商务策划总结

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商务策划总结范文第1篇

关键词：网络营销与策划；教学改革；教学模式

一、《网络营销与策划》课程简介

《网络营销与策划》是电子商务、市场营销专业的核心专业课程，同时也是网络出版、物流管理、工商管理、国际商务等专业的能力拓展课。它是一门将市场营销理论与网络信息技术紧密结合，是一门具有很强实践性的实务类课程。网络营销与推广是电子商务专业学生需要具备的基本技能，也是一个核心技能，它直接影响到学生的岗位能力，同时它也直接影响到网店运营、搜索引擎优化等后修课程的学习。

网络营销与策划课程的培养目标是使学生掌握网络营销与策划的基本知识与技能，能够有效利用互联网工具开展有效的营销活动，以后能够从事网络编辑、网络营销与推广等岗位的工作。

二、《网络营销与策划》教学实践中存在的问题

职业院校《网络营销与策划》课程的教学通常采用课堂讲授和上机实训两个部分。其中课堂讲授主要以理论授课和案例教学为主。总体来看，当前《网络营销与策划》教学存在以下几个方面的问题：

1.教材内容难以跟上当前社会发展的需要

《网络营销与策划》是一门实践性很强的课程，课程除了涉及相关的现代市场营销原理的一些理论知识，更多的是关于当前互联网应用工具的应用。然而，当前互联网发展快速，新的营销工具与方法不断地出现，而相关的教材却没有跟上互联网发展的步伐，难以满足教学的需要。

2.实训教学内容与实际应用存在脱节

网络营销与策划是一门实践性非常强的学科，此外，它还具有时效性特点。而当前的职业院校的实训环节通常是采用模拟软件来开展实训。模拟实训平台模拟各类电子商务交易，及各类工具开展营销推广。这类模拟实训可以帮助学生模拟网上信息、推广商品，网站优化与推广等实训，然而模拟实训软件往往过于简单、陈旧、脱离了互联网的真实环境。学生能够在模拟实训中很好地开展营销活动，但回到现实中却不知如果下手。如学生在网络模拟实训中对商品的选择与定价都比较随意，没有考虑市场的真正需求，可能会存在一个鸭脖卖200元的交易存在。因此，这种模拟实训只是简单的流程模拟，没有考虑真实营销活动的复杂性，实训内容与实际应用严重脱节。

3.课程教学课时有限，不能满足培养网络营销技能的需要

职业校园的网络营销与策划课程通常开设课时为54学时，最多72学时。然而要在短短的72学时内就学会完整的网络营销与策划技巧是不够的。网络营销与策划的技能需要学生长期去实践操作。

4.学生缺乏学习的主动性和积极性

由于教师在网络营销与策划的授课中，理论知识与网络营销现状脱节，而实训环节也与互联网的发展不符，导致学生觉得该课程缺乏实用性，内容比较空虚，因此，其学习过程中通常表现比较被动，缺乏主动性和积极性。

5.网络营销与策划教学效果比较差

由于网络营销与策划课程的内容体系与实训体系都存在较大问题，因此，对后续课程的学习中，学生也表现比较差，如在《网店运营》课程的学习中，不知道如何对网店开展营销推广，最后导致学生失去信心，总体效果不佳。

三、《网络营销与策划》教学改革的思路

职业院校应该结合其自身特点，培养符合网络营销与策划人才需要的网络营销高级技能人才。教师根据互联网的发展，深入企业学习，及时更新网络营销课程内容体系，同时从岗位能出发，引入企业真实项目，通过任务驱动法和情景教学法，让学生能在真实的环境开展网络营销与策划的学习，掌握到真正的网络营销与策划技能。

四、《网络营销与策划》教学改革的实践

针对网络营销与策划教学过程存在的问题，笔者在基于互联网环境下开展真实项目学习与实训的改革思路下，在所在学校开展了实践，具体的改革实践过程如下：

1.结合互联网的发展趋势，优化教学内容

鉴于教材的内容相比网络营销的发展存在滞后性的特点，教学团队对教学内容进行了重新的优化。教师从网络营销岗位能力出发，结合本课程教学大纲，重新设置知识与技能模块。总体将网络营销与策划教学内容分为：基础知识模块，营销工具使用模块，综合运用模块。其中基础知识模块变化不大，变动比较大的是营销工具使用模块，减少一些使用群体不断下降的模块学习课时，增加一些新营销工具的应用，如微信营销、公众号的运营管理、O2O营销模式应重点讲解。同时，网络营销综合应用也根据当前消费者行为特点给予适当调整。

2.不同的教学内容灵活的选择不同的教学方法

单一的教学方法，常常会让学生感到枯燥。目前，网络营销与策划通常采用的教学方法有教师讲授法、案例分析法、小组讨论法、模拟实训法等，教学方法不是使用的越多越好，而是应该根据不同的教学内容灵活选择恰当的教学方法，这样才能激发学生的学习兴趣，帮助他们很好的理解相关知识和技能。如，对于网络营销的基本原理就适合用讲授法、案例分析法，而微信营销就可以选择讲授法、案例分析法、小组讨论法以及开展以真实项目为导向的实训。对于网络营销发展趋势则可以结合创业，让学生通过研究式的资料查阅，然后小组讨论出新的营销方案。

3.加强校企合作，引入企业真实项目

要想打破传统教学的模拟实训，就必须加强校企合作，引入企业的真实项目，将网络营销与策划的知识与技能与真实的网络营销岗位的工作流程结合来，形成真实的、连续的、实操性强的实训任务。将课程教学设计成为实战化、项目化和任务化，确保学生在每一个实训环节中能对应的完成企业网络营销任务。充分发挥学生的主观能动性，将网络营销技能的培养贯穿于整个教学过程。

4.将创业融入课堂，同时开展以赛促学的教学模式

为了进一步激发学生学习的积极性，可以鼓励学生主动创业，将创业项目融入课堂学习，同时，鼓励学生将创业项目参加各类电子商务技能大赛，通过学习中创业，创业中学习，比赛中学习，并不断地完善创业项目。通常，在网络营销与策划课程中，笔者会鼓励学生建设自己的网站并进行优化、开淘宝店、微店、运营自己的微信公众号，通过网站、店铺、公众号的运营，掌握网络市场调查、网络消费行为分析、产品的定位、营销策略的应用以及各类营销工具的使用。由于这些创意本身是学生自己的，他们在整个营销推广过程中具有较强的积极性，同时，整个实训过程可以完全脱离仿真的实验，直接在真实的互联网环境中开展。另一方面，学生往往为了运营好自己的网站、网店或公众号，除了在课堂中积极学习外，课外还能花大量的时间去操作，这在一定程度上弥补了课程课时不足的缺陷。此外，参加技能大赛也能帮助学生不断地回顾自己的运营过程，总结其中成果的因素及不足，有效地培养了学生的综合运用能力。

5.建立科学合理的考核机制

对了推动学生主动学习的积极性，通常需要建立科学合理的考核机制，对学生每个项目进行检查和评价。笔者通常采用教师评价+同学互评+企业评价相结合的方式。学生每做一个任务都需要对其进行总结与汇报，完成相应的营销策划方案。教师和企业根据学生的实施方案及实施成果给予综合评定，同时学生之间的互评有利于其学习别人好的一些做法，同时总结自身的优势与不足，从而不断地去提升自己的专业节能。

五、总结

在经过一学年的网络营销与策划课程的教学改革实践，原有的教学过程中存在的问题有明显的改善，学生的综合技能大大提高，积极性也明显得到提高。初步表明，笔者的网络营销与策划的教学改革的思路是正确的。未来还将进一步做好改革，确保教学过程中参与主体的积极参与，特别是进一步提高学生的参与度，把从“教”为主逐步转变为“学”为主。此外，还应进一步加强校企合作的深度，逐步开展“校中厂”，直接帮助企业解决现实问题，同时校企共同开发使用的教材。总体来说，网络营销与策划课程的教学改革是一个漫长的过程，它需要跟的上时代、满足企业的需要，把学生培养成为高级网络营销与策划的应用型人才。

参考文献：

[1]张彦.《网络营销》课程教学改革的探索与实践[J].电子商务，2010（12）.

[2]陈传红.《电子商务概论》教学实践与教学改革探索[J].电子商务，2013（11）.

商务策划总结范文第2篇

[关键词] 商务策划；实践；应用与探讨

[中图分类号] F713．81 [文献标识码] A [文章编号] 1006-5024(2006)12-0059-03

[作者简介] 章建春，江西科技师范学院艺术设计学院副教授，研究方向为服装设计与研究。(江西 南昌 330013)

在工业经济时代里，人们注重的是一些自然资源、先进的设备及资金问题，然而在当今知识经济时代里，人们更重视的是人力资源的优劣，它是决定企业成功的关键。现在国内的服装业正处在一个转型期，开始从被动的模仿加工型企业向品牌经营型企业的多元化发展。企业急需懂技术、了解市场动态，把握流行信息的具有各种资源整合能力的综合性、创新性人才。然而，由于传统的教学与市场存在着断层，毕业不久的专业人才能力单一，在专业实践中先天不足，专业上缺乏现代化的操作理念及品牌运作意识，乃至连研究生找工作也日益困难。

我们都知道服装始终是一种商品，因而具有很强的商业功能性，那么在商业运作过程中：如何有效地开发服装设计的创意能力和开阔设计视野？如何采取创新性，精密性思维做好每一个环节的工作？如何将各种资源进行整合，从而获得最大利润，使效率和社会价值最大化？这就需要运用相关的商务策划知识。然而，就服装教育目前现状而言，除了部分学校零散的设置了一些与之沾边的课程比如“市场营销”、“服装生产管理”等课程外，系统的、完善的商务策划理论体系在教学中还是一个空白，因而造成服装专业毕业生就业时普遍对服装企业所知甚浅，对企业经营活动和贸易活动均具有一种茫然无措的心理，不懂得企业如何才能高效运转、服装贸易活动如何科学规范地进行，服装公司如何高品质、有效地进行管理……，因此服装专业课程教学，如要紧跟市场、顺应市场、服务市场，就必须建立新的课程体系，更新教学内容，重视实践能力的培养，其中最核心的是创新精神和能力的培养，使学生不仅掌握服装专业知识，而且掌握广泛的、完善的、知识交叉性强的商务策划理论体系，这样教学才能弥补现有知识结构的不足，才能真正做到与国际先进服装教学机制接轨。

什么是商务策划？商务策划是经济组织为了谋求自我生存的最佳环境和市场竞争的必要优势，而进行的创新性和精密性的决策思维方式。

一、学习商务策划理论的重要性

不同规模的服装企业，都不乏有运用商务策划理论中的企业形象策划、广告策划、公共关系策划、管理策划、营销策划、融资策划、生态策划等理论来指导实践的成功案例。在中国羽绒服品牌中， 1995年的“波司登”虽然取得了全国销售量第一的成绩，但其市场综合占有率、市场覆盖率以及知名度比较其他品牌却相差无几。相反，“鸭鸭”和“美尔姿”因为品牌宣传得力，却比“波司登”更具有市场知名度。针对新品牌在消费者与社会认同中的差距，“波司登”意识到了提升品牌形象、打造品牌知名度、实施名牌战略的重要性。但是，由于缺乏有系统、有步骤、有力度的宣传，难以强化消费者对该品牌“第一位地位”的认同，此时的“波司登”品牌的建设正处在一个由成长期向成熟待发展的过度阶段，“波司登”意识到如何使其提高品牌文化内涵，品牌知名度，打造企业形象，针对企业形象进行商务策划已经迫在眉捷。很快这个问题在1998为了纪念人类首次登上珠峰45周年而组织的冲击世界第一高峰――珠穆朗玛峰的登山活动中获得了圆满解决――“波司登”为中国登山队提供登山服并获得了登山队的冠名权，适时地抓住了一次打造品牌形象的良机，随着中国登山队登顶珠峰成功，“波司登”防寒服经受住了零下40度的低温考验，卓越的保暖性，即抗风和良好的穿着舒适性，证明了它的优良品质，正如“波司登”防寒服针对此次登山活动提出的“挑战世界最高峰”的宣传理念也一语双关，赋予了“波司登”鲜明的品牌新发展的形象。通过这一次策划活动的成功开展和圆满的结束，成功打造了“波司登”企业的形象。从而在大众的认知度方面，得到了很大的提升。同样，策划大师叶茂中先生策划的“柒牌”服装也是通过良好的营销策划快速地打开柒牌的服饰市场，从而达到供不应求的状态。因而不难看出成功的商务策划是企业成败的关键。这正如台湾一个专业研究企划的资深学者所言：“商业策划时代来临了”。现代企业的功能，除了传统的人事、行销、生产、财务研究发展等五项外，新增的商务策划的功能，具有举足轻重的地位，甚至是企业赢得竞争，维持不坠的必要法宝。因此，企业普遍达成“没有策划”就没有企业的共识，作为快捷发展的中国服装业，商务策划显得尤为重要。由此可见，在我们服装教学中纳入商务策划理论知识的必要性。当教育真正为市场服务时，我们才能培养出更贴近市场，适应企业所需要的创造性专业人才。

二、商务策划理论在教学中的应用与探讨

学习商务策划理论知识，是为了培养学生更快融入市场，尽快被市场、被服装企业所接纳，那么如何来学习与应用商务策划理论知识，我们在教学中主要从二个方面进行实践与探究。

一方面，我们尝试通过在服装专题设计、服装造型、色彩、配件设计等专业课程中打破传统的教学模式，把授课内容和时间进行一定量的调整，在教学中引入和讲解相关的商务策划理论知识。商务策划理论教程的整个脉络始终是从人的思维模式出发，把整理、判断、创新三个思维步骤紧密地联系起来，旨在激发学生，稳定创新意识，使策划思维成为普通人的思维习惯，从而通过学习商务策划知识，达到“引爆大脑深处的财富”。因为商务策划理论的精髓是一种创新与精密性的决策思维方式，也就是要培养学生的创新性思维能力。而其核心课程“人本线”的脉络里的主要内容亦是讲授创意方法策略、思维与工作、策划人才发展等等，因而在教学时，注重结合策划创意方法来针对学生创新能力，关键是思维能力的培养，以达到开阔服装设计的思维视野，形成正向思维、反向思维、横向思维、纵向思维、多向思维、侧向思维、发散性思维等全方位的科学敏捷的立体思维方式。在教学中阐明设计方法强调的是思维角度而不是具体的技术性处理，针对某一具体对象比如鞋、包的设计时，就结合策划创意理论总结出了形体构成设计法、仿生设计法、复古设计法、系列设计法、反向设计法、变更设计法、联想设计法、结合设计法、极限设计法和加减设计法，从而使学生的设计创新思维能力得以最大化的发挥。

另一方面，为使学生对商务理论知识更深入直观地理解，我们经常不定期地邀请服装企业界人士在学校举办进座，分享企业成功的案例，分析失败的原因。引导学生从被动学习变为充满激情的主动学习，通过这种讲座式案例教学法，不断更新知识和理念，并且对服装市场运作方式有了一定的认识，从而对商务策划知识理解得更为直观和透彻。“策划是企业立业之本”。其中商务策划理论中资本线脉络则是以企业经营创新为背景，将策划思维贯穿企业发展的全过程。通过一些成功的案例分析，让学生了解随着服装品牌与品牌之间竞争加剧，知道品牌策划的重要性，如何来制定服装企业长期战略策划，在行业中稳固已有的地位及保持足够的市场份额；如何培养和建立消费者购买欲望，信任度、认同感、偏爱度；同时让学生懂得了这些服装公司的运营及服装贸易公司、服装、服装工作室等具体的运作程序及方法；知道企业具体是怎样的高效运转，都有哪些部门，各有什么职能，企业成本是怎样核算出来的？一个定单是如何进行操作的，服装贸易活动是怎样进行的，如何核价、报价、价格因素都有哪些等等一系列具体问题。

通过讲座式案例法教学，使学生能以正确的心态去面对企业和贸易公司，在今后的工作岗位上尽快适应企业的节奏与环境，并且很快接受和理解服装企业文化及精神。

三、在实践中应用与检验商务策划理论知识

通过商务策划理论知识学习及与企业交流和案例讲座，下一步即组织学生进行相关的社会实践。首先，安排学生到企业进行观摩学习，直观了解企业的整个运营情况。全面熟悉服装企业的一切工作流程，特别是具体地了解了一件成衣是怎么做出来的，了解从面料选购，联系洽谈，验收入库，预缩测量，打版制作，工艺制作等相关程序，并且了解企业的制定品牌，长期战略策划和营销、管理、生态策划是怎样进行的，从而让学生掌握品牌运作的一系列策划方法：如品牌定位、品牌运作方法、产品设计、品牌营销策划，以及建立和传承企业文化的方法。然后，通过将商务策划知识与服装专业知识进行整合消化后，在第三学年下学期，把学生推入市场进行社会实践，让市场来评判学生成绩。本着检验教学、锻炼学生、服务企业的原则，引导学生到企业中加强与市场互动。主要选择到江浙一带服装产业密集，服装业发展迅速的地方去。因为这些发展中的企业和品牌，需要毕业生去提升企业设计文化；而成长中的企业对于学生来说，一方面，可使其在工作中积累实践经验，另一方面，对学生个人的发展空间更大，因为解决发展中企业的某些问题，是我们自身价值体现的最佳切入点。学生通过企业的这个平台，潜下心来，把自己溶进企业里，深入了解企业所拥有的品牌及其所蕴含的内在精神，把自己在校时所学到的商务策划理论与服装专业知识结合所服务的品牌风格，不断实践，并且在实践中成长。事实上，学生在参与“嘉诚”服装公司的产品设计及品牌营销策划的实践中，就取得较好的成效。

“嘉诚”公司是一家生产休闲服的企业，由于大众型在休闲服饰品牌中占据着国内服饰品牌半壁江山，在品牌形象特色、营销方式手法上均为同质化，为了找到市场的切入点，学生针对目标消费群体采用了商务策划理论知识中“创新只为一点特”的策划原则，将设计目标定位于喜欢休闲类的年青人群，大、中学生成为重点消费对象，针对他们天生的年青，热情、奔放，喜欢健康自由的生活方式，再加上2008奥运引发的崇尚运动的风潮来临，适时抓住这一市场潜力，在款式设计风格上，将休闲服加入运动元素，产品经策划改良后，生产出了一系列带有动感、充满活力的运动休闲服。同时，在产品营销策划方面，为了提高目标消费群的关注度，学生作为准设计师们，便开始进行市场调研及分析，利用各学校四、五月间举办春季运动会的时机，与他们进行联动。为了提高所设计品牌在学生群体中的认知度，使最为直接的客户了解和熟知其品牌，并同时计划通过营销策划活动达到“五一黄金周”的销售目的，准设计师们在经过周密营销策划后向目标群体进行了一系列以“奥运精神在校园”命名的校园品牌推广活动。这一活动提倡具有竞争的产品+价格优势+有价值的服务。主要采取了以下方式协助学校顺利开展春季运动会；免费为运动会提供有关的物品支持，比如比赛服装、运动吊牌、比赛指示牌、校园宣传方案、纯净水、遮阳伞以及比赛获奖者奖励用的代金奖及赠送运动服；将所有物品印上品牌的形象标志及名称；在运动场进行其品牌的形象展示及资料派发；在运动会期间购买者，由“嘉诚”公司进行免费培训，讲解礼仪与穿着、服装面料的识别、休闲运动与流行的因素、应聘与穿着技巧等相关知识。最终通过这次营销策划活动，达到了宣传品牌的作用，取得了该地区销售业绩的提升。成功的实践让学生切身体会到商务策划的优劣往往决定着企业的成效，同时亦对未来的职业生涯充满信心。

知识经济时代的竞争，归根到底是人才的竞争，是具有创新精神与创新能力人才的竞争，是人的智力和知识的竞争。对于服装专业教学而言，只有通过服装专业知识和商务策划知识的相互渗透性的学习，才能真正培养出能在市场经济竞争中具有创造性、科学性思维的复合性人才。

参考文献：

[1]屈云波．营销企划实务[M]．北京：企业管理出版社，1997．

[2]陈放．林力源．超级策划[M]．北京：金城出版社，2003．

商务策划总结范文第3篇

此次活动的目的，是让大家用心灵去感受父母对我们的爱。怀着一种感恩的心情，让他们知道现在的我们已懂得了他们的良苦用心，明白了他们的无私，懂得忏悔自己的自私，改正我们的思想态度。用心向父母倾诉我们的心声，倾诉我们平时无法说出的话语，与父母饱含真情的交流。向父母做出承诺，我们已不是小孩子了，离开父母的羽翼，我们有信心有责任面对生活，面对未来，励志做有用之才。

二、活动主题

感恩 倾诉 承诺

三、应征作者要求

参加本次征文的作者为大一新生，欢迎投稿。

四、应征稿件要求

应征稿件应是学生本人写给家人的信件，思想健康、内容真实、感情真挚、语言朴素。如需要，可配合应征稿件，撰写适当的注释文字，以便读者全面理解家书的涵义。字数要求800字左右。

应征稿件应详细注明作者姓名、就读专业和班级。

稿件要求写好后，装进信封，有条件的同学附加一张5寸军训生活照片，贴上邮票，封装好，由系里统一邮寄。并自己复印一份，参与评比。

五、征稿时间2011年9月5日至8日

六、有关报送要求

应征稿件可由班级组织上交辅导员老师，系里组织老师进行评比。应征作者应将应征稿件，于2011年9月5日至8日交至系学生会学习部，逾期不再接受投稿。

七、评比要求

征文结束后，商务贸易系将组织评选优秀应征稿件，将评奖名次设置如下：

一等奖1人，二等奖3人，三等奖3人,优秀奖9人。

对获奖者进行奖励：

3．将优秀报送校报择优刊登。4．将优秀稿件报送校广播站择优刊播。

八、活动具体策划：

1.人员组织配置：学习部策划部主办本次活动，负责活动推广，举行。

2.活动对象：11级商贸易大一新生

3.会场布置：悬挂活动主题条幅，黑板彩色粉笔书写“家书抵万金“活动，嘉宾席用台布装饰桌面，多媒体辅助现场演讲。

4.嘉宾席：邀请商务贸易系主任及各辅导员老师和学生会各部部长部员

6.校园宣传：宣传部制作海报粘贴教学楼宣传，在军训操场用展板进行宣传，各班负责人向本班同学介绍本次活动，学习部策划部走进寝室宣传，在操场放置邮筒进行现场模拟寄信，扩大活动影响力。

7.主持人：王希武 侯雪

8.领导讲话：商务贸易系团总支书记吕威杨老师

9.礼仪：商务贸易系礼仪队

10.摄像：策划部负责

4）纸杯2袋 5）台布两块 6）面巾纸一袋 7）黑色碳素笔一盒白纸一本

12.活动安排：活动开场前播放一封家书主题音乐，主持人介绍活动意义及赞助商，活动过程中现场朗诵获奖感人家书，幻灯片及背景音乐辅助制造现场气氛，活动结束进行颁奖及点评，赞助商总结活动。

13.活动期间音乐辅助：

活动开始前播放《一封家书》李春波等

活动过程中播放《秋日的私语》《卡农》等伴奏曲

活动结束后播放《感恩的心》

九、注意问题：

商务策划总结范文第4篇

论文摘要：《商务谈判》是高校管理、经贸、会计等专业的一门核心课程，教师如何教，学生如何学，最终达到提高学生商务谈判能力的教学目的，一直是教师探讨的问题。《商务谈判》课程的实践教学，达到了培养创新型人才的要求，提高了学生的综合素质。教师应不断探索，不拘泥于课堂的知识讲授，要通过多种途径激发学生的学习积极性、主动性和创造性。

一、模拟商务谈判实践教学的目的

模拟商务谈判实践教学的目的，就是要让学生熟悉商务谈判的内容，熟悉并掌握商务谈判的流程和谈判中的各种技巧。通过模拟谈判，帮助学生把课堂上所学的知识运用于实践，把较枯燥的理论融入生动有趣的实践过程，进而激发学生的学习兴趣，提高学生的组织与协调能力、思维能力和表达能力。

二、模拟商务谈判实践教学的流程设计

1.模拟商务谈判的准备

（1）组建模拟公司，进行学生分组，确定谈判对象与内容

学生在教师的引导下，分组设立模拟公司（要求是真实的公司），确定各公司的名称、经营范围以及谈判所涉及的产品等相关事项，同时明确学生在公司中担任的相应职务和履行的相应职责。

谈判小组可划分为每组5人，要求每名学生在谈判时都担任相应的角色。要顺利完成谈判任务，谈判小组必须既有分工又有合作。各谈判小组可以根据学生各自的特长进行细致分工，如谈判角色有总经理、销售（采购）、财务、技术、法律等方面的人员，同时要注明主谈（首席谈判代表）和副谈（谈判助手）。

（2）各模拟谈判小组进行市场调查

在谈判之前，要求学生对商务谈判中所涉及的产品进行实地调查，了解市场需求状况、相关产品的价格和质量、竞争者情况等相关信息，为谈判做好必要的准备。还要求各模拟公司完成市场调查报告（需方）以及营销策划书等书面材料（供方）。

（3）各模拟谈判小组进行商务谈判准备

在做好市场调查的基础上，各模拟公司要确定谈判阵容，划分谈判人员担任的角色，并进行谈判任务分工。各模拟公司相关人员要拟订商务谈判方案，撰写企业总体情况描述、供方营销策划书、需方市场调查报告、技术分析报告、财务分析报告、拟订合同书等，并准备好谈判所需要的相关资料。

2.课堂上以实战方式进行的模拟商务谈判和评价

要求谈判双方按照商务谈判的基本程序，从各谈判开局，进入实质性的磋商及谈判结束到书面合同的签订，完成谈判的全部过程。未参与该次谈判的下组学生则按要求做好商务谈判的评价记录并提交上来。各小组的计划性及成员的灵活应变性和心理承受能力等，将在这一部分得到更充分的体现。如一些小组考虑得更为全面，开局阶段寒暄、握手营造良好的谈判气氛，清晰陈述并提出倡议；磋商阶段针对主要议题，按计划有条不紊地进行，遇到意外情况灵活应变，双方你来我往、唇枪舌剑，没有丝毫懈怠和退缩；价格议题是重中之重，双方更加谨慎，分别运用多种策略和方法争取更好的解决方式；结束阶段，多数小组签订合同，而个别小组宣告谈判破裂。

每一场模拟谈判，都要求下一组未参加谈判的学生做好谈判评价记录，待谈判结束后对谈判程序、商务礼仪、语言技巧、谈判策略、谈判内容、谈判人员的配合情况及谈判的结果等方面进行评价。评价的目的是分析问题、找出不足，以达到不断提高谈判水平的目的。最后，由教师做总体点评。

3.做好模拟谈判的总结

包括各模拟公司的谈判总结和个人总结。各模拟公司的总结要从公司的角度对谈判过程和谈判结果做综合性的书面总结，个人总结则包括书面总结和口头总结两个方面。个人总结部分能够更好地反映学生在模拟谈判中承担的主要工作，学生可以结合自身的工作以及小组的表现，分析出现的问题、个人的体会以及今后改进的方法，从而更好地掌握商务谈判知识，指导自己的谈判实践。

4.课下谈判资料的整理和提交

按照划分的谈判小组，要求学生制作全套书面的谈判资料，由谈判组长负责：封面（注明组别、供方或需方、小组成员），公司的基本情况介绍，谈判方案，技术报告（含产品介绍），供方的营销策划书，需方的市场调查报告、财务分析报告，谈判双方签订的合同书，谈判评价记录，各公司的谈判总结和个人总结，等等。

三、模拟商务谈判实践教学的意义

1.有助于理论联系实际，更好地将商务谈判的相关知识运用到实践中去

模拟商务谈判实践教学，是在学习《商务谈判》课程以后的一次理论联系实际的综合性实训活动。在进行模拟谈判教学的过程中，需要把商务谈判的相关理论知识融会贯通，按照商务谈判程序的要求，进行小组分工、资料收集、计划拟订以及开局阶段的陈述、磋商阶段的洽谈和结束阶段的合同签订等工作，整个课程的理论知识体系都会在模拟谈判中得到充分的反映和运用。由于商务谈判的过程涉及很多知识的综合运用，如市场营销、商务礼仪、公共关系、商品知识等，让学生亲历交易的全过程，有助于将理论与实际更好地结合起来，学以致用。 转贴于

2.有助于把学生的学习热情与学习能力培养结合起来

经历一次全过程的模拟谈判，学生亲身参与，有互动，有观摩，因而学生的积极性是很高的。但是仅有积极性还不够，能否顺利完成任务，还需要教师的细心引导和学生的认真准备。商务谈判涉及很多知识，比如，谈判准备阶段，有些学生提交的报告不规范、内容欠妥当，教师可以有针对性地指导学生通过各种途径去查找资料，进行不断的学习与创新；又比如，开局时的商务礼仪，很多学生上来就会出错。因此，在每一场谈判结束后，都需要教师进行细心的指导，针对学生普遍出现的问题，将相关的知识进行梳理讲解，对错误的认识和做法进行纠正。这样有针对性的现场讲评，效果是非常明显的，从而可以把学生的学习热情与学习能力培养很好地结合起来。

3.有助于培养学生的团队合作意识

谈判小组是代表公司（企业）进行商务谈判，要顺利完成谈判任务，没有成员之间的合作是不行的。在谈判过程中，每个学生都有自己的特点，因此各谈判小组要根据学生各自的特长进行细致分工，通过分工与合作，发挥集体的力量，来共同完成谈判的全过程。这个过程中，在锻炼每一个学生的谈判能力的同时更要注重培养团队合作精神，即每一个小组成员在发挥自己能力的同时，还必须考虑集体的利益，这就很好地培养了学生的团队合作意识。

4.有助于加强学生的参与程度，调动学生的积极性

学生以小组团队的形式担任某种谈判角色，通过情景模拟和体验式教学激发学生的学习兴趣，形成自主学习。要求从市场调查开始到商务谈判以及谈判结束后期资料的整理，每一个学生都必须有具体任务，担任一定的角色；在观看其他小组学生谈判时，每一个学生都必须做好商务谈判的评价记录；学生的每一个环节都进入了评分的要求，并且在成绩考核指标中具体体现出来，促使每一个学生都能够参与到实践活动中，发挥自己的作用。经过教师细心的引导，采取定性与定量相结合的评分方式，鼓励学生积极参与，从而调动每一个学生的积极性。

5.有助于激励学生进一步明确学习目标

模拟商务谈判的实践，给每一个学生提供了一个发挥自己能力的舞台、一个展示自己风采的机会。在参与过程中，学生体会到了“台上一分钟，台下十年功”，从而认识到自己在知识、能力等方面的不足。模拟商务谈判如同一面镜子，折射出学生表现好的一面与不足之处，照出来的差距反映出的是应该怎么做人、做事、求知。在教师的引导下，学生体会到对工作认真负责的态度和诚实守信优良品质的重要性，由此深化了对学习知识的重要性、必要性和紧迫性的认识，从而进一步明确学习目标。

参考文献：

商务策划总结范文第5篇

什么事情都是开头难，所以我更需要全力以赴，克服艰难险阻。一个好的开头有利于之后工作的开展。由于合约部严重缺人的现状和学习过一部分相关专业知识的关系，我报到之后调到了商务合约部。商务合约部是涉及工程中一个非常重要的组成，它如同人的大脑一般支配着整个工程的始终，指引着工程的前进。我在学校学习的专业是建筑电气与智能化专业，在学校学习了一些与工程造价相关的理论知识，但缺乏实践。所以刚进入到单位商务合约部工作的时候感觉十分陌生，和我所学的理论有很大程度上的不同。商务合约不仅要精通造价预算的相关知识，还要了解与建筑安装工程相关的方方面面，定时上报平台进行信息的反馈（光是专业的软件操作就是很大的问题）。在这一个月中，部门领导和同事给了我极大的帮助。现在已经对本部门的工作有了进一步的了解，工作能力也有了进一步的提高，希望能得到领导和同事的认可。

本月X月X号公司成功举办了第三季度商务例会，通过各项目商务经理对项目进度情况、成本控制、签证管理、双优化、项目履约风险点策划、策划书动态调整、总包结算及成本及工程款回收等方面的情况汇报，使我能够直观的了解部门人员的工作内容以及工作进度情况。会上领导正式的给我分配了工作内容。会上对于我认为比较重要的部分我都会用笔记录在笔记本上，方便以后的查阅。

通过这一个月的工作，我深刻的体会到了“众人拾柴火焰高”这句话的真谛。一定要与人合作，才能快速高效。 自古就有圣人言：众人拾柴火焰高。在工作中，与人合作必不可少，不仅要能合作，还要会合作。在合约部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。尤其是现在我的工作偏向统计方面，更是需要团队协作。一张统计表格的完成，需要所有的商务经理及时的将他们所负责项目的实时信息发给我，缺一不可。

俗话说：工欲善其事必先利其器。今后，为了更好地完成本职工作,达到部门与部门之间良好的工作衔接目的，提高自己的业务水平,我想，深化系统的学习和对以往工作经验理论知识的强化是必不可少的。而且对于学习，要时常梳理，让其系统化，在梳理过程中明确既有缺陷，及时修正调整，做到与实践同步，渐渐完善，方能实现进步和更好地完成工作。