足经济发展需要的技术精湛、业务娴熟的具备一定职业能力的技能型人才。区别于其他的高等教育,其特点就是突出职业应用能力,因此,校外实习在整个专业教学中应占有相当重要的地位,对人才的培养具有重要的意义。企业校外实习是把学生直接安排到工作岗位上,在工作中学习,学以致用,更适合以动手操作为主的职业训练。
一、目前高职会计专业校外实习存在的问题
校外实习给学生一个全真环境下的动手机会,巩固专业理论知识、提高实际操作技能的同时,缩短理论与实践的差距,积累实际工作经验,进一步提高学生的专业素质,强化岗位能力,以达到毕业即可胜任岗位实际工作的要求,为就业打下坚实的基础。然而目前的会计专业的校外实习往往达不到理想的效果。
1.实习地点分散,管理难度大。目前,我院会计专业的校外实习包括暑期校外实习和毕业校外实习。由于我院在校学生人数较多,每次有500~600名学生参加校外实习,特别是毕业前的校外实习是就业与实习相结合的,因此校外实习的地点都是由学生自己联系落实。这种方式充分利用了学生的资源,可以安排人数众多的实习生,具有一定的灵活性,但是这样的结果往往是500名学生的实习单位就有400多家,而且多数在生源地,与学校相距较远。实习单位数量多且地点分散,这就给学校对学生的管理工作造成了难度。
2.指导老师工作繁忙,指导走过场。一方面,学校专业教师人数少、时间不充裕。实习单位数量多且分散,专业教师人数少且要在完成其他教学任务的前提下再去指导校外实习的学生,时间不充裕,精力也有限;二是到一两家企业,与企业的指导老师进行沟通交流,具体了解学生在企业的实习情况,并对学生在实习过程中遇到的问题进行指导。另一方面,企业指导老师缺乏积极性。会计工作的专业性较强,学生校外实习面临真实的工作环境和经济业务,由于缺乏实际的工作经验,作为新手不能独立承担会计业务,需要企业具有丰富经验的会计人员来担任指导老师。但企业会计人员毕竟要完成自己的工作任务,要指导一个学生得花额外的时间和精力,因此企业会计人员对指导学生也没有积极性。
3.实习考核成绩随意性大。我院目前校外实习成绩评定主要是结合企业指导老师的评语,由学校指导老师根据学生的实习日记给出评语,并进行最终的成绩评定,这样成绩评定的随意性比较大,客观性不高。由于是学生利用自己的关系找到实习企业,因此无论去实习与否、实习时间长短、实习效果如何,企业指导老师均会给予很好的评价。学校指导老师由于指导实习时间极少,只能根据其记录的实习内容和心得来评定成绩,因此很难做到客观公正。
二、存在问题的原因分析
1.会计工作的特殊性。一方面,会计部门是企业的核心部门,形成的会计资料涉及企业各方面的经济利益,是企业的商业秘密,因此,许多企业不愿意让外部人员接触会计资料,造成企业不太愿意接收会计专业学生实际上岗操作,即使接收,数量也非常有限。另一方面,浙江经济以民营企业为主,规模一般都很小,会计部门所设置的会计岗位少则一个,多则十几个,而且办公地点狭小,一次只能接受2~5名学生实习。所以每次参加校外实习的学生实习地点分散在各个地方的不同企业。
2.校外实习基地流于形式。前几年像大多数高职院校一样,我院对于校内实习基地建设比较积极,投入的人力、物力较多,而校外实习基地建设的投入明显不足,关键是校外实习基地的建设不在于硬件,建设效果不如校内实训基地那样成效显著。目前我院开始重视校外实习基地建设,但是更多的是关注数量和形式,不注重实质,导致这些实习基地要么形同虚设,要么在实际运转过程中,学生和教师均不太满意,没有取得满意的顶岗实习效果。
3.成绩评定未量化,标准不统一。校外实习成绩考核没有对企业指导老师明确包括哪些指标,所以指导老师对学生的考核带有较强的主观性和随意性,不能真正体现出学生的实习效果。学校指导老师对实习考核内容基本明确,但是各项考核指标没有量化,在成绩评定时也缺乏客观,难以做到公平公正。
三、解决校外实习存在问题的建议
1.政府应给予支持。行业、企业对高职教育的参与力度较弱,需要地方政府在高等职业教育规划和发展中发挥统筹、协调等作用,如通过职业教育法规,制定强化行业、企业参与高技能人才培养责任的有关政策,充分调动行业、企业参与高职教育的积极性,政府还要切实加大对高职院校的经费投入。
2.加强校外实习基地实质性建设。在教师数量有限、时间有限的情况下完成校外实习学生的实习指导任务,就应当尽可能将学生的实习地点集中,因此学校应该建立容纳相当学生数量的校外实训基地。我院会计专业校外实习基地可以从三个方面去进行探索:一是大中型生产企业。学校应该积极寻找规模较大、制度健全、管理规范的企业作为校外实习基地,这样一个企业可以接受更多学生实习,便于指导管理。二是会计师事务所。会计师事务所业务在时间上存在不均衡、审计业务繁忙时,事务所可以安排学生结合审计业务进行校外实习。另外,可聘请事务所的指导老师为学生上课、讲座及岗前培训,为学生在理论与实践之间架起桥梁。三是记账公司。将学生分成2~4人的工作小组,教师承担指导工作,负责一个企业的记账业务,达到校外实习的目的。
3.实习考核指标量化。学生实习成绩的评定指标分为五项内容,各项指标所占分值如表所示。通过量化的指标考核改变以往考核中主观干扰因素过多、随意性过大、成绩不合理等弊端,也使学生在实习期间有章可依,目标明确,按评定标准严格要求自己,自觉而扎实地完成各项工作,同时也为指导教师的工作提供了具体的依据,从而使实习管理及实习成绩评定工作更加规范化、科学化。
[参考文献]
[1]杨敏,廖良林.高职会计专业校外实习基地建设的困境及对策[J].财会通讯:学术版,2008(6).
1.在处理突发事件的过程中,千万不能与消费者发生冲突,因为与消费者发生冲突再怎么有力也会变成无理,处理不好反而会影响公司形象。
2.针对自己的商品首先消费群体要定位好,并且要能适当的采取一些销售手段和促销活动。
3.不论是做什么活动,一定要对活动的效果进行评估,做活动我们是投入资金的,如果活动做出来了却没有任何效果,那么这个活动不如不去做,对活动效果进行评估有利于分析消费者的心理,同时还能够察觉活动执行的不足,以便在下一次活动执行是及时改正。
4.一个人的能力再强也是弱小的,只有充分发挥好团队每个人的力量才能把公司经营好。
5.再小的生意也是生意,不能因为它小就忽视,有时候小生意总能给人带来意想不到的收获。
在未来的日子,我将努力做到以下几点:
第一继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
第二努力实践,自觉进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
第三提高工作积极性和主动性
三周的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。
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关键词:中职;会计;技能型;人才培养
随着我国社会主义市场经济体制的确立、发展和完善,社会对会计人才的能力提出了更高的要求。教育部提出中等职业学校学生的培养要与我国社会主义现代化建设要求相适应,具有综合职业能力,在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才。而我校的办学理念也紧紧围绕着这个要求,提出“技能改变命运、创造成就未来”的口号,鼓励学生努力学习,熟练掌握技能。如何培养学生有一技之长,如何培养学生能在竞争激烈的社会找到一份适合的工作,就是我们目前必须尽快完成的事情,以就业为导向的中职会计专业技能型人才的培养迫在眉睫。
一、中职会计专业技能型人才培养的基本要求
(一)注重会计实务。
我们传统会计教育模式以理论教育为主要内容,只能适应会计研究、会计专业师资的需要。中职学校大部分学生都要走向实际会计岗位,过多的会计理论难于用上,而实际操作技能不高却制约了其发展。因此,针对中职“2+1”模式下在校教育时间短的特点,我们必须对会计理论知识进行筛选,对会计实务中必需的知识重点讲授,并确保学生理解和应用,从而有效弥补传统会计教育的不足。
(二)注重技能教育。
技能教育是中职教育的重点,是检验中职教育质量和成果的中心环节,也是区别于传统高等教育的重要内容。对会计教育来说,技能教育是中职学校培养技能型人才的保证,会计专业技能就是体现在会计实务的一系列操作上。因此,中职会计人才的培养必须以提高实际动手操作技能作为龙头来进行。通过不断改进,努力提高学生的技能,使他们走上岗位时能快速上手。
(三)注重资格培训。
中职会计专业人才培养的目标是培养面向中小型企业单位第一线的,具有较强实践操作能力的应用型人才,而会计从业资格和会计技术资格等职业资格证书是检验知识和技能的基本标准,与岗位或岗位群职业能力要求相适应。根据岗位或岗位群的能力要求,选择与之相适应的资格证书,能促使我们的培养方案符合企业人才的需要,使学生毕业就能上岗,缩短适应期,大大降低企业的培训成本。例如,我校近几年会计专业学生考取会计从业资格证的通过率大大提高,但由于学生基础较差,还有相当一部分学生没拿到职业资格证。因此,还需加大力度,以提高考取资格证通过率。
二、制约中职学生就业发展存在的问题
通过几年来会计专业学生毕业实习以及就业后反馈回来的情况,笔者发现,学生在实习和就业后,由于在校技能培养方面的相对缺失,工作中主要面临着以下一些问题,成为制约其就业和职业发展的技能短板。
(一)缺乏对纳税申报知识的学习。
对于刚走上实习或工作的学生而言,报税是他们遇到的第一个难题。因为在学校中,学生基本都只学了一门《涉税会计》,而且由于课时紧,甚至有些章节还没为学生讲解,所以有关如何报税的实践操作能力基本是零。同时近年来,税务申报方式、方法变化较大。目前基本已全面实行网上开票、网上报税制度。由于学校无法取得正式的报税系统和开票系统进行教学,所以,学生在校期间接触这方面知识的机会相对较少,这也是造成学生纳税申报知识缺乏的主要原因。
(二)缺乏对票据及凭证的认识。
虽然我们在第四学期开设了《会计模拟实训》课程,但由于平时我们教给学生的都是文字叙述的知识,然后就写出分录,确实和实际工作有着天壤之别。其实对学生来说会计凭证的填制并不难,难的是分清那些原始凭证代表什么含义的经济活动,就是各种各样五花八门的发票,如机打发票、手写发票、商业、餐饮、支票和银行进帐单等。学生看着这些原始凭证已经是一头雾水,更别说还要再根据这些原始凭证判断要编制什么样的会计分录。此外,很多时候,学生到企业实习,干的是出纳工作,对他们而言还有一个难题就是票据的填制,因为之前他们连见都没见过,更不用说如何填制。
(三)缺乏对一线生产和管理的实践。
对生产经营过程比较模糊。对会计专业学生而言,我们培养学生的目标更侧重于如何记账,而忽略了一个重要环节。其实,学生在学会如何记账之前,应该先去企业了解生产方式和经营过程。例如,笔者所教的一些学生,他们毕业实习回校后总是说:“老师你平时上课和书本例题讲到都只有两三种材料,为什么企业会有这么多的材料。”类似的情况还有很多,这反映出来一个问题,那就是虽然我们会计服务于管理和生产,但专业教学却严重脱离了一线生产和管理,学生只是坐在教室里学习会计和管理,在面临实际问题时往往显得手足无措。学生动手能力方面的要求也较高,因此需要给学生完成理论教学后一个模拟操作环境,以加大学生对会计理论知识的理解和运用,提高学生综合分析和解决问题的能力。
三、中职学校培养技能性会计人才的对策
(一)建立“教学信息平台”。
“教学信息平台”主要包括两块内容:一是专业资料数据库,主要搜集会计专业工作中常用的原始资料和账表,包括营业执照、税务登记证、支票、汇票、发票、印签等,以备上课时随时作为教具加以应用;二是专业教学数据库,主要搜集专业教师的教学心得、课堂常用案例、教学课件和教案,以方便大家交流教学经验。在实际操作过程中,专业资料数据库可以吸收听取专业建设委员会的意见,专业教学数据库可以吸收其他学校的优秀资源。
(二)培养高素质师资队伍。
为满足培养技能型、应用型人才的需要,对教师的要求就是既有专业理论水平也具有专业实践能力,既能从事理论教学也能从事实践教学,具备“双师”素质。目前中职学校很多教师甚至学校领导认为“学历证书+职业资格证书”就是“双师型”教师,这使“双师型”教师的整体素质大打折扣,使“双师型”称号流于形式。其实要建设一支真正“双师型”教师队伍并不难,关键要改变学校和教师的观念,学校要创造条件和投入一定资金让教师走出学校,制订奖励措施,鼓励教师在企业和学校间有序流动,组织专业教师轮流到企业和事务所实践。只有这样,才能使“双证型”教师成为真正“双能型”教师,才能提高学校“双师型”教师队伍的整体素质,也才能培养出技能性较强的学生。
(三)建立学生实训基地。
实习管理是学校教育的重要环节,是学生获取感性知识的途径,是理论与实践相结合的过程,实际学生课堂教学学不到的专业知识、专业能力、社会知识、职业意识、职业素质等知识的综合教育,是上岗预备教育不可缺少的重要教育环节,也是培养技能型会计人才关键的一个环节。教育部于2002年就提出:“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学指导方针和“校企合作、工学结合”的人才培养模式。但很多中职学校对于这一办学模式并没有实施到位,当然这也不全是学校的责任,毕竟校企实习涉及到的范围比较广、涉及到的问题比较多。对于会计专业来说,校企合作有它自己的特殊性。
学校要合理安排实习时间和实习方式。学习是一个渐进的过程,所以实践教学也不能仅限于毕业实习环节,从时间安排角度来说,在有条件的情况下,学生每学年都应该去企业实习。当然,值得注意的是,实习并不意味着一定参与会计业务处理。在低年级时,学生可通过参观观摩或参加生产劳动了解生产流程,激发学生的学习积极性、丰富感性认识;到毕业实习,逐渐进入专业实习。
在实习方式上,在低年级实习的时候,学校可以选择把学生送到定点企业去实习,让学生直观去了解企业生产经营业务、生产过程,为以后的校内专业实训和毕业实习打下良好的基础;在校内进行专业实训时,学校可以请企业中的人到学校,因为会计实习不像其他技能型专业,可以到企业集中实习。如聘请会计师事务所、企业中的财务人员兼任实习指导教师,他们可以带来一手的资料,这样既能保证实习质量,又能不断提高学生的专业技能能力,提高专业教师的技能。实践证明,这种方法如果学校能够用心去做,所起的效果将很显著。
(作者单位:汕头市澄海职业技术学校)
参考文献:
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大学是一个小.,步入大学就等于步入半个.。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过.实践的磨练,我们深深地认识到.实践是一笔财富。.是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入.,了解.,服务于.,投身到.实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进.创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为.服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去.实践活动经验的基础上,不断拓展.实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持.实践与了解国情,服务.相结合,为国家与.的全面发展出谋划策。坚持.实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为.创造了新的财富。
每一笔业务的发生,都有相应的原始凭证。作为会计人员,应该认真审核原始凭证,将审核完的原始凭证登记入帐。先进的计算机网络技术使信息系统实现会计电算化、管理信息化和结算网络化。目前绝大部分单位会计核算采用会计电算化,学校对每一个会计专业毕业生也作了相关的培训。在进入单位系统中,我以前在学校学习的知识都用上了,所以登记转帐凭证时,相对比较顺利。
我的岗位是成本会计,这对于一个既将毕业的大专生来说,无疑是种挑战,同时也是种机会——一种让自己专业知识得到充分锻炼的机会!或许是对岗位比较陌生,刚开始时没有部长的安排,我不知道自己该做什么,整天对着电脑发呆,当部长安排让我熟悉财务软件,我进入软件时觉得和自己所学的没有什么区别,于是并没有认真的学习,记得有一次部长让我查一个单位的本期发生额,我找了好久,找是找到了,可是我报的却不是发生额,那个时候我才深深体会到,原来自己真的什么都要从头学习。犯了错误我没有气馁,在什么地方跌到就在什么地方爬起来。
本人是一名应届毕业生,大学所学专业为国际金融专业,作为一名非会计专业的人,选择从事会计这个专业性很强的工作,说实话我感受到的压力挺大的。毕竟我仅仅通过自学考了个从业资格证而已,对于怎么使用用友U8软、录凭证、对账什么的我都统统不会。但是公司的主管和同事都很好相处,有不会的或者看不明白的地方,向她们提问时,都会很耐心很仔细的给我讲解,然后教我应该怎样去处理这种问题。
在这里我就像一张只写了自己名字的白纸,从最简单、最基础的东西开始学习。还记得第一天xx开始实习的时候,英姐安排我坐在靠窗的位置,然后给我找了本实习生学习手册,让我先看看书了解下实习的工作流程,告诉我有不会的地方就去问她或者问其他同事。我实习生涯开始做的第一事情是贴发票,可能你听到这个名称的时候,会觉得很简单很没意思,其实不是你想的那样子。术业有专攻,这个词用在这里我觉得挺合适的,因为作为一名会计工作者最基本的要求就是认真仔细,而贴发票就是就是我会计工作的起点。通过对发票的分类、合计金额、数量,整理好发票后才能开始录凭证。
每次做完账主管检查完,发现有做错的地方就会叫我过去指正我,告诉我应该怎样做,刚开始的时候犯错误的次数很频繁,在这里我想对英姐说声谢谢:谢谢你,英姐!她总是很耐心仔细的教我怎么处理这样或那样的问题,教完后还会问我会了吗,不会我就再说一遍。这句话让我这个从小就很腼腆的男生很是受宠若惊,感觉比以前遇到的高中老师还和蔼可亲些。
我很喜欢在xx实习的日子,每天都工作的很开心,周围的同事都很爱学习,遇到问题还会相互讨论下,这里也是一个学习交流很棒的地方。三个月的实习期过得很快,快到我还没反应过,就已经实习结束了。非常感谢xx给了我这个实习的机会,让我体验了如何去工作、如何成为一个会计从业者,也教会了我很多在学校从未接触到的东西。
我的实习心得是,不管以后从事什么行业的工作,都要有耐心、恒心和毅力,尤其从事会计这个要求精、准、快的行业。做什么事情都一样,只有付出了你才会有收获,也许你的收获没有你想象中那么丰富,但最起码你的付出还是可以得到回报的。坚持到感动你自己,当你选择坚持去做一事情,选择把它做好,做到完美的时候,就是一种成功。